2023雙十一活動策劃方案怎么寫(精選20篇)
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇1
如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇2
1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統準備
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯系了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名vip會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇3
一、 _裝修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,我們偷著賣”
、蹐鼍斑x擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋
狂搶購的效果”
④產品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯SKU
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全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
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4.設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
在店內消費任意價格產品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內消費任意價格產品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之后截圖,立返5元
(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)
二、 _活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三._推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們
2.微博關注:加官方微博,轉發活動信息。
1. 活動目的:
由于“_”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。“淘YOU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3D網淘,加入3D網購,從而達到助勢產品推廣的目的。
2. 活動時間:20__年2月14日到28日
3. 活動簡介:
“_”用戶在情人節、春節期間參加3D網購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20__年娛樂明星見面會門票。
4.活動執行:
(1)“_”在參加3D網購時登記“我最想見到的國內明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查,確定5個基本明星,聯系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續跟進明星見面會門票事宜。
四、活動預期效果:
(一). 活動能夠體現系統性、規模性
“淘YOU”系列網絡活動從“淘友”“淘優”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作,將會對__娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現時廣為流行的QQ、社區等媒介進行網絡炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網絡活動的規模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網絡活動從_用戶、社區論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創造亮點和吸引點。由于_網用戶本身對_業務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非_用戶認識_,加入_,同時活動也兼顧到社區論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由于“_”用戶主要是年輕一族,根據他們喜歡追星、喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入“_”。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇4
有人說:“我一輩子最幸福的事,莫過于,不管有多少美女(帥哥),TA的眼神,永遠在我身上!
關于戀愛,總是有很多很多的要去說,卻在見到你的那一刻不知從何說起。就像第一次我見到你的那一刻,從此深陷其中……
將至,__婚紗將會為你打造最最完美的瞬間!
情定,愛約一世!
最美好的我,你值的擁有!
好戲連臺,步步驚心,愛TA其實很簡單。
第一步:愛的關注
即日起,官方微博:__婚紗攝影每天都會在微博發出一條活動微博,只要關注__婚紗攝影,并且當天回復并轉載此條微博的客戶就有機會獲得由__婚紗攝影提供的價值188元的抱抱熊一只。(注:當天轉發微博的客戶里面我將選取第8位,第28位,第48位,第68位……以此類推每間隔20位我們將送出一份禮品,并且每個微博賬號僅限領取一次禮品。)
第二步:愛的呼喚
愛TA就要大聲說出來,即日起關注官方微博:__婚紗攝影的網友在轉載__婚紗活動微博的同時@你愛的人就可以憑此條微博到店領取一份我們精心準備的愛的禮物:施華洛世奇項鏈一條。
第三步:愛很簡單
愛很簡單,其實不需要太多,就在__婚紗攝影也給一份簡單的愛給你們!只需網絡客服報備,限套愛情專屬2999元超值套餐即日開放!愛就要長長久久!
第四步:愛的感恩
即日起所有關注官方微博:__婚紗攝影的網友只要是找到__婚紗攝影網絡部客服報備過,并且轉介紹朋友來__婚紗攝影成功訂單的就可以享受價值888元的夏日激情魅力寫真一套。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇5
近年來一年一度的雙“11”被稱為神節,優衣庫實體店千萬別漲他人士氣,滅自己威風。要知道雙“11”不僅是網點的狂歡節,更是實體店的又商機,甚至是一年中的一天,并可前后延續一段時間,為什么呢?過去人們會在“五一”、“國慶”等重大節日集中購物,現在由于生活水平的提高,在這些傳統的重大節假日里都跑去:長城、三亞、西湖去“扔垃圾”了、去旅游去了。而雙“11”是沒有假期的,去年信我的人,這一天是整個11月業績的一天,今年繼續備戰雙“11”。將銷售再推向高峰。同時提出:“網購清查月活動”有力打擊SIKEER網購行為,樹立良好的“SIKEER絲珂”品牌形象。
活動推廣、信息發布:11月3日-9日
活動時間:11月11日
活動主題:“情定11,網購清查月活動”
活動內容:
一、全場“滿千返百”
滿1000返100現金抵用劵,贈送精美禮品一份,價值118元,
滿20__返200現金抵用劵,贈送精美禮品一份,價值118元,
以此類推…….
二、活動當日滿1000元時尚風衣“免費”穿回家!(秋裝風衣拿出3—5個款式)
三、推出團購價5.0折---6.0折
四、超值換購
預存20元換取40元現金抵用卷(在規定時間內使用)
預存30元換取60元現金抵用卷(在規定時間內使用)
預存50元換取100元現金抵用卷(在規定時間內使用)
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇6
一、 天貓裝修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁頭大圖廣告 ①主題
、谖陌浮袄习宀辉诩,我們偷著賣”
、蹐鼍斑x擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋
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4.設置滿減送活動
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二、 天貓活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們
2.微博關注:加官方微博,轉發活動信息
3.上19樓,嘉興人論壇發帖子
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇7
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月15日 活動方式:
1. 淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊
三、店鋪活動 1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包 3. 關注有好禮
活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯盟
五、活動跟進 美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置?旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇8
一、雙十一電商活動策劃
活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶來維權。
二、雙十一電商活動策劃
一、 天貓裝修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁頭大圖廣告
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、谖陌"老板不在家,我們偷著賣"
、蹐鼍斑x擇"春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋
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高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
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二、 天貓活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們
2.微博關注:加官方微博,轉發活動信息
三、雙十一電商活動策劃
一.可以拿出一部分產品來做促銷,第1-3天優惠10%,第2-5天優惠15%,第5-7天優惠30%,這個優惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性,但是需要注明數量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數量有限,想等兩天會擔心賣完了一點優惠都拿不到,會著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優惠的數量已經賣完了,如果想優惠讓業務員單獨申請,也是可以吸引客戶購買的。活動方面可以打個中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動唱歌,得分數就是優惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.
二.首先要重視活動店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報,_架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯,比單頁好。有條件請個樂隊,搭個舞臺,熱鬧下也不錯。選擇活動音樂,這個也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動內容:活動內容其實都是返利,讓消費者有利可圖。但以什么方式表現,讓消費者樂于接受呢?
我提供兩點供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調整)
1、團購形式,多買多折,多買多送!
2、簽售形式,邀請公司領導(業務員也行)在活動當天開展特價簽售。
一、是證明了你的商品廠家正貨。
二、廠家來優惠,價格真實。消費者買的放心、買的開心了。
_不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費者樂于接受。
總之為三點:
1、恰當、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務態度。
3、易于接受的活動內容。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇9
一、活動主題
低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
二、活動時間
20__年11月9日—20__年11月11日
三、活動內容
活動一:全場5折終極狂歡(20__年11月11日)
20__年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
活動二:購物有禮幸運隨行(20__年11月9日-11月11日)
凡活動期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元
二等獎2名__超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎20__名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)
活動三:一個人的節日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
四、活動費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
五、活動宣傳
1、廣告投放,采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇10
20__年11月11號這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節”!加入我們!__婚紗攝影20__光棍節來臨之際熱情推出“告別光棍節,婚紗照免費試拍”!體驗__婚紗攝影規模室內實景基地,萬種風情,一戀傾城!
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前10名各贈送6張精美設計皮夾照或2張精修照片
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2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇11
一、營銷定位
雙11作為一場消費者、賣家、平臺、服務商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號召力;作為賣家的我們,在去年雙11大促的經驗基礎上,今年我們如何做好這次營銷活動,需要有一個明確的思路與定位。
在活動前夕,我們需要制定明確的營銷思路和規劃,包括流量、轉化率、客單價、客戶服務、品牌傳播等方面,制定詳細可行的營銷方案,并按照計劃嚴格執行。
二、產品定位
根據店鋪現狀以及活動需求,確定雙11的活動產品,包括為雙11準備的特供款。按照品類、風格、價位等因子進行分類,確定店鋪的引流款、利潤款、形象款,以便于后期的合理備貨。
對于傳統企業而言,雙11活動產品既要保持讓利促銷,又要避免與線下的專柜的差異化,避免產生沖突;這就需要我們在雙11的產品上進行合理定位,找出權衡利弊的產品方案。
三、合理備貨
根據產品定位以及活動期間的預估銷量,對雙11產品進行合理備貨;
隨著金九銀十的到來,無論是自己的工廠還是代工廠,接下來的工廠的訂單都會急劇增多,常規的15天的生產周期可能會拖延到20天,甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進行生產、備貨,時間遠遠是來不及。
因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預估,在10月1日之前,完成預估銷量約60%的備貨;待10月1日之后,根據當期的銷售狀況、老客戶基數、流量增長趨勢等進行二次預估,然后在一個月之內完成剩余預估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足,另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預熱
1、理性促銷
雙11對商品價格的要求中提到,活動商品價格必須小于等于20__年9月15日至20__年11月10日期間天貓成交的9折。
根據以上雙11活動對價格的要求,在接下來的一段時間內,店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動,以免雙11活動價格過低,超出自己的承受范圍,而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪的要求,下架店鋪的人氣寶貝,致使自己在活動當天損失巨大的搜索流量;
店鋪主推商品要有足夠的利潤空間,不至于在雙11歷史的9折基礎上,無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務。
2、店鋪預熱
從8月中旬開始,我已經觀察到一些商家開始在店鋪內對今年的雙11進行預熱,采用收藏店鋪送現金券、限量大額優惠券免費搶等形式,為雙11活動預熱,這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣,避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款,對于雙11活動引流起到至關重要的作用!以眾多參加過雙11的商家案例分析來看,除了類目的主會場之外,一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右,更多的流量來自于自然搜索;這也是買家購物的一種習慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后,在接下來的2個月內,需要利用各種渠道和資源,將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品,以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇12
一、促銷的目的
促銷的最終目的是將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。雙十一活動是近幾年來最受歡迎的購物促銷活動。
二、促銷的過程
確定促銷的商品,并準備好充足的貨
不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對店鋪的感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
確定消費人群
確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
1. 會員、積分促銷
2. 折扣促銷
3. 贈送樣品促銷
4. 抽獎促銷
5. 紅包促銷
6. 和淘寶主辦的各種促銷活動聯動
四、總結
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇13
一、策劃書名稱:空調雙十一活動策劃書
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。
因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇14
活動地點:__酒館
邀請人數:80人(嚴格控制人數,保證活動質量,男女各40人)
熱線報名電 話:__(團體報名優惠中,詳情電詢)
精彩流程:
1、“宣言”——集體“光棍”宣言!!
2、“邂逅”——光光和明明的初次相遇
3、“火花”——光光與明明的相遇擦碰出愛的火花
4、“光明”——光光與明明相愛啦!
一年一度的光棍節又壞笑著朝我們逼近了。光棍節有著特殊的紀念意義,一個讓人樂并痛苦著的節日。好在看到光棍的隊伍日漸壯大,光棍節也越來越有氣勢。
(一)活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈神秘禮物。
(二)全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞給對方,另場內免費贈送玫瑰花一支。
(三)搖獎機送紅酒一支。
活動前期籌備:
1.一樓大門口大型海報一張(含活動主題,活動內容,活動相關圖片背景等。)
2.活動演出人員聯系。
3.獎品,玫瑰花,便條紙筆,卡片準備好。
活動游戲:
⒈搶凳子——(毛絨玩具)
、矒u獎機抽獎——神秘禮物(紅酒一支)
、澄迕鸵粔K——神秘小禮品(內衣手機掛件)
⒋兩人一組,吸管比賽喝酒——默契獎將有神秘禮物(精美煙灰缸)(音樂枕頭)
(四)主題曲:單身情歌
宣傳:
主題:“光棍節”,給單身一個快樂的理由
光棍節即將到來,本酒館在這個節日到來之際挖掘出全部單身朋友,現友情征集男女光棍們于11月11日星期三晚8整與我們__酒館,共同歡度此節。誘惑你的孤單(亂點鴛鴦)——告所有男士:現場的MM們都有準備筆,要認識她們與相互留下通訊方式嗎?男士們,展現你們的魅力!
活動安排:
20:00—20:30夜色入場
20:30—21:00搶凳子贏神秘獎品
21:00—21:30搖獎機抽取現場幸運獎
21:30—22:00水果蹲游戲贏獎品
22:30—23:00兩人一組,吸管比賽喝酒贏默契獎
23:00—23:30這樣的夜是否別樣深情?
注意事項:
1、活動中為自由選擇,在對方不愿意的情況下不能追問對方真實姓名和聯系方式(包括電 話號碼和郵 箱等);
2、在活動中請特被注意舉止文明,不允許談及性,不使用下流、不文明或騷擾性語言;
3、請勿酗酒,謝謝;
4、活動參加者的胸前或者手臂上會有標識貼,上面有該男士/女士的稱呼或者ID、昵稱;
5、請男士們注意:如果遇見心儀的對象,發動你的魅力請對方給你留下日后的聯系方式吧,酒吧服務人員會為你們準備小本子做為記載這些通訊方式哦;
6、請女士們注意:如果恰好有你心儀的對象出席了現場,那就勇敢的上把,用你們手中的筆給對方你們的聯系方式;
7、每桌最低消費200元。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇15
一、活動背景
在雙十一網上購物節活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動方式
活動時間:11月5日到11月11日
活動方式
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價,淘金幣價格+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮物等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊.....
三、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏可獲得雙十一紅包
3. 關注有好禮
活動規則:
(1)使用消費券只能購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。
四、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯盟
五、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置?旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇16
一,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,活動目的:
由于活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三,活動內容:
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:_告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:__.11.11凌晨一點至24點。
四,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設計以為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,發貨員:備貨以及快遞公司提前聯系準備。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇17
活動目的
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務,認識網購。
活動時間和地址
201x年11月11日00:00~~24:00
地址 :淘寶店所在的網上店鋪。
活動的準備
車輛:準備要求
1、 根據出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準備車輛;
3、 運作時間:早上 8 點開始提貨,到晚上 10 點;
4、 可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;
操作
1、 根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來; 2、 簡化操作流程:A、提前印制 5 個城市的圖章,避免寫大字, B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進流水線; C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請作出方案來;
人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8 點到晚上10 點,大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。”
據了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關總監表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇18
一 活動主題:“光棍節聯誼晚會”
二 活動口號:交友萬歲,單身無罪。
三 活動的意義和目標:11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態。在這里,希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情,翻開人生新的一頁。不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
四 活動開展:
(一)活動時間:11月11日晚上 7:00---10:00
(二)活動地點:大學生活動中心
(三)活動對象:建資系,經管系全體會員
(四)活動內容:
(1)主持人開場白,說明本次活動的意義,目標
(2)所有會員合唱《單身情歌》開場
(3)傳蘋果
道具:蘋果一只規則:一男一女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,誰把蘋果掉了,接受懲罰。
(4)玩撲克牌魔術,調節氣氛
(5)猜謎語
五 活動中應注意的問題:
(一),工作人員領掌的,制造氣氛的要積極主動。
(二),指揮中心負責及時調度,活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
六 經費預算:
(一),音響等設施費 。
(二),參與者獎品費以及小禮品費。
七 活動負責人安排:
待定
八 注意事項:
(一),所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
(二),當晚一切活動以組織人員安排為準。
(三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現。
附,背景音樂參考:《單身情歌》《一個人》、《我想我會一直孤單》《孤單是可恥的》
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇19
針對_的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,_也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。_上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果_小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現問題之后的內部協商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
2023雙十一活動策劃方案怎么寫 篇20
不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,__正可借此推出促銷活動,降低庫存,增加銷量。
一、活動主題
__家私,送“服”到家,質量進一步,價格讓一步。
二、活動時間
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、活動地點
__家私專賣店。
四、活動內容
推出__系列,以優惠價及吉祥贈品促進銷售。購買外型為__形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的__工藝品,放于椅子上;在__家私專賣店形成__第一個迎接__年的企業品牌。在店面懸掛“__一唱天下福;__家私送“服”到家”橫幅。制作以“__一唱天下福;質量進一步價格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一只__站在椅背上啼鳴,__頭部分背景為__圓形標識,__頭的下半部分為__桌椅。拍攝__家具廠內餐椅加工的每一道工序實景圖片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到__家具的質量過硬。到__老客戶拍攝產品照片,在展板上展示。
在活動期內購買__產品均免費送貨、上門安裝。購買不同產品贈送實用的贈品:每套餐桌椅贈品金額控制在__元以內。餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現餐廳越來越人性化的服務,盡量選擇以金黃色或紅色為主色調的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動進行前,為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號,作為贈品。購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現__企業為客戶著想,過節一般送什么都是雙數,所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。推出__系列,此系列的價位為優惠價。
促銷活動策劃方案篇三
一、活動主題
低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
二、活動時間
11月9日-11月11日
三、活動內容
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
活動二購物有禮幸運隨行(11月9日-11月11日)
凡活動期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元
二等獎2名__超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎20__名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)
活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
四、活動費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本__元,獎品成本__元,總計__元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本___元。
3、海報及廣告宣傳費用___元。
此次活動預計總體費用___元。
(注:活動__元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
五、活動宣傳
1、廣告投放,采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。