部門工作計劃匯總（精選15篇）

部門工作計劃匯總 篇1

　　五月份行政部計劃在下面幾個方面做出努力：

　　一、制度的建立與完善

　　1、基本制度建立：據初步了解，目前正在執行的并已發文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》，其他均是按實際操作規范在運行，缺乏文字規范和依據，五月份將陸續將實際操作進行文字規范化。具體有《員工手冊》、《合同管理制度》（包括合同管理細則）、財務管理制度（包括債權債務管理、現金管理、報銷制度、倉庫管理等）。

　　2、程序文件在具體實施過程中慢慢完善，需各部門大力配合，平時慢慢積累，計劃在五月份予以完善。

　　3、部門職責和崗位職責的完善和執行，使每個部門和崗位都知道自己應該做什么，便于管理，此項也是作為績效考核的依據。

　　二、6S管理

　　6S管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關證照，實際操作中也應時刻按照6S的標準去慢慢實施，使其規范。

　　三、安全、消防、保衛工作

　　繼續加強安全、消防工作，沒有達到條件的逐步予以規范。

　　四、日常行政事務處理

　　日常行政事務是行政部最基礎的工作，手續完備率應達到100%。

　　1、證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

　　2、資料管理。之前的文件資料沒有電子存檔，20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度，做好紙質檔案和電子檔案同時進行。文件資料收發登記率要做到100%。

　　3、辦公易耗品的保管。

　　4、車輛管理。目前公司沒有專職司機。因工作用車時，均由部門自行派人擔任臨時司機，一是在安全上存在隱患，二是對車輛的保養和實時車況就沒有一個專門的負責人，建議設專職司機或專門負責人。

部門工作計劃匯總 篇2

　　XX年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統的全體員工繼續努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業績更上一層樓。

　　1、整體工作思路：20xx年生產系統的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規范，規范有制度。

　　2、做為生產管理干部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點：

　　1)、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度;

　　2)、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單;

　　3)、負責處理產量與質量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;

　　4)、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協調生產各車間之間的協調工作

　　3、20xx年工作措施及方法：

　　1)、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統就應該加強教育培訓，改善工作環境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失;

　　2)、成本管理方面：20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

　　4)、質量控制方面：

　　a、沒有系統的質量管理體系，需建立并運轉;

　　b、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩定性;

　　c、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉;

　　d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施;

　　e、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

　　f、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等)，技術部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;

　　g、對員工的培訓需要再規范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

　　h、需針對技術部出的工藝規范、質量標準，完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;

　　4)、安全方面：落實規章制度，嚴格安全管理;

　　“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

　　a.要發揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

　　b.定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規程，不違規操作;

　　c.將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處;

　　成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。

部門工作計劃匯總 篇3

　　辦公室作為我院學生會核心部門之一，堅持“服務師生，鍛煉自我”的工作方針，做好上傳下達的溝通協調與組織工作，汲取以往工作經驗及教訓，團結協作、認真細致，以積極的態度去完成本學期各項工作，具體工作安排如下：

　　一、 思想工作

　　(一)本學期將著重培養我部門干事的具體操作能力，并繼續加

　　強其歸屬感與責任感。加強必要的思想溝通，及時掌握每一位干事的思想動態。

　　二、檔案管理

　　(一)對我院系辦公室所有存檔文件應持“嚴謹、保密、重視”態度，謹慎對待每份檔案資料。

　　(二)定期分類整理所存檔案，對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。

　　(三)針對本學期開展的每一項活動，各部門在寫好活動策劃及總結后，由辦公室及時收集并存檔。

　　三、財務管理

　　(一)各部門成員在采購物品后需及時把相關出資憑證上交本部門部長，并由部長每月統計整理后交給辦公室相關人員作統計、整理、報賬。

　　(二)辦公室需妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。

　　四、日常管理

　　(一)值班

　　1、本部做出詳細值班表，值班人員按照值班表認真做好值班工作(納新之后，新成員加入值班計劃)。

　　2、辦公室做好值班登記工作，對于值班人員的遲到、缺勤等情況作詳細記錄。值班人員不得無故缺勤，缺勤兩次作自動退出。

　　3、辦公室每天可針對近期領導安排的工作內容作出一個主題計劃表，供值班人員進行溝通交流。加強各部門之間的團結，完善部門交流機制。

　　4、值班人員做好辦公室的衛生工作(包括掃、拖地、擦桌子、倒垃圾)

　　5、合理使用辦公室物品用具，對于損壞公共物品者，應自負賠償。

　　(二)例會

　　1、本部每周一次部門會議，要求全員參加并做會議記錄。

　　2、本學期辦公室例會將繼續圍繞“團結協作，務實創新”這一工作方針展開。進一步加強部門內部思想、情感、溝通，始終保持高度的責任感與使命感。

　　3、認真完成會議記錄，方便日后工作的展開。

　　4、做好會議登記工作，對于與會人員的遲到、缺勤等情況作詳細記錄。與會人員不得無故缺勤。

　　五、活動開展安排

　　1、辦公室作為一個特殊的部門，本學期將進一步加強對本部門個人能力提升與團隊協作加強，以更好的配合老師工作及各部門工作展開。

　　2、適時進行思想溝通，及時掌握辦公室成員的思想動態。引導干事進一步加強歸屬感與責任感，端正工作態度，提高工作效率。

　　3、作為學生會核心部門之一，本學期辦公室計劃聯合其他部門開展系列小型活動，以加強各部門內部情感交流。如各種聯誼會。

　　4、各部舉辦活動需要以書面的形式提出申請，得到批復后須在活動前一周按規定格式把計劃書以電子檔和書面的形式交與辦公室;活動結束后三日內按規定把總結以電子檔和書面的形式交到辦公室。

　　5、對于學生會舉辦的大型活動，本部抽調人員全力配合工作，服從主辦部門的安排。不服從組織安排，有損內部團結的個人，給與院通報批評。

　　六、人才培養計劃

　　1、做好招新工作，招新后以老帶新，使新入人員能夠盡快的投入工作。

　　2、做好新老交替的過渡工作，避免出現人員斷層。

　　3、對表現突出的干事，加以記錄表揚發現人才予以提拔，設立重點培養對象，給予機會，重點培養。

　　本學期我部門將一如既往地按所擬計劃認真、嚴謹地去完成每一項工作。努力協調好各部門關系，促使我院學生會工作正常有序地開展。

部門工作計劃匯總 篇4

　　時間飛逝，轉眼間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨，為此，我們更要做好各項工作的統籌安排計劃，并在實際工作中不斷開拓創新、彌補不足。

　　一、經驗總結：

　　自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性，在學生會簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。

　　但是工作中仍然出現了一些瑕疵，如沒有發揮好組織作用使學生會各個部門能夠團結協作，自律部工作太空使得干事們沒有發揮自己的能力，他們提的建議沒有能良好的體現等。

　　二、主要活動：

　　1、負責每次活動學生會內部人員的考勤以及工作態度、工作情況等的考察

　　2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察，并統計參加人員名單

　　3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序，并幫助共同組織活動

　　4、負責運動會表演方隊的訓練

　　5、精神文化周組織我院學生收集文明和不文明的現象，包括照相，繪畫形式展出，以提醒學生提高的綜合素質

　　三、工作要求

　　1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質量完成工作。

　　2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

　　3、在實踐中積累經驗，熟練業務，提高水平。

　　（二）提高各種素質

　　秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。

　　四、部門建設：

　　就以往來說，自律部都是一個工作相對輕松的部門，主要負責學生會的簽到工作，并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學生會內部紀律，并組織一些活動豐富部門生活。總的來說，在今后的工作中，我部將繼承好自律部的各項本本職工作，不斷接受大家的意見建議，提高我部門活動的質量，積極促進學生會內部成員的團結協作，為學生會的發展盡我部最大的努力。

部門工作計劃匯總 篇5

　　12月以來，縣商務局在縣委、縣政府的堅強領導下，按照《xx縣人民政府關于xx年重點工作及責任分解的意見》(靈政發〔〕1號)安排部署的商務各項目標任務，重點抓好社零額統計、電子商務、電商扶貧整改、外貿進出口、利用外資等工作。

　　一、重點工作開展情況

　　(一)限上社會消費品零售額

　　1—11月份，限上社會消費品零售額20.2億元，增幅9.6%。位列全市總量第五，增幅第四。預計年底限上社零22.6億元，增幅12%;社會消費品零售總額69.5億元，增幅12%。

　　限上企業培育情況

　　限上企業(大個體)入庫申報工作本年結束，已審批6家入限,一家正在走程序。“大個體”17家申報材料完整，正在走程序。

　　(二)對外貿易

　　xx年1-11月份，我縣實現外貿進出口總額4949.5萬美元，同比增長716.4%，完成年度目標任務76.1%，位列全市總量第五，增幅第一。本年新注冊備案外貿進出口企業6家，新增實績出口企業3家。預計年底外貿進出口總額可實現5000萬美元(同期5615.1萬美元，計劃6500萬美元)，同比下降11%，完不成目標任務。

　　(三)利用外資

　　xx年1-11月份，我縣實際利用外資11831萬美元，增幅13.5%，完成目標任務的98.6%，總量第五、增幅第三。預計年底可完成12000萬美元(同期10885萬美元，計劃任務12000萬美元)目標任務，增幅10.2%。

　　(四)電子商務及電商扶貧整改

　　xx年1-12月份，全縣完成電商交易額19.22億元，增幅37%，其中農村產品網上交易額6.64億元，增幅28%。20xx年計劃完成電商交易額24億元，增幅25%，其中農村產品8.6億元，增幅30%。

　　電子商務。正在積極培育年網銷額超1000萬元的農村電商經營主體和年網絡銷售額超100萬元農村電商名優品牌、省級電商示范鎮、省級電商示范村、鄉村電商服務示范網點。已培育“三品一標”企業6家7個產品，新增電商經營主體107家，農村電商培訓3004人，其中實操培訓1462人。

　　電商扶貧整改。一是解決實操從業人員的培訓和農產品上行的培訓、培育和帶動工作，也是難點。一方面排查梳理“電商扶貧全覆蓋”相關規范性文件，廢止了《xx縣人民政府辦公室關于印發xx縣電商扶貧工作考核辦法(暫行)的通知》(靈政辦發〔20xx〕35號);另一方面對全縣所有村級網點進行逐一摸底排查，關閉了155運營能力不強、功能發揮不好的村級電商服務站點。

　　二是提升貧困村電商扶貧服務功能，增強農村電商助力脫貧攻堅作用，積極組織開展產銷對接，大力推廣“電商企業+基地+專業合作社+貧困戶”模式，引導農村龍頭電商企業以委托生產、訂單農業等方式，幫助貧困戶實現自產農產品網銷，帶動貧困戶增收。

　　二、存在的問題和不足

　　一是限上社會消費品零售額增幅偏小，增長壓力大。

　　二是我縣外貿企業整體規模偏小、層次偏低、產品結構單一，外貿出口總量偏小，出口實績企業數量少、規模小，缺乏龍頭企業和主打產品。

　　三是利用外資后勁不足。缺乏新引進的大型外資項目，外資企業增資潛力越來越小。

　　四是電商發展和電商扶貧仍需持續發力，加大培訓和培育扶持力度，確保該項政策落到實處。

　　三、20xx年工作打算

　　一是全力抓好社會消費品零售總額統計工作。進一步加強與縣統計、財政和稅務等部門對接，加強與全縣各鄉鎮(開發區)聯系，加強限上企業培育。繼續對新增限額以上商貿流通企業給予財政資金支持，培育引導中小企業、大個體和產業活動單位成為限上企業，深入做好限上企業申報工作，全面摸底排查，組織申報，力爭全年新增限上企業達15家。繼續抓重點項目調度。繼續強力推進杭州頤高電子商務有限公司建設的“中國電子商務創業小鎮”項目，做好調度服務，協調有關部門解決項目建設過程中遇到的困難和問題。

　　二是全力推動對外貿易平穩增長。

　　1.注重主體培育。以現有骨干企業為抓手，擴大進出口規模，力爭全年新增進出口實績企業2家，進出口千萬美元企業1家。

　　2.注重國際市場開拓。主動對接、參與國家“一帶一路”建設。充分借助廣交會、華交會等境內展會和境外重要展會平臺，積極組織企業依據產品和市場特點參展，搶抓出口訂單，擴大出口成交。

　　3.加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿穩增長政策，深入研究進一步擴大對外開放的政策措施，推進更高層次對外開放。

　　三是全力加大外資引進力度。

　　1.充分利用展會平臺，開展招商展覽活動。

　　2.以提升項目質量為核心，招引符合我縣產業結構升級的大企業、大項目，不斷提高利用外資水平。

　　3.為外來投資者提供全程、高效、優質、便捷的服務。借助外資開放機遇，緊盯國家、省級層面外資政策動態，進一步完善細化xx縣外資優惠政策。暢通大項目綠色通道，強化公共服務，確保重點項目及時落地，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環境。

　　四是全力做好農村電商優化升級工作。嚴格按照省委、省政府的安排部署，全面落實省推進“電商安徽”建設領導小組的`各項工作任務，不斷提升我縣農村電商優工作質量水平。

　　1.繼續實行外出精準招商，引進大型知名品牌電商落戶我縣電商園，以加大孵化、引領、示范、帶動作用。

　　2.夯實基礎，大力推進基礎設施建設，完善提升電子商務產業園的功能，積極推動“小農戶”與“大市場”充分對接。

　　3.培育壯大電商主體，全面抓好龍頭企業引進和本土企業培育，建立更加緊密的利益聯結機制。

　　4.著力培育農村產品的標準化、規模化、生產認證、品牌培育和質量追溯體系建設，同時，督促電商園運營商為我縣的電商企業提供特色增值服務;要提升品質、做強品牌，大力發展適合網銷的特色農產品，突出發展“三品一標”農產品，積極推進多業態融合發展，不斷提升“皖字號”電商品牌的影響力和美譽度。

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部門工作計劃匯總 篇6

　　供應室是醫院感染管理的重要組成部分，它集中了全院重復使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫療、護理、教學中起著重要作用。今將是一個新的出發點，特制定工作計劃如下：

　　1、加強科室管理，制定和完善各項規章制度，嚴格執行各項操作規程。

　　2、對滅菌物品進行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度，延續質量改進，規范植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。

　　3、重視醫院感染管理，提升安全意識。成立醫院感染管理小組 （組長：溫紅霞、組員：翟秀娜、衛海霞），強化每位工作人員的安全防護意識，預防為主，樹立消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護，控制醫院感染事件的發生，確保醫療安全。

　　4、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床要求，有效保障臨床工作的順利進行。

　　5、加強業務培訓，重視人員綜合素質的提升，加強專科理論與技術的培訓與考核。

　　6、加強設備的安全管理，定期維護保養。

部門工作計劃匯總 篇7

　　A).外貿團隊組建

　　小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

　　進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。 方案一：單兵作戰

　　企業在發展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。

　　人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：團隊作戰

　　團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員，2名B級外貿業務員就足夠。

　　人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則：

　　1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。

　　2).互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

　　3).德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

　　4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。

　　B).外貿部工作開展

　　一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

　　二、業務人員管理

　　很多人說小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。

　　1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側重的服務。

　　2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息;客戶建檔：所有聯系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客戶.

　　5.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司后，工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入

　　底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業額)，根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化

　　團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

　　C).外貿平臺及參展規劃

　　現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環球資源)，Made-in-china(中國制造).對比三大平臺：環球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

　　20__年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

　　1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

　　2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

　　3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

　　4). 20__.07.18-20中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

　　D).外貿團隊考評和激勵方案

　　通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。(一)固定考核

　　1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。

　　2).專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核

　　浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核

　　取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

　　(四)激勵方案，設立新客戶開發獎，大客戶開發獎，高端客戶開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場，增長業績，特設立新客戶開發獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發獎：業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客戶開發獎:業務人員所開發的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎，都需拿出50%組織團隊分享.

　　另外根據業務開展的具體效果，適時出臺季度旅游獎勵，年度最佳等獎項.(五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告，小過，大過，直至開除處分.

　　E).外貿部資源配備和支持

　　營銷工作是企業的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業核心理念，把重視營銷落實到企業管理的各項工作當中去，從戰略，待遇，組織，保障，生產，采購，工程，研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如：研發部門要全力配合新產品的開發和打樣，品質部門要全程管控產品品質，如果客人要找一個新產品，或者一個新開發項目，研發部門或采購部門不積極努力去找，或不去找低的成本，業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關，貨出去有問題，業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合，切實改變內銷中的隨意，散漫作風.建議設立外貿部活動經費，具體使用如下：部門公車費用，團隊集體活動(培訓，聚會，聚餐，出游，K歌等)，購買新款樣品，培訓學習用資料書藉音響等，業務激勵用品(如：電話卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).經常組織一些團隊活動，增進感情，增長知識，豐富生活，試想一下：一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能，同進反過來能更好促進業務開展.

　　F).外貿部長遠布局及規劃

　　外貿部第1年的任務主要有：實現年度營業額500萬以上，建立外貿團隊，學習產品和業務知識，培養業務骨干，通過網絡平臺和展會發掘并找到新客戶，初步建立與客戶良好的關系，爭取與大客戶開展合作的機會，發現新產品，提供開發意見.外貿部第2～3年的任務主要有：實現年度營業額2～3千萬，全面推進業務開展，擴大業務團隊，優化和調整產品結構，開拓細分國際市場，走出去戰略，抓住2-3個好客戶，有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4～5年主要任務有：抓住3-5個高端大客戶，實現年度營業額4～5千萬，建立國外業務據點，或是海外分枝，有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.

　　所有的大客戶都會要求產品有認證書，有相關權威認證文件，而且有的要求驗廠，甚至有的客人必須要為產品購買保險，因為在國外，消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽，他們只相信第三方權威部門的認證.而且，工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢，但還是要做，舉個例子，全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來時，一般會問到你目前的客戶群，當你有跟這些知名公司合作時，這會在無形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產品，代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起，等外貿部門有固定的幾個客人后，就要開始考慮做認證，找大客戶，因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然，每個認證都是要收費的，而且測試費用價格不菲，沒有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數量都不大，利潤想對來說也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好，經濟大環境不好是真真實實的現實，電子行業尤為競爭激烈，如果剛開始一點兒成績都沒有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會好，所以就是要等到了一定階段才進行。

部門工作計劃匯總 篇8

　　20__年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺

　　在現有服務質量研討會的'基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況

　　20__年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

　　4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口

　　將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

　　5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量

　　出品是餐飲管理的核心，20__年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。

　　6、調整培訓方向，創建學習型團隊

　　20__年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

　　7、優化培訓課程，提升管理水平

　　20__年的部門培訓主要課程設置構想是：把20__年的部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修 煉》，擬訂新開設的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓，并將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動餐飲管理。

　　8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養

　　積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。

　　20__年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

部門工作計劃匯總 篇9

　　此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門XX年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據，進行合理采購及支出，行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。

　　一、行政管理工作。

　　1）制度的監督執行與完善。

　　目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。21年制度的執行力很差。在XX年的工作中，行政部將以持續改善為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執行力度。

　　2）公司會議組織及有關事項落實與傳達

　　會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前1分鐘做好會議現場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在X年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

　　3）規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次。

　　4）公司硬件規劃及管理，網絡系統建設與管理。

　　公司的硬件規劃以提高客戶滿意度確系辦公所需等為購置依據，結合各部門X年經營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網吧二樓顧客休息廳2X年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區2X年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室2X年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫2X年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。

　　目前公司的網站建設已開始，域名已申請到位，網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

　　公司日常網絡維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

　　5）引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。

　　X年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

　　對企業理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業理念。

　　6）部門間協調與溝通。

　　部門間的協調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發揮促進劑的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業務的正常開展。X年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協調的問題，進行妥善協調與處理。

　　7）公司凝聚力建設。

　　公司的凝聚力，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。

　　二、人員及組織規劃。

　　X年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。

　　1月份工作安排：1）進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2）選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3）準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4）確定一個適當的招聘周期（15天為宜）。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

　　2月份工作安排：5—15號：組織面試。15——2號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。

　　三、員工的培養及成長。

　　員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。X年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養員工的目的。考慮21年培訓實施情況，X年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在X年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

　　關注員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在X年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態，對于不穩定因素及時地化解，引導員工認同企業文化。

　　人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“1%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事治理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊帝覃體素質。

　　3、在提高治理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的治理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。兒時在兵的四周長大

　　4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

部門工作計劃匯總 篇10

　　剛經歷了大學的第一個暑假，我們又開始了新的學期。新學期，新面貌。作為藝術設計系學生會的一支，我們通訊部一定會在新學期里更加嚴格的要求和完善自己，努力作好本部門的工作，并積極協助其他部門，更好的完成任務，為同學們服務。我們現制定一些方案與工作要求，和通訊部本學期的工作計劃，內容如下：

　　一、迎新、招新是本學期的第一個工作任務，我們部門計劃對20xx屆招收12名優秀干事。其具體分工如下：

　　會議記錄：3名活動策劃：3名

　　活動采集：3名新聞編輯：3名

　　二、在新的一學期，我會積極配合學生會和老師的工作：同時，還要調動本部門干事的工作積極性，讓干事充分了解學生會的工作、任務及意義。

　　三、嚴格要求本部門成員，作好工作。在新學期里，我們會更加努力的工作，對院、系里的重要事件、信息進行采訪報道和通知。及時向同學們傳達院、系通知和信息。及時向院里反映本系近期情況，對一些院、系里舉行的活動進行實地考查、采訪，并盡快報道。

　　四、本學期，我計劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學的同學提供了一個展示自我的舞臺。

　　1、寫出征文策劃書，作好宣傳

　　2、由通訊部成員對其進行評選

　　3、設立一、二、三等獎及優秀獎若干名，并頒發證書

　　通訊部是藝術設計系學生會的一支隊伍，我們將更加努力的作好工作，體現我系學生會的工作效率與價值，更好的為本系工作，為同學服務。我們相信通過我們各部門的努力，我們藝術設計系學生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里，通過我們各部門的辛勤工作，學生會取得了優秀的講評，獲得院里及其他系的好評。新學期，我們藝術設計系的工作將更加輝煌！

部門工作計劃匯總 篇11

　　文娛部門宗旨：

　　1、開展具有知識性、藝術性、群眾性的文娛活動，豐富學生課余生活，增進校園文藝氛圍，文娛部工作計劃。

　　2、挖掘、培養校內有文藝特長的學生，為學校輸送人才，讓更多的文藝精英走出校園。

　　3、創造機會提高學生的文娛素質、文娛技能和鑒賞能力，提高廣大學生的文化藝術修養。

　　4、豐富學子校園生活，提高藝術修養，推動校園文化藝術發展文娛部責任 ：

　　1、根據本校學生的實際，開展各種文娛活動，活躍同學們課余生活；

　　2、努力提高全校同學的藝術鑒賞能力，發掘人才并加強管理和訓練；

　　3、指導各班的文娛活動的開展，配合院團委搞好校園文化藝術建設。

　　文娛部是一個團體，團隊的凝聚力還需要進一步提高，加之部員對部門的工作還沒有清晰的概念，這些現實情況都造成了部員對自身角色認同的困境。一個部門能否順利開展工作，關鍵在于是否具有一個團結合作的團隊，關鍵在于這個團隊的目標是否和整體的目標相一致。所以文娛部要提高團隊的凝聚力，做一場成功的部門品牌活動，擴大文娛部在校區的影響力。文娛部內部目前已形成了良好的溝通交流氛圍，部長副部長和部員對部門的工作都充滿熱情，能夠主動積極地參與到各項工作，對文娛部也已經有一定的感情基礎，我們對文娛部的發展充滿信心。

　　文娛部是一個團結的集體，我們習慣把全體成員比喻成一只手，每個成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當把手握在一起我們就是最有力量的！回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們信心滿懷，工作計劃《文娛部工作計劃》。文藝部將以“創新工作，穩中求進”為主題，以一種團結求實的工作作風，奮發向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質和工作能力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。

　　本學期我部將積極響應號召，根據學期工作計劃，積極開展工作，狠抓落實，爭取在本學期有新的突破，特制定工作計劃如下：

　　（一）部門例會管理計劃

　　（1） 由于文藝部的任務特點，將采取比較機動的會議方式，不設固定的例會時間。

　　（2）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應請假，經同意后方可。

　　（3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。

　　（4）嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。

　　（二）部門內部管理計劃

　　（1）每月召開一次交流會，與各部門保持緊密的聯系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

　　（2）配合各系部、文藝類社團搞好各項文娛活動。

　　（3）加強與學校各文藝類社團的交流。

　　（4）協助其他部門開展工作，共同完成學院的各項任務。

　　（5）加強與部門干事，副部長交流，營造團結一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展

　　（6）在工作中不斷發現自己的問題，總結經驗,以實事求是的、積極向上的工作態度面對新問題迎接新挑戰。

　　（7）我們部還要積極配合校學生會各部門的工作，服從他們的安排，一起為我們四明職高文藝方面的建設做出積極的貢獻。

部門工作計劃匯總 篇12

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性及該崗位對交際協調能力的要求。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場最新購機用戶資料的收集;為銷售部業務人員做好保障;文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的.資料;用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，做到了事事有著落。

　　二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

　　作為我們公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解用戶的需求進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　三、今后努力的方向

　　在以后的工作中，我一定會愛崗敬業，創造性地開展工作，雖然也存在一些問題和不足。主要是表現在：

　　第一，銷售業務員這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的工作;我個人在和他們溝通上出現一些分歧，要加以改正。

　　第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習銷售內勤知識，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會嚴格要求自己;對銷售工作的統籌規劃一定做到心中有數;

　　第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

部門工作計劃匯總 篇13

　　上學期我們園區后勤部門的所有崗位都圍繞園區的工作目標，聯合起來為家長提供優質服務。經過反思，我們園區的后勤團隊制定了新學期的工作目標。努力在新學期有新的變化，有更大的提升，為家長、老師、工作人員提供一流的服務。

　　一是積極探索，與時俱進，加強學習，提高素質，增強自信。

　　2、促進學習、交流、互動，樹立求知意識，善于學習，勇于創新。

　　3、團隊合作，積極參與優質服務行列，用心去做，用心去體驗。

　　4、向書本學習，向同事學習，向自己學習，在學習中積極探索。

　　5、推動“四學會”，即學會學習，學會做事，學會合作，學會生存。

　　6、有目標，積極工作，克服消極心態，樹立積極態度，與整個園區的工作保持一致。

　　7、每個人都寫得很好，在學期中工作，做好讀書筆記。

　　二是重視安全保衛工作，繼續做好全園安全檢查工作。

　　2、餐具消毒，驗收食物，保存飯菜樣品并登記。

　　3、食堂下班前繼續做各種檢查，人遠離門鎖，防止外人進入。

　　4、食堂做好各種機器的安全操作。

　　5、司機做好汽車維護和駕駛安全工作。

　　6、門衛要盡快熟悉新生和家長，堅守崗位，按時關門，繼續對來訪者進行登記和查詢。

　　7、門衛每天下班前應定期檢查電器、電源、門窗。

　　三、各部門倉庫管理和采購的日常工作要點

　　1)為新生購買和分發床上用品、書包和衣物。

　　2)做好開學前班級衛生用品和辦公用品的采購和發放工作。

　　3)每月做好固定資產對賬盤點工作。

　　4)各班壞床壞椅維修。

　　5)放沙池玩具和運動器材。

　　2、維修工作

　　1)開學前，將各種運動器材擺放到位，整理好運動器材室的器材。

　　2)每周一，認真檢查和維修大型玩具和運動器材。每天組織維修運動器材室的器材，保證運動器材的安全。

　　3)每月初，對班級和辦公室的風扇進行全面檢查和維護。

　　4)每周對食堂燃氣器具、燃氣管道、電氣設備、門窗進行全面檢查和維修。

　　5)每月檢查一次門窗，發現問題及時處理。

　　6)每周檢查各班、走廊、大廳、辦公場所的照明設施，發現問題立即修復。

　　7)進夏前清潔空調，到處收好遙控器，期末收公共遙控器。

　　8)定期對所有電腦進行升級和消毒。放假前檢查辦公室電腦并關機。

　　3、財政金融

部門工作計劃匯總 篇14

　　一、校辦

　　1、人事局辦理新進人員的職稱手續。

　　2、日常考勤，宣傳信息上報。

　　3、教職工考勤機信息錄取。

　　4、下周一開始全體教職工照相。

　　5、辦理兩位老師的退休手續，工資核算。

　　二、教務處

　　1、完成高一、高二年級的期中考試復習和考務工作。

　　2、策劃、討論、出臺進一步強化教務處常規教學管理工作方案，主要針對：

　　（1）作業教案的日常檢查；

　　（2）每天上午9：20—9：50的備課組小教研的落實和檢查。

　　3、10月份教師各項工作量統計結果的公示。

　　4、組織高二年級數學、英語、物理、政治學科教師對智能批改作業系統具體操作和實施。

　　三、德育處

　　1、對高一年級家長學校學員試卷和心得進行評選和表彰。

　　2、對高二年級愛國主義征文活動進行評選、總結和表彰。

　　3、對各班上報的貧困生認定資料進行錄入、核對、匯總、分析，與市里下發的助學金名額進行綜合比對分析，確定各班申請名額及分檔情況。

　　4、做好高一高二期中考試的巡視工作。

　　四、總務處

　　1、周一下午兩節課后，對全校教工進行冬季消防安全教育，提高安全意識，增強防火能力；進行滅火演練和安全隱患大檢查。

　　2、繼續加強校園安全管理，門衛嚴格落實門崗制度、出入登記制度、巡邏制度等，落實安全保衛工作，及反恐安全預案，確保校園平安無事故。

　　3、校園監控提升、改造施工驗收，催決算、送審計。

　　4、新食堂的監控、安防施工及配套監理備案、施工協調等。

　　5、協助食宿中心進行新食堂搬遷工作。

　　6、催：市政水務集團，協調引入市政給水管網入校園工作；（規劃定位，出圖紙、預算、簽訂施工合同、施工）。

　　7、3#教學樓報告廳裝修設計合同備案。

　　8、繼續進行1#、2#教學樓圖紙設計消防審查申報，繼續跟進1#、2#教學樓主體招標前期手續（垃圾處置手續）。

　　9、報施工決算，催：審計結論、協調辦理結算手續。

　　10、對7#、8#學生公寓樓圖紙進行造價預算。

　　11、聯系設計院，協調做校園管網及道路、道路總體設計（要具有整體設計、分步實施的設計理念）事項。

　　12、考察擬購物品，準備下學期開學物資保障工作。

　　五、工會

　　1、學校教代會籌備工作。

　　2、教職工瑜伽隊繼續進行和太極拳隊的正式開始。

　　六、團委

　　1、對我校第五屆校園文化節進行總結，并做好后續活動宣傳報道工作。

　　2、組織高一8班團支部開展“共青團示范區”自行車文明擺放志愿者活動。

　　3、繼續進行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動，堅持做到每日一公示。

　　4、整理高一各團支部的團關系材料，督促各團支部及時完成團關系轉入手續的辦理。

　　5、組織20xx屆團委學生干部參加退職交流會并發放紀念品。

　　6、督促各社團上交納新學生名單，并及時整理備案。

　　7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎上，繼續修訂《社團考核辦法》具體細節。

　　七、教科研

　　1、完成科研處常規工作。

　　2、籌備兼職教研員專題會議，頒發證書，傳達學校要求及規定。

　　3、籌備我校20xx學年新入職青年教師座談會相關事宜。

　　4、最后敲定我校學科研討會相關事宜，明確各項人員分工。

　　5、籌備我校20xx至20xx學年第一次讀書會交流活動。

　　6、完成全國英語能力大賽考務工作，保證11月12日考試順利進行。

　　八、電教中心

　　1、高一高二期中考試條碼打印和網上閱卷

　　2、20xx年各學校高考檔案返還

　　3、20xx年高考

　　九、食宿中心

　　1、宿舍、食堂進行一次消防演練。

　　2、新食堂搬遷工作，如完成搬遷，組織家長委員會到校參觀、檢查。

　　3、宿舍長月培訓例會。

　　十、東明校區

　　1、高一高二學生體質健康測試成績上報。

　　2、高一高二期中考試。

　　3、藝考沖刺班招生。

部門工作計劃匯總 篇15

　　賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任經營各方面不良因素的影響，工作開展不太順暢，經營情況也不太樂觀，為改善并加強酒店內部管理與經營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃：

　　一、營銷部

　　酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高知名度，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了以下工作計劃：

　　1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商務知名人士，企業家等重要客戶的聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　2、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，激發并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理。

　　3、提高營銷代表的服務態度及業務水平

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　4、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　5、打造一個在南昌的上饒人之家

　　借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件，開展一系列相關的促銷活動，凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。

　　二、工程部

　　工程部是酒店開源節流之關鍵部門，而且員工素質培養要求較高，因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門，既要培養每個員工的工作責任感，更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平，沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數，做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行，甚至造成大型動力設備安全事故。

　　進入新的一年里，工程部將堅持每周二早晨的站班會，除工作安排好，抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識，通過學習，要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次，形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣，考核成績記錄在冊，作為今后對員工進行考評的重要依據。

　　1、電力及動力設備的保養，本部門工作場所的環境衛生

　　堅持大型設備有專人負責管理，落實到個人，并形成制度。每周定期一次徹底清掃，洗抹設備的外表，使設備表層不積土，保持光亮，并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。

　　2、堅持值班崗位責任制度，做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣，優質一個良好的衛生環境。

　　3、開源節流

　　根據季節和氣候變化，適時調節和修正各種技術參數，在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上，調正好用水溫度及水的流量，降低熱耗，盡量節省電力和燃油，使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

　　重視功率因素的補償，大型電機設備投入使用后，及時觀察cos中的變化，保持cox中必須在0.9以上，從而達到節電的目的。

　　做好每天水、電、油、氣的消耗記錄，及時分析和總結消耗量的'原因，找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除，每周、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。

　　每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄，及時上報財務部門，配合財務及時收回水、電費用，管理和監督好在用的水表和電表及管路和電氣線路，堅決拒絕竊水、竊電現象發生，防止水電流失。

　　管好用了維修材料，材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明，做到物必有主，出入庫平衡，手續齊全，防止維修材料流失和浪費。

　　4、人性化管理

　　關愛員工的生活，盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難，做到團結友愛，要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖，從而激發每個員的積極性、重要性，更有利今后工作的開展。

　　5、確保動力、電力設備的正常運行，配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。

　　現有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題，損壞率較高，且價格又非常貴，今后如再損壞，逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板，逐步修改現有的線路，做到經濟實用。

　　做好夏季中央空調開放的準備工作，四月底至五月初中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作，確保中央空調隨時投入使用。

　　三、行政辦

　　1、做好員工招聘及內部人員配置工作

　　行政辦將根據部門缺編情況，繼續開展招聘工作，并形成一個原則：“先內部調整，再外部招聘”，這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間，讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習，培養多方面人才。

　　2、加大員工培訓工作

　　行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上，為了提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，行政辦將在明年制定了相關培訓管理規定，并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作，使培訓課程成為員工的充電器，為酒店培養高素質的專業人才。

　　3、做好員工的后勤保障工作，搞好員工餐廳，讓員工吃上可口的員工餐。并根據強人企業文化打造新上饒商務賓館，樹立新形象。

　　4、建立績效考核制度

　　為提高員工工作積極性，開發員工的潛能，打破干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作，配合各部門對員工的技能技巧進行考核，建立新制度，采取優勝劣汰制度激勵員工，以達成能者上、庸者下的目的。

　　5、搞好員工關系

　　深入基層員工，與員工多溝通多交往，了解員工的思想動態，建立一種和諧平等的關系，創建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感，提高酒店的凝聚力和向心力。

　　四、房務部

　　1、商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，房務部也將提供“五心”服務。

　　簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。

　　便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。

　　快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

　　捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務

　　好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。

　　五心服務：

　　為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

　　2、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著行業發展，南昌地區酒店競爭日趨強烈，在我賓館周邊地區大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需做到讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務。

　　3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度

　　因客房部區域廣、范圍寬、設備多，需維護保養的項目內容多，為督促和加強節能降耗及維護保養，培養員工節約環保意識，嚴禁長明燈，長流水現象，我部將實行節約獎制度。

　　五、保安部

　　1、要從人員素質、思想品質、專業技術上入手，建立一支召之即來，來之能戰的保安隊伍。

　　2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作，與各個部門做好消防知識培訓，簽訂消防責任書，做到賓館上下人人肩上有擔子，個個心中裝安全的安全風氣。

　　3、完善和遵守各項規章制度，在崗位上統一著裝，講文明、講禮貌、樹形象，把新的面貌展示給客人。

　　4、作為酒店的安全衛士，要嚴格履行各項職責，認真執行“三防”措施，把責任落實到崗，落實到人，實行責任追究制，末位淘汰制的內部考核制度。

　　總之，在新的一年里，我酒店全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在總公司的正確領導下，我酒店各部門將緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮斗！