2024部門季度工作計劃范文(精選33篇)
2024部門季度工作計劃范文 篇1
一、對外拓展
物業公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作
(一) 人力資源管理
物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質管理
質量管理體系在XX年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三) 行政工作
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作作幫助。為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
XX年是奧運年,也是我國經濟從外向拉動型向消費牽動型轉變的重要轉型之年。隨著我國經濟的轉型,人民群眾的生活、消費水平將進一步提高,這將給旅游、療養等服務業部門帶來新的機遇和挑戰。未雨綢繆,規劃好XX年的工作,是十分必要的。...
根據街道關工委XX年寒假工作的計劃安排和要求,結合新華社區實際,以黨的xx大精神為指導,積極配合街道和學校做好假期未成年人的思想、法制、安全、教育工作。
2024部門季度工作計劃范文 篇2
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作: 隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好XX年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
2024部門季度工作計劃范文 篇3
根據區政府工作安排,現將我委xx年1-9月份主要工作及第四季度工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)科學編制年度運行報告。客觀實際地完成了20xx年國民經濟和社會發展計劃執行情況的總結,并在摸清我區的發展機遇、存在的困難及面臨的國內外形勢的基礎上,結合海口市及我區“十二五”規劃要求,科學撰寫了xx年的國民經濟和社會發展計劃報告,全面、客觀反映經濟和社會發展的運行情況,并提出相應的工作建議。在完成年度經濟運行報告的基礎上,我委堅持每季度對我區經濟運行情況進行分析比較,并完成20xx年上半年國民經濟和社會發展執行情況報告,提出相應經濟社會發展措施建議,切實為區政府宏觀經濟調控當好參謀助手。
(二)固定資產投資項目立項、備案審批。截至9月底,我區共完成固定資產投資項目立項、備案72個,總投資額227、8億元。其中房地產項目37個,總投資額108、69億元;工業項目13個,總投資額4、01億元;旅游服務業項目14個,總投資額44、2億元;農業項目4個,總投資額約2、3億元;其他項目5個,總投資額約68、87億元。今年立項、備案的固定資產投資項目較去年相比,項目個數增加11個,總投資增加1、8億元,且多數備案項目特別是房地產項目有望在年內可開工建設,將較好促進我區固定資產投資增長。
(三)公務車車編管理。根據區領導專題會安排,我委牽頭起草《海口市秀英區黨政機關公務用車配備使用管理辦法(暫行)》,經區委、區政府會議多次審議修改后,已定稿并按要求下發到相關單位。另外對區內公務用車使用情況展開調查摸底,并依據各單位人員編制及工作情況對區直黨政機關和直屬事業單位車編進行重新定編,相應的定編通知已下發至各單位。
(四)經濟發展指標協調與促進。根據區政府工作報告責任分解,我委負責地區生產總值和固定資產投資指標的協調促進工作。其中地區生產總值指標由一、二、三產業增加值決定,分別由具體職能單位負責。固定資產投資我委主要負責協調和促進企業固定資產投資,根據工作安排,我委對區內近兩年備案企業固定資產投資項目進行回訪,了解項目開工建設進展情況,并敦促企業積極上報固定資產投資數據。同時與區統計局統計數據進行核對,發現存在我區建設項目列入其他區、漏統和少報、部分項目征地拆遷款項沒列入統計等問題。經我委和區統計局共同努力,目前已補統投資項目24個,固定資產投資額增加19、65億元。
(五)政府投資項目申報。根據市發改委《關于編報20xx年海口市政府投資項目計劃的通知》文件要求,我委積極組織相關單位進行項目申報工作,并對各相關單位申報項目進行篩選,結合我區實際情況,充分考慮我區經濟、民生等要素,著重向基礎設施建設及城市改造方面傾斜,最終匯總出41個政府投資項目上報市發改委,計劃總投資額233041萬元,其中20xx年度計劃投資107935萬元。
(六)統籌城鄉和加快鎮域經濟發展。參與《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》的起草工作,多次協同市發改深入鄉鎮開展調研,積極配合上級部門申報城鄉統籌示范實驗區項目。
(七)黨風廉政建設。組織全委干部認真學習市委《關于規范公務消費行為入推進黨員干部作風建設的意見》(海發〔20xx〕3號)、市委市政府《關于印發的通知》(海辦發〔20xx〕20號)、市紀委《關于嚴明紀律過節堅定不移糾正“四風”的通知》(海紀發〔20xx〕30號)等相關文件。開展廉政風險防控自查,并針對各風險點提出切實可行的防控措施,制定風險防控管理工作方案,完善“三重一大”等事項審批流程。
(八)區政府交辦的其他事項。前進村掛點幫扶工作,春節期間,我委深入掛點村了解村民生產生活情況,并為40家困難戶贈送慰問品(油、米等生活必需品)。加強對村委會換屆選舉的指導和監督,主要抓好矛盾糾紛化解工作,消除不穩定因素。要做到心中有數,加強指導,及時化解矛盾和問題,把隱患消滅在萌芽狀態。辦理答復人大、政協代表提案件15件,其中主辦件2件,協辦件13件,代表滿意率100%。其他“美麗鄉村、潔凈家園”、安全生產、計劃生育、“五大工程”環境保護等工作順利開展。
二、第四季度工作計劃
(一)加強社會項目備案管理,簡化審批前置條件,精簡審批流程,加強對項目后期建設的跟蹤服務,了解掌握項目建設進展情況。
(二)加大經濟發展指標協調促進工作,確保負責的各項經濟指標完成年度目標。主要加大固定資產投資查漏補缺工作力度及涉及征地拆遷資金未納入統計等問題的協調工作力度,積極與業主單位對接,加強與市相關部門溝通,及時匯報工作進展和存在的問題。
(三)加大鎮域經濟發展工作力度,依據《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》認真開展相關工作,積極申報鎮域經濟發展項目,促進中心鎮建
建設盡快開展,加大對鄉鎮基礎設施建設的支持力度,積極協調上級部門爭取省、市政府資金支持。
(四)加強機關效能建設,開展“作風建設推進年活動繼續深入整治庸懶散奢貪問題”專項工作,加強和改進黨員干部作風建設,提高行政審批效率,營造服務型機關。
(五)完成區委、區政府交辦的其他事項。
2024部門季度工作計劃范文 篇4
東源水利市政工程公司第一季度各項工作進展順利,截止三月底,圓滿地完成了第一季度計劃報告中定下的任務,實現了預期目標。在總結第一季度工作的基礎上,結合我公司實際,現將第二季度工作計劃如下:
一、第二季度項目部工作計劃
(詳見附表)
二、第二季度綜合管理部工作計劃
1.加強與各公司、各部門之間的溝通協調工作,以便提高工作效率和服務質量。
2.加強檔案、儀器管理工作,對所有項目部資料進行全面整理、匯編,并封存管理。
三、第二季度安全質量部工作計劃
1.建立健全完善安全生產各項規章制度,認真抓好《安全生產法》、《安全生產條例》及有關法律、法規的宣傳、教育、落實。
2.認真做好安全生產應急預案,不斷完善安全應急運行機制,提高安全應急防范能力。建立健全完善的安全檢查、事故責任追究和懲治制度。
3.加強安全檢查工作,落實安全資金投入工作。
4.在各項目部設立相應的安全機構,主要領導要親自抓安全,設立一定數量的專(兼)職安全員。
四、第二季度工程計劃部工作計劃
1.做好項目部工程進度、資金計劃的審核工作。
2.工程成本控制,組織項目成本核算工作并定期檢查。
3.組織工程施工計劃的編制、管理和進度統計工作。
4.收集、提供施工信息,做好項目部的統計工作。負責建立、審核上報等相關業務報表臺帳。
2024部門季度工作計劃范文 篇5
第一季度的人事工作已經過去,對于接下來就要來的第二季度的工作,我們人事部也要先制定好第二季度的工作計劃,以便于第二季度人事工作順利開展。以下是人事部門第二季度的工作計劃:
一、公司人事規劃
1、公司各崗位定員標準人事工作計劃生產人員:保證生產工人占總職工人數的60%以上。
行政人員:按部門對人員進行分析,定制崗位職責,按責定員,做到精簡。勤雜工人:勤雜人員做到各司其職,無閑散人員。
外聘人員:根據已簽訂的合同,整理外聘人員信息,做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細:(見附表1)
二、公司招聘流程規劃
1、嚴格按照公司發展需要招聘人員,規范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析,各部門提供崗位職責、人員分工、人員冗缺情況分析,進行匯總,并擬定20xx年余下一季度人事調整、補充規劃。
2、人員儲備和管理目標
為確保公司各崗位運轉正常,及時應對突發情況,人事部要做好人事儲備工作,建立應急人員,在固定合同人員合同到期前6個月,培訓同崗位職務人員,做好儲備。
3、人員管理指標
1、全年員工異動率控制在20xx內,正式員工離職率控制在5%以內;員工解聘率控制在3%以內。分季度做好人員流動性分析報告。
2、加強員工溝通和企業文化的建設,減少工作時間在半年以內職工的離職;
及時溝通,及時解決新員工提出的問題。
3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除雇傭關系的除外),長期以來,公司新員工流動性較大,不能及時留住新人,同時也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時候,注重篩選,結合部門申請用工條件,嚴格控制新近人員,不馬虎應對;其次,做好入職溝通工作,建立新員工入職溝通記錄,關注新員工動態,明確新員工的工作內容和崗位職責,及時解決遇到的問題;做好公司日常行為規范的培訓工作,引導其快速適應公司;
4、合理進行崗位的調整和解聘不適用的員工。
5、員工異動、離職的按公司流程辦事率達到90%以上;因隨意操作導致事件拖延,給公司造成損失的,追究相關人員的責任;離職人員手續需在3個工作日內辦完,做好相應人員的溝通工作,減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進、異動、離職人事分析報告,月度總結。
三、20xx年度招聘成本預算
1、招聘計劃及工作實施規劃
1、保持與市人事局、揚州市國展中心的聯系,及時掌握招聘會信息;
2、到高校走訪,包括xx大學、x大學。在x月底做好與工學院、工學院、工學院以及宿遷職中的聯系洽談工作;
3、公司網絡招聘的查看和維護;
2、招聘費用預算
1、現場招聘會x元;
2、網絡招聘費x元;
3、宣傳費用x元;
4、其它費用x元;
具體招聘費用按照實際招工情況進行計算,控制招工成本,生產工人招工成本控制在到間;行管技工類人員控制早x元以下。
3、規范新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責,不隨意招聘,做到以崗定員,避免人員進出隨意現象;
2、明確新進人員的基本生活用品的配置,不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在x月底前做好公司職工手冊的編纂印刷,新員工進入公司做到先培訓再上崗,日常規章制度有章可尋,有理可依。
2024部門季度工作計劃范文 篇6
一、定期召開不同類型的會議。
1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、秘書長參加);
2、一個季度召開一次會長擴大會(會長、常務副會長、副會長、秘書長參加);
3、半年(6月、11月)召開一次常務理事會;
4、半年(2月、8月)召開一次名譽會長、顧問會議;
5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。
二、搞好辦公室的搬遷工作。
因現有辦公室要拆遷,將在2-3月完成辦公室的搬遷工作。根據實際需要,適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。
三、健全組織機構,繼續發展會員。
目前還沒有成立餐飲商(協)會的縣市,在上半年要成立餐飲商(協)會。
今年要借助市商務局和市食品藥品監督局的力量,吸納20個在郴有實力和影響力的餐飲企業單位和30名餐飲業個人加入商會。
四、配合有關部門做好工作。
1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業”評選工作。根據市商務局關于在五個行業開展“十佳”商貿企業評選活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業要積極參與評選活動,借“十佳”商貿企業評選活動的東風,全面推動我市餐飲企業的各項工作。
2、配合市食品藥品監督局、市商務局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統計局、市商務局做好餐飲行業普查工作。
五、真心為會員服務。
商會會長和常務副會長要聯系一家需要幫助的企業,并經常到餐飲企業調查研究,了解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。
商會辦公室將經常搜集、整理會員單位的意見和建議,及時向政府有關部門反映企業狀況、意見和要求,維護會員單位的合法權益,及時向會員傳達和反饋有關政策和信息。
六、開展“團購”工作。
商會要改變餐飲企業“單打獨斗”的狀況,緊密“抱團”,實行“團購”,降低成本。今年,要有50%的會員單位企業實行“團購”。配合衡陽餐飲協會做好美食品鑒活動。
七、組織培訓交流。
上半年和下半年將分兩期對餐飲企業的管理人員和專業技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業委員會這個平臺,對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。
八、開展民間菜大賽活動。
為創新提升郴州地方菜品質量,今年將舉辦辦以本地名優食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開始初賽,最后在旅游節期間到市里進行決賽。在深入挖掘本土優勢資源的基礎上,__年,將整理出版《郴州地方美食大全》。
九、組織參觀學習外地經驗。
積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進行考察交流,在外出前做好考察計劃,明確考察目標。除外出學習,還要借我市舉辦各種活動的契機,以商會名義邀請外地協(商)會組團來我市交流指導。
十、加大宣傳工作力度。
以《郴州餐飲》報和《郴州餐飲網》為陣地,借助郴州主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業形象,傳播工作信息,推介先進典型,交流管理經驗。擬在郴州日報、郴州電視臺分別開辟《生態美食之鄉》和《食在郴州》欄目。
十一、進一步搞好商會內部分工。
商會換屆后將采取會長輪值制度,每年由一名常務副會長作輪值會長,有利于充分發揮大家的才干,增強商會的領導力量。同時,發揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯部、業務拓展部)領導的作用,全面做好商會工作。
2024部門季度工作計劃范文 篇7
一、制定出部門的管理制度,業務流程及具體標準,以明確部門內部職員的具體職責和業務方向,以便能加快客服系統的正常運行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
三、積極籌劃,落實工作,加快初期部門工作的調適過程,以便能更好地進行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎;
四、初期應在學院內進行一次必要的市場調查,調查出對于客戶服務的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和市場部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產品表現出限度的認同感,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高經濟效益的根本目的。
五、積極籌備宣傳工作,針對業務重點展開生動,準確到位的宣傳,更好地推出客服部的整體形象.
(1)及時發放相關廣告品(海報、手提袋等)。
(2)監督指導各項廣告的反饋情況,并提報相關情況的報告。
六.在工作中加強和各部門間和配合與協調,使工作更為順利的開展.
七.對客戶所反應出的問題和提出的意見需及時的做出處理和登記,定期對客戶進行回訪和聯系.做好客戶信息反饋記錄,及時解決客戶提出的問題,協調客戶關系。
八、弄清楚公司申請域名,空間,實名的過程和業務,整理出詳細聯系方式等信息
九、孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20__年開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
十一.積極的進行市場信息的搜集
(1)密切關注已上市產品的銷售狀況及存在的問題,并做好記錄,形成報告,及時報營銷中心.
(2)及時搜集產品的相關情況,對我公司產品的改進及發展提出相關的意見或建議.
(3)及時跟蹤公司產品的鋪貨,以點帶面,全面推進.
2024部門季度工作計劃范文 篇8
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規范性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養優秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1.學習專業技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。
3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發展與創新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四.20__年度計劃要點:
1.樣品合格率必須達到95%以上。
2.樣品計劃完成率必須達到70%。
3.年度改進項目必須3項以上。
4.工裝/設備定期維護保養完成率≥98%
5.新產品過程開發完成率≥96%
6.工裝制造不良率≤3%
7.技術降成本100萬以上(詳見附件一“技術降成本措施計劃”)。
8.生產現場出現問題必須趕到現場解決。
五、20__年具體計劃如下
1.新樣品開發:據2020__年度開發結果(平均56.7只/月),在20__年新樣品開發計劃為平均57只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定),計劃1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發量平均每月至少2
2.工藝圖紙方面:據20__年新工藝編制結果(163份/月),在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業指導書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3.產品圖紙刷新方面:
(1)對于老產品圖紙刷新爭取在20__年把大部分現場生產要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面:
(1)、據工裝組20__年制作結果486付(平均每月40.5副),20__年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組20__年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),計劃在20__年開發225副左右(其中三角臂爭取開發20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現象。
6.日常工作方面:
(1)、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
2024部門季度工作計劃范文 篇9
一、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施
1、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
2、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;
3、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對于老客戶要多聯系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
4、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在__萬元以上的個體營業主客戶。
5、采取有效措施,促進對公存款穩步增長。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益
作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
1、進一步加強對國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,優化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。
2、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在20__年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。
2024部門季度工作計劃范文 篇10
為實現20xx下半年的工作計劃和安全目標,統一思想,提高認識,強化“紅線”意識,夯實安全生產基礎,層層落實安全責任,建立起長效的安全管理機制,現將20xx第三季度安全工作安排如下:
一、指導思想
為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,緊緊圍繞公司20xx安全目標和安全工作總體安排,以職工安全培訓和安全宣傳教育為先導,以安全質量標準化為平臺,以安健環體系建設為方向,嚴格落實安全生產責任制,強力推進班組建設,狠抓基層基礎建設,提升安全防控裝備水平,強化人本管理,豐富安全文化,突出一通三防、頂板、提升運輸等安全管理重點,持續構筑安全生產長效記住,樹立“任何風險都可以控制、任何違章都可以避免、任何事故都可以預防”的安健環理念,實現我礦安全工作持續穩定健康發展。
二、工作安排
(一)加強基層建設、夯實管理基礎
1、加強業務科室建設。嚴格落實業務保安職責和崗位安全生產責任制,強化內部管理,嚴格履行自身職責,做到不推、不靠、不拖。
2、加強基層班隊組建設,全面落實隊組安全生產責任,充分調動隊組在安全管理中的主動性、創造性。
3、確保做到無輕傷以上事故。
(二)加強基礎建設、創優安全環境
1、大力開展安全質量標準化工作,夯實安全管理基礎:各生產區隊必須嚴格按照設計、規范和安全質量標準組織生產和施工,各業務科室要進一步完善安全質量標準化考核管理制度,加強動態管理,確保礦井安全質量標準化工作有較大提高。
2、加大隱患排查管理,進一步完善隱患排查制度,構建職工、班組、隊組、業務科室隱患排查治理閉合管理體系,對查出的隱患要分級分類治理,形成閉環。完善重大隱患舉報獎勵制度,加大重大隱患責任追究力度,對重大隱患要實行掛牌督辦,按“五定五落實”的`要求認真整改落實。
3、加強基本功建設,全面實施素質工程,提升全員安全素質。以班組建設為平臺,把班組建設活動制度化,納入到隊組、班組日常安全管理考核內容中,強化技能訓練和提高全員安全素質。強化崗位作業規范化。要以消除違章作業為目標,規范崗位操作行為,不斷增強員工自保互保意識。以安全培訓為關鍵點,強化員工安全行為養成。依據年度安全培訓計劃,創新培訓方式,分期分批進行安全知識,操作技能、應急救援等安全知識培訓,切實提高職工的安全生產技術水平。
4、全力抓好特殊工種培訓、新工人崗前培訓、“三違”人員強化培訓和安全管理人員培訓等工作。實現職工安全意識和安全素質有較大轉變。
5、始終堅持以“一通三防”和頂板管理工作為重點,進一步強化機電、供電管理,加強電氣設備性能管理,做到參數合理、保護靈敏、狀態完好、運行可靠,特別是要加強“五小電器”管理,杜絕失爆;提升運輸管理,做到保護設施齊全、動作靈敏、性能可靠,操作零失誤;嚴格落實設備檢修維護制度,加強大型固定設備的檢測檢驗,保證檢驗率和合格率達到100%。
2024部門季度工作計劃范文 篇11
一月
1.做好20--年工作總結+20--年度繼續教育學分統計匯總
2.組織完成對護士長年終考核
3.制定20--年工作計劃(包括制度建設、護理安全、質量管理、專科培訓、三基三嚴、在職教育、中醫特色護理等)
4.護理質量檢查及護理行政查房
5.召開護士長例會、護理不良事件分析討論
6.落實《患者安全目標》,嚴格執行手術安全核查制度,啟用手術部位辨識記錄單。
8.評選優秀護理工作者
9.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監護室、血透室應急預案
10.完善20--年護理人員專業技術檔案
11、迎接衛生局檢查督查迎查準備
12、20--年下半年持續質量改進結題報告
13、產科急危重癥搶救演練(澤國院區)
14、5年內護士輸血查對制度考核
15.組織護理學術講座:深靜脈血栓的預防與護理
16.靜脈安全治療小組專題學習(太平院區)
17.危重急癥搶救小組會議(太平院區)
18.壓瘡管理小組專題會議(澤國院區)
二月
1.護理質量檢查及護理行政查房,節前護理安全檢查
2.召開護士長例會
3. 逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監護室、血透室應急預案
4.護士長管理培訓
5.落實《患者安全目標》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序。
6.大外科護理業務查房
7.上半年護理持續質量改進項目開題報告
8. 相關科室申報中醫特色護理項目。
三月
1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環節管理、護理不良事件管理)
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)
5.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監護室、血透室應急預案
6.完善護理專業技術人員崗前培訓、繼續教育實施方案
7.落實《患者安全目標》,加強執行醫囑的環節管理
8.法律法規培訓《質量與安全管理》
2024部門季度工作計劃范文 篇12
本人按照黨委安排,主管人大工作,分管信訪、環境整治、美麗鄉村建設等工作,聯系大秦村。現結合區人大及鄉黨委中心工作、重點工作安排,將第四季度本人分管工作和聯系村工作計劃及重點工作匯報如下:
一、重點工作謀劃
(一)人大工作計劃
1、按照相關文件及上級人大要求,一年召開不少于兩次人代會的,擬在第四季度召開鄉十一屆五次人大工作例會;
2、開展各級人大代表深入選民了解社情民意活動,瞄準群眾需求、滿足群眾需求,幫助經濟發展中群眾關注的重點、難點、熱點問題,提出好的建議和議案;
3、深入開展人大監督工作,逐步完善、落實主席團會議、人大代表聯絡站等各項制度。
(二)信訪工作計劃
1、繼續落實領導干部坐班制、首問責任制等工作制度,確保每天至少一名黨政班子成員在崗值班、接訪。
2、繼續深入開展矛盾糾紛排查工作,并針對排查出的矛盾糾紛積極化解,及時解決群眾反映問題。
3、繼續開展重點案件評議和質詢工作,提升信訪案件辦理的質量。
(三)人居環境治理及美麗鄉村建設工作計劃
1、人居環境治理
(1)繼續開展環境整治暨文明創建百日攻堅活動,提升環境整治效果,完善長效管護機制,力爭在區級全覆蓋考核中取得好位次;
(2)繼續加大20xx-20xx年公廁和戶改廁問題排查整改力度,確保正常使用;
(3)穩步推進20xx年戶改廁建設工作,確保按期保質保量完成任務。
2、美麗鄉村建設
(1)繼續落實提升工程建設,確保順利通過省、市、區驗收;
(2)建立健全長效管護機制。
(四)聯系村工作計劃
加大進村入戶頻次,堅持與村兩委干部一起,共同推進鄉黨委、政府安排部署的新農合新農保籌資、貧困戶出列評估、環境整治(文明創建)、綜治維穩等工作,保質保量完成各項工作任務。
二、存在問題
一是人大基礎建設工作推進緩慢,大部分人大聯絡室沒有正常開展工作;二是開展環境整治“五清一改”村莊清潔行動效果不明顯,公廁及戶改廁問題整改進度較慢;三是美麗鄉村建設村級活動場所辦公設備不齊全,未正常使用。
三、下一步工作打算
一是加快人大代表各聯絡室建設進度,完善各項制度;
二是繼續加大矛盾糾紛排查調處工作力度,做到不瞞不漏,及時化解;
三是加大公廁和戶改廁問題整改力度,確保10底前全面整改到位,均能正常使用。
2024部門季度工作計劃范文 篇13
一、優化管理
我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車輛調度
堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關、嚴格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀實際,保障生產正常運行。辦公用車服務標準要高,駕駛員必須嚴格執行調度安排,如有異議,當時保留,事后再談。
2、簽到制度
實行內部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經隊長批準后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處,請假人員有權建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務完成后,不論什么時間一律停放在指定區域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。
5、出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在10分鐘之內盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求,我部門將在12年度進一步加大節油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。
三、維修保養和材料消耗
我部門將在20xx年度嚴格規范并加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。
車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內容,所需材料及技術人員現場鑒定屬實后,開出《維修通知單》及《材料領料單》。在車輛配件消耗方面,設立專人專車用料登記冊,明細所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車隊備檔一份。為了進一步節約用料消耗,我部門將嚴格把關,主要在機油更換方面(無特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時根據季節變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運行,保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命安全,保障國家財產不受損害,20xx年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點:
①、愛護車輛,始終保證車輛狀態良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修,特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查,發現問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。
②、養成良好的安全意識,特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
③、高度重視安全行車,提倡高尚的職業道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理。
④、主駕司機與頂班司機在倒班時要認真交接車況,油料、手續、工作量。
⑤、大雪天氣,未經允許一律不準動車,特殊情況需動車,須經隊長批準。
⑥、限速行駛安全制度。根據公司相關規定(廠區道路30km/h,地方道路60 km/h,高速公路100 km/h)行駛速度,我部門在12年度每月將進行二次數據拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛根據情況給予不同程度的處罰。
2、 安全培訓
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進行定期培訓和教育,因此我辦將在12年度制定以下培訓:
①、車隊領導首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓,閱讀有關安全方面的報刊雜志。
②、新增駕駛員持證報到后,必須進行嚴格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
③、我部門計劃給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。
④、我部門駕駛員每個月進行一次安全教育培訓,每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。
⑤、半年和年終對駕駛員進行兩次安全考試,考試成績必須合格,不合格者停崗學習,直至合格上崗。
我部門在20xx年度的工作中積極探索,不斷創新,狠抓落實,嚴格管理,爭取將各項工作及任務出色完成,為公司的經濟繁榮做出更大的貢獻。
2024部門季度工作計劃范文 篇14
一、嚴格護理質量質控,確保護理安全
1.參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。
2.加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3.按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。
4.繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。
二、加強護士在職教育,提高護士綜合素質
1.按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。
2.按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。
三、完善教學管理工作,提高教學質量
按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。
四、完成20xx年護理工作總結,制定20xx年護理工作計劃。
在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。
2024部門季度工作計劃范文 篇15
揣摩客戶的心理需求是客服部成員必須要掌握的技巧,在明白這一點以后應該要懂得通過實踐經驗的積累來獲得成長才行,因此在這一季度的工作中絕對不能夠因為客戶的反感從而導致不敢打電話的心理產生,須知我們的工作職責注定了便是要從客戶那邊收集意見才能夠為公司將來的發展提供可以改進的建議,若是發現不了自身問題的所在又怎能在將來的市場競爭中建立優勢呢,所有這個時候就需要客服部的成員建立相應的需要來進行宣傳以及意見收集才行,只不過在這個漫長的過程中需要堅持下來才能夠有所收獲。
至于售后方面的工作則是需要記錄相應的重點才行,有些時候客戶不滿意產品的質量并進行相應的投訴也是正常的事情,作為客服部的成員應該要懂得站在對方的角度來思考問題產生的原因,在這里最為重要的還是及時將相應的反饋意見進行提交才能夠順利解決問題,只不過在這之中最好不要輕易承諾無法完成的保障才比較好,因此在第四季度中應該也要注重這方面的問題才能夠讓自身的工作能力得以提升,其中的關鍵則是要懂得記錄重點以及安撫客戶的情緒才行。
在第四季度中作為客服部成員的我們還應該要善于總結才能發現問題的所在,因此在這一季度中出現了工作上的.問題應該要及時進行分析才能夠找出相應的解決辦法,即便是完成了一天的工作也應該要反思一下自己的所作所為,在客服部的工作職責中是否存在著自己難以達到的標準,養成這樣一個習慣以后就能夠在這季度中善于發現自己的不足并加以改善,須知有些時候產生工作中的問題對我們來說是在正常不過的問題了,只不過如何去進行解決以及怎樣保證下次不會出現同樣的問題才是應該要重點思考的。
或許現階段的客服部的部分成員相對于那些優秀的員工來說還存在著一些不足,但是在第四季度中只要完美地完成今年的收官工作就能夠讓其他人刮目相看,為了實現這樣一個目標還是應該要通過時間的積累來獲得相應的經驗才行。
2024部門季度工作計劃范文 篇16
一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,我委繼續發揚務實敬業、廉潔高效的優良傳統和精細做事、真誠負責的工作作風,充分發揮綜合部門的職能作用,認真貫徹落實全縣人代會和經濟工作會議精神,銳意進取,創新實干,著力解決制約全縣經濟發展中的關鍵問題,為全縣國民經濟實現又好又快發展和社會事業不斷進步做出積極貢獻。
一、圍繞中心工作,突出重點,做好20xx年度總結和20xx年度安排
在年度工作總結方面,我委在做好年度經濟形勢分析的基礎上,撰寫了《20xx年國民經濟社會發展計劃執行情況和20xx年國民經濟社會發展計劃草案》,經縣人代會議審議通過。在縣對鎮考核方面,我委牽頭組織全縣38個縣直考核部門,對十六鎮和六園區20xx年的工作實績進行考核,整個考核過程嚴格按照公開、公正、公平的要求嚴格進行,考核結果得到縣委、縣政府的高度認可。
在市對縣考核方面,我委除了做好35個責任部門迎檢工作的調度工作外,在今年2月份牽頭組織迎接市對縣考核的現場考核,同時積極與市直和縣直相關部門保持密切對接,對考核指標進行推算,提出對策建議,并以簡報形式上報縣委、縣政府,在此次市對縣考核中,全縣總分超90分,位居第二方陣第一名,這是歷年以來取得的最好成績。
在年度工作計劃安排方面,我委認真與統計局、財政局、農委、招商引資考核辦進行溝通,多次召開專題會議,對各鎮、各園區20xx年主要工作指標進行分解和部署;同時圍繞縣委、縣政府的各項中心工作,我委以文件、會議的形式對20xx年工作進行安排,將各項目標任務、思路措施細化落實到實處。
二、圍繞經濟運行,調研分析,提高經濟運行監測水平
針對國家加強和改善宏觀經濟的新情況,以及全縣經濟社會發展中出現的新問題,我委從大局出發,加強經濟運行監測分析,用創新發展的思路為縣委、縣政府提供有價值的決策建議,解決我縣經濟運行中的矛盾和問題。全委根據各個科室的職能,加強專業知識業務學習,強化基層調研,及時撲捉經濟運行中的苗頭性、傾向性問題,對全縣的農業、服務業、工業、項目建設、社會事業、統計指標、外向型經濟、財政收入等方面進行分析歸納,總結特點,找出問題,提出措施建議,每月編制一期運行分析材料,為縣委、縣政府決策提供科學、準確的依據。
三、圍繞項目建設,協調組織,保持有效投入穩健增長
重大項目建設穩步推進,20xx年全縣共安排重大項目100個,其中計劃實施項目90個,計劃總投資412.47億元,當年計劃完成投資200.2億元。截至一季度末,已有67個項目開工建設,開工率74.4%,累計完成投資37.62億元,完成年度計劃18.8%。投資額比去年同期增加4.2億元,增長12.6%。年內計劃投資建設的90個項目中,58個項目推進正常,占64.4%;9個項目推進緩慢,占10%;23個項目未開工或未復工,占25.6%。為民辦實事工程進展良好,20xx年為民辦實事共八大類工程132件實事,計劃總投資約42.8億元,當年計劃投資32.5億元。
132件實事中103個項目已經啟動,開工(啟動)率為78%,共完成投資5.8億元,完成年度投資計劃的17.8%;雙溝鎮重點路段綜合整治、雙溝鎮休閑觀光項目、縣內城河治理等3個項目已提前完成全年目標任務;發放政府尊老金、發放城鄉低保金、公共衛生服務等100個項目按序時推進,占總項目數的75.8%。
高標準廠房建設相對滯后,20xx年全縣高標準廠房開工建設面積約90萬平方米,其中基本竣工面積約60萬平方米,根據兩年建設200萬平方米高標準工業廠房的任務要求,20xx年應新開工面積110萬平方米左右;一季度,全縣暫無新開工,大部分仍處于土地選址前期準備和20xx年度結轉在建工程續建階段。
四、圍繞產業經濟,優化服務,推動三次產業優化調整
今年以來,圍繞壯大企業集群,提升產業層次,我委全力優化服務,整合各種優惠政策和優質資源,引導全縣大中小企業將發展目光聚焦在“專、精、新、特”上。一是制定出臺支持政策。我委先后制定和出臺了《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動方案》、《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》、《關于加快睢寧現代物流業發展的實施意見》等全年活動的指導性文件并編寫了20xx年睢寧縣戰略性新興產業情況匯報材料報縣主要領導。二是繼續開展“三解三幫”。根據企業規模、開票銷售、稅收貢獻等指標,選排了100家規模骨干企業作為20xx年三解三幫活動幫扶對象;通過對全縣300家規模工業企業進行摸底調研,共排查企業存在問題239件,主要涉及資金、用工、土地、規劃、政策兌現等方面,下一步我委將根據調研情況采取一企一策,全力幫助企業解決困難。一季度度,農業經濟開局良好,春耕備耕落實到位,蔬菜產業穩步增長,畜牧業、漁業生產穩定,小麥、油菜長勢良好。工業經濟穩中有升,一季度,全縣規模工業產值、銷售收入、利稅預計分別實現174.8億元、166.5億元、26.23億元,同比分別增長18.02%、19.8%、18.45%;工業用電量完成2.88億千瓦時,同比增長3.1%。現代服務業快速發展,現有的4個市級以上現代服務業集聚區完成投資2.52億元,實現營業收入68.6億元,同比增長8.3%;原禾農貿市場、沙集電子商務、江蘇八里鋼材市場三大市場一季度實現營業收入51.3億元,同比增長8.5%;9個服務業重點完成投資3.4億元,華潤萬象商業廣場、盛大國際商貿城等項目加快推進。
五、圍繞循環經濟,節能降耗,不斷優化經濟發展環境
一是積極推進循環經濟產業園建設。我委牽頭負責蘇北循環經濟產業園推進工作,每周定期調度沙集鎮政府、八里機電產業園關于蘇北循環經濟產業園項目建設進度以及存在問題,并提出措施建議報到重大辦和縣領導,為縣領導的決策提供依據。
同時,通過我委20xx年的努力,在今年年初,省發改委正式下文批復我縣蘇北循環經濟產業園為第二批省級“城市礦產”示范基地,目前我委正擬文向市政府提出申請,爭取對該園區進行批復。二是全面落實節能目標責任。我委并將“節能降耗”納入《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》對重點耗能企業進行考核,將“節能降耗”納入20xx年鎮和園區目標綜合考核體系,對鎮和園區進行考核,以充分調動鎮、園區和企業對節能工作的積極性。三是加強對重點耗能企業的節能監督管理。
加強對我縣星星家電、寧峰鋼鐵、南海皮廠等15家年綜合能耗在3000噸標煤以上的重點耗能企業的監管力度,督促企業加強節能管理。20xx年第一季度,15家企業共耗能18655噸標煤,其中用電量為6677萬千瓦時,15家企業20xx年同期共耗能23862噸標煤,同比減少5207噸標煤,下降21.8%,其中用電量為6660萬千瓦時,同比增長0.25%。四是積極組織企業參加省市各種節能培訓。組織寧峰鋼鐵、南海皮廠等重點耗能企業參加省市組織的各種節能技術培訓會議,使企業了解和掌握最新節能技術信息,提高自身的節能意識,并指導企業通過加強節能技改,提升自身的綜合競爭力。
六、圍繞向上爭取,積極對接,不斷增強經濟發展保障
一是編制20xx年睢寧縣請求省發改委支持項目計劃。我委與相關單位進行溝通對接,初步編排了42個項目,計劃總投資約181億元,20xx年計劃完成投資35.2億元,力爭今年獲得省發改委更多的資金與政策方面的支持。
二是做好農產品進口配額申報和管理。排查糧棉加工和貿易企業,按20xx年農產品進口配額申報條件、梳理歷年來本地企業申請情況,建立申報企業信息庫。及時更新補充企業年度生產、加工、銷售經營情況。
三是落實服務業省專項引導資金申報工作。排查并向上申報符合條件的服務業重點項目、服務業集聚區、服務業企業創新、服務業綜合改革試點、服務業標準化和品牌建設,以爭取投資補助、貸款貼息和獎勵。
四是積極服務工業企業爭取國家支持。先后組織九旭藥業、正啟電氣、星星家電等4家企業申報了省、市經信委的20xx年創新導向性計劃項目,推薦九旭藥業、納帝電子兩家企業爭取省發改委的戰略性新興產業引導資金;組織鑫月建材、漢韻木業、永華木業、森帝塑業、觀音制袋等老企業的資源綜合利用認定及中再生等新企業的申報爭取;積極爭取省級和國家級循環經濟示范縣冠名以及蘇北循環經濟產業園的資金政策支持。
七、圍繞信訪維穩,悉心疏導,著力構建和諧社會
一是做好職工思想工作,積極維護企業穩定。嚴格按照縣委、縣政府的工作要求,全方位落實穩控措施;對于信訪重點人頭明確責任,實行信訪重點人頭包掛制度,經常與之聯系,把握思想動態,主動解決其生活困難,以情感化;在元旦、春節、清明節。二是積極參與全縣國有企業改制,妥善處理好改制后的各種遺留問題。
為部分原電聲器材廠下崗職工辦理失業金申領手續,做好原紡織機械廠職工內債兌付工作及為部分下崗職工辦理失業金申領手續,以及原化工總廠職工內債兌付工作。三是做好所屬企業涉拆工作。對原化工總廠生活區(人民路南)進行詳細摸底,為下一步動遷做好準備工作;對絲織廠、色織廠、瑪鋼廠廠區及生活區進行詳細的丈量。四是做好幫扶助困工作。不斷拓展幫扶服務領域,想職工所想,急職工所急,幫職工所需,為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務,真心實意把黨和政府的關懷送到職工的心坎上。
八、圍繞群眾路線,強化管理,全面推進政務環境建設
根據《關于印發〈睢寧縣委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見〉的通知》(睢委發〔20xx〕3號)精神,黨委在全委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,全面推進政府環境建設,提高服務效能。一是制定了《睢寧縣發改委黨委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》、《睢寧縣發改委黨委黨的群眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見環節實施辦法》,為全體黨員干部順利開展活動提供保障;
二是制作“黨的群眾路線教育實踐活動公示欄”,把領導小組活動總體要求、重點任務、四查四治、五個到位等基本內容公布上欄;三是設立意見箱,在箱上公示舉報郵箱和電話,全面接受社會各界的監督;四是按照“堅持開門搞活動”的要求,在本委網站上發布《關于黨的群眾路線教育實踐活動征求意見公告》,面向社會公開征求對我委班子及其成員的意見和建議;五是聯系縣委督導組,組織召開“發改委黨委黨的群眾路線教育實踐活動動員大會”,并對我委班子及其成員進行民主測評。
存在問題
在肯定成績的同時,我們也要清醒的認識到工作中存在的問題,主要體現在以下三個方面:
一是項目推進不夠理想。主要體現在項目開工率低和工業項目投資完成情況較差方面。90個年度實施重大項目中,截至目前,僅開工項目67個(含部分僅進場未實質開工項目,下同),開工率為74.4%;39個制造業項目一季度開工26個,開工率為66.7%,完成投資9.72億元,僅占年度計劃的14.7%,占重大產業項目完成投資的46.7%。
二是要素制約依然存在。主要體現在資金、土地、用工等方面。如園區基礎設施建設、黃河故道綜合開發等項目受資金制約推進較緩;高標準廠房建設、中小企業科技創業園等項目受土地影響啟動建設;海德鞋業等一批勞動密集型項目受招工影響,無法實現滿負荷生產。
三是產業運行壓力依然較大。主營業務成本、企業利息支出、職工薪酬等生產運營成本增加,企業利潤下降;工業品市場依然疲軟,企業去庫存的壓力較大;銀行對小微企業貸款條件日趨苛刻,企業貸款融資難題依然存在;新生代農民工擇業期望的提高,導致部分行業存在招工難現象。這些問題都要引起我們的重視,在下一階段的工作中予以解決。
2024部門季度工作計劃范文 篇17
—、服務宗旨
創新機制、創新局面、努力用心、為您服務!竭誠做好一站式服務。
二、工作目標
1、搞好員工業務能力,業務知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎服務流程、服務標準、語言技巧、應急反映等方面繼續抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務。(物業、熱力、媒體和監督部門等——電話、郵箱)
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區域內供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現水質、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務工作的效果。
7、進行客戶服務內外部調查:內部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區域、不同問題的客戶,進行問卷調查;做好收集和總結工作,并能運用到實踐工作中,發揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請企業內部先進部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進工作經驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試。由此,產生更多出色的客服工作者,激發大家工作熱情。
2024部門季度工作計劃范文 篇18
有些時候時間的腳步可不會停下來等待某人進行準備,至少現階段工作還沒能完全完成的自己的確覺得可供利用的時間有些短,但是如果不能夠盡快解決眼前工作的話很有可能會因此打亂自己在第四季度的一些部署,畢竟還是應該要提前做好準備才能夠更加從容地面對將來工作中可能遇到的挑戰,考慮到這樣一個狀況以后我覺得還是應該針對學校后勤事務制定一份第四季度工作計劃。
1、我應該要盡快完成現階段的工作并進行相應的總結才不至于打亂以后的部署,因此這段時間我應該要將全部的精力投入到學校后勤工作中來才行,只不過在第四季度進行學校后勤工作的時候我應該要保持穩中求進的工作作風,雖然說這樣做的確可能會在一段時間的后期感到時間有些不夠用,但是畢竟這么久以來沒在工作中出現錯誤也有著這方面的一些功勞,在閑暇時間我也應該好好分析近期工作中是否存在著一些需要改進的地方。
2、我應該要做好學校中各類設備的`檢修工作,無論是教室之中的風扇還是飲水機設備我都應該好好查看一番才行,尤其是頂部的風扇可能出現積灰的狀況需要進行相應的清洗才行,至于那些燈管也需要查看是否存在著老化以及其他隱藏的風險才能夠及時進行排查,只不過關于教室中是否存在著其他檢查不到的地方還是應該要詢問班主任才行,在這之中比較重要的便是要隨時準備一些用以進行修復的物資才行,不然的話僅僅只是將眼光全部放在表面的檢修還是存在著一些風險,至少作為一名學校后勤人員還是應該盡量多掌握一些維修和安裝的技巧。
3、則是一些簡單的物資采購以及相應的保管工作需要做好才行,有些時候我也應該明白班主任以及科任老師并不是全部都存在著憂患意識,所以有些時候我也應該適當關注一下上課的時候所用粉筆的類型再去進行采購,至少現階段我能夠明白彩色粉筆的使用狀況要比白色粉筆好得多。另外我也應該準備一些各型號的校服用來防止學生中出現校服遺失的狀況,與之相對應的便是老師所需的辦公用品準備工作需要做到令大部分教職工感到滿意才行。
還記得自己在年初進行學校后勤工作的時候遠想不到時間竟然就這樣一晃而過,尤其是第四季度的到來總是讓自己忍不住回憶以前的工作情景,但是當我堅定意志以后就能夠發現后勤工作中出現的很多困惑都能夠迎刃而解,一旦想到將來對自己的工作要求可能會越來越高以后還是應該經常制定工作計劃才行。
2024部門季度工作計劃范文 篇19
一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,我委繼續發揚務實敬業、廉潔高效的優良傳統和精細做事、真誠負責的工作作風,充分發揮綜合部門的職能作用,認真貫徹落實全縣人代會和經濟工作會議精神,銳意進取,創新實干,著力解決制約全縣經濟發展中的關鍵問題,為全縣國民經濟實現又好又快發展和社會事業不斷進步做出積極貢獻。
一、圍繞中心工作,突出重點,做好20xx年度總結和20xx年度安排
在年度工作總結方面,我委在做好年度經濟形勢分析的基礎上,撰寫了《20xx年國民經濟社會發展計劃執行情況和20xx年國民經濟社會發展計劃草案》,經縣人代會議審議通過。在縣對鎮考核方面,我委牽頭組織全縣38個縣直考核部門,對十六鎮和六園區20xx年的工作實績進行考核,整個考核過程嚴格按照公開、公正、公平的要求嚴格進行,考核結果得到縣委、縣政府的高度認可。
在市對縣考核方面,我委除了做好35個責任部門迎檢工作的調度工作外,在今年2月份牽頭組織迎接市對縣考核的現場考核,同時積極與市直和縣直相關部門保持密切對接,對考核指標進行推算,提出對策建議,并以簡報形式上報縣委、縣政府,在此次市對縣考核中,全縣總分超90分,位居第二方陣第一名,這是歷年以來取得的最好成績。
在年度工作計劃安排方面,我委認真與統計局、財政局、農委、招商引資考核辦進行溝通,多次召開專題會議,對各鎮、各園區20xx年主要工作指標進行分解和部署;同時圍繞縣委、縣政府的各項中心工作,我委以文件、會議的形式對20xx年工作進行安排,將各項目標任務、思路措施細化落實到實處。
二、圍繞經濟運行,調研分析,提高經濟運行監測水平
針對國家加強和改善宏觀經濟的新情況,以及全縣經濟社會發展中出現的新問題,我委從大局出發,加強經濟運行監測分析,用創新發展的思路為縣委、縣政府提供有價值的決策建議,解決我縣經濟運行中的矛盾和問題。全委根據各個科室的職能,加強專業知識業務學習,強化基層調研,及時撲捉經濟運行中的苗頭性、傾向性問題,對全縣的農業、服務業、工業、項目建設、社會事業、統計指標、外向型經濟、財政收入等方面進行分析歸納,總結特點,找出問題,提出措施建議,每月編制一期運行分析材料,為縣委、縣政府決策提供科學、準確的依據。
三、圍繞項目建設,協調組織,保持有效投入穩健增長
重大項目建設穩步推進,20xx年全縣共安排重大項目100個,其中計劃實施項目90個,計劃總投資412.47億元,當年計劃完成投資200.2億元。截至一季度末,已有67個項目開工建設,開工率74.4%,累計完成投資37.62億元,完成年度計劃18.8%。投資額比去年同期增加4.2億元,增長12.6%。年內計劃投資建設的90個項目中,58個項目推進正常,占64.4%;9個項目推進緩慢,占10%;23個項目未開工或未復工,占25.6%。為民辦實事工程進展良好,20xx年為民辦實事共八大類工程132件實事,計劃總投資約42.8億元,當年計劃投資32.5億元。
132件實事中103個項目已經啟動,開工(啟動)率為78%,共完成投資5.8億元,完成年度投資計劃的17.8%;雙溝鎮重點路段綜合整治、雙溝鎮休閑觀光項目、縣內城河治理等3個項目已提前完成全年目標任務;發放政府尊老金、發放城鄉低保金、公共衛生服務等100個項目按序時推進,占總項目數的75.8%。
高標準廠房建設相對滯后,20xx年全縣高標準廠房開工建設面積約90萬平方米,其中基本竣工面積約60萬平方米,根據兩年建設200萬平方米高標準工業廠房的任務要求,20xx年應新開工面積110萬平方米左右;一季度,全縣暫無新開工,大部分仍處于土地選址前期準備和20xx年度結轉在建工程續建階段。
四、圍繞產業經濟,優化服務,推動三次產業優化調整
今年以來,圍繞壯大企業集群,提升產業層次,我委全力優化服務,整合各種優惠政策和優質資源,引導全縣大中小企業將發展目光聚焦在“專、精、新、特”上。一是制定出臺支持政策。我委先后制定和出臺了《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動方案》、《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》、《關于加快睢寧現代物流業發展的實施意見》等全年活動的指導性文件并編寫了20xx年睢寧縣戰略性新興產業情況匯報材料報縣主要領導。二是繼續開展“三解三幫”。根據企業規模、開票銷售、稅收貢獻等指標,選排了100家規模骨干企業作為20xx年三解三幫活動幫扶對象;通過對全縣300家規模工業企業進行摸底調研,共排查企業存在問題239件,主要涉及資金、用工、土地、規劃、政策兌現等方面,下一步我委將根據調研情況采取一企一策,全力幫助企業解決困難。一季度度,農業經濟開局良好,春耕備耕落實到位,蔬菜產業穩步增長,畜牧業、漁業生產穩定,小麥、油菜長勢良好。工業經濟穩中有升,一季度,全縣規模工業產值、銷售收入、利稅預計分別實現174.8億元、166.5億元、26.23億元,同比分別增長18.02%、19.8%、18.45%;工業用電量完成2.88億千瓦時,同比增長3.1%。現代服務業快速發展,現有的4個市級以上現代服務業集聚區完成投資2.52億元,實現營業收入68.6億元,同比增長8.3%;原禾農貿市場、沙集電子商務、江蘇八里鋼材市場三大市場一季度實現營業收入51.3億元,同比增長8.5%;9個服務業重點完成投資3.4億元,華潤萬象商業廣場、盛大國際商貿城等項目加快推進。
五、圍繞循環經濟,節能降耗,不斷優化經濟發展環境
一是積極推進循環經濟產業園建設。我委牽頭負責蘇北循環經濟產業園推進工作,每周定期調度沙集鎮政府、八里機電產業園關于蘇北循環經濟產業園項目建設進度以及存在問題,并提出措施建議報到重大辦和縣領導,為縣領導的決策提供依據。
同時,通過我委20xx年的努力,在今年年初,省發改委正式下文批復我縣蘇北循環經濟產業園為第二批省級“城市礦產”示范基地,目前我委正擬文向市政府提出申請,爭取對該園區進行批復。二是全面落實節能目標責任。我委并將“節能降耗”納入《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》對重點耗能企業進行考核,將“節能降耗”納入20xx年鎮和園區目標綜合考核體系,對鎮和園區進行考核,以充分調動鎮、園區和企業對節能工作的積極性。三是加強對重點耗能企業的節能監督管理。
加強對我縣星星家電、寧峰鋼鐵、南海皮廠等15家年綜合能耗在3000噸標煤以上的重點耗能企業的監管力度,督促企業加強節能管理。20xx年第一季度,15家企業共耗能18655噸標煤,其中用電量為6677萬千瓦時,15家企業20xx年同期共耗能23862噸標煤,同比減少5207噸標煤,下降21.8%,其中用電量為6660萬千瓦時,同比增長0.25%。四是積極組織企業參加省市各種節能培訓。組織寧峰鋼鐵、南海皮廠等重點耗能企業參加省市組織的各種節能技術培訓會議,使企業了解和掌握最新節能技術信息,提高自身的節能意識,并指導企業通過加強節能技改,提升自身的綜合競爭力。
六、圍繞向上爭取,積極對接,不斷增強經濟發展保障
一是編制20xx年睢寧縣請求省發改委支持項目計劃。我委與相關單位進行溝通對接,初步編排了42個項目,計劃總投資約181億元,20xx年計劃完成投資35.2億元,力爭今年獲得省發改委更多的資金與政策方面的支持。
二是做好農產品進口配額申報和管理。排查糧棉加工和貿易企業,按20xx年農產品進口配額申報條件、梳理歷年來本地企業申請情況,建立申報企業信息庫。及時更新補充企業年度生產、加工、銷售經營情況。
三是落實服務業省專項引導資金申報工作。排查并向上申報符合條件的服務業重點項目、服務業集聚區、服務業企業創新、服務業綜合改革試點、服務業標準化和品牌建設,以爭取投資補助、貸款貼息和獎勵。
四是積極服務工業企業爭取國家支持。先后組織九旭藥業、正啟電氣、星星家電等4家企業申報了省、市經信委的20xx年創新導向性計劃項目,推薦九旭藥業、納帝電子兩家企業爭取省發改委的戰略性新興產業引導資金;組織鑫月建材、漢韻木業、永華木業、森帝塑業、觀音制袋等老企業的資源綜合利用認定及中再生等新企業的申報爭取;積極爭取省級和國家級循環經濟示范縣冠名以及蘇北循環經濟產業園的資金政策支持。
七、圍繞信訪維穩,悉心疏導,著力構建和諧社會
一是做好職工思想工作,積極維護企業穩定。嚴格按照縣委、縣政府的工作要求,全方位落實穩控措施;對于信訪重點人頭明確責任,實行信訪重點人頭包掛制度,經常與之聯系,把握思想動態,主動解決其生活困難,以情感化;在元旦、春節、清明節、全國“兩會”期間堅決按照縣委、縣政府的要求,積極地做好重點人頭的穩控工作。二是積極參與全縣國有企業改制,妥善處理好改制后的各種遺留問題。
為部分原電聲器材廠下崗職工辦理失業金申領手續,做好原紡織機械廠職工內債兌付工作及為部分下崗職工辦理失業金申領手續,以及原化工總廠職工內債兌付工作。三是做好所屬企業涉拆工作。對原化工總廠生活區(人民路南)進行詳細摸底,為下一步動遷做好準備工作;對絲織廠、色織廠、瑪鋼廠廠區及生活區進行詳細的丈量。四是做好幫扶助困工作。不斷拓展幫扶服務領域,想職工所想,急職工所急,幫職工所需,為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務,真心實意把黨和政府的關懷送到職工的心坎上。
八、圍繞群眾路線,強化管理,全面推進政務環境建設
根據《關于印發〈睢寧縣委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見〉的通知》(睢委發〔20xx〕3號)精神,黨委在全委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,全面推進政府環境建設,提高服務效能。一是制定了《睢寧縣發改委黨委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》、《睢寧縣發改委黨委黨的群眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見環節實施辦法》,為全體黨員干部順利開展活動提供保障;
二是制作“黨的群眾路線教育實踐活動公示欄”,把領導小組活動總體要求、重點任務、四查四治、五個到位等基本內容公布上欄;三是設立意見箱,在箱上公示舉報郵箱和電話,全面接受社會各界的監督;四是按照“堅持開門搞活動”的要求,在本委網站上發布《關于黨的群眾路線教育實踐活動征求意見公告》,面向社會公開征求對我委班子及其成員的意見和建議;五是聯系縣委督導組,組織召開“發改委黨委黨的群眾路線教育實踐活動動員大會”,并對我委班子及其成員進行民主測評。
存在問題
在肯定成績的同時,我們也要清醒的認識到工作中存在的問題,主要體現在以下三個方面:
一是項目推進不夠理想。主要體現在項目開工率低和工業項目投資完成情況較差方面。90個年度實施重大項目中,截至目前,僅開工項目67個(含部分僅進場未實質開工項目,下同),開工率為74.4%;39個制造業項目一季度開工26個,開工率為66.7%,完成投資9.72億元,僅占年度計劃的14.7%,占重大產業項目完成投資的46.7%。
二是要素制約依然存在。主要體現在資金、土地、用工等方面。如園區基礎設施建設、黃河故道綜合開發等項目受資金制約推進較緩;高標準廠房建設、中小企業科技創業園等項目受土地影響啟動建設;海德鞋業等一批勞動密集型項目受招工影響,無法實現滿負荷生產。
三是產業運行壓力依然較大。主營業務成本、企業利息支出、職工薪酬等生產運營成本增加,企業利潤下降;工業品市場依然疲軟,企業去庫存的壓力較大;銀行對小微企業貸款條件日趨苛刻,企業貸款融資難題依然存在;新生代農民工擇業期望的提高,導致部分行業存在招工難現象。這些問題都要引起我們的重視,在下一階段的工作中予以解決。
二20xx季度工作計劃
一、重點工作
1、密切聯系縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,保質標量、縱深推進群眾路線教育活動。
2、認真做好全縣經濟運行情況的監測分析工作,全面查找經濟運行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強調研和學習,提升業務素養,為縣委、縣政府決策提供有力的參考。
3、認真編制20xx年度對鎮和園區目標綜合考核方案,提交政府常務會議和縣委常委會討論,盡快形成正式文件下發。
4、認真研究國家產業政策和投資導向,精心編制項目庫,主動出擊,匯報銜接,在基礎設施建設、重點產業振興和技術改造等方面積極爭取國家、省市資金。
5、繼續跟進全縣重大項目建設、為民辦實事及標準廠房建設,督促所有項目和工程按時序推進。
6、制定20xx年國民經濟和社會發展計劃的編制工作,盡快印發以便指導各單位各部門開展工作。
7、大力推進服務業項目建設及現代服務業、新興服務業、現代物流業發展,全力推動現代服務業經濟突破發展。
8、組織實施好中小企業升級年及“三解三幫”等活動,完善企業信息數據庫,切實幫助企業解決難題,幫助、鼓勵、組織企業參與國家、省舉辦的各類產品推廣、人才培養等活動。
9、根據農業經濟發展實際情況,重點研究分析農業經濟發展的薄弱環節,下大力氣消除發展隱患;圍繞農業重點發展領域,加大投入,爭取惠農政策,推動農業經濟又好又快發展。
10、確保循環經濟產業園二季度建設按序時推進,加強節能管理和監察,把好項目能評準入關口,促進節能減排。
2024部門季度工作計劃范文 篇20
一、不斷學習,不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學習,一直都在進步,雖然接觸客服工作已經有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續發展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第x季度的工作中要加強自身學習,在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意,在第x個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前x季度在節假日的時候總是出現爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現一些突發情況,前x季度的工作中就多次出現了這種情況,所以在接下來的x季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。
做好迎來高峰期的準備,提高自己的客服能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
2024部門季度工作計劃范文 篇21
一、緊抓小額信貸業務不放松
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業務放在第一位,努力開拓農商銀行同時,加大對工商銀行、農業銀行以及蘇州銀行業務的開拓和銜接,爭取在最短的時間內完成對商業銀行的拜訪和銜接。針對農商行未拜訪的網點和主要業務產生的大網點,在四季度我們在做好下鄉維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續業務的開展。
二、法人客戶的開拓
四季度我們將繼續深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎。
在與商業銀行以及農商行開展小額信貸業務中,積極與銀行的公司部進行聯系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發,尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉介人!擴大合作空間,使資源利用化。
三、計劃生育獨生子女保險
在四季度中,我們也將借助一部分關系,與計生局部分領導銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業務開展中遇到的問題及建議
1、單證問題
三季度小額信貸業務開展中,由于我們公司提供的憑證式A4紙張大小,與同業中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業務量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業務量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農商行的會計部以及各支行的會計及農貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業務的辦理!
2、系統問題
在業務開展中,同業公司的系統比我們公司的系統簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農商行為客戶發放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復印件、擔保人以及詳細的各種資質資料,我公司在系統錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統操作而言,各支行網點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據業務開展的實際情況簡化系統程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續大量業務開發。
3、花園口支行特殊出單問題
花園口支行為所有開展小額信貸業務壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業務。現在僅為國壽一家*在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發放貸款筆數及金額均較大!在辦理小額信貸業務中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農商行的會計也不會了這業務而奔波于樓上下。
2024部門季度工作計劃范文 篇22
我校工會在上級教育工會及學校黨政領導下,緊緊圍繞學校的教育、教學工作,加強教職工的師德修養,扎扎實實開展師能大練兵活動,并增強全體教職工的民主管理意識,關心教職工生活,積極開展各種有益活動,增強凝聚力,充分調動教職工的積極性,發揮好工會的作用,進一步提升了我校工會的工作能力。現將第三季度工會工作小結如下:
一、努力提高教師素質,促進隊伍建設
1、加強師德教育,開展師德建設系列活動。
(1)加強領導,精心組織。成立以校長為組長的師德建設工作領導小組,切實做到組織落實,內容落實,制度落實,建立統一領導,分工負責,協調一致的長效活動機制。
(2)廣泛宣傳,營造氛圍。師德建設活動重在宣傳,貴在堅持,學校利用板報、櫥窗、廣播等開展宣傳教育活動,宣傳學習《中小學教師職業道德規范》等。在師德建設活動中,善于發現和挖掘身邊的先進師德典型,并做好學習和宣傳工作。
(3)開展活動、增強效果。結合校情,開展了一系列行之有效的活動,與全體老師簽訂師德承諾書;學習身邊的師德典型,我們還將開展以“敬業、愛生”為主題的師德征文和案例的征集活動等等,我們將繼續深入學習師德先進事跡,努力提高活動的針對性、實效性。
(4)嚴格規范、加強督查。我校建立健全師德師風考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內容,職務聘任和績效考核的重要依據。
2、轟轟烈烈開展師能大練兵活動。學校工會不僅加強了教師師德師風教育,提高了教師的職業道德素質,同時更注重培養教師的教育教學能力。開展師能大練兵活動,是提高教師專業能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質教育結合起來,與新課程改革結合起來,與增效減負工作結合起來,與日常教育教學工作結合起來,以提高教師課堂教學、專業技能、解題命題、聽課評課、教科研等能力為主要內容,有計劃開展好系列競賽評比活動。全面發動,人人參與,并以中青年教師為重點,切實提高全體教師的教育教學能力。到目前為止,此項工作已基本接近尾聲,在教師節前夕,我們將表彰一批師能大練兵的先進個人,引導教師發揚成績,認識不足,加強學習研究,不斷提高發展。
3、積極參與各項教學競賽活動,努力提高教師業務水平,為教育教學質量的提高奠定了良好的基礎。
二、堅持校務公開,發揮工會監督功能
1、堅持校務公開,實施民主管理。學校工會全面貫徹、執行教育工會關于“校務公開”的意見精神,積極組織實施學校校務公開。通過召開家長會、和部分學生交談、向教職工發放征求意見表等形式,傾聽全校師生對學校工作的意見和建設。有關工作能在學校“校務公開”公示欄內進行公示。
2、參與學校的決策。工會在協助校行政進行學校內部管理體制改革的同時,始終參與學校的民主管理,參與學校的決策。對學校試
行的改革方案和制定的各項規章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。對教職工評優、評先、職稱評定等采取民主評議,并將結果在公示欄及校園網上進行公示。
三、營造和諧工作氛圍,關注教師身心健康
1、學校黨政領導無時無刻不把老師們的事情放在心上,經常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領導的關心和愛護送給每一位教師。
2、積極關心教職工的生活,開展送溫暖活動,組織慰問困難和生病教工,為教職工多做好事和實事。不管是教師生病住院,還是結婚、生小孩,學校工會總是會同黨政領導一起在第一時間上門慰問和祝賀,把學校的關心送到每個教職工的心坎上。
3、廣泛開展校園文化體育活動,增強凝聚力,愉悅教職工身心。 豐富多彩的活動,不僅陶冶了身心,增強了體魄,還增進了同事間的情誼,為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
通過大家的共同努力,也取得了一些成績,但也存在著一些不足。
總之,學校工會發揚優良傳統,為教工服務,為學校發展服務,很好地發揮橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教職工最溫馨的家。
2024部門季度工作計劃范文 篇23
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開展各項為民服務活動。第二社區獲得克拉瑪依市先進基層黨支部、獨山子石化公司先進基層黨支部稱號,第二、三、五社區獲得“充分就業社區”。
一、以組織建設為基礎,增強黨組織的影響力
一是開展了七一活動。80多名黨員參與建黨87周年座談會暨慶祝匯演。40名黨團員參與了黨員奉獻日活動,81人參與了廉政建設電子版報比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
二是豐富團員青年文化活動。上報區直團委讀一本好書體會18篇,舉辦慶中秋迎十一保齡球比賽,112名街道、非公有制企業會員單位團員青年參加了比賽。
三是文明創建工作。調查匯總、上報統計局264份調查問卷。上報文明委500份創建文明城區調查問卷,發放便民服務手冊17000本,創建全國文明城市知識宣傳單7000張。
二、延伸服務理念,增強服務水平
一是社會保障工作。辦理《求職登記證》326個,發放廉租房租金4人2600元。發放破產企業遺孀費9741.68元。為143名社會化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業移交退休人員舉辦了“迎國慶、慶中秋座談會”。開展20__年城鄉居民基本醫療保險工作,共辦理08年城居醫保4674人,收費168515元,辦理09年參保226人,收費16840元;辦理08年住院醫療費用報銷42人次,涉及醫療費用290098.61元。二是慈善救助、低保及老齡工作。報送5名高中生、33名大中專貧困生作為慈善助學對象。新增低保、低收入家庭10戶,停止低收入家庭1戶。為PKU貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問5戶老紅軍。組織老年居民參加“獨山子第二屆老年書畫攝影作品比賽”活動。辦理《新疆維吾爾自治區老年人優待證》65個。對109名有體檢意愿老人進行免費體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進行免費視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車證,為58名殘疾人辦理發放無業殘疾人生活費卡。開展低收入、低保障殘疾人白內障青光眼摸底調查,其中低收入白內障96人;低收入家庭白內障4戶。60人參加了“我與奧運同行”殘疾人接力賽。
四是計生工作。開展計生創優活動,清查流動已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動育齡婦女辦理計劃生育技術免費服務報銷手續,共1652元。發放宣傳冊1600份,育齡群眾接受咨詢服務1300人。34位流動人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動。
五是工會、婦聯活動。征集上報婦女手工作品12幅,婦女工作論文8篇,上報貧困單身母親慰問人員名單2人,舉辦民族職工家庭教育專場講座1場。中秋節對143名非公有制企業會員職工進行了慰問。
三、健全安全網絡,確保安全穩定
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發放全民反恐手冊10000冊,張貼法制宣傳掛圖48張,發放義務聯防宣傳帽150頂,袖標100個,反邪教宣傳光盤10張。組織暑期學生進行了抗震疏散演習,各社區開展了四次流動人口清查,登記出租房屋1472戶、2437人,制定了社區戒毒工作實施方案。嚴格落實穩定信息周報,重大信息日報,上報重大穩定信息17次,49條,嚴格落實值班制度,七個社區分別成立11支義務聯防隊,規定了巡邏路線。
三季度開展矛盾糾紛排查6次,調解各類糾紛82件,勞動爭議調解案件5起。調解率100%,調解成功率100%,受理來信來訪221件,都圓滿得到了解決。
四、加強城市管理,增強協調力度
與各社區簽訂了食品安全監管責任書,制定了創建國家級“食品安全示范縣”實施方案。對25家食品加工
點、施工單位食堂、商業網點等進行了食品安全檢查。通過了克市“天山杯”檢查團的衛生檢查。
認真配合做好老區改造任務。召開了居民大會宣傳政策,向居民發放宣傳單800份,拆遷購房協議書和老區拆遷意向表各906份,收回412份,對七區空房和三區鑫昆侖后七棟平房的產權、套數進行了調查和上報。解決了位于四區的駐區單位烏魯木齊市油氈廠院內衛生臟、亂、差問題。
五、積極開展各類文化活動
暑期彩泥培訓參加人員65人,電腦培訓62人,科普培訓40人。組織各類講座18場,暑期大學生實踐活動,開設義教初、高中班,參加人員50余人,各社區舉辦了紅色誦讀比賽、愛社區、愛家園講故事比賽、放飛理想詩歌朗誦比賽等各項活動。成功舉辦了慶“奧運”迎“中秋”納涼晚會,觀看居民達100多人,舉辦“同攜手、共筑美好家園”排球比賽,參加人數70余人。
六、第四季度工作計劃
(一)做好各社區黨支部和街道機關的自身建設工作。做好文明單位創建工作和檢查工作,做好“構建和諧社區試點”迎檢驗收工作。
抓好工作人員的培訓學習
(二)做好社區服務工作。掀起文化活動氛圍,開展各類體育文化活動。做好09年城鄉居民基本醫療保險工作;做好20__年參保居民的.報銷工作,組織舉辦好老年人文化活動,做好社會化保障工作。加強計生宣傳工作,利用“9. 25”“10.28”計生紀念日開展宣傳活動。加強殘疾人康復訓練。
(三)抓好安全工作。繼續加大對外來流動人口和出租房屋清查登記;做好信訪接待和處理工作,加強信息保密工作,杜絕失泄密事件的發生。
(四)做好“全國老齡工作先進區”創建、“計生國家優質服務區”創建和街道創建市局級文明單位創建工作。
(五)做好全國第二次經濟普查工作,完成好普查任務
(六)做好年終考核總結工作及各類座談會。
2024部門季度工作計劃范文 篇24
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20__年第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20__年第四季度的工作計劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1. 人員招聘
20__年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業人才的儲備工作,以及加強和監督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協調、督促其對工作人員進行現場培訓,且逐步到位。
實施方案:
① 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。
② 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③ 在績效考核的基礎上實現內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
④ 滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。
實施目標注意事項:
① 招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
② 做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規范和指導部門內部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導書。
2. 績效考核
績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。
養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保證。績效考核體系應完成的任務非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監控,嚴格施行考核結果反饋和應用,規范橫向和縱向考核結合的考核方式,并與薪酬掛鉤。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
① 繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設崗位考核指標;
② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。
③ 重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
④ 推行過程是一個貫穿全年的持續工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標注意事項:
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
② 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
③ 績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3. 員工培訓
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力。綜合行政部20__第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發,使公司在人才培養方面產生明顯效益。
實施方案:
① 靜態需求和動態需求:根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。
② 講師培養計劃:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發培訓課程的課件。 ③重點培訓內容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓等。
④ 培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。
⑤ 培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
4. 職業發展
根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計,明確各崗位的發展通道及能力素質標準,整合發展通道與員工發展計劃,實現企業發展通道和員工發展相統一。
具體實施方案:
① 編制各崗位的職業發展通道,形成《職業發展規劃管理制度》文件;
② 著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導;
③ 實現內部規劃和外部規劃相結合,職務規劃和薪資規劃相結合;
5. 組織構架
進一步梳理綜合行政部內部組織架構與崗位設置,明晰各部門、各崗位職責,立足現狀,結合未來發展需求,前瞻性地對現有架構進行調整優化。
6. 加大公司宣傳力度
一個企業要擁有廣闊的市場和發展前景首先是要有提高自身的服務質量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳的企業。
7. 對工作中一些突發事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1. 制度建設
制度是工作經驗的`總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續改善的過程。公司現行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發展壯大來制定其他一些相關的制度并不斷完善和執行。對公司現有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
2. 團隊建設
團隊建設對公司發展壯大是至關重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協調和團隊合作精神,為公司和員工創建一個良好的人際關系。
3 具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協調各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。
②登山活動:協調各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。
④重要節日活動:端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤春節聯歡會:年度優秀員工頒獎、年度優秀治理者頒獎。春節年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結公司企業文化。。
⑥公司周年慶典:組織新聞發布會或周年慶典活動。
4.突發性、臨時性工作的處理解決。
在后續的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發展壯大做出應有的更大的貢獻。
2024部門季度工作計劃范文 篇25
和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20__年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫學,人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干.
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面
1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進行臨醫學,專科業務考核和護理操作考核各一次。
2024部門季度工作計劃范文 篇26
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2024部門季度工作計劃范文 篇27
根據公司戰略發展計劃,制定了倉促部門。
作為倉儲組長,我已經上崗整整半個月了,已經慢慢學會從管理者的角度考慮問題。
下面是我對倉儲部門20xx年第四季度工作的計劃。
一、為了更好的服務門店,提高到點商品的品質合格率,減少門店對商品品質的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質,對于品質有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規采溝通解決。
三、規范搬運組員工的工作流程,不可以再出現亂放商品的現象,按照不同商品適合的環境放置在指定的庫位上。
對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關注各個庫區的溫度、濕度,有異常情況及時調整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。
先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。
以保證葉子不會被風機吹干,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節、平安夜期間,要提前和規采溝通,做好各種蘋果的存儲
2024部門季度工作計劃范文 篇28
一、在服務方面
積極主動溝通客戶,我是線下工作人員服務的很多客戶都是一些老人,年級大,對于很多業務不了解也不熟悉,為了保證他們的個人財產安全,在為他們服務的時候會及時提醒他們注意自身的信心安全,避免出現相同的問題出現,
很多老人由于眼花耳聾等原因,在辦理業務的過程中會拖慢工作效率。我會摒棄自己毛躁的心緒,一定會耐心完成自己的工作,就算花費半個小時也會認真努力的做好自己的任務,或許自己在能力方面做得不夠,但是我還是清楚的明白一點,就是必須要保證服務沒有問題。對待客戶我一直心懷尊重,畢竟我覺得客戶來到銀行都是需要辦緊急事情的,不能夠耽擱,要好好的努力,及時幫助完成,就算遇到阻礙也該及時做好自己的事情。
服務方面我的基本要求會做到以下幾點,微笑待人,認真做事,任何事情都不會欺瞞客戶,做到誠實懇切,用滿腔誠意去工作,用真誠態度來完成,這就是今后工作的方向,x月的工作已經過去,在x月我做的不夠,到了x月份我一定會做到認真努力。
二、工作方面
每天提前半個小時來到崗位上邊,及時提高自己的工作效率,加強自己的工作任務,保證自己在工作的時候都在崗位上,少請假,多工作,認真付出,認真學習,在崗位上不會做埋頭工作,只要我們每天及時完成任務。對于領導的指導積極分析和學習,不會忘記自己的基本任務,提高這身的學習能力,有些地方做的不夠,任何工作我都會用心去做,每天不遲到,不早退,及時完成自己的基本任務之際,做好自己的本責任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學習方面也多學一些,畢竟我進入銀行的時間不長欠缺很多需要學習的地方,這就是要靠我積極向其他人學習。
三、心態方面
調整自己以前的心態,過去心態不夠積極認真,很多時候對自己的工作有些遲疑,畢竟走入銀行,每天工作也都有些擔心自己做錯,所以做事情很多都比較猶豫,工作的效率心態都不好,為了改變今后會把自己能夠解決的及時解決,不能夠獨自解決的會向大堂經理及時請教,按時完成,不會私自做主,也不用擔心自己做的有問題。用最認真的心態去做好每天的工作。
2024部門季度工作計劃范文 篇29
一、辦公室日常工作:
1.群眾教育路線實踐活動:各種文稿撰寫(每周定期信息稿、對照檢查材料、文獻讀后感、電影觀后感、民主生活會討論情況文稿、座談會文稿、先進事跡報告會觀后感等)、學習筆記、黑板報、汽車辦所有外出人員試卷填寫;
2.圍繞項目建議書相關的工作:項目建議書的撰寫、打印、裝訂成冊;
3.圍繞綜合辦的相關工作:群眾路線相關事務,每月招商引資項目進展情況表,綜合辦要求的所有相關文稿;
4.辦公室工作:衛生、文字處理(各種文件、合同等打印、復印),上傳下達、洗照片并裝訂成冊等;
5.幫助龔主任在線學習、并寫學習筆記;學法用法無紙化學習;
6.協助辦公室其他同事工作
二、招商引資工作:
1.雙改雙遷工作:篩選出有意向的企業,定期回訪。
2.接待工作:企業來之前的準備工作(包括主持詞、簽到表、演講稿、ppt、會場布置、房間布置等準備和協調),企業來之后的接待工作
三、項目服務工作
項目服務工作:和銀輪二期項目相關的所有服務。
2024部門季度工作計劃范文 篇30
一、建立一支熟悉業務、相對穩定的銷售團隊
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第x季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善營運部制度,建立一套明確系統的管理辦法
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標和陳列擺放
第x季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
五、職業規劃目標
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
2024部門季度工作計劃范文 篇31
人保財險葫蘆島市三季度工會工作小結我公司工會在省公司工會及市公司黨政領導下,緊緊圍繞公司的各項工作,大力開展企業文化宣傳,扎扎實實開展技能大比武活動,關心員工生活,全面開展員工集體活動,為公司完成各項任務注入了文化活力,樹立了“司興我榮,司衰我恥”的理念,充分調動了員工的積極性,發揮好了工會的作用。現將第三季度工會工作小結如下:
一、主要工作
(一)開展愛心活動,建設“員工關愛工程”。
葫蘆島市分公司關心員工的工作和生活。制定員工生日表,在員工生日時候贈送禮品,祝賀生日;六一兒童節為不滿14歲的員工子女發放節日禮品;8月份為考入大學子女發放獎學金;對退休的老員工和在崗員工及其家屬(父母及配偶)生病住院及時探望慰問;員工的父母去世前往悼念慰問。
(二)搞好員工福利待遇,提升員工幸福感。
公司真心關愛員工的健康與安全,每逢重大節日,及時組織安排好節日物資的采購和發放。在“八一”建軍節和“重陽節”,葫蘆島市分公司召開了復轉軍人代表座談會和老干部座談會,向轉退伍軍人和老同志們致以了節日的問候,發放了慰問品,增強了公司的凝聚力和員工的幸福感指數,為企業發展注入了動力。
(三)開展崗位技能大比武,提升員工競爭力。
為繼續加強基本知識學習,經受新考驗。提高服務意識,強化服務新標準。積極適應崗位新要求,樹立公司新形象。葫蘆島市分公司工會組織開展了崗位技能大比武活動,活動激發了全轄員工崗位大練兵的極積性、自覺性、參與性,形成了比、學、趕、超的良好氛圍,發現選拔了一批業務精、能力強、素質高的骨干員工。達到進一步扎實業務及技能基本功,提高綜合素質的以賽促學和以賽選優的目的。
(四)開展集體活動,增強凝聚力和向心力。
組織員工“登水上長城,展人保風采”以及“VIP客戶西部之旅”考察等一系列的活動,把集體活動同業務競賽緊密的聯系起來,通過這些活動豐富了員工的業余生活,溝通與客戶之間的聯系。加強了員工之間、客戶之間、領導之間的溝通與聯系。同時積極參加行業協會組織的籃球比賽,并取得了第一名的好成績。
(五)加強企業文化建設,激勵員工發奮圖強。
公司工會的圖書室、活動室豐富職工業余文化生活,公司一樓大廳電子大屏幕,每周定時更換宣傳內容,就員工的典范榜樣行為予以宣傳。在公司內部打造積極向上,學習比拼氛圍。提高了企業整體競爭力。
二、存在的問題
1.工會工作人員為兼職,工作相對繁雜,難以較好的完成工會工作。
2.員工對工會的認識有限,認為工會就是搞福利,發東西,在工會工作涉及到自己時,有利靠前,無就靠后的現象偶有存在。
三、四季度工作安排
1.做好公司工會和上級黨組織部署的各項工作任務。
2.制訂方案,召開工會會員大會。
3.組織開展元旦、春節送溫暖活動。
4.組織籌備員工健康體檢活動。
5.認真進行回頭看,查找機制和制度上的不足,搞好今年收尾和明年籌劃工作。
特此匯報。
2024部門季度工作計劃范文 篇32
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善營運部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標和陳列擺放,pos機開啟
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
職業規劃目標
1)職務目標;
目前我在公司的職務是(營運專員)經過努力的工作和看得見的銷售成績在,1-2年后可能達到的職務(營運主管)3-5年后可能達到的職務(營運經理)
2)能力目標;
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
3)成果目標;
在20xx年的最后的這個季度,一定要把沙坪壩區域的小商品陳列和pos機開機情況做好,沙坪壩區域21個已安pos機的三峽報刊亭,必須到達小商品陳列和pos機開機情況,全部合格。穩步提升小商品銷售業績。
一份好的職業規劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業的規劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!
2024部門季度工作計劃范文 篇33
1、對部門組織結構的調整季度工作計劃,認識不夠:總認為少人、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規劃每個崗位的工作線路和量化比例。
2、執行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標識化工作、能源節約控制表制作、電腦系統的投入使用、衛生跟進等。
3、管理者的自我約束和感染力:對歪風邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對接觸到的消極思想行為要有自我消化調節的能力,不要再允許擴散,這些主要體現在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。
酒店管理是一個持續完善的過程,我想針對前期的不足和第二季度工作計劃作以下10點布署:
1、穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境:酒店已完成宿舍、員工飯堂的調整、每間房架設了電視信號線并逐步投入電視機、辦公臺,設立員工圖書室、進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路
2、全面推行自主營銷,擴大營銷范圍和項目:響應董事長的.全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發與客戶數據庫運用》培訓、西餐季度工作計劃、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務)、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業部門做好第二季度五一勞動節、母親節、兒童節的促銷措施,特別是端午節值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強專業營銷隊伍的營銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連接網絡中央預訂系統、GDS全球預訂中心和銷售代理的發展簽約。
3、做好酒店基礎培訓學習工作:滾動式持續開展各項培訓活動、建立各級員工學習卡和培訓檔案、提升各項工作技能。
4、細化管理,落實監督體系:利用部門職能監督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
5、落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導。
6、多元化建立編內、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會、校企合作、廣布網絡等。
7、落實安全責任制:履行每日安全復查和重點區域三級檢查制度(即自部門例查、保安部復查、總辦抽查)。
8、做好沐足、桑拿、日本料理的開業前各項準備工作。
9、各部門仔細跟進工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10、努力克服各種困難季度工作計劃,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬件投入。