雙十一活動策劃方案范文(通用23篇)
雙十一活動策劃方案范文 篇1
一、活動背景
值此光棍節(jié)到來之際,我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
二、活動目的
增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團中得到應(yīng)有的鍛煉等。
三、活動對象
龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。
五、活動時間、地點
時間:11月11日
地點:教學(xué)樓A樓
六、活動前期準備
1、社團內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動意見及建議
2、會長、部長合理分配任務(wù)
3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準備工作
4、做預(yù)案,確保活動的有序開展
七、主題
1、攜手共度難關(guān)
2、情牽龍睛
3、同一個龍睛,同一個家
八、活動細節(jié)
活動一:
“攜手共度難關(guān)”
活動說明:
小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。
實施步驟:
1、活動前準備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用
2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)
3、結(jié)束活動
活動二:
“情牽龍睛”活動說明:
光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。
實施步驟:
1、布置好相親現(xiàn)場
2、安排好男女嘉賓,有序進行活動,并拍照留戀
3、現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等
4、活動結(jié)束
活動三:
“同一個龍睛,同一個家”活動說明:由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀念
實施步驟:
1、集體合唱歌曲
2、唱歌的同時錄制MV,并于班級里播放
3、活動結(jié)束
九、活動意義
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗了一個不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,體驗了大學(xué)生活的豐富多彩,同時,也加強了同學(xué)之間交流與了解,增進同學(xué)們之間的友誼,有利于增強社團內(nèi)部的凝聚力,是社團更加團結(jié),促進社團發(fā)展。
承辦單位:龍睛讀書社實踐部
策劃時間:20xx年10月30日
雙十一活動策劃方案范文 篇2
11月11日久是光棍節(jié)了,常常看到購物網(wǎng)站推出的是各種各樣的促銷活動,比如__推出的“光棍節(jié)珠寶飾品折后79折”活動,然而知名京東商城在光棍節(jié)也推出了活動:“光棍節(jié)活動策劃”。
京東商城光棍節(jié)活動策劃之一:快閃
我們是光棍,鄙視平庸的光棍;我們是光棍,熱愛生活的光棍。如果給我一個機會在這個城市留下印記,我們選擇快閃。11月11日,一群光棍集體乘坐11路公交車,路上的風景真好,我們也是別人眼中的風景。
要點:
1、道具要統(tǒng)一,集體置辦。
2、表情必須專注,行動必須一致,以遵循"快閃"活動的精神實質(zhì)。
3、上班族務(wù)必辦好請假手續(xù),免得在這一天成為一個失業(yè)的光棍。
京東商城光棍節(jié)活動策劃之二:決斗
前提是你是一個郁悶的光棍,因為種.種情非得已的原因誤入光棍之途,曾經(jīng)有一份真誠的愛擺在你的面前,你沒有珍惜,等到你恍然大悟時,她已經(jīng)成了別人的女朋友。如今你想對她說"我愛你"已經(jīng)沒有機會,怎么辦,忍氣吞聲不是男兒本色,暗地使壞不夠光明磊落,那就像英國電影中的紳士一樣,去找那個奪走你心頭之愛的人決斗吧。
要點:
1、就像電影中一樣,決斗之時要讓那個女主角現(xiàn)場觀摩,否則白白流血。
2、準備好跌打損傷藥,做好傷后護理工作。
3、準備好檢討書,等辦主任找上門來。
京東商城光棍節(jié)活動策劃之三:裸奔
要點:
1、實施之前考察一下你的體型指數(shù),如果贅肉太多不夠健美,還是放棄這項驚世駭俗的運動。
2、做好防寒保暖工作,板藍根、小柴胡備用。
京東商城光棍節(jié)活動策劃之四:加班
還在為自己是光棍而沮喪?還是一想到光棍節(jié)就悲哀嗎?怎么才能忘記這個該死的光棍節(jié)禮物,怎么才能忘記自己還是個光棍?加班吧,有句名言:"工作能洗刷掉一切的恥辱。"
要點:
1、建議想在光棍節(jié)加班的朋友提早幾天進入加班狀態(tài),這樣到了光棍節(jié)就徹底適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,不會有任何感覺不爽的地方。
2、多儲備些好吃好喝的在辦公室里,只有吃好喝好才有利于心情好。
3、來點悠揚輕松的音樂,調(diào)劑一下光棍節(jié)枯燥的加班時光。
4、切莫多想有關(guān)光棍的事。
雙十一活動策劃方案范文 篇3
一、活動主題
“--”。
二、活動背景
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。
那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“--”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。
我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
三、活動口號
--。
四、活動的意義和目標
11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前,也就是20--年-月-日,那天光棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“--”,成為我們刻苦銘心的記憶。
五、活動開展
(一)活動時間:11月11日晚上。
(二)活動地點:--。
(三)活動對象:男女單身。
(四)活動內(nèi)容:
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
(2)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對,并頒發(fā)獎品。
六、資源需要
(一)已有資源:人力資源,場地。
(二)需要資源:物力資源,贊助商。
七、廣告宣傳
海報,互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“--”吧!這里小龍女,楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八、活動中應(yīng)注意的問題
(一)工作人員領(lǐng)掌的,制造氣氛的要積極主動。
(二)指揮中心負責及時調(diào)度,活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
雙十一活動策劃方案范文 篇4
活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到x網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一活動策劃方案范文 篇5
一、活動主題
“低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”
二、活動時間
20__年11月11日。
三、活動內(nèi)容
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。
11日11日起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。
凡活動期間在--購物的顧客,單張水單金額滿--元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺
二等獎2名--超市購物卡一張
三等獎6名真空保溫杯一個
四等獎20名心相印卷紙一提
參與獎20--名精美禮品一份
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿--元+1元贈2個棒棒糖(-元/個,--份)
購物滿--元+11元贈2盒巧克力(-元/盒,--份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
四、活動費用預(yù)計
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本--元,獎品成本--元,總計--元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本---元。
3、海報及廣告宣傳費用---元。
此次活動預(yù)計總體費用---元。
五、活動宣傳
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?天投放-期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一活動策劃方案范文 篇6
一、活動主題
全民瘋狂搶低價風暴(親愛的,你買了嗎?
二、活動時間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動內(nèi)容
活動一:全場五折終極嘉年華(200)xx年11月11日)
20xx從11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴席卷全市!
(注:為了達到集群效應(yīng),必須參與整個活動。
活動二:禮貌幸運地購物(20xx年11月9日至11月11日
活動期間的一切購物顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎一名品牌智能手機價值111元
二等獎2名超市購物卡價值111元
六個真空保溫杯三等獎一個價值60元
四等獎20名心印卷紙價值30元
參加獎20xx件精美禮品,價值2元
(注:抽獎即開即對刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。
活動三:一個人的節(jié)日是甜蜜的兩倍(20xx年11月11日)
購物滿11元1元贈送2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿111元11元贈送2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜度有限,直到禮物送完。
四、預(yù)計活動費用
1.彩票刮刮卡預(yù)計費用1000元,獎品費用8000元,總計9000元。
2.雙甜活動預(yù)計費用1500元。
3.海報和廣告費5000元。
本次活動總費用預(yù)計為15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期與商家協(xié)商確定分攤費用,方便活動順利開展。
五、宣傳活動
1.廣告,報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2.大型立面廣告和超市DM單相結(jié)合,醒目,吸引顧客。
3.通過超市廣播和場外推廣,加強宣傳。
4.采用地貼、掛旗、宣傳標志,加上節(jié)日音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一活動策劃方案范文 篇7
大學(xué)校園雙十一活動
一、活動背景
11月11日,是年輕一代中頗為流行的“光棍節(jié)”,被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今“光棍節(jié)”不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。20xx級新生剛進校不久,新生與新生之間,新生與老生之間,學(xué)院與學(xué)院之間需要更多的交流與互動,這個特別的節(jié)日就可以為此創(chuàng)造契機,豐富校園文化,弘揚創(chuàng)新意識,增進友誼,讓同學(xué)更真誠的交友。
二、活動主題
單身不孤單,一起來狂歡
三、活動目的
1、希望通過此次活動,端正當代大學(xué)生的價值觀、擇友觀、愛情觀,使學(xué)生在校園中能夠更加積極向上地發(fā)展,做到自身學(xué)識和社會經(jīng)驗雙向發(fā)展,從而提高學(xué)生自身修養(yǎng),增加其自身附加值,為其日后發(fā)展提供良好支持。
2、大學(xué)校園內(nèi),不同學(xué)院、不同專業(yè)的學(xué)生交流較少,此次活動有利于增加學(xué)生間的交流,從而達到擴大校園緊密型,有利于校內(nèi)團結(jié),亦有利于不同院系之間的交流發(fā)展。
3、通過此次交友活動,我們能夠達到擴大學(xué)生社交圈、交友面的目的,從而豐富學(xué)生校園生活,為學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中提供娛樂機會,同時,這也有利于活躍校園氣氛,增加校園生氣,使我校校內(nèi)學(xué)習(xí)生活氛圍更加活躍輕松。
四、主辦單位
社聯(lián)活動部
心理協(xié)會
五、活動時間
現(xiàn)場宣傳:20xx年11月4日~5日
男女嘉賓選拔:20xx年11月5日晚 7點
晚會:20xx年11月10日 晚7點
六、活動地點
現(xiàn)場宣傳:南廣場
男女嘉賓選拔:社聯(lián)辦公室
晚會:報告廳
七、活動對象
全體在校學(xué)生
八、活動要求
1、遵守活動紀律,做到準時參加,不遲到早退,
2、所有與活動有關(guān)的干事,必須在活動前到場;
3、場地的申請,桌子的搬運要及時;
4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;
5、要時刻注意安全.萬事以安全為重。
九、宣傳方式
1、張貼海報1張
張貼在宿舍樓下,主要宣傳活動主題,時間,地點,形式和內(nèi)容。
2、跑班
①宣傳活動及現(xiàn)場宣傳的時間,地點和內(nèi)容。
②宣傳男女嘉賓,有意參與此次活動的同學(xué)及每班一組“默契搭檔”的報名
3、報名方式
在班長處填寫報名表(各班班長或負責人于11月5日早上7:30前提醒同學(xué)把報名表準備好,屆時會有相關(guān)活動負責人去收)
十、活動前準備
1、活動舉辦申請及活動場地申請工作,于11月1日之前完成。
2、活動宣傳工作:由院活動部負責。
3、資金來源
尋找有意向的活動贊助商,盡可能為本次活動提供更大贊助并和贊助商達成完善的協(xié)議。
4、人員物資準備工作:
①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;
②互動游戲的道具準備,VCR的錄制
③海報、宣傳資料的制作。
十一、活動流程
1、活動發(fā)起與報名:
發(fā)起動員本次活動,在宣傳欄內(nèi)張貼海報,并由相關(guān)負責人通知宣傳到各院的同學(xué)本次活動情況,在11月3日至11月5日完成各班級的參與報名。
2、活動前期準備:
①完成男女嘉賓選拔工作
②錄制完成開場VCR,男嘉賓介紹VCR,每班“默契搭檔”宣傳VCR以及“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR
③準備好互動游戲及其所需的道具
④在南廣場擺臺兩天,進行現(xiàn)場宣傳
3、男女嘉賓選拔:
①選拔時間:11月5日 晚7點
②選拔地點:社聯(lián)辦公室
③評委:部長以上成員組成評委團。
④選拔流程:
參選者按男女生分為兩組,分別面試,要求做兩分鐘左右的自我介紹,介紹自己的性格,興趣愛好,并展示一段個人才藝,最終選拔出女嘉賓12名,男嘉賓6名。
⑤注意事項:選拔有個性,舞臺表現(xiàn)力及表達能力較強的選手
4、聯(lián)誼晚會:
①時間:11月10日 19:00-21:00
②地點:報告廳
③晚會流程:
1)入場:男女生分開入場,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人說明,鄰座男女生在整場活動中要相互交流,并說明在最后的隨機提問環(huán)節(jié)中會對此項進行考驗。
2)“非誠勿擾秀”:
A.播放男女嘉賓搞怪VCR
B.女嘉賓上場
C.主持人上場
D.男嘉賓按照序號,由1號到6號依次上場
a)上場后,首先做一段簡短的自我介紹。
b)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”
c)女嘉賓向男嘉賓自由提問
d)播放男嘉賓自我介紹及朋友采訪VCR
e)女嘉賓與男嘉賓進行犀利問答
f)女嘉賓做出最終選擇,若男嘉賓失敗,則獨自離場;若男嘉賓成功,則與所選女嘉賓一同離場。
E.一段廣告形式的短劇表演。
F.“默契大比拼”互動游戲:
a)播放每班“默契搭檔”宣傳VCR
b)“綁腳搶麥”:13對“默契搭檔”分為3組,每組各進行三輪,每輪播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“開始”后,每組“默契搭檔”必須以“兩人三足”的形式?jīng)_向立麥,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快搶到立麥并順利完成合唱的一組得一分,三輪結(jié)束累計最高分的兩組獲勝,進入下一輪。
c)“蒙眼喂蛋糕”:上一輪游戲中獲勝的6對“默契搭檔”,呈“男生前女生后”的姿勢站立,男生手背后,女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生,最快將蛋糕喂完的一組獲勝。
G.表演嘉賓演唱
H.主持人下到觀眾席中,隨機提問臺下觀眾對整場活動的感受,與鄰座的交流成果以及對大學(xué)生活的期待。
I.播放“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR
5、活動結(jié)束
現(xiàn)場環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進行活動總結(jié),宣布活動圓滿結(jié)束。工作人員清掃會場。
十二、經(jīng)費預(yù)算
1、活動宣傳資料、請柬、節(jié)目單等制作費用:300元
2、活動現(xiàn)場布置費用:400元(舞臺,音響,燈光除外)
3、活動礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費用:400元
4、橫幅費用:100元
5、幕布:800元
總計:20__元
十三、活動注意事項
1、工作組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時,保證節(jié)目組的工作順利完成。
2、各工作組自成立后立即開始工作,比賽完成后一天自動解散。
3、各工作組人員任務(wù)如發(fā)生沖突,將重新調(diào)整各組人力資源。
4、具體事宜責任到人。
5、工作時必須注意協(xié)會形象及自身形象。
6、工作態(tài)度必須端正積極。
7、注意人身安全。
8、未盡事宜,另行通知。
雙十一活動策劃方案范文 篇8
一、規(guī)劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當今在線電子商務(wù)平臺的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著消費者群體消費能力和淘寶銷售的快速增長,許多人從電子商務(wù)的市場潛力中看到了商機,被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引,并加入了電子商務(wù)的行列。影響是,即使淘寶的消費市場足夠大,競爭也越來越激烈。因此,在今天的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的驅(qū)動,即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價格戰(zhàn)的影響,銷售數(shù)據(jù)也會非常慘淡。即將到來的雙十一無疑為電子商務(wù)大戰(zhàn)拉開了帷幕。在這種情況下,淘寶店主應(yīng)該開始緊張,認真安排部隊。
三、活動的目的和意義
在雙11電子商務(wù)推廣中,利用各種營銷手段吸引消費者的注意力,提高網(wǎng)上商店的.流量,增加商店的銷售額,最終提高商店的銷售業(yè)績和消費者心中的印象。
四、活動內(nèi)容
1.店面裝修及整體感受:
對店鋪主頁和嬰兒內(nèi)容頁面進行藝術(shù)、安排,盡量做圖片和文字,始終充滿雙十一促銷氛圍,調(diào)動消費者的購買欲望。裝飾階段基本分為三個階段:
(1)節(jié)前:渲染雙十一氣氛,提前吸引消費者對雙十一促銷的期待,甚至提前優(yōu)惠推廣一些寶寶,讓顧客關(guān)注我們的店鋪;
(2)雙十一:店鋪要盡力推廣,推出各種促銷方式,無論忙不忙,為每一位顧客服務(wù);
(3)節(jié)后體現(xiàn)雙十一去吧,但促銷余熱還沒有消退,讓遲到的買家,或關(guān)注商店的買家,也可以享受雙11帶來的促銷福利,但與當天相比,必須有很大的收斂,但突出了商店以買家為上帝的目的。
2.促銷方式:
(1)直接折扣:原價300元,現(xiàn)價50%折扣150元。這種折扣方式是最簡單、最清晰的,消費者也很容易理解。無論商店里有哪個嬰兒,即使整個商店的折扣是多少,即使它不能顯示在規(guī)定的20個折扣價格的嬰兒,它也很容易被許多消費者接受。
(2)買一送一:觀眾選擇一個嬰兒,送另一個嬰兒,以最高的價格作為交易的最終金額。這種促銷方式取決于消費者的愿景。如果聰明的消費者選擇得當,他們將享受近50%的折扣。
(3)兩件包郵:買了一個寶寶后,發(fā)現(xiàn)再買一個就可以享受包郵服務(wù),必然會有再買的欲望。雖然折扣不大,但很多消費者還是愿意買單。
(4)滿送:滿100元10元優(yōu)惠券,滿200元20元優(yōu)惠券,滿600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點講究。比如這個寶寶剛好99元,不符合優(yōu)惠條件,一定要選擇另一個來享受優(yōu)惠券的折扣。
(5)搭配套餐:這種方式有點綁架消費者。例如,如果你買了觀眾中的任何一個嬰兒,你可以用37元加一個100元以下的嬰兒,用47元送一個150元以下的嬰兒。類似的方法是以高價推動低價嬰兒,這可以更好地推動網(wǎng)上商店的銷售。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,這種方法最受消費者歡迎。
3.客服:
在雙11期間,消費者的流量通常比平時多得多。此時,客戶服務(wù)必須掌握句子和回復(fù)速度。最好在語言中添加雙11推廣的快樂信息,這也是對買家購買欲望的一種促進。
4.售后:
當顧客在商店購買嬰兒問題退貨時,及時、禮貌、善良的處理,不要給顧客留下問題,對商品問題進行適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶己的權(quán)利。
雙十一活動策劃方案范文 篇9
一、活動主題
“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”。
二、活動口號
“單身無罪,珍惜今宵”。
三、活動的意義和目標
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,痛飲放松,盡情快樂,結(jié)識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。
四、活動實施
1、活動時間:11月11日晚上
2、活動對象:所有單身者和他(她)的親朋好友
3、活動程序
(1)餐廳經(jīng)理開場白,說明本次活動的意義。
(2)餐廳演奏《--》。
(3)擊鼓傳花,中獎?wù)呙赓M贈送菜品。
(4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,傳遞,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料。
五、活動準備
1.音響設(shè)施。
2.小鼓一個或廚房用具代替。
3.有關(guān)單身情歌和樂曲。
《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》
4.餐廳前門標語:光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐。
雙十一活動策劃方案范文 篇10
1.序言
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2. 雙十一 營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字 1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為 光棍節(jié) (One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 雙十一 所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3 雙十一 購物節(jié)促銷實際成果
20__ 年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,淘寶和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。雙十一 當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4 雙十一 宣傳傳播途徑
雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使雙十一 成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶也加大了對淘寶商城雙十一 購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進行史上最為瘋狂的雙十一 5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢 雙十一 、 雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是___家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準備資源再以_2要求來計算。
5.商品準備
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
雙十一活動策劃方案范文 篇11
活動目的:
雙十一馬上來臨,辣媽寶寶們還在網(wǎng)上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛,再等就錯過啦!
孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產(chǎn)品!驚爆眼球!實體店買的便宜,實體店買的放心!話不多說,辣媽們看活動隨意感受一下。
一、活動內(nèi)容
雙十一更多優(yōu)惠
(一)活動時間:
20xx年11月10日-11日
(二)活動地點
店內(nèi)
(三)活動形式及內(nèi)容
1、專家咨詢
在活動當天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動現(xiàn)場給媽媽們免費指導(dǎo)、提供相關(guān)知識的答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。
2、買就送(抽獎活動)
活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎活動,抽獎可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長進行轉(zhuǎn)動抽獎,獎品即時生效。
3、買就換
活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應(yīng)的贈品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價格低的贈品,比如加10元可換一雙襪子)。
4、可愛寶寶紀念照
寶寶在活動期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈送兩張照片。(由于時間原因可能無法當日領(lǐng)取相片,顧客可以留下相關(guān)信息,在日后光臨本店時領(lǐng)取相片)。
5、傳單的代金卷
宣傳單的代金卷功能,根據(jù)消費相應(yīng)金額實行抵價。(比如消費滿100可使用一張代金卷,消費滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。
6、會員快捷辦理
在活動當天,安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,對有需要辦理會員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,同時還可以控制顧客進店的速度和人數(shù),同時還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。
(四)活動期間的門口布置
1、彩虹門:在母嬰店門口前方靠近街的`位置放置一個彩虹門,在上面標上:嬰幼兒專賣店母嬰店周年店慶活動。將母嬰店四個字的字體做的稍微大一些。
2、搭棚:在店門口右邊搭建一個遮陽棚(或者是大遮陽傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動期間使用,另一張供我們辦制會員卡以及抽獎使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。
3、花籃和氣球:兩個花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧的氣氛。
氣球:在店門口兩邊的櫥窗上方擺幾個色彩鮮明清亮的氣球,不但不會遮擋住店里面的情形和商品,而且還可以增加周年慶的氛圍;
另外,在遮陽傘的四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費者的眼球,還可以送給想要氣球的大寶寶們。
4、音響、電腦:音響是小音響,在活動期間播放適合寶貝們聽的兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。
5、門口地面的布置:貼一些兒童圖畫和母嬰店的標志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。
注:地毯也是一種選擇。
6、小刀旗:店門口上方的位置,用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。
7、海報:海報噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。
8、留言薄:在咨詢臺和抽獎臺上各放置一本留言保
咨詢臺上的留言薄:是供消費者留言他們的問題和對于這次活動的感想以及希望下次母嬰店可以做怎樣的活動等等,是為消費者使用。
抽獎臺上的留言薄:是為工作人員使用的,可以記錄抽獎的消費者情況以及,是對于此次活動的輔助作用。活動結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。
二、活動流程表及人員安排
(一)活動前期準備期間:
活動前三天是準備期間,務(wù)必保證所有活動的用品在活動期間準備好,不會出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。
(1)11月號(提前3天)
上午十點半:和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月號早上7:30在母嬰店門口前方放置好彩虹門,以及拉掛小刀旗。怎么擺放,大小,標語等都要商定好。
下午兩點:邀請專家,請專家于活動兩天到母嬰店進行咨詢工作。報酬、時間等提前商定好。
(2)11月號(提前2天)
上午十點半:買好所需要氣球和小型打氣筒。兩本留言薄,碳素筆5只。
下午兩點:店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,就直接買回來,若是紅地毯,商定活動第一天早上7:25之前必須鋪好。
下午四點:確定電腦和小音響、桌椅,以及準備好活動所需要的歌曲。
(3)11月號(提前1天)
上午十點半:與花店聯(lián)系,預(yù)定兩個花籃,與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到母嬰店店門口。花籃的大小,顏色,花色等都說好。
下午兩點:檢查確認一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當,若有情況突變,及時補救。
(二)活動期間:為期兩天的周年慶活動。
(1)5月號(活動第一天)流程表:
時間流程人員
7:10在店門口集合,講解相關(guān)事情,注意事項等。
7:25兩個人幫忙鋪紅地毯;兩個人吹氣球,綁幾束氣球群。4人:
7:30放置彩虹門和拉小刀旗,主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮:
7:36紅地毯鋪好了,擺放遮陽傘和桌椅。若是貼圖,需要的時間稍微長一點。5人:
7:50布置桌椅,擺放電腦,音響,抽獎筒,留言薄,海報張貼,。3人:
8:45花籃擺放。1人:
8:50最后檢查,確定一切就緒。
9:15試音效,檢查音響和歌曲是否有問題。若沒有問題就直接播放,注意音量的調(diào)節(jié)。2人:
9:25接待專家。2人:
10:00一切準備就緒,周年店慶正式開始。
12:00午飯時間,輪流吃飯。
17:00午飯時間,輪流吃飯。
21:00開始整理部分不需要的用具,準備收常
21:30對于這一天的總結(jié)。
(2)11月號(活動第二天)流程:
雙十一活動策劃方案范文 篇12
一、促前
(一)店鋪實力分析與排布
1、暢銷商品率:全店暢銷商品率及破冰率、類目暢銷商品率
(1)30天無銷量、少訪客、少收藏的商品可做降價處理或者刪除;
(2)造新品:換主圖-換貨號-換詳情;
(3)新品破0以及新品期的資源盡用。
2、上下架時間自檢與調(diào)整
(1)優(yōu)化策略:門當戶對—強強聯(lián)合、弱弱相惜;
(2)三個關(guān)鍵點:寶貝實力分層、流量時間段實力分層、匹配方法分層。
3、標題自檢與調(diào)整
(1)找詞渠道的廣泛性;
(2)數(shù)據(jù)武裝:搜索指數(shù)、成交指數(shù)、預(yù)測轉(zhuǎn)化率來實現(xiàn)排序參考數(shù)據(jù)項的篩選;
(3)分享兩種做標題的方法:
A、常規(guī)款標題法
<1>組建構(gòu)成:產(chǎn)品詞1+屬性詞1+(性別屬性詞)+屬性詞2+屬性詞3+產(chǎn)品詞2+屬性詞4+屬性詞5+產(chǎn)品3
<2>標題中必須要有1個以上的空格;注意違規(guī)詞(如功能性詞:減肥茶,強腎;夸大詞:全網(wǎng)最低,全網(wǎng)最好等);注意隱性詞的選用;注意促銷類詞的選擇:如包郵、特價、促銷;主打關(guān)鍵詞的擺位問題。
B、銷量標題法
<1>拓展詞:用核心詞(產(chǎn)品詞)拓展相關(guān)詞
<2>篩詞:違規(guī)詞,屬性不符詞
<3>數(shù)據(jù)武裝:查詢關(guān)鍵詞下前3頁的頁末銷量與指數(shù)計算(1,0.9,0.8),標色
<4>按銷量篩選出可用關(guān)鍵詞,再按搜索指數(shù)從高到低使用,組建標題,模式可參考常規(guī)款的組建模式
(二)寶貝實力分層與規(guī)劃
1、寶貝主屬性分層:全店寶貝分層參考因素:年齡、價格、材質(zhì)、風格、人群、規(guī)格、用途、季節(jié)
2、寶貝實力分層
(1)引流款:搭配性強、成本低、需求大眾化、庫存足、sku豐富
(2)利潤款:需求小眾、sku不全、成本不可控
(3)替補款:搭配性強、成本低、需求大眾化、生產(chǎn)周期短、控制sku
(三)流量入口分層與匹配
1、主屬性代表關(guān)鍵詞
2、目標關(guān)鍵詞匹配
(四)流量閉環(huán)建立
1、旺旺自動回復(fù)
(1)爆款期:以主推爆款的主賣點以及利益勾引為開始,以主推爆款鏈接為結(jié)尾;
(2)常賣期:引流款或者會員制度或者利益勾引為主要推送信息;
(3)清倉期:以全店利益勾引或者分類頁利益勾引為主要推送信息。
2、首頁、專題頁
(1)三張不輪播大圖:
A、雙11促銷信息:全店折扣,庫存有限
B、收藏+關(guān)注有禮:優(yōu)惠券(一鍵收藏多款)
C、曬圖好評返現(xiàn)/活動售后說明
(2)每一個專題不斷重復(fù)三幅圖
3、詳情頁與左側(cè)欄
(1)三張不輪播大圖放至每一款寶貝詳情頁置頂
(2)左側(cè)工作區(qū)下方放置三張不輪播大圖,并結(jié)合SNS做氣氛
二、促中
(一)重要指標跟進
1、收藏轉(zhuǎn)化率
在活動之前我們講的是收藏率,在活動中我們講的是收藏轉(zhuǎn)化率。
2、銷量跟進
(1)單品銷售額丶全店銷售額丶全店銷售額增數(shù)
(2)收藏率和收藏轉(zhuǎn)化率
(3)收藏轉(zhuǎn)化率、銷量、營業(yè)總額
3、營業(yè)總額
(二)營銷方案策劃與實施
1、SNS渠道開通(主戰(zhàn)場——手機): 微博、微信、來往、微淘、QQ空間、人人(app);
2、吸引收藏和關(guān)注,并定期直播銷售實況。營造短時間銷售盛況:突出時間段與銷售額/銷量,以及庫存緊張等信息;
3、穿插抽獎與互動。實力保證:庫存情況、貨品質(zhì)量、快遞情況。
三、促后
(一)產(chǎn)品問題檢測與調(diào)整
1、問題產(chǎn)品(評分較低)做刪除處理:因質(zhì)量問題、因發(fā)貨問題、因庫存問題、惡意評價,刪除寶貝,維護DSR。
2、熱賣商品,評價可以、貨品生產(chǎn)周期比較長的商品,可以將上下架時間調(diào)至冷門時間或者做預(yù)售,保證DSR的穩(wěn)定。
(二)重要指標跟進與維護
1、DSR:描述降低,將下降的產(chǎn)品做刪除處理;服務(wù)降低,增加售后及電話處理;發(fā)貨降低,依據(jù)成本和城市做快遞選擇。
2、銷量與收藏轉(zhuǎn)化的跟進,SNS定時直播,抽獎互動,曬圖與漲粉、倉庫與產(chǎn)品補充、后期優(yōu)惠情況。
(三)流量入口跟蹤與進階
1、補充精準詞庫,挑選熱門上升詞,做主屬性替換
2、整店銷量標題與入口的重新調(diào)整與搶占
3、黑馬寶貝挑選與優(yōu)化,SNS同步推送優(yōu)惠信息!!!!
雙十一活動策劃方案范文 篇13
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
l 會員、積分促銷。
2 折扣促銷。
3 贈送樣品促銷。
4 抽獎促銷。
5 紅包促銷。
6 拍賣。
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
C、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
⑶贈送樣品促銷
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎促銷
這是一種有博弈性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:
可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
雙十一活動策劃方案范文 篇14
一、策劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一活動策劃書。
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一活動策劃方案范文 篇15
主題:
批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮
目的:
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
活動時間:
20xx年11月11日0:00-24:00
阿里語:
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優(yōu)惠多多:
1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1W贈送禮物2份,滿2W贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1W返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員:滿2W包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)
5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日
6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日
7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5K的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
1.初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù),客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級;
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!
1:包郵
包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的消費者,x年內(nèi)送包郵卡。
2:打折
限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,雙十一活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節(jié)點來做。
3:送禮
預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
4:滿減
滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當天滿減活動可以設(shè)計成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
5:滿送
滿就送在雙十一活動當天,設(shè)定幾個滿就送的活動。
6:試用
試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
7:優(yōu)惠券
在消費者購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠,可以設(shè)置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
8:VIP活動
VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,VIP活動要不斷是進行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
9:抽獎
抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
10:競猜
競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進行購買。
雙十一活動策劃方案范文 篇16
一.促銷的目的:
l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
l確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
1會員、積分促銷:
2折扣促銷
3贈送樣品促銷:
4抽獎促銷:
5紅包促銷
6拍賣:
7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
C、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
⑶贈送樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎促銷:
由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
A獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
B活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
C抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:
可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
雙十一活動策劃方案范文 篇17
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、活動時間和方式
活動時間:__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:__:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上__活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
四、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
雙十一活動策劃方案范文 篇18
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動先期預(yù)熱,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復(fù)雜,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內(nèi)容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
品牌LOGO:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
策劃部:負責營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預(yù)案等 ;
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復(fù),話術(shù),危機處理、客服培訓(xùn)等 ;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動現(xiàn)場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負責雙十一活動期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過CIM區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關(guān)了解
17.雙11當天類目對接相關(guān)(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量
2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時補單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預(yù)熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預(yù)熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.O2O素材制作
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓(xùn)計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設(shè)置準確無誤
5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進行核查
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術(shù)制定 :
A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應(yīng)準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計,參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號開始,官方預(yù)熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓(xùn)計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設(shè)置準確無誤
5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進行核查
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術(shù)制定 :
A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應(yīng)準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計,參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號開始,官方預(yù)熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一活動策劃方案范文 篇19
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)節(jié)中:店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
雙十一活動策劃方案范文 篇20
一、促銷的目的
促銷的最終目的是將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。雙十一活動是近幾年來最受歡迎的購物促銷活動。
二、促銷的過程
確定促銷的商品,并準備好充足的貨
不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對店鋪的感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
確定消費人群
確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
1. 會員、積分促銷
2. 折扣促銷
3. 贈送樣品促銷
4. 抽獎促銷
5. 紅包促銷
6. 和淘寶主辦的各種促銷活動聯(lián)動
四、總結(jié)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。
雙十一活動策劃方案范文 篇21
一,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,活動目的:
由于活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三,活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:_告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:__.11.11凌晨一點至24點。
四,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設(shè)計以為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
雙十一活動策劃方案范文 篇22
一、策劃書名稱
雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一活動策劃方案范文 篇23
一.促銷的目的
銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
確定促銷的商品、并備好充足的貨。
要確定顧客人群
確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
l 會員、積分促銷
2 折扣促
3 贈送樣品促銷
4 抽獎促銷
5 紅包促銷
6 拍賣
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
C、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
贈送樣品促銷
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
抽獎促銷
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
紅包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點
可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
拍賣
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。