部門工作計劃報告(精選30篇)
部門工作計劃報告 篇1
1、員工培訓:
①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現有的服務質量標準,努力發揮培訓體系高效能的運轉,開發和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;
②充分發揮班前會的作用和優勢,加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業化的程度。
③繼續舉行各類技能培訓,激發員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。
④將培訓滲入到市區各項目,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。
2、團隊建設:
①團隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;
②制作酒店成立五周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門職業經理人的綜合素質。
3、質量考核:
①部門內部培訓考核:根據培訓考核細則、員工手冊等,繼續健全和實施各部門考核體系規定;
②員工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。
③物業項目業主滿意度調查:配合項目經理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。
4、人員管理及招聘
明年沙溪酒店陸續開業,人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯系,招聘到實習生,同時,提前進行網絡招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩定,配合一線部門做好服務工作。
5、節能降耗:
根據綜合部即將制訂的節能降耗的文件,開展本部門辦公區域的節能工作,針對不同時段、不同區域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到低有限性保養工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養護工作;
部門工作計劃報告 篇2
一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創造價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在XX年的工作重點。
xx年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網絡了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑒.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了XX年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是XX年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。
在XX年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場XX年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
部門工作計劃報告 篇3
一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20_年度安全出產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產責任書。
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20_年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監視網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產意識。6月份,要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。
2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產法律法規和規程,把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來,使安全出產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的治理工作。20_年各單位要繼承按照《車輛維修企業安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,當真抓好基層責任區的創建,充分調動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,施展其安全文昭示范和監視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區創建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執行安全檢查軌制,公司在檢查中發現安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質,步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20_年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監視水平的進步。
四、施展好各組員工的突擊作用,介入環境整治和現場安全治理工作計劃
1、積極介入環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的出產環境。
2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。
部門工作計劃報告 篇4
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛工作
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關
做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類規章制度行到有效實施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
部門工作計劃報告 篇5
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
部門工作計劃報告 篇6
一、新學員的培養
工程技術部的幾名技術人員剛畢業沒有多久,工作的積極性、主動性,技術理論知識儲備等能滿足工作需要,但在理論聯系實際、施工現場的日常事務處理、突發事情的處理、工程質量控制細節及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才,同時提高工程技術部的整體素質水平。結合本工程的特點,要求工程技術人員細分分項控制要點,做到在施工現場時心中有數,遇到問題時能處理,豐富自身的知識,提高自身素質。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術人員要掌握以下幾個方面的知識:
1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準,不同的地層要求不一樣的泥漿指標,施工過程中要及時的按規定試驗方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。
2、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規格和數量;縱筋接頭、數量、質量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面,如發現有不合格品,及時進行更換處理,確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點,保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質量。
4、地下連續墻施工:地下連續墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開工時組織新學員到施工現場進行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質量控制要點,在施工現場要多看、多想、多溝通,負責分部分項工程質量的評定,對交付的工程守好質量關。技術經驗的積累,除了自己的實踐,還離不開別人的指點幫助。工程技術部的人員除了內部討論、現場指導、互相學習外,還計劃不定期的請領導來講課。項目部的領導都是從技術人員做起,積累了扎實豐富的施工經驗,對于工程技術人員來說,這是一筆寶貴的財富。請領導來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過講課,可提高技術人員的知識水平,積累經驗,為施工實踐增強信心。技術經驗的積累、新學員培養的效果,不僅體現在現場施工的實際控制能力的提高,還要在學術上有所成績。通過平時的QC活動小組等實踐方式積累素材,到年底或年底時,通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領導匯報在20_年的成長情況。
二、內業資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20_年要收集的資料內容包括:
1、施工管理記錄:單位工程開工報告(總體的開工報告);檢測單位的資質申報資料;設計變更通知單;圖紙會審記錄及會議紀要;總體施工組織設計及審批。
2、施工方案上報時間表:單位工程名稱;編制內容;主體結構施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專項方案;高支模工程安全專項方案;除爆破工程安全專項方案。
以上所有的資料必須保證簽署完畢,不要出現漏項、漏簽現象,并及時整理歸檔。
三、現場施工控制
現場的施工控制包括幾個方面的內容:施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。
施工前的技術準備工作、施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對一下步有所了解和規劃,要進行以下工作:
1、工程概況、施工條件與外部環境,梳理對工程項目施工有影響的信息。
2、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排。
3、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節約、質量和施工安全措施等。
4、主要機械設備數量及供電、運輸、供水方式。
5、主要材料數量及供應計劃。
部門工作計劃報告 篇7
一、加強材料管理,控制成本,提升效益
認真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應的依據,是工程施工順利進行的保證。20xx年,我科室將根據工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節過后將開始水穩施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度,充分了解市場行情,堅持比質、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經理決策提供依據。同時,規范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數量更要保證質量,確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規定的型號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外,同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理,材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續,不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領用手續,超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時,加強對材料領用過程的監督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,并與相對應的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節約情況,及時發現問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節約材料成本的目的。
二、規范機械設備管理,合理使用,科學保養
嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備,在施工過程中,設備配置計劃如發生變化需要調整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程,嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗,嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗,保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳,準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。
合理調度,安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人,并填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》,根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設備的工況,并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建,我項目作業點又比較分散,監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是20xx年管控的重點。為此,20xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”,任何制度的執行和落實終都要靠人,沒有人的進步,制度再優越再完善,也會“曲高和寡”。我科室將加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年里,我科室將進一步加強與各科室的溝通協調,確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時,認真貫徹執行集團公司的各項規章制度,加強對設備材料管理的基礎工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務并重,全面提升設備材料管理水平。
部門工作計劃報告 篇8
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、建立特殊人才的儲備機制及長期招聘渠道。
2、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
3、在實際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
4、協助各部門實施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務:
1、公司的辦公區空調、水、電、消防、通風、辦公設施設備的管理。
2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發放的管理。
3、公司宿舍區的物業管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業及宿舍進行巡視巡查,如發現安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區域的衛生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應。
6、做好日常宣傳工作。
7、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀要整理。
8、對領導、各部門的辦公室進行合理及人性化的安排和調整。
9、做好與地方政府、街道、社區、學校等相關單位的日常協調工作。
10、車輛等交通工具進行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
11、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發管理。
12、安全保衛工作。
三、會議管理
1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
2、會議的記錄和會議紀要的撰寫,會議資料的歸檔。
3、各部門發起會議的管理,包括申報,審核管理等。
4、會議設備的采購、安裝和管理,會議室的管理。
四、公共關系
1、公司的總要活動(包括集團領導活動)的安排、籌備和組織。
2、新聞發言管理。
3、公司外事聯系、接待等工作。
4、融洽與外部關系,及時匯報工作。
5、各類公關事務用品的設計、制作、采購并按規定程序發放和領用。
6、籌備組織公司有關大型公關活動。
五、協辦、協調
1、領導交辦重要事項的協調和督辦。
2、各項制度、會議和領導指示的貫徹、執行和落實。
3、收集和整理各類信息,加強公司內信息的溝通和聯絡。
4、收集整理公司各部門月度工作計劃、總結,收集整理各單位年度工作計劃、總結。
5、及時報告督辦事項的檢查和執行情況,提出整改建議
6、應急事務處理,含緊急突發事件和有總打社會影響的事件等。
六、信息化管理
1、根據公司實際發展情況逐步建設信息化管理系統。
2、按照公司的現有局域網絡布局適當進行優化及調整。
3、按實際情況盡快完善公司內部的遠程視頻監控系統。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門各類行文的審核、制作、發放。
3、內外部來文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷毀。
5、機要和應信管理。
6、協會、學會歸口管理。
7、根據公司實際發展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進。
部門工作計劃報告 篇9
一、指導思想
以牢固樹立和諧發展、安全發展的觀念,堅持“標本兼治、重在治本”的原則,以“平安校園創建”活動為載體,以安全能力建設為根本,以深化安全常態管理為重點,以提高“三防”水平為基礎,以建設“平安校園”為目標,進一步強化安全工作責任追究制,拓展安全知識宣傳教育面,完善安全管理長效機制,為全校師生創設良好的校園及周邊安全環境。
二、工作目標
1、進一步完善“一崗雙責”責任機制,形成“一把手親自抓、分管領導具體抓,安全管理人員具體落實”的安全管理格局,實行安全目標管理責任制和安全工作目標考核制。
2、層層簽定安全責任狀,做到責任到位,實現安全工作責任零事故,學生在校外非正常死亡零記錄的“雙零”目標。
3、努力建設校園安全文化,開展多種形式的安全宣傳教育和培訓,推進安全教育常態化和課程化建設。
4、加強群防群治與“三防”管理,努力做好校園及周邊環境綜合防治工作。
三、工作措施
1、提高認識,增強責任感和使命感。
(1)明確校長是學校安全工作的第一責任人。校長要親自抓安全工作,分管校長具體安排、部署,其它環節部門協調配合。
(2)每位教師應清醒的認識安全工作是學校的重點工作之一,是確保學校教育教學活動正常有序進行的基礎和保障。因此,全體教師必須提高認識,認真履行自己的職責。
(3)加強安全管理員隊伍建設,進一步健全和完善交通、飲食、校舍、消防、鍋爐、實驗室、安全保衛,心理教育和班主任教師等安全管理員的工作職責,使每個安全管理員明確自己所承擔的教育與管理的任務。
(4)完善學校安全預警機制。堅持每月召開安全排查例會,堅持月報制度,安全信息月報制度,定期分析校舍、交通、消防、溺水、治安、飲食、課間活動、師生大型集體活動、季節傳染病等方面可能出現的問題。結合學校實際,落實各類應急預案,定期開展安全演練,確保師生臨危不亂,處危不驚。
(5)建立健全安全工作規章制度。特別要加強和健全學校請銷假、交通、防溺水、消防、飲食、校園值護,預防打架斗毆、預防樓梯擁擠等的安全管理制度,嚴防因管理制度空白和教師的麻痹大意而出現校方責任事故。
(6)建立家校聯系制度。加強與學生家長的聯系,及時將學生在校安全情況告知家長。學校還應及時將學校規定的學生到校和放學時間,學生非正常缺課或擅自離校情況,以及學生在校期間身體和心理異常狀況等關系到學生安全的信息告知家長。
2、加強宣傳教育,確保安全教育到位
(1)要利用安全教育課、主題班隊會、黑板報、宣傳欄、電子屏、告家長書、演講、專題講座、家長會、校會等形式,對學生多形式多渠道開展安全教育活動,內容包括:防交通事故、防地震災害、防火災、防溺水、防傷害、防擁擠踩踏、防傳染病、防食物中毒、反對邪教、家庭生活、戶外活動等。
(2)把安全教育納入學校正常的教育教學之中并確保八落實。即:計劃、課時、內容、師資、教案、筆記、作業、測試。全面培養學生的安全意識和自護、自救和互救能力。
(3)繼續開展“平安校園”創建活動。加大投入,消除安全隱患。
3、細化安全管理,提高安全管理水平
(1)抓好安全崗位管理員,教職工的安全教育培訓。培訓要有層次性,內容具有理論性。
(2)安全管理的方法指導要具有針對性。要突出責任和制度的落實,突出教育防范和細節管理,要將學校的每個崗位的安全責任,逐步細化,分解到人,落實到每項工作,每個環節之中。
4、加強檢查,及時消防安全隱患
(1)加強校園門衛管理,切實落實管控制度。做好外來人員的詢查、驗證、登記工作,嚴防不法分子闖入校園,確保校園安全和師生人身安全。
(2)加強交通安全管理,進一步做好交通安全宣傳教育,不準學生騎自行車、電動車上學,不準乘坐超員、報廢車輛和拼車上學。嚴格車輛進出校門制度,嚴禁社會車輛、家長自備車進入校園接送學生。
(3)加強消防安全管理,進一步做好消防安全知識教育。嚴格落實安全用電管理制度,定期檢查用電設施和用電線路,按規定配齊、配足各類消防安全器材設備和各類應急照明設施,并定期檢修,確保用電線路設施、消防器材設施完好有效,正常使用,保持疏散通道、消防通道暢通,疏散標志醒目。學校在國慶、農歷十月一、元旦、春節和清明節等期間加強森林草原防火工作并對師生開展森林草原防火知識宣傳、教育、培訓工作。
(4)加強校舍、圍墻、廁所設施設備等校園設施的排查工作,定期不定期進行排查,確保將安全隱患消滅于萌芽之中。
(5)認真落實人防、物防、技防措施。實行24小時值班制度,并做好值班記錄,對突發情況及時發現及時研判處置。
(6)加強學生防溺水教育,避免溺水事故的發生。切實做到“四個一”即開設一次防溺水救護知識講座,召開一次游泳安全主題班會,舉行一次溺水救護演練,向家長發一封加強對子女防溺水安全管理的信。
(7)加強防擁擠踩踏安全管理。規范學生上下樓梯秩序,樓梯要劃定中心線,張貼警示標語,完善樓道疏散示意圖,應急燈、安全指示標志等設施,學生集中上下樓時段,要安排人員在樓道口定點疏導。
(8)加強危險品安全管理。對易燃、易爆、易腐蝕、放射、劇毒等物品必須專庫存放,專人保管、專人使用、專人記錄,要落實雙人雙鎖。
(9)嚴格課堂安全管理。嚴禁教師遲到、早退或放任自流,特別要加大體育課、實驗課、自習和課外活動的管理。
部門工作計劃報告 篇10
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的`各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防范和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保合同履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
部門工作計劃報告 篇11
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20__年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸多、早,密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:
一、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
三、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
部門工作計劃報告 篇12
A).外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰
企業在發展初期,都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。
B).外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業務人員管理
很多人說小企業看老板,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司后,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國制造).對比三大平臺:環球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20__年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.
1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電
3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.
4). 20__.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。
2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案,設立新客戶開發獎,大客戶開發獎,高端客戶開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客戶開發獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發獎:業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客戶開發獎:業務人員所開發的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業務開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項.(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
E).外貿部資源配備和支持
營銷工作是企業的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業核心理念,把重視營銷落實到企業管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產,采購,工程,研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如:研發部門要全力配合新產品的開發和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發項目,研發部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出游,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業務開展.
F).外貿部長遠布局及規劃
外貿部第1年的任務主要有:實現年度營業額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業務知識,培養業務骨干,通過網絡平臺和展會發掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關系,爭取與大客戶開展合作的機會,發現新產品,提供開發意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現年度營業額2~3千萬,全面推進業務開展,擴大業務團隊,優化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現年度營業額4~5千萬,建立國外業務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來說也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好,經濟大環境不好是真真實實的現實,電子行業尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。
部門工作計劃報告 篇13
第一部分總體目標
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助
3、此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,行政部在XX年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案
1、XX年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、XX年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、XX年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部文員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
部門工作計劃報告 篇14
一、努力完成預定旅游經濟指標。
根據20xx年我縣旅游經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅游經濟指標是:全縣共接待旅游人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區景點的規劃工作。
規劃是做好景區景點開發建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規范化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅游小鎮規劃》、《八寶旅游小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《南屏鎮峰巖洞村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的20__萬元投資任務。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取壩美景區綜合開發得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行給款項目;其次是盡量收集資料,重點在八寶風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區項目建設。一是實施壩美景區游客服務中心、景區大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、壩美景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。
(三)加強旅游資源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。
四、繼續加大旅游促銷力度,不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節分會場各景區的民族文化旅游活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。
四是加強與廣西百色市的旅游區域合作,推動云桂兩省結合部的無障礙旅游發展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業管理,抓好旅游服務培訓,提高服務質量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅游行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅游服務環境。
(二)組織開展旅游服務人員爭先創優活動,營造旅游服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。
(三)今年將對景區農家樂進行1次旅游服務技能培訓,重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在壩美景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為游客所接受和喜愛,進一步增強壩美景區吸引力;同時在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。
(四)強化服務意識,進一步密切與旅游企業的聯系,為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支持。首先在年內申報評定三星級賓館2家,結束我縣無星級賓館的歷史,提升旅游服務檔次;其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽的基礎上,今年協助壩美景區開展AAA級景區申報工作、協助八寶三臘景區開展AA級景區申報工作;同時協助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
(五)與縣防艾辦合作,加強對縣內各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理,推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產管理,確保各景區安全、穩定與和諧。
旅游安全關系到游客切身利益、旅游服務質量、景區形象、和景區名聲等重要問題,我局將繼續加強對各旅游景區的安全生產管理工作,落實各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作;同時配合景區管委會做好景區群眾的管理與協調工作,最大限度地減少景區安全事故和無故停工的發生,為我縣游客創造一個安全、穩定、和諧的旅游環境。
七、加強與相關部門協作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作,打造一些品牌項目。重點是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇,爭取省、州支持立項建設句町古國文化大觀園,恢復土司衙署建設;同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅游行程,實行有償旅游服務。充分發揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用,豐富我縣文化旅游內容。
部門工作計劃報告 篇15
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應xx年人才猛增需求。
③、在xx年績效考核的基礎上實現xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,并且抽空多頂貼。
⑤、注意事項:
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并且保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規范,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案:
Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要借助專業培訓公司來完成。
Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并且加以調整改善,從而推進企業的發展。
②、實施方案:
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。
③、注意事項:
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并且及時對其作出反應和調整。
②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進,并且加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②、提倡、引導并且監督使用辦公OA系統,公司內部聯系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,并且和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
②、規范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理。
④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
部門工作計劃報告 篇16
一、指導思想:
本學期學校總務工作將繼續以學校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持后勤為教育教學服務的思想,以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質為抓手,強化總務后勤工作的規范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作,學習和生活環境.為創造一個和諧校園而努力。
二、工作要點:
(一)安全工作方面
牢固樹立“安全第一”的意識,切實加強學校安全工作。以對師生高度負責的態度,從維護社會穩定的大局出發,健全確保師生安全的`各項規章制度,并嚴格執行,進一步完善校內重點防范部位的安全設施。具體工作如下:
1、學期初,按照市教育局發財科要求,完善學校所有安全制度、安全預案。對學校安全狀況進行全面細致的排查,并認真進行整改。
2、學校安全小組一周一檢查,發現問題及時解決。徹底消除學生學習、生活、水電、體育鍛煉等設施設備及場地安全隱患。按時填寫并上交安全周報表、月報表。
3、配合學校其他科室認真組織安全演練。
4、加強對學生進行交通安全教育,增強學生自我救助、自我防衛知識和自我保護能力,確保師生人身安全。
5、加強保安人員管理。保衛人員24小時值班,夜間定時進行巡視,保證學校財物安全。嚴格執行門衛各項管理制度,保證師生在校期間的安全。
(二)后勤服務方面
1.規范食堂管理,提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質,不拿、不占、不貪學校的一物一品,始終保持良好的個人作風。
食堂工作人員必須身體健康(無流行病、傳染病等),平時穿著整潔,注重個人衛生,經衛生部門健康檢查獲得健康證和衛生知識培訓合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認真聽、認真記、認真自查、認真總結。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強服務意識、提高業務操作能力的機會。
食堂工作人員必須熟知食堂的各項制度和崗位職責。在具體操作過程中,違反相關規定,將依照《食堂規范考核制度》相關規
定執行。輕則留崗察看;重則辭退,甚至追究相應的經濟損失和承擔相應的法律責任。
食堂負責人必須嚴把“四關”:
嚴把“采購關”:
在采購食品時要突出“鮮、活”二字,不進腐爛變質、過期、劣質(商標粗糙、字跡模糊、無產品名稱、廠名、廠址、生產日期、保質期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它調料必須到有關部門評定的放心糧油經營部去選擇采購。所購食品要按上級規定嚴格履行索證制度。
嚴把“驗收關”:
食品驗收人員在工作時要嚴格按照《驗收人員工作制度》進行操作。對采購進來的食品要仔細驗收,是否有質量問題、是否從招標中標單位采購、看看是否缺斤少兩并如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規,如發現質量問題可直接向總務處匯報,把不合格食品杜絕在校門之外。
嚴把“加工關”:
做到燒熟煮透,防止外熟內生。認真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序,相關操作人員要嚴格執行相對應的《操作要求》。
嚴把“供應關”:
不潔、不凈、過期的食品不供應,剩余飯菜日查日清,立即處理,當天供應的所有食品原料都要留樣保存48小時。
食堂工作人員必須每天進行清衛、保潔、整理工作。嚴格執行衛生制度,食堂廚具、地面、灶面、桌面每天保持清潔,餐飲具每天定時、規范消毒,未經消毒的餐飲具不得使用,并將消毒與未消毒的分開放置。食堂內的所有設施設備規范放置,整齊劃一,清潔衛生,做到冰箱內的食品生熟分開;切生熟食品的砧板分開擺放,且有標志;抹布經常洗凈、曬干、消毒,防止交叉污染;經常檢查倉庫內的物品有無過期變質,發現及時處理,倉庫內的食品存放時必須隔墻離地;
食堂工作人員必須做好除“四害”工作,消滅傳染病,采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。
烹調人員必須不斷提高業務水平,勇于創新。在確保食品衛生的前提下,不斷提高飯菜的質量,增加花色品種,提高烹飪水平,降低成本,讓師生吃得放心、實惠、滿意。
學校膳管要經常聽取用餐師生的意見,并及時綜合分析,不斷改進食堂工作,
確保飲食衛生安全。
2.提高保潔隊伍素質,增強服務職能
加強學習,不斷提高理論水平,加強規范,職業紀律職業責任的修養。
根據各自的特點,進行合理的分工,確保職責落實,任務明確。
加強業務學習和自修,不斷提高業務能力,使每一個人都能愛崗敬業,干一行愛一行,精一行,塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團結、分工合作,努力搞好各部門的工作。
(三)財產管理方面
1.做好工作用品的發放和財物登記:
期初,年級組長(辦公室負責人)到總務處領取辦公室教師工作用品,班主任到總務處領取班級用品(不得讓學生代領)。并由年級組長(辦公室負責人)對教師辦公室財物進行登記造冊;班主任對教室財物進行登記造冊;專用教室負責老師對專用教室財物進行登記造冊。
2.加強財物的保管使用管理:
學校財產發放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負責,班主任要對班級財物負責,教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等,有問題要及時到總務處反應、處理。班級財產施行維修承包制(主要是指國家配發的課桌、凳子,要求學生愛護公共財物)問題不大的維修學生及時自行維修,大問題可與總務處結合處理。本期在上學期的基礎上繼續發放笤帚(期初、期中兩次,每次五把)、拖把(全學期一次兩把),要求各班愛惜使用、妥善保管。
(四)財務管理方面
嚴格學校財務制度,做到精打細算,節約學校每筆開支,教育教學工作中必備物品保障供給,使學校教育教學工作順利開展。財務方面繼續嚴格地遵循會計制度進行報賬,讓每一位老師放心。各條線要添置設備必須向校長室申請,經同意后方可報總務處購買,登記后再發放使用。
三、具體工作:
九月份
1.采購食堂、保潔、各班衛生工具、教師辦公用品以及分配發放。
2.做好書本和作業本的分發工作。
3.做好收費工作,統計匯總。
4.做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5.組織后勤工作人員學習。
6.技防設備的整修、使用、管理。
7.安全檢查與整改。
8.教師節、中秋節有關工作。
9.門面房、小店等有關工作。
十月份:
1.做好環境檢查,落實相關的管理制度。
2.加強食堂管理,重點檢查衛生和食堂采購。
3.對校內的消防器材進行全面檢查。
4.加強安全教育,檢查工作情況。
5.日常設備維護工作。
6.日常工作物品的發放工作。
7.安全檢查與整改。
十一月份:
1.食堂、門衛、保潔等工作月檢查。
2.設備的日常維護工作。
3.日常工作物品的發放工作。
4.安全檢查與整改。
十二月份:
1.食堂、門衛、保潔等工作月檢查。
2.設備的日常維護工作。
3.日常工作物品的發放工作。
4.安全檢查與整改。
5.迎元旦有關工作。
一月份:
1.自查自檢安全設備及專用教室設備對相關設備進行維修。
2.安排行政和后勤人員假期值班。
3.做好后勤學期結束工作,統計物品損壞情況,準備假期維修。
4.做好外借物品的上交統計。
部門工作計劃報告 篇17
一、各項工作完成情況
1.1-5月,全區外貿進出口總額實現2.09億美元,同比增長45.87%,完成年度目標任務的51.37%,全市排名第一,其中出口1.56億美元,同比增長40.41%;進口5300萬美元,同比增長64.38%。預計上半年可實現外貿進出口總額2.55億美元,同比增長39%,完成全年目標任務的62.5%,全市排名第一,其中預計出口1.9億美元,同比增長39.6%;預計進口6500萬美元,同比增長38%。
2.1-5月份我區實際利用外資額30萬美元,同比下降99%,預計上半年我區實際利用外資額61.5萬美元。
3.開發區招商引資考核。上半年,我區的開發區招商引資工作考核認定個數17個,認定固定資產投資44.06億元。其中,開工項目5個,累計固定資產投資21.3158億元;竣工項目12個,累計固定資產投資22.7446億元;目標考核得分224分,完成目標任務101.4%,三縣兩區排名第五。
4.1-6月份全區實現電商交易額102.1億元,同比增長40.6%,完成全年任務的56.7%。2個省級電子商務示范基地耿車電商產業園、電商產業基地分別入駐企業23個、82個。上半年銷售百萬元以上企業27個、千萬元以上企業15個,分別完成全年總任務的90%、300%。招引企業全年任務數15個,上半年招引8個,完成全年任務的53.3%,其中4個落戶在省級電商產業園。新增網店100個、網絡銷售1000萬元以上的行政村3個這一指標,結合淘寶鎮、村創建工作,重點培育龍河鎮姚莊村、中揚鎮程莊村、毛集村、洋北鎮張莊村、埠子鎮街北居委會等5個村,目前各村居正在積極對照標準進行網店數的擴充以及銷售額的提升;鄉鎮電商產業園重點打造埠子鎮、王官集鎮、中揚鎮電商產業園,目前埠子鎮電商產業園面積達標,入駐企業13家,現正積極招引企業;中揚鎮電商產業園一季度建成并投入使用,王官集鎮電商產業園正在建設,預計三季度可投入使用。目前xx區已經建成1個跨境電商產業園,位于xx新區青創魔方大廈,總面積6100平方米,完成全年任務;目前園區已招引跨境電商企業6家,完成全年任務的60%。
5.xx年上半年全區實現線上社會消費品零售總額37.2億元,同比增長7.5%。另根據商貿流通業市場監測顯示,列入監測的24家樣本企業二季度銷售總額預計達18.6億元,同比增長9%。其中于xx年12月新開業的中央商場上半年銷售額預計達1.2億元。
6.繼續推動“菜場革命”,白堡菜場已完成內部裝60%,外部裝修40%;康堡菜場已完成土地掛牌手續;新項里菜場規劃設計工作已完成,正在與上海客商洽談合作事宜;城西綜合菜場已支付明嘉集團3000萬元補償款,正在辦理土地退地手續,目前,已有中糧集團和省蘇合集團擬參與土地競拍;新建的街坊公舍位于白堡城市之家西側,正在進行瓷磚鋪設和設施安裝;改造的街坊公舍位于中石化府北加油站西側,已完成效果圖設計,正等待省公司批準;全區干洗行業整體水平,現有38家需整改企業,已完成5家整改任務,自行拆除干洗設備或將干洗機改水洗機20家,歇業8家;中石油古城路加油站、中石化世紀大道、新區和船行加油站等4家完成雙層罐改造。
7.截止6月底全區國有糧食購銷企業完成糧食收購6.99萬噸,其中從生產者收購5.08萬噸,從企業收購1.91萬噸,累計銷售糧食7.77萬噸,加快企業管理機制與經營創新,實現利潤190萬元。
二、當前存在的問題
1.外貿進出口結構有待進一步優化。我區紡織服裝企業占全區外貿總額的60%以上,是典型的支柱產業。相比之下,綠色建材、精密電器、機械設備等產業的結構占比依舊較低,不利于全區外貿產業實現多元化主體發展趨勢。
2.跨境電商企業進出口實績占比較低。我區跨境電子商務仍處于起步發展階段,面臨著進出口實績企業較少,諸多配套項目不完善等問題。10家已入駐跨境電商產業園企業中,僅有1家實現跨境電商貿易,其余9家企業尚未實現業務突破。另外,區內傳統外貿企業對“互聯網+外貿”的跨境電商模式的一是中心城市首位度不高,對周邊縣市消費輻射力、吸引力不強。
3.外資到賬增長乏力。距離完成全市下達的5000萬美元任務相差甚遠,一是引進大項目沒有取得實質性突破。因受到全國大氣候整體影響,全國各地招商引資競爭越來越激烈。我區目前招商引資多為內資,新批外資企業數量少,規模小,不足以引領利用外資的快速發展。截至目前我區新批外資企業3家,企業注冊資金體量較小,總投資額僅65萬美元,目前還無實際外資到賬。宿豫區今年4月份到賬一筆6864萬美元外資,是中糧肉食(宿遷)有限公司被北京證大資源投資公司并購的股權轉賬款。去年我區僅江蘇美高鐘表一家就到賬1994.5萬美元,但是今年我區目前沒有新的大項目支撐。二是外資儲備項目潛力不大。去年我區共有光大餐廚、光大環保、泰格電力、菲萊特電子、銀控自來水5家結轉外資項目,累計到賬外資2274萬美元。但今年全區沒有結轉到賬的外資項目,影響今年實際利用外資嚴重不足,缺乏到賬外資基礎。三是在手項目到賬空間有限。在手實際可利用的項目數量少,數額低。去年已經注冊的.外資企業注冊資金已經基本到賬,今年我區在手外資項目如泰格電力611萬美元到賬空間,菲萊特電子294萬美元到賬空間,短時間內不能實現外資到賬,距離目標任務仍有較大差距,外資實際利用支撐力量弱。
4.招商引資面臨較大壓力。一是新注冊項目偏少。上半年認定項目中大多為結轉項目、增資項目和盤活項目,新注冊項目為零,盤活項目8個,占項目總數的47% 。二是報驗項目規模偏小。上半年認定注冊資本在20xx萬-5000萬元的開工項目4個,竣工項目11個;認定注冊資本在1-3億元的竣工項目1個;認定注冊資本在3億元以上的開工項目1個,其他縣區均有認定注冊資本1-3億元的開工項目,而我區認定注冊資本1-3億元開工項目個數為零,認定注冊資本3億元以上的開工項目個數偏少,雖然報驗項目數量不少,但是普遍規模不大,整體檔次較低,所以很難取得高分。
5.部分指標增速放緩,電商發展趨于穩定。一是社區電商試點工作推進緩慢,各街道尤其是幸福街道對此項工作認知不夠、重視不夠,工作推進緩慢。二是省級電商產業園和鄉鎮電商產業園部分指標相對落后。
6.內貿發展核心問題依然突出。一是中心城市首位度不高,對周邊縣市消費輻射力、吸引力不強;二是傳統服務業占比過高、結構不優;三是創新意識不強,面對新零售轉型升級的必然趨勢,各單位反映較慢,行動滯后,措施不多。
認知度不夠,轉化動力不足。
三、下一步打算
1.推動外貿企業加快轉型升級,提高企業綜合競爭力。推動外貿企業加快從傳統的產品生產和銷售向綜合性出口企業轉變,加大化纖、毛紡、服裝等紡織產品的境外品牌認證和市場推廣力度,加快智能電氣產業向產品研發、方案設計、設備生產、工程建造的整體化轉變,努力向精深加工方向發展,千方百計提高產品附加值,推動xx區外貿出口新的增長點不斷涌現。
2.全力加快跨境電商產業園建設。充分利用xx區的產業集聚優勢、區位交通優勢,加快跨境電商產業園建設,打造集合智能托管、服務中心、培訓中心、創客中心等功能板塊,并附加孵化器功能,最大限度地集約利用場地、設備、人員等資源,提供倉儲物流、質押融資、清關結算、業務咨詢、技術支持、人才培養等服務,全力推進xx區跨境電商產業從小規模、零散化向大體量、集聚化發展,實現“促外貿、助消費、穩增長”,以形成跨境電商創新發展、跨越發展。
3.加大力度招引外資項目。牢牢把握各類招商推介活動,以今年市政府將舉辦的中德啤酒節及9月份我區在杜塞爾多夫召開的招商推介會等重大招商活動為契機,加強對外招商宣傳力度,敏銳收集外資招商信息,積極走出去召開專題招商會,到德資企業密集地區如太倉等地加強密切交流合作,爭取把相關企業請進來、留下來。積極探索推進金融、教育、文化、醫療等服務業領域招引外資,大力招引類似豐植融資租賃這種“短、平、快”的外資服務業項目。二是深度挖潛在手外資項目。集中人力、物力、精力,強化跟進力度與頻度,推進在手項目,做好外資可利用空間挖潛。下一步將跟進菲萊特電子的290萬美元及泰格電力的200萬美元外資到賬空間,盡快完成全年利用外資任務。
4.加快電商規劃、電商培訓、社區電商等工作的推進速度,確保二季度規劃出臺并實施、組織一期電商專題培訓,社區電商平臺建設初見成效;探索供銷電商綜合服務站建設,建成功能齊全、實用性強、可復制、有特色的農村電商服務站;召開電商產業園建設推進會,督促各產業園對照目標找差距,制定推進進化,確保年終完成市對區考核任務;推動眾創空間試點工作,根據省商務廳相關文件要求打造xx區網創空間,力爭創建成全省首批眾創空間示范園區。
5.始終堅持規劃引領發展。推進商圈提檔升級和錯位發展為核心,堅持科學管理和個性化發展,配合相關部門高標準、高起點做好城市商業規劃。更加注重消費新業態新方式發展,優化商品和服務供給,豐富消費選擇,促進消費市場平穩發展。注重打造誠信商務環境,結合文明城市創建后續工作要求,督促企業做到服務規范透明、從業人員文明有禮、投訴處理機制高效、廣告促銷真實可靠、商品價公質優,始終堅持守法誠信經營,以優質服務占領市場,以良好口碑贏得信賴。挖掘政策支持建立長效服務機制。精準對接省、市、區支持商貿流通業發展的相關政策,精塑服務品牌,結合“三進三幫”進企業工作,深入商貿企業,廣泛了解企業所需所想,收集企業發展過程中遇到的各項問題,聽取你們的意見、建議和訴求,能處理的主動解決,不能處理的,主動牽頭,聯系協調有關部門,共同研商,全力助推企業快速發展。
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部門工作計劃報告 篇18
XX年是規劃的開局之年,為使全市安全生產工作在xx期間開好頭、起好步,市安監局以貫徹落實中央精神為主線,突出落實企業主體責任、夯實基層基礎、完善工作機制、創新監管手段,深入謀劃明年工作思路,著力推動全市安全生產形勢持續好轉,為經濟社會又好又快發展創造安全穩定的環境。
一、抓關鍵,不斷深化企業主體責任落實
一是建立企業誠信考核機制。建立企業安全生產公示制度,全面推行礦山、危化生產、煙花爆竹生產批發企業安全生產公開承諾制度。試點企業安全生產誠信管理,以對企業開展分級分類管理為基礎,以信息化平臺應用為手段,開展對企業安全生產總體情況的考評,安監、銀行、財政、發改等相關部門加強聯動,根據企業安全生產信用等級情況,對涉及企業的相關申請進行嚴格審查,給予相應的支持或限制,著力推動企業安全生產誠信考評結果的運用。
二是強化企業領導責任。督促企業加大安全生產投入、改善安全生產條件、切實加強生產現場、生產過程控制和生產作業行為的安全管理,構建持續改進的長效機制,督促礦山、危化、煙花爆竹企業制定并落實企業負責人帶班作業制度。
三是深化隱患排查治理。進一步明確企業在隱患排查治理中的責任主體地位,健全隱患排查治理長效機制,推行信息化監管手段,實行隱患整改效果評價制度,指導、督促企業切實做到隱患整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”,并確保安全隱患整改治理到位。
四是深入開展安全生產標準化。繼續鞏固礦山、危化、機械制造等行業安全標準化工作,不斷拓展標準化行業覆蓋面,全面實施安全標準化以獎代補政策,探索開展企業安全生產標準化班組、車間創建活動,通過典型示范活動,帶動、輻射全行業,提升安全生產水平。五是實施企業“黑名單”制度。嚴格落實湖州市企業安全生產“黑名單”管理制度,強化企業自我約束機制。
二、抓重點,不斷深化本職行業安全監管
一是進一步深化礦山行業安全監管。大力開展礦山采場外安全整治,不斷提高采場外安全生產條件。著力深化深化aq標準創建,提升礦山本質安全水平。切實加強地下礦山監管,積極推行礦山企業技術負責人制度。推廣使用礦山作業現場視頻監系統,促使企業開展自我管理,提高安全監管效果。探索實施礦山安全生產費用提取使用的監管措施,制定出臺我市礦山安全生產費用提取使用辦法,完善企業安全生產費用管理制度,加大企業隱患整治工作力度,改善礦山安全生產條件。
二是進一步深化危化行業安全監管。嚴格推行在符合條件的危化企業全部安裝生產自動化緊急停車系統和事故連鎖自控系統,進一步提高事故防范能力和安全系數。不斷鞏固提升分級分類管理,強化對危化生產、使用企業的安全生產分級動態管理。建立全市危化企業監控系統,對全市構成重大危險源的危化生產、儲存企業和劇毒化學品經營企業進行實時監控。嚴格把好危化企業準入源頭關口,認真做好危化品建設項目安全設施設計審查和竣工驗收規范管理和安全監管。加快推進危險化學品集中儲存區和化工生產園區建設,推進化工企業集聚發展。
三是進一步深化行業綜合安全監管。完善年安全生產目標管理考核體系,增強考核的針對性和可操作性,落實政府安全監管責任。完善部門工作溝通協調機制,充分發揮綜合監管“牽頭、協調、監督、查辦”的作用,著力解決安全生產的熱點、難點問題。強化部門聯合監管合力,充分發揮部門專業監管優勢,抓好專項整治、聯合執法,提高綜合監管工作效率和效力,促進安全生產形勢整體好轉。深化綜合類企業安全監管,建立多項具有鮮明地域特色,符合當地實際的長效監管機制,逐步形成“湖州制造”的安全生產品牌。
三、抓基礎,不斷深化安全保障能力建設
一是加強基層監管機構建設。建立健全全市鄉鎮公共安全監管機構體制機制,督促市、縣區主管部門加大對鄉鎮公共安全監管“一中心六站”的業務指導,推動各工作站平衡地開展工作。積極開展對鄉鎮(街道)安全生產行政處罰簡易程序的委托和“建議處罰”,探索建立與鄉鎮公共安全監管相匹配的干部考核評價機制,提升基層安全監管工作水平。
二是加強應急救援體系建設。完善全市5個危險化學品應急卸載基地建設;加快推進高速公路、危險化學品、水上交通三個應急救援基地建設;推進市、縣區安全生產應急救援體系建設。健全安全生產應急救援隊伍建設,依托大企業和重點企業建立專業化、區域性安全生產應急救援隊伍,形成以公安消防力量為第一梯隊、企業專業隊伍為第二梯隊、安全專家和技術人員為技術支撐的全市應急急救援隊伍體系。
三是加強安全生產行政執法。以“提升執法能力,營造執法環境,促進安全監管”為主線,深入開展行政執法工作,不斷提高行政執法的有效性和針對性。四是加強安全生產宣傳教育。多形式多手段地開展大眾化安全宣傳,加強重點人群的安全教育,點面結合,提升全社會安全意識,為鞏固大安全工作格局奠定意識基礎。
四、抓根本,不斷深化安監隊伍建設
一是強化科技助安。不斷提高信息化應用程度,為推動全市安全發展提供科技支撐和信息保障。充分發揮社會各行業安全生產專家的作用,為政府和有關部門決策發揮參謀作用。
二是加強作風建設。在全市安監系統中深化“安監誓言”,牢固樹立正確的監管服務理念,深化并拓展“百千萬”企業安全服務專項行動,積極督促指導基層和企業加強安全生產工作,推動企業安全發展。
三是加強能力建設。以建設學習型安監隊伍為目標,堅持并完善有關學習制度,加強安全監管、行政執法等方面知識的學習培訓,著力提高安監隊伍的綜合素質和工作能力。
四是推進廉政建設。圍繞安全監管中心工作,以開展崗位廉政風險防控機制為抓手,突出重點,立足治本,進一步加強安監系統反腐倡廉教育、監督、預防、懲治等制度建設,大力弘揚廉政文化,逐步形成以崗位為點、以程序為線、以制度為面的環環相扣的崗位廉政風險防控機制,為推動安全監管各項工作落實提供有力的紀律保障。
部門工作計劃報告 篇19
20xx年是實現我縣旅游發展目標的關鍵的一年,也是旅游業發展機遇較好的一年。為刺激國內經濟發展、拉動內需,國家加大對各地重大基礎設施建設項目的資金投入力度,省、州旅游部門擴大配套資金的投入比例,新云桂鐵路過縣境項目將在今年開工建設,珠街經至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅游局珍惜這些良好機遇,結合我縣實際,周密研究制定了20xx年的工作計劃,主要內容如下:
一、努力完成預定旅游經濟指標。
根據20xx年我縣旅游經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅游經濟指標是:全縣共接待旅游人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區景點的規劃工作。
規劃是做好景區景點開發建設的.基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規范化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅游小鎮規劃》、《八寶旅游小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《南屏鎮峰巖洞村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的20xx萬元投資任務。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取壩美景區綜合開發得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行給款項目;其次是盡量收集資料,重點在八寶風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區項目建設。一是實施壩美景區游客服務中心、景區大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、壩美景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。
(三)加強旅游資源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。
四、繼續加大旅游促銷力度,不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節分會場各景區的民族文化旅游活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。
四是加強與廣西百色市的旅游區域合作,推動云桂兩省結合部的無障礙旅游發展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業管理,抓好旅游服務培訓,提高服務質量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅游行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅游服務環境。
(二)組織開展旅游服務人員爭先創優活動,營造旅游服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。
(三)今年將對景區農家樂進行1次旅游服務技能培訓,重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在壩美景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為游客所接受和喜愛,進一步增強壩美景區吸引力;同時在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。
(四)強化服務意識,進一步密切與旅游企業的聯系,為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支持。首先在年內申報評定三星級賓館2家,結束我縣無星級賓館的歷史,提升旅游服務檔次;其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽的基礎上,今年協助壩美景區開展AAA級景區申報工作、協助八寶三臘景區開展AA級景區申報工作;同時協助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
(五)與縣防艾辦合作,加強對縣內各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理,推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產管理,確保各景區安全、穩定與和諧。
旅游安全關系到游客切身利益、旅游服務質量、景區形象、和景區名聲等重要問題,我局將繼續加強對各旅游景區的安全生產管理工作,落實各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作;同時配合景區管委會做好景區群眾的管理與協調工作,最大限度地減少景區安全事故和無故停工的發生,為我縣游客創造一個安全、穩定、和諧的旅游環境。
七、加強與相關部門協作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作,打造一些品牌項目。重點是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇,爭取省、州支持立項建設句町古國文化大觀園,恢復土司衙署建設;同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅游行程,實行有償旅游服務。充分發揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用,豐富我縣文化旅游內容。
部門工作計劃報告 篇20
1、完成春節期間各部門備用物資的采購。
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂。
3、召開供應商協調會,安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經營。
4、經過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商。
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作。
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續。
7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習A模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,并與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法。
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態。
部門工作計劃報告 篇21
時間飛逝,轉眼間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計劃,并在實際工作中不斷開拓創新、彌補不足。
一、經驗總結:
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學生會簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。
但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒有發揮好組織作用使學生會各個部門能夠團結協作,自律部工作太空使得干事們沒有發揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現等。
二、主要活動:
1、負責每次活動學生會內部人員的考勤以及工作態度、工作情況等的考察
2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察,并統計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序,并幫助共同組織活動
4、負責運動會表演方隊的訓練
5、精神文化周組織我院學生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫形式展出,以提醒學生提高的綜合素質
三、工作要求
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
四、部門建設:
就以往來說,自律部都是一個工作相對輕松的部門,主要負責學生會的簽到工作,并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學生會內部紀律,并組織一些活動豐富部門生活。總的來說,在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動的質量,積極促進學生會內部成員的團結協作,為學生會的發展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
部門工作計劃報告 篇22
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。
企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:復雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,征得意見,然后執行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務,及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務。
部門工作計劃報告 篇23
__年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。
部門工作計劃報告 篇24
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務管理水平,為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。
主要工作目標如下:
1、在繼續抓好會計基礎工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監督和財務管理穩步推進。
2、構建科學完整的內控體系,積極推動內審工作的監督職能,強化預算和資金風險的管理,建立有效的.激勵機制。
3、有計劃有步驟促進和穩妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
4、做好資產管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務規范化管理。
5、進一步加強會計電算網絡化信息工程建設,推進會計信息化工作全面實施。繼續做好會計人員職業道德教育和專業知識、實踐能力培訓。
6、堅持積極穩妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務評審,防范資金風險,提高資金使用效果。
圍繞上述目標,做好五個方面工作:
1、嚴格抓好會計基礎工作,規范會計機構設置和人員配置,強化會計核算和監督職能。培訓一批既懂會計技術、又懂管理的復合人才;推進高級會計人才和會計領軍帶頭人的培養;進一步對會計人員的業務技術實訓和職業道德、專業品質培養,實現會計核算、監督和財務管理職能必須做到同步提升
2、對年度財務決算進行全面分析,結合實際調研,科學而有嚴格執行年部門預算,提出年財務收支執行計劃。
3、進一步加強收入管理,理順投資關系,促進經濟實體健康發展。
4、全面推進會計信息化建設。
根據財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,結合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎;二是通過將相關會計準則制度與信息系統實現有機結合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關資料更加真實、完整;三是根據各單位內部控制規范制度要求,將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統中,促進各單位內部控制規范制度的設計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
5、強化內審職責,擔當全局經濟運行的“免疫系統”。把內審職能煉就為我局的“免疫系統”,成為現實資產的守護者、財務帳表的復核者,當好領導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解,并分別在整體和業務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上,構建完整的內部控制體系。
部門工作計劃報告 篇25
一、部門內部建設
1、對于日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質量,不能因為工作量大而馬虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下爭取在采用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
2、我會提高部門成員的綜合素質,使他們團結一致,加強彼此之間交流。推進一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風。
3、加強部門同其他部門的合作,在一個活動中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內部成員明白一個學生會大家庭觀念。
二、日常工作
1、在新生軍訓時候,在團委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓工作,學習部主要負責對每天的各學院的分數進行記錄并分析,將結果告知老師,從中發現不足,以便及時調整,并且還參與后勤工作,為新生軍訓做好充分準備,使得法學院能夠在軍訓中不斷發現自己的不足,從而不斷進步。
2、納新工作。在軍訓結束之后,進行納新,向新生介紹本部門的情況,讓新生了解學習部的職能、工作的范圍,調動新生的積極性,讓他們能夠根據學習部的特點以及自身的特點,確定自己是否適合學習部,避免新生盲目選擇自己的部門,讓每個新生都能充分發揮其才智和智慧。
3、舉辦學術講座和學術論壇,首先我會確認好講座以及論壇的主題,其次我會在講座開始前,做好準備工作和現場的布置工作。與老師確認講座地點,時間,老師出席,分配副部以及干事的工作,主要分為后勤部分:主要負責布置會場,收尾。
現場部分:主要負責引導老師與學生就坐,維持會場秩序。
聯絡部分:主要負責聯絡學生,簽到,確認當天到場人的人數。
宣傳部分:主要負責制作ppt,監督海報及條幅制作和到位,
爭取把每一次講座做到滿意。
4、每學期開學初期的綜測審核,這是幾個部門一起協作完成的,我會盡量與其他部門配合好,確認每個部門的分工,同時幾個部門間相互幫助,在老師和常委的指導下,做到分工明確,在審核的時候要做到準確并且迅速,盡量不出錯,不增添多余麻煩。
5、百問百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,并且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯。以及積極幫助現場活動的布置以及后勤工作,如計時計分等。
6、模擬公務員大賽
這是法學院的品牌活動,也是學習部每年的重點活動,隨著我國大學生就業壓力不斷增大,很多人選擇參與公務員考試,但是并不是大部分人都了解公務員考試。我會首先宣傳模擬公務員考試這項活動,給大家提供一個平臺進一步了解。這是由幾個部門一起參與的活動,我會在活動開始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規格,對象,地點。
還有,我會在組委會的統一安排下完成出卷的工作,積極對外宣傳,鼓勵同學們報名,使得更多同學參與到模擬公務員大賽中來。如果在報名快截止前人數仍然較少,我會采取到大一新生上課教室發動干事逐個教室宣傳活動,還有發活動宣傳單,以擴大宣傳力度。
接著是監考以及改卷的工作,我會安排好副部和干事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,并且確認沒有出錯。然后公布結果并通知入圍者參加面試。面試環節,我會事先與相關老師確認,并且帶領副部干事布置好現場,并且事先與老師商量好獎項的設置,使得各個環節相互銜接,活動順利進行。
部門工作計劃報告 篇26
一、繼續圍繞業務發展,優化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業化經營步伐,將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜,以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業務發展能力為核心,有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優勢。集中采購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
二、繼續配合專業化經營,強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化,明確各專業成本控制的重點,引導業務部門關注和應用損益核算成果;在專業考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益核算,為優化資源配置提供依據。
三、以預算管理精細化為目標,提高經濟發展質量。對重點成本項目繼續加強管控力度,實時監控,嚴格考核。
四、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。按照國家統一的財經制度,認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規范》等各項財經法規和會計制度,根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區開展會計基礎規范達標工作,使會計工作秩序規范有序,會計基礎工作更加規范。
五、繼續發揮統計優勢,為郵政實行產品量核算提供依據。對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。
六、提升管理手段,穩步推進信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。,郵政局財務工作計劃
部門工作計劃報告 篇27
為了全面提高工作質量和效率,更好地開展本部門的工作,本部門將圍繞行政人事部的工作中心,以行政人事工作為重點,加強內部質量,塑造外部形象,重點抓好以下幾個方面:
1.清理現有行政管理制度,根據公司發展需要更新完善相關行政管理制度,為公司規范經營管理奠定堅實基礎。
2.建立培訓體系,加強對新員工的培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),收集和總結相關培訓效果的反饋信息,完善培訓機制;此外,加強對管理人員的素質教育和培訓以及銷售團隊的培訓。
3.根據公司實際情況開展各種企業文化建設(打造企業文化形象墻,開展各種員工團隊建設活動),為公司持續健康發展奠定堅實的文化基礎。
4.由于企業訂單增加,20xx的招聘任務非常繁重,20xx的員工招聘將成為部門工作的重點。要完善招聘費用預算和招聘方式,注重招聘工作的細節,確保招聘計劃的完成。
5.完善薪酬結構體系和績效考核體系,根據崗位職責等因素建立有效的績效考核指標體系,指導各單位根據考核指標體系調整完善自己的績效考核方案,促進績效考核的扎實實施。
6.ERP系統將于20xx年推出,因此需要加強相關人員的操作和使用培訓,以確保ERP系統的正常運行,這可以提高公司的工作效率33d.bid。
7.做好行政人事部的日常事務,如車輛年檢、公司牌照年檢、社保結算等。,進一步改善政府相關部門之間的關系,積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
8.做好各項人力資源服務,尤其是員工關系和員工福利,增強員工的凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才的人才流失,為公司的發展提供堅實、可持續、有價值的人力資源。
總之,在20xx工作中,要繼續加強公司內部管理,加強制度建設,規范經營管理,為公司持續穩定健康發展奠定良好基礎。行政人事部門既要做好協調溝通服務,又要做好行政人員各環節的日常工作。
部門工作計劃報告 篇28
醫院職能部門是指醫院專管各項醫療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現,各職能處室之間必須密切配合,相互協調,依據正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當的方式方法,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫院正常運轉和工作全面發展。
一、 協調工作的重要性
協調職能是現代管理的重要職能。在醫院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結,各吹各的號,各唱各的調等等,導致相互之間發生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協調運轉和計劃目標的實現就不可能,醫院的發展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協調機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉過程中出現的新任務、新項目,而現有職能涵蓋不了的等現象經常發生,這時就需要領導和相關部門做好協調工作,才能順利完成任務。醫院領導和各能處室必須充分認識到做好協調工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協調,密切配合,構建一種和諧的工作環境。
二、 協調工作的組織領導
為了加強對協調機制工作的組織領導,成立醫院協調機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內部工作的協調和醫院與外部之間關系的協調,加強組織工作和思想政治工作,統一認識、統一口徑、統一目標、統一行動,同時加強監督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現和全面完成計劃目標。
三、 協調的范圍和內容
在醫院工作運行的過程出現的各種矛盾和沖突,都在協調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫院組織的關系,分為內部與外部兩大類:對醫院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協調,屬于內部協調;醫院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協調。在內部與外部的協調工作中,主要協調好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區域公眾之間的工作關系,包括醫院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫院管理過程中,協調工作的內容十分復雜,主要有以下幾個方面:協調思想認識,協調奮斗目標,協調工作計劃,協調職權關系,協調政策措施,協調責任獎懲等等。只有把醫院內部和外部的這些方面的關系都協調好了,才能創造良好工作環境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現。
四、協調的方式方法
醫院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內部的協調工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協調,按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現的新任務新項目現有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協調。在協調出現困難時,由分管領導出面協調,必要時通過協調領導小組研究解決。在外部的協調工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
五、嚴格落實獎懲
依據影響醫院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經過協調和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經濟損失的,或嚴重影響醫院整體計劃目標實現的,撤消該處室負責人的職務,當事人調離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
部門工作計劃報告 篇29
一、指導思想
以《區創建環境保護模范城市實施方案》為依據,加大城市環境綜合治理力度,實施凈化、綠化、亮化、美化的“四化工程”和整體整體秩序,規范各項管理,進一步改善城市環境質量,完成承擔的任務,保障創建環境保護模范城市目標的實現,為最終實現建設古城與濱海特色鮮明、生態型、國際性現代化的歷史文化名城的總目標而努力奮斗。
二、創建目標及任務分解:
1、城市垃圾治理
(1)、城市垃圾無害化處理。完善城市垃圾收集、運輸設施,集中運輸到垃圾處理場進行無害化處理,使生活垃圾無害化處理率達80以上。
(2)、推廣垃圾袋裝化,推廣垃圾分類儲存,禁止銷售使用超薄塑料袋,防止白色污染。
責任單位:愛衛辦、環衛處
2、加強建筑施工環保治理
(1)、控制二次揚塵。對城市區內的施工現場進行嚴格管理,揚塵較大的施工現場,要采取灑水抑塵及設置圍布、圍板等措施;對及城鄉結合部的裸露地面采取綠化及地面硬化等措施,控制揚塵,確保大氣環境質量的改善。
(2)、控制建筑施工噪聲污染,嚴禁夜間施工,對打樁機、攪拌機等高噪聲設備要采取有效的防噪聲措施。
(3)、禁止建設垃圾隨意傾到、堆放。建設垃圾由建設單位運往指定地點進行統一處置。
(4)、協助區環保局做好加強建設項目管理工作,控制新污染,嚴格執行環境影響評價及“三同時”制度,實行環保一票否決,未經環保審批項目不予立項、開工。
責任單位:建管科
3、加快城市集中供熱、集中供氣建設
在年底前完成大龍道舊城改造集中供熱工程,完成集團居民小區燃氣供熱工程,削減每戶分散取暖,確保年底前集中供熱率達40以上。完成集團居民小區集中供氣工程,繼續擴大城市居民液化氣用戶,確保城市氣化率達90以上。
責任單位:綜合開發辦、熱力公司、液化氣公司
4、儲煤場調查
協助區環保局開展儲煤場調查,實行儲煤場審批許可證制度,對儲煤轉運企業合理布局,搬遷或取締城市中規劃不合理的儲煤場數量。
責任單位:規劃辦、拆遷辦
5、控制河流污染源
石河及石河下游不再建設有污染的項目,不再增加新的排污口。對城市河流實施綜合治理,通過工業污染防治、污水處理廠建設,使城市水功能區水質達標率達100。
責任單位:規劃辦、建管科
6、城市生活污水治理方案
協助市城建局辦理城市污水處理廠及污水管網建設,使城市污水處理率達50以上。
責任單位:規劃辦、建管科、排水處
三、保障措施
1、加強領導,成立專項工作領導小組
為保障創建環境保護模范城市工作順利進行,我局成立創建環境保護模范城市工作領導小組,負責創建工作的領導、組織及協調工作。具體組成人員如下:
組長:(建設局副局長)副組長:(建設局副局長)(建設局副局長)(建設局副局長)成員:(拆遷辦主任)(環衛處主任)(排水管理處主任)(建管科主任)(熱力公司經理)(液化氣公司經理)(建設局辦公室主任)(綜合開發辦副主任)
領導小組下設辦公室,辦公地點設在建設局辦公室,聯系電話:
2、落實任務,強化責任,做好配合。
各相關單位、科室要根據責任分工,落實各項措施,確保各項指標落實到位。同時要加強信息交流,以創建模范城市為主要內容,加強宣傳,營造創建工作的良好氛圍。同時要樹立全局觀念,從全區環境保護、經濟發展、社會進步的大局出發,實施可持續發展戰略,與政府各相關部門密切配合,確保我區創建目標的實現。同時,園林處和城管中隊要根據區政府統一部署,制定出《城市綠化方案》和《城市容貌綜合治理方案》。
部門工作計劃報告 篇30
時間悄悄從指間流過,新的學期就要開始了。經過上一學期在學生會中的學習和鍛煉,發現了自身很多缺點和不足,在日常工作和與同學們的相處中,也學習到了很多知識。新學期自有新氣象,在新的一學期中,有更多的挑戰在等待著我們,我將以更加飽滿的熱情和充足的信心,迎接挑戰!通過對上學期工作的自省,我做出了本學期的工作計劃。具體如下:
一、我作為一名學生會成員,就要有一個明確的為同學服務的認識。正確的思想認識和工作態度對于工作的完成至關重要,沒有這個清醒的認識,缺乏全心全意為同學們服務的工作熱情,是談不上任何工作的。
二、一定要具備高度的工作責任感。密切地聯系同學,扎扎實實、腳踏實地地開展工作,深入了解同學們的學習生活情況和思想情況,幫助同學們解決實際工作學習生活中的困難,正確地處理和協調好同學之間的友好團結關系,及時地反映他們的意見和要求,自覺維護同學們的正當利益。
三、虛心地向老師、向各位師兄師姐和同學們學習、求教,向他們學習為人處世的成功經驗和關于工作學習的方法,盡快地熟悉工作,掌握正確的工作方法。
四、嚴于律己,在工作、學習、生活中時時處處都要起到模范和榜樣的.作用。在無形之中,不但提高了自己,也調動了同學們奮發向上的積極性。
五、在工作中,積極開展批評和自我批評,敢于剖析自己,勇于承認錯誤、正視不足,勇于接受上級的監督和同學們的批評及意見,做到發揚自己的優點,克服自己的缺點,改正自己的不足。
六、樹立全局觀念,著眼大局,工作中要服從上級的安排和指導。我們無論是在哪一個崗位,都要熱愛自己的崗位,做好自己的本職工作,但也要注重各部門之間的協調。在工作中,我們一定要服從大局的需要,各個部門之間要互相協調、互相幫助。