汽車產品營銷活動策劃方案(通用17篇)
汽車產品營銷活動策劃方案 篇2
汽車自x年在深圳市場投放以來,歷經五年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。
深圳市投資發展有限公司在20xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于20xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區最大規模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了深圳市經濟型轎車的市場份額。
20xx年元月汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得汽車全系列深圳地區的獨家經銷權,更應力主從汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升汽車、xx公司社會形象的同時促進深圳地區終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。x4s店的成立,已讓汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。
一、活動分析
新春伊始,對湖南所有經銷商來說,汽車市場猶如春天綻放的花朵一樣,露出喜悅的笑臉。為了能夠乘著這股春風,持續升溫。吉利汽車在湖南市場穩步上升的情況下必須區別于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq、奧拓、福萊爾等,只注重銷售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需組織一次大規模的活動,來促進消費者對吉利汽車品牌新的認識和理解。
二、活動目的
1、借吉利自駕游活動進一步加強吉利品牌對各地、市的宣傳與推廣。
2、提高吉利汽車在湖南的知名度與美譽度。
3、傳播吉利汽車的品牌文化,加深與老客戶之間的感情交流,讓其親自感受吉利汽車的品牌文化內涵。
4、借助老客戶對吉利汽車的品質認可,從而帶動新客戶達到購買目的。
三、活動主題
動感春天,車舞飛揚
四、活動主辦單位
買汽車,助失學兒童
汽車產品營銷活動策劃方案 篇3
一、活動時間
20xx/12/24(日)——20xx/01/04(日)
二、活動主題: 慶圣誕、元旦,讓我們約“惠”吧 !
三、活動安排:
1、各門面可以按自己的想法來布置自己門面。只要布置得有節日的氛圍,讓人路過店門口就
能一目了然的知道這個店在做活動就行。
2、采購人員必須在11.22號前把東西全部采購完。
3、橫幅必須在11.23前做好,橫幅內容:慶圣誕、元旦,讓我們約“惠”吧 !
4、11.23開始布置店面,售后部每個店派一個師傅協助,先完成的幫沒有完成的,直到全部店
面布置完成。
5、售后服務部編輯活動信息統一發送給客戶。
6、各門面根據自己店的情況推出特價機型,以下僅作參考
x店:x歲未特惠價¥。。
x歲未特惠價¥。。
:xx歲未特惠價¥。。
xx歲未特惠價¥。。
xx歲未特惠價¥。。
:x歲未特惠價¥。。
:歲未特惠價¥。。
:x歲未特惠價¥。。
x歲未特惠價¥。。
x歲未特惠價¥。。
四、禮品費用、經費預算
五、活動安排:
1、銷售部:全部活動的安排與執行。
2、售后部:協助銷售部的工作、配合各門面所需要的人員調動。
3、倉 庫:保證貨品檢查,發貨做到0失誤。
4、財務部:活動經費準備與禮品的采購。
六、活動要求:
1、活動期間要求各工作人員不能請假。
2、各工作必須對活動期間的活動內容了解透。
3、未盡事宜,由各部門之間協商解決。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇4
一、促銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播。活動以達到直接的經濟效果和迅速擴大占領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是活動內容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標人群必不可少的手段。
三、活動前的準備工作
1、信息發布
①、活動信息發布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業區、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
②、從11月26日—10月27日開始發布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
2、現場布置
(1) 寫有活動主題的橫幅。
(2) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(3) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發放臺、抽獎箱等等。
3、人員安排
(1) 安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
(2) 現場要有秩序維持人員。
(3) 現場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現場執行要點
1.人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現場派發宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規定時間發放,不宜太早太晚,發放時登記會員資料、簽字。
五、活動結束總結會
1、活動成敗的分析報告
2、新會員注冊管理,活動后會員優惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實
汽車產品營銷活動策劃方案 篇5
根據餐飲業目前狀況,在消費者心目中是一家經營閩越特色菜的私房菜館,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬于獨樹一幟的。閩越菜的博大精深和私房菜館名字的親和力更為彰顯出本次營銷活動的主題性———強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
私房菜館營銷實施細則:
第一沖擊波:媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略都很重要,按照廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、傳單、戶外、廣播、電視、網絡。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙30%傳單20%戶外15%廣播15%電視10%網絡10%。輪翻進行廣告轟炸。
建議媒體:《海峽都市報》;戶外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;電視臺;福建熱線以開業以來,整個菜館的經營宗旨為宣傳主線,貫穿菜館對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對菜館的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
第二沖擊波:開展一系列營銷活動
營銷活動總體原則:
關心社會,熱心公益事業;產品質量可靠,服務規范、企業形象豐富;增強顧客信任度,以更加了解私房菜館。
主題一:實施“消費者滿意工程”
通過電視臺、報紙、電臺等媒體,特別是以新聞的形式進行全方位的報道,以提升“私房菜館”品牌的知名度和公眾信譽。
1、與供應商家簽訂質量保證書;
2、給餐飲投保;
3、開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動,讓消費者寫下餐飲過程遇到的種.種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進消費的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的消費者資料;
4、實施會員卡積分制度。
親和待客方面:
1、贈品方面:菜館應有特色的小工藝贈品,讓顧客覺得到吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委×領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,×領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源。可以這樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創造效益。
主題二:實施“餐飲學堂”項目
設立餐飲學堂的優勢:
①、限度的減少了顧客對商家及產品(餐飲)的誤解,有效的壓縮了有損產品營銷效應及企業形象的傳言。
②、讓顧客有更多的機會成為參與者,使她們覺得受到了私房菜館的重視和愛慕,從而能夠很好的栓住顧客的心。
③、讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子,很好的滿足了顧客非常需要了解餐飲產品的愿望。
④、為消費群制造了更多對餐飲產品認識的話題,以及社會熱點問題或企業話題的探討,對于產品及商家文化的廣告有著很大的宣染力,因為這種方式所表現出來的內容都是很好的口碑,形成了一種有利的外圍環境。內容:
1、開展“私房菜館”杯餐飲論壇及征文活動;
2、消費者成為“私房菜館”餐飲俱樂部的會員,享受一些優惠活動;
3、開通“私房菜館餐飲熱線”,解決消費者的疑難問題。
邀請媒體、消費者及供應商,就餐飲存在的一些問題,做深入的探討,并提出有效的解決辦法,以提高私房菜館在業界的口碑和影響力,增加消費者對“私房菜館”品牌的認知度和忠誠度,還可吸引潛在消費者。
主題互動方面:
1、活動方案:私房菜館廣告語征文(6月—7月)擬請作家協會或廣告協會與長沙晚報社市場消費部聯合主辦,在長沙晚報發布“私房菜館廣告語”這一核心概念廣告語征文,利于快速傳播“私房菜館廣告語”,而且通過消費者、潛在消費者的廣泛參與,使消費者更加關注私房菜館。此征文活動還可提高私房菜館的文化品位,對私房菜館占領市場和消費有積極促進作用。
2、活動方案:評選人最喜歡的餐廳活動目地:暗喻的特色性,并提升餐廳的知名度互動形式:和餐飲協會合作,列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
3、活動方案:征集特色菜肴的名稱活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。互動形式:在媒體上列出主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來消費本菜肴一律實現免費。
4、活動方案:征集食客最喜歡的菜肴活動目的:創造新聞效應,突出對消費者的重視互動方式:通過各種媒體對外公開征集食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創性,講究一定的營養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
主題三:3·15消費者直通車(3月)
內容:設計消費者調查表刊發在報紙上,凡消費者剪下此表格填寫正確,可當作優惠券來私房菜館消費,并憑表格和身份證寄回報紙參加抽獎,抽出百名幸運消費者,召開消費者聯誼會。力圖在3·15前后營造積極的社會影響,帶動消費。
1、邀請媒體到私房菜館采訪;
2、3·15報紙報道;
3、繼續進行軟性文章宣傳。
對私房菜館的新聞報道,使越來越多的人聽到私房菜館的名稱和產品,但對私房菜館的深入了解還不夠。這時應該通過主要媒體(《海峽都市報》)推出關于私房菜館創業、成長、發展的深入報道,把一個真實、生動、具體的私房菜館形象展現給消費者。
主題四:3·15誠信消費日(3月)
通過軟文的形式發布征尋“誠信見證大使”的新聞,聘請315位消費者為“誠信見證大使”、頒發“誠信見證大使”證書,實施誠信工程。
主題五:重獎高考狀元慰勞英雄母親(7、8、9月)
每年高考都是熱點話題,高考狀元更是熱點中的熱點。應借此機會宣傳品牌,深入百姓生活,體現私房菜館“服務社會”的企業精神。從重獎高考狀元到慰勞英雄母親,一直到挖掘刻苦求學的典型,一個層次比一個層次深,如能做好細致的策劃方案,定能起到意想不到的效果。
1、前期宣傳,召開新聞發布會,吸引媒體注意;
2、與教育部門或基金協會聯合主辦,或取得其支持;
3、在重點市選取文、理科狀元各一名,每名獎勵1000元,在召開頒獎典禮暨新聞發布會,并達成若干人才培養或錄用意向;
4、公司帶禮品慰勞英雄母親,伴以追蹤采訪;
5、挖掘感人題材冠名深入在《海峽都市報》專版專題報道;
6、宣傳私房菜館尊重知識,重用人才的企業文化,并進行深入報道。
主題六:消費者心目中的理想品牌——美食節消費者評選活動
評選結果出來之后,有可能在行業內引起震蕩,適時把握機會,制造有利于自己的新聞事件。
主題七:時事營銷——誠聘健康大嫂
在《海峽都市報》刊登了招聘廣告《誠聘健康大嫂》,文案中以退休姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望。歡迎退休姐妹來成為事業伙伴,共同傳播餐飲健康文化,通過招聘健康大嫂當酒樓代言人,同時請大嫂來當促銷人員——“健康大嫂”,只要人們談起健康大嫂女工,該菜館往往會被提起。憑借“健康大嫂”這一載體,搶占了廣告傳播的至高點,從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。
相信不久的將來私房菜館必將引領美食風暴。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇6
活動目標:
1.通過到軍營參觀與玩耍,讓幼兒更深刻的了解軍人。
2.通過游戲、節目表演等形式,引導幼兒理解合作的意義,激發的合作意識。
3.根據各種活動,使幼兒對軍人更加親切,敬重,
活動準備:
歌曲:小合唱《紅太陽照山河》《小飛機》
舞蹈:《天竺少女》
手工禮物:小飛機、坦克、小槍......
活動過程:
一、參觀軍營
教師領幼兒來到了某武裝部隊,解放軍叔叔穿著整齊的軍裝迎接孩子們的到來。
1、師生在解放軍叔叔的領導下,參觀了部隊的營房,讓幼兒了解更多神奇的事情。(如被子是怎么疊的,衣服是怎么放得)
2、來到戶外,遠觀了部隊的武裝用品。(以保證幼兒的安全)
3、參觀完以后,解放軍叔叔教幼兒做軍訓基本動作。
二、游戲體驗,了解合作的意義,激發的合作意識。
(一)、游戲二人三足
二人三足的游戲可真好玩,我們也來試試,好嗎?
首先,找到你的好朋友(可以找解放軍叔叔),互相商量商量,應該怎樣合作?(商量)
商量好了嗎,來和你的好朋友,手拉手,咱們一起到外面去試一試!
由解放軍吹口哨,二人三足游戲跑30米。
(二)、節目表演(邀請解放軍叔叔參加)
1、來到操場上,解放軍叔叔為幼兒表演了虎虎生威的軍體拳。
2、教師作指導,幼兒為解放軍叔叔表演了小合唱《紅太陽照山河》、《小飛機》;舞蹈《天竺少女》。
3、節目表演結束后,幼兒將自己的小禮物送給了解放軍叔叔。
4、活動結束,教師與幼兒告別解放軍。
三、教師跟幼兒一起把做好的手工禮物送給解放軍叔叔。
活動小結:
整個活動過程中,幼兒在教師與解放軍叔叔的領導下,詮釋了自己心中的眾多好奇,整個活動充滿了歡聲笑語,通過開展此次活動,激發幼兒愛解放軍的情感,讓幼兒學習了軍訓基本動作,欣賞了軍體拳,而且自己動手制作小禮物將祝福親自送上,感謝解放軍叔叔對祖國作出的貢獻,知道祖國不能沒有解放軍,同時感受了節日的快樂,師生與解放軍叔叔共同度過了一個難忘的八一建軍節。
同時通過游戲、節目表演等形式,激發了幼兒的合作意識。讓孩子懂得:自己是國家未來的棟梁,未來的社會是個競爭與合作并存的社會,“學會合作,學會交往”是社會對我們每個人提出的必備的要求。
主題活動總結
1、整個活動的流程是引導幼兒從感受----表達----交流,在活動中,幼兒通過語言表達,藝術創作,社會體驗等方式表達了自己對解放軍的情感,幼兒對八一建軍節的意義有了更深刻的理解。
2、通過主題活動,我覺得幼兒在情感、語言方面的能力都加強了。如:能理解解放軍叔叔的艱辛、知道解放軍叔叔對自己、更對祖國的重要性。總之,這一主題的開展,讓孩子經歷了很多。但在教育過程中我們也存在很多不足,在以后的活動中,我們會盡量揚長避短,激發幼兒社會情感,陶冶幼兒自身情操。利用一切可利用資源,使主題活動開展的更深入、更具體。
3、通過此次主題活動充分讓幼兒了解、感受到解放軍叔叔為我們祖國奉獻的偉大精神。隨著活動的不斷深入,八一建軍節的.含義也在不斷擴展、深化。增加幼兒對節日的了解,豐富幼兒社會知識經驗,培養幼兒良好的行為習慣。為幼兒在以后的生活中打下良好的基礎,使幼兒能夠更好的發展自我,成為祖國未來的驕傲!
汽車產品營銷活動策劃方案 篇7
一.開展活動的目的
本案二期自年10月開盤銷售以來,通過房展會、報紙廣告等有效地宣傳媒體達到了市場初步認知的目的,截至到年11月29日累計銷售房屋套,取得了較好的銷售業績。
自開盤以來,通過人傳人的口碑宣傳,使本案積累了眾多的潛在客戶,為了促進客戶成交,擬開展“元旦促銷活動”,主要有以下目的:
1.擴大市場知名度
本案自開盤銷售以來,還沒有開展過項目形象宣傳,主要是因為希望盡量減少廣告費用的投入,為開發公司節約費用,注重宣傳的實效性,注重有效客戶的挖掘工作。
2.鞏固良好的銷售局面
眾所周知對于房地產銷售而言,每年的一、二月份因受“元旦”和“春節”的影響通常是銷售淡季。但因本案開盤銷售時間較晚,為了鞏固剛剛形成的良好的銷售局面,不能放棄一、二月份的銷售機會。在一、二月份報紙廣告量適當減少的情況下,舉辦促銷活動為較有效的促銷方式。
3.建立穩固的客戶關系
在每個成功銷售的房地產案例中,不僅要求不斷地吸引新客戶成交,而且還要注重對老客戶的服務和深度挖掘工作,以便使其能介紹親朋好友購房,同開發公司及銷售人員建立朋友式的關系,長期為本案的銷售工作提供幫助。
二.活動開展時間
此次活動,計劃安排在20xx年元月1日至元月15日之間(以下簡稱此時段)進行。
三.活動內容
1.購買一期的住宅按揭優惠3萬元,一次性4萬元,商鋪按揭2萬元,一次性3萬元
2.
3.購買二期的住宅按揭優惠2萬元,一次性3萬元。購買二期住宅的客戶購買150平方以上的另外優惠1.5萬元
四.活動組織形式
1.于20xx年1月1日之前,在“楚天都市報”做出夾報廣告;分時段共做兩次;將這次購房優惠內容廣而告之。
2.給已經登記未購房客戶發短信廣而告之。
五.費用估算
汽車產品營銷活動策劃方案 篇8
一、活動主題
星光唱響——城市的心
二、活動時間
20__.9.24——20__.10.7
三、活動主旨
1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在__形成節日的相應氛圍。
2、結合__業態綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應,盡量豐富購物中心綜合業態形象。
四、活動預期
按照__目前的營業額度,平日,節假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節假日銷售額約48.9萬元,預計活動期間節假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達到660萬元。
五、活動內容
商品促銷:
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,__步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣_折(或者滿就減_元,與廣場,超市聯合進行);
__環球影城中秋節當天5元票價;
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區域參加。
__買10贈5,推出中秋特別優惠場。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,__商品類每滿_元減_元(公司不承擔任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關活動,費用另計。
__環球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。
公關演藝類活動
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進__暨__城開業典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區:
9月15日開始,在__步行一街南區至__廣場區域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯合廠家展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專柜。
現場制作月餅:現在的月餅質量已成為眾多消費者心中擔心的問題,即使商場的產品也不例外,可以聯系超市供應商現場制作月餅,以現做現售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質量問題的擔心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
禮品區:
中秋節,人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區:
中秋節到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點打造吃的概念,重點宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節團圓飯套餐(具體由各餐館定制)。
娛樂區:
邀請___將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目,搬到活動現場的娛樂區,購物滿額可以免費娛樂,增加現場的互動感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,DP點安排到街區的指定位置,豐富整個一條街的活動內容。
文藝演出區:
__廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術團進行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,__員工文藝演出。費用控制在500元以內。
氛圍營造:
(1)中秋禮盒一條街
由超市采購部統一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設計場地提供約80米。
(2)天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現場制作、免費品嘗等項目;場地提供50米。
(3)時尚娛樂
由__碼頭提供部分小型機器,放置一街,可免費娛樂吸引人氣,場地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統一設計制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關單元的商品信息及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫月
轉眼間,中秋又到了,每逢佳節倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時光能停滯,明月能永存……
現在,實現這一夢想的機會來了!__舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機會實現夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好。可以適當配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發表:__步行街一街、__廣場活動時間:20__.9.15-25日
活動評選:9月20日——9月25日
獎項設置:
原創設計獎1名,獎勵價值999元精美禮品一份;
顧客認知獎3名,獎勵價值299元精美禮品一份;
創意火花獎5名,獎勵價值99元精美禮品一份;
參與獎若干,獎勵__城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動物日,保護動物就是保護我們的家園,屆時在__城__廣場舉行大型蝴蝶放飛活動,美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(職工專場、專業演出團隊一場)。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經濟型轎車展示(__一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)
六、預算情況
媒體推廣費用:
媒體名稱時間次數/規格價格備注
__信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開街;
__信息9.241/2(一次)4000中秋活動;
__信息9.281/2(一次)4000國慶活動;
__晚報9.281/2(一次)5000;
交通頻道——每天六次,15秒廣告;6720(280/天);
電視臺——根據情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)。
合計28520
獎品費用:
獎項價格數量備注
原創設計獎999元精美禮品一份;
顧客認知獎299×3名=897元精美禮品一份;
創意火花獎99×5名=495元精美禮品一份;
參與獎若干名精美雨傘一把。
合計:2391元
物料費用合計:5800元
總計:36711元
汽車產品營銷活動策劃方案 篇9
一、活動背景
從以往的經驗看元旦節對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖!
四、活動時間
20xx年12月24日至20xx年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于貧困基金,用于無錢就醫的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇10
一、活動主題:
七夕我和美容院有九九個約會
二、活動時間:
20xx年x月x日
三、活動目的:
通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各種渠道宣傳,擴大企業或商家的社會影響力,聚集人氣,激發顧客產生消費行為,提升美容院業績。
四、活動準備:
1、整合美容院客戶資源,統一以平面廣告、DJ臺、LED顯示屏、短信息的形式向客人發布活動信息;
2、精心布置活動場地,爭取創造出一個浪漫的節日氣氛;
3、可聯合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機構等商家共同促銷,提升美容院七夕活動的影響力;
4、此方案僅供參考,具體促銷內容和執行細節應依據商圈和美容院實際情況進行調整和補充。
五、活動內容:
(一)情濃一生,真心表愛意:情人節當天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進店送精美禮物一份。另外上午9點——晚上21點,每個小時的整點本店將抽出一名幸運客戶送驚喜,獎勵神秘禮物一份。
(二)為愛充值,美麗不打折:會員當天充值享優惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此類推!
(三)情人節愛情大片:不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節當天進店消費即可獲得電影票2張。
(四)相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人:還記得您們的第一張合影照片么?“我與我的愛人”大型微信征集活動拉開,即日起征集情侶、夫妻照片、活動征集完成后,可隨機抽取十對情侶即可獲得美容院產品一套。
(五)愛要大聲說出來:活動期間可以在美容院門口放一顆幸福樹,以寫真愛宣言,拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球,顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上,掛在幸福樹上,看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會吸引不少顧客。可隨機抽取一對情侶贈送一套情侶寫真作為獎品。
六、七夕情人,真愛無限
邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機構提高冠名贊助以及活動禮品,美容院活動期間會員顧客可享受首飾類或攝影類6折優惠。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇11
一.活動背景
三月份,正值春裝上市的時節,在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢3.15消費者權益日,社會大眾的目光同時集中到銷售行業,特別是零售行業,能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此,通過回饋顧客、樹立良好的公益形象,從而提升商場的品牌和市場影響力。
二.活動目的
(一)通過活動,吸引消費者,提升商場客流量。
(二)搶占商機,配合商戶冬裝出清和促進春裝上市,提高銷售額。
(三)重點回饋會員消費者,進一步培養其對商場的美譽度和忠誠度
(四)全面樹立商場品牌形象,擴大市場影響力,從而擴大市場份額。
三.活動主題 “妝點商場,感恩顧客情”
四.活動時間
03月11日——3月31日
五.活動內容:
促銷活動部分:
(一) 感恩顧客情,買200元,直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間,凡在商場購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種,多買多減,翻倍買,翻倍減,依此類推:
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現金,銀聯卡,會員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元商場卡一張)。
(2)領卡地點:商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人,電腦1臺), 其中會員卡消費專區2個,普通消費專區2個。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
3. 結算方式(略)
4. 活動規則
(1)單專柜內商品直減金額可累計,不可跨專柜累計
(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動,但可正常使用。
(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效),由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;
(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
(5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
5. 退換貨原則:
(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執意退貨,所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品,退貨后不足直減金額最低標準(200元)的,須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的,需退回贈卡,贈卡已消費的,需補贈卡等額現金。
6.注意事項
(1)各品類的專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動,參加買減金額可適當降低。
(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次,缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;
(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;
(6)活動期間專柜未經審批私自變價,本商場給予該專柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠,卡友專享
1.活動時間:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動內容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元),每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。
3.領酒地點:西門返卡點(會員卡專區)
4.領取規則:
(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用,會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。
(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證,憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效),由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;
文化推廣部分:
(一) “商場,我的生活美學”——網絡圖文征集活動
1.活動時間:
投稿時間:14.02.15——14.03.09
評稿時間:14.03.10——14.03.14
公布結果及頒獎時間:14.03.15
2.活動內容:
以“商場,我的生活美學”為主題,開展圖文征集活動
3. 參賽方式
電子郵箱投稿:
4.參賽規則:
(1)以你所認為的生活美學為標準,以圖或文或圖文結合的方式來表達。
(2)可以是記錄你個人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。
(3)要求內容文明,不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式,以便及時通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準
5. 獎項設置:
一等獎 一名 獎價值500元商場卡一張
二等獎 四名 獎價值300元商場卡一張
三等獎 十名 獎價值100元商場卡一張
6. 評獎及兌獎辦法:
(1)商場企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評出各獎項,并以電話的形式通知獲獎者。
(2)獲獎者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現場舉行。
(二)商場購物中心3.15文藝晚會
1.活動時間:14.03.15晚上7點
2.活動地點:商場一樓中廳
3.組織策劃:商場藝術團
(三)商場杯春季長跑賽
1.活動時間:14.03.14上午7:30
2.活動地點:購物中心北廣場
3.長跑路線:略
4.參賽方式:購物中心北廣場現場報名
5.比賽規則
(1)參賽選手可現場領取序號
(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽
6.獎項設置:
一等獎 一名 獎價值800元商場卡一張
二等獎 一名 獎價值500元商場卡一張
三等獎 一名 獎價值300元商場卡一張
鼓勵獎 十名 獎價值100元商場卡一張
7.頒獎儀式:
獲勝者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現場舉行。
六.廣告宣傳及預算(略)
汽車產品營銷活動策劃方案 篇12
一、促銷主題
年輕活出樣
二、促銷時間
xx年x月x日
三、促銷地點
三大校區xx校園營業廳
四、促銷信息發布
營業廳以短信的形式通知校園電信手機用戶:
尊敬的同學:
您好!
學院營業廳將于xx年x月x日——xx年x月x日舉行“xx手機進校園”促銷活動,xx手機預存200元話費辦套餐即可0元購機,優惠多多。
參與活動的用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部,期待您的到來。
五、促銷活動方案
1.活動期間,凡購買xx手機的校園用戶,均有便攜式旅行小音箱贈送。
2.活動期間,凡在營業廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領取精美禮物一份,僅限本人使用。
3.活動期間,新入網的校園用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部。
活動期間,用戶以1999元終端零售價購買xx版xx手機后,然后同時預存200元,辦理主推套餐,即可獲贈1999元話費,其中200元預存話費于入網當月返還,贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。
xx版xx手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然后校園電信營業廳現對xx手機不開放裸機銷售,有購買裸機需求的用戶可以前往xx廠家電子渠道辦理。
六、促銷預算
禮品數量與價格:
禮品價格控制在每份10元,需要禮品份量1000份。
蘋果xx手機黑白款各一部,每部市場價4999元。
禮品所需費用初步統計約為20000元。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇13
一、活動主題
光棍節主題班會。意在讓同學們徹底放松下來,增強同學之間交流, 積極的融入到班級活動中去, 增強班級凝聚力, 營造良好的學習氛圍。
二、活動簡介
1. 全班一起吃外賣。 (統計并提前一天預訂, 班會當天中午通知) 2. 幽默搞笑視頻。 (吃飯的時候播放,意在讓同學們放松下來, 融入到氛圍中去) 3. 氛圍調動:班委節目。 (班委和主持預先做排練) 4. 游戲環節 5. 頒獎(游戲中獲勝的隊伍——輔導員頒獎) 6. 總計。 (班主任、輔導員發言,晚會結束)
三、活動時間
20__ 年 11 月
四、活動對象
工商 1203 班全體學生+輔導員(+班主任)
五、活動地點
批教室,暫定管理樓 222
六、活動主辦與班委任務分工
主辦:全體班委和四個隊長 任務分配: 姓名 任務 批教室場地布置負責與外賣聯系確保送到游戲隊伍方陣 計分工作人員 門口迎賓發船票購買游戲所需道具購買零食晚會服務零 食茶果 門口迎賓發船票雙休統計外賣單找音樂晚會服務零食茶 果 場地布置寫黑板主題“雙十一主題班會” 場地布置收集班級活動的照片、視頻、獎狀 場地布置找幽默視頻當天活動拍攝 寫主持稿主持 飛信通知加以宣傳主持排開場節目 場地布置 ppt 制作當天負責統計到的人數,在簽名海報邊 提供引導和記號筆負責游戲隊伍方陣計分 隊長:、 、隊長需提前到幫忙并且做好方陣隊員位置引導
七、活動流程
16:15~16:30 回寢室拿道具,班委自己隨喜好打扮好。 16:30~17:30 班委教室集中開始場地布置。氣球布置,寫黑板主
題,海報粘貼,場地示意。 17:20~17:45 入場時間,門口迎賓。期間保證外賣正常運送。 17:45~18:30 吃飯。放視頻。 18:30~20:30 準時開始班委節目熱場游戲進行 20:30~20:45 班級成果展示 20:45~21:15 發言 21:20 主持總結
八、活動游戲 1.孤島求生
需要道具:報紙(卡紙 10 張) 參與人數:可以男男,可以男女,可以女女,總共成立 4 組。每隊派 人。 規則:兩人站在一張報紙上,然后將報紙不斷對折,在站立過程中兩 個人的腳不能站到報紙以外的場地。持續 10 秒鐘,如果不能持續 10 秒算挑戰失敗。最后,報紙折疊面積最小的一組獲勝! !如果時間面 積相同,都可獲得光棍一只 工作人員:2 人
2.搶凳子
需要道具:音響,話筒,凳子 8 張 參與人數:8 人 規則:播放歡快的音樂,進行搶凳子,最后,勝出的 2 個人代表隊伍 獲勝。 工作人員:2 人
3.兩塊錢
需要道具:話筒,音響 參與人數:10 人 規則:根據男女學員不同比例,比如男生遠遠大于女生比例的話,女 生就當“2 塊錢”而男生則是“1 塊錢” ;如果女生比例遠遠大于男生 的話,女生就當“1 塊錢”而男生則是“2 塊錢” 。 2、根據工作人員的錢數,所有學員組成相應的數字,沒組成符合要 求的數字的,均被淘汰。比如,培訓師喊 7 塊錢,所有學員就組成一 個小組,這個小組所有人的面值加起來應該是 7 塊錢,沒有組成小組 的學員將被淘汰。
4.你劃我猜
需要道具:卡紙 20 張。 (關于日用品,交通工具,一句話等。 ) 參與人數:兩次。每次一個隊伍。
規則:比劃的人不能說任何話,工作人員寫好卡紙上的話給觀眾看, 再給第一個人看。此時第一個人轉身,其余人背對他。一個接一個傳 達下去。最后一個人說出動作表達的意思。 工作人員:2 人
5.我愛記歌詞
需要道具:紙箱。歌詞條,答案。 參與人數:四隊,每隊派出 3 人 規則:在紙箱中放入紙條抽紙條,紙條上有歌詞并且空出來的格子, 要求唱出則勝利,可以抽 4 次必須唱出其中三張才算過關。 工作人員:2 人
6.積水成淵
需要道具:臉盆,一次性杯子,水,礦泉水瓶,量器 參與人數:兩隊 規則:兩隊比賽,每隊出 8 個人,同時開始,看哪一隊灌倒臉盆里的 水更多。 第一個人杯子里倒上后叼在嘴上側著將水流入下個人的被子 里,依次流入,最后一人將嘴上杯子里的水倒入盆內。限時 6 分鐘。 工作人員:2 人
7.默契搭檔
需要道具:大氣球四只
參與人數:四隊每隊出兩人 規則:兩個人將氣球放在膝蓋處,使用除手以外身體任何部分將氣球 從膝蓋處推到胸以上部分。期間可以掉氣球一次,第二次掉落淘汰換 本隊另外一組。最快的兩人所在隊獲勝。 工作人員:4 人
9. 蘿卜蹲
需要道具:無 參與人數:5 人共 4 組 規則:每個人代表一個動作,工作人員做了一個領頭動作后做隨機一 個人的動作,然后那個人也這樣傳下去。 工作人員:4 人
10.齊心協力站起來
需要道具:繩子 參與人數 1、 首先要大家兩個人一組, 圍成一圈,背對背的坐在地上。 (坐的意思是屁股貼地,正常來說一個坐在地上的人,是無法手不著 物的站起來的) 2、兩人手 "橋" 手,然后要他們一同站起來。很容易吧?那么再試 試多人一點,如六至七個人,應該還不是太難。最后再試試十四五人 一同站起來,那難度就會較高了。
游戲內容: 1)每組出兩位組員進行游戲。兩人應以身體高度相近為佳,兩人先 背靠背,手臂扣著手臂,然后坐在地上,跟著依靠背與背的支持一起 站起來; 2)當兩人站起來后,增加一人,成為三人一組,以同樣方法站立起 來; 3)以此類推,增加到四人、五人、六人。。一組,直到全體一起站 。 立為止。
11.你快我不快
參與人數:兩隊 規則:報數字,3 的倍數和含有 3 的數字輪到時擊掌一次。不然則接 受懲罰。
九、活動道具
氣球、繩子、海報紙、書法相關道具、記號筆、凳子、懲罰盒子 (寫好懲罰措施) 、獎品
十、總結發言
汽車產品營銷活動策劃方案 篇14
一、項目描述
1、項目背景:中國歷來有”民以食為天的傳統”,餐飲業作為我國第三產業中的一個支柱產業,一直在社會發展中。過去人們的生活水平比較低,對飲食的要求只不過是溫飽,然而,隨著經濟的不斷發展,人們對飲食的要求也不斷的在提高,尤其是崇尚美麗的女性,當今女性最時尚的話題也就是減肥.美容養顏,滋補等,然而由內而外,吃出來的美麗,才是最動人最恒久的美,健康餐飲將引領女性時尚潮流。
2、項目宗旨:
滿足女性們飲食健康所有的需求,提供溫馨的環境,為女士享受完美的服務,吃的舒心,吃的放心,吃的健康,達到減肥美容 養顏 滋補的效果。把微笑帶走…
3、項目介紹:
(1)、女士主題餐廳餐廳室內主題: 環保節能為前提,一切采用低碳原理,以時尚簡約的模式,打造輕松典雅的環境,讓每一位客人能有一份溫馨的感覺,店內以淡淡綠色為主題進行室內設計,綠色是生命的顏色,健康的顏色,讓清新自然的感覺時刻伴隨著您,時刻放松您的心情,同時分吸煙區和清新區兩塊就餐區域,減少顧客的憂慮
(2)、 餐飲形式:為女士們提供有營養師制定限量(分量)的健康 美容飲食套餐,情侶套餐,主題套餐(以季節、天氣、以及顧客的身體情況為主題)
(3)、餐飲理念:健康 美容 養生 減肥滋補
(4)服務人員:青年男性(五官端正,身高1.70cm以上,接受訓練)
(5) 地區選擇:中國臺灣
(6) 面向人群:以女性為主(可以帶小孩,節假日男性客人需攜女友方能入內)
(7) 愛心之約:每結算一份單,向慈善機構愛心捐助1元
二 、行業與市場分析
1、市場前景分析
社會的進步,也伴隨著許多問題的出現,人們生活的提高,飲食的講究對人們越來越重要,健康,保健,養顏,美容這都是女性特別關注的話題!市場經濟競爭日趨激烈的今天,性別經濟逐漸火爆,這種以女性為主題的餐飲理念,它擺脫了傳統的餐飲業就餐時不分男女千人一面的現象,從菜譜到環境都符合女子的生理,心理定位,同時以貼心的服務將贏得她們的喜愛,產品的逐步發展,為將來的連鎖產業奠定基礎。
2、 目標市場
面向全體女性,可以領小孩;男性需攜帶女友方可入內,禁止單身男性入內。
3、顧客消費準則
舒心,放心,健康,美容 養顏、 減肥等。
4、市場競爭分析
中國臺灣餐廳,各式的茶藝館,西餐廳,普遍大眾化,沒有突出特色的方面,個性時尚的分性別的餐廳還一直是個空白,女性永遠是時尚的代言,她們追求一系列美容。
5、中國臺灣餐飲市場分析
根據慧典市場研究報告 近年來中國臺灣餐飲業呈良性發展態勢,中國臺灣餐飲市場蘊藏的巨大商機也被許多餐飲投資者所看中,因此,中國臺灣餐飲業的未來發展趨勢也被投資者所關注。
6、swot分析行業與企業的情況
S、(優勢):1、我們的餐廳具有一定的特色,符合中國臺灣市場的需求。
2、我們開始中央廚房的應用,將大大減少了我們的成本,提高我們的競爭力。
3大陸和中國臺灣合資的模式使得雙方可以各取其長,互補共贏。
w(劣勢):1、 剛進入中國臺灣市場,我們的品牌知名度還不足。
2、對于餐飲業經營的經驗不足。
O(機會):1、平價奢華的潮流已成為發展趨勢。
2、餐飲產業是中國臺灣重要的服務產業,尤其在面臨全球不景氣的壓力下,餐飲是民眾最基本的內需產業,近年來兩岸推展觀光交流,對中國臺灣餐飲是利多機會,美食已成為一項重要的時尚產業。 3、中國臺灣市場已慢慢向大陸開放,政治方面的優惠政策也比以前好很多。
T(威脅):1、中國臺灣餐飲店數多,同業又同類店面競爭十分激烈。中國臺灣人比較注重吃。同時中西餐飲文化在中國臺灣匯聚,不僅加劇了競爭,也將消費者挑剔的習慣培養起來。
2、中國臺灣餐飲企業為了能在激烈的市場競爭中脫穎而出,都擁有完備的企業體系認證.3、中國臺灣的政局不穩定,針對大陸來的投資政策也不穩定。
三、進入模式
我們選擇投資進入模式的合資方式,與中國臺灣當地的企業按一定比例共同投資開辦企業。這樣一來,大大減少了政治風險,享有更多政策上的優惠。其次,可以利用合營伙伴熟悉中國臺灣政治法律,社會文化靜經濟狀況的優勢,比較容易取得當地的資源并打開市場。
四、6P策略分析
1、產品策略
第一,菜色。在這方面我們采取的是多元產品策略。消費者的需求是個性化和多樣性的,單一產品存在消費者滿意度局限性,同時有的品牌現有產品缺乏競爭優勢,需要開發新的產品。我們實行多元產品策略主要體現在我們的菜品上,除了養顏美容的產品外,我們還根據季節和每天的天氣狀況推出相對應的健康食品和飲品以滿足女性顧客的多元化要求。我們思考的不是引入最正宗的料理,而是側重于考慮消費者的口味。
第二,服務。招聘服務員的原則就是這個服務員是不是喜歡和人相處,喜歡和別人打交道的特質,我們提供的服務不是有距離的服務,強調的是永遠的親切、溫馨,像家人般的服務概念。
我們服務分三個階段,第一是標準化的服務,餐飲業的服務員流動率比其他的行業大,要有標準化的教育,并附案例說明。當顧客來餐廳慶生,服務人員特別為準備生日蛋糕,為其唱生日快樂歌。他的桌面的布置和一般的桌子不一樣,這些只需在預定的時候提前說明即可。第二是要讓顧客滿意。尤其節假日絕不漲價。既然她在這樣的特別日子記得我們,就要特別為他們準備更多的活動,形成良好的口碑。第三是要讓顧客感動。
我們的整個服務流程,主要圍繞一個概念,就是讓顧客成為我們一輩子的好朋友。站在顧客的角度思考每一件事情,盡管有損失,但顧客會成為我們一輩子的好朋友。只有這樣才能讓企業走向成功。
2、價格策略
(1)、我們的價格策略主要以平價奢華為主。 中國臺灣餐飲行業由于受到西方餐飲和日式餐飲的滲透和影響,使其成分和風格豐富復雜。在激烈的競爭中,人們對于就餐環境以及價格都提出了更高的要求。市場細分之后,中國臺灣餐飲更傾向從服務業本身內涵中挖掘出競爭優勢。而食品精致化、品牌定位于“平價奢華”就是許多中國臺灣餐飲企業新的路線。 在餐飲細分市場,除了各種不同風格和口味以外,高檔餐飲、商務餐飲將服務做到極致,而快餐則將價格做到了極致。我們認為中間可走的路線就是平價奢華,所謂奢華,就是店面裝潢和就餐環境與高檔商務餐飲相當,而且有細致親切的桌邊服務。
但單價則保持在50~80元錢。 既要平價,還要奢華,又要親切的桌邊服務。那么成本怎么控制?利潤怎么保證?我們的想法是建立中央廚房,也就是在一個地區如果有三個餐廳開業,就設立一個中央廚房。中央廚房的職能是由公司研發人員即主廚研發出來的菜品進行一次加工,并配送到其轄區的餐廳,餐廳只需要二廚根據規定動作烹制食品即可。這樣對于每個餐廳來說,不需要配備薪水較高的主廚和大廚,只需要配備二廚即可。中央廚房統一配送,既能使食品保持口味一致,二次加工流程減化,又能減少顧客等待的時間。增加餐廳的翻臺率。
(2)、 折扣價格策略。主要是為了促進消費者的消費,除了法定節假日的折扣優惠外,我們還推出白銀、金卡、白鉆的會員等級制度,會員的等級越高享受的折扣也越多。
(3)、 參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢,企業在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。
3、 促銷策略。
促銷對于提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是營銷最重要的營銷方式之一,促銷活動要體現:形式多樣性、針對性、的原則。
(1)、 價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優勢,我們會做一些折扣價格優惠等促銷以提高消費者的消費積極性。如每天推出一個降價套餐。
(2)、 贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈送優惠券,一種是贈禮品。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價值禮品的方式,在禮品的制作和選擇上,其主要特點新異、奇特、藝術性等,突出企業文化內涵。
(3)、 節日促銷。利用圣誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日在餐廳舉辦相關主題的促銷活動,尤其是情人節和圣誕節是最重要的促銷節日。如情人節可采取消費指定套餐贈玫瑰,女士攜男士消費,免費贈送女士玫瑰。
4、 品牌生動化傳播策略。
女性消費者一般具有較強的品牌意識,對品牌有較高的忠誠度和偏好性,故加強餐廳的品牌生動化傳播是非常重要的。
(1)、我們采取多品牌戰略
多品牌戰略在企業經營中可能是老生常談,多品牌戰略與特許經營結合在一起最大限度地降低了成本,增加了市場份額。由于每個品牌定位不同,在一條競爭激烈的商業街上,可以出現多個品牌最大限度占有市場份額,這對于盟主的直營店,還是對于加盟商都不會出現自己打自己的情況。
成熟的加盟管理體系的形成需要多年摸索,但是多品牌可以使加盟體系在企業內部快速復制。對于盟主來說,多品牌在招商過程優勢也是非常明顯的——給加盟者提供更多可選擇的空間。加盟者主要看中的是盟主的經營理念和特許體系,如果給加盟商提供更多定位和價位的加盟品牌,則會優化招商效果。
(2)、視頻廣告投放。主要是在廣場、電視等大眾媒體上進行傳播,以提高企業知名度。
(3)、 人員傳播。我們公司的所有店面人員統一為年輕男性,統一黑色宴會裝。服務人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會起到良好的品牌傳播;服務人員熱情周到的服務和對企業文化的宣傳都是對品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠度。
(4)、 禮品展示。放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場大廳明顯位置廣泛地展示給消費者,刺激消費者的消費欲望。
5、分銷渠道策略
我們采用中寬度分銷策略,既具有控制性、服務、質量的優勢,又具有較大覆蓋面。
采用直營和加盟商的渠道建設方式,盡可能占領市場。直營連鎖的方式有利于加強控制力,樹立企業良好的品牌形象,但是也存在建設成本過高的問題;加盟的方式就能有效解決成本問題,而且還能加速企業的資金周轉速度。
以下是我公司設想幾個主題餐飲店:
芭比粉紅舍(別名:The pink room)
芭比粉紅舍是全球首個完全以芭比品牌為主題的餐廳,完全是為喜歡芭比娃娃的女性度身訂做的。
餐廳以粉紅色作為主色調,一走進去有如在夢幻般芭比世界一般;餐廳主打經典英式下午茶,新派甜點及手工巧克力品種繁多,制作精致可愛,甚至連蛋糕上面都印有芭比娃娃的頭像。
餐廳還有專門讓小朋友穿芭比裝走秀的小T臺,可謂是把芭比主題發揮到極致,絕對是閨蜜小聚的最佳地點。
寶貝豆 Baby Doll(來福士店)
Baby Doll的定位就是“針對女性打造”的餐廳,自然處處透露出夢幻與童真。
餐廳色調以紫色、紅色、橙色為主,珠簾、流蘇、帷幔、輕紗裝飾其間,如同女孩子的閨房般溫馨;不過最吸引人的還是這里超有噱頭的菜式,“寶貝豆”“黃金甲”“會說話的鴨子”,這么有意思的名字讓人一看就想點。
6、公共關系策略
(1)、是要建立與客戶的良好關系,首先要堅持“以人為本”、“用心服務”的原則,要充分地了解顧客的需求,認真聽取顧客的意見;比如可以在餐廳里留下顧客的意見本,以便及時了解顧客需求,改進服務,建立與顧客的良好關系。
(2)、是要建立和完善顧客檔案,經常通過各種方法維系感情,不斷地把暫時顧客變為長久顧客;
(3)、是加強消費管理。如創建顧客俱樂部,及時傾聽他們的意見和建議,組織開展各種活動;
(4)、是根據公司的財力和物力,適當地開展一些社會公益活動,比如建立“希望小學”,幫助貧困學生完成學業、救助孤寡老人等慈善行為樹立企業形象。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇15
十一國慶的整體策劃方案依據集團本年度的整體定位,改變以往傳統模式,以全新的理念打造成以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素為主體的4T式營銷氛圍,此次活動擴大整合界面,引進主題文化展覽,商務旅游,文化教育,藝術傳媒等,將十一期間整體商業氛圍打造成以主題文化休閑體驗為核心的體驗式營銷模式。
一、活動概況:
隨著中秋節的結束,由于人們在節日期間走親串友,家中的禮品類商品比較多,使商場在國慶黃金周期間陷入“購買低潮期”,為此萬達廣場策劃部從大連引入“紅色文化”為主題巡回展覽,營造以主題文化休閑體驗為核心的體驗式購物環境。
1.活動主題:舉辦歷史題材的“紅色文化”主題展覽
2.活動時間:10月1日—7日
3.活動地點:萬達廣場
4.活動形式:圍繞革命歷史題材,開展主題展覽活動。
5.活動預期目標:
目標一:拉伸品牌形象,強化品牌正能量。增加沈陽地區消費者對萬達廣場的認同感。
目標二:強調與消費者的情感溝通,讓消費者在享受歷史文化熏陶的過程中,激發其購買欲,從而達到刺激消費的目的。
二.活動氛圍營造
本次主題展覽依然采取以往的租賃模式,商場美陳布置工作一切都由大連展覽公司全程負責。
1.總體原則
合理把握以文化體驗為重心,以商業服務為基礎,以商品營銷為素材的策劃理念,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。組織“紅色文化”主題展覽,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。
2.商場布局規劃:
①中庭布置方案:確定以“紅色文化”為主題的大型展覽,還原開國大典場景,設立長15m,寬6m的*城樓模型,擺放偉人蠟像,使人們再次回到全民歡慶的1949年。
②商場DP點布置方案:商場主客流線交叉口、通道入口、扶梯口、樓梯口等增設50組互動式的創意藝術雕塑,使消費者觀賞、駐足、拍照,進一步強化整個商場的藝術氛圍。
③商場室外景觀布置方案:在商場室外的正門,擺設三組高6米的大型武器模型,分別是:中國第一顆*模型、第一顆人造地球衛星“東方紅一號”的模型及中國第一艘載人航天宇宙飛船“神州一號”的模型。
三.活動實施方案:
1.商場國慶大酬賓:
此次大酬賓活動由百貨部安排三、四樓各專柜,有出外賣的,統一安排處理。
具體內容:
①我是中國人,國旗大派送:
國慶節當天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務臺領取小國旗一面。(限500面,送完為止)
②秋裝上市,名品服飾展示會
2.國慶大優惠
具體內容:10月1日—7日,萬達廣場每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外,出驚爆價的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時,根據惠萬家的近期活動,要有針對性的選擇商品,原則上為平毛利。情況特殊可作負毛利。
四.活動宣傳配合:
1.活動前期宣傳
①宣傳時間:20xx年9月5日
②宣傳形式:報紙媒體、DM為主
③宣傳內容:版面安排1/2版,以革命歷史文化主題展覽設計效果圖為主,配合商場logo及開業慶典具體事宜說明。
2.活動后期宣傳
①宣傳時間:20xx年9月11—20日
②宣傳形式:軟文宣傳
③宣傳內容:詳見附表
五、活動預算
由于本次活動的展品全部采用租賃模式,計劃會在集團提供的資金范圍內壓縮一半,預計整體在150萬內完成所有的店慶布置工作。
汽車產品營銷活動策劃方案 篇16
一.促銷思路:
1.圣誕、元旦商機加強各門店氣氛布置,大力提倡創意氣氛布置及關聯性商品陳列。并以氣氛評比的形式,激發門店布置的積極性。
2.各連鎖分店全力執行“圣誕狂歡度平安,元旦送禮樂翻天”促銷活動計劃,發揮促銷的真正作用,創造氣氛、吸引人流、提升銷售。
二.促銷時間:20__年11月22日----20__年01月2日
節慶假日
冬 至:12月22日 平安夜:12月24日(星期五)
圣 誕:12月25日 元 旦:01月01日(星期六)
三.促銷主題:圣誕狂歡度平安,元旦送禮樂翻天
四.促銷商品組織:
1、 DM版面安排: 8P,促銷商品70支。
2、 DM商品安排:
封一:封面活動主題 圣誕來歷
封二 :圣誕用品專版 20單品
封三:洗化、家居百貨 20單品
封四:酒飲、奶制品 20單品
封五:雜貨 休閑食品為主 20單品
封六:雜貨 南北干貨、調味為主 20單品
封七:火鍋料、湯料、水餃、湯圓 20單品
封底:生鮮 20單品
3、版面設計以紫色,紅色為主色調,突出季節特點,另外突出冬季促銷主題,促進商品類商品的銷售。
五.促銷商品活動
1.冬至(12月22日)當天推出較多火鍋料、湯料、水餃、湯圓等特價銷售,可關聯性陳列,并快訊推介相關的調味系列商品及火鍋用品。
2.圣誕節前期推出圣誕賀卡、圣誕禮品、圣誕裝飾品、圣誕帽、散裝糖果、 朱 古力等應季商品。
3.元旦促銷期建議加強會員價的覆蓋面及特價幅度。在新的一年里,給會員顧客留下一個良好的印象;(目前,我司會員價與零售價相差甚微,顧客意見很大,達不到真正的實惠會員,因此,元旦節日銷售,建議各大分類銷售排名前幾位的商品不妨拉大零售價與會員價的距離,做超低會員價銷售,并做快訊主題推介。)
4.元旦快訊促銷品以清潔用品為主,煙、酒、禮品、保健品等開始推介。
5.生鮮商品建議每天做1—2個超低價,上快訊的水果、蔬菜需要全部訂出價格。
六、活動促銷
第一曲:《購物28圣誕帽帶回家》
時間:12月22日—12月24日
地點:各連鎖分店
內容:凡于活動時間內,顧客在各連鎖分店一次性購物滿28元,即可憑當日電腦小票送圣誕帽一頂,(指定柜組除外)單張小票限領一頂,數量有限,送完為止。
圣誕帽:10000頂*0。8元=8000元
第二曲:《圣誕節,送歡喜》
時間:12月22日——12月25日,每晚6點—8點
地點:各連鎖分店
內容:
1、活動期間,由各門店自行安排一位身材較為矮胖機靈、具有幽默感的員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場內(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發糖果和圣誕節小禮物;
2、凡一次性購物滿28元的顧客,還可免費和圣誕老人合影留念一張(限昌盛、時代店)(照片在各店指定時間內領取),同時,還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三打兩勝),勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費得多少;
3、散裝糖果,由采購部負責聯系贊助散裝糖果,A類店約配20公斤,,合計約400公斤。
12月21日前下發各店;
4、其他贈品、小禮物,由各門店自行解決。
第三曲:元旦送大獎,購物更瘋狂!
時間:12月29日——元月2日
地點:各連鎖分店
內容:
1.活動期間,一次性購物滿48元的顧客參加抽獎一次,以次類推,兩次封頂,百分百中獎,永不落空。(特價除外)
兌獎地點:各門店大門口
兌獎辦法:即抽即中,即中即獎。
2.獎項設置:
一等獎 30名 獎自行車一輛 售價200元=6000元
二等獎 400名 獎怡飄10裝卷紙一提
或可樂一提 售價10元=4000元
三等獎 1000名 獎醬油一瓶 售價3元=3000元
紀念獎 10000名 獎立白洗衣皂一塊 售價1。5元=15000元
3.操作細則:
A.獎品必須搭展臺,進行美陳展示,要有氣勢。
B.XX店和XX店獎品陳列在超市外圍廣場上,具體由行政部與公共事業機關協調。
C.一等獎獎品分別陳列到XX店和X店。其它分店抽中一獎均到這兩個區域門店領取。
費用:約28000元
七、氣氛布置
1.門店12月1日前按照企劃部指定標準,完成圣誕節氣氛布置;
2.門店以創意圣誕裝飾和商品關聯陳列為主。另加銷售增長分;
3.營運部、企劃部、門店共同進行本次活動檢查;
4.XX店、-XX店、XX店氣氛布置費用預計,3000元;(泡沫板,丙稀顏色)
5.裝飾品由企劃部統一購買,費用總額不超過10000元;(含圣誕服20套,圣誕帽20__頂,彩燈50卷,圣誕樹6株,棉花)
6.圣誕氣氛布置總費用約13000元。
7.氣氛布置如下:(詳見圖紙)
①A類店收銀區吊楣、賣場入口門亭、圣誕特賣堆頭按總部統一設計圖制作、根據各門店區域規格進行調整。
②A類店圣誕特賣區統一設定為賣場入口第一視線點,兩個堆頭或一組端架即可。
③圣誕特賣區建議陳列(巧克力、朱克力,功夫糖、圣誕飾品等商品)在特賣區配備營業員現場叫賣;宣染圣誕氛圍,刺激顧客消費。
④XX店、XX店和XX店氣氛與其它店有所不同,作為酒嘉兩區的中心辦公基地。給供應商,其它企事業單位一點視覺沖擊感以及兩店促銷氛圍的提升作用,在兩個門店大堂內制作圣誕莊園。
⑤ABC類各門店促銷員、營業員、收銀員、各專柜員工統一配戴圣誕帽宣染圣誕氛圍。
八.促銷廣告媒體支持
十一、活動分工:
1、各門店:
(1)提前對全體員工對本次活動內容進行培訓工作。
(2)促銷期間通過現場叫賣,營造賣場的良好氣氛,海報商品及各類促銷商品陳列要有量感做到豐滿突出。
(3)海報商品的選擇,協助采購定貨。
(4)各檔海報商品及春節相關商品陳列到位。
(5)監督客服中心促銷活動之日起,活動內容及特價信息滾動廣播。
(6)維護活動現場秩序,保證活動順利進行。
(7)活動效果的評估與分析
2、行政部:
(1)超市外圍廣場使用審批協調。
(2)其它外聯保障工作。
3、采購部:
(1)DM商品的選擇與定貨。
(2)圣誕元旦促銷商品采購。
(3)禮品及糖果找供應商贊助。
(4)確定檔期DM商品明細提交。
4、后勤部:
(1)保證活動期間燈光,設備的正常運作。
(2)音響設備調試。
(3)負責購買所有活動所需要的耗材。
5、防損部:
協助并監督所有活動禮品發放的核查工作。
6、收銀課:
(1)對收銀員進行活動內容培訓要求員工熟悉掌握促銷活動規則。
(2)熟悉限量搶購商品。
(3)告訴顧客最新促銷活動信息。引導顧客參加活動,從而增強購買力。
7、財務部:
活動的費用統計核查工作。
8、企劃部:
(1)活動方案的策劃與執行,DM海報的設計和印刷跟蹤。
(2)活動的宣傳,整體宣傳內容的設計各制作跟蹤。
(3)負責各門店的氣氛布置與指導工作。
(4)整體活動的跟蹤與協調。
(5)圣誕節及元旦節廣播稿擬定。
(6)活動效果的評估與分析。
9、信息部:
(1)負責做好DM商品的變價工作。
(2)負責活動期間收銀設備檢修。
10、總經辦:
(1)負責所有活動的審核工作。
(2)所有活動整體的協調與監督。
(3)活動的費用審批。
以上方案適用于綜合超市,廣場類店,(集團)公司保留最終解釋權。
十二.促銷費用預算:約84900元
促銷效果評估:(略)
汽車產品營銷活動策劃方案 篇17
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造x銀行的服務形象,打造x銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的.服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優質服務年”,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:x
副組長:
成員:x
領導小組辦公室
主任:x
副主任:
成員:x
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《服務規范化標準及細則》和《營業網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《服務規范化標準及細則》和《業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
銀行營銷活動策劃方案