企業(yè)激勵(lì)員工方案(精選7篇)
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇1
業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,根據(jù)股東會(huì)精神,特制定本條例,具體如下:
一、本條例僅適用于本公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員。
二、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
1,新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡(jiǎn)介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓(xùn)押金;
2,新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)期間公司發(fā)放最低生活費(fèi)10元/天;
3,業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金;
4,為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)底薪、無(wú)定額,但有差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員每天憑車(chē)票及寫(xiě)明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)、領(lǐng)取差旅補(bǔ)貼。差旅補(bǔ)貼每月25日統(tǒng)一發(fā)放,差旅費(fèi)隨用隨報(bào)。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則無(wú)差旅補(bǔ)貼;
5,新業(yè)務(wù)員無(wú)業(yè)務(wù)定額,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的10%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn));
6,新業(yè)務(wù)員試用期一般為1~3個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用3個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限);
三、合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
1,業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成;
2, 底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為300元;工齡二年底薪為400元;工齡三年底薪為500元;以此類(lèi)推;
3,崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)主管崗位津貼為200元;業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為300元;
4,業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率低于40%的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成為總業(yè)務(wù)額的6%;業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率大于60%的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的10%。業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率在40%-60%之間的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的8%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn));
5,業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為10000元。完成定額可得底薪和崗位津貼。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無(wú)法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無(wú)一筆業(yè)務(wù)落實(shí),當(dāng)月無(wú)底薪(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn));
6,當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到5萬(wàn)元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到8萬(wàn)元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到24萬(wàn)元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn));
7,業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部,將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量故公司額外分配給業(yè)務(wù)部一部分業(yè)務(wù)津費(fèi)。業(yè)務(wù)津費(fèi)30%用于業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)招待、獎(jiǎng)金等;20%用于業(yè)務(wù)主管的業(yè)務(wù)招待、獎(jiǎng)金等;50%用于全體業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)招待、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、及獎(jiǎng)金等;
8,業(yè)務(wù)津費(fèi)=(當(dāng)月業(yè)務(wù)部總業(yè)務(wù)額―當(dāng)月業(yè)務(wù)部總業(yè)務(wù)定額)*1%(業(yè)務(wù)津費(fèi)在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn));
9,業(yè)務(wù)經(jīng)理每月將業(yè)務(wù)津費(fèi)使用細(xì)表交公司總經(jīng)理申批,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)月業(yè)務(wù)津費(fèi)未用完部分可累計(jì)至下月使用。當(dāng)月業(yè)務(wù)津費(fèi)為負(fù)數(shù)的,30%由業(yè)務(wù)經(jīng)理承擔(dān);20%有業(yè)務(wù)主管承擔(dān);50%從上月結(jié)余業(yè)務(wù)津費(fèi)中扣除;
四、本著少花錢(qián)能辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé):
對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫(xiě)招待申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷(xiāo)時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)后給予報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
五、為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:
公司每月評(píng)出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會(huì)上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請(qǐng)金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級(jí)待遇(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管,被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制)。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì)。
六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:
1,敬業(yè)愛(ài)崗,對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
2,自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。
3,認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象。
七、兼職業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
1,公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)員采取無(wú)底薪、無(wú)定額、無(wú)差旅補(bǔ)貼、高提成的管理制度。
2,業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率低于40%的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成為總業(yè)務(wù)額的10%;業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率大于60%的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的15%。業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率在40%-60%之間的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的12%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn))。
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇2
一、總則:
1,為規(guī)范推銷(xiāo)員的推銷(xiāo)行為,激勵(lì)推銷(xiāo)員工作熱情,特制定本辦法。
二、推銷(xiāo)員:
1,推銷(xiāo)員應(yīng)具有良好的綜合素質(zhì),富有進(jìn)取心、有服務(wù)精神、肯吃苦、業(yè)務(wù)知識(shí)豐富、掌握推銷(xiāo)技藝、身體健康。錄用推銷(xiāo)員另行制定標(biāo)準(zhǔn)。
2,推銷(xiāo)員的工作主要是開(kāi)拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場(chǎng)信息。具體可分為推銷(xiāo)人員的崗位職責(zé)和營(yíng)銷(xiāo)主管分派的任務(wù)。
3,公司推銷(xiāo)員須經(jīng)培訓(xùn)或考試合人格后才予上崗。
三、推銷(xiāo)計(jì)劃:
1,公司鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員事先提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)或產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo),增加現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售量的設(shè)想,開(kāi)拓新市場(chǎng)的設(shè)想,擬安排訪問(wèn)次數(shù)、時(shí)間分配和訪問(wèn)路線,預(yù)期銷(xiāo)售成果和乘車(chē)費(fèi)用等要項(xiàng)。
2,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)主管或地區(qū)經(jīng)理審核同意后,銷(xiāo)售人員按銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行。
3,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)額經(jīng)分解下達(dá)到各銷(xiāo)售人員每月任務(wù)內(nèi),并成為主要考核依據(jù)。
四、推銷(xiāo)過(guò)程:
1,推銷(xiāo)員一般自主進(jìn)行活動(dòng)。公司制定詳細(xì)推銷(xiāo)規(guī)程,且予以培訓(xùn)。推銷(xiāo)員按該推銷(xiāo)規(guī)程執(zhí)行。
2,對(duì)每次訪問(wèn)的管戶,均應(yīng)填寫(xiě)“業(yè)務(wù)推銷(xiāo)追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷(xiāo)追蹤與協(xié)調(diào)管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
3,推銷(xiāo)員須以敬業(yè)精神采取各種努力和推銷(xiāo)技巧促成交易。
4,推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)須帶足產(chǎn)品樣品或樣本、名片、背景材料等。
5,擬簽訂的購(gòu)銷(xiāo)合同應(yīng)以國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)合同文本或本公司文本為準(zhǔn)。
6,洽談合同的各條款時(shí),授權(quán)范圍內(nèi)的推銷(xiāo)員自行決定;如有疑問(wèn)和在授權(quán)范圍外的,及進(jìn)請(qǐng)示主管或有關(guān)部門(mén)。
7,在各級(jí)主管按權(quán)限審核批準(zhǔn)、簽章后生效,對(duì)大宗、重要銷(xiāo)售合同須律師審閱和工商部門(mén)簽證。
8,推銷(xiāo)員負(fù)責(zé)合同履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗(yàn)收及理賠,重點(diǎn)在催促貨款收。
9,推銷(xiāo)員每月定期提交各類(lèi)推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告、業(yè)績(jī)費(fèi)用報(bào)告,并作為工作考核的依據(jù).
五、銷(xiāo)售價(jià)格:
1,公司制定銷(xiāo)售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并可印刷對(duì)外公開(kāi)的報(bào)價(jià)單。
2,公司制定各種促銷(xiāo)條件和情況的優(yōu)惠、折扣標(biāo)準(zhǔn),以及明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。
3,客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或超越銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限,報(bào)經(jīng)主管批準(zhǔn)后可以成交。
4,公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司機(jī)密商業(yè)情報(bào),謹(jǐn)訪泄密。
5,推銷(xiāo)人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商不執(zhí)行公司價(jià)格政策、擅自提價(jià)或降價(jià)的,應(yīng)予以制止并報(bào)公司主管處理。
六、待遇與考核:
1,公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行底薪加業(yè)務(wù)提成的薪資制度。
2,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員外出的各類(lèi)差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交際宴請(qǐng)費(fèi)、交通費(fèi)、補(bǔ)貼、津貼等,如按公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷(xiāo)的,業(yè)務(wù)提成比例為銷(xiāo)售額的 %;以上費(fèi)用由營(yíng)銷(xiāo)人員自理的,業(yè)務(wù)提成比例為銷(xiāo)售額的%(或采用分段比例辦法)。
3,除以上第二十三條情況外,營(yíng)銷(xiāo)人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
4,公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。
5,營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員每月進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,對(duì)連續(xù)個(gè)月未能完成銷(xiāo)售定額者,調(diào)離營(yíng)銷(xiāo)崗位另行任用或辭退。
6,營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售額外負(fù)擔(dān),不應(yīng)按銷(xiāo)售合同名義銷(xiāo)售額計(jì)算,而應(yīng)以開(kāi)具發(fā)票的已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售實(shí)績(jī)計(jì)算,且減除以舊換新或退貨價(jià)值。
7,業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金在按期收到貨款之月的次月支薪日發(fā)放。
有關(guān)提成比例的換算規(guī)則為:
1,報(bào)價(jià)折扣。在報(bào)價(jià)的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低 %。
2,延期哲扣員工激勵(lì)方案模板員工激勵(lì)方案模板。在延期的10~90天內(nèi),每延期10天,提成比例降低 。
3,低于報(bào)價(jià)的90%成交或延期3個(gè)月以上的,不再核發(fā)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。
4,營(yíng)銷(xiāo)人員適用于一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例,對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以晉升、核發(fā)一次性年終獎(jiǎng)等;以業(yè)績(jī)不良的降級(jí),尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。
七、附則:
1,本辦法由營(yíng)銷(xiāo)部解釋執(zhí)行,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
(08):怎樣管理新業(yè)務(wù)員
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇3
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來(lái)
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢(qián)
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效。可以說(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣
五、溝通激勵(lì)
下屬的干勁是“談”出來(lái)的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開(kāi)辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的14種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇4
酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感謝說(shuō)話寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神
酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長(zhǎng)期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇5
1、目的
為加強(qiáng)公司員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺(jué)性,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序,保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本制度。
2、范圍
適用于公司全體人員。
3、獎(jiǎng)懲原則
有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,制度面前,人人平等。
4、獎(jiǎng)懲種類(lèi)
4.1.獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)
公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
4.1.1.精神獎(jiǎng)勵(lì)
(1)表?yè)P(yáng)(口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng));
(2)嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品);
(3)記小功;
(4)記大功。
4.1.2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
(1)一次性獎(jiǎng)金;
(2)晉級(jí);
(3)其他(旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、住房等)。
4.2.處罰種類(lèi)
公司設(shè)立如下懲罰項(xiàng)目:
4.2.1.精神懲罰
(1)警告(口頭或書(shū)面警告);
(2)通報(bào)批評(píng);
(3)記過(guò);
(4)辭退;
(5)開(kāi)除
4.2.2.物質(zhì)懲罰
(1)一次性罰款;
(2)降級(jí);
4.3.獎(jiǎng)懲輕重
4.3.1.獎(jiǎng)勵(lì)——表?yè)P(yáng)→嘉獎(jiǎng)→記小功→記大功→晉級(jí);
4.3.2.懲罰——警告→通報(bào)批評(píng)→記過(guò)→降級(jí)→辭退→開(kāi)除。
一次性獎(jiǎng)金和罰款須和以上獎(jiǎng)懲種類(lèi)同步進(jìn)行。
5、內(nèi)容
5.1.獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容
5.1.1.獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)在技術(shù)、產(chǎn)品、專(zhuān)利方面取得重大成果或顯著成績(jī)的;
(3)對(duì)公司提出積極、有實(shí)效的合理化建議;
(4)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(5)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);
(6)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇6
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰管理制度
1、目的
為加強(qiáng)公司員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺(jué)性,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序,保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本制度。
2、范圍
適用于公司全體人員。
3、獎(jiǎng)懲原則
有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,制度面前,人人平等。
4、獎(jiǎng)懲種類(lèi)
4.1.獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)
公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
4.1.1.精神獎(jiǎng)勵(lì)
(1)表?yè)P(yáng)(口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng));
(2)嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品);
(3)記小功;
(4)記大功。
4.1.2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
(1)一次性獎(jiǎng)金;
(2)晉級(jí);
(3)其他(旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、住房等)。
4.2.處罰種類(lèi)
公司設(shè)立如下懲罰項(xiàng)目:
4.2.1.精神懲罰
(1)警告(口頭或書(shū)面警告);
(2)通報(bào)批評(píng);
(3)記過(guò);
(4)辭退;
(5)開(kāi)除
4.2.2.物質(zhì)懲罰
(1)一次性罰款;
(2)降級(jí);
4.3.獎(jiǎng)懲輕重
4.3.1.獎(jiǎng)勵(lì)——表?yè)P(yáng)→嘉獎(jiǎng)→記小功→記大功→晉級(jí);
4.3.2.懲罰——警告→通報(bào)批評(píng)→記過(guò)→降級(jí)→辭退→開(kāi)除。
一次性獎(jiǎng)金和罰款須和以上獎(jiǎng)懲種類(lèi)同步進(jìn)行。
5、內(nèi)容
5.1.獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容
5.1.1.獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)在技術(shù)、產(chǎn)品、專(zhuān)利方面取得重大成果或顯著成績(jī)的;
(3)對(duì)公司提出積極、有實(shí)效的合理化建議;
(4)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(5)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);
(6)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
企業(yè)激勵(lì)員工方案 篇7
一、名詞解釋
1、云廣告:又叫精準(zhǔn)廣告,公司推出的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,是一個(gè)互動(dòng)、精準(zhǔn)、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)的超大網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布平臺(tái),可為客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。
2、紅通幣(H幣):公司秒結(jié)秒算客戶獎(jiǎng)金的代用貨幣,也是公司與客戶、客戶與客戶之間通行的貨幣。1H幣等于1元人民幣。
3、平安通道:又叫生命線,客戶注冊(cè)加盟時(shí)所在實(shí)點(diǎn)位置的那條通道。
4、財(cái)富通道:又叫財(cái)富線,客戶符合公司規(guī)定條件時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)分配給客戶的那條通道。客戶在平安通道直接推廣1個(gè)云廣告位即有資格開(kāi)通財(cái)富通道。
5、全球一條線借力通道:公司將全球所有加盟的客戶全部按注冊(cè)激活時(shí)間先后順序排列在一條線上互相借力發(fā)展的那條通道。
6、點(diǎn)位:每個(gè)客戶注冊(cè)加盟時(shí)都有兩個(gè)點(diǎn)位:一個(gè)在全球一條線借力通道上,叫借力點(diǎn)位;一個(gè)在平安通道上,叫實(shí)點(diǎn)位。
7、拐:自己的財(cái)富通道主線叫1拐,自己財(cái)富通道主線上所有客戶再開(kāi)通的財(cái)富通道叫2拐,以此類(lèi)推。
8、注冊(cè):初次繳納2個(gè)月云廣告租賃費(fèi)220元,并激活成功。
9、續(xù)費(fèi):客戶第三個(gè)月起每月重復(fù)繳納云廣告租賃費(fèi)110元,并繳費(fèi)成功。
二、客戶資格
云廣告位租賃費(fèi)110元/月。初次繳納2個(gè)月(220元)租賃費(fèi)租用公司1個(gè)云廣告位,即成為公司客戶。第三個(gè)月起,每月按時(shí)續(xù)交租費(fèi)1次。所有客戶免交公司網(wǎng)絡(luò)使用維護(hù)費(fèi)。所有客戶可以使用云廣告宣傳合法信息,并有資格宣傳推廣云廣告位獲取推廣獎(jiǎng)勵(lì)。
三、客戶待遇
(一)新人注冊(cè)加盟時(shí)各星客戶所拿獎(jiǎng)金:
1、一星客戶:初次繳納2個(gè)月(220元)租賃費(fèi)租用公司1個(gè)云廣告位,即成為公司客戶。。
一星客戶獲得全球一條線借力通道本人點(diǎn)位后自動(dòng)下滑壓縮20個(gè)點(diǎn)位所開(kāi)財(cái)富通道3拐內(nèi)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)2H幣獎(jiǎng)金。
2、二星客戶:直接推廣1個(gè)云廣告位同時(shí)開(kāi)通財(cái)富通道即成為公司二星客戶。
二星客戶除獲得一星客戶獎(jiǎng)金外:
(1)再獲得全球一條線借力通道直接推廣客戶點(diǎn)位后下滑壓縮10個(gè)點(diǎn)位所開(kāi)財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金。
(2)再獲得自己平安通道直接推廣客戶所開(kāi)財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)15H幣獎(jiǎng)金。同時(shí)再獲得這個(gè)直接推廣客戶所開(kāi)財(cái)富通道主線所推薦的所有客戶再開(kāi)通的財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)15H幣獎(jiǎng)金。
3、三星客戶:開(kāi)通財(cái)富通道并在財(cái)富通道直接推廣1個(gè)以上云廣告位即成為公司三星客戶。
三星客戶除獲得一星和二星客戶的獎(jiǎng)金外:
(1)再獲得自己財(cái)富通道所有客戶在全球一條線借力通道點(diǎn)位后下滑壓縮10個(gè)廣告位所開(kāi)財(cái)富通道主線(1拐)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金。
(2)再獲得自己財(cái)富通道前5拐無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)5H幣,后10拐無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)2H幣獎(jiǎng)金,共計(jì)15拐獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)續(xù)費(fèi)后各星客戶除獲得第(一)部分獎(jiǎng)金外,還可以獲得以下獎(jiǎng)金:
1、獲得平安通道從自己實(shí)點(diǎn)位后壓縮60層內(nèi)所有廣告位續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金,只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
2、獲得財(cái)富通道從自己實(shí)點(diǎn)位后壓縮60層內(nèi)所有廣告位續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)1H幣獎(jiǎng)金,只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
3、獲得自己財(cái)富通道主線(1拐)上廣告位無(wú)限深度續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)15H幣獎(jiǎng)金,只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
4、獲得自己財(cái)富通道上所有客戶所開(kāi)財(cái)富線5拐內(nèi)廣告位無(wú)限深度續(xù)費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)5H幣獎(jiǎng)金。只要續(xù)費(fèi),每月重復(fù)獲得一次獎(jiǎng)金。
四、重復(fù)消費(fèi)
公司采用消費(fèi)代替銷(xiāo)售的方式,客戶每月重復(fù)消費(fèi)110元,每月重復(fù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。公司因而持續(xù)穩(wěn)定倍增長(zhǎng)久發(fā)展。
五、秒薪結(jié)算
客戶獎(jiǎng)勵(lì)全部實(shí)行秒結(jié)秒算。在初次繳費(fèi)激活客戶的1秒鐘內(nèi),所有獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)以紅通幣的形式分發(fā)到應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)的客戶后臺(tái)H幣明細(xì)賬戶里。客戶可以隨時(shí)在會(huì)員之間互相兌現(xiàn),也可以隨時(shí)向公司客服申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。
六、客戶義務(wù)
客戶必須每月準(zhǔn)時(shí)繳納110元云廣告位租用費(fèi)。當(dāng)月沒(méi)有在應(yīng)交對(duì)應(yīng)日之前上交云廣告位租用費(fèi)的,不領(lǐng)應(yīng)交對(duì)應(yīng)日之后的云廣告位提成返點(diǎn)。系統(tǒng)在其本人補(bǔ)交日前會(huì)跳過(guò)其本人按以上辦法獎(jiǎng)勵(lì)其他人,本人提成返點(diǎn)從補(bǔ)交日開(kāi)始領(lǐng)取(以后按這個(gè)日期計(jì)算)。如果客戶連續(xù)3個(gè)月沒(méi)有繳納云廣告位租用費(fèi)(不論缺幾個(gè)月的只需補(bǔ)一個(gè)月的云廣告位租用費(fèi)110元),公司取消其客戶資格。
公司不允許客戶提前續(xù)費(fèi),更不接受一次多月提前繳費(fèi)。客戶必須在應(yīng)繳費(fèi)當(dāng)天之前存夠續(xù)費(fèi)的110個(gè)紅通幣,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你續(xù)費(fèi)。
注意:應(yīng)繳費(fèi)對(duì)應(yīng)日是指客戶激活當(dāng)日或補(bǔ)交租用費(fèi)之日,如果當(dāng)月沒(méi)有此日,則按此月最后一日計(jì)算。公司系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)有提示。
七、云廣告位轉(zhuǎn)讓
云廣告位可以憑密保資料轉(zhuǎn)讓。客戶最初登記的郵箱(實(shí)名認(rèn)證含身份證和手機(jī)號(hào))是識(shí)別其身份的重要憑證之一。客戶切記密保資料,密保露等于轉(zhuǎn)讓賬號(hào)。
八、在校學(xué)生,軍人,不得參與本活動(dòng)。
九、所有客戶必須遵守公司營(yíng)運(yùn)守則和所在國(guó)法律法規(guī)。
十、本獎(jiǎng)金制度最終解釋權(quán)歸紅通公司。
特別說(shuō)明:
1、所有新老客戶全部按加盟時(shí)間先后順序排在一條線借力發(fā)展,享受制度規(guī)定利益。
2、本著“扶助弱勢(shì)群體”的根本宗旨,從本制度發(fā)布實(shí)施之日起到6個(gè)月內(nèi),加盟紅通并經(jīng)實(shí)名認(rèn)證第一個(gè)廣告位且連續(xù)續(xù)費(fèi)但沒(méi)有收回本金(660元)的客戶,經(jīng)本人提出申請(qǐng),公司在第七個(gè)月無(wú)條件給予補(bǔ)足本金差額,同時(shí)收回點(diǎn)位,確保紅通家人不受一分錢(qián)損失。
3、本辦法實(shí)施日期,以網(wǎng)站公布時(shí)間為準(zhǔn)計(jì)算。
紅通制度第一項(xiàng)
一星客戶獲得全球一條線借力通道本人點(diǎn)位后自動(dòng)下滑壓縮20個(gè)點(diǎn)位所開(kāi)財(cái)富通道3拐內(nèi)無(wú)限深度注冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)2H幣獎(jiǎng)金。
舉個(gè)例子 20個(gè)點(diǎn)位都開(kāi)財(cái)富線了 他們的財(cái)富線都發(fā)展了10個(gè)點(diǎn)位,(一拐)。并且這里所有人也開(kāi)財(cái)富線了,他們的財(cái)富線深度也都是10個(gè)點(diǎn)位,(二拐)。并且這里所有人也開(kāi)財(cái)富線了,他們的財(cái)富線深度也都是10個(gè)點(diǎn)位,(三拐),你算算點(diǎn)點(diǎn)2元,你可以拿多少錢(qián)?
答: 20個(gè)都開(kāi)財(cái)富線都是10個(gè)深 就是200個(gè)點(diǎn)位 點(diǎn)點(diǎn)2元 就在一拐上拿400元。
一拐的200個(gè)點(diǎn)位 開(kāi)財(cái)富線 都是10個(gè)深 就是20xx個(gè)點(diǎn)位,點(diǎn)點(diǎn)2元 就是4000元 這是2拐的
二拐的20xx個(gè)點(diǎn)位 開(kāi)財(cái)富線 都是10個(gè)深 就是20xx0個(gè)點(diǎn)位,點(diǎn)點(diǎn)2元 就是40000元 這是3拐的 1拐400+二拐4000+三拐40000=4440元
接剛才那道題 要是他們下個(gè)月每個(gè)推廣1個(gè)廣告位 你只是續(xù)費(fèi)110 你的平安通道沒(méi)有人 財(cái)富線也沒(méi)有人 你還是沒(méi)有推廣 你這個(gè)月可以拿錢(qián)嗎? 要是可以拿,拿的是什么錢(qián)?拿多少?
答:應(yīng)該還是44400元 因?yàn)榫托略黾恿?2200人
接剛才那道題 要是再下一個(gè)月 他們每人還是發(fā)展一個(gè) 我還是收入44400元嗎?
答: 44400人 每人發(fā)展一個(gè)就是新進(jìn)44400人 點(diǎn)點(diǎn)2元 就是88800元。
2題 還是這到題 如果你推薦1個(gè) 他在借力線上的點(diǎn)位看好是你下滑的20個(gè)點(diǎn)位的第10個(gè)點(diǎn)位 你又可以拿多少錢(qián)?