市場營銷營銷方案（精選15篇）

市場營銷營銷方案 篇1

　　一、檢討與愿景

　　20xx年9月至今企業成立長沙易凌分企業，它是企業探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分企業的市場拓展，企業資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大、做強。

　　二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

　　（1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

　　（2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

　　（3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候能夠跟進，也合作客戶有蘭天集團。

　　（4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進，但是效果不明顯，主要給本地企業占據了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

　　（5）金融，銀行個人零售部，基金發售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

　　三、同行業分析

　　長沙信息市場的競爭是十分激烈的，開展信息業務的企業超過100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做信息的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團企業來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們企業看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

　　四、業務人員開拓市場的計劃

　　企業規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是企業市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征，企業在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

　　（1）重視大客戶開發與培育。大客戶是企業的核心客戶，企業透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場并推動企業擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

　　（2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花、芙蓉、開福、岳麓、星沙。

　　（3）深化服務營銷戰略企業將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程，進而提升企業市場競爭力。

　　（4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要企業的大力支持，此刻開拓市場人手嚴重不足，需要透過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

　　（5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。企業產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，借助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高企業品牌知名度，增強產品的市場競爭潛力。

　　五、業務人員此刻面臨的問題

　　（1）硬件方便企業辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　（2）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的.性格做單獨的溝通和激勵。

　　（3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

　　六、業務人員管理方案

　　（1）新業務員到崗后，由企業統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

　　（2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

　　（3）為了讓新業務員早日熟悉企業業務，企業對新業務員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

　　（4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視狀況可再錄用觀察。

　　（5）為到達職責目的及確定職責體制，企業能夠貫徹重獎重罰政策。

　　七、提高業務人員的銷售業績

　　（1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

　　（2）養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班，堅持每一天至少打50個業務電話，安排至少1—2家客戶拜訪、每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

　　（3）有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

　　（4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

　　（5）幫忙業務建立顧客群。透過網絡，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

　　（6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

　　（7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要應對的，既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮斗，并幫忙他們成功。

　　（8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵，幫忙，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一齊使力，把長沙市場做大，做強。

　　八、怎樣提高老業務的積極性的問題

　　（1）制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設置更高的奮斗目標，幫忙員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

　　（2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩周做一次培訓。

　　（3）帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

　　（4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，并給予必須的獎勵報酬。

　　（5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，能夠激勵其他員工，構成良性循環。老業務員的經驗豐富，讓其業務潛力透過團隊傳承下去，實現效能最大化。

　　九、長沙市場準備做多少業績

　　（1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

　　（2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

　　（3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關系搞清楚，打好關系。

　　（4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

　　十、面臨的問題和推薦解決方案

　　（1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人，今需招聘4—6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

　　（2）硬件方便企業辦公室太少：不利于企業擴張，人才的引進。

　　（3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　（4）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　（5）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考企業出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

市場營銷營銷方案 篇2

　　促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上，與消費者進行深度溝通的有力武器，在這一過程當中，更容易建立起消費者對品牌的關注與理解，并建立起品牌的忠誠。

　　一、促銷現場的裝扮

　　促銷現場的裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種，技術裝扮指的是產品、臺面的裝扮，服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮，所以裝扮這個環節的意義非常重要，如何來運作，需要根據不同的節日來確定。

　　（一）促銷產品的裝扮

　　產品的裝扮需要固定的，而不是隨心所欲，要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的，產品的消費群體比較簡單，符合什么樣人的胃口，大眾化就可以了。同時，由于節日消費周期不會太高，除非是固定使用的產品，但這個不需要裝扮，因此，節日消費的產品周期短，在裝扮盡量簡潔明快，突出節日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩，同等價位的商品放在同一貨物架處，并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品，這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望，進而以高價格的優質美觀的商品加強對消費者的吸引，從而促使消費者產生購買欲。

　　玩具店內張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應盡可能減少文字，使消費者在 3 秒鐘之內能看完全文，清楚地知道促銷內容，使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息，促成購買。

　　（二）促銷臺面的裝扮

　　促銷臺面不僅僅包括產品的地堆、專柜、專賣區域等，而是一項綜合的促銷平臺，所以從平臺這個角度看其延伸的區域非常大。玩具店在促銷時，布臵好促銷臺面的是一般常規的做法，盡量做到醒目、有節日氛圍，可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球，聲、光、電等包裝的增加，將是對臺面的最好吸引。另外，從延伸的角度看，促銷臺面需要有外圍的引導，比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等，多處需要標識產品的對象，集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。

　　（三）促銷環境的裝扮

　　促銷環境有人為制造環境與整體環境互相作用的交織，才能夠顯示出促銷環境的效應，所以在布臵或選擇促銷環境的時候，對于人文環境的首選，越來越重視，那么如何精選人文環境給予的促銷呢，這就需要玩具店主對節日文化有比較大的了解，針對什么樣的節日進行什么樣的人文關懷，并將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的，做到人文與產品銷售捆綁進行，這樣可以大大縮小玩具產品與消費者購買時的親近接觸，達到完美效果。

　　（四）促銷人員“裝扮”

　　對于促銷人員的“裝扮”，在促銷過程中主要是親和力的準備，促銷是瞬間的購買行為，比較感性，所以對于有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員，需要對促銷人員有明確的要求，一是要規范使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標；二是構建系統的產品促銷規程，注重對區域文化的建設性提煉；三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用；四是為自己找尋最佳的服務標準，度身定做是合理的促銷要求。

　　二、促銷的目標策劃

　　（一）明白為誰促銷

　　知道把產品賣出去，當然這個是對的，但如果產品碰到銷售困難，或者叫賣困難的時候，為誰促銷就顯得非常關鍵，因此，無論在什么樣的情況下，需要保持為誰促銷的理念，明白把產品賣給誰，將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。

　　（二）促銷要簡單明了

　　在促銷活動期間，駐足觀望的人會很多，但有些客戶是非常挑剔的，尤其是在競爭激烈的今天，所以促銷優惠的條件與優惠的程序一定要簡化，而不能到了關鍵時刻解釋不清楚，而浪費時間，錯過對大部分客戶的關照，失去促銷的意義。因此，促銷優惠的前提下，一定要簡單明白，千萬不要搞什么積分制，累計制等條件，這樣的吸引力是無法滿足的，也是浪費資源的表現（79767購物網 分享）。

　　（三）提倡動態促銷

　　節日促銷里面需要動態促銷，也就是把促銷要按照節日推進的階段進行，而不是不變的，玩具店在節日促銷里面往往忽略這樣一點，節日前與節日中可能變化較小，但節日后期的變化就非常明顯，因此，在節日促銷項目上，要動態觀察，如果出現跟不上市場變化的節奏，很容易出現節日促銷“空虛”癥狀，空虛癥的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等，這是非常不可取的。

　　三、節日促銷技巧

　　促銷技巧在日常的表現中，主要是對產品的有機分化，通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面，使得促銷成為消費者過節日的標志，也是適應消費需求的一種表現，實際上是把促銷按照不同的規程，在有效的時間段內，做出不同的擺設，這樣將對促銷的含量有所提高。

　　（一）促銷有時限

　　有促銷時限是目前比較流行的做法，比如節日的第一天，節日的消費時段，限定消費時間來鼓動消費，在固定的時間里面滿足促銷的需求。

　　（二）促銷要量化

　　把要銷售的產品規定數量，這也是常規的做法，但在節日消費當中，這樣的做法不是很好，容易被競爭掉，所以在旺季的節日中不太好使用這樣的規則。

　　（三）促銷要有特點

　　促銷特點；有自己的促銷特點，比如民族特點，那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶，把特色促銷做到底，區別節日的統一“紅”的格局。

　　（四）促銷要控制好氛圍

　　控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節日中間，氛圍比較統一，以喜慶為代表，但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別，要表現出主動的促銷氛圍，主要展示促銷氛圍中的個性，比如重促銷手段，而輕產品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。

　　節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明，在技巧的合理配臵上，對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多，無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上，需要對促銷技能的合理部署，有時候技巧并不是最重要的，而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析， 顯得更加突出、重要。

　　準備階段：

　　在節日前幾天發送個性賀卡

　　節日促銷并不單指節日當天的活動，還需要提前的準備。我們知道，玩具店建立顧客檔案是非常有必要的，在大小節日來臨之際，顧客檔案就派上用場了。在節日前幾天，店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發送賀卡。可以在兒童節或者是孩子生日簽送貨卡，還可以在國慶，春節一次簽送500張卡片。不要發送沒有簽名的卡片或是預先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字，而應將卡片當作開拓市場的工具。應該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常，要突出玩具店的主題和特色，要有紀念意義，有品位，最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。

　　要認真對待每一張卡片，因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼，標上電子郵箱地址，再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優先考慮你，留出你的位臵。

　　不同節日選擇不同的主題商品

　　商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品，就是最好的創意。對于不同的節日，選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假，電視節目一般會熱播動畫片，因此玩具店店主可以在這些節日力推熱播動畫相關的玩具和周邊產品；而對于中秋節、端午節這些民俗節日， 玩具店中主打民俗玩具，例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇；對于西方的圣誕節和萬圣節等適當的圣誕彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術棒等會受到小朋友的喜愛。

　　促銷方式介紹：

　　1、價式促銷

　　降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠，也最容易引起消費者的'注意，因此被看成是商

　　家們促銷的最常用方式，雖然老套，卻十分有效。降價促銷其運用方式最 常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式，兒童節的檔期屬于玩具等兒童用品節慶大優惠的范疇，但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用， 讓促銷戰績更加輝煌。

　　（1）庫存大清倉：以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。

　　（2）節慶大優惠：逢年過節、周年慶時，是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節就是玩具促銷一個再好不過的機會了。

　　（3）每日特價品：由于兒童節玩具市場競爭激烈，為爭取顧客登門，推出每日一款或每周一款的特價品，讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉，極易引起消費者的“搶購”熱潮。

　　2、有獎式促銷

　　顧客特別是小朋友，對“抽獎”會尤其感興趣，因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為，抽獎活動一定會有一大堆獎品，如玩具車或是一些玩具娃娃 等，這樣的獎項，是極易激起小朋友們的參與興趣的，可在短期內對促銷產生明確的效果。通常，參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格，如購買某特定玩具，購 買某一玩具達到一定的數量，在店內消費達到固定金額，或回答某一特定問題答對者。另外，需要注意的是，辦抽獎活動時，抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資 格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚，且抽獎過程需公開化，以增強消費者的參與熱情和信心。

　　3、打折式優惠

　　在兒童節期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具，使消費者獲得實惠，具體的實施情況如下。

　　（1）設臵特價區：就是在店內設定一個區域或一個陳列臺，銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠，把一些殘次品玩具賣給顧客，否則，會引起顧客的反感，甚至會受到顧客投訴。

　　（2）節日大優惠：各個節假日期間，將部分玩具尤其是和當下節日相關的玩具產品打折銷售，很容易吸引顧客前來購買。

　　（3）優惠卡優惠：各個節假日期間向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物，憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是到店購物次數或數量較多的熟客，出售的優惠卡范圍一般不定，這種促銷目的是為了擴大顧客群。

　　4、焦點贈送式促銷

　　想吸引顧客持續購買，并提高對玩具店的忠誠度，焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某玩具店數次后，累積到一定積分的點券，可兌換贈品或折價購買。

　　5、展覽和聯合展銷式促銷

　　這是說在促銷之時，玩具店可以邀請多家同類商品廠家，在所屬分店內共同舉辦玩具展銷會，形成一定聲勢和規模，讓消費者有更多的選擇機會；也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中，通過各廠商之間相互競爭，可以促進玩具店的產品銷售。同理，可以跟其他類型兒童用品店（玩具店除外）搞聯合促銷，共享客戶資源，以實現共贏。

　　6、“花樣”團購式促銷

　　如今團購如火如荼，玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式，而和互聯網上小則幾十人，多則幾百人的團購不同，實體玩具店可以將團購變幻出 更多的花樣，只要在店內消費的顧客組合成團，三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優惠。這一方式一定能夠使玩具店的產品銷量有所增加。

　　促銷方式并不是孤立存在的，在選擇使用具體某些促銷方式的時候，是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的，以免出現不倫不類的促銷活動，造成玩具店唱自己的歌，消費者走自己的路，這樣就達不到促銷的效果了。 現在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎，給消費者附贈的商品都比較缺少文化內涵，一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業名稱，這其實都是有點一廂情愿的作法，因為站在消費者的角度，好像沒有更多的理由對其產生更多的熱情！創新促銷的組合要沒有新的方法，只有新的組合，只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎之上，根據企業自身的需要，不斷地推出新的促銷組合，就一定能夠設計出精彩的促銷活動，進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。

　　具體實施促銷方案如下：

　　一、有獎促銷。所謂有獎促銷，就是通過有獎征答、有獎問卷、抽獎（即開式，遞進式，組合式）等手段吸引消費者購我們的產品、傳達商家信息的促銷行為；按照抽獎的性質主要分有獎征答/問卷、抽獎等。

　　1、有獎征答/問卷：商家通過設計問卷，配之以獎品，使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別，這就是有獎征答。有獎牌征答能幫助建立或強化商家 的品牌形象，但有時，由于征答的要求過于專業的話，往往限制參賽對象。同時，有獎征答做為一種促銷手段直接效果并不十分明顯，但是用來作新品推廣時，效果 較好。

　　2、抽取獎品：消費者產生購買行為之后，以抽獎的方式參與商家制定的促銷規則，一般說來，獎品數量兩種以上，獎品從小到大，機會從大到小，完全憑運 氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎，因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它 促銷手段比，抽獎促銷付出費用少，產出大。但是，此一方式也有它的不足之處：一是抽獎難以評估，它的好壞與很多因素有關，如市場環境、促銷時間、人員經驗 等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設有一定的負面影響。

　　二、游戲促銷。所謂游戲促銷，乃是商家設計一些構思奇巧，妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與，同時把商家信息、產品信息傳達給消費者的一種促銷行為； 既是游戲，以趣味、游戲、娛樂為主，比賽尚在其次。如現在流行的廣場秀當中，總是會設計一些觀眾參與的游戲，如一分鐘誰重復的店名多”、“一分鐘內數出產品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以，游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設定。

市場營銷營銷方案 篇3

　　摘要：

　　隨著社會的進步和時代的發展，“工學結合”人才培養模式已經逐步推進，在此模式下能夠對高職商貿類專業人才更好地進行培養。具體來說，要結合此模式的特點和商科人才的特點，對教育理念進行創新，將職業作為對學生培養的導向，將企業文化作為對學生培養的載體，對學生的課堂教學進行延伸，培養優秀的高職商貿類專業人才。筆者根據相關工作經驗，以市場營銷為例，主要探究“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養的相關問題。

　　關鍵詞：

　　“工學結合”人才培養模式；高職商貿類專業；人才培養；市場營銷

　　一、前言

　　我國很早就出現了“工學結合”的教育思想，但直到20世紀90年代才建立系統的工學結合的職業教育模式和完善的教學管理體系，并付諸實踐廣泛應用于高職教育中。期間我國下發了相關文件，規定高職的人才培養模式是“工學結合”，并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確，對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿類專業是高職院校普遍開設的專業之一，其中商貿類專業具體包括：金融學、統計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等，本文主要針對市場營銷進行分析，對其專業人才也要在“工學結合”模式下進行實踐性的培養，為社會輸送更加優秀的人才。

　　二、“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養的意義

　　工學結合作為職業教育的一種新的人才培養模式，極大地提升了職業教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業素質和專門技能水平實現高職院校學生的高就業率。近幾年，各高職院校“工學結合”人才培養進行得如火如荼，而該模式的不斷推進對高職商貿類專業人才培養工作提出了更高的要求。在全球經濟不景氣的大環境下，商貿類學生就業競爭十分激烈，而且高職高專商貿類人才培養總體狀況表現為辦學院校較多、競爭分化、各專業特色不顯著、培養規模呈現出下降趨勢等特點。然而，就市場營銷方面，雖然每年都有大量的'市場營銷專業學生畢業，但市場營銷的專業人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業畢業生找不到工作，而企業銷售人員仍然短缺的現狀。出現這種情況的原因在于高職院校對學生的專業培養存在問題，市場營銷教學和市場營銷的實際發展無法契合。因此，“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發展的變化，結合“工學結合”人才培養模式的特點，緊貼市場需求培養商貿類應用型人才，對高職院校商貿類人才進行培養。

　　三、“工學結合”人才培養模式對高職商貿類專業人才培養的要求

　　“工學結合”人才培養模式是一種結合學校學習和企業實踐的教育模式，這種教育模式對企業和學校的教學資源和教育環境能夠充分利用，結合企業頂崗實習和校內課堂教學，有效結合實踐和教學。在“工學結合”模式下，學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿類專業人才培養的要求更高。以下是對具體人才培養要求所進行分析。1。多元化的教學主體。人才培養路徑拓展提出了多主體合作培養的要求。在“工學結合”背景下，高職商貿類專業的學生不僅要接受課堂教學，而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節，必須對高職商貿類專業學生的教育模式進行改革。首先，在校內對學生開展專業理論課教學。其次，實習場所由企業為學生提供，學生通過企業文化的熏陶，員工守則的學習，職業道德的遵守提升學生的思想品質。對學生的施教人包括企業的管理人員、勞動模范、技術專家和優秀員工。通過學校和企業兩個方面對學生進行教育，可以保證學生對教育內容有更高的認同感，保證學生專業水平和職業素養的提升。2。現實化的教學內容。高職院校學生傳統的教育環境比較封閉，學習形式也只局限于課堂理論教學，這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業，但是這種延伸也有一些不足，社會上存在的不良風氣對企業也會產生影響。企業追逐利益對學生會產生嚴重的思想沖擊，對學生的行為選擇也會產生影響。因此高職商貿類專業對學生的培養內容要盡量現實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識，對社會現狀能夠理性地看待，保證自己良好的綜合素質。3。多樣化的教學管理模式。在“工學結合”的人才培養模式下，學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的，情況也比較多樣化，開展專業教育復雜性較高。因此，作為市場營銷專業的教師，在日常管理中要將專業教育融入其中，在教育體系中將市場營銷企業的管理人員、學校任課教師納入其中，共同配合、形成合力完成教學任務。4。多樣化的教學方法。傳統的高職商貿類專業人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結合”模式下，學生能夠直接體驗企業一線生產、經營和管理，通過實際經營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。

　　四、“工學結合”人才培養模式下對高職商貿類專業人才培養的原則

　　在高職院校“工學結合”人才培養模式下，對高職商貿類專業教育方式進行改革和創新，應按照以下基本原則進行。1。注重實踐，向職業化邁進。工學結合使高職商貿類專業教育課程范圍有所擴大，專業教育難度更大。所以高職商貿類專業對學生的教育要注重實踐，不僅要對理論知識進行講解，還要將理論知識和學生的崗位結合，不僅對課堂教學要加強，還要將教學和實踐有效結合，將職業紀律、職業精神滲透在教育中，將教育融合在實踐中。2。有效結合教育和自我教育。在教育中，學生對教師講的內容要進行掌握，并將其變為對自己的要求，這才是教育的成功。學生在企業頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意，學生需要在實踐中培養自律意識，主動和自覺學習。因此，對學生進行專業教育時要將教育和自我教育結合，對學生自我教育意識和積極性進行啟發，對他們進行引導，實現主動學習和自我反省，保證學生的商貿專業水平得到提升。3。通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業教育時要將實際問題和思想問題結合起來，才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關注不夠會導致教育效果不佳。因此，對高職商貿類學生的教育要將學生關心的具體問題當作重點，保證對學生熱點和難點問題的解決，對他們在生活和工作中面臨的困難要關心，引導學生正確解決問題。此外，對學生的團隊合作精神進行培養，通過團體力量對實際問題進行解決，對學生的學習能力和就業能力進行培養，從而保證畢業生更好地就業。

　　五、“工學結合”人才培養模式下對高職商貿類專業學生培養的策略

　　面對現在新的形勢，高職商貿類專業要對教育理念進行創新，對課堂教學進行拓展，構建校企合作的教育模式。

　　1。對校企雙方的權利和義務要明確，保證教育合力的形成。在“工學結合”的教育模式下，校企雙方有不同的目標，企業在學生頂崗時能承擔專業教育責任，對學生進行企業文化、管理經驗和經營理念的教育。企業的本質是盈利，對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業在簽協議時就要對企業在專業教育方面的權利和義務進行明確。校企雙方要對協議內容進行規定。學生在企業實習期間，可以在固定的時間學習企業的規章制度，對工作心得和經驗進行交流，企業對學生進行引導，并要求學生學會自我教育。

　　2。對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新，可以對商貿專業教育觀念進行創新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程。“工學結合”的人才培養模式，對學生的教育環境要求復雜程度高，管理存在較大的難度。對高職商貿專業學生的培養需要對學生主體觀進行更新，讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外，對學生教育時要保證學生和教師的互動，良好的師生關系要在活動和交往中建立。同時要充分發揮學生的主觀能動性，對學生的道德能力進行培養，保證學生思想素質的提高。

　　3。將企業文化融入到對學生的教育中。一個企業在經營、生產和管理中會形成該企業的道德規范，價值準則等特色文化。這些企業文化能夠塑造學生高尚的品德和優良的素質，讓學生形成良好的個人素質和職業道德，保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態投入到工作中，取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規章制度以及員工日常行為規范，能夠培養學生養成遵紀守法的習慣。另外，通過企業客座教授，包括營銷經理、營銷業務骨干，等等，定期開展行業營銷講座，對行業狀況、營銷運作模式等進行分析，讓企業文化融入學生的教育中。

　　六、總結

　　綜上所述，“工學結合”已經成為對高職學生進行專業人才培養的一種模式。通過“工學結合”，學生能夠將理論轉化為實踐，深化學生的專業理論，培養學生的動手實踐能力，再對學生的個人素質和思想品質進行培養。本文主要闡述了“工學結合”人才培養模式下市場營銷專業人才培養的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結合”人才培養模式下高職市場營銷專業人才培養水平的提高有所幫助。

市場營銷營銷方案 篇4

　　論文摘要：以市場營銷專業職業教育運作多年的實踐經驗及市場對營銷專業人才的最新要求為指導，以系統方法論作為市場營銷專業人才培養模式研究的基本方法，按照營銷專業實際崗位具體工作內容，分析學生在職業教育市場營銷專業學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱，并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計過程，以期對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。

　　論文關鍵詞：職業教育；營銷專業；課程體系

　　一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念

　　職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時，注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面：

　　（一）構建科學的市場營銷專業課程體系

　　根據職業教育對市場營銷專業的要求，在課程體系構建上要系統思考，科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時，注重學生人文社會綜合素質的培養。因此，在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識，還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。

　　（二）靈活設計專業實踐課程環節

　　根據學習進度及學生的接受度，靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容，激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場，實踐經驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔任客座講師，做專題型講座，以培養學生對市場的深度認知。

　　（三）注重多種教學方法的有機結合

　　注重教學過程中模擬商業氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段，使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。

　　（四）關注營銷動態，及時更新教材內容

　　營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢，行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息，并把這些變化體現在教材中，實現教材內容的動態化、現代化和國際化。

　　二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務

　　職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力，這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況，深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務，具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務，并進行整理、歸納和總結。

　　鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研（包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作）；市場環境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰略分析；產品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發及管理；顧客異議處理；產品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網絡營銷（包括檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。

　　三、實踐項目任務分析及課程體系確定

　　學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。

　　按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果，由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證，確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目，11門學習課程。分別是市場調研（問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告）工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研，對應學習課程為《市場調查及預測技術》；市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃，其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售，對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》；檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》，學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》；廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作，學習課程為《廣告創意與表現》；制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理，對應學習課程為《物流管理實務》。

　　四、具體教學實施過程設計

　　在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上，對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵，而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例，鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征，著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下：

　　（一）開放式策略應用

　　環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點，因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。

　　鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現：其一：聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二：通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時，任務設計來自于學校附近的.新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業，為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料，在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三：專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務，使課堂真實化、生動化，實現理論和實踐的高度融合。

　　（二）刺激興趣策略

　　在多數職業院校，市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術，在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識，因此，市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣，使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律，感受營銷策劃課程的魅力，認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業（如鄭州市供電公司）、汽車行業（如裕華奧捷4S店）、零售企業（大商新瑪特、新世界百貨）的真實策劃實例，大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。

　　（三）拋錨式教學策略應用

　　拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎，主張引導學生進行自主探究學習，是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養，此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。

　　真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征，因此，拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇，具體體現在案例選擇和課程設計中。

　　我校在案例選擇上，堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主，選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品，如電力行業、零售企業，地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對此類案例的學習研討，能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。

　　鄭州市是較為發達的商業城市，學校的地理位置處于鄭州市商業中心，為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托，使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時，選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象，要求學生分組提交可行性方案報告，學生通過實地調查、訪談及資料整理，對STP理論有了直觀深入的認識，市場分析能力得到了真正的提高。

　　（四）合作學習策略應用

　　合作學習的特征包括異質分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。

　　在市場營銷策劃實戰中，任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷，必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創意，加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

　　我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性，實現合作學習小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人，共同進步，達到小組效率最大化。

　　小組成立初期建立小組成員的行為規范，我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法，加強小組成員之間的互相了解和信任，增強小組凝聚力。

　　通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等，鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。

　　為了營造合作學習教學環境及氛圍，減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室，每個小組圍坐成半圓形或圓形，且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流，也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。

　　五、結論

　　本文是在本人多年營銷專業一線教學工作經驗積累的前提下，通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思考了營銷專業課程系統解決方案基本理念；結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰工作崗位的25項具體工作任務，并以此構建了職業教育市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱；最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。

市場營銷營銷方案 篇5

　　摘要：隨著市場經濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中占得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位，可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析，希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

　　關鍵詞：電力市場營銷；優質服務；策略

　　消費者的選擇決定著電力企業的市場占有率和價值，而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，占取更多的市場份額。所以，在市場經濟的新時期，電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作，爭取以更好的服務質量來贏得市場，獲取經濟效益和社會效益。

　　1優質服務在電力企業發展中的作用

　　1.1電力企業服務的特點

　　（1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質量的標識，對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

　　（2）服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。

　　（3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對于提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此，電力企業服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架：

　　（4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。

　　1.2優質服務的重要作用

　　服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據，也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用戶，還能夠建立良好的口碑和信譽，占有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中，企業要獲得長遠的發展，必須要對內進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象，關系著電力企業營銷的成果和效益。其次，優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關系著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定，為顧客提供優質服務，更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后，優質服務有利于保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展，要減少電網的事故，降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

　　2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

　　2.1改變傳統觀念，增強服務意識

　　服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在，也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下，電力企業必須樹立服務意識，強化企業人員的服務觀念，調整好企業與客戶之間的關系，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的，電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽，最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

　　2.2建立營銷服務管理系統，完善電力企業優質服務

　　當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立，這一系統能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業權責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業人員的責任心。第三，要主動去了解用戶的意見和建議，積極的幫助用戶解決問題，建立用戶回訪制度。第四，要站在用戶角度進行產品推薦，幫助用戶合理用電；要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦，讓用戶自主選擇。

　　2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內容

　　當前大部分社會大眾對電力企業的'服務范圍和服務內部不了解，因為不了解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開，讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況，擴展企業的電力服務承諾，在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時，要及時發布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。

　　2.4電力企業要規范營業服務的程序和質量

　　供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節，用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以，電力企業必須規范供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業廳的服務程序規范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶該服務程序的后續進行跟蹤服務。

　　2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

　　獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現：

　　第一點，強化企業職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；

　　第二點，要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業營銷隊伍的整體素質，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業在新環境下的營銷成果；

　　第三，要建立客戶投訴制度，規范投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；

　　第四，對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員，要給予其鼓勵和經濟獎勵。

　　2.6加強電網建設，保障電網安全穩定

　　電網的安全穩定運行是電力企業為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目，為了保證其質量，在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調試期，只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

　　3.結語

　　不僅僅是電力企業，任何企業都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質量，這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業必須建立健全服務機制，提高企業人員的服務意識，完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質量的提高，保證電力企業的可持續發展。

　　參考文獻

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　　[2]劉斯加，田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技，20xx（03）.

　　[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用，20xx（31）.

市場營銷營銷方案 篇6

　　一、計劃概要

　　1、下年度銷售目標1500萬元；

　　2、強化產品配套的優勢，全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化；品牌三年階梯式成長的未來規劃，加速客廳系列事業的健康成長，借勢強大軟體市場，奠定堅實的品牌基礎。

　　二、營銷狀況

　　地柜產品屬于上游客廳配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產品需求量比較大。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司采用集中市場代理批發或辦事處加經銷商以及店中店的模式，國內企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，對于進入時間相對較晚的產品企業來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進市場。目前公司產品在市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，并加以發揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1。客廳產品應以長遠發展為目的，力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板代理為主，銷售目標為@@@@萬元；

　　2。擠身一流的客廳產品供應商；成為快速成長的成功品牌；

　　3。以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發展；

　　4。市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底取代省內同水平產品的一部分市場；

　　5。致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴；

　　6。無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展。

　　四、營銷策略

　　如果客廳產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，客廳產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將國內市場劃分為以下：

　　戰略核心型市場———廣東順德，江蘇鑫口，陜西西安，北京香河重點發展型市場————國內一級城市以及成熟的二級市場

　　培育型市場—————國內二、三級市場

　　總的營銷策略：采用地區市場總代或區域性代理和渠道專賣營銷相給合的'營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展地區市場總代，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以地柜自控產品的銷售帶動其他產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　以合理的價格、高品質、高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，專賣店商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　（1）合作伙伴分為二類：

　　一是地區性總代客戶，是我們的重點合作伙伴。

　　二是專賣商客戶，是我們的基礎客戶。

　　（2）渠道的建立模式：

　　a。采取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然后正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；

　　b。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；

　　c。在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；

　　d。草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；

　　e。在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓總代理，然后渠道分銷上，另外，本人負責大客戶的主攻行業市場，力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

市場營銷營銷方案 篇7

　　一、市場背景

　　根據相關資料顯示,在經歷了20xx年價格困境和國標危機等一系列不利于產業健康發展的情境之后，20xx年中國電動車行業開始迎來新的發展面貌，國標暫緩為行業爭取了更大的發展空間;價格戰也由20xx年的幾乎全民參戰過渡到局部應戰，降價力度也大為減緩;電動車被正式納入家電下鄉范疇;從國際形勢來看，低碳環保成為全社會關注的焦點和未來交通發展不可逆轉的潮流和趨勢，作為綠色環保交通工具的電動車，未來發展潛力和成長空間無可限量。

　　20xx年電動車行業發展整體呈現出上行趨勢，與20xx年同期相比，增長幅度超過17%，銷量從20xx年的720萬達到800萬輛。價格方面雖然持續下行趨勢，但相比20xx年同期下降幅度大幅放緩，價格戰勢頭大為收斂;20xx年眾多企業摒棄了單純價格戰的市場行為，開始在新產品開發和內部管理上下功夫，產品與營銷雙管齊下，而這也不失為行業開始理性回歸的一種信號;品牌方面一線品牌與二三線品牌開始分化形成，品牌之間的差距在進一步拉大，從20xx年的品牌行為來分析，一線品牌重守勢，二三線品牌強調攻勢，其他一些弱小品牌的生存空間進一步被壓縮。從產業鏈的各個環節上來分析，無論是上游的整車與配套，還是終端各區域品牌銷售，仍然面臨著各種困境與挑戰，但是行業整體運營呈現出上行趨勢，20xx年的產業規模或將再次實現自20xx年產業滯脹后的首次增長。

　　某某市作為魯西南中心城市而言，電動車市場是令人滿意的。某某城區的電動車市場已經非常成熟，城區市場的飽和給商家的經營帶來難度，如何從城區的這種困境走出來，是眾多商家一直思考的問題。然而通過調查，某某良好的鄉鎮市場卻似乎填補了這個問題的空洞。其實在很多地方，鄉鎮市場的潛力都是很大的。希望通過不斷的挖掘和發展，在某某鄉鎮電動車這一塊市場能夠取得更好的成績。

　　二、關于某某電動車

　　山東某某商務有限公司成立于20xx年，注冊地山東某市。作為開拓全國連鎖電動車渠道銷售的企業，某某可謂是電動車行業的“新軍”。在近趨飽和的某某城區市場中分得一杯羹，是一件不容易的事情。

　　某某公司首先將戰略重點放在某某鄉鎮市場，是非常正確的`。在鄉鎮市場大力培植銷售終端，通過建設某“某某家園”、成立“某某基金”、為經銷商購買養老保險等方法，培養經銷商的忠誠度，從而和經銷商結成利益共同體，占領農村市場份額，走“農村包圍城市”的路子，是某某實現崛起的捷徑。

　　三、關于某某某文化傳媒集團

　　某某某文化傳媒集團由某某出資8800萬元注冊成立，集團以某某某文化傳媒有限公司為母體，集團依托某某廣播電視媒體平臺及強大的廣電品牌，擁有一支高水平的電視節目制作、主持人、策劃團隊，為客戶提供市場營銷、品牌經營、活動策劃、廣告推廣等系列服務，為客戶打開某某市場提供強大的推動力。

　　集團在某某市區及各縣市區擁有豐富的人脈資源，依托某某及各縣市廣播電視節目資源，可為某某電動車打造一個強大的營銷平臺。

　　四、關于某某電動車某某市場營銷戰略的設想

　　在一個相對成熟、近趨飽和的市場中，后來者欲分取一部分市場份額，無疑是具有相當難度的。如果循領先者的足跡前行，按其制定的游戲規則出牌，必將耗盡資源，陷入市場泥潭，最終難逃淘汰的命運。

　　某某電動車的營銷決策者深刻的意識到了這一點，決定把打開市場的突破口放在了農村鄉鎮。在某某各鄉鎮駐地以優惠條件招募經銷商，在目前競爭者勢力最薄弱的地方建立“灘頭陣地”——這是某某電動車正在實施的行動。

　　與此同時，各大電動車品牌也正磨刀霍霍——借助“家電下鄉”的勢頭，大舉進攻農村市場。

　　顯然，某某電動車僅僅靠“灘頭陣地”上的“機槍”、“迫擊炮”等常規武器開拓市場，是遠遠不夠的!

　　某某需要的是鋪天蓋地的廣告轟炸嗎?當然需要，但是“廣告轟炸”從來都是極少數“超級富豪”的游戲，大捆大捆的鈔票撒下去之后，最終飄向那里，能達到什么樣的市場效果，是個未知數!

　　是“大篷車”式的鄉鎮文藝巡演嗎?

　　和燒錢的廣告轟炸相比，這是一種不錯的選擇。組織一支演出隊伍到各鄉鎮集市巡演，進行面對面的商品推銷。但這是一種相對低級的推銷方式，缺乏美譽度和公信力，遠達不到營銷的高度和力度!

　　電動車是一種具有較高價值的耐用消費品，某某電動車剛剛投放市場，在知名度幾乎為零、沒有其他廣告營銷手段配合的前提下，在僅僅一次集市露演促銷活動中，就讓消費者打開錢包，難度應該不小!

　　某某電動車更需要的是精確打擊的“激光制導炸彈”，是強大精準的“空中火力”覆蓋!

　　某文化傳媒的營銷策劃精英洞悉市場變幻，正要為某某定制一種“激光制導炸彈”——某某電動車“歡樂鄉村秀”節目。

　　(一)某某電動車“歡樂鄉村秀”簡介

　　1、節目概述

　　這是一檔某某電視臺電視真人秀節目，是一個品牌化運作、全年定期播出系列節目，同時也是某某市第一檔電視真人秀節目。節目每周播出一次，一次50分鐘，全年約52期節目。

　　2、運作方式

　　節目現場設在各鄉鎮集市，某某某文化傳媒公司派出轉播車和節目制作團隊，現場錄制節目。

　　3、觀眾參與

　　①報名資格：僅限當地農民家庭，夫妻兩人為一對，憑身份證和結婚證報名參加。

　　②海選：在節目錄制前3-5天，在鄉鎮開始海選，最終篩選出5對夫妻參加節目錄制。

　　4、節目設置

　　節目實行淘汰制，共設4次趣味比賽，每次淘汰一對夫妻，最終勝出者為冠軍夫妻，獲得大獎。亞軍和季軍夫妻也獲得獎品。

　　5、現場道具

　　①專業化：根據節目需要，設計制作多套道具。

　　②大型化：為烘托現場氣氛，優化視覺效果，道具具有大型、夸張的特點。

　　6、宣傳造勢

　　充分發揮某文化傳媒集團和某某廣播電視臺集廣播、電視、報紙、網站四位一體的媒體優勢，緊密配合節目進程，以新聞報道、節目介紹、產品廣告等多種形式，展開立體而密集的宣傳促銷攻勢。

　　(二)某某電動車“歡樂鄉村秀”節目價值分析

　　①穩定的收視人群

　　目前電視真人秀節目已成為電視媒體的主打品種，具有廣泛的宣傳力度和群眾基礎，深得贊助商和各階層觀眾的熱烈追捧。

　　“歡樂鄉村秀”是某某市首個電視真人秀節目，面向農村鄉鎮，淳厚的鄉土氣息、大獎的刺激、熱鬧的節目現場將使節目獲得轟動效應，穩定的收視人群、廣泛的社會關注必將為贊助商帶來超值的回報。

　　②強烈的節目現場效果

　　節目現場設在鄉鎮集市上，經過海選階段的發酵和醞釀，口口相傳的廣告效應，使鄰家夫妻在節目現場攝像機鏡頭前或奮力、或窘迫、或得意的表現，早已成為街頭巷尾熱議的話題、眾人期待的熱鬧場面。

　　大型電視轉播車來到農村集市，本身就是當地熱議的焦點。再加上熱鬧非凡的競賽節目，節目組所到之處，必將制造一個又一個人山人海的節目錄制現場，這正是每一個商家垂涎的營銷良機。

　　③精確的廣告影響力

　　“歡樂鄉村秀”是一檔為某某電動車量身打造的節目，目標就是某某鄉鎮農村市場，參與節目的觀眾都是當地的農民夫妻。

　　這檔節目打造了一種歡樂、和睦、鄉土、幸福的氣氛，和某某電動車追求的市場定位是完全吻合的。作為一檔普通農民夫妻參與的鄉村娛樂節目，無論從它的覆蓋范圍和受眾人群來說，都顯示出節目自身的強勢狀態，廣告的到達率和品牌的宣傳力都將是空前的。

　　④持續的節目創新能力

　　“歡樂鄉村秀”節目運作班子將根據現場特點和收視情況及贊助商的需求，不斷學習其他節目的先進經驗，隨時調整創新節目內容，使節目常辦常新，保持節目旺盛的生命力。

　　⑤強大的媒體宣傳優勢

　　“歡樂鄉村秀”節目將依托廣播、電視、報紙、網站媒體優勢，對節目進行包裝、宣傳和炒作，吸引某某市城市鄉村百姓及廣大消費者的持續關注。

　　(三)某某電動車“歡樂鄉村秀”節目經費預算

　　1、“歡樂鄉村秀”電視節目制作和播出費用

　　全年節目共52期,包含如下費用:

　　①轉播車15000元/次

　　②播出費15000元/次

　　③服裝道具20xx00元/全年

　　④工作人員食宿、現場安保、鎮村領導公關招待等雜項240000元/全年

　　以上全年52期節目，共計20xx000元。

　　2、廣告及宣傳費用

　　①某某人民廣播電臺

　　在新聞頻率、交通文藝頻率、經濟生活頻率、娛樂廣播頻率四套節目精選時段每天各播出6次

　　225600元/全年

　　②某某廣播電視報

　　新聞紙黑白整版廣告6000元/次全年52次

　　3120xx元/全年

　　③某某新聞網

　　80000元/全年

　　④大周末

　　插頁半版20xx元/期每月2期全年24期

　　48000元/全年

　　⑤某某電視臺《新聞聯播》節目

　　每月一次新聞報道費用不計

　　以上5項廣告及宣傳費用合計665600元

　　全部費用總計2665600元

市場營銷營銷方案 篇8

　　1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

市場營銷營銷方案 篇9

　　一、市場營銷的含義

　　“市場營銷”是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和治理過程。市場營銷決定應該生產什么產品，制定什么價格，全國公同的天地在什么地方以及如何出售產品或做廣告。

　　市場營銷治理體系包括：分析機會，決定市場，市場進入決策，發展市場營銷策略，實施市場營銷活動。

　　農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的活動過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體，在農產品從農戶到消費者流程中，實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品營銷的主體是農產品生產和經營的個人和群體。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。農產品營銷概念體現了一定的社會價值或社會屬性，其最終目標是滿足社會和人們的需求和欲望。

　　二、我國農產品市場的現狀

　　1、農產品市場建設發展迅速。我國農產品批發市場不斷發展，類別多，其中包括糧油市場，蔬菜市場，水產品市場，肉食禽蛋市場，干鮮果品市場，農產品市場，數目基本穩定，交易額穩步上升，這主要是因為我國農產品交易市場在經歷了十幾年高速增長和規模擴張后，現正逐步實現從數量擴張向質量提升的轉變之中，流通規模上臺階，市場硬件設施明顯改善，商品檔次日益提高，市場運行質量日趨看好。

　　2、農產品批發市場成為農產品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農產品集中產區，基本形成了以城鄉集貿市場、農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系，構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產品80-90是通過批發市場提供的。農產品批發市場的大力發展，對于搞活農產品流通、增加農民收入、滿足城鎮居民農產品消費需求發揮著積極作用。

　　3、以配送、超市、大賣場等為主的現代流通方式發展勢頭迅猛。超市作為一種現代新型營銷業態在近幾年開始涉足農產品銷售領域，成為農產品營銷渠道體系里的新成員，與傳統的集貿市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統農貿市場的“我獨尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面，、等地政府也在大力推行“農改超”工程，打造高效安全的農產品營銷網絡，使之與城市經濟社會發展相適應。

　　4、農產品營銷中介發展活躍，各種農產品購銷主體：個體戶、專業戶、聯合體不斷發展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織，使得一家一戶的小規模生產和大市場實現了對接，改變過去產銷脫節的尷尬局面，有效地緩解了農產品賣難的問題。他們的出現帶動了上游生產基地的發育壯大，帶領農民走向市場，幫助農民致富，對地區農業發展起到了一定的積極作用。

　　三、農產品營銷創新

　　（一）農產品市場經營觀念的創新

　　農產品營銷創新的先導為了實現諸如利潤、銷售增長率等目標，農產品經營者必須進行市場調研、產品開發與農產品儲運、銷售等一系列與市場有關的經營活動。在從事這些活動時，應當以什么樣的理念為指南，應當如何處理企業、顧客、社會之間的利益關系，就成為任何企業或生產經營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答，就構成一個企業的市場經營觀念，也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業生產經營活動方向的指南，也是為經營者在組織和謀劃企業的市場營銷時的指導思想和行為準則，概括了企業的經營態度和思維方式，貫徹于企業市場營銷活動的全過程之中。

　　（二）農產品營銷戰略與策略的創新（即營銷組合的創新）

　　在傳統的農產品運銷觀念指導下，農產品生產經營主要依靠農產品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現擴大銷售。農產品市場營銷觀念則通過協調市場營銷即圍繞目標市場需求的變化，綜合地運用各種營銷戰略與策略，并加以優化組合，不斷創新，通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現企業增長和利潤的實現。

　　第一，應該充分重視戰略性營銷，用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優先”、“市場定位”等戰略性4組合。農業產業化經營必須源于對農產品消費需求的深入探查和仔細研究，通過市場研究，尋找潛在需求，捕捉市場機會。根據一些細分變量來分割市場，進行比較、評價，選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場，針對它的需求特點開發適宜的產品，制訂合適的價格、渠道、促銷策略，實現產品的既定目標。

　　第二，充分利用好“產品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰術性“4組合。由于四大策略各自包含若干個具體策略，形成各自的亞組合。如產品策略中就包括諸如產品組合策略、新產品開發策略、包裝策略、品牌策略以及產品生命周期策略等。因此，高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創新，而且在于靈活運用和有效組合每一個亞策略，形成動態優化組合，協調一致為顧客需求服務。

　　第三，要積極應用“政治權利”和“公共關系”。由于農業是弱質產業，比較利益低下，資金緊張，農業產業化經營系統一般難以進行廣泛的宣傳和促銷。一方面，積極利用政府力量，獲得宣傳支持，引導百姓消費，擴大有效需求。另一方面，農業產業化經營系統應積極參與社會活動，改善與社會各界的關系，樹立良好的形象，獲得社會各界的關心和支持，通過公共關系達到宣傳促銷目的。農業產業化經營系統可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農產品營銷創造有利的外部環境。

　　四、農產品市場營銷策略

　　（一）農產品營銷的新產品開發策略

　　農產品和任何事物一樣，有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此，企業不能只顧經營現有的產品，而必須防患于蔚然，采取適當步驟和措施開發新產品。它是企業提高競爭力的重要因素，也是企業市場營銷活動的主要任務。新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。新產品開發成功以后，還需上市成功，這意味著新產品被消費者采用并不斷擴散。

　　新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動，因此首先必須是適應社會經濟發展需要，試銷對路的產品。沒有市場的產品，對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求，使一個產品多種式樣，成了新的消費動向，如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農產品雖分別屬雞、龜、麥類，但因為其顏色非凡，藥用價值較高，不僅市場銷路好，而且經濟效益高。因此，新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。

　　（二）農產品營銷價格策略

　　農產品價格的制定可分為兩大類：一類是政府定價，農產品生產經營者對所出售的農產品價格沒有決策權，如我國曾長期實行過的釀糧棉油國家統購統銷價；另一類是農產品經營者定價，依據農產品質量、市場供求狀況等因素決定其價格。農產品定價目標與程序以農產品生產經營者對其產品是否具備定價權力為前提條件。在市場經濟下，為了刺激顧客的消費行為，通常要對基本價格作適當的調整。如價格折扣與折讓，即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。通常利用節假日和換季時節進行所謂的“大甩賣”、“優惠酬賓大減價”和“買一送一”活動，把部分產品按原價打折扣出售，以促進銷售。

　　（三）農產品營銷品牌化策略

　　品牌是由名稱、術語、標記、符號或圖案等要素組合而成的，用于體現某個銷售者或某鐘產品或服務的獨特性，并使之與其他銷售者的產品和服務相區別，借以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現在農產品的識別功能上，雖然農產品的質量性能和企業的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市場影響力，是它帶給消費者以信心，它在帶給消費者物質享受的同時，還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。任何農產品加工企業都不能忽視品牌戰略的重要性。創馳名品牌是解決農產品賣難和提高農民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎，馳名品牌會給企業帶來高額利潤；品牌是產品競爭優勢的基礎，馳名品牌具有強大的競爭力；品牌是吸引新消費者，留住老消費者的有利武器；品牌能夠提高企業營銷計劃的執行效率；品牌是促進產品擴張，促進貿易的有力杠桿。

　　1、以名創牌。對市場競爭力強的優勢產品實行商標注冊。創牌既是為了宣傳，擴大影響，同時也是為了保護品牌。

　　2、以質創牌。嚴格按照質量標準生產、提高產品品位。

　　3、包裝創牌。美化農產品外表，隨著現代流通方式的發展，農產品包裝將成為必然趨勢。現在發達國家的農產品是一流的產品，一流的包裝，一流的價格。而我們國家的農產品則是一流的產品，三流的包裝，三流的價格。新加坡進口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距，他們是印制精美的標準包裝箱，而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝，價格差距可想而知。

　　4、加大創牌宣傳力度，樹立良好品牌形象。除了企業和農民自身的宣傳，地方政府也要積極做好特色農產品的宣傳，擴大知名度，提高市場占有率。如我xx縣財政出錢在中心電視臺打廣告，專門宣傳“酥梨”這一品牌，效果顯著。

　　5、做好保護工作。提高商標意識，提高品牌質量，注重品牌保護。龍頭企業一方面應對自己的品牌進行商標注冊，求得法律保護；另一方面應加強內部治理，提高產品信譽，提高產品質量，珍惜和維護品牌信譽。

　　（四）農產品加工化策略

　　農產品加工是指以農業生產中植物性產品和動物性產品為原料，通過一定的工程技術處理，使其改變外觀形態或內在屬性的物理及化學過程；同時也是通過一定的治理技術處理，使其由初級產品轉變為制成品，連接農業生產與居民消費的經營過程。目前，農產品中直接能夠進入生活消費及工業生產的種類并不多，因此，農產品加工是不可或缺的產業。農產品加工作為農業產業的延伸和農產品價值增殖的必要過程，是每一個經濟體不可缺少的環節。農產品通過加工增值的例子，比比皆是，農民投資辦加工企業不僅獲得了農產品的增值部分，同時也獲得了加工的收入。xx年代，xx省xx市不少鄉鎮的大蔥賣不掉，爛在田里，倒進河里，造成河水污染。近幾年，本地農民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠，加工脫水蔥、方便面調料出口到國和我國等地，全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝，每年增收幾千萬元。可見，農產品的加工也在促進農產品市場的發展，我們不能忽視它。

　　（五）農產品促銷策略

　　農產品促銷是指農業生產經營者運用各種方式方法，傳遞產品信息，幫助與說服顧客購買本企業的產品，或使顧客對企業產生好感和信任，以激發消費者的購買欲望，促進消費者的消費行為，從而有利于擴大農產品的銷售。農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用，與顧客建立長期關系，培養一批忠誠的顧客群。

　　（六）農產品營銷渠道策略

　　我國農產品流通業的現代化水平、治理水平和組織化程度低，導致渠道效率較低，與市場經濟成熟國家相比，存在著較大的差距。損耗嚴重使蔬菜等農產品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施，輕易腐爛變質，這使得農產品的采購量和實際銷售量之間存在較大的缺口，據有關資料顯示，蔬菜中毛菜到凈菜一般有10-20的損耗，這也加大了農產品的成本。物流成本過高導致農產品價格抬高，勢必影響農產品向外地市場的擴散。農產品是否能及時銷售出去，在相當程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保證農產品供求關系的基本平衡，保護生產者和消費者的利益，使我國農業生產保持穩定平衡。因此，農產品營銷渠道的選擇策略，不僅要求保證產品及時到達目標市場，而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高，銷售費用少，能取得的經濟效益。

　　1、農產品批發市場的價值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點，開拓發展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節，通過內部關聯交易降低流通成本，穩定并降低市場價格，有助于提高農產品流通效率，對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。

　　2、改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。農貿市場則要繼續推進超市化改造，改變過去農貿市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。

　　3、加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造，消除農產品流通不暢的瓶頸制約，使得各個環節都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營效率。

　　4、發展國際化營銷渠道，把國內的產品銷售出去，解決國內農產品賣難現象。同時采取網上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現代營銷手段，激活流通，拓展市場。

　　（七）農產品包裝策略

　　在現代商品社會，包裝對商品流通起著極其重要的作用，包裝質量直接影響到商品能否以完美的狀態傳輸到消費者手中，包裝的設計和裝潢水平直接影響到企業形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高，原有消費習慣和生活方式的改變節奏不斷加快。為適應這種變化，包裝設計的一項重要任務就是更好地符合消費者的生理與心理需要，通過更人性化的包裝設計讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農產品的包裝上，我們要制定它的策略，因為選擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。

　　1、突出食品形象的包裝策略。突出食品形象，是指在食品包裝上通過多種表現方式突出該食品是什么、有什么功能、內部成分、結構如何等形象要素的表現方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。

　　隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大，新產品不斷涌現，廠商很難將所有產品的全部信息都具體的向消費者介紹，這種包裝策略通過在包裝上再現產品品質、功用、色彩、美感等，有助于商品充分地傳達自身信息，給選購者直觀印象，真實可信，以產品本身的魅力吸引消費者，縮短選擇的過程。

　　2、突出食品用途和使用方法的包裝策略。突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費者，該食品是什么樣的產品，有什么非凡之處，在哪種場合使用，如何使用，使用后的效果是什么。

　　3、展示企業整體形象的包裝策略。企業形象對產品營銷具有四兩撥千斤的作用，因此，很多企業從產品經營之初就注重企業形象的展示與美譽度的積淀。

　　4、突出食品非凡要素的包裝策略。任何一種商品化的食品都有一定的非凡背景，如歷史、地理背景，人文習俗背景，神話傳說或自然景觀背景等，包裝設計中恰如其分地運用這些非凡要素，能有效地區別同類產品，同時使消費者將產品與背景進行有效鏈接，迅速建立概念。

　　（八）農產品綠色化策略

　　農產品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環境問題而產生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一，市場主體通過制造和發現市場機遇，采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前，各國民眾日益重視食品安全，環保意識迅速增強，回歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農產品有利于增強人民體質，改善生存環境。當今世界，人們對綠色農產品越來越青睞。世紀之初，我國己全面啟動“開辟綠色通道，培育綠色市場，倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇，奏響綠色主旋律，大力發展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇，發展農產品的綠色營銷。

　　1、樹立綠色營銷觀念。不僅是營銷部門，整個企業都應確立以可持續發展為目標的綠色營銷觀念，從農產品營銷戰略的制定到具體實施過程中都應始終貫徹“綠色”理念。

　　2、搜集綠色信息。在營銷過程中，企業要及時收集農產品的綠色市場信息，深入研究信息的真實性和可行性，發現和識別消費者“未滿足的綠色需求”，結合企業的自身情況，制定和具體實施農產品綠色營銷策略。

　　3、制定綠色計劃。農產品綠色營銷計劃是企業開展農產品營銷活動的依據和在營銷過程中的環保努力方向。

　　4、開發綠色資源。在農產品綠色營銷過程中，對于農業資源的開發與利用，必須遵循可持續發展原則，加強對生態環境的保護，科學合理地開發利用農業資源。

　　5、生產綠色產品。

　　6、應用綠色技術。在農產品營銷活動中，以國內外市場需求為導向，以科研部門為依托，大力開發以農業資源永續利用和促進人類健康為核心的農產品開發、生產、加工、銷售技術體系。

　　7、產品包裝綠色化。農產品包裝綠色化策略有節約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復使用的包裝材料等。

　　8、采用綠色標志。在農產品的營銷活動中，選擇具有權威性的符合目標市場要求的綠色標志十分重要。

　　9、制定綠色價格。綠色價格意味著環境資源的開發利用不是免費的，產品的價格需要反映環境資源的價格。由于綠色產品在環保方面增加了投入，因而成本一般高于普通產品成本，這樣，在正常情況下，它的價格要高于非綠色產品價格。

　　10、開發綠色促銷。綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關、綠色人員推銷和營業推廣。

　　11、開辟綠色渠道。農產品綠色營銷在其流通各個環節中必須保持其產品的“綠色”。

　　12、弘揚綠色文化。

　　13、引導綠色消費。

　　14、實施綠色營銷的監督。

市場營銷營銷方案 篇10

　　一、背景分析

　　郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合，是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務，有著巨大的市場空間和利潤空間，它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平，并賦予郵政賀卡新的內涵，才能更好地吸引新老客戶，擴大市場空間。

　　目前郵政賀卡已成為函件的支柱業務，對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年，傾力抓好20xx賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展，對于調整業務結構，拓展函件市場，提高企業效益將起到至關重要的作用。

　　二、業務特點

　　郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節期間相互祝福外，同時還是一種新興的廣告媒體，對企事業單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業單位的品牌形象，突顯企業理念，增強客戶對企業品牌的認知度和忠誠度，是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大，實現最優性價比等特點。

　　三、業務發展目標

　　20xx年郵政賀卡的基本思路是：主攻定制，調整結構，做大銷售；創新產品，注重功能，提升服務；做強城區，力拓縣域，強勢推進，整合傳播。采用創新式的營銷管理體系，整合團隊的智慧和力量，實現集成式客戶營銷，整合全局營銷資源，重點加強對政府、中小企業的開發；調整結構，擴大規模，力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。

　　四、目標客戶分析

　　將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業，針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。

　　1、大客戶：穩定開發大客戶群體，要加強與客戶的溝通，了解雙方業務的結合點或問題點，想客戶之所想，根據客戶所處行業市場特征，制定詳細可行的推薦方案，以方案營銷為主，同時提供數據庫商函的增值服務。

　　2、中小企業客戶：20xx年應重點加強小中小企業客戶的開發，這類目標客戶主要分布在各中小企業、農村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式，引導客戶利用企業拜年卡進行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用，展示郵政數據庫營銷。

　　3、老客戶：加強與老客戶的溝通，通過優質服務促發展，以情感營銷為主，同時推介高端產品，力爭使老客戶對拜年卡的業務種類進行調整。并積極動員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產品。

　　4、新客戶：增強對賀卡的宣傳力度，突出賀卡的情感交流和文化特性，吸引新客戶。

　　五、營銷策略

　　1、強勢啟動和組織推進

　　對20xx年郵政賀卡進行品牌的傳播和推廣，使之有效的覆蓋目標受眾，拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊，傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領導小組，由各縣市局一把手親自負責此項工作，同時制訂相應的考核與獎勵政策，要求獎勵政策在各縣市局內進行張貼，全額兌現到開發人員。

　　2、細分市場，整合營銷

　　成立營銷項目組，對行業客戶進行具體細分，本著誰開發，誰維護的原則，在做好原有客戶維護的同時，找準潛在客戶，深挖客戶潛能，根據不同客戶需求，制定不同營銷策略，促進賀卡功能性開發，客戶經理應對郵政賀卡客戶進行逐一回訪，了解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況，今年的需求情況，以及對郵政服務的意見和建議。也可開發一些大項目以帶動增長，如：

　　（1）與房地產公司或通信公司、金融部門等企業合作，牽頭各市、區政府部門，對民工群體開發“愛在心中”郵政賀卡業務：用郵政賀卡的方式在節日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節日的問候，贊助企業同時起到宣傳企業形象的目的。

　　（2）聯合交警部門，制作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發拜年卡的形式，開展交通安全宣傳活動。

　　（3）酒店、旅行社、品牌店和商場專柜市場以節日促銷為切入點

　　積極引導以上商家以自有的vip客戶資料為基礎，配以郵政賀卡附加設計的打折券、優惠券等功能，新年問候提高vip客戶忠誠度的同時，進一步提高銷售額。

　　（4）通信市場以回報客戶、體驗新業務為切入點

　　與移動、聯通等通信公司合作開發回報客戶型郵政賀卡和新業務體驗型賀卡，可將信卡或賀卡設計成小額電話卡或充值卡，針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶（vip客戶）進行回報，并致以節日的祝福。

　　（5）教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點

　　針對高等院校、職業教育學校、各類民辦學校和培訓機構，利用郵政賀卡向當年初中、

　　高中畢業生和各學校招生負責人宣傳學校的招生信息，既可提高學校的知名度，同時為學校的下一年招生工作打下良好的基礎。與私立、貴族類學校合作開發“期終成績單”專用中郵賀卡，將學生成績和教師評語直接打印在賀卡內頁上，郵寄給學生或家長，一方面可以避免學生放假后再回學校取成績單，另一方面可以加強學校與家長的溝通，提高學校報務水平和知名度，從而在擴大生源的競爭中取得優勢的心理，起到意想不到的效果。

　　（6）汽車、家電等耐用品市場以售后服務、滿意度調查和會員維護為點切入

　　汽車、家電等耐用品銷售后，購買者一般都會有詳細的信息在銷售商手中，或者以會員形式享受服務。可使用回函調查，利用郵政賀卡對銷售商進行推薦，向已經購買本品牌的用戶寄發問候性賀卡，可起到完善售后服務和口碑宣傳的作用，也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告，進行針對性營銷。

　　（7）醫院市場以密切醫患關系為切入點

　　新年之際，醫院給患者（包括住院患者）發一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上，并配以溫馨的祝福語)，不僅能密切醫患關系（讓病人很是感動），更重要的是醫院形象上的提升。

　　在產品及業務推薦過程中，向客戶重點推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優勢。

　　3、無縫覆蓋，低端客戶不放松

　　針對全市中小型企事業單位的需求特點，向客戶推介普通型和信卡型業務；抓住鄉鎮的政府、學校、廠礦等基層市場做工作，對往年開發的空白點，逐個突破。實施化整為零策略，開發量小的客戶和農村市場。對于量小客戶，抓住時機，利用封、卡分離政策，擴大用戶選擇范圍，搶占量小客戶市場。

　　4、利用數據庫營銷，拉動增長

　　實施數據庫營銷策略，充分利用名址信息，幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題，為客戶使用郵政賀卡提供增值服務。以此刺激興趣，完成市場開發。

　　（1）對擁有自己數據庫資源的行業，如通信、金融、保險、汽車、房地產等，要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業形象和維護客戶關系方面的顯著作用，引導客戶通過郵政賀卡，給自身客戶寄出節日的祝福的同時宣傳企業形象，與客戶建立良好的關系。

　　（2）對那些沒自身數據庫資源的客戶，由于其對數據庫營銷模式不是特別了解，所以在推介郵政賀卡時，除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外，還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業形象，有助于市場開發等方面的作用。同時，向客戶展示郵政在數據庫資源方面的優勢，郵政將為這些客戶免費提供名址信息數據庫查詢調用、免費打印地址等服務。

　　5、產品創新、高端營銷。

　　20xx年國家局推出自創型賀卡和幸運封（1＋1）兩個新產品；在國版、省版基礎上增加中郵廣版賀卡。自創卡：由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構成，使用特殊的表面涂層處理，主要滿足消費者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場，滿足人們個性化設計、打印制作明信片的需求，將明信片文化滲透到百姓的日常生活；幸運封（1+1）與幸運封的區別在于郵資圖；信封上有兩個相同的兌獎號碼，可雙開獎，寄件人可撕下一個兌獎號碼。其他與幸運封相同。重點宣傳幸運封的收藏和高中獎率等特點，積極為客戶策劃二次加工的方案，在特定群體內開展宣傳促銷活動。目標客戶可定位于各大集團總部、金融保險、通信電力、集郵愛好者、會員俱樂部等。

　　六、價格策略

　　嚴格執行國家資費政策，不搞低資費銷售，在政策允許的范圍內用好、用活企業拜年卡和賀年有獎明信片的代銷費用和代辦費政策。同時制定靈活的增值服務費用政策，提供名址免費使用、免費打印等服務。

　　七、渠道策略

　　1、專案營銷

　　改變過去只憑社會關系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對不同的問候群體提供不同的產品，并通過客戶的自有數據及郵政名址數據庫為客戶提供拜年卡的發寄對象，做好售后服務，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

　　2、情感營銷

　　在有獎明信片上和企業拜年卡上搭載其他產品，借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領取獎品的樂趣和便利，拓寬雙方產品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節日購物優惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業商務人士使用，有很大的銷售市場。

　　3、開展代理、代銷業務

　　利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發展為代理商或代銷點，擴大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網絡。拓寬銷售渠道，實現郵政產品的社會聯動銷售。

　　八、管理策略

　　（一）以競賽促進項目推進

　　為充分調動各縣市局加快郵政賀卡業務發展的積極性，確保完成或超額完成省局下達的發展目標，開展“瞄準標桿找差距，勞動競賽促發展”的活動。

　　（二）加強管理，確保印制時限

　　為加快郵政賀卡的印制速度，改變去年我市各局賀卡拼版散，在印制高峰時出現印刷時間延長問題，市局今年將全市的郵政賀卡集中統一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。

　　（三）重視信息交流和統計分析

　　在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業務的開展情況進行旬通報制度，對縣市局業務發展進行督促和具體指導。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結出一些能推廣的好經驗、好辦法在全市范圍交流通報，還要關注市場需求動向,及時整理、總結出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議，并及時反饋市局。

　　（三）規范經營，嚴禁出現違規行為。

　　在做好郵政賀卡的銷售和企業金卡攬收工作的同時，要規范經營工作，嚴禁出現低面值和跨區銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業金卡的行為，若出現違規經營行為，市局將追究相關單位責任。

　　九、宣傳策略

　　（一）突出做好賀年卡文化的宣傳工作

　　從情感訴求和人性化關懷方面入手，突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果，以客戶為中心，提供優質服務，積極拓展賀年卡產品市場。

　　（二）加強培訓，強化營銷，提高營銷能力

　　為進一步提高全局營銷能力，為業務發展做好支撐，將對客戶經理進行集中培訓，重點培訓郵政賀卡的形式、業務開發規定、開發注意事項、營銷技巧等內容，使客戶經理熟悉業務，提高認識，正確地對外開展宣傳攬收工作。

市場營銷營銷方案 篇11

　　一、調研背景

　　走出國門，做世界旳美旳，美旳集團穩扎穩打從未停下前進旳步伐。

　　**年10月11日，美旳宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成，使得美旳旳海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地，同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

　　**年8月份，美旳與開利簽訂股權收購協議，雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美旳提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額旳重要一步，也是美旳開始全球布局旳關鍵步驟。

　　截至目前，美旳集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團，14個國內生產基地，全球員工20萬人；現擁有中國最大最完整旳空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整旳小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構，產品遠銷200多個國家和地區。同時，已完成全球產業布局，并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業旳領導品牌，美旳正在以其獨特與務實旳方式，逐步落實國際化和全球化戰略。

　　為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇，我們做了這次市場調研來得出結果。

　　二、調查目的

　　本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：

　　1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

　　2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

　　4、了解顧客購買變頻空調的地點。

　　三、調查內容

　　（一）消費者

　　1、消費者對變頻空調的消費形態（消費觀念、消費習慣）。

　　2、消費者對變頻空調品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）。

　　3、消費者對變頻空調功能的要求。

　　（二）市場

　　1、香港行業市場狀況。

　　2、香港消費者的購買力。

　　（三）企業自身

　　1、美的變頻空調的產品特征。

　　2、美的變頻空調進行的促銷活動。

　　3、美的變頻空調售后服務狀況。

　　四、調研方法

　　調研對象：網絡上潛在的消費者。

　　以問卷調查為主：在網上對消費者發布問卷。

　　原因：

　　1、調查時間和調查人員有限，在網上發布問卷不需要太多人員。

　　2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查。

　　3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠。

　　4、問卷調查成本低。

　　以網絡搜索為輔：通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。

　　調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查對象及抽樣如下：

　　消費者100位其中：收入高35% 中50% 低15%

　　五、調研實施、流程與日程安排

　　第一階段：初步市場調查 1天

　　第二階段：制定計劃 1天

　　審定計劃 半天

　　確定修正計劃 半天

　　第三階段：問卷設計 半天

　　問卷修改確認 半天

　　第四階段：實施計劃 2天

　　第五階段：研究分析 2天

　　調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

市場營銷營銷方案 篇12

　　一、 夯實基礎,抓好網建工作:

　　網建工作是提高產品市場占有率、提升產品展示率、進而增進產品銷售量的重要保障，也是開展市場促銷活動的重要前提之一。

　　1、市場調查：

　　1.1 地理位置、人口狀況、經濟狀況、當地政府有關政策、人均消費水平、消費習慣;

　　1.2 人文環境：市場購買力，高檔和超高檔白酒消費習慣，3A店和高檔酒店、餐廳的數量、名稱、位置分布、聯系人、目標消費群的文化素養等;

　　1.3 經銷商的基本情況：公司概況、營銷理念、資金實力、人員結構、網絡分布、主銷白酒品牌及銷售情況、經銷商對它的滿意度，經銷商的個人資料等;

　　1.4 調研市場渠道有：特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道;

　　1.5 費用調查：目標市場的終端進場費、促銷費等;

　　1.6 其它：當地市場個性化的情況(特別是最省費用且有效的方案)。

　　2、在取得完善的市場信息和資料的基礎上，各地市場根據提交的《市場調查報告》的各項數據，明確網建指標，并分解到季度及月度，以此作為各市場人員的工作任務和考核指標。

　　在開始進行網建工作時，各市場要根據當地市場的網建指標填制時間推進表，并嚴格按照推進表的時間分階段完成。

　　3、網建方法：

　　3.1 針對傳統經銷商：要借用其原有網絡資源，有選擇性地推進。

　　219：主攻國際型大賣場，特大城市(如北京、上海、廣州、深圳)酒店建網前期不超過3家特級店;

　　218：主攻餐飲、商超A類店;

　　216：主攻餐飲、商超A、B類店，大型批發公司。

　　3.2 針對非傳統性經銷商：利用其優越的社會資源和網絡資源(如充分利用當地衛生、消防等職能部門負責人去介紹等)進行網建工作。

　　3.3 針對介于傳統與非傳統的經銷商：使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網建。

　　3.4 目標任務要根據市場的實際情況按照產品的品種不同有差異性的制訂。

　　4、網建步驟：

　　4.1城市經理對營銷主管、客戶主任進行業務技能的培訓，包括：怎樣與客戶進行接洽，溝通技巧;怎樣向客戶介紹五糧神系列酒，怎樣進行客情維護，區域地圖的規劃、拜訪路線編制、怎樣組織進行定期回訪等;

　　4.2 將當地市場劃分成若干片區，每個片區由一名營銷人員管理，并隨機抽樣檢查營銷人員的網點建設狀況;

　　4.3 城市經理應階段性的制定網建人員的網建目標和計劃，網建人員應按網建目標與計劃推進，當期沒有完成的，應及時向城市經理報告原因和下一步應采取的措施，網 建工作中應注意終端陳列工作，形成回訪制度，建立客戶檔案。要求營銷人員將各網點以表格的形式登記，將客戶名稱、地址、聯系方式、聯系人、鋪貨規格及數量 等如實上報，形成一個便于管理的數據庫;

　　4.4 建立營銷主管固定的拜訪制度，每日制定拜訪路線，對終端實行不同的拜訪頻率，在相互溝通的基礎上提高終端銷售人員的推銷積極性。

　　5、價格策略：對不同的通路渠道，設定不同的價格，要求各市場嚴格執行公司的價格體系。

　　6、城市經理應協助經銷商成立特供渠道隊伍，主要負責特供渠道的建設工作(如軍隊、企事業單位等的團體購買)。

　　網點與渠道建設的目標是在最短的時間內，用最高的工作效率，協助經銷商迅速覆蓋區域目標餐飲渠道、商超渠道、批發渠道、零售渠道、特供渠道。

　　注意事項：對經銷商和渠道商，我們需要做：

　　1)提供細致周到的管理和售后服務;

　　2)提供完整系統的企劃方案和專家服務，提供系統的營銷培訓;

　　3)提供終端管理解決方案和助銷;

　　4)提供最接近消費者的銷售模式和促銷方式;

　　5)推廣個性化服務;

　　6)階段性強大的促銷支持;

　　7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫;

　　8)推廣密集分銷，協助經銷商直接掌控終端;

　　9)快速的渠道反饋和反應。

市場營銷營銷方案 篇13

　　農資經銷商考慮多的是自己經營業務利益的最大化，作為經銷商不妨展望一下自身價值與農戶價值共同成長的局面。站在農戶的角度，為農戶著想，替農戶算算細賬，這是追求雙方價值共同點的重要途徑。農業對農資的依賴性越來越強，農資行業可謂迎來了春天。可是農資市場目前供大于求，競爭激烈。如何在能在農資營銷中獲勝呢？

　　農資營銷的銷售技巧與方法

　　一是將為農戶著想放在首要位置。站在農戶的角度，為農戶著想，替農戶算算細賬，這是追求雙方價值共同成長的正確思維。

　　二是具有敢于自曝“缺陷”的思維。在營銷過程中，經銷商不妨大膽自曝“缺陷”，實事求是的向農民介紹各種農資的性能和使用中的注意事項，特別是當一種新的農藥和化肥面市后，不能總是賣瓜的說瓜甜，應在技術上指導農民，并告之使用者新產品的優勢和不足之外，共同為農民選擇對口的農資產品，而不要一味地只考慮自身的營銷利潤。

　　三是轉換對象，“引導”農民的思維。農資價格上漲，當很多農戶購買農資都是貨比三家，應該主動地去了解過來農民農資的使用情況，讓他們談感受，并對農資使用中出現的一些情況和問題，共同談看法，找到其中的共性進而取得農民的信任，多向農民介紹一些新產品的使用性能，并盡量提供一些選擇的余地，而不應只去談什么優惠，而應多介紹一些農民使用后的效果和增產增收的對比事例，只有這樣才能吸引更多的客戶，也可以進一步擴大自身的營銷陣地。

　　四是轉變過去等客上門的思維。一些大的化肥農藥生產廠家，通過一些中間經銷商，在農村開展的農資試驗示范，已收到了良好的社會反響，他們手把手教農民使用技術，進行大田對比試驗，讓農民看得見、摸得著，受到農民的歡迎。

市場營銷營銷方案 篇14

　　青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!

　　一、活動背景

　　鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷.

　　二、活動宗旨

　　通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴

　　三、活動目的

　　體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。

　　四、活動時間

　　20xx年5月5日

　　五、活動地點

　　綜合樓313

　　六、活動準備流程

　　策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材

　　1.課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)

　　2.編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)

　　3.搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場講解.

　　七、活動的宣傳

　　本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段

　　八、活動資源需要

　　紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺

　　九、活動經費

　　紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元

　　玫瑰花一支3元

　　經費經組員商量且同意采取分攤

　　十、活動具體流程

　　1.放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)

　　2.過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛

　　3.以問卷調查表為載體進行講解

　　結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多.我們相信,

　　年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!

市場營銷營銷方案 篇15

　　1. 通過阿里巴巴等各種電子商務平臺，網絡工具，國內外線上線下展會，發展業務。

　　2. 與客戶進行電話，郵件，面對面溝通與交流，取得訂單，達成合作。

　　3.市場營銷策劃。