雙十一活動策劃方案實施方案（通用29篇）

雙十一活動策劃方案實施方案 篇1

　　一、 天貓裝修

　　1. 店招(清晰，醒目)

　　2. 頁頭大圖廣告 ①主題

　　②文案“老板不在家，我們偷著賣”

　　③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

　　狂搶購的效果”

　　④產(chǎn)品“徜徉花韻”

　　3小圖廣告引流

　　枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU

　　高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9

　　全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9

　　羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9

　　羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9

　　加任意花型涂料印花四件套=228

　　4.設(shè)置滿減送活動

　　單筆訂單滿300立減20

　　單筆訂單滿500立減50

　　單筆訂單滿1000立減100再送

　　單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個

　　5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

　　在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

　　在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元

　　(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

　　二、 天貓活動

　　1. 全場價格2~4折起

　　2. 部分商品限量搶購(秒殺)

　　3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

　　三.天貓推廣

　　1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動信息逐一發(fā)給他們

　　2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動信息

　　3.上19樓，嘉興人論壇發(fā)帖子

雙十一活動策劃方案實施方案 篇2

　　活動地點：__酒館

　　邀請人數(shù)：80人(嚴(yán)格控制人數(shù)，保證活動質(zhì)量，男女各40人)

　　熱線報名電 話：__(團(tuán)體報名優(yōu)惠中，詳情電詢)

　　精彩流程：

　　1、“宣言”——集體“光棍”宣言!!

　　2、“邂逅”——光光和明明的初次相遇

　　3、“火花”——光光與明明的相遇擦碰出愛的火花

　　4、“光明”——光光與明明相愛啦!

　　一年一度的光棍節(jié)又壞笑著朝我們逼近了。光棍節(jié)有著特殊的紀(jì)念意義，一個讓人樂并痛苦著的節(jié)日。好在看到光棍的隊伍日漸壯大，光棍節(jié)也越來越有氣勢。

　　(一)活動當(dāng)晚凡20：30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈神秘禮物。

　　(二)全場互動環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞給對方，另場內(nèi)免費贈送玫瑰花一支。

　　(三)搖獎機(jī)送紅酒一支。

　　活動前期籌備：

　　1.一樓大門口大型海報一張(含活動主題，活動內(nèi)容，活動相關(guān)圖片背景等。)

　　2.活動演出人員聯(lián)系。

　　3.獎品，玫瑰花，便條紙筆，卡片準(zhǔn)備好。

　　活動游戲：

　　⒈搶凳子——(毛絨玩具)

　　⒉搖獎機(jī)抽獎——神秘禮物(紅酒一支)

　　⒊五毛和一塊——神秘小禮品(內(nèi)衣手機(jī)掛件)

　　⒋兩人一組，吸管比賽喝酒——默契獎將有神秘禮物(精美煙灰缸)(音樂枕頭)

　　(四)主題曲：單身情歌

　　宣傳：

　　主題：“光棍節(jié)”，給單身一個快樂的理由

　　光棍節(jié)即將到來，本酒館在這個節(jié)日到來之際挖掘出全部單身朋友，現(xiàn)友情征集男女光棍們于11月11日星期三晚8整與我們__酒館，共同歡度此節(jié)。誘惑你的孤單(亂點鴛鴦)——告所有男士：現(xiàn)場的MM們都有準(zhǔn)備筆，要認(rèn)識她們與相互留下通訊方式嗎?男士們，展現(xiàn)你們的魅力!

　　活動安排：

　　20：00—20：30夜色入場

　　20：30—21：00搶凳子贏神秘獎品

　　21：00—21：30搖獎機(jī)抽取現(xiàn)場幸運獎

　　21：30—22：00水果蹲游戲贏獎品

　　22：30—23：00兩人一組，吸管比賽喝酒贏默契獎

　　23：00—23：30這樣的夜是否別樣深情?

　　注意事項：

　　1、活動中為自由選擇，在對方不愿意的情況下不能追問對方真實姓名和聯(lián)系方式(包括電 話號碼和郵 箱等);

　　2、在活動中請?zhí)乇蛔⒁馀e止文明，不允許談及性，不使用下流、不文明或騷擾性語言;

　　3、請勿酗酒，謝謝;

　　4、活動參加者的胸前或者手臂上會有標(biāo)識貼，上面有該男士/女士的稱呼或者ID、昵稱;

　　5、請男士們注意：如果遇見心儀的對象，發(fā)動你的魅力請對方給你留下日后的聯(lián)系方式吧，酒吧服務(wù)人員會為你們準(zhǔn)備小本子做為記載這些通訊方式哦;

　　6、請女士們注意：如果恰好有你心儀的對象出席了現(xiàn)場，那就勇敢的上把，用你們手中的筆給對方你們的聯(lián)系方式;

　　7、每桌最低消費200元。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇3

　　活動主題：

　　活“有雙十一，惠浪漫”攝影真情回饋新人朋友，特推出免費77套婚紗火爆預(yù)定中

　　浪漫直襲!單身男女今日崛起!”雙十一一直是戀人們狂歡的浪漫節(jié)日，單身男女的抓狂紀(jì)念日，而今天，單身男女要崛起啦!

　　活動參考宣傳單

　　活動說明：為中國式愛情歡呼!因為愛，如此直接!那么!不猶豫，直降777元1777元2777元3777元

　　雙十一進(jìn)店禮： 活動期間，凡進(jìn)店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛而送!

　　雙十一全款四重送!

　　進(jìn)店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品

　　一重禮：寶寶周年照一套 !

　　二重禮：孕婦照一套(2張)

　　三重禮：婚禮當(dāng)天飾品一套

　　四重禮：新娘定妝液一套

　　雙十一寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張，香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的套系)

　　寫真全款加77元，贈送價值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝，并可參與《大抽獎》活動

　　雙十一轉(zhuǎn)介紹禮： 轉(zhuǎn)介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)

　　轉(zhuǎn)介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)

　　轉(zhuǎn)介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元) )

　　雙十一歡樂大抽獎：

　　抽獎時間：201X.11.11

　　抽獎地點：

　　抽獎內(nèi)容如下：

　　一等獎：特購物卡

　　二等獎：超級舒適春秋蠶絲被

　　三等獎：精美不銹鋼保溫杯

　　活動影樓地址、電話、聯(lián)系方式。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇4

　　針對_的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

　　比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

　　第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，_也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

　　第二，活動價格計算。_上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果_小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

　　第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。

　　第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

　　第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。

　　第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

　　以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

　　總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇5

　　1)目標(biāo)設(shè)定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。

　　(2)商品準(zhǔn)備

　　“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘寶溝通

　　主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運營組織和安排

　　在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、120xx名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

　　(7)團(tuán)隊激勵

　　我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇6

　　如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

　　比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

　　第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

　　第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇7

　　活動目的：雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　活動時間：11月7日至11日

　　活動內(nèi)容：

　　折扣促銷：

　　1、 雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

　　2、 雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!

　　O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!

　　1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!

　　活動細(xì)則：

　　1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

　　2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

　　3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

　　4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

　　11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

　　單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，

　　1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

　　11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)

　　110元(舒適被，對枕、售價250元左右)

　　備注：預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

　　品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　1)服裝的冬款(厚款、大衣)

　　2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

　　3)床品冬被

　　4)超市冬季火鍋節(jié)單品

　　VIP營銷

　　VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

　　1、 雙11·VIP顧客免費送：雙11當(dāng)天到店，即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無費用)

　　2、 雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡，即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇8

　　一、活動背景及意義

　　__協(xié)會一直以豐富同學(xué)們課余文化生活，營造良好的校園文化氛圍為目標(biāo)，并積極為此做出努力和創(chuàng)新。11月11日，是屬于單身一族的節(jié)日，因為這一天有4個1的緣故。為了讓一直處于單身的大學(xué)同學(xué)們，釋放自己的學(xué)習(xí)壓力，排除自己的寂寞、孤獨的無聊心情。

　　__協(xié)會特為協(xié)會干事及會員安排本次舞蹈培訓(xùn)會，促進(jìn)協(xié)會成員間的溝通和交流，增加凝聚力和團(tuán)隊合作的默契，增加大家的友情。同時也為本協(xié)會11月19日的大型舞會做好舞蹈方面的相關(guān)準(zhǔn)備。

　　二、活動主題

　　跳的不是舞，而是寂寞

　　三、活動時間

　　20__年11月11日晚

　　四、活動地點

　　五、活動舉辦

　　主辦：

　　承辦：

　　六、活動前期準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人：

　　1、__協(xié)會組織部負(fù)責(zé)場地的布置。

　　2、由本協(xié)會文藝部提前和學(xué)生會借音響等設(shè)備，并由組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人士做好音響的調(diào)試工作。

　　3、由本協(xié)會相關(guān)人員負(fù)責(zé)將本培訓(xùn)會通知到協(xié)會的所有單身干事和會員。

　　4、文藝部做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　七、活動流程

　　1、8：30之前將現(xiàn)場布置完畢，并由本協(xié)會文藝部帶動協(xié)會成員一起學(xué)舞、跳舞。

　　2、舞蹈培訓(xùn)會上適當(dāng)安排協(xié)會男女成員一起搭檔，切實現(xiàn)場氣氛溫馨融洽。

　　3、會上安排幾個小的舞蹈游戲，使大家更能夠投入舞蹈培訓(xùn)中。

　　4、會后安排相關(guān)負(fù)責(zé)人士整理會場。

　　八、注意事項

　　1、培訓(xùn)會具體活動時間可根據(jù)具體境況進(jìn)行調(diào)整。

　　2、文藝部事先必須做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。

　　3、培訓(xùn)會結(jié)束后干事留下打掃衛(wèi)生。

　　4、做好資料、照片和DV的后期整理工作。

　　5、活動現(xiàn)場的相關(guān)工作人員需注意人身、物品及財產(chǎn)安全，保持場地的清潔衛(wèi)生。

　　6、相關(guān)工作人員對于突發(fā)情況，要臨時應(yīng)變處理。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇9

　　一、活動主題

　　“低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”

　　二、活動時間

　　20__年11月11日。

　　三、活動內(nèi)容

　　活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

　　11日11日起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!

　　活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。

　　凡活動期間在--購物的顧客，單張水單金額滿--元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺

　　二等獎2名--超市購物卡一張

　　三等獎6名真空保溫杯一個

　　四等獎20名心相印卷紙一提

　　參與獎20--名精美禮品一份

　　活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

　　購物滿--元+1元贈2個棒棒糖(-元/個，--份)

　　購物滿--元+11元贈2盒巧克力(-元/盒，--份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　四、活動費用預(yù)計

　　1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本--元，獎品成本--元，總計--元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本---元。

　　3、海報及廣告宣傳費用---元。

　　此次活動預(yù)計總體費用---元。

　　五、活動宣傳

　　1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?天投放-期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇10

　　不論是喬遷新居還是裝飾舊居，都需要添置、更新桌椅，__正可借此推出促銷活動，降低庫存，增加銷量。

　　一、活動主題

　　__家私，送“服”到家，質(zhì)量進(jìn)一步，價格讓一步。

　　二、活動時間

　　20__年_月_日至20__年_月_日。

　　三、活動地點

　　__家私專賣店。

　　四、活動內(nèi)容

　　推出__系列，以優(yōu)惠價及吉祥贈品促進(jìn)銷售。購買外型為__形狀的紅色燈籠，懸掛在展廳上方;購買手工制作的__工藝品，放于椅子上;在__家私專賣店形成__第一個迎接__年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“__一唱天下福;__家私送“服”到家”橫幅。制作以“__一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步價格讓一步”為主題的易拉寶，畫面為一只__站在椅背上啼鳴，__頭部分背景為__圓形標(biāo)識，__頭的下半部分為__桌椅。拍攝__家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片，做成展板在賣場展示，讓客戶真正感受到__家具的質(zhì)量過硬。到__老客戶拍攝產(chǎn)品照片，在展板上展示。

　　在活動期內(nèi)購買__產(chǎn)品均免費送貨、上門安裝。購買不同產(chǎn)品贈送實用的贈品：每套餐桌椅贈品金額控制在__元以內(nèi)。餐廳大量購買，為每把凳子配一個座墊，使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨，從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù)，盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊，營造一種過年的氣氛。在活動進(jìn)行前，為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號，作為贈品。購買軟包椅子的顧客，為其贈送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)__企業(yè)為客戶著想，過節(jié)一般送什么都是雙數(shù)，所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。推出__系列，此系列的價位為優(yōu)惠價。

　　促銷活動策劃方案篇三

　　一、活動主題

　　低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)

　　二、活動時間

　　11月9日-11月11日

　　三、活動內(nèi)容

　　活動一全場5折終極狂歡(11月11日)

　　11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!

　　(注：務(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)

　　活動二購物有禮幸運隨行(11月9日-11月11日)

　　凡活動期間在____購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元

　　二等獎2名__超市購物卡一張價值111元

　　三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

　　四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

　　參與獎20__名精美禮品一份價值2元

　　(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)

　　活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

　　購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)

　　購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　四、活動費用預(yù)計

　　1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本__元，獎品成本__元，總計__元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本___元。

　　3、海報及廣告宣傳費用___元。

　　此次活動預(yù)計總體費用___元。

　　(注：活動__元可由商家分?jǐn)偅�活動前期將分�(jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)

　　五、活動宣傳

　　1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇11

　　致那些年我單身的日子：婚紗影樓十一月活動策劃方案引言：

　　單身是一場遠(yuǎn)行，走出來了就不曾想回去;

　　單身是一種傷痛，來不及抱怨就已經(jīng)痛了;

　　單身卻是一種自由，來不及享受就已忘了!

　　11月"致那些年我單身的日子"，愛在婚紗攝影--婚紗影樓11月驚喜大禮，耗盡你全部精力尋覓，只為了這一次見證本真婚紗愛你的機(jī)遇-------

　　那么你準(zhǔn)備好了么?婚紗攝影11月驚喜神秘大禮開始啦!帶上你的ta快來參與吧，因為在這里即將見證你們愛的奇跡!

　　活動內(nèi)容：

　　愛在11月，婚紗攝影五大豪禮與你相遇!

　　一重禮：參與就送"量身定購價值1888元精致婚紗一件"為您的幸福婚禮錦上添花.

　　二重禮：分享禮

　　即日網(wǎng)絡(luò)成功訂單客戶，將此次訂單感想以文字形式分享與網(wǎng)站和店內(nèi)，就可以享受全場任拍，全場任穿!

　　三重禮：感恩禮

　　即日網(wǎng)絡(luò)成功訂單客戶，婚紗攝特別為新人準(zhǔn)備價值888元獨家婚禮個性電子請?zhí)�或個人寫真電子雜志冊。

　　四重禮：定就送價值2680元四天三夜香港澳門豪華雙人蜜月游即日起,所有網(wǎng)絡(luò)客戶均可網(wǎng)絡(luò)報名參與。

　　五重禮：全款禮

　　即日網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶訂單全款再送攝影總監(jiān)親臨預(yù)約拍攝劵一張(價值1000元)

　　優(yōu)惠近在眼前!您還在等什么

　　溫馨提示：因活動名額有限，為了保證100%享受所有的優(yōu)惠，請到店前與我們的網(wǎng)絡(luò)客服預(yù)約好時間!

　　活動參與時間：20xx年11月11日

　　活動參與熱線：139

雙十一活動策劃方案實施方案 篇12

　　促銷背景：

　　1、全情市場狀況：婚紗攝影作為結(jié)婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認(rèn)可，由于社會流行，大多數(shù)情侶選擇在“雙十一”期間的結(jié)婚。

　　2.、競爭分析：主要來自于大規(guī)模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強度，而且本公司致命度及形象還未完全樹立。

　　3.、消費者分析：雙十一的新婚夫妻。這些人收入穩(wěn)定，有著很好的文化素質(zhì)，多數(shù)都已占有一席之地。

　　swot分析

　　☆ 優(yōu)勢分析：

　　1、婚紗攝影在**市及周邊地區(qū)有一定的知名度及美譽度。

　　2、雙十一推出的特別活動婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真等優(yōu)惠活動。

　　3、價格在同類產(chǎn)品中，產(chǎn)品價格較低，而且質(zhì)量和服務(wù)都是較好的。

　　4、各大攝影樓公司推出過較多促銷優(yōu)惠活動，但是并沒有本公司的活動具有針對性、密集性，而且活動的優(yōu)惠服務(wù)的面也擴(kuò)大。

　　☆ 劣勢分析：

　　1. 同檔次的產(chǎn)品競爭比較激烈。

　　2. 消費者對新活動了解不多，很難深入人心。

　　3. 人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物，對新事物有所偏見)，同時也害怕上當(dāng)受騙。

　　☆ 機(jī)會點：

　　1. 新活動具有是針對性服務(wù)的，在同類活動中，還未有針對性服務(wù)的活動。

　　2. 促銷計劃不僅可以吸引新顧客，同時可以拉動老顧客的再次消費。這種促銷同時也建立了一個顧客群體。

　　☆ 威脅：

　　1. 在五一市場活動中，其他競爭公司肯定也有新的活動的推出，對公司活動造成一定程度威脅。

　　2. 該活動具有針對性服務(wù)，享受顧客面會受到一定程度的限制，失去競爭優(yōu)勢。

　　促銷目標(biāo)：

　　l 占領(lǐng)**市場

　　l 策劃、制定新活動進(jìn)行的從推廣期到成熟期的整體促銷計劃

　　l 讓消費者盡快了解活動

　　提高公司知名度，能夠深入到九江的各家各戶，達(dá)到一定的認(rèn)知量

　　l 讓消費者逐漸對該活動產(chǎn)生興趣，成為巴黎春天的忠誠消費者

　　l 提高銷售量

　　目標(biāo)消費群分析：

　　▲ 重點目標(biāo)消費群：

　　新婚夫妻及20～～30人群

　　▲ 輔助目標(biāo)消費群：

　　希望留念補照的中老年夫婦及兒童。

　　▲ 目標(biāo)消費群特點：

　　1. 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，購買力強，消費心理成熟，文化素質(zhì)較高，具有開放心潮思想。

　　2. 注重生活情趣，享受快樂。

　　3. 追求時尚及品牌服務(wù)。

　　促銷時間：

　　時間 目標(biāo) 策略 活動 備注

　　讓**大部分地區(qū)的消費者了解到此次新型促銷活動 在各大超市發(fā)放宣傳單，各檔期促銷活動報紙宣傳 推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動，街邊發(fā)送宣傳頁，懸掛大型展示牌。 宣傳期

　　讓大多數(shù)消費者接受此產(chǎn)品，既而對此產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣 利益誘惑，實惠浪漫，宣傳起推動作用。 發(fā)送“真情互動卡”、有情人浪漫百分與酒店聯(lián)合舉辦“情真+”攝影喜宴活動 活動期

　　讓大多數(shù)消費者信賴本公司，成為忠誠的影樓消費者 強化品牌形象 做好報紙電視廣播廣告，樹立品牌，良善服務(wù)。 成熟期

　　促銷范圍：

　　目標(biāo)范圍：**市地區(qū)

　　范圍計劃：在雙十一期間得到消費者認(rèn)同，奠定消費基礎(chǔ)。

　　促銷主題

　　活動主題：溫馨送雙十一 (浪漫新婚)有好禮

　　活動業(yè)務(wù)：婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真。

　　活動方式 ：設(shè)置“浪漫 ”寫真套系、制作“真情互動卡”。以發(fā)售“真情互動卡”方式拓展此項業(yè)務(wù)活動操作辦法。推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動，得獎?wù)攉@得玫瑰之約“真情永遠(yuǎn)免費攝影活動”，限定名額

雙十一活動策劃方案實施方案 篇13

　　近年來一年一度的雙“11”被稱為神節(jié)，優(yōu)衣庫實體店千萬別漲他人士氣，滅自己威風(fēng)。要知道雙“11”不僅是網(wǎng)點的狂歡節(jié)，更是實體店的又商機(jī)，甚至是一年中的一天，并可前后延續(xù)一段時間，為什么呢?過去人們會在“五一”、“國慶”等重大節(jié)日集中購物，現(xiàn)在由于生活水平的提高，在這些傳統(tǒng)的重大節(jié)假日里都跑去：長城、三亞、西湖去“扔垃圾”了、去旅游去了。而雙“11”是沒有假期的，去年信我的人，這一天是整個11月業(yè)績的一天，今年繼續(xù)備戰(zhàn)雙“11”。將銷售再推向高峰。同時提出：“網(wǎng)購清查月活動”有力打擊SIKEER網(wǎng)購行為，樹立良好的“SIKEER絲珂”品牌形象。

　　活動推廣、信息發(fā)布：11月3日-9日

　　活動時間：11月11日

　　活動主題：“情定11，網(wǎng)購清查月活動”

　　活動內(nèi)容：

　　一、全場“滿千返百”

　　滿1000返100現(xiàn)金抵用劵，贈送精美禮品一份，價值118元，

　　滿20__返200現(xiàn)金抵用劵，贈送精美禮品一份，價值118元，

　　以此類推…….

　　二、活動當(dāng)日滿1000元時尚風(fēng)衣“免費”穿回家!(秋裝風(fēng)衣拿出3—5個款式)

　　三、推出團(tuán)購價5.0折---6.0折

　　四、超值換購

　　預(yù)存20元換取40元現(xiàn)金抵用卷(在規(guī)定時間內(nèi)使用)

　　預(yù)存30元換取60元現(xiàn)金抵用卷(在規(guī)定時間內(nèi)使用)

　　預(yù)存50元換取100元現(xiàn)金抵用卷(在規(guī)定時間內(nèi)使用)

雙十一活動策劃方案實施方案 篇14

　　活動目的

　　此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　活動時間和地址

　　201x年11月11日00：00~~24：00

　　地址 ：淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　活動的準(zhǔn)備

　　車輛：準(zhǔn)備要求

　　1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上 10 點;

　　4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　操作

　　1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來; 2、 簡化操作流程：A、提前印制 5 個城市的圖章，避免寫大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來;

　　人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8 點到晚上10 點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分201x(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇15

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　二、活動時間和地址

　　時間：__年11月11日00：00~~24：00

　　地址：__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動的準(zhǔn)備

　　(一)車輛： 準(zhǔn)備要求

　　1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

　　4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、 簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款。”__淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇16

　　一、活動背景

　　在雙十一網(wǎng)上購物節(jié)活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動時間與活動方式

　　活動時間：11月5日到11月11日

　　活動方式

　　1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

　　2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

　　顧家商品A，原價，淘金幣價格+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮物等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊.....

　　三、店鋪活動

　　1. 好評送消費券

　　2. 收藏可獲得雙十一紅包

　　3. 關(guān)注有好禮

　　活動規(guī)則:

　　(1)使用消費券只能購買原價商品;

　　(2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。

　　四、活動推廣

　　1. 直通車引流

　　2. 店鋪活動通告

　　3. 寶貝描述通告

　　4. 幫派社區(qū)宣傳

　　5. 旺旺簽名活動預(yù)告

　　6. 淘客聯(lián)盟

　　五、活動跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　六、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　七、人員準(zhǔn)備

　　(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

　　(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

　　(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

　　八、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇17

　　一、活動主題

　　“我光棍，我快樂”。

　　二、活動口號

　　“讓光棍節(jié)說拜拜吧”。

　　三、活動目的

　　提升餐廳營業(yè)額，提升餐廳知名度。

　　四、活動地點

　　大廳。

　　五、活動時間

　　20__年11月11日。

　　六、活動背景

　　今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注，社會上越來越多的光棍們，想擺脫光棍的生活狀態(tài)，因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節(jié)的光棍。

　　七、活動內(nèi)容

　　1、活動當(dāng)晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要--元。時間在當(dāng)天-點。

　　2、憑埋單收據(jù)，參與大轉(zhuǎn)盤，(獎品設(shè)計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。

　　八、活動宣傳

　　1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)K展架-幅、電梯小海報-張。

　　2、策劃部市場單位-展架-幅、不同規(guī)格海報-張。

　　九、宣傳內(nèi)容

　　(短信、展架、網(wǎng)頁)

　　讓光棍節(jié)見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。

　　快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身!

　　11.11光棍節(jié)，給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會!

雙十一活動策劃方案實施方案 篇18

　　大學(xué)校園雙十一活動

　　一、活動背景

　　11月11日，是年輕一代中頗為流行的“光棍節(jié)”，被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今“光棍節(jié)”不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。20xx級新生剛進(jìn)校不久，新生與新生之間，新生與老生之間，學(xué)院與學(xué)院之間需要更多的交流與互動，這個特別的節(jié)日就可以為此創(chuàng)造契機(jī)，豐富校園文化，弘揚創(chuàng)新意識，增進(jìn)友誼，讓同學(xué)更真誠的交友。

　　二、活動主題

　　單身不孤單，一起來狂歡

　　三、活動目的

　　1、希望通過此次活動，端正當(dāng)代大學(xué)生的價值觀、擇友觀、愛情觀，使學(xué)生在校園中能夠更加積極向上地發(fā)展，做到自身學(xué)識和社會經(jīng)驗雙向發(fā)展，從而提高學(xué)生自身修養(yǎng)，增加其自身附加值，為其日后發(fā)展提供良好支持。

　　2、大學(xué)校園內(nèi)，不同學(xué)院、不同專業(yè)的學(xué)生交流較少，此次活動有利于增加學(xué)生間的交流，從而達(dá)到擴(kuò)大校園緊密型，有利于校內(nèi)團(tuán)結(jié)，亦有利于不同院系之間的交流發(fā)展。

　　3、通過此次交友活動，我們能夠達(dá)到擴(kuò)大學(xué)生社交圈、交友面的目的，從而豐富學(xué)生校園生活，為學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中提供娛樂機(jī)會，同時，這也有利于活躍校園氣氛，增加校園生氣，使我校校內(nèi)學(xué)習(xí)生活氛圍更加活躍輕松。

　　四、主辦單位

　　社聯(lián)活動部

　　心理協(xié)會

　　五、活動時間

　　現(xiàn)場宣傳：20xx年11月4日~5日

　　男女嘉賓選拔：20xx年11月5日晚 7點

　　晚會：20xx年11月10日 晚7點

　　六、活動地點

　　現(xiàn)場宣傳：南廣場

　　男女嘉賓選拔：社聯(lián)辦公室

　　晚會：報告廳

　　七、活動對象

　　全體在校學(xué)生

　　八、活動要求

　　1、遵守活動紀(jì)律，做到準(zhǔn)時參加，不遲到早退，

　　2、所有與活動有關(guān)的干事，必須在活動前到場;

　　3、場地的申請，桌子的搬運要及時;

　　4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;

　　5、要時刻注意安全.萬事以安全為重。

　　九、宣傳方式

　　1、張貼海報1張

　　張貼在宿舍樓下，主要宣傳活動主題，時間，地點，形式和內(nèi)容。

　　2、跑班

　　①宣傳活動及現(xiàn)場宣傳的時間，地點和內(nèi)容。

　　②宣傳男女嘉賓，有意參與此次活動的同學(xué)及每班一組“默契搭檔”的報名

　　3、報名方式

　　在班長處填寫報名表(各班班長或負(fù)責(zé)人于11月5日早上7：30前提醒同學(xué)把報名表準(zhǔn)備好，屆時會有相關(guān)活動負(fù)責(zé)人去收)

　　十、活動前準(zhǔn)備

　　1、活動舉辦申請及活動場地申請工作，于11月1日之前完成。

　　2、活動宣傳工作：由院活動部負(fù)責(zé)。

　　3、資金來源

　　尋找有意向的活動贊助商，盡可能為本次活動提供更大贊助并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議。

　　4、人員物資準(zhǔn)備工作：

　　①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;

　　②互動游戲的道具準(zhǔn)備，VCR的錄制

　　③海報、宣傳資料的制作。

　　十一、活動流程

　　1、活動發(fā)起與報名：

　　發(fā)起動員本次活動，在宣傳欄內(nèi)張貼海報，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人通知宣傳到各院的同學(xué)本次活動情況，在11月3日至11月5日完成各班級的參與報名。

　　2、活動前期準(zhǔn)備：

　　①完成男女嘉賓選拔工作

　　②錄制完成開場VCR，男嘉賓介紹VCR，每班“默契搭檔”宣傳VCR以及“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR

　　③準(zhǔn)備好互動游戲及其所需的道具

　　④在南廣場擺臺兩天，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳

　　3、男女嘉賓選拔：

　　①選拔時間：11月5日 晚7點

　　②選拔地點：社聯(lián)辦公室

　　③評委：部長以上成員組成評委團(tuán)。

　　④選拔流程：

　　參選者按男女生分為兩組，分別面試，要求做兩分鐘左右的自我介紹，介紹自己的性格，興趣愛好，并展示一段個人才藝，最終選拔出女嘉賓12名，男嘉賓6名。

　　⑤注意事項：選拔有個性，舞臺表現(xiàn)力及表達(dá)能力較強的選手

　　4、聯(lián)誼晚會：

　　①時間：11月10日 19：00-21：00

　　②地點：報告廳

　　③晚會流程：

　　1)入場：男女生分開入場，按男生一列女生一列入座，坐定后主持人說明，鄰座男女生在整場活動中要相互交流，并說明在最后的隨機(jī)提問環(huán)節(jié)中會對此項進(jìn)行考驗。

　　2)“非誠勿擾秀”：

　　A.播放男女嘉賓搞怪VCR

　　B.女嘉賓上場

　　C.主持人上場

　　D.男嘉賓按照序號，由1號到6號依次上場

　　a)上場后，首先做一段簡短的自我介紹。

　　b)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”

　　c)女嘉賓向男嘉賓自由提問

　　d)播放男嘉賓自我介紹及朋友采訪VCR

　　e)女嘉賓與男嘉賓進(jìn)行犀利問答

　　f)女嘉賓做出最終選擇，若男嘉賓失敗，則獨自離場;若男嘉賓成功，則與所選女嘉賓一同離場。

　　E.一段廣告形式的短劇表演。

　　F.“默契大比拼”互動游戲：

　　a)播放每班“默契搭檔”宣傳VCR

　　b)“綁腳搶麥”：13對“默契搭檔”分為3組，每組各進(jìn)行三輪，每輪播放一首歌曲的旋律，在主持人下令“開始”后，每組“默契搭檔”必須以“兩人三足”的形式?jīng)_向立麥，回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句)，最快搶到立麥并順利完成合唱的一組得一分，三輪結(jié)束累計最高分的兩組獲勝，進(jìn)入下一輪。

　　c)“蒙眼喂蛋糕”：上一輪游戲中獲勝的6對“默契搭檔”，呈“男生前女生后”的姿勢站立，男生手背后，女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生，最快將蛋糕喂完的一組獲勝。

　　G.表演嘉賓演唱

　　H.主持人下到觀眾席中，隨機(jī)提問臺下觀眾對整場活動的感受，與鄰座的交流成果以及對大學(xué)生活的期待。

　　I.播放“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR

　　5、活動結(jié)束

　　現(xiàn)場環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進(jìn)行活動總結(jié)，宣布活動圓滿結(jié)束。工作人員清掃會場。

　　十二、經(jīng)費預(yù)算

　　1、活動宣傳資料、請柬、節(jié)目單等制作費用：300元

　　2、活動現(xiàn)場布置費用：400元(舞臺，音響，燈光除外)

　　3、活動礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費用：400元

　　4、橫幅費用：100元

　　5、幕布：800元

　　總計：20__元

　　十三、活動注意事項

　　1、工作組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時，保證節(jié)目組的工作順利完成。

　　2、各工作組自成立后立即開始工作，比賽完成后一天自動解散。

　　3、各工作組人員任務(wù)如發(fā)生沖突，將重新調(diào)整各組人力資源。

　　4、具體事宜責(zé)任到人。

　　5、工作時必須注意協(xié)會形象及自身形象。

　　6、工作態(tài)度必須端正積極。

　　7、注意人身安全。

　　8、未盡事宜，另行通知。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇19

　　一、促銷的目的

　　促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程

　　1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2、要確定顧客人群。

　　(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

　　三、活動時間和方式

　　活動時間：__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

　　活動方式：__：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上__活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。

　　四、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

　　五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)

　　組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。

　　對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇20

　　一、導(dǎo)語

　　11月11日光棍節(jié)即將到來，你還是一個人嗎，你還在孤單嗎?生活在繁華的城市里讓你感到壓抑了嗎!那么不要猶豫了,和我們一齊走近大自然放松一下吧!一齊迎接這個屬于我們單身一族的節(jié)日!

　　二、光棍節(jié)簡介

　　1、光棍節(jié)的日期同由來

　　11月11日，是單身一族的一個另類節(jié)日，因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故，這個日子便被定為“光棍節(jié)”。

　　光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。

　　如：1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，11月11日是大光棍節(jié)

　　2、光棍們的宣言

　　光棍節(jié)，既然是節(jié)，當(dāng)然不能讓它白白渡過，如今單身也是一種時尚!不管是不是光棍都得支持一下!看看光棍們的宣言吧：

　　網(wǎng)友無事生非：在光棍節(jié)，變回光棍!

　　在光棍節(jié)分手了，心里還是默默祈禱他要好好對待自己，千萬不要意氣做事，他的平安，是我的心愿。

　　網(wǎng)友無惡不作的葡萄：我是光棍我過光棍節(jié)!

　　有情人節(jié)，就得有光棍節(jié)!情人節(jié)的來歷大家都知道嗎?那可是為了紀(jì)念一個勇敢的傳教士。光棍節(jié)的由來可不用想那么多，1111，我是光棍，我來過節(jié)!

　　三、活動的背景

　　11月11日，光棍節(jié)，沒有哪一天比這一天更形象、更貼切了。當(dāng)光棍成了“光貴”，王老五也有了黃金級和鉆石級之分的今天，“光棍節(jié)”自然而然地流行開來。“光棍”兩個字，不僅不是大齡男女的忌諱，而且在很多人眼里也變得可愛了許多。讓我們一齊共渡這個屬于我們單身一族的節(jié)日,感受單身的快樂!

　　四、活動的意義

　　你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?在充滿費氣污染的環(huán)境里生活讓你想回歸大自然了嗎?那就參加我們的活動吧!一齊感受大自然的美好!迎接節(jié)日的到來!

　　活動在禪城區(qū)南莊翠竹園燒烤場舉辦,在那里我們可以欣賞到南莊水鄉(xiāng)的特色、飽覽自然的風(fēng)光,讓我們暫時遠(yuǎn)離都市的生活回歸大自然,時間定在節(jié)日的前兩天(即11月9日)考慮是周未方便大家按排時間!本次活動不設(shè)任何含酒精成份的食品!

　　五、活動主題：與你同行回歸大自然

　　六、活動的時間：11月9日 (10:30---5:00)

　　七、活動的地點：__

　　八、活動的內(nèi)容

　　1、11月9日早上10：30在_×集中!我們會按排人員等候

　　2、10：50到達(dá)目的地整理好所有事情準(zhǔn)備燒烤，在過程中大家一齊合作互相自我介紹!

　　3、11：30-----1：30燒烤時間

　　4、1：30-----2：30自由活動時間大家可以到燒烤場附近的河邊或竹樹林欣賞風(fēng)景(請注意安全)

　　5、2：30----4：50集體活動時間,到5：00活動正式結(jié)束!

　　集體活動的簡介:

　　重點活動:小禮物大心意!請大家先準(zhǔn)備好一份小禮物,讓這份小禮物來代表您自己的一份心意/對節(jié)日的問候同時表達(dá)我們的友誼,到時我們會以抽簽的形式來交換禮物!會當(dāng)時拆開噢!禮物的要求:禮物代表著自己的一份心.所以不要準(zhǔn)備有惡意成份或不合中教禮儀的東西!準(zhǔn)備一份可以表達(dá)心意的小禮物就可以了!禮物一定要打好包裝表達(dá)對大家這份友誼的重視!還有就是準(zhǔn)備的禮物要男女都適用的,因為禮物可能會送到他/她的手上哦!選男女生都合適的就不會尷尬了!

　　九、活動經(jīng)費預(yù)算

　　以AA制形式,暫定45元/人，實際收費視報名人數(shù)而定實行多除少補。活動后公開財務(wù)支出明細(xì)。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇21

　　一、雙十一電商活動策劃

　　活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　活動內(nèi)容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

　　(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);

　　(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

　　4、售后：

　　當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶來維權(quán)。

　　二、雙十一電商活動策劃

　　一、 天貓裝修

　　1. 店招(清晰，醒目)

　　2. 頁頭大圖廣告

　　①主題"雙十一"

　　②文案"老板不在家，我們偷著賣"

　　③場景選擇"春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

　　狂搶購的效果"

　　④產(chǎn)品"徜徉花韻"

　　3小圖廣告引流

　　枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU

　　高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9

　　全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9

　　羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9

　　羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9

　　加任意花型涂料印花四件套=228

　　4.設(shè)置滿減送活動

　　單筆訂單滿300立減20

　　單筆訂單滿500立減50

　　單筆訂單滿1000立減100再送

　　單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個

　　5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

　　在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

　　在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元

　　(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

　　二、 天貓活動

　　1. 全場價格2~4折起

　　2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)

　　3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

　　三.天貓推廣

　　1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動信息逐一發(fā)給他們

　　2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動信息

　　三、雙十一電商活動策劃

　　一.可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-3天優(yōu)惠10%，第2-5天優(yōu)惠15%，第5-7天優(yōu)惠30%，這個優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性，但是需要注明數(shù)量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數(shù)量有限，想等兩天會擔(dān)心賣完了一點優(yōu)惠都拿不到，會著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨申請，也是可以吸引客戶購買的。活動方面可以打個中國好聲音的噱頭，讓客戶參與活動唱歌，得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢.

　　二.首先要重視活動店門布置，要布置的隆重，色彩突出。比如：多拉條幅，在店門附近多貼海報，_架感覺就沒什么必要了，單張假如為了省事也可以不弄，有不少地方用彩車的形式，好像效果還不錯，比單頁好。有條件請個樂隊，搭個舞臺，熱鬧下也不錯。選擇活動音樂，這個也比較重要，是提升氣氛的好方式，但音量不可太高，以適耳為宜。人員安排，統(tǒng)一服裝，可向廠家要求廣告衫，或者自己定做，要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿，熱情大方，有問必答，以禮待人。其次是活動內(nèi)容：活動內(nèi)容其實都是返利，讓消費者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn)，讓消費者樂于接受呢?

　　我提供兩點供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調(diào)整)

　　1、團(tuán)購形式，多買多折，多買多送!

　　2、簽售形式，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動當(dāng)天開展特價簽售。

　　一、是證明了你的商品廠家正貨。

　　二、廠家來優(yōu)惠，價格真實。消費者買的放心、買的開心了。

　　_不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費者樂于接受。

　　總之為三點：

　　1、恰當(dāng)、到位的宣傳。

　　2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。

　　3、易于接受的活動內(nèi)容。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇22

　　一、策劃書名稱

　　雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內(nèi)容

　　1.店面的裝修與整體感覺：

　　對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

　　(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);

　　(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2.促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3.客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

　　4.售后：

　　當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇23

　　一.活動時間 ：20xx年11月11日18:30—21:00。

　　二.活動地點 ：x學(xué)院綜教1012教室。

　　三.活動目的 ：讓單身成為過去式

　　四.活動背景： “光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。

　　五.活動準(zhǔn)備：

　　(1)教室申請及布置.

　　(2)嘉賓邀請.

　　(3) 活動主持.

　　(4) 活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動.

　　(5) 活動中節(jié)目表演.

　　(6) 活動前、中、后期宣傳.

　　(7) 總策劃，細(xì)節(jié)商議.

　　(8) 活動整體把握.

　　(9) 現(xiàn)場紀(jì)律和衛(wèi)生.

　　六.活動參加人員 ：藝術(shù)學(xué)院全體學(xué)生和……(待定)。

　　七.活動過程

　　1主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節(jié)”的由來。

　　2. 所有人合唱《單身情歌》開場

　　3. 集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。

　　4. 踩氣球。一組出2-3個人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起此出來互相踩，看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。

　　5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ，最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈

　　速度最快者有獎

　　6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白，越經(jīng)典的越好哦

　　比如：大話西游里的那個曾經(jīng)有一段。。。。。。

　　7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.

　　8. (1)十個男生與十個女生速配：準(zhǔn)備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

　　(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。

　　(3)十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。

　　(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對 ，并頒發(fā)獎品。

　　9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內(nèi)容。)

　　10. 同學(xué)們和老師一起開始各抒己見，談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。

　　11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨特見解。

　　12.總結(jié)，晚會圓滿結(jié)束。

　　八.備注：

　　1.當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。

　　2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場清理出局。

　　3.請男士們保持紳士風(fēng)度。

　　九.活動負(fù)責(zé)人 ：青年志愿者藝術(shù)分會部部員熊

雙十一活動策劃方案實施方案 篇24

　　1.序言

　　之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

　　2. 雙十一 營銷俯瞰

　　2.1.光棍節(jié)的由來

　　光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20__年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

　　光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

　　11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字 1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為 光棍節(jié) (One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

　　大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

　　2.2 雙十一 所面對的主要人群

　　a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

　　b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

　　c.追求更多實惠的居家群體

　　2.3 雙十一 購物節(jié)促銷實際成果

　　20__ 年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20__年同日交易額的近4倍，淘寶和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

　　同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一 當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

　　2.4 雙十一 宣傳傳播途徑

　　雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使雙十一 成為了一個真正的節(jié)日。

　　3.產(chǎn)品市場定位分析

　　3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實際因素

　　a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

　　b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

　　c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨大的淘寶也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶也加大了對淘寶商城雙十一 購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一 5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

　　3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

　　隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時正適逢 雙十一 、 雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機(jī)，提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌，進(jìn)入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是___家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　4.目標(biāo)設(shè)定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以_2要求來計算。

　　5.商品準(zhǔn)備

　　兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。

　　6.系統(tǒng)準(zhǔn)備

　　6.1物流

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

　　6.2客服

　　我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇25

　　一 活動主題：“光棍節(jié)聯(lián)誼晚會”

　　二 活動口號：交友萬歲，單身無罪。

　　三 活動的意義和目標(biāo)：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開人生新的一頁。不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

　　四 活動開展:

　　(一)活動時間：11月11日晚上 7:00---10:00

　　(二)活動地點：大學(xué)生活動中心

　　(三)活動對象：建資系，經(jīng)管系全體會員

　　(四)活動內(nèi)容：

　　(1)主持人開場白，說明本次活動的意義，目標(biāo)

　　(2)所有會員合唱《單身情歌》開場

　　(3)傳蘋果

　　道具：蘋果一只規(guī)則：一男一女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，接受懲罰。

　　(4)玩撲克牌魔術(shù)，調(diào)節(jié)氣氛

　　(5)猜謎語

　　五 活動中應(yīng)注意的問題：

　　(一)，工作人員領(lǐng)掌的，制造氣氛的要積極主動。

　　(二)，指揮中心負(fù)責(zé)及時調(diào)度，活動進(jìn)行中用手勢溝通所有工作人員。

　　六 經(jīng)費預(yù)算：

　　(一)，音響等設(shè)施費 。

　　(二)，參與者獎品費以及小禮品費。

　　七 活動負(fù)責(zé)人安排：

　　待定

　　八 注意事項：

　　(一)，所有人員必須愛護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。

　　(二)，當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。

　　(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn)。

　　附，背景音樂參考：《單身情歌》《一個人》、《我想我會一直孤單》《孤單是可恥的》

雙十一活動策劃方案實施方案 篇26

　　一、活動背景

　　在活動前夕，我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　預(yù)熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上

　　通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受氣氛。

　　定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

　　接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

　　三、活動跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進(jìn)行備貨

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　五、人員準(zhǔn)備

　　(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

　　(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

　　(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算

　　六、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的。

　　(3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇27

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后

　　三、活動地點

　　中心淘寶店

　　四、活動主題

　　“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動內(nèi)容

　　A. 產(chǎn)品促銷

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評

　　拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!

　　六：活動推廣

　　A、 內(nèi)部推廣

　　活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、 外部推廣

　　集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇28

　　雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動先期預(yù)熱，取得更好地效果。

　　雙十一項目進(jìn)程表

　　項目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進(jìn)程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

　　項目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團(tuán)隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊有幾十或上百個人，項目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說，項目進(jìn)程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。

　　接下來我們看看雙十一項目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護(hù)信息的存在。

　　雙十一項目進(jìn)程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。

　　品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

　　部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項目團(tuán)隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

　　商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

　　策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等 ;

　　推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

　　客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 ;

　　物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;

　　后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等;

　　成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的雙十一團(tuán)隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

　　雙十一各部門職責(zé)

　　運營部

　　1.雙十一活動報名及活動商品申報

　　2.制定雙十一活動方案

　　3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。

　　4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)

　　5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))

　　6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。

　　7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明

　　8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

　　9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)

　　10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案

　　11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

　　12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案

　　13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)

　　14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞

　　15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案

　　16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解

　　17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

　　18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知

　　19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持

　　商品部

　　1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價、庫存量

　　2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

　　3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價

　　4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表

　　5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存

　　6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

　　7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)

　　8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案

　　9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單

　　美編部

　　1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化

　　2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線

　　3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單

　　4.活動報名素材制作與優(yōu)化

　　5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

　　6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

　　7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

　　8.鉆展，直通車素材制作

　　9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化

　　10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

　　11.雙十一自主購物攻略頁面制作

　　12.無線端手機(jī)專修

　　13.o2o素材制作

　　推廣部

　　1. 制訂活動期間廣告資源方案

　　2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

　　3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

　　6.重點推廣款，#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)

　　7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求

　　8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求

　　9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

　　10.雙11鉆展素材測試

　　11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定

　　12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

　　客服部

　　1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線

　　2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

　　3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

　　4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項設(shè)置準(zhǔn)確無誤

　　5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

　　6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組

　　7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

　　8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 ：

　　a.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

　　b.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的，您在本店鋪購買的等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

　　c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例： 客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

　　9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

　　10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

　　物流部

　　1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

　　2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

　　3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

　　4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

　　5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

　　6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

　　7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場

　　8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

　　9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

　　10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

　　11.erp系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點，實時監(jiān)控系統(tǒng)安全

　　12.提前做好贈品物料的包裝工作

　　13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

　　14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

　　15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

　　16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

　　需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

　　時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備

　　從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

　　10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;

　　10.14產(chǎn)品申報：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報表單，產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

　　10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

　　10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

　　10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

　　10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。

　　10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。

　　11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

雙十一活動策劃方案實施方案 篇29

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　1.活動形式：

　　預(yù)熱：時間：10月20日至11月10日

　　圖片：通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量， 鉆展，直通車圖片。

　　流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

　　2.活動力度：

　　1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮

　　3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會，有機(jī)會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機(jī)會越大。

　　4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

　　3.活動推廣：

　　1.直通車引流

　　2.店鋪活動通告

　　3.寶貝描述通告

　　4.幫派社區(qū)宣傳

　　5.旺旺簽名活動預(yù)告

　　6.淘客聯(lián)盟

　　7.鉆展

　　三、活動跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　七、人員準(zhǔn)備

　　(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

　　(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

　　(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

　　八、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。