美容美發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案(精選3篇)
美容美發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
活動(dòng)主題:"五一,讓您的美麗充分展示"
活動(dòng)日期:4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的:
a.利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額。
b.同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn)。
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動(dòng)的具體施實(shí)方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶(hù),可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)滿(mǎn)178送面值為18元的代金卷,消費(fèi)滿(mǎn)480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
活動(dòng)的宣傳:
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用的短信功能.所以,還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶(hù)感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶(hù)對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。
方案二:年卡2400元,做滿(mǎn)20次以上,年底返1000元。
說(shuō)明:以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷(xiāo)售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺(jué)滿(mǎn)意后必須轉(zhuǎn)卡。
限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
美容美發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、美發(fā)店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
1、針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做美發(fā)講座
進(jìn)入冬季,季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多頭皮問(wèn)題,如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做一場(chǎng)美發(fā)講座,請(qǐng)專(zhuān)家駐店促銷(xiāo),這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷(xiāo)形式。
促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客
促銷(xiāo)特點(diǎn):
用專(zhuān)家坐診咨詢(xún)的權(quán)威性來(lái)烘托促銷(xiāo)力度。
用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
一對(duì)一的解決顧客的頭皮問(wèn)題,提升顧客的好感度。
促銷(xiāo)內(nèi)容:采用講師團(tuán)的駐店咨詢(xún)以講座形式,配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形象。
這種促銷(xiāo)形式需要注意的是,專(zhuān)家講師要能夠保證一定的美發(fā)專(zhuān)業(yè)水平,要能夠切實(shí)的為顧客解決問(wèn)題。
2、美發(fā)店項(xiàng)目促銷(xiāo)
針對(duì)冬季的頭皮問(wèn)題,美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷(xiāo),譬如專(zhuān)業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客各加盟美發(fā)店
促銷(xiāo)特點(diǎn):
用項(xiàng)目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專(zhuān)業(yè)性。
用配套的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
促銷(xiāo)內(nèi)容:
對(duì)美發(fā)店:促銷(xiāo)期內(nèi)美發(fā)店購(gòu)入促銷(xiāo)項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專(zhuān)家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高店內(nèi)美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷(xiāo)。
對(duì)終端顧客:促銷(xiāo)期內(nèi)顧客購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送,在購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套餐的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。
這種促銷(xiāo)方式需要注意的是:
參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美發(fā)店均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。
代理商負(fù)責(zé)美發(fā)店美發(fā)師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷(xiāo)中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。
3、針對(duì)顧客的附加值促銷(xiāo)
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷(xiāo)手段不可少。
所謂針對(duì)顧客的附加值促銷(xiāo),即顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美發(fā)店可以采取贈(zèng)送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。
促銷(xiāo)對(duì)象:終端顧客
促銷(xiāo)內(nèi)容:
美發(fā)店可贈(zèng)送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對(duì)美發(fā)店會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo),如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。
促銷(xiāo)特點(diǎn):
促銷(xiāo)誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動(dòng)。
制造熱賣(mài)場(chǎng)景,快速擴(kuò)大顧客群體。
這種促銷(xiāo)手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn):
提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。
美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷(xiāo)時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美發(fā)師的數(shù)量和工作能力制定促銷(xiāo)力度、促銷(xiāo)時(shí)間和參加促銷(xiāo)活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。
4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷(xiāo)案
在元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)這種大型節(jié)日,美發(fā)店可以采取這種形象宣傳的形式來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的促銷(xiāo)推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前,可以采取派單促銷(xiāo)的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客、各加盟院
促銷(xiāo)特點(diǎn):用形象宣傳的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì),用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
促銷(xiāo)內(nèi)容:組織美發(fā)店在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢(xún)以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美發(fā)店的形象力,迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。
促銷(xiāo)成功關(guān)鍵點(diǎn):
本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣腊l(fā)店較多的市中開(kāi)展。
需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng),本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān),美發(fā)店只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢(xún)以及售卡活動(dòng)。
5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)
在年終時(shí)候,消費(fèi)積分促銷(xiāo)是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷(xiāo)內(nèi)容:美發(fā)店先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別
提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷(xiāo)活動(dòng)外,美發(fā)店也可以和一些常用的基本促銷(xiāo)手段結(jié)合起來(lái),如開(kāi)卡促銷(xiāo)、折扣促銷(xiāo)等。
二、具體促銷(xiāo)內(nèi)容如何確定?
根據(jù)美發(fā)店的具體規(guī)模,所采取的促銷(xiāo)手段也不一樣。關(guān)于具體促銷(xiāo)的內(nèi)容,能夠從兩方面考慮:
1. 服務(wù)方面
①以具周期性的服務(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。
②立即可見(jiàn)效果的服務(wù)也可考慮,如燙睫毛,手部護(hù)理等。
③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷(xiāo)內(nèi)容,以增加市場(chǎng)占有率。
2. 產(chǎn)品方面
美發(fā)店的收入,一是技術(shù)服務(wù),二是商品銷(xiāo)售,在做促銷(xiāo)時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷(xiāo)品等。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)
在做促銷(xiāo)時(shí),折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的辦法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),一定留意下列一些前提:
1、不要使消費(fèi)者感覺(jué)以前她花費(fèi)的錢(qián)太多。
2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。
3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,讓會(huì)員感受到不同禮遇,非會(huì)員想要成為會(huì)員。4、盡可能避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高,在產(chǎn)品上大打折扣,無(wú)疑會(huì)直接減少利潤(rùn)。
四、促銷(xiāo)時(shí),店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)
1、店面
①門(mén)面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
②以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者。
2、店外
①在媒體發(fā)布廣告信息。
②在人群聚集處派發(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應(yīng)明確安排。
五、促銷(xiāo)前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)
1、員工一定熟記促銷(xiāo)的日期、內(nèi)容、主題。
2、充分了解促銷(xiāo)產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。
3、對(duì)促銷(xiāo)期間顧客所能涉及到的問(wèn)題,員工一定統(tǒng)一口徑回答,并熟記在心。
4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理,人員分工明確。
當(dāng)然,良好的客情關(guān)系不是一天就形成的,感情是長(zhǎng)期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒(méi)做好,不能指望僅靠這些促銷(xiāo)活動(dòng)就能夠真正的解決問(wèn)題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中,要重視起顧客服務(wù),真正成為顧客美麗的發(fā)源地。
美容美發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng),譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子,我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿(mǎn)1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷(xiāo)
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷(xiāo)新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷(xiāo)信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷(xiāo)還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的文字,感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷(xiāo)字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷(xiāo)
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡(jiǎn)單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類(lèi)推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買(mǎi)了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。
理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)
一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái),其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類(lèi),針對(duì)不同人群推出不同套餐,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對(duì)周?chē)用窨梢酝瞥鼍用駜?yōu)惠套餐,而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個(gè)明確的定位
理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢(qián)還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性,看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。