精選市場調查策劃方案(通用9篇)
精選市場調查策劃方案 篇1
一、調查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓:20xx.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調查報酬:5000元
合計:6500元
精選市場調查策劃方案 篇2
一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
精選市場調查策劃方案 篇3
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
精選市場調查策劃方案 篇4
(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發藥的認知,探察對去屑洗發藥的接受程度。
3、了解產品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結構性問卷進行入戶調查。
(六)樣本量
根據以往經驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行。
(九)研究時間安排見表1-1(自項目確定之日起)
表1-1 時間安排表
一周 二周 三周 四周 五周 六周 七周 八周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
(十)報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷,并根據市場調研報告和數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
(十一)費用預算
項目費用預算約為(6.7萬元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2 費用預算表 單位:萬元
1 問卷設計,問卷印刷 2.0
2 調查與復核費用 1.0
3 數據處理(編碼,錄入,處理,分析) 1.5
4 地區市調公司代理費用 1.4
5 差旅及其他雜費 0.8
合計 6.7
精選市場調查策劃方案 篇5
一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
精選市場調查策劃方案 篇6
為貫徹落實國務院殘工委等11個部門《關于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的通知》精神,結合我鎮實際,特制定本方案。
一、調查目的
殘疾人基本服務狀況和需求專項調查(以下簡稱“專項調查”),以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神,按照推進國家治理體系和治理能力現代化要求,努力加強殘疾人事業的基礎管理工作,進一步摸清搞實殘疾人基本服務現狀與服務需求,為扎實推進殘疾人同步小康進程,制定殘疾人事業“十三五”發展綱要,實現殘疾人基本狀況的信息化動態管理,全面促進中國特色殘疾人事業發展打下堅實基礎。
二、組織領導
我鎮專項調查工作在鎮政府殘疾人工作委員會統一領導下進行,由鎮殘聯會同民政辦、勞動保障所等部門組織實施,鎮專項調查工作辦公室設在鎮殘聯。
各村(居)要成立專項調查隊,調查隊由村干部、村殘聯委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項調查隊負責所轄村居調查任務,每個村居要成立專項調查小組,殘疾人較少的社區,根據調查量可以2—3個村居成立1個調查小組,每個小組不得少于2人。
三、調查對象
專項調查的對象為在全國殘疾人人口基礎數據庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數據庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
四、調查內容
緊緊圍繞殘疾人基本服務狀況和需求開展專項調查,重點了解各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務、接受教育、就業幫扶、托養照料、扶貧開發、住房保障、無障礙改造、權益維護等方面的現有服務狀況、托底服務需求等內容。
調查表由國務院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室統一設計,由省專項調查辦公室統一下發,由鄉鎮專項調查隊據實填報。
五、調查時間及工作要求
專項調查的標準時間:20xx年1月1日0時。
調查登記和復查工作時間:20xx年1月1日至3月31日。
調查登記和復查工作要求做到堅持入戶調查,實事求是,仔細詢問,認真填寫調查表,提高準確度;動員被調查對象積極配合,如實申報;登記后調查人員要搞好自查、互查和議查,最大限度地降低調查誤差。
鎮專項調查辦公室提前做好殘疾人人口基礎數據庫的核查工作,根據《20xx年統計用區劃代碼和城鄉劃分代碼》,將殘疾人人口基礎數據庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎信息與鄉鎮、村居(社區)行政區劃進行對應劃分,組織基層殘疾人專職委員和村居(社區)干部等對本轄區內的殘疾人進行摸底核查,為現場入戶調查打好基礎。
鎮專項調查辦公室負責對所轄地區殘疾人人口基礎數據庫的核查工作進行檢查評估,接受市專項調查辦公室抽查。
六、調查試點、調查人員的選調與培訓
為鍛煉調查骨干隊伍,提高組織實施能力和業務水平。鎮專項調查辦公室將按照上級專項調查辦公室要求,組織小規模試點工作。
鎮專項調查辦公室將選調業務精、能力強、能吃苦的工作人員作為業務骨干參與調查工作。基層調查人員由鎮從殘疾人專職委員、村居(社區)醫生及村居(社區)干部等人員中選調,陪調員由熟悉村居(社區)殘疾人戶情況的人員擔任。入戶調查時須有1名調查員和1名陪調員共同進行調查問卷的填寫工作。
鎮專項調查辦公室將選派1名鎮級調查骨干和2—3名理解能力強、有能力參與縣(區)級培訓工作的鄉鎮調查骨干參加省級培訓。
縣專項調查辦公室按要求組織縣級培訓工作,縣級培訓將組織到每一個鄉鎮、村居(社區)的調查員,培訓要求以實訓為主,注重實際操作,做到緊密聯系調查實際,統一調查口徑,以掌握詢問技巧、指標定義、填寫方法為重點。各級調查組織要保證調查人員的穩定性,經培訓的調查員不得隨意更換。
七、經費來源
專項調查經費由省級和地方共同負擔。縣財政應根據調查工作需要,將調查經費列入同級預算予以保障。
八、事后質量抽查及數據處理
調查登記和復查工作結束后,按照全國統一規定的事后質量抽查辦法的要求,市殘聯專項調查辦公室將對我縣的調查工作進行事后質量抽查,計算調查誤差。
專項調查數據處理軟件,按照統一的信息技術標準、統計分類標準和編碼,由全國專項調查辦公室組織開發。
鎮專項調查辦公室對調查表進行審核驗收后組織開展數據錄入,審核無誤后按規定時間上報調查數據。期間,省、市、縣級專項調查辦公室將對調查表的驗收和數據錄入進行指導和檢查。
九、質量評估、數據發布
調查結束后,全國專項調查辦公室負責委托第三方專門機構,對數據質量進行評估。數據質量評估后,省專項調查辦公室組織有關部門、高校和研究機構對調查數據進行研究開發,形成研究報告。
十、工作進度安排
(一)制定方案與建立調查機構
20xx年9月20日前,成立雙溝鎮殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室,制訂調查方案。
20xx年9月31日前,鎮殘聯開展查對資料補錄缺失信息工作。
(二)摸底核查
20xx年10月,鎮專項調查辦公室選派調查骨干參加縣專項調查辦公室舉辦的核查工作業務培訓。
20xx年11月,完成向省、市、縣提交殘疾人基礎信息核查工作報告及數據統計報告。
(三)綜合性試點和調查隊組建
20xx年9月25日前,完成所轄鄉鎮專項調查隊組建工作。
(五)縣級培訓
20xx年11月,縣專項調查辦公室組織縣級培訓,對鄉鎮、村居(社區)調查員進行培訓。
(六)完成調查底冊
20xx年12月22日前,完成調查底冊編制工作。
(七)宣傳發動
20xx年12月,開展全鎮殘疾人基本服務狀況和需求專項調查宣傳工作。
(八)物資準備
20xx年12月下旬,完成所有調查所需的各項物資資金準備工作。
(九)現場調查
20xx年1月—2月:現場入戶調查登記,調查小組每天須對當天入戶的問卷進行自查。
20xx年3月上旬,鎮調查隊組織村居(社區)對本社區所有調查問卷進行集中復查和議查,對于復查出有疑問的問卷,要求100%重新入戶調查。
20xx年3月31日前,縣專項調查辦公室組織鄉鎮專項調查隊開展所轄村居(社區)集中推磨互查;省、市專項調查辦公室將組織進行電話回訪,復查驗收。
(十)質量驗收
20xx年4月,縣專項調查辦公室組織鄉鎮、村居(社區)調查隊進行問卷審核、質量驗收,迎接市專項調查辦公室組織事后質量抽查。
(十一)數據錄入與分析
20xx年5月—6月,開展調查問卷數據錄入和數據質量評估工作。
20xx年7月—12月,調查數據開發研究。
(十二)數據發布
20xx年3月,由省級發布專項調查數據。
(十三)總結表彰
20xx年6月,鎮專項調查辦公室組織對調查工作進行總結,對各村(居)工作表現突出的先進個人、集體上報縣專項調查辦公室。
精選市場調查策劃方案 篇7
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓,于x年10月份正式營業,并對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經濟效益。
調查時間:
x年11月9—x年11月17
調查的方法和結果:
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法,輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務,跟校食堂競爭很大。
這種現狀如果任其發展的話,勢必會阻礙正常運行,為了解飄香緣米線店服務整體情況,進一步
提高工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業,還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環境衛生
米線店衛生滿意程度的反映是: 就餐環境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價格
在此次調查中,一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,少部分學生認為價格合理,大部分學生認為價格應再實惠一些
4、飯菜質量
學生對飯菜質量的評價是:關于米線的色 香 味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態度
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色,使產品具有吸引力。
增加一下產品種類,雖然本米線店對產品已經有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 :很多同學反應價格高,看能否在保證質量的情況下,下調一下價格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
精選市場調查策劃方案 篇8
1、根據研究內容,選擇調查方式 全面調查和非全面調查。全面調查的對象是與你所研究的社會現象有關的所有人。其優點是可為認識事物的全貌與整體計劃提供可靠的依據。但如果專題太大,涉及的人太多則只能采用非全面調查。非全面調查比全面調查節約時間與經費,它包括抽樣調查、典型調查和個案調查。
抽樣調查是從所要調查的總體(即研究的全部事物)中抽取一部分單位作為樣本進行觀察,并由樣本的特征值推算總體特征值的一種方法。例如,從某學校抽取500名學生進行調查,某學校的所有學生叫做總體,這500名學生就是樣本,而樣本的每位學生就是樣本單位。樣本中含有單位的數目叫做樣本容量。在非全面調查的各種形式中,只有抽樣調查可以對總體進行推論。一個成功的抽樣調查,可以非常精確的推論總體,所以被廣泛采用。
2、根據調查種類,確定調查對象
若為全面調查,則總體全部為調查對象。若為非全面調查,調查對象的確定則必須對總體進行抽樣。抽樣有多種方法,應根據具體情況選擇。
(1)單純隨機抽樣。如果總體中每個個體被抽到的機會是均等的,并且在抽取一個個體之后總體內成分不變(抽樣的獨立性),這種抽樣方法稱為單純隨機抽樣。
(2)機械抽樣。把總體中的所有個體按一定順序編號,然后依固定的間隔取樣,這種抽樣方法稱為機械抽樣。
(3)分層抽樣。按與研究內容有關的因素或指標先將總體劃分成幾個部分(層),然后從各部分(層)中進行單純隨機抽樣或機械抽樣,這種抽樣方法稱為分層抽樣。在確定從各層抽取對象的個數時,即考慮各層的個體數比例,又考慮各層標準差的大小,這種方法稱為最優配置法。
(4)整群抽樣。從總體中抽出來的研究對象,不是以個體作為單位,而是以整群為單位的抽樣方法,稱為整群抽樣。
3、根據研究內容,設置調查指標
4、根據調查指標,進行方案設計
根據需要,可采用觀察方案、文獻檢索方案、量表測量方案、填寫問卷方案、開調查會方案等。
量表測量方案中的量表選擇要注意表的權威性(指量表的信度和效度)。 調查問卷設計的一般格式大體分為:
卷題和調查者。卷題可不必太具體,調查者也可模糊些,以免使被調查者產生顧慮。
指導語。指導語是問卷的開始部分,簡要說明調查的意義,引起被調查者的興趣,同時解除他們回答問題的顧慮,還應說明對問題回答的要求。指導語切忌暗示性。 問題和回答。這是問卷的中心部分,要注意選擇問題的內容和方式。在排列問題時一般先提簡單的、容易引起被調查者興趣的問題,后提開發式的問題。在內容上相互有聯系的問題可放在一起。問題的內容、形式的排列要防止暗示性。 調查被調查者的基本情況,如姓名、年齡、性別等。如果這些是分類變量,可放在問卷的問題前面,以便進行數據處理時方便些。但為避免引起被調查不必要的想法,影響回答的真實性,也可將此部分放在問卷后部,甚至有些問卷不必填寫姓名。問卷的形式可用開放式和封閉式兩種。開放式是在問卷上只提出問題,不列答案,由被調查者自由回答。封閉式是在問卷中,不僅提出問題,還提供可選
擇的答案,限制回答的方向和數量,被調查者只須在所列答案中選擇畫圈即可。在具體設計問題形式時,也可將開放式和封閉式結合起來,即除提供問題答案讓被被調查者選擇外,還留有一定可供被調查者自由填答的余地,如列有“其他”、“請作說明”等欄目。
5、實施調查方案,收集調查資料
實施不同的調查方案,收集到的調查資料各不相同。但調查前作好收集調查資料必需的各種準備,可使每次調查都有所收獲。
6、根據調查目的,分析調查資料
分析資料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采用因果分析法、功能分析法、區位分析法、歷史分析法和比較分析法等。從問卷和量表測量等定量分析法收集的調查資料中,可以得到大量的數據用于定量分析,一般將這些數據轉化成圖表,非常有利于分析。
同一專題中,往往采用定性分析和定量分析相結合的手段,以便迅速和精確在達到研究目的。
7、根據資料分析,歸納研究結論
結論就是解決“怎么辦”的問題。可分三個層次:
(1) 獲得新認知,豐富了自己和他人的知識庫。
(2) 獲得解決問題的策略和建議,解決實際問題。
(3) 理論歸納,推動社會整體規劃與管理。
精選市場調查策劃方案 篇9
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1 營銷環境分析:對于高校的學生餐飲業是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定。基于這些優勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2 產品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優勢
4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現狀分析:食堂有幾家經營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業擴展。
●具體營銷方案:
根據以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1 產品方案 :通過觀察的調查發現,到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
●結束語:
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高,使其步入正規。