2024年部門年度工作總結范文(精選26篇)
2024年部門年度工作總結范文 篇1
回首我們營業部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……
一年來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰略要求和經營發展目標,積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。
工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業的發展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的網通營業人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
2024年部門年度工作總結范文 篇2
20xx年在全行員工繁忙緊張的工作中又鄰近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最踏實的時候。由于回首這一年的工作,我們會計出納部的每名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。雖然職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們貿易銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已逐步飽滿,預備更名掛牌,開始新的征程。然而,假如要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是進步我們的業務能力。我行會計出納部常常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每個文件、通知都認真貫徹。讓員工建立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大過失事故。
二、加強平常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴格依照規定及時請假。
在安全防范方面,對柜員平常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到逐日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時進步警惕,杜盡欺騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操縱能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每一個員工的親身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每一個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作以外一切所能利用的時間,積極預備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工往培訓中心進行業務上機打操縱的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同道,我部各個員工在考試期間,常常相互交換思想,一起研究考試的命題,接受能力快的同道,耐心的給其他同志講授。體現出了團結同道的精神,更讓員工們感遭到了行內大家庭的暖和。考試鄰近期間,大家都想爭分奪秒的.看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,由于這關系到自己是不是有資歷上崗;時間更是全行的生命,由于有那末多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都當仁不讓的選擇了后者。在考試期間,沒有人由于自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛的地方。
四、全員拼新百日會戰,向最后一季要成果
在鄰近年終的最后一季,市行新百日會戰的各項指標下到達支行,支行下到各科部。
我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。固然新百日會戰所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。特別是得利寶業務問世以后,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導屢次夸大,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當做自已的事,變壓力為動力,當我們重視這個題目的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務沉重,而是把新百日會戰當做一個活動往積極的參與。
五、積累經驗及時總結,穩扎穩打重視實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,固然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的進步,大部份職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平良莠不齊的現象存在。這樣必將會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部分的個別業務操縱變更通知就及時的組織員工學習,減少核算過失。
六、在工作當中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度僵硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是由于工作不夠認真細致。 以上是我部20xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過往,所有教訓和不足我們每一個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴滴,造就非凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
2024年部門年度工作總結范文 篇3
一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自己。
1、拼搏奮進,20xx年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到%以上為目標;一期一批共套,銷售面積㎡,預計可完成總銷套數的%,即xx平方米,共套;自行車庫銷售金額約為xx萬元。回籠資金預計可達xx萬元;、一期二批;共套,銷售面積,預計可完成總銷套數的%,即平方米,共套;自行車庫銷售金額為xx萬元。回籠資金預計可達xx萬元。
2、合理搭配,科學制定廣告計劃。戶外、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握宣傳時機,限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取的經濟效益。xx大橋以北道路在開盤天更換內容,公布開盤信息;廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平。為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自己和自己批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗,對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。
在完成生產產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的`半成品進行抽樣檢查,對每一批次產品配件進行檢測。
在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力。
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
2024年部門年度工作總結范文 篇4
20--年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來----工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝。漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的'瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內容。
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上。
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
2024年部門年度工作總結范文 篇5
集團領導、分公司領導及諸位同事:
大家好!
20xx年是我們xx公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際情況,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環境不佳的情況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成情況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據xx項目發展的總體要求,本部今年在總經理指導下,順利完成了xx項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導xx項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對xx項目、xx項目、xx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度xx月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“xx有限公司”開業相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合xx項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮集體的力量,成功地完成了奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位xx人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在xx項目定位評審,奠基儀式,xx有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針后,我部就結合本部實際情況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”:
一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。
兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業提升。
通過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發展事業的精兵,面臨我們在還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有一定的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。
20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析區域內的經濟發展情況,政策、產業和發展規劃;
2、研究分析同行業的發展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對xx項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大問題是,對活動籌備前準備不夠充分,以及活動策劃和組織統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規范性上重點突破改進。
問題二、商業顧問及運營:商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。
在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。
四、建設性建議:
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規范報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己可以發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。
2024年部門年度工作總結范文 篇6
1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎。
2.銷售工作計劃的內容簡明的銷售工作計劃的內容至少應包含下述幾點:
(1)商品計劃(制作什么產品)
(2)渠道計劃(透過何種渠道)
(3)成本計劃(用多少錢)
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售)
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)
(6)促銷計劃(如何銷售)很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的.內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下,預計在xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。
銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!
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忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
2024年部門年度工作總結范文 篇8
20xx年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩步前行。 20xx年,公司作為省內醫療行業征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優質的服務。作為研發部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成,產品質量穩步提升,客戶服務及時響應以外,還是實現建設優秀的研發團隊,協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候,我們擁有一支Herp組的研發團隊,擁有x名研發人員,負責Herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發項目團隊,擁有x名研發人員,x名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和兩名,主要的業務系統,也從Herp系統轉變為門診相關系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團隊,團結一心,攜手向前,并且我們的原來的團隊成員,現在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,為其他的研發團隊奉獻出自己的力量,我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業繼續奮斗著,千難萬險,不變初衷。
20xx年,作為一名研發人員,在產品方面,我們完成了對于藥品管理系統標準版的產品優化升級,并且在xx省中醫學院附屬醫院,xx省中醫研究院兩家三甲醫院實現的`程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作;完成了藥品供應鏈系統的產品研發,以及產品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統產品已經初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產品的雕琢完善,以使產品更加完美。
20xx年,在產品方面,我們未能夠實現的有,對于醫療器械,固定資產新開發產品的研發推廣工作,未能及時保證,產品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統,預計新開發的升級版本的產品研發工作,未能夠及時展開,并完成;對于HERP管理系統,相關的產品規劃,功能擴展,產品推廣未能及時完成。 20xx年,關于產品研發的經驗是,之前定的目標過于多,定的目標過于分散,研發想做的事情太多,但真正落地的時候,才發現要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產品,不推廣吧白白浪費經歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,或者說只能達到部分用戶的需求,后續的改造完善工作無法接續,導致新研發升級更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學些新的技術,如何去開發新的業務面更廣的新產品,而缺乏真正在我們現有的業務產品上,進行精雕細琢,進行產品優化,扎實產品基礎,完善產品不足。不過現實可能也就是這樣,我們總是執著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發人員,一起共勉的一句話,研發的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉。
人生從來就不是一帆風順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風順的時候,多么的風光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。
2024年部門年度工作總結范文 篇9
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發展重要的一年,團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學生險方面
團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與各大中小學校聯系,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,盡量減少學生家長及學校的手續,及時準確地為學生及其家長服務好,用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務目標的情況下,我部學平險保費完成數xx元,我部會繼續努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務目標的情況下,截止xx月底我部的完成數是xx元,完成比例。我部將繼續以優質的服務,穩住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們扎根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發。
四、短險方面
截止xx月底,我部完成數為,完成比例為。我部正緊抓這一塊,我部出動了全體工作人員,經過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態度,做好短險營銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達的目標任務是,截止xx月底我部實際完成數是,完成比例為。在此方面,我們會再接再厲爭創輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節,業務渠道之間發展還不平衡,市場的'研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高,還需進一步提高全員敬業精神。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創團險新局面。
2024年部門年度工作總結范文 篇10
從xx年入校至今快一年了,同樣,轉眼間在組織部工作和學習有一個學年了。在這一學年內,通過日常工作的開展,部門活動的參與,經歷了一些事,也有些想法,同樣是對自己這一年工作的反思,自我認知,自我提升。
記得是9月末招新,從而走進這個部門,剛開始對里面的一切都很陌生,或者對組織部的認識只單單停留在表面意思,在接下來的時間里,漸漸的對里面的人,日常工作都有了了解,認識了新朋友,有了自己的職責。帶著好奇的心理參加了一些活動,節目,雖然結果并不是那么令人滿意,或者是達到預期效果,但是畢竟在這里我的到了這些機會,開闊了眼界,學習如何與人交往等等,在這里邁出了大學生活的第一步,這些經歷也將永遠銘記……
對于我來說進入組織部,很幸運,這里有兩個可愛,可親,貪吃的部長,還有一群愛八卦,活潑的伙伴,所以在這一年的工作學習中輕松了許多。不知是大學的安逸,還是大學的各方面的壓力讓我們自己松懈下來,和諧的氛圍下,也隱藏著危機.比如說我們開始對自己的工作懈怠了,熱情減少了,激情被消磨了……對我們來說這是個很嚴重的問題,不僅是對組織部而言,也是對自己的學習和以后生活。 隨著學期末的臨近,工作也將進入尾聲,這一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來一批新的面孔,新的希望的組織部,衷心的希望不斷發展,不斷壯大,越來越好!
2024年部門年度工作總結范文 篇11
一、生產方面:
推行《大爐生產排程表》,理順大爐生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的`情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
二、培訓方面
七月份、八月份組織mc—物控培訓;九月份組織了jit—準時生產方式培訓;十月份進行了lp—精益生產培訓;十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓。通過培訓使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
三、物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓,通過實物實時臺帳的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統”的數據同步更新,為pc接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。
原料倉、紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強帳、物、卡、位管理的一致性,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節約等相關要求進行倉庫管理。
五金倉。通過對五金倉的抽盤,規范倉庫管理,對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應商提供msds。以便安全地對物資進行保管。
四、生產計劃
目前,業務下單后,計劃排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗庫存現有半成品方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,故在業務接單以后pc排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排大爐車間生產半成品。
十月份,pc通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對大爐的半成品生產進行色系分類與爐號指定進整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節約生產成本,縮短制造周期。
五、關于qc
目前pmc部門編制上有四名質檢員,其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名,因為十一月份公司已經要求車間將介于合格與不合格之間的產品挑樣示范給工人講過,并要求車間主任拿到車間現場落實執行,至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調整,所以,目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。
今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員,一直沒到位,目前由人事助理暫代理此項工作。
六、以上是pmc工作總結,下面對來年的工作作以規劃:
(一)大爐生產基本正常,在現在的基礎上,加強pc精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識;
(二)倉庫管理模式已經初步建立,仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強mc人員與pc和登帳員、統計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
(三)部門人員整合。本著人人有事做,人人能做事,人人做對事的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過整合,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
(四)培訓工作。圍繞部門工作重點有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
七、缺點與不足
感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,感覺存在以自我為中心的“官本位”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。
員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些即便是參加培訓,仍然是應付了事,不能實現業務知識的提升,存在守舊思想,在處理工作中的問題的時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創新思維觀念,不能創造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業發展的要求同步。
八、對公司的建議
建立科學有效的激勵機制,激發員工競爭意識和危機感,打破按部就班的舊觀念,鼓勵創新,可以通過板報、會議、公司發文通報等方式對工作成績好、業務突出的員工進行表彰,以精神鼓勵為主,物質獎勵為輔的方式進行。
加強對中基層干部的培訓,俗話說:一將無能,累死千軍。每個干部就象一個將領。把干部隊伍抓實抓強,作為企業發展的中干力量,采取以點帶面的路線,對忠于企業的員工重點培養,提高員工對企業的忠誠度。
以上是pmc的部門工作總結與來年的工作規劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
2024年部門年度工作總結范文 篇12
這一年的工作已經過去了,確實是感覺收獲很大,在這個過程當中,我也是做出了非常多的準備,我也是清楚的意識到了這一點,因為這也是對工作應該要有的態度,一年來我也在努力的做好這些細節上面的工作,我也感激公司對我的培養,在這過去的一年當中取得的成績,還是比較多的,現在我也總結一下自己的工作:
我在工作方面,確實還是做的比較好的,我的業務能力一直都在認真的積累,我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態,這對我來講是一件非常有意義的事情,有些方面應該要做出一定的成績來,現在我還是做出了很多的準備,我和周圍的同事也是相處的很不錯的,在接下來的工作當中,這些都是我應該要要維持下去的,我每天按時的完成好自己工作,遵守公司的規章制度,虛心的和周圍的同事學習,在這方面我能夠及時的做出調整,同時我也深刻的意識到了這一點,在未來的工作當中,繼續提高工作,還有業務能力,也希望自己能夠得到公司領導的認可。
我日常在工作當中,也是比較認真的,從來都不會忽視對自己能力的提高,我也不斷的提高相關的職責,一年來的工作已經結束了,我是努力維持相關的職責,只有清楚的意識到工作當中的細節,那么才能夠有好的氛圍,從周圍的同事身上是可以做出很多的東西,我也是堅持做好的,在這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點,我希望在今后的工作方面繼續做的認真一點,在理論知識上面,一直以來都在和周圍的老員工虛心請教,工作方面還是根據實際情況做出相關的判斷,在這個過程當中的,我是在得努力維持的,我來到公司已經有幾年的時間了,在這個過程當中也是得到了一個過渡,希望可以糾正自己工作當中的不足。
現在我也一定會認真去維持好的方向,在這個過程當中,我認為這是可以有足夠多的調整,今年我覺得我的工作進步是很大的,在思想方面,業務水平上面都是豐收的,這種感覺非常的好,確實給我一種不一樣的體驗,我希望在今后可以努力完善的更加到位的,成為一名優秀的__員工,無論是在工作方面,還是在個人能力方面,我需要做出調整的地方還有很多,新一年的工作即將開始了,總結過去的經驗,我相信我是可以有更多的提高。
2024年部門年度工作總結范文 篇13
集團領導、分公司領導及諸位同事:
大家好!
20xx年是我們※※※※公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際情況,堅持“※※※※”的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環境不佳的情況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成情況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據※※※※項目發展的總體要求,本部今年在總經理指導下,順利完成了※※※※項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導※※※※項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在※※總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。
5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合※※※※項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足※※市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在※※※※項目定位評審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針后,我部就結合本部實際情況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業提升。通過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發展事業的精兵,面臨我們在※※還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有一定的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析區域內的經濟發展情況,政策、產業和發展規劃;
2、研究分析同行業的發展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對※※※※項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大問題是,對活動籌備前準備不夠充分,以及活動策劃和組織統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規范性上重點突破改進。
問題二、商業顧問及運營:※※※※的商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上
還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。
四、建設性建議:
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規范報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己可以發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。明確了自己的職業。
2024年部門年度工作總結范文 篇14
在部門做主管已經有一年多了,回顧過去,我也是明白,能得到領導信任,給予我這個機會,我也是要好好的珍惜,所以過去的一年我也是努力的去管理好部門,認真的去完成工作,經過努力,我也是得到了很大的提升,個人的管理水平也是有了長足的進步,對于過去一年度的工作,我也是要總結下。
一、管理工作
剛開始做主管的時候,其實我很多方面都不了解,雖然自己的工作能做好,但要去管理一個部門,去把部門凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不過既然有這個機會,我也是很好的去把握,通過向其他主管請教,自己閱讀管理相關的書籍,我也是有了自己一套管理的方法,對于部門的員工,我都是比較的關心,了解他們的工作狀況,生活的狀態,清楚他們目前是處于一種什么情況下,對做得好的員工去予以鼓勵,對于做得不是那么好的則是確認清楚是什么原因,是態度的一個問題,或者能力的一個問題,是否需要辭退,或者給予幫助就能讓他們的工作給做好,平時的時候我也是會做一個團體的活動,來提升部門的一個凝聚力,讓大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些團隊的游戲,懂得合作的重要性,通過一年的努力,我們部門的凝聚力也是得到了加強,同時工作的效率也是有提高。
二、個人成長
在做好工作的同時,我也是不忘學習,除了公司培訓的課程,我都會到場,積極的去參加,并且把筆記做好,回去之后也是會好好的思考學到的東西,并且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之后,我也是會去看管理類的書籍,通過閱讀,提升了自己的知識一些儲備,在別人的工作經驗之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結思考,這一年的時間,我個人也是成長特別的快,和剛開始擔任主管相比,我現在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時也是在不斷的學習之中,讓我成長,讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發覺到自己其實也是有很多管理不足的地方,之前沒做主管,可能覺得不怎么的在意,但是到了這個崗位上,想要做好,那么自己的不足就要去改進,這一年我也是改進了不少,但還有一些也是需要在以后繼續去改進,在今后的工作之中,我也是要繼續提升自己,把我們部門的管理繼續做好。
2024年部門年度工作總結范文 篇15
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度供熱生產工作即將順利完成。一年來,公司的事業日益興隆,多元化思路進一步促進了公司的發展。機電部作為公司機電設備管理的職能部門,緊跟公司的大好形勢,密切配合各部門工作,把機電設備管理好,服務于生產,取得了喜人的成績。在勤奮的工作中我們收獲了經驗,汲取了教訓,機電工作也上了新臺階。
一、非運行期的檢修技改
20xx年x月中旬,供暖運行期進入了收尾階段,機電部的工作絲毫不敢松懈,立即開始進行設施設備技改及檢修的統計和布置。經過匯總、工日評估、分析論證、整理各分公司上報的技改、檢修項目,與相關職能部門逐項分析和調研,最終確定技改、檢修項目556項。其中安寧分公司351項(檢修337項,技改14項),迎賓分公司205項(檢修190項,技改15項)。鍋爐停運后,立即啟動技改、檢修方案的實施。通過精心組織,認真布置,狠抓落實,積極跟蹤指導、督促和檢查,利用48天的時間,在各分公司的努力下,按時保質保量的完成了技改、檢修任務,為下一個運行期的設備正常運行,打下了堅實的基礎。
二、外網工程的服務
5月x日,公司生產工作重點轉入外網工程的施工。
我公司承攬了晉中市集中供熱第十二標段的工程。工程工期緊,任務重,點多面廣。機電部主要承擔了外網施工的臨時供電和保障任務。為了加快施工進度,工程指揮部決定安排多工作面同時施工,這就給臨時供電增加了難度。需要在有限的時間內,尋找、勘察、定位,聯系、請求、協
調施工工地所需電源,涉及到供電部門和好多鄰近的相關可提供電源的單位和個人。“兵馬未到,供電先行”。機電部部長親自上陣,日夜奔走在準備開工或已經開工的施工現場。與供電部門及鄰街住戶、企業、團體等單位協商供電事宜,合計38個電源點。有時為達成一個用電協議要洽談好多次,跑若干趟。為了不耽誤工期,為了省出幾分錢,磨破了嘴皮,托關系,走后門,用盡了渾身的解數,及時組織和保證了施工用電以及工程機電設備的正常使用。此外,機電部人員還承擔了工地兼職安全員,應急搶險隊成員,以及為工程隊員做親情服務,做好后勤工作。保障和促進了外網工程的順利進行以及公司物業電網的正常運行。
三、供熱系統儀表的檢定和檢修
安寧分公司的儀表標準檢定室,是國家批準授權的儀表標準檢驗檢定單位。隨著運行期的結束,儀表也進入了檢驗、檢定、檢修階段。供熱系統4個熱源點,換熱設備35套。共有壓力表 400多 塊,壓力變送器(包括差壓變送器)170余臺,一體化溫度計204支,智能數顯儀表80臺。還有不同規格的水表、電度表、流量表、轉速表、水位表、氧含量表、玻璃溫度計、充氣溫度計、電流電壓等一系列儀表約300余只。換熱站無人值守遠傳自動控制裝置35套。這些儀表和遠傳自控裝置成了指導生產的眼睛。保護好眼睛的擔子就落在了機電部的身上。
經過非運行期有計劃、按步驟的檢定、修理、更換,使我們生產中的儀表和自控系統得到全面的過濾,做到了完好率百分之百。20xx年度冬季運行期的運行中,優良的儀表精確的指導了生產運行,起到了對設備運行保駕護航的作用,在生產運行中做出了卓越的貢獻。
四、設備檔案的整理及設備制度的建立和完善
公司所有設備檔案資料的整理,是持續的、發展的。進入20xx年度運行期,機電部抓緊了對全公司機電設備的排查、過濾,整理及補充。首先對在冊設備進行了過濾,及時更正了實際中已經發生了變更的數據和相關資料。又組織各分公司對鍋爐房、換熱站所屬設備中新增和技改檢修情況,做拉網式摸底排查,將資料和數據充實到設備檔案庫。通過細致的排查、過濾、整理,檔案遺漏之處得到了補充,檔案得到了更新,使我們的機電設備檔案更加系統化全面化,對機電設備的“紙上談兵”提供了依據。 在機電設備管理制度的完善和建設方面,20xx年度又邁出了喜人的步伐。為進一步加強設備管理,落實責任,明確義務,做到人、機的有機結合,根據工作需要和崗位職責,依據公司《生產運行設備運行管理制度》,制定并簽訂《設備保養維護責任書》,更新了《設備檢修標準》。組織各分公司對所屬設備和所屬人員進行科學詳細的分解和組合,清晰明確的將設備管理責任落實到個人身上。
五、組織機電技術培訓,以技術指導生產、服務生產
組織各種形式的機電技術培訓,進一步系統的學習機械設備和電子控制的知識,學習機電設備管理知識。進入運行期,機電部先后組織的員工培訓。講解學習《設備保養維護責任書》,以精煉的內容,實用性、爭對性的給公司維修工、電工進了一次系統教育。經過培訓后測試,所有學員成績較為扎實,實踐技能有了階段性的提高。
做好積極培訓的同時,充分發揮機電部職能部門的作用,以精湛的技術,指導生產;以飽滿的熱情,服務于生產。指導和參與了豐潤澤連棟大棚電議設備的設計與施工安裝,組織協調改造移位了羅龍灣生態園
100KVA變臺的位置。申報安裝了南湖科技園630KVA箱式變電站一套(已投入正常使用)。在生產運行中,深入生產一線,針對性的指導解決機電技術難題,為正常穩定的運行保駕護航。
六、狠抓內部人員管理,不折不扣的落實公司精神
由于機電工作職責范圍廣,涵蓋范圍大,機電部狠抓內部人員管理,做到分工明確,協作配合,充分調動的培養各自的主動性、能動性,規范員工和組織紀律性,讓員工發揮各自的才華,大膽的管理、精確的指導、熱情的服務。
對上級領導安排的工作,不折不扣,積極接納,盡最大努力,排除困難,按時完成。機電部廣開思路,深入研究,以“只要想到的,就是份內的”工作理念,主動的拓展工作廣度,將工作有計劃按步驟的細化分解,條理化,程序化。
七、順利完成了20xx年度生產供熱設備考核制度
嚴謹認真的簽訂《設備保養維護責任書》,并狠抓責任書的落實,嚴格檢查、督促、考核,造成事故的嚴格按照設備運行管理制度論處。真正使設備的使用者和管理者都明確自己的職責范圍,明確設備完好標準,促進了設備的良好運行,同時收到了實效。美中不足的是安寧分公司4#鍋爐引風機發生了一次重大的飛車事故。這說明我們一線職工的安全防范意識還沒有做到百分之百,沒有預見性經驗少,重視程度不夠。機電部的日常監督檢查工作同樣沒有做到位,我們不允許自己有這樣的失誤,不會為自己找借口找理由,在新的一年里定會把安全生產的執行,責任到人的落實,標準制度的完善,機電設備的保養及改進做到最好。
八、工作的努力方向
在實際工作中,收獲了豐碩的經驗,也找出一些不足。
1.我們認為,部門的工作,日常服務的事情多、項目雜,力量還不夠。20xx年度,要主動的走下去,收集設備存在的運行問題,應著重在機電設備技術方面主動的技術攻關,定課題,攻項目,主動的發現不適應生產的設備問題,做出積極的改良。
2.工作中也發現,我們機電設備管理還是有管理不到的死角,有些工作還需要制度的進一步約束,還需要出臺一些制度的細則,比如隨機資料存檔回收的管理;《設備檢修標準》全面系統的完善(特別是設備細化,技術方面的完善)等。以便于更好的執行制度,更好規范設備管理。
20xx年機電部在公司領導的關懷下,成績是肯定的。而20xx年是“一二五”規劃的開局之年,是全面建設小康社會的關鍵時期,我公司作為市政供熱系統的主要單位,我們相信公司定會贏得市民的掌聲和贊揚。“設備是保障,安全為第一”,這個重擔自然壓在了機電部肩上。機電部員工會繼續發揚認真負責,積極進取的精神,會更加團結在一起,和諧奮發,進一步端正愛司敬業的思想,完善機電設備管理相關制度,不斷提高業務技術水平,相信會有更大的成績向通達人匯報。
2024年部門年度工作總結范文 篇16
我于20__年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的情況總結匯報如下:
20__年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題:
1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平。
2、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入。
3、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
2024年部門年度工作總結范文 篇17
20xx年以來,分行公司業務部認真貫徹落實省、市分行年初工作會議和全省農行城市對公工作會議精神,堅持以科學發展為主題,不斷完善營銷體系,健全營銷機制,豐富營銷手段,加快推進經營轉型,提升金融服務水平,我行公司業務取得了較大的進展。
一、業務經營持續向好,盈利能力顯著增強
(一)全年各項指標完成情況
截止20xx年12月31日,全行對公存款余額達到x萬元,同比多增x萬元,比年初增加x萬元,完成全年計劃的x%。全行對公貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,同比多增x萬元,完成全年計劃的x%。
對公中間業務取得了質的飛躍,特別是投行業務實現了零的突破。對公中間業務實現收入x萬元,同比增加x萬元,其中:投資銀行業務實現收入x萬元,同比增加x萬元,現金管理開發x戶、收入x萬元,代理金融機構業務收入x萬元、同比增加x萬元,代收代付業務收入x萬元、企業網銀同比增加x萬元,上半年對公中間業務完成全年任務的x%。
(二)資產質量明顯提高。
截止20xx年末,公司客戶不良貸款占比x%,較20xx年初下降x個百分點。在各級行、外部監管機構多次檢查中均未發現大的問題。
(三)客戶結構明顯優化。
20xx年末,公司類優良客戶貸款余額x億元,占全行貸款x%;優良客戶占比x%,比20xx年初提高x個百分點。全行x家重點客戶中存款余額過1000萬元的公司客戶達到x家,貸款過500萬的優良公司客戶達到x家,公司客戶結構得到了明顯優化。
(四)營銷意識明顯增強。
全行上下積極轉變觀念,強化市場營銷意識,形成了全員營銷、主動營銷的良好氛圍。各級行領導、前臺部門經理率先帶頭營銷;廣大員工積極跟進,主動貼近市場,搜信息、想辦法、出點子,有力地推動營銷上水平、上檔次。20xx年新增營銷項目x個,累計營銷重大項目、重大客戶貸款x多萬元。對公中間業務營銷上取得零突破,20xx年全行營銷現金平臺業務x戶,取得手續費收入x萬元;注冊常年財務顧問x戶,取得手續費收入x萬元。
(五)營銷隊伍素質明顯提升。
實踐增強才干,通過重大項目、重大客戶營銷,鍛煉和培育了一支善作戰、有智慧、專業化的營銷團隊;通過完善大項目獎勵方案和客戶經理考核辦法,從而激發了客戶經理隊伍營銷的激情;通過對公業務視頻培訓、對公客戶經理業務能力考試,逐步培養了一批營銷專業人才,為公司業務持續發展提供了堅強保障。
二、加快業務轉型,努力提高發展的質量與效益
20xx年我部公司、機構、房地產及國際業務在上級主管部門和市分行精心統籌部署下,按照擴大總量、提升質量、優化結構、防范風險的總體要求,以對公基礎業務發展為重點,以大力拓展對公中間業務為目標,以結構調整為主線,公司業務取得長足發展。
(一)堅持不懈抓好對公存款組織工作。
今年我行在繼續實施對公存款搶、保、挖措施的同時,采取緊扣目標任務,突出重點的方式,對以負債業務為主線的現有競爭性客戶,重點抓好金融服務,穩步擴大業務份額;對所有存量競爭性客戶,均要在找準需求切入點的基礎上,抓好產品組合營銷,不斷提高客戶忠誠度和價值回報。
一是全力做好行政機構客戶的營銷維護工作,繼續抓好對我行對公存款起支撐作用的財政系統的維護挖掘工作。我部配合各行主動出擊,從資金源頭上著手搶挖資金,附臵以全面、高效、貼身的金融服務,加大了財政資金經我行劃撥與結算量,提高了財政資金留存比例,20xx年全行財政性存款余額x萬元,占對公存款的x%。
二是緊盯區域大項目、優質客戶,重點營銷事業單位存款,確保了財政性事業單位存款的穩定性。我部認真貫徹分層次營銷管理理念,上下聯動著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開發,積極深入施工單位開展宣傳營銷,在努力增加撥付資金滯留時間的同時,做好中下游施工單位的'資金歸集公關和維護工作。
三是提高大客戶、大項目對我行對公存款業務的貢獻度。以貸款吸引存款,我行緊抓徐古和營雙高速公路項目貸款,加強信貸客戶增存力度,行領導主動出擊加大對等營銷與上門服務力度,在增加貸款投放的同時,增加了資金在我行內部運轉與滯留。20xx年xx高速項目共投放貸款x億元,派生存款x萬元,全部留存我行,公路派生存款已成為我行對公存款穩步增長的強有力支撐點。
四是以優勢特色行業和企業為主,積極吸收中小客戶資金。根據我行業務發展重點及區域特點,主抓商貿流通、建材建筑、農產品收購、農業產業化龍頭企業等特色中小客戶資金的歸行管理。根據企業資金流動特點,抓好時點營銷,爭取了資金的全額及時歸存我行。同時充分利用我行產品齊全、網點分布廣泛的優勢,加強對中小企業電子結算產品的營銷,提高對公柜臺服務效率和質量,不斷擴大我行中小企業存款規模。
五是以公司客戶提供信貸服務為切入口,與客戶建立緊密的、全方位的合作關系,擴大公司客戶對公存款來源,結合我行實際主要以營銷現金管理、網上銀行、銀行承兌匯票為平臺吸收存款,通過為公司客戶提供結算等綜合性、多元化服務模式,來吸收大量結算資金特別是非貸款客戶的結算資金在我行系統內運轉。
六是進一步加強新企業開戶的營銷拓展,加大對網點和支行公司部新客戶開戶的考核評價,特別要加大對新成立企業的驗資資金和資本金的吸收力度,不斷擴大我行公司存款客戶群,20xx年我行對公客戶增加x戶。
(二)全力營銷優質貸款業務。
一是強力跟進重點項目的貸款投放,做到早投放、早見效。公路貸款作為我行利潤效益來源的中心支撐點,20xx年我部緊抓重點,以徐古高速公路等項目貸款為依托,加強信貸資金有效營銷投放。今年市分行行長和主管行領導與甘肅省交通廳積極協調,投放項目貸款x億元;
二是主動出擊,上門服務,增強我行信貸投放的基礎。針對我行城市中小客戶市場轄窄,客戶營銷力度薄弱,中小客戶貸款投放不足的情況,我部多渠道搜集信息,對轄內客戶資源進行拉網式摸排梳理,從而掌握市場營銷第一手資料。并制定下發了近、遠期營銷計劃,突出重點,有針對性地進行市場拓展,以確保兩個城市行20xx年中小公司客戶信貸營銷取得突破性進展。截至12月底全行城市公司類中小客戶x戶、信貸余額x萬元。
(三)大力推進城市對公中間業務發展。
一是我行成功營銷了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現金管理服務企業,實現業務收入5.4萬元。
二是大力發展投資銀行業務。面對傳統業務競爭日趨激烈的局面,為發掘新的收入支撐點,有效推進城市對公業務轉型,根據省分行業務發展要求,結合武威資源實際,積極開展投行業務營銷,采取有序推進的方法,營銷x戶企業開展了常年財務顧問業務,實現業務收入x萬元,實現了我行常財對公理財產品零的突破,拓寬了我行對公類中間業務收入面,為下一步對公類中間業務推廣開展起到示范帶動作用。
(四)抓營銷體系建設,構建長效營銷機制。
一是為做好大客戶、大系統、大項目的營銷與管理工作。我行明確了層次對等、系統聯動、分工協作、運作高效的營銷管理工作指導原則,確定了各級行營銷職責,界定了各級行營銷目標客戶標準。市分行、各支行按照要求建立大客戶營銷名錄,重點強化市分行、支行直接營銷和牽頭營銷職能,國有企業在武分支公司、省市級投融資主體和農業產業化龍頭企業成為各級行的營銷目標客戶。各行按照管理層級成立客戶經理組、制定營銷方案并組織實施,逐步形成正常化、制度化的大客戶營銷和維護機制。為切實推進大客戶營銷維護工作,我行將大客戶營銷目標納入全行公司業務條線績效考核指標,考核結果與市分行分管行長和公司對公客戶經理績效考核掛鉤。
二是積極拓展重點營銷項目,按照分層營銷,項目組各負其責的原則,市分行主要從項目營銷組、營銷策略、營銷責任、費用匹配、激勵機制等方面下發了《分行20xx年重點營銷項目安排意見》。我行經過與各項目單位積極銜接、跟蹤接觸,部分項目已初步與各項目公司達成合作意向;
(五)加大中小客戶營銷開發。
一方面,以小企業簡式快速貸款為龍頭產品,加強對中小企業優質資產業務的營銷。另一方面,落實各經營行與專業擔保公司點對點的溝通機制,做大擔保公司擔保貸款,進一步提升中小企業市場份額。今年全行新評級中小客戶x戶,我部對評級客戶進行分類排隊,以麥芽加工、玉米制種等特色重點產業來做文章,以全市x戶農業產業化龍頭企業為中心,不斷向外擴散,通過深入挖潛產業鏈,聯合經營行進行縱向一體營銷。今年成功營銷了三戶麥芽加工和武科種業、甘鑫種業2戶玉米制種農業產業化龍頭企業,增加了我行優質客戶數量,為進一步優化我行信貸結構和增加有效信貸投放打下了堅實基礎。
2024年部門年度工作總結范文 篇18
深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發展,搶抓機遇,創新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經營為突破口,做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發內貿和外貿集裝箱航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區,進一步延伸到青島及整個內陸地區,抓好重點貨源的開發。
隨著公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業務,夯實工作基礎,開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。
針對這種情況,我們市場商務部按照公司計劃,結合區域經濟特點,充分發揮港口與船公司雙重功能,將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。
目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通,將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區,進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
2024年部門年度工作總結范文 篇19
全體成員在所長的帶領下,按照公司的各項制度嚴格要求自己,轉變工作理念,改進工作態度,認真履行職責,思想作風端正,工作作風踏實,求精務實,開拓進取,在這年終歲尾之際,現對過去一年的配電班工作匯報如下:
一、在職業道德方面
配電班全體班組成員深入學習,貫徹落實職業道德的重要思想,樹立起科學的發展觀,進一步明確職業道德對于企業的重要性,通過學習全班人員深深的體會到了職業道德才是協調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶,從而大大的提高了企業的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實履行崗位職責,認真負責自己的本職工作,促進了各項工作的順利開展。
具體工作方面工作方面
二、在具體工作方面
配電班克服了人員少任務重等困難,圓滿完成了各項工作
1、加強配網的設備管理第一,認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個村(區)進行檢修,出動人員54人次,檢修電桿1490基,發現并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動44人次,發現一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個村(區)66次,出動132人次,發現一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網的安全可靠運行。
第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發現安全隱患;組織安全活動45次,出動20xx余人次;班組安全活動44次。有效的.保證了用戶和班組成員的安全。
第三,加強電網運行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動人員66人次;對電容器巡視xx次,22人次,操作回;結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調整公變檔位,使公變保持安全高效運行,進行一二級漏電保護器測試xx次,全部測試成功有效。保證了電網的效率運行。
第四、從精細處入手開展故障搶報修和業擴工作。1-xx月份共處理轄區搶修xx次,報修1590次,其中95598轉672次,一般918次,未產生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業擴完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶428.77KW的增容任務;均在規定時間內完成,確保了十項承諾的具體要求。
第五,認真負責搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時;高壓線損率平均完成%,低壓線損率平均完成%;電費共計元,回收元,電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。
第六,提前謀劃、精心部署確保各類工程按時保質的完成。
安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務;新農村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務;農網大修工程對5條線路已完成更換導線2100米,拉線186套,開關30處;計量完善工程已對xx個村更換計量裝置14套;低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器,共計260KVA,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質保量完成。
第七,嚴格遵守安全生產紀律,加大配電搶修和日常維護中現場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創建“無違章班組”、“無違章個人”活動,對現場進行不定時抽查8次,未發現違章現象,班組成員切實把安全措施落實到了實處。
第八,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,每年對設備臺帳類資料進行更新,每月對設備運行和維護資料進行整理,保持了4大類52種資料數據的最新化和及時化。第九,班組內開展業務技能大比武活動,充分利用了所內的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業務培訓,共培訓新上崗人員4人,使班組人員的整體業務素質有了明顯的提高。
第十,積極完成領導安排的其他工作。
2、做好電力設施的保護工作。
一年來,班組成員對xx個村進行安全用電宣傳,出動44人次,發放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規范補充各類標志標示38處,7條線路共安裝完成驅鳥器350套,在很大程度上保證了電網的安全運行。
3、重視現場管理,全力配合降損工作。
現場管理包括勘察、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次勘察或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。
對其他現場工作,無論是調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。
三、在需要改進的方面
隨著科技的發展,電器設備的日新月異,我們要努力學習業務技術,通過不斷學習提高自身素質,更好的為黨為政府為廣大用戶服務。
全班成員都能夠發揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能夠按時完成或提前完成領導交辦的各項工作任務。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認真負責的對待每一項工作,相信我們會更好的完成領導交辦的各項新任務,迎接更新更嚴峻的挑戰!
2024年部門年度工作總結范文 篇20
展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。
x這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比x年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起x年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上x年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1―5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
2024年部門年度工作總結范文 篇21
本學期即將接近尾聲,在這些日子中我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信念,認真積極完成各項工作。在主席團的領導下,各部門之間積極配合,取得了不錯的成績。以下便是本學期的工作總結:
一、三月份,本部門積極協助樓委會及女生部舉辦宿舍形象設計大賽和女生文化節。
二,四月份,我部門完善《中文系學生會干部考核制度》,根據考核制度的要求和標準,對學生干部進行嚴格的考核,規范干部們的行為,旨在加強學生會干部的紀律意識,提高學生會干部的綜合素質,使各項工作圓滿完成。下旬,我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫經典,傳承文明”的三筆書法比賽、學院舉辦“五四大合唱”晚會、“新星杯”籃球賽,我們積極參與后勤工作,以便各項活動的順利進行。
三、 五月份,部門召開了各副班長會議,并邀請了程喜和老師出席該會議。會議重點強調了在班級考勤工作中應注意的問題。另外,本部門承辦了中文系第二屆教學技能大賽,我們合理分配任務,團結協作,做好賽事的各項準備工作,并順利舉行了教學技能大賽的初賽、復賽。
四、六月初,中文系舉行了教學技能大賽的決賽,作為承辦部門,我們在工作中以高度的責任心對待,使這次大賽取得圓滿的成功。在“中文之春”晚會中,我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月,我部門一如既往秉著“公平、公正、公開”的原則,認真細致地工作做好班級考勤匯總工作,并嚴格考核學生會干部,加強干部的紀律意識和提高干部的整體素質。
我們將延續團結協作的精神,踏實、認真、勤奮、負責地工作,揚長避短,迎接下學期的挑戰,努力為學生會創造一個和諧的環境,不斷為中文系增添光彩,為同學服務,為學院作貢獻。
2024年部門年度工作總結范文 篇22
一、主要工作
1、反映,是財務工作的根本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行標準記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的根本職能。核算包括本錢核算、工資核算、費用核算等等。在本錢核算上能夠結合我公司特點,在生產本錢上,按實際發出原材料計算本錢,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。
3、監督,是財務工作的另一項根本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氣氛。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的`不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大局部已被采納。
二、其它工作
1、通過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,
如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有缺乏之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
2024年部門年度工作總結范文 篇23
目前物流運作中的諸多問題意味著急需優化作業流程,并且嚴格按作業流程操作,責任到人,實行考核制度。為此,大家依據實際工作的閱歷制作新作業流程,而且充分利用ERP系統,使物流作業信息化,提高作業效率及服務質量。新作業流程如下:
一、包裝及結算流程
1.產業公司生產部下達包裝托付單給物流部方案員。
2.方案員確認包裝規格、型號。
3.生產部在包裝托付單上簽字確認。
4.方案員依據包裝托付單在ERP系統中錄成包裝銷售訂單,并生成包裝選購訂單、包裝選購入庫單交給包裝廠家,包裝廠家將選購訂單留底保存,在交付訂購的包裝箱時將選購入庫單交給庫房管理員簽收入庫;生成包裝發貨單交給發貨員用于庫房管理員辦理出庫支配包裝。
5.發貨員憑包裝發貨單領取包裝箱并通知包裝部開頭包裝。
6.包裝完畢,包裝部對單自檢無誤后通知托付方對包裝箱進行檢查,檢查無誤后請托付人簽字確認.
7.方案員于月底從ERP系統中生成包裝箱結算付款明細交給包裝廠家核對,再依據核對確認過的包裝箱結算付款明細做出包裝箱結算收款明細,并將核對確認過的包裝箱結算付款明細、結算收款明細及包裝托付單交至部門 經理處審核蓋章。
8.經理將審核蓋章后的結算付款明細交給包裝廠家結帳,將審核蓋章后的結算收款明細、包裝托付單及收款發票、帳號發至各產業公司結帳。
二、汽運發貨、水運發貨及結算流程:
1.產業公司生產部發貨員下達托付發運單給物流部方案員。
2.對于需供應搬運服務的發運貨物,方案員至貨物現場對單核對后,聯系物流部庫房管理員劃定貨物堆放區域后,再聯系搬運組人員搬至物流部倉庫,并憑托付單與庫房管理員辦好出廠貨物入庫交接手續;對于少量小件貨物,本部門不供應搬運服務,由各公司自行搬運至物流部倉庫指定區域由發運員核對。
3.庫房管理員清點貨物,簽字接收并辦理入庫,填寫庫存管理表。
4.方案員傳真托付發運單給物流部楊經理。
5.楊經理依據發運物的重量準時間要求并結合各家物流公司的`優勢確定承運的物流公司,并聯系該物流公司相關人員商定取貨時間并通知發貨員取貨時間。
6.發貨員在快遞公司按商定時間前來取貨時對出廠貨物進行稱重,填寫包裹單后將重量寫在托付發運單上。然后憑托付單與庫房管理員辦理出廠貨物出庫。
7.庫房管理員清點貨物出庫。
8.發貨員聯系搬運部裝車并監督出廠貨物的搬運、防護,發貨后憑托付發運單做Ecel發貨記錄表以備查貨,然后將托付發運單及快遞公司返回的該單運費數據交給物流部方案員審核運費并錄入ERP。
9.發貨員隨時跟蹤貨物運輸狀況,直至確認客戶已簽收貨物。
10.方案員員于月底從ERP系統中生成運費結算明細,交給各快遞公司核對,并憑核對確認過的運費結算明細做出服務費結算明細,并將運費結算明細及服務費結算明細、包裝托付單交至部門經理處審核蓋章并開具服務費發票。
11.經理審核蓋章后將運費結算明細發至各快遞公司蓋章開具運費發票后返回,然后將運費、服務費結算明細、包裝托付單及運費、服務費發票、帳號發至各產業公司結帳。 在新作業流程的規范下,我部門員工主動主動的完善企業的倉儲運輸,得到了公司各部門的全都好評。當然,在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的學問都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業學問學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。協作公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處于寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
今后,我們物流部全體員工將齊心協力,以下面5個目標為已任,共同努力,把公司物流工作做到更好。 目標
1):出入庫精確率達到99.5%,把握積壓庫存,加快資金周轉目標
2):選購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低選購成本目標
3):縮短進貨周期,把握物流成本
4):工程分包隊伍加大,多家報價、公正競爭、降低分包成本目標
5):不斷學習物流選購專業學問、加強產品培訓、參預相關技術培訓
2024年部門年度工作總結范文 篇24
計劃有序進行;另一方面,根據公司規范化管理推進工作要求,對部門職責、崗位職責、操作規程、設備資產管理等相關制度進行了進一步的整理完善,取得了良好的成績。下面對設備部在202x年5月所做的主要工作做一個詳細的總結同時對202x年下半年的工作計劃做出大致的安排。
一、部門運行基礎數據
(一)完善設備管理制度,全面推進設備管理規范化我部門針對設備管理中出現的問題,完善了相關管理制度12條,其中重新修訂的《設備部管理制度》完善了公司設備的操作規范。部分制度已整理成冊、歸檔保存,做到有據可循,有資料可查,切切實實做好設備管理工作。
(二)設備管理、檢查、處理現場化,提高工作效率,節約公司成本支出在設備檢修保養方面,我部門重點緊抓現場管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。針對設備運行中出現的問題,及時檢查,及時發現,及時督促整改與維修,改變設備管理不到現場的工作思路,及時跟設備維保人員溝通,掌握設備運行工況。
(三)加強部門員工的培訓,提高技術技能我部門根據月初制定的部門培訓計劃,按部就班開展部門內部的自學活動,使得部門員工理論水平有一定程度的提高。通過常規培訓如:技能講課、考問講解、技術問答、事故預想、緊急事故預演、外出培訓及崗位取證等多種形式的`培訓工作,初步解決了本部門員工專業技術理論水平不足,現場解決實際問題能力不足等問題,從而基本實現員工達到“一崗多責”,員工技術素質得到全面提升。
二、主要工作開展情況
(一)降低缺陷發生率、提高缺陷消除率,加強設備的點檢、定期工作及備品備件的管理。把設備隱患消除在萌芽狀態,把設備發生的缺陷及時進行消除。
(二)提高設備可靠性,針對存在的隱患進行整改,針對發生較多的缺陷進行專項治理并制定計劃。
(三)加強特種設備管理,確保特種設備安全運行;完善起重機的管理制度,健全設備管理臺賬資料,做到一臺設備一個檔案;并起重機械進行定期檢驗。
三、上半年重點工作計劃完成情況
由于設備部5月份剛剛成立,下面是設備部根據公司月初計劃所完成的工作情況:
(一)、配合安全環保部,對其下發的各種檢查安全問題進行了整改。同時本部門對各車間進行了自我檢查,并及時對發現的各項安全隱患問題進行處理。
(二)、完成了綜合管理部下發的稿件任務。
(三)、完成了包裝車間設備的安裝調試以及相關輔助設施的裝制。
(四)、制定了各車間設備保養計劃以及各車間防護圍欄制作安裝。
(五)、調試了9號車間擠壓機配套設施,完成了擠壓機地坪鋼板的鋪設。
(六)、完善了氧化車間噴砂機、空壓機、水電器的安全防護欄的制作。并整改了噴砂機的烘干爐設備。
(七)、完善現有設備固定資產臺賬。
(八)、配合綜合管理部做好全面提升運營管理水平的工作,嚴格遵照時間節點,方案要求,分析現狀,梳理各項工作流程。
四、工作中存在的問題及解決措施
工作中存在的問題:
1、部門仍很多流程制度需要制定,部門內部員工職責需要界定。
2、業務員工素質培訓工作還需要加強。
3、信息化的設備臺賬還未建立。
4、車間設備的標識制作工作需要加快進度。
解決的措施:
1、加強安全工作設備部年輕成員較多,現場的經驗和實際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時發現安全隱患,及時制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識,學習安全防護知識,把安全放在工作中的首位。
2、提高專業水平在今后的工作中,要加強專業知識的學習。遇到問題時要全面統籌考慮,要及時組織召開協調會,用最合理、快捷、有效的方式處理問題。
3、從管理上入手一些技術改造維修工作周期漫長,充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監督實施。
4、使工作規范化、標準化定期工作、點檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結合重大危險源管理、技術監督管理從各項工作入手,使各項工作一步步走向制度化、標準化。
五、下半年重點工作計劃及落實措施
為202x年下半年運營保障及設備管理工作的順利開展,確保各項工作的完滿完成,特制定計劃如下:
1、針對所制定的詳細培訓計劃,實施對部門員工的詳盡培訓,以提高員工對設備的了解水平、操作水準。
2、加強技術改造及新材料、新技術的應用,做到節能降耗,挖潛增效,提高設備運行效率,以增加經濟效益。
3、加強現場管理,認真落實各項大修、中修、小修計劃,使設備處于完好狀態,減少設備事故。
4、完成以下目標:
⑴重大設備事故為零;
⑵設備事故隱患整改率100%;
⑶主要設備完好率95%以上。
5、繼續深入開展“6S”工作,大力推進設備管理規范化工作。
6、認真落實公司精細化管理要求,完成車間設備標識制作。
7、初步建立信息化設備臺賬。
電房工作計劃為:
在保證園區正常供電的同時力爭完成以下工作。
一、配合上級完成氧化車間電房新增設備的安裝工作。
二、做好電房的運行規程的編寫工作,完善電房設備的雙編命名和標示牌的安裝工作。
三、完成擠壓車間電房還有未完成的工作。
四、在有新員工入職后做好培訓工作。 總結是為了對前期工作的一個回顧,為了發現問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術、理論上能推成革新,在好的工作基礎上能夠更上一層樓。
在下半年的工作中,我部門還需加強管理,加強同各部門、子公司的溝通,同時也需要各部門、子公司的大力配合來完成各項工作。
2024年部門年度工作總結范文 篇25
部門總結人填報日期xx年重點工作總結xx年工作亮點體現
1、施工現場按照標準布置。
2、施工現場的安全管理工作細化。
3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協議書都能落實、執行和堅持。
4、在施工現場工程管理人員的責任心明顯加強。
5、堅持公司三級驗收制度。
6、安全技術交底在現場進行,并且有相關圖片。
7、班前會有工程管理人員參加。
8、停電施工前對重要跨越組織相關人員到現場查看;
9、施工前的圖紙會審能夠做到實處;
10、開始管理基建工程。
11、開工前做好相關資料,施工過程中資料及時修改。20xx年,我組圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點,抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、安全第一,預防為主
繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制,重點抓好施工現場安全管理。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
四、注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出“嚴”字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服“過得去”的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
總結這一年來的工作,大修技改組能夠主動自主完成工作任務,積極配合其他部門組織生產,組內組員相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發掘個人的潛力,認真培養,目前本組員工可自主完成上
級下發工作任務。可以說經過這一年的鍛煉和學習,大修技改組全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經驗教訓,經過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將公司工作做的更好。
2024年部門年度工作總結范文 篇26
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點努力增強工作主動性和創造性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。現將工作總結如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作,綜合部20--年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度:
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準利用網絡學習其它。