銷售策劃方案范文(精選11篇)
銷售策劃方案范文 篇1
元旦、春節(jié)、元宵節(jié)……一系列節(jié)日接踵而至,藥店促銷正當時。在眾多藥店紛紛開展節(jié)日促銷的情況下,如何充分調(diào)動各種資源,把握節(jié)日消費的熱點,吸引顧客的注意力并提升銷量,是藥店經(jīng)營者不得不面對的共同課題。
■裝扮:扮靚藥店
裝扮是藥店節(jié)日促銷最重要的外在要素。沒有哪一家藥店開展節(jié)日促銷不進行裝扮的。裝扮通常分為技術(shù)裝扮、服務裝扮兩種。技術(shù)裝扮指的是藥品、“堆頭”等組合與裝扮,服務裝扮指的是環(huán)境、人員等方面的美化與裝扮。應當注意的是,好的裝扮不是簡單地把藥店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通過合適的裝扮,把藥店的意愿、祝福等信息傳達給顧客(如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈品的結(jié)合,節(jié)日歡慶與特色的結(jié)合等),激發(fā)顧客的購買需求。
■產(chǎn)品:鎖定顧客
選擇什么樣的產(chǎn)品進行促銷是節(jié)日促銷成功的關鍵。一般來說,可根據(jù)不同節(jié)日所針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉(zhuǎn)期、消費習慣以及廣告促銷力度等確定。如春節(jié)期間,人們走親訪友時大多帶上保健品饋贈他人,那么促銷品就應以檔次較高、包裝精美的保健品為主;元宵節(jié)處在節(jié)日扎堆之間,促銷品可選擇腸胃保健類藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產(chǎn)品,顧客認知度較高,促銷時也可重點考慮等。節(jié)日促銷周期較短,藥店在進貨時也應通盤考慮、提前做好應對。
■堆頭:賺足眼球
布置醒目、搭配巧妙、節(jié)日氛圍濃、購買方便等是節(jié)日促銷“堆頭”布置的要點。藥店不妨借助聲、光、電等高科技手段以及平面POP、立體模型等多種手法,強化對顧客的吸引力。必要時可增加導購臺、咨詢臺、引導員等,在店內(nèi)設立促銷標識,使“堆頭”得以延伸展示,以達到綜合促銷的效果。
■環(huán)境:留住顧客
好的環(huán)境能吸引并留住顧客,提高顧客對藥店的滿意度、忠誠度。這里所說的環(huán)境,包括自然環(huán)境和人文環(huán)境,前者包括藥店設施、陳列等硬件;而后者主要指的是服務、質(zhì)量、藥店文化以及氛圍等。優(yōu)美的自然環(huán)境與和諧的人文環(huán)境交互作用,能創(chuàng)造良好的環(huán)境效應,促進顧客消費。在改善藥店的環(huán)境方面,應避免陷入誤區(qū),每逢節(jié)日“藥店一片紅”難免讓人產(chǎn)生審美疲勞。節(jié)日環(huán)境什么樣,最終取決于藥店節(jié)日促銷特色及藥店文化。
■形象:親和為上
節(jié)日促銷當然離不開促銷人員。促銷員的任務包括招徠顧客、介紹并推薦產(chǎn)品、品牌維護、售后服務以及補(調(diào))貨等。具有親和力的笑容、豐富翔實的專業(yè)知識是做好促銷所必需的。此外,促銷員還可以在著裝方面下點工夫,圣誕節(jié)時戴一頂帽子、春季里圍一條絲巾、佩帶得體的小飾品等都可以增加親和力。
■創(chuàng)意:烘托氛圍
節(jié)日促銷藥店多扎堆兒,要在眾多藥店中脫穎而出,就需要多動一些腦筋,針對不同節(jié)日精心設定不同的主題、熱點,并“寓樂于銷”,吸引更多顧客。一個小小的創(chuàng)意,能產(chǎn)生意想不到的效果。A藥店在春節(jié)時別出心裁地將藥品的包裝盒拼成了一個碩大的花燈,吸引了很多顧客駐足觀看;B藥店則請來當?shù)仡H負盛名的“威武鑼鼓隊”,營造了濃濃的節(jié)日氣氛。這些都是可以借鑒的好方法。
■文化:樹立形象
充分挖掘中國傳統(tǒng)節(jié)日的深刻文化內(nèi)涵,與藥店理念、企業(yè)文化結(jié)合起來開展活動,不僅可以吸引眾多的消費者、給消費者帶來藝術(shù)享受,同時也能帶來良好的市場效益,樹立良好的形象。去年中秋節(jié),C藥店策劃了“月亮寄相思”文化專題活動,通過開展猜成語(含月字)、對詠月詩詞、百名兒童畫月亮等,藥店保健品銷售增幅明顯,更重要的是塑造了該藥店具有文化品位的形象。
■互動:拉近距離
利用顧客的好奇心理,鼓勵顧客參與藥店各種活動,建立良好聯(lián)系是節(jié)日促銷的主要目的。春節(jié)期間,D藥店推出了“來藥店買藥,去藥廠參觀”的促銷活動,活動規(guī)定:凡一次性購買藥品58元以上或累計消費128元以上者,均可參加藥店組織的抽獎活動,中獎者由藥店出資組織去當?shù)刈畲蟮乃帍S參觀,結(jié)果參與者非常踴躍。另一家藥店則聯(lián)手某藥企推出了“買,與費翔一起登泰山”互動活動,同樣受到顧客歡迎。
■差異:激發(fā)沖動
降價是節(jié)日營銷常用的手段,但一味降價就會落入節(jié)日促銷的誤區(qū)。藥店不妨運用差異化戰(zhàn)略,“梯子價格”就是一個很好的可供借鑒的例子:藥店拿出部分藥品或保健品,標明原價格、促銷時間及“數(shù)量有限,售完為止”等字樣,距春節(jié)20天時,按全價銷售,從倒數(shù)第18天到第8天降價15%,倒數(shù)第7天到第5天價30%……倒數(shù)第3天到春節(jié)若仍未售完,則捐贈給社會福利機構(gòu)。該策略較好地利用了顧客“爭先恐后”的心理,產(chǎn)生了轟動效應。事后統(tǒng)計,大部分藥品往往在第二、三時段(降價15%~30%時段)就被顧客買走了,藥店付出不多,而人氣大增,還帶動了其他藥品的銷售。也可將活動設定為1月1日到3日三天,規(guī)定“旦買一贈一,2日買二贈一,3日買三贈一,4日起恢復正常銷售”,這樣做法會對顧客產(chǎn)生一定的吸引力。 元旦、春節(jié)、元宵節(jié)……一系列節(jié)日接踵而至,藥店促銷正當時。在眾多藥店紛紛開展節(jié)日促銷的情況下,如何充分調(diào)動各種資源,把握節(jié)日消費的熱點,吸引顧客的注意力并提升銷量,是藥店經(jīng)營者不得不面對的共同課題。
■裝扮:扮靚藥店
裝扮是藥店節(jié)日促銷最重要的外在要素。沒有哪一家藥店開展節(jié)日促銷不進行裝扮的。裝扮通常分為技術(shù)裝扮、服務裝扮兩種。技術(shù)裝扮指的是藥品、“堆頭”等組合與裝扮,服務裝扮指的是環(huán)境、人員等方面的美化與裝扮。應當注意的是,好的裝扮不是簡單地把藥店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通過合適的裝扮,把藥店的意愿、祝福等信息傳達給顧客(如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈品的結(jié)合,節(jié)日歡慶與特色的結(jié)合等),激發(fā)顧客的購買需求。
■產(chǎn)品:鎖定顧客
選擇什么樣的產(chǎn)品進行促銷是節(jié)日促銷成功的關鍵。一般來說,可根據(jù)不同節(jié)日所針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉(zhuǎn)期、消費習慣以及廣告促銷力度等確定。如春節(jié)期間,人們走親訪友時大多帶上保健品饋贈他人,那么促銷品就應以檔次較高、包裝精美的保健品為主;元宵節(jié)處在節(jié)日扎堆之間,促銷品可選擇腸胃保健類藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產(chǎn)品,顧客認知度較高,促銷時也可重點考慮等。節(jié)日促銷周期較短,藥店在進貨時也應通盤考慮、提前做好應對。
■堆頭:賺足眼球
布置醒目、搭配巧妙、節(jié)日氛圍濃、購買方便等是節(jié)日促銷“堆頭”布置的要點。藥店不妨借助聲、光、電等高科技手段以及平面POP、立體模型等多種手法,強化對顧客的吸引力。必要時可增加導購臺、咨詢臺、引導員等,在店內(nèi)設立促銷標識,使“堆頭”得以延伸展示,以達到綜合促銷的效果。
■環(huán)境:留住顧客
好的環(huán)境能吸引并留住顧客,提高顧客對藥店的滿意度、忠誠度。這里所說的環(huán)境,包括自然環(huán)境和人物。
銷售策劃方案范文 篇2
一、管理職責:
1、必須保證完成企業(yè)下達的各項承包指標:20xx年目標是完成銷售 萬元。
2、建立與企業(yè)財務制度相應的二級核算臺帳,做到帳目清楚、核算正確,并定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤應立即糾正 。
3、按企業(yè)制定的價格目錄,并掌握一定的浮動幅度銷售產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)擅自漲價,應嚴加處理 。
4、把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標,最大限度地爭取市場份額。
5、搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度,按合同保證安全正點交付。
6、制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)業(yè)務人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
7、根據(jù)市場情況,負責地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議
8、負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務部組織清收。
9、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關部門參考。
二、管理權(quán)限
1、對部門人員的調(diào)度權(quán)、安排權(quán)、加班審批權(quán)、出差審批權(quán),以及獎懲權(quán) 。
2、有權(quán)決定業(yè)務員的聘用、區(qū)域定位和職務升遷,操作程序可參照企業(yè)相關制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實施。
4、有權(quán)組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃
5、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
6、屬銷售費用管理范圍的費用開支權(quán)、用款審批權(quán)、費用核報權(quán)、費用領款權(quán)。
7、有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。
8、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
9、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應急處置權(quán)。
三、承包方式:
銷售承包的結(jié)算,主要解決兩大問題:一是結(jié)算企業(yè)給銷售承包部門的經(jīng)濟利益;二是計算銷售承包部門內(nèi)部職工的利益分配。
1、目標任務是年度 萬元。完成 萬元,給與部門績效工資為 萬元。在基本目標完成之上,每增加10%,績效提成為增加銷售額度的10%。
2、工資發(fā)放采取先預支,季度考核兌現(xiàn)。根據(jù)部門定員5人,依據(jù)企業(yè)現(xiàn)行崗位工資標準,按月發(fā)放基本工資。季度進行技校考核后,多退少補。考核基數(shù)是:第一季度任務為 萬元,其他三個季度為 萬元。第一季度提成工資總額為 萬元,其余季度為 萬元。沒有完成任務,核算績效提取比例為10%。考慮銷售季節(jié)性,年終完成任務后,可以綜合平衡全年提成。營銷部人員每月總基本工資____萬元由營銷部自由支配。
3、銷售部核定員工人數(shù)為6人,部門自行安排適當職位。具人員名稱見附件。
四、法律效力
1、本方案一式兩份方雙簽章后生效,具有同等法律效力。
2、未盡事宜,雙方可以補充協(xié)議,補充協(xié)議具備同等法律效力。
銷售策劃方案范文 篇3
一、活動主題:
國慶 紅禮樂翻天
二、活動時間:
10月1日——10月7日
三、活動目的:
提升客單價,促進銷售目標達成。
四、主題活動內(nèi)容:
消費者在9月23日——10月11日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。
備注:
1、單張小票不累計。
2、前場聯(lián)營、團購、煙草不參加此活動。
贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。
五、氣氛布置:
廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;
社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅、社區(qū)海報;
店內(nèi)氣氛布置:入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內(nèi)海報、廣播稿。
六、活動執(zhí)行與分工:
企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。
采購部:負責商品的組織、到位。
財務部:負責資金的到位。
門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。
門店店辦:負責活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào),負責對整個活動進行統(tǒng)計、分析、總結(jié)。
門店客服部:負責活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動。活動廣播、咨詢、解釋。
門店美工:負責店內(nèi)廣告及pop的宣傳,活動氣氛布置。
廣告氣球:門店前店內(nèi)懸掛印有店標和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛,吸引孩子進入。
銷售策劃方案范文 篇4
主體思想:
1、提高市場占有率
2、擴大產(chǎn)品知名度
3、樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務的良好形象
操作思路:
一、確定銷售目標
1、市場分析:目標客戶集中的行業(yè)與區(qū)域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優(yōu)勢劣勢
2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應對的行業(yè)
規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務優(yōu)勢提煉
我們的機會在哪里?
年度盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。
年度目標,季度目標,月度目標
主打產(chǎn)品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)
行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶。
渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路:
A行業(yè)銷售:
首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
B渠道銷售
主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關系進分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。
待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
A銷售內(nèi)勤:
B業(yè)務員(大客戶型+渠道型)
C技術(shù)商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利
3、制定銷售制度和流程
4、編寫培訓計劃和內(nèi)容
四、銷售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務流程
2、了解公司目前的市嘗銷售情況
3、了解公司現(xiàn)有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業(yè)務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
銷售策劃方案范文 篇5
一、確定環(huán)節(jié)
1、誰買(誰有買東西的決定權(quán))。
2、誰付款(誰是最終刷卡的人)。
3、確定意見輔佐人(這些人,對銷售幫助不大,但是提出反對意見一般會被采納)。
4、通過穿著、談吐初步判定消費能力。
二、詢問了解環(huán)節(jié)
這時客戶保持沉默,也沒表態(tài)買與不買,這時可以開始詢問客戶情況是否滿足逼定條件。
1、確定檔次需求,以及產(chǎn)品風格落點定位(產(chǎn)品充足的情況下可以直接封殺客戶購買欲望),配合喊控。
2、當事人的裝修面積,該產(chǎn)品的空間占比。
3、詢問對方對產(chǎn)品是否滿意(風格,顏色,價格,質(zhì)量,實用性),如對價格、質(zhì)量、品牌有異議,需重點說服,重點突破,解決客戶異議。
4、確認客戶付款方式、一次性還是分批次,首付能付多少,什么樣的付款途徑(刷卡,現(xiàn)金)。
5、詢問是給誰買,客戶本人是否可以現(xiàn)場做決定。
三、逼定環(huán)節(jié)
一流的銷售人員總會說:先生,其實相關的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎?
容我真率地問一問:你顧慮的是什么?那么,當客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員該如何應對呢。
1緊追不放,等客戶做決定
很多時候,客戶聽完銷售人員對產(chǎn)品的介紹后,表示想要考慮一下,或者要求銷售人員下次再來。
這時,銷售人員該怎么辦呢?緊追不放!
要直接對客戶說:“,請您好好考慮吧。我將在這兒等候您考慮后的決定。”并且提醒他,自己必須留在那兒回答他所有問題,直到他做出決定。
2巧用問句促使購買
有時,銷售人員將產(chǎn)品介紹給客戶后,客戶很有興趣,但表示要考慮一下。
這時銷售人員就可以說:“好極了!想考慮一下就表示您有興趣,對不對呢?我知道您是您那個行業(yè)的行家,不過呢,在我所經(jīng)營的產(chǎn)品方面,我可是行家。現(xiàn)在,您最想知道的一件事是什么?”
在這個重要時刻,你應設法知道客戶真正的反對理由是什么。銷售人員要詢問客戶要再考慮的緣由,進行針對性解決,促使客戶購買。
這時銷售人員可以這樣問:“先生,很明顯,您說您要考慮一下,表明您對我們的產(chǎn)品真的感到有興趣,對嗎?”
這樣詢問之后,你一定要記得給你的客戶留出做出反應的時間,因為他們做出的反應通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。通常情況下,客戶都會說:“你說得對,我們確實有興趣,我們會考慮一下的。”
接下來,銷售人員應該確認客戶真的會考慮:“先生,既然您真的有興趣,那么我可以假設您會很認真地考慮我們的產(chǎn)品,對嗎?”值得注意的是,“考慮”二字一定要緩緩地說出口,并且要以強調(diào)的語氣說出來。
然后,你可以舉出一些例子,因為這樣能讓你分析出提供給他們的好處。最后,你可以這樣問:“先生,有沒有可能是錢的問題呢?”如果對方確定真的是錢的問題之后,你已經(jīng)打破了“我會考慮一下”的定律。
而此時,如果你能處理得很好,就能把生意做成。但若客戶不確定是否真的要購買產(chǎn)品,那就不要急著在金錢的問題上去結(jié)束這次交易。即使這對客戶來說是一個明智的金錢決定,如果他們不想買,怎么會在乎它的價值呢?
3提出問題關鍵
我們常常說:“趁熱打鐵”,做銷售也是如此。
如果客戶說出“我要考慮一下”這個借口,銷售人員應該在此反對意見剛萌生之際,立即動手,一定不要將話頭打住,否則待其滋長下去,購買欲越來越淡,生意就做不成了。這時可以進行以下對話。
銷售人員:“實在對不起。”客戶:“有什么對不起啊?”
銷售人員:“請原諒我不大會講話,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于說‘讓我考慮一下了’,可不可以把您所考慮的事情跟我說一說,讓我知道一下好嗎?”
這樣,既顯得銷售人員認真、誠懇,又可以把話頭接下去,使客戶愿意看看樣品、操作。
銷售人員還可以直接跟客戶說:“您先不要這么想,您先看看這個樣品,看看再說吧。本產(chǎn)品的特別之處就是……”這就是在進一步激發(fā)客戶的購買欲,一步一步引導客戶購買。
可能客戶從你提供的資料介紹中迅速抓住了一些關鍵疑點,正是這些疑點,使客戶下不了決心。這時,銷售人員就應該站在客戶的角度,從他的利益出發(fā),同客戶一道來考慮解決問題的辦法。
比如,銷售人員可以用暗示性的方法跟客戶這樣講:
當客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員應設法摸準客戶最后的考慮點是什么。找到客戶最后的考慮點之后,銷售人員要站在客戶的角度討論問題,與客戶共同探討解決問題的方法。
最終的決定權(quán)固然掌握在客戶的手中,但是一些成功推銷實例中的各項決定,幾乎都是由客戶與銷售人員共同來決定的,特別是最后的購買決定,大都是在銷售人員與客戶面對面的溝通中簽訂的。
銷售人員要盡量避免把最后的決定交給客戶獨自完成,特別是你不清楚客戶還要考慮些什么的情況下。
銷售策劃方案范文 篇6
一、電子產(chǎn)品行業(yè)分析
所謂市場營銷,是指個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得所需欲之物的一種社會過程。換而言之,市場營銷是指從滿足服務對象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,通過滿足對方需要實現(xiàn)自己目標的活動過程。
隨著社會的進步和市場開放,各類電子產(chǎn)品需求從單純的民生需求接軌到國際市場整體需求,更以中國的獨特環(huán)境條件使得其漸漸形成為全世界的生產(chǎn)制造中心;而電子行業(yè)相關產(chǎn)品的各類型中小制造業(yè)也有如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,帶動了整體民生需求市場的活絡,也為國家整體經(jīng)濟創(chuàng)造了市場且獨步全球的佳績,更帶動開創(chuàng)了國家外匯存底排名節(jié)節(jié)上升名列前茅的事實。
近年來,電子儀器產(chǎn)品的市場需求總體上一直保持著增長趨勢。改革開放以來,國家采取了進一步加大基礎設施建設、擴大內(nèi)需和拉動經(jīng)濟增長的方針政策,大規(guī)模投資通信網(wǎng)絡的建設與改造,這給電子儀器行業(yè)帶來了不可多得的機遇,電子儀器產(chǎn)品年需求增量都在3-5個百分點。
二、市場背景分析
長沙是位于中國中南部湖南省的省會,位于湖南的東部。長沙是連接中國東西部的重要交通樞紐。該市人口密集,并有多樣化的經(jīng)濟和工業(yè)基地。
長沙的經(jīng)濟以工業(yè)生產(chǎn)和服務業(yè)為主,增長迅猛長沙是中國“經(jīng)濟發(fā)達”的二十強城市之一。從20xx年到20xx年其生產(chǎn)總值平均年增長率達到14%。而在此期間的全國平均增長率為10%。20xx年服務業(yè)約占到長沙生產(chǎn)總值的一半,比20xx年增長了117%,該產(chǎn)業(yè)將持續(xù)帶動長沙經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。制造業(yè)和建筑業(yè)的生產(chǎn)總值也穩(wěn)步增長,20xx年較20xx年增長了128%。第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)、林、牧、漁)小幅增長。在這總穩(wěn)步增長的情況下,我們產(chǎn)品的重新進入會有著一定的優(yōu)勢。
三、產(chǎn)品分析
1、優(yōu)勢
①近年來,長沙人均消費水平正在逐步穩(wěn)步上升,人們對于傳統(tǒng)的照相機已無法取得滿足,然面索尼XR160E為市場銷售較好產(chǎn)品,人們出于好奇,也會有一定的市場份額。
②索尼XR160E現(xiàn)在市場銷售價格較低,易于被人們接受。
③近些年來,很多類似的產(chǎn)品,山寨版,雜牌機也慢慢淡出市場,加上我們宣傳做得好,相信會取得穩(wěn)步上升。
2、劣勢
①新產(chǎn)品重新進入市場,所需要的投入也是較大的;
②新產(chǎn)品重新進入市場,還需要加大宣傳力度,提高產(chǎn)品的知名度;
③當?shù)仃P系網(wǎng),老產(chǎn)品在地根深蒂固,新產(chǎn)品進入的同時,可能會遭到當?shù)仃P系的打擊;而打點地方關系,也是一筆花費。
3、機會
①長沙終端銷售場所較多,市場容量較大。
②長沙目前主要競爭對手的威脅還不是太大,我們發(fā)展還有一定的空間。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心,市場的不穩(wěn)定性與產(chǎn)品的售后服務是否完善。
②找到當?shù)氐氖袌龃硪泊嬖谝欢ǖ睦щy。
③競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
四、長沙市場操作方案
1、長沙數(shù)碼攝像機行情:馬上就是暑假期間了,這之中會有很多家庭出處旅游,這將會帶動產(chǎn)品的銷售量,同比增長,將會比前個季度同比增長,所以在這個時候,產(chǎn)品進入市場將會給消費者耳目一新的感覺。
2、終端網(wǎng)絡情況:
在長沙,終端銷售比較少,尋求代理應該不是蠻困難,這對我們的產(chǎn)品來說,資金的壓力可能會減小。
3、總體市場推廣策略:
長沙經(jīng)濟業(yè)復雜,加上經(jīng)營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。所以我們得制定一套可行的策略:
①市場進入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡基本情況;
②保持低調(diào)進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局。
4、樹立終端樣版市場:
在市場銷售中,除了銷售點之處的分布合理外,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的。
5、建立一批形象終端
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作
五、管理團隊
銷售部:經(jīng)理直接負責流通市場代理商的選擇、管理,另全盤負責終端零售城市代理渠道的開發(fā)、維護;區(qū)域經(jīng)理負責轄區(qū)內(nèi)終端零售城市代理渠道的開發(fā)維護
客服部:售后服務網(wǎng)絡管理
營銷企劃部:專業(yè)企劃廣告公司的選擇,及管理企劃部下屬專業(yè)人員,保證企劃部有序運行,做好營銷總監(jiān)的參謀。督導專員負責全國終端促銷員費用、信息管理及企劃部內(nèi)勤工作。企劃專員負責行業(yè)文字、圖片資料收集,平面設計,促銷活動策劃,軟文整理等。網(wǎng)絡專員負責中英文網(wǎng)站建設、推廣。
營銷總監(jiān):總體監(jiān)督審查各個營銷部門的運作情況,做好服務、管理、培訓、以及最終提升為企業(yè)文化,對營銷的過程和結(jié)果負責。
六、資金需求
結(jié)合市場及行業(yè)特點,另外加上人員培訓,宣傳,及地方上關系打點等保守估計投入資金約為1000萬。
銷售策劃方案范文 篇7
前言
通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標,產(chǎn)品銷售工作計劃。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命
質(zhì)量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術(shù)服務資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作
1.3、業(yè)務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1) 優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2) 增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
1) 增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1) 制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2) 區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.2、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務
2.1.5.1、不同視角看服務
2.1.5.2、積極服務的步驟
2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個人客戶關系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養(yǎng)日常習慣
2.2、人員職責分工
銷售策劃方案范文 篇8
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務品質(zhì): 3.15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質(zhì)量有獎調(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、 優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。
二.、超市誠信——與您互動消費者權(quán)益日.
1、 消法咨詢: 3 月 15日上午,由市消費者協(xié)會在___門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、 請您監(jiān)督:提前招募消費者代表 50 名, 3 月 15日下午在___門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負責佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20 —— 100 元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意
①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。(多買多送,送完為止)③童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。
凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、 虎年有好味 養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
⑵特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00—— 9 : 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃:情涌__超市——購物淘金在__ 來__超市,獲幸運之獎: 3.15 當天,在超市內(nèi)不同的地方放置 10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合: 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、 __廣播電視報( 1 期)
2、 __日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發(fā)布)
3、 店內(nèi) pop
境,根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署,結(jié)合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:__省保護消費者權(quán)益委員會
__省工商行政管理局
承辦單位:__質(zhì)量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—__日,在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0一四”年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。
銷售策劃方案范文 篇9
聯(lián)盟品牌:德爾地板,華帝燃具,雷士照明,歐派木門,紫荊花漆,申鷺達衛(wèi)浴,南方家私
一、概述
貴州省行業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展,其競爭也愈發(fā)如火如荼,不但建材賣場間的競爭愈演愈烈,建材商家間的競爭也越來越激烈。在這樣的市場環(huán)境下,如何在營銷、在銷售上突圍,是我們每一個身在此行業(yè)中的人都會思考的問題。品牌家居全省聯(lián)盟的出現(xiàn)可謂是對于家居建材銷售模式上的一種創(chuàng)新,那么如何將這樣一種全新的家居建材營銷模式推廣出去,讓消費者愿意嘗試,并接受這樣的一種模式便是我們現(xiàn)在需要解決的問題。下面將從最基礎的定位開始,品牌家居全省聯(lián)盟的推廣做以規(guī)劃。
二、整體推廣規(guī)劃
總體來說,品牌家居全省聯(lián)盟的推廣應從兩個方面入手,第一就是整體定位,第二就是推廣策略,以下就從這兩部分入手對推廣規(guī)劃予以闡述:
第一部分整體定位
(一)、基礎定位內(nèi)容
1、品牌定位:一體化建材家居服務第一品牌。
2、市場定位:中高端一體化建材家居銷售聯(lián)盟。
3、功能定位:綠色、環(huán)保、高質(zhì)、便捷的建材家居服務提供者。
(二)、核心價值:共享、共贏、共發(fā)展。
(三)、品牌家居全省聯(lián)盟統(tǒng)一VI形象。
(四)、聯(lián)盟簡介文案:
品牌家居全省聯(lián)盟引領家裝新體驗
由貴州省建材家居行業(yè)強勢品牌組成的品牌家居聯(lián)盟,匯聚各品類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、金牌服務,致力打造“一體化家居、一體化采購、一體化服務”的一站式家裝新模式,為每個家庭提供全方位、綠色、環(huán)保、高質(zhì)、便捷、實惠的家裝體驗。品牌家居聯(lián)盟以專業(yè)的態(tài)度,為您營造健康舒適的綠色家居生活。
第二部分推廣策略
(一)、推廣思路
1、差異化強勢宣傳,先入為主,搶占消費者心智資源。
品牌聯(lián)盟對于大部分消費者來說可能并不陌生,在品牌家居全省聯(lián)盟出現(xiàn)以前,其他形式各異的品牌聯(lián)盟對于消費者來說也是不絕于耳。那么品牌家居全省聯(lián)盟如何進行品牌形象突圍,搶占消費者心智資源呢?縱觀貴陽建材行業(yè)的品牌聯(lián)盟,其大部分是以價格為主導,就是消費者在此聯(lián)盟中購物能夠享受到較低的價位或其他優(yōu)惠活動。那么我們品牌家居全省聯(lián)盟在推廣當中就要與其形成明顯的差異化。近些年隨著消費者生活品質(zhì)的逐步提高,在家裝方面,價格固然是必須要考慮的因素,但建材是否健康、環(huán)保;品質(zhì)是否值得信賴;裝修過程是否省心、省力,也成為需要家裝的消費者不可忽視的因素。因此,品牌家居全省聯(lián)盟的差異化就應體現(xiàn)在:綠色、環(huán)保、高質(zhì)、便捷,最大的利用各品牌在全省的網(wǎng)絡的優(yōu)勢更深層的合作,最大化的利用我們所有的資源,讓全省的用戶都能夠為消費提供一體化的建材家居服務這一領域。
2、媒體造勢,增強知名度與公信力。
知名度與公信力的提升,對于每個品牌來說都是至關重要的,推廣前期,其主要任務就是通過媒體造勢來吸引消費者眼球,這一點主要體現(xiàn)在媒體的排期與投放策略上,在下文中會詳細說明。品牌家居全省聯(lián)盟正式成立后,其推廣的主要任務除以營銷活動為主導外,新聞引導與軟性宣傳也是必不可少的提升知名度與公信力的方法。
3、營銷活動為主導,互動推廣。
營銷活動對于維持整個聯(lián)盟的生命力,起著不可或缺的作用,聯(lián)盟存在的意義就在于為消費者提供相應的服務,而提供服務的途徑就是營銷活動,而且營銷活動的出彩,對于知名度與美譽度的提升也至關重要,其形式可以多種多樣,如簽售、團購砍價會及公益性活動等。
(二)、媒介策略
品牌家居全省聯(lián)盟的推廣媒介主要以各品牌全省現(xiàn)有的戶外墻體,小區(qū),商場等廣告位為主并以報廣,電臺,電視等媒體為輔,從推廣時間上分為成立(指成立儀式正式實施)前與成立后,成立前主要任務是提升品牌知名度,吸引消費者關注,成立后主要任務是營銷活動推廣,提升品牌美譽度。
1、聯(lián)盟成立前媒介策略廣告投放內(nèi)容:
硬廣告:主要配合聯(lián)盟成立前的投放,要注重版面整體設計的品質(zhì)感,其內(nèi)容要精辟、有吸引力。
(1)、投放時間:待定
主題文案:由貴州省建材家居行業(yè)強勢品牌組成的品牌家居聯(lián)盟,匯聚各品類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、金牌服務,致力打造“一體化家居、一體化采購、一體化服務”的一站式家裝新模式,為每個家庭提供全方位、綠色、環(huán)保、高質(zhì)、便捷、實惠的家裝體驗。
軟文廣告:配合品牌聯(lián)盟介紹性宣傳文章等內(nèi)容,讓消費者從感性上對品牌聯(lián)盟有一定的認知基礎。
(1)、投放時間:待定
投放內(nèi)容:品牌聯(lián)盟運營模式引領建材家居市場新趨勢(具體內(nèi)容待定)(2)、投放時間:
投放內(nèi)容:品牌聯(lián)盟—建材家居業(yè)營銷突破新模式
(具體內(nèi)容待定)
投放時間:
投放內(nèi)容:主要圍繞品牌家居聯(lián)盟成立儀式的內(nèi)容。(具體內(nèi)容待定)
2、聯(lián)盟成立后媒介策略
聯(lián)盟成立后的媒體策略主要圍繞營銷活動展開,營銷活動的主要目的是提升聯(lián)盟的品牌知名度及美譽度,而且簽售、團購活動逐漸成為消費者購買家居建材產(chǎn)品的一種趨勢,以此來取得較為實惠的價位。因此,品牌家居全省聯(lián)盟可以與相關媒體合作推出簽售、團購專題活動,通過相關媒體渠道來進行活動推廣,甚至可以專業(yè)網(wǎng)站合作,來進行簽售、團購報名,同時真真實實的給予消費者實惠和讓利,借此抓住一大批購買能力相當強勁的現(xiàn)代消費群,為口碑效應打下伏筆。以下就簽售、團購活動為例來概要說明聯(lián)盟成立后媒介策略。
(1)、簽售活動
投放時間:具體時間待定
主題內(nèi)容:品牌家居全省聯(lián)盟簽售“惠”(具體內(nèi)容待定)
(2)、團購活動
媒體選擇:當?shù)仉娕_(交廣臺),電視臺(貴州2臺百姓關注),貴陽晚報,貴州都市報,
網(wǎng)絡(搜房,建材網(wǎng)等)
投放時間:具體時間待定
主題內(nèi)容:歡迎大部隊—品牌家居全省聯(lián)盟團購進行中(具體內(nèi)容待定)
3、其他媒體策略
所謂其他媒體主要是指網(wǎng)絡及一些自制媒體的運用,如果使用得當,也能產(chǎn)生非常好的推廣效果。
(1)、相關網(wǎng)頁的制作。可將聯(lián)盟的簡介、服務、理念、營銷活動等信息以網(wǎng)頁的形式進行展示,滿足消費者對網(wǎng)絡信息的需求,為方便推廣期間,建議與貴陽家居網(wǎng)進行捆綁。
(2)、餐巾紙等實用小禮品:此類物品要以實用性為主,消費者不會輕易丟棄,無形中加深品牌印象。可在人流密集路段、建材賣場及新建小區(qū)集中投放。也可根據(jù)聯(lián)盟具體營銷活動來制作、投放。
(3)、專業(yè)性禮包:可通過商家店面來派發(fā)由禮包(禮品待定),這些物品是計劃裝修的業(yè)主都會用到的東西,把它們組合在一起,加上一個美觀的包裝,就成為一個很好的廣告載體。
(三)、相關推廣事宜
1、聯(lián)盟成立儀式
聯(lián)盟成立儀式是推廣中一個很重的環(huán)節(jié),可以借此契機為聯(lián)盟的推廣造勢,聯(lián)盟成立儀式可以按兩種模式執(zhí)行,一種為新聞發(fā)布會模式,即通過各媒體以新聞報道的形式將聯(lián)盟成立的信息加以傳播;另一種為成立儀式加團購會模式,通過路演及現(xiàn)場團購等相關讓利措施,將聯(lián)盟加以推廣。以上兩種模式各有利弊,新聞發(fā)布會模式能夠更好的通過各個媒體傳播,公信力相對較強,但對于潛在消費者而言缺少足夠的刺激,無法短時間激起其購買欲,而成立儀式加團購會模式剛好與其相反,能夠激起潛在消費者的購買欲,但參與媒體可能較少,公信力相對較弱。品牌家居全省聯(lián)盟具體采用哪種模式待討論后決定。
2、聯(lián)盟手冊及聯(lián)盟卡
聯(lián)盟手冊主要內(nèi)容包括建材聯(lián)盟簡介、發(fā)展理念、服務模式、聯(lián)盟成員品牌、產(chǎn)品介紹以及裝修前、裝修中和裝修后等環(huán)節(jié)的指導,從不同角度對家裝選材、裝修的注意事項進行說明,全方位、多角度地為消費者提供最環(huán)保、最健康、最有特點的家居整體解決方案。聯(lián)盟卡主要作用是讓客戶具體了解聯(lián)盟品牌和優(yōu)惠政策。制作完成后,可通過聯(lián)盟全省各專賣店向消費者發(fā)放擴大聯(lián)盟影響力。
以上即品牌家居全省聯(lián)盟推廣模式的策劃預案,當然所有內(nèi)容在實際操作過程中可能會有不盡之處,在日后合作中將不斷予以修正。相信有了聯(lián)盟成員的共同努力以及各位的專業(yè)服務,聯(lián)盟的明天會更加輝煌!
銷售策劃方案范文 篇10
一、確定銷售目標
1、 市場分析:目標客戶集中的行業(yè)與區(qū)域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優(yōu)勢劣勢
2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應對的行業(yè)
規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務優(yōu)勢提煉
我們的機會在哪里?
年度盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。
年度目標,季度目標,月度目標
主打產(chǎn)品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)
行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶。
渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路:
A行業(yè)銷售:
首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
B渠道銷售
主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關系進分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。
待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
A銷售內(nèi)勤:
B業(yè)務員(大客戶型+渠道型)
C技術(shù)商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內(nèi)容
四、銷售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務流程
2、了解公司目前的市嘗銷售情況
3、了解公司現(xiàn)有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業(yè)務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發(fā)大客戶
銷售策劃方案范文 篇11
一、確定環(huán)節(jié)
首先要確定客戶的基本信息。
1、誰買(誰有買東西的決定權(quán))。
2、誰付款(誰是最終刷卡的人)。
3、確定意見輔佐人(這些人,對銷售幫助不大,但是提出反對意見一般會被采納)。
4、通過穿著、談吐初步判定消費能力。
二、詢問了解環(huán)節(jié)
這時客戶保持沉默,也沒表態(tài)買與不買,這時可以開始詢問客戶情況是否滿足逼定條件。
1、確定檔次需求,以及產(chǎn)品風格落點定位(產(chǎn)品充足的情況下可以直接封殺客戶購買欲望),配合喊控。
2、當事人的裝修面積,該產(chǎn)品的空間占比。
3、詢問對方對產(chǎn)品是否滿意(風格,顏色,價格,質(zhì)量,實用性),如對價格、質(zhì)量、品牌有異議,需重點說服,重點突破,解決客戶異議。
4、確認客戶付款方式、一次性還是分批次,首付能付多少,什么樣的付款途徑(刷卡,現(xiàn)金)。
5、詢問是給誰買,客戶本人是否可以現(xiàn)場做決定。
三、逼定環(huán)節(jié)
一流的銷售人員總會說:先生,其實相關的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎?
容我真率地問一問:你顧慮的是什么?那么,當客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員該如何應對呢。
1緊追不放,等客戶做決定
很多時候,客戶聽完銷售人員對產(chǎn)品的介紹后,表示想要考慮一下,或者要求銷售人員下次再來。
這時,銷售人員該怎么辦呢?緊追不放!
要直接對客戶說:“,請您好好考慮吧。我將在這兒等候您考慮后的決定。”并且提醒他,自己必須留在那兒回答他所有問題,直到他做出決定。
2巧用問句促使購買
有時,銷售人員將產(chǎn)品介紹給客戶后,客戶很有興趣,但表示要考慮一下。
這時銷售人員就可以說:“好極了!想考慮一下就表示您有興趣,對不對呢?我知道您是您那個行業(yè)的行家,不過呢,在我所經(jīng)營的產(chǎn)品方面,我可是行家。現(xiàn)在,您最想知道的一件事是什么?”
在這個重要時刻,你應設法知道客戶真正的反對理由是什么。銷售人員要詢問客戶要再考慮的緣由,進行針對性解決,促使客戶購買。
這時銷售人員可以這樣問:“先生,很明顯,您說您要考慮一下,表明您對我們的產(chǎn)品真的感到有興趣,對嗎?”
這樣詢問之后,你一定要記得給你的客戶留出做出反應的時間,因為他們做出的反應通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。通常情況下,客戶都會說:“你說得對,我們確實有興趣,我們會考慮一下的。”
接下來,銷售人員應該確認客戶真的會考慮:“先生,既然您真的有興趣,那么我可以假設您會很認真地考慮我們的產(chǎn)品,對嗎?”值得注意的是,“考慮”二字一定要緩緩地說出口,并且要以強調(diào)的語氣說出來。
然后,你可以舉出一些例子,因為這樣能讓你分析出提供給他們的好處。最后,你可以這樣問:“先生,有沒有可能是錢的問題呢?”如果對方確定真的是錢的問題之后,你已經(jīng)打破了“我會考慮一下”的定律。
而此時,如果你能處理得很好,就能把生意做成。但若客戶不確定是否真的要購買產(chǎn)品,那就不要急著在金錢的問題上去結(jié)束這次交易。即使這對客戶來說是一個明智的金錢決定,如果他們不想買,怎么會在乎它的價值呢?
3提出問題關鍵
我們常常說:“趁熱打鐵”,做銷售也是如此。
如果客戶說出“我要考慮一下”這個借口,銷售人員應該在此反對意見剛萌生之際,立即動手,一定不要將話頭打住,否則待其滋長下去,購買欲越來越淡,生意就做不成了。這時可以進行以下對話。
銷售人員:“實在對不起。”客戶:“有什么對不起啊?”
銷售人員:“請原諒我不大會講話,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于說‘讓我考慮一下了’,可不可以把您所考慮的事情跟我說一說,讓我知道一下好嗎?”
這樣,既顯得銷售人員認真、誠懇,又可以把話頭接下去,使客戶愿意看看樣品、操作。
銷售人員還可以直接跟客戶說:“您先不要這么想,您先看看這個樣品,看看再說吧。本產(chǎn)品的特別之處就是……”這就是在進一步激發(fā)客戶的購買欲,一步一步引導客戶購買。
可能客戶從你提供的資料介紹中迅速抓住了一些關鍵疑點,正是這些疑點,使客戶下不了決心。這時,銷售人員就應該站在客戶的角度,從他的利益出發(fā),同客戶一道來考慮解決問題的辦法。
比如,銷售人員可以用暗示性的方法跟客戶這樣講:
當客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員應設法摸準客戶最后的考慮點是什么。找到客戶最后的考慮點之后,銷售人員要站在客戶的角度討論問題,與客戶共同探討解決問題的方法。
最終的決定權(quán)固然掌握在客戶的手中,但是一些成功推銷實例中的各項決定,幾乎都是由客戶與銷售人員共同來決定的,特別是最后的購買決定,大都是在銷售人員與客戶面對面的溝通中簽訂的。
銷售人員要盡量避免把最后的決定交給客戶獨自完成,特別是你不清楚客戶還要考慮些什么的情況下。