部門下半年工作計劃(精選31篇)
部門下半年工作計劃 篇1
今年是是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協助營銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率。
部門下半年工作計劃 篇2
一、上半年全市郵政工作基本情況
今年以來,在市委市政府和省郵政公司的正確領導下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍戰略實施的契機,以科學發展為主題,加快發展方式轉變,大力推進改革創新,強化管理,廣泛開展創先爭優活動,全面構建和諧企業,保持了強勁的發展態勢。突出表現在:
(一)郵政經濟運行質量和效益有效提升
上半年,全市累計完成業務收入8473萬元,完成省公司計劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實現任務超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預算進度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實現收支差額964萬元,完成預算進度81.23%,居全省第11位。
(二)業務發展健康快速
郵務類業務亮點紛呈。上半年,全市函件、集郵業務分別超序時進度34.7和42.75個百分點。通過數據庫商函為企業進行產品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞服務。數據庫商函同比增長64.5%,全省排名第2位。積極服務和融入地方經濟,以“服務地方經濟服務中小企業”為切入點,利用郵政的特有資源,為“20__年國際橡膠輪胎展”和油田累計產油10億噸設計制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業的結合,與中國扶貧基金會聯合開展“愛心包裹”活動;聯合團市委、教育部門啟動一年一度的“少兒書信大賽”活動;報刊發行業務完成省公司計劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個月完成全年計劃,進度列全省第1位。集郵個性化郵票業務發展勢頭加快,累計開發62252.5版,完成省公司力爭計劃的103.75%,完成計劃進度居全省首位。電子商務業務取得快速發展,機要通信工作安全暢通。
郵政儲蓄業務以服務“三農”為重點,拓展中間業務、小額貸款業務、網上業務,為建設社會主義新農村提供了有力的金融服務支持。加大與電信運營商、保險、社保等部門的合作,開展了代收話費、代發工資、代發養老保險、代發醫療保險、代辦保險等金融中間業務,方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲蓄余額達到39.18億元。保險代理保費累計完成14699.9萬元;理財業務累計完成13917.2萬元,完成年度計劃的55.67%,銷售規模列全省第六位。
物流分銷業務完成省公司計劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進郵政惠農惠民惠企。一是著力構建“三農”服務體系。目前全市發展三農服務站300個、直營店35個,大力推進農產品進城、“旅游下鄉”等項目,大力發展農資分銷配送業務,促進農業增產和農民增收。二是推進便民服務站建設。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區、工廠、學校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費、票務等便捷服務,目前正在推進。三是加大普遍服務的基礎設施建設。信報箱建設,市局加入本市新建社區、樓房的強制驗收成員單位。上半年累計投資140余萬元對郵政網點及附屬設施進行了改造,提升了服務質量和水平;城區投遞段道全部采用汽車和電動車投遞,農村投遞基本采用摩托車投遞,投遞時限和質量明顯提升。全市郵政社會滿意度90分以上。
(三)經營方式進一步轉變,體制機制改革深入推進
全局規范建設營銷策劃團隊,22支專職銷售團隊。下發了《市郵政局營銷項目管理辦法》、《20__年度營銷項目管理獎勵考核辦法》等辦法,全面規劃全年重點開展的營銷項目,對項目營銷實施分級動態管理。出臺了《郵政名址庫建設維護工作實施意見》,名址庫建設質量進一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個專業按照“專業、平臺、職能”思路推行了專業化經營,強化了專業管理、專業支撐、專業損益核算,進一步強化了專業經營能力。推進全員提案改善活動,上半年累計收集提案105份,其中創新性提案40余份,經提案辦審核選出6條提案作為優秀提案并給予表彰。
(四)精細管理水平不斷提高
強化了基礎管理,目標化管理和督察工作強力推進。強化了財務管理,制定了專業預算、綜合局預算、管控中心預算、MBU預算等多方位、立體式預算管理模式;完成離任經濟責任審計8個。強化了人力資源管理,上半年全市勞動用工總量保持了零增長,勞動生產率增幅23.6%。落實綜合營業、投遞、內部處理、營銷四個崗位“雙定”標準;組織管理人員、業務骨干培訓班,培訓379人次。強化了安全和服務質量管理,創新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個次,專項檢查9次,形成報告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實務手冊》、《投遞工作實務手冊》和《標準化支局建設活動實施方案》,開展全市標準化支局達標活動。安全形勢總體穩定,服務質量明顯提升。督察、審計、培訓、業檢等工作分別在全省會議上做了經驗介紹。
(五)和諧企業建設取得新成績
企業黨建工作進一步加強,文明單位創建工作不斷深入,紀檢監察組織開展了黨風廉政宣傳教育月活動。開展了“慶祝中國共產黨成立90周年黨史知識競賽以及“兩評一樹”活動。廣泛開展“員工關愛”以及“雙星”評定活動,舉辦了全市郵政營業服務禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級”人員;1人榮獲市“五一”勞動獎狀榮譽稱號;8人分別榮獲郵政集團、省郵政公司榮譽稱號。
二、面臨的形勢
(一)面臨挑戰
當前,我們面臨的宏觀經濟發展環境依然復雜,不確定因素增多,宏觀調控的難度加大,經濟社會發展轉型和發展方式轉變的任務依然艱巨。物價上漲較快、通脹預期明顯,企業運營成本不斷加大,市場競爭將更加激烈,省政府加大對信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產開發,給我們的代理金融業務發展帶來嚴峻挑戰。從郵政企業內部來看,今年以來,盡管全市郵政發展持續向好,但和當前新形勢、新任務的要求相比,還存在一定差距,突出表現在發展的速度、質量有待進一步加快和提升。發展方式依然落后,混業經營、產品單一,業務模式創新不足,以客戶為中心的、基于價值的創新能力不足。三個突出矛盾分別是企業效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會公眾對現代化郵政要求提高和自身服務能力不足的矛盾;社會經濟大發展和自身發展能力不足的矛盾。
(二)有利因素
下半年我國居民消費有望加速,整體經濟持續增長的動能較為充足。中央和國務院領導最近對郵政提出了服務三農、服務民生、發展中國特色郵政事業的重要批示。集團公司也提出了加快轉變發展方式、實現郵政科學發展、加快發展中國特色郵政事業的目標要求。特別是半島藍色經濟區和黃河三角洲高效生態經濟區發展戰略的全面推進,為郵政提供了巨大的戰略發展機遇。
三、下半年工作安排
總體要求:以科學發展觀總攬全局,深入貫徹落實全省郵政工作座談會精神,以加快發展方式轉變為主線,改善服務質量、推進業務結構調整、創新運行機制、推進精細管理、促進企業和諧,努力實現全市郵政又好又快發展。
(一)在業務結構調整協調快速發展上實現新突破。
(1)代理金融類業務。確保完成7500萬元的全年收入目標。儲蓄余額下半年確保凈增4億元,力爭5億元,全年凈增確保完成6億元。堅定不移地做好基礎客戶走訪工作,確保9月底完成80000戶的目標,為發展方式轉變奠定堅實基礎。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰役、拆遷款等重點項目。下半年完成代理保險保費額2.15億元,以理財隊伍建設和培訓為抓手,規模發展保險、基金、理財業務。做大做強中間業務,下半年新增個人網上銀行用戶5000戶,發放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網點布局改造、自助設備配置,提升服務和經營能力。
(2)函件業務。超額完成1616萬元的全年收入目標。縣區局中郵及數據庫業務同比增幅全部為正,年內所有縣區局商函收入達到5萬元。以社會代理、業務外包為抓手,發展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶外傳媒,下半年各單位發展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎業務收入中的占比達到8%。推進“高考營銷”、“商務名品”、“婚慶期刊”、“中小企業冊”等項目,賬單業務向服務業延伸。加快拓展郵資封片市場,實現賀卡常態化發展。
(3)報刊發行業務。下半年確保完成800萬元的專業收入目標。以私費訂閱、校園市場開發為突破口,打造三方訂閱、公費訂閱、重點暢銷報刊三種渠道,完成20__年報刊大收訂流轉額目標。抓住中秋節、重陽節、春節禮品需求旺季,確保完成報刊禮盒全年1萬盒的銷售目標。結合大學新生、大灰狼等項目產品,打好“短、平、快”日常項目。創新發展零售業務,做大圖書銷售活動。
(4)集郵業務。發展要乘勢而上,力爭多超。要在實現個性化郵票翻番目標的基礎上,繼續圍繞社會熱點、地方主題活動及會議會展,全面實施定向開發和熱銷郵票銷售活動,全年確保完成500萬元定向開發目標。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發工作,抓好新郵預訂及形象年冊營銷項目。扎實做好集郵品庫存管控工作,完善庫存管理制度。
(5)電子商務業務。確保完成350萬元的全年收入目標。繼續加大短信業務發展力度,實現短信業務翻番目標。從戰略的高度加快郵政便民服務站的建設步伐,年內建設并有效運行500個便民服務站。探索電子商務網絡型業務,加快代售航空機票、郵樂、自郵一族等電子商務重點業務的發展,力爭完成銷售航空機票1500張和有效協議客戶160戶的目標。
(6)分銷物流業務。確保完成340萬元的全年收入目標。確保建設和有效運營3處區域配送中心、39處鄉鎮直營店、200處村級加盟店的目標。加快舜德酒坊選址建設進程,確保到10月底實現每個鄉鎮建設一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動,促進農資、酒水業務規模發展。加強項目引進及運作管理、商品進銷存管理、欠費管理和應付帳款。
(二)在經營模式創新上實現新突破。
一是強化營銷體系建設。開展專職營銷策劃團隊建設,在市局專業局層面進一步篩選充實專業策劃人員。二是強化大客戶管理工作。健全大客戶管理機制,推行層級管理,建設管維體系。三是強化重點鄉鎮支局發展工作。四是全面推進代理渠道建設,充分調動社會力量辦郵政的積極性。在城市重點部署便民服務店建設,在農村地區整合資源推進村郵站建設,強化對代理渠道的日常管理,理促進代理渠道的快速規范發展。
(三)在改革創新增強企業活力上實現新突破。
一是強化專業經營人才的選拔和培養,強化市局專業局的專業化管理力度,強化市局對專業局的支撐力度,強化市局專業局的研發策劃。二是持續開展全員提案改善活動。強化職能部門、專業局、一線員工的參與,強化提案的質量,完善提案改善的閉環管理,強化優秀提案的推廣、評選和獎勵。三是深入推進項目化管理。深入宣貫項目化管理理念,做好項目化管理流程的執行,對項目化管理工具進行優化,強化對已開展項目的跟蹤。
(四)在精細化管理降本增效上實現新突破。
一是強化流程管理。二是強化財務管理。三是強化人力資源管理。四是強化郵運網、投遞網、信息網管理。五是強化風險管控和安全生產工作。
(五)在提高服務質量上實現新突破。
一是加強硬件建設。做好營業網點標準化改造,優化網點布局,提升吸儲能力。積極做好信報箱建設工作。二是加大服務質量考核。強化規章制度落實,切實解決屢查屢犯的問題。強化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質量。以時限管理、投訴管理、通信質量和內部經營秩序為重點,狠抓規章制度落實,從嚴從重追究相關領導、管理人員和當事人的責任。三是抓好用戶投訴工作,促進服務質量提升。認真研究當前郵政服務中存在的熱點問題,妥善處理用戶投訴,提高郵政售后服務水平和社會滿意度。
(六)在和諧企業文化建設上實現新突破。
一是推進精神文明創建工作,落實年初目標。市局要爭創省級,、要保持市級,、要爭創市級文明單位。認真落實黨風廉政建設責任制。二是強化企業文化建設。深入宣貫郵政發展戰略、愿景使命、管理理念,形成指導企業長遠發展的科學體系,強化對價值觀行為準則的宣貫和考核,積極推進企業文化故事的推進工作。三是堅持以人為本。深入推進市局員工關愛活動,堅持送溫暖、辦實事,推進城區投遞員小家建設,抓好農村支局職工小家建設的升級轉型。做好先進模范的選樹工作,強化宣傳和報道,不斷提升員工對企業的滿意度、歸屬感,推動企業與員工共同發展、利益共同成長。
部門下半年工作計劃 篇3
在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的銷售工作計劃。
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,在下半年把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
部門下半年工作計劃 篇4
20__上半年行政部的工作已經結束,在下半年工作開始前,我公司行政部門制定了下半年的工作計劃。如下是工作計劃:
一、總體目標
根據行政部工作職責,圍繞“以服務為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今后發展趨勢,行政部要全面規范化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,為企業的發展做好服務和保障。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候導致很多工作都是行政部在執行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家積極性都不是很高,很容易產生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關于公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化后,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發現問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。
2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》,要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環境。
4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考核。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執行表格流程,規范公司的采購、領取、發放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
(三)在分管領導的統一安排布署下,切實做好公司內的各項具體行政事務工作,為公司實現全年的目標任務奠定堅實的基礎。
部門下半年工作計劃 篇5
在主任的帶領下,本人在上半年,基本完成了相關工作任務。今年下半年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現制定行政部門工作計劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(二)招聘與配置
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
部門下半年工作計劃 篇6
上半年馬上要結束了,結合我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全,促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登鉀、上傳關,按照市局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。
同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。
還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
部門下半年工作計劃 篇7
進過上半年的努力,酒店的生意越來越好,面對即將到來的下半年,我將對酒店財務的下半年工作計劃如下:
一、抓好員工培訓工作,努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習,
2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務人員工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,我們的主要工作任務是:
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠,加速資金回籠,*確保外結資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作,按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系,力爭他們對酒店的最大支持。
三、加強財務管理,力爭在成本費用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達XX萬元之高,其中有近二十多萬元是酒店開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現狀,我們從四個方面著手。
第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。
第二,我們根據酒店的經營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降X%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。
部門下半年工作計劃 篇8
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。以下是我下半年的銷售工作計劃
以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。
把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。要有兩至三個穩定的客戶。保證業務量。
我的業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為以后打下堅實的基礎。
部門下半年工作計劃 篇9
財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據,F就上半年度實際工作總結匯報如下:
全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。
嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻。
部門下半年工作計劃 篇10
下半年,醫院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備方面入手。
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員工作計劃:
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術
分項目分分部門核算
材料
銷售 藥品銷售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心 分病種細目統計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理:
1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物 資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算,
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
部門下半年工作計劃 篇11
為切實配合20__年公司下半年計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20__年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20__年近_個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的'方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
部門下半年工作計劃 篇12
一、指導思想
在新的一年,北清河學校在縣教體局的正確領導下,以科學發展觀統領學校發展,牢固樹立“以人為本” 德育為先的教育觀,以實現師生共同發展為終極目標,貫徹落實教體局的工作思路,全面推進基礎教育課程改革,走質量強校、教研興校之路,實施學校主動發展戰略, 以“內抓管理,外樹形象,全面提高辦學層次,辦人民滿意的教育”為宗旨,在強化學校特色建設的同時,實現管理方法和理念的創新,努力構建和諧的校園文化。
二、主要工作
(一)制度建設
1、完善學校章程及教職工考核細則。
2、形成全面、科學、實效的學校制度匯編
3、規范工作報請制度,學校各項工作有序、高效運行的基本保障就是明確分工、分層管理、各司其職、政令暢通,本著“誰分管,誰負責”的工作原則。
(1)凡有重大活動安排,重要事件發生,都要及時向自己的上級或上級部門請示匯報。
(2)凡是學校或分管部門安排的赴縣、地、省參加的會議或參觀培訓活動,回來后兩天內都要有書面總結,并及時向分管領導口頭匯報要點。分管領導視重要程度作出安排或向校長匯報。沒有特急、特重要工作,一般不要越級匯報,以免造成有些工作的被動和運行機制的混亂。
(二)隊伍建設
1、師德建設與師訓工作
(1)加強職業道德建設,提高教師自身道德素養、人文素養、科學素養、專業素養。
(2)開展多形式、多內容的校本培訓、經驗推介;有專題邀請專家進校講座與輔導,有計劃組織骨干外出培訓學習。
(3)探討績效工資的實施問題,多勞多得,讓優秀的香起來,安于現狀的動起來。
2、班子自身建設
(1)、學校領導要樹立“團結、求實、進取、創新”的工作作風,嚴于律己,率先垂范,履行職責,深入工作之中,想事、干事、干好事,發現問題、研究問題、解決問題,引領教師不斷提高。
(2)、提高管理水平,認真執行學校工作計劃,制定部門工作計劃。實行部門上月工作小結,本月工作重點安排報送制度。搞好協調,作到既有分工,又有合作,認真實施、抓出成效,出色完成本職工作。
(3)、深入教學一線,了解課改情況,把握方向,研究問題,指導工作,每學期校長至少聽課30節;主管教學工作副校長至少聽課60節;主管政教副校長至少聽課30節;教導主任、副主任至少聽課80節;政教副主任至少聽課40節;總務主任至少聽課20節。
3、教研組長、部門組長隊伍建設
提高教研組長、部門組長的業務素質,提升他們的引領意識、合作能力、自我解剖能力、研究力、思考力、發現力、實踐力、創新力。促進各項工作的全面提高。
4、班主任隊伍建設
(1)搞好校內班主任培訓工作計劃,并通過聽講座、學先進、班主任經驗交流、優秀班主任評選,提高班主任隊伍素質。做到“以人格塑造人格,以品德培養品德,以素質提高素質”。
(2)已績效工資為契機完善班級管理工作細則及班主任考評細則,并以此為抓手,搞好經驗交流,規范班級管理。
(3)搞好學習自修,內學經驗,外學名師,學會教育發現,重視教育案例分析,善于整理自己的教育故事、教育隨筆,構建班級文化。
(4)自主開展主題班隊會活動。
(5)提高溝通能力(師生間、師師間、師與家長間),重視家訪工作,開好家長會。
(6)始終把培養學生良好的行為習慣、學習習慣作為教育的第一要務,做小、做細。
5、師資隊伍建設
教師隊伍的管理首先體現人本化,尊重教師的人格及個性發展,是他們在教育教學領域里充分發揮各自的聰明才智從而為培養名師奠定基礎,同時教師管理也要體現“硬管理”,要建立健全各項規章制度,適應社會對教育改革的要求,要建立科學的激勵機制,為教師搭建成功的平臺,激勵教師充分發揮自身的潛能。抓教師隊伍建設,促進教育質量全面提升。以創建“愛崗敬業、關愛學生; 刻苦鉆研、嚴謹篤學 ;勇于創新、奮發進取;淡泊名利、志存高遠”的教師隊伍為目標。
(1)、提高教師業務水平,加強業務培訓。本學期在加強對教師本培訓的前提下,加強教師與外校的交流,注重對青年教師的培養,給他們創造條件,提供更多的機會,激勵青年教師勇于創新,不斷完善自己,樹立向上的人生信念和科學的世界觀。
(2)、加強師德、師風建設。
鼓勵教師立足崗位,忠于職守,為人師表,嚴謹篤學。本年度要確保無一起師德違規事件發生,建立嚴格的約束機制和制度,加強校園人文環境建設,營造良好的育人氛圍,減少矛盾的出現。
(三)德育工作
1、依據開魯縣教體局德育工作常規,抓好德育常規工作,將落實《小學生守則》、《中小學日常行為規范》作為基礎性工作。重點抓養成教育、習慣教育、文明禮貌教育。各項教育要有連續性、可持續性,摒棄高、大、空的德育說教。
2、召開學校德育工作大會、開學(畢業)典禮、國旗下教育等大型集中教育活動。按要求組織主題班隊會、晨夕會、后進生幫扶等日常教育工作。
3、整合學校、社會、家庭教育資源,形成教育合力,切實加強學生德育工作。
(1)培養學生的良好行為習慣。從學生的生活起居做起到待人接物、說話辦事都要進行有序規范,形成“尊師、愛校、樂學、健美”的學風。開學第一個月為此項活動月,政教處要制定詳細計劃、活動安排、有總結、有評比結果。結果作為考核班級的重要依據。
(2)加強班風建設,弘揚正氣,打擊邪氣,使班級形成一個好學積極向上的良好班風。對于違反學校各制度的人和事要堅決批評指正,在學業考評上減相應的分,考核結果作為享受中考指標到校的重要依據。
4、扎實做好團隊隊工作。抓好團、隊組織、隊伍、陣地建設。建設好校園廣播站,辦好校報,開辟團、隊活動基地,豐富校園文化生活。各項活動均有計劃、過程材料、評比及總結,評比結果作為考核班級的依據。
5、搞好主題教育活動。一是開展建設文明校園活動。層層選拔,擇優推薦,以活動促落實,以成果促建設。二是開展愛校園、愛家鄉、愛祖國系列活動。三是搞好傳統教育活動。結合重大紀念日、節日,適時開展形式多樣的傳統教育活動。
6、建立心理咨詢室,配備專人、加強心理健康教育。抓好心理健康教師的提高培訓,定期對班主任、團隊干部進行心理健康教育工作方法培訓,定期研討。本學年,在鞏固以前心理健康教育成果的基礎上,制定序列化方案,搞好學生跟蹤幫扶工作。
7、搞好家長學校工作。深入開展學校、家庭、社會共建共育工作,完善家長委員會機構,發揮家長委員會的多種職能,通過意見征詢、家訪信訪、召開家長會、設立家長接待日等形式,密切家校關系,形成教育合力。
8、重視德育科研工作。 學校根據實際確立德育科研課題,組織骨干力量做好課題研究與實施。
9堅持以人為本,提高教師隊伍素質。
(1)、加強領導班子建設,不斷提高領導教育教學改革與發展的能力。充分發揮領導班子的領導效能,從教育發展的新高度來推動學校的發展,以先進的理念、優質的教育服務,最大限度地發掘學校的內在潛力,創造出新的教育教學業績。
(2)、加強師德教育,樹立“愛崗敬業、教書育人、與時俱進”的教師形象,加強師德師風建設,在教師中深入開展向優秀教師學習爭當人民滿意的教師的活動。弘揚學為人師、行為世范的職業道德。
(四)教學與科研工作
1、開展好校本研究,加快學校特色文化建設。樹立“教師即研究者”、“問題即課題、反思即研究”的教育科研新理念,按照“小步子、低臺階、快節奏、求實效”的原則,扎實開展小課題研究,探索科研、教研、教改、培訓“多位一體”的校本研究模式。
2、抓好我校教育部立項的“課題:‘以激趣為切入點,關注學困生成長’”課題結題工作,要求參加實驗的教師按學校的要求完成各自的工作。繼續抓好我校的教改實驗課題——成功教學法實驗工作,研究探討“成功教學法”與教體局提出的“教案學案一體化”如何有機的結合。從而形成我校的教學方發及模式。
3、堅持規范辦學,加強常規管理,規范教師的教育教學習性,以培養學生良好的行為習慣和學習習慣為崇高責任。
4、深入推進課程改革。要以校本教研為抓手,通過講座、集體備課、教學觀摩、說課、評課、反思交流、案例分析、專題研究等形式,提高教師駕馭新課程的能力,用新課程的理念指導教學工作,把新課程理念轉化為教學行為,并落實在課堂上。
(1)、“向管理要質量,向課堂要效益”是一條行之有效的經驗法寶。新的教學理念,先進的教學技能終將通過課堂教學體現出來,課堂教學要繼續確立“人本”理念,突出學生的主體地位,要關注學生的全面發展,關注學生的長期發展,關注學生的發展要求,關注學生的個性發展,關注學生的人格尊嚴。要結合各學科特點和班級、學生的差異,使課堂教學變得有聲有色。要認真落實每月一次的觀摩、研討、示范課活動,做到 “說、講、評”系列化、制度化,將公開課、校本研修與教師業務量化考核結合起來,并凸顯其地位。
(2)、集中精力抓好備、講、批、輔、考、評、研教學常規管理工作。建立備課制度,使備課活動制度化、規范化。備要做到“六備”(即備課標、備教材、備學生、備教法、備學法、備教具),其中“備課標”要將課程教材與課程標準結合起來,“備學法”要研究怎樣教給學生一種良好的學習方法,使其終身受益。要做到精講多練,布置作業和作業批改要科學適量,方式要靈活,遵循分層、精選、適度的原則,提倡觀察體驗,動手實踐之類的開放型作業。做好尖子生和學困生的輔導工作,抓兩頭,促中間。按照教學計劃分層次做好考評工作,單元考、月考、期中期末考,層層把關、有考有評,做好成績反饋。要做好各個教學環節的總結記錄,建立業務檔案,并將最終結果列入量化考核。
(3)、教學工作是學校永恒的主題,教學質量是學校工作的生命線,中招成績是學校形象對外展示的窗口。小學質量的提高是我們發展的重要基礎。因此各項教學工作要嚴格執行教學計劃,做到有布置,有落實,有檢查,求真務實,落在實處。小學和中學的所有任課教師都要在過去成績的基礎上,“百尺竿頭,更進一步”,尤其是中學九年級的教師,要認清形勢,認真分析課改后的中招試卷命題趨勢,找出規律,找出技巧,確保今年中招再創新紀錄。
5、強化綜合實踐活動課程、學校課程的研發、實施與管理,認真總結上學年實施成果與經驗,剖析當前學校課程實施過程中出現的問題,努力探索建立學校課程理論體系、結構體系、操作體系、評價體系。搞好一個評比:學生勞動及綜合實踐能力評比。評比結果作為考核班級依據。
6、開展豐富多彩的校園文化、藝術、體育、科技、信息技術活動。全面啟動陽光體育運動。繼續開展兩操、隊列常規指導與訓練,狠抓學生讀寫姿勢和用眼衛生,強化責任重于泰山意識。藝術教育以活躍校園文化、豐富師生的精神生活為目標,開展豐富多彩的藝術教育活動,組建第二課堂活動小組,組織并開展好活動。抓好“33211”工程建設。抓好幾個比賽:隊列隊形比賽、體操比賽、整頓內務比賽。比賽結果作為考核班級依據之一。
7、加強職業教育,積極引進職教因素。設立職教獎勵基金,獎勵對對職教有突出貢獻的教職工。
(五)安全工作
1、開學前及開學初安全工作
(1)做好開學前校舍(設施)安全檢查工作。組成校長帶隊的安全檢查小組,開學前對學校校舍、室內外教育、教學設施,廁所、圍墻進行全面檢查,發現問題及時處理。決不能讓校舍(設施)帶病開學。
(2)開好安全法制第一課。開學第一堂課對學生進行一次全面的安全教育。
(3)制定好各種安全預案及工作計劃。包括:學校安全工作計劃、安全教育計劃。班級安全工作計劃、安全教育計劃。
(4)簽訂好各種安全責任書。包括:學生、教師、班級、任課教師、處室等有關安全責任書。
2、做好學生上下學及學生乘車安全工作。針對學校實際,特別要做好學生乘車安全工作,一方面要教育學生、家長要乘坐安全規范的運載學生車輛,一方面要與學生和家長簽訂好學生乘車安全責任書。
3、做好自然災害預防安全工作。一是加強安全教育,二是做好安全演練工作開,增強師生安全意識。確保師生安全萬無一失。
4、建立健全安全臺賬,做好“安全日志”和“安全會議”的記錄工作,把學校平日的一些安全工作和安全會議決策及時的記錄下來,以便總結經驗教訓。
6、加強校園安全文化建設。為學校安全工作營造良好的氛圍。
7、做好“安全文明校園建設”和學生人身保險、“校方責任險”的投保工作,為學校教育教學工作創造良好的環境。
8、設立警務室,學校配備安全巡視員,做到安全警鐘長鳴,防患于未然。學校帶班、值班工作堅持晨、午、晚安檢制度,學生宿舍堅持“起床前、早飯中、午飯時、晚餐后、熄燈前、熄燈后、深夜”查人、查宿工作,同時要求晚班當值人員堅持經常巡宿制度。做到安全工作人人管、天天講、日日查,早打算、早發現、早排除。
9、進一步健全門衛管理制度,嚴把校門出入關。強化校外人員入校和學生病事假離校信息反饋制度,禁止無關人員進入校園,隨時掌握學生離校情況。
(六)行風及綜合治理工作
1、加強對糾風治亂工作的宣傳,并簽訂相應的責任狀,明確要求和責任,將“三亂”工作列入教師考核的重要指標。對于信訪工作要以實事求是的原則,結合實情做好穩定和解釋工作,注重過程,確保此項工作穩定健康的發展。
2、開展好“平安校園”活動。此項活動作到組織健全、責任到人、活動有序、成效顯著、扎扎實實、不走形式。
3、堅持校務公開,認真貫徹執行國家的“兩免一補”惠民政策。
(七)學;A建設與后勤管理
1、規范財務管理,嚴守財務工作紀律,確保義務教育階段新機制改革時期學校各項工作平衡過渡。
(1)進一步制訂和完善各項制度,加強后勤工作紀律,認真執行后勤人員考核細則,加大檢查和評估力度,使學校后勤工作更加制度化、規范化。
(2)嚴明財務紀律,把好財務經費的收支關。按財務手續有收必入,入帳后有據備查。經費使用上,由校長批準,分管領導實施安排。
(3)根據學校的實際經費情況,合理做好學校經費開支預算,確保學校資金用到刀刃上。
(4)做好校產管理工作,加強校產管理,對全校每件物品進行一次重新登記,建立實物臺帳,規范校產出入手續,借還必須有記載。
2、加大改善辦學條件力度,營造優雅、舒適的校園氛圍。
(1)加強學;窘ㄔO,切實改善師生活動場所條件;增加師生活動硬件設施,保證學生每天活動1小時。
(2)擴大校園綠化面積,規范綠化帶管理,增設必要的人文景觀,展現濃厚的校園文化氛圍。 使學生“成長于校園、樂知于學園、置身于花園、活動于樂園”之中,使校園文化產生吸引力和感染力,從而形成和諧校園。
(3)尋求上級支持,把握機遇,力爭項目資金,改善師生生活環境。
3、進一步挖掘學校內部資源,管理好食堂、小賣部、豆腐房、養豬場及校園經濟,發揮教職工主人翁意識,提高經濟效益。
(1)組織后勤人員學習各項制度,對照考核細則,自我總結,提高責任意識和服務意識,從而提高工作效能。
(2)組織后勤人員學習有關食品衛生的基礎知識和法律法規,規范操作行為;定期檢查身體,保證食品衛生安全。
(3)每周對食堂、小賣部、豆腐房、學生宿舍進行衛生抽查,發現問題及時整改。
4、做好勤工儉學工作。成立勤工儉學辦公室,鼓勵有能人扛指標增加勤工儉學,計劃勤工儉學收入40000元。其中小賣店收入2400元、豆腐房收入5000元、養豬場收入14000元、農田收入16000元、校園經濟收入20xx元
5、抓好學校食堂安全衛生工作,嚴格遵守食品加工規程,杜決食品安全發生。
6、協助工會關注教職工健康問題,提高教職工福利待遇,開辟教職工活動場所,增加活動設施。
(八)檔案建設工作
檔案包括學校整體工作和教師個人所有資料。各部門、各教研組、課題組、各興趣組、班主任、任課教師,都要有檔案意識,從一定角度講,工作干得好不好,有沒有經驗與特色,都需要檔案來呈現、記載說明,可以說檔案體現了一所學校的歷史和厚度,體現了一所學校文化紋理,也是一名教師成長的最真實、最鮮活、最清晰的足跡,是一種有力的客觀反映。這是學校今后一個時期重點抓的工作。
總之,新的學期擺在我們面前的工作是繁重的,任務是艱巨的,希望全校廣大教師認清形勢,抓住機遇,振奮精神,積極進取,務實拼搏,勤勤懇懇做園丁,兢兢業業育桃李,與時俱進,為開創北清河學校教育新局面辦人民滿意的教育而努力奮斗!
部門下半年工作計劃 篇13
20xx年下半年,我校以xx屆三中全會和省市教育工作會議精神為行動指南,以""教育改革與發展規劃為引領,以迎接"省義務教育優質均衡區"創建為重點,結合區教育局暑期教育系統會議精神及全年工作安排,踏踏實實踐行"為學生的一生發展奠基"的教育理念,穩中求進,進中求好,力爭在事業發展、質量提升、隊伍建設和人民滿意等方面取得新進展。
工作目標:
1、以效能評估深化全面發展。細致學習《江寧區中小學辦學效能評估方案》,梳理學校各項工作,點面結合,責任到人,爭取在20xx年全區中小學辦學效能評估和先進學校評比中有好的成績。
2、以精細管理促進質量再提升。以《江寧中小學教學常規工作精細化管理實施意見》為標準,建立健全并完善學校精細管理標準,引領廣大師生不斷走向優秀,全面提升辦學質量。
3、以技裝升級提升教育均衡。積極實施技裝達標升級工程,爭創南京市數字化校園,擴大優質教育資源,努力提高省義務教育優質均衡軟硬實力。
4、以市青年文明號創建提高服務水平。 以市級青年文明號創建為契機,加強宣傳,增強畢業班團隊服務意識,全面提升畢業班教育教學質量,使之成為學校的文明窗口。
5、以市依法治校創建強化規范辦學。依據市依法創建細則,強化依法治校行為,規范學校辦學。
具體工作:
一、德育工作:育人為先。
遵循德育規律,培育德育特色,切實培養學生良好學習和生活習慣,營造學生健康成長環境。
1、加強隊伍建設。深入貫徹實施《江寧區中小學德育工作規程》,發揮德育工作的整合功能,嚴格落實班主任例會制度,開展班主任培訓,增強班主任的育人意識和育人能力。以評選"優秀中隊輔導員""優秀班主任"為契機,弘揚先進,發揮優秀使班主任的示范、輻射作用;爭創"德育創新獎"。德育處要督促班主任規范填寫好《學生成長腳印》。下半年要對照市級青年文明號創建的細則,重點打造畢業班團隊,使之成為學校教師為民服務的文明窗口。
2、深化班集體建設。結合全年工作,德育處要引領廣大班主任結合自身專業背景用心開展班集體建設工作,各班集體要力爭優質、有特色。通過班集體建設促進班級優良班風隊風乃至學風的現成。
3、重視養成教育。德育處和少先隊要突出《小學生守則》、《中小學生日常行為規范》等內容的學習和討論,引導學生把規范內化為自覺的行為。通過落實"一句問候,兩聲輕輕,三項整潔,四個有序",抓好學生良好習慣的養成。工作中,一方面,要關注細節,通過學校宣傳、班級教育、樹立典型等方式進行正面引導;另一方面,要重在落實,通過有效的檢查評比制度等加強監督,健全學生自治管理。
4、重視心理健康教育。認真學習貫徹《中小學心理健康教育工作綱要》,培養學生的良好心理素質和健康向上的心態,增強學生適應能力和抗挫能力。對學生要注意抓好留守學生、學困生和習困生的心理輔導,并進一步做好隨班就讀工作;對教師要注意考前復習時的心理疏導。組織好教師,尤其是班主任參加學校心理咨詢員、學校心理健康教師培訓,一定要達到區教育局要求"每校2名心理咨詢員、班主任30%以上持有心理健康教師證書"的優質均衡標準。心理咨詢室要定期開放,并在師生中開設心理健康教育講座不少于6次。
5、落實好讀書節系列活動。結合市、區開展的各種讀書節,組織開展好形式多樣的讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,要加大班級圖書角的建設和改進讀書活動開展的方法,進一步規范圖書管理,延長圖書室的開放時間,引導學生多讀書,讀好書,特別鼓勵學生把自己的作文通過書籍、報紙、雜志等刊登出來。德育處要適時舉辦讀書節總結表彰會,展示閱讀成果,打造書香校園。
6、落實教育三結合。發揮家委會的作用,共同開展好對學生的培養活動。所有教師要想方設法調動家長的積極性,多與家長溝通,合力育人。學校"網上家長學校"欄目要及時更新內容,發揮其作用。下半年開好一年級的家長學校,其他年級每學期至少開一次家長會。
二、教學工作:強化過程。
20xx年下半年,我們要以《江寧區中小學教學常規工作精細化管理實施意見》為依據,引領全體教師聚焦課堂,結合課程標準的要求對課堂教學進行反思改進,重點關注學習方式的轉變,切實提升課堂教學質量,讓學生在課堂中得到最充分的成長。
1、教學管理過程化
更新教學觀念。要把轉變學生學習方式作為重點,以尊重學習方式的獨特性和個性化為基本信條,提倡自主、合作、探究的學習方式。全體教師樹立三個觀念:預習遠比灌輸重要,預習是件事半功倍的事情,上課的內容取決于學生們上課客棧前做了什么;問題遠比答案重要,敢于提出問題,善于提出問題,充滿問題的課堂才是最有活力的課堂;質量遠比數量重要,課后作業要精選精練,分層布置,力求以一當十,不能搞題海戰術。
規范教學行為。一是嚴格執行課程計劃,不擠不占,并依據《江寧區中小學教學常規工作精細化管理實施意見》,規范教學行為。二是做好每日巡課工作,進一步規范常態課的管理,行政領導和年級部主任要多聽推門課,重點督查教師上好常態課、執行相關法律法規情況;三是繼續組織校內視導,將視導重點放在薄弱學科、薄弱班級、薄弱教師中,促其成長,均衡發展。每學期年級不少于2次,學科不少于1次。
嚴格教學常規。對教師的教學"五認真"要常抓不懈,重視區教研室的"飛檢",對暴露的問題要不折不扣督促達標。一是改革備課,注重學生活動及訓練內容和方式的設計,注重學校電子備課的管理;二是重視課前準備,提高課堂教學效率;三在作業管理上,課堂練習時間不少于5分鐘。做到堂堂清、日日清,批改作業做到"有發必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評",并要保證批改的正確率;四是培養良好的作業習慣,為后續發展打下堅實的基礎;五是重視輔導,做到課內外相結合,特別要重視課內關注學困生的學習活動。
重視質量分析與評估。認真作好質量分析。學期初,教導處對上個學期全校學生測試情況做質量分析,并提出操作性強的建議。教師也要認真分析試卷,每次測試及時作好成績記錄及簡要的分析。重視橫向比較,更注重縱向比較,關注班級增量,提倡"效能課堂",樹立"輕負高質"優秀教師先進典型,進行經驗推廣,帶領廣大教師共同努力,切實提高教學質量。
切實抓好"兩頭生"。 建立后進生質量跟蹤檔案,以年級為單位進行跟蹤調查,及時發現并化解問題。落實學困生的保底措施和轉化工作,不讓一個學生掉隊。特別要關注后20%學生的學習狀態和效果,督促教師分析和查找原因,改進不足。抓好"學優生",注重學優生的后續發展,從作業分層布置、課后單獨輔導等方面提升學生水平。尤其是畢業班要切實兼顧好"兩頭生"。
切實抓好畢業班教學管理。畢業班是最終端的顯示,其教學質量反映出全校的教學水平,加強畢業班教學工作的指導與分析尤其關鍵。畢業班教師從秋季開學就要做好準備,認真制定教學計劃,深入研究備考工作。20xx年的畢業考試中學校語文學科表現搶眼,但另兩門學科還有較大提升空間,教導處要了解情況,分析原因,找出差距。 抓珠心算特色發展,引領校本課程建設。校本課程多樣化是為學生個性化發展提供多樣化的校本課程選擇。我校的珠心算教學一直開展得有聲有色,我們應該堅定不移地堅持珠心算的特色發展,爭取普教科進行的推進會和現場會,繼續做大做強學校珠心算特色。下半年學校要創造條件在三年級開班珠心算實驗班。
2、校園建設數字化。
信息技術與學科教學的整合,越來越發揮其在教育教學中的重要作用。全年主要工作是:一是教育技術室要積極做好學校品牌的宣傳工作,上傳學校信息,及時更新學校網站;二是完善信息技術設備使用、保養的相關制度,規范設備使用與保管,用好信息技術設備;三是實施好技術裝備達標升級工程,根據市教育局的要求,公用經費至少8%用于技術裝備,我們要依據本校實際,努力提升我校技裝水平,爭創南京市數字化校園;四是加大電子白板培訓力度,中老年教師普及中抓提高,骨干和青年教師要逐步精通,要在每門學科中選出好的教師深入培訓,達到熟練的程度,促進教師多媒體技術裝備的應用能力的提高。五是定期完善EMIS系統,教育資產與技術裝備管理系統,校信通系統,數字圖書館系統數據,做好各項技術支持工作;六是利用電子屏幕以及學校網站及時宣傳學校的大事。
三、教育科研工作:注重實效。
1、積極實驗,發揮教科研基地的作用。圍繞已立項的市級集體課題《小學專題式研究性學習的實踐研究 》和市區兩級個人課題的研究,引領教師深入課堂,改革舊模式,研究新方法,打造有效課堂、高效課堂,提升科研基地學校的研究氛圍和科研水平。
2、強化過程,提高"個人課題"研究質量。本年度我校工作的重點是引導教師提升個人課題的質量,重視過程的研究和資料的積累提交,及時結題。同時,教科室要鼓勵教師做有心人,從事草根研究,認真做到三。禾接懶栴},研究小專題,教研小主題,爭取多立項,高級別立項。引導教師通過研究提高教育教學工作的效率,促進專業成長。每位教師也要有個人課題研究成果的推廣與宣傳的意識,多投稿,教科室對一些有特色的精品課題及時跟進,優先推薦,努力使更多的教師有文章在區級以上獲獎或發表,擴大麒麟教育的影響力。
3、培植團隊,加快教師專業成長。近年來,我校新分配的教師越來越多,要引導年青教師制定"教育生涯規劃",加快其成長。通過多種形式及時了解他們在教科研方面的需求以及存在的困惑,并有針對性的制定相關對策,助推青年教師、骨干教師快速成長;以名師、帶頭人為核心,建立不同類型、不同層次的科研團隊,深入開展專題研究,促進更多的教師成為專家型、研究型教師。
四、體衛藝工作:有聲有色。
關注學生身心健康的全面發展,以推進"2+2"主題活動為抓手,積極謀劃我校活動方案,鼓勵學生超越自我,超越夢想,通過有創意的扎實的活動調動學生的積極性。
1、體育工作抓落實。堅持樹立"健康第一"的指導思想,開展豐富多彩的校園體育活動,不斷提高學生體質健康水平。具體:一是認真落實課程要求,開齊開足,不擠不占,上好體育課;二是全面推進"2+2"才藝拓展計劃,鼓勵學生走向操場,走進自然,到年底每位學生均能展示自己的才藝;三是做好《國家學生體質健康標準》測試數據的采集和報送工作,確保報送數據的真實、有效和及時,更要將數據匯總、分析,采取措施,不斷提高學生體質健康水平;四是下半年辦好第xx屆學校田徑運動會;五是廣泛開展群眾性體育活動,扎扎實實地開展大課間活動,將跳繩、踢毽、沙包、跑步、球類活動作為學校經常性活動項目,有計劃地組織了一些小項目競賽,確保學生每天1小時體育活動時間。六是組織學生做好廣播體操和眼保健操。七是加強學校體育安全管理。明確安全責任,完善安全措施,建立了校園意外傷害事件應急處理機制,加強對大型體育活動的管理,做好應急預案,確保不發生群體性安全事件。
2、藝術科技工作抓規范。圍繞"2+2"計劃,面向全體學生、講求實效的方針,嚴格執行課程計劃,加強藝術教師隊伍建設,扎實有效推進藝術教育工作的開展。一是圍繞區級音樂等學科基本功競賽,加強教師的專業訓練,努力提升專業水平和藝術修養;二是組織開展好"快樂星期三"活動,積極組織參加小學生器樂比賽;三是抓好書畫、合唱、英語短劇、鼓號隊等社團的訓練,保證時間和人員,爭取在比賽中獲得好成績;四是圍繞科技周及全區四模、科技系列競賽,做好隊員選拔、訓練,爭取較以往有大的突破。
3、衛生工作抓實效。堅持"安全第一,預防為主"的方針,以良好的衛生習慣的養成為抓手,提升師生衛生技能。一是建立健全并落實學校傳染病疫情報告制度、學生晨檢制度等各項工作責任制度,確保衛生工作順利開展;二是按要求積極開展學生生長發育監測工作,了解學生視力、身高、體重、肺活量等,完善衛生檔案,并進行分析評價;三是切實做好預防秋季疾病的宣傳和防控。特別是做好H7N9禽流感、病毒性感冒、手足口、腮腺炎等防控工作,一旦發生傳染性疾病,及時報告衛生部門和教育局,并采取適當措施。四是積極開展健康教育,圍繞學校常見病、多發病和季節性呼吸道傳染病防治等主題,積極開展形式多樣的宣傳教育活動,重視視力的保護,促進學生養成良好的衛生行為習慣。五是搞好校園環境衛生,堅持抓好每天一小掃,每周一大掃的清潔制度,杜絕校園內有衛生死角的現象,保持教室經常通風;六是加強衛生監督檢查,大隊部要組織師生每天檢查,開展衛生"流動紅旗"評比活動,督促師生養成良好的衛生習慣和自覺保護校園環境的意識。
五、安全法制工作:常抓不懈。
堅持依法治校,完善各項安全法制制度,落實安全法制責任,安全法制辦要定期開展好各類教育活動,不斷提升師生安全法制素養,確保校園和諧穩定。
1、強化法制教育。對照市級依法治校創建細則,全面強化依法治校行為;利用網絡安全法制競賽、"12·4"法制宣傳日等引導師生學法、懂法、護法,使教師自覺依法教育,也讓學生從小樹立法制意識,做一個守法小公民。
2、加強乘車安全管理。及時登記乘車學生,堅持做好護導上車及交接手續,重點抓好因重大活動和季節更替造成作息時間調整引起的乘車問題。與街道、社區、交通、公安等部門主動協調、通力合作,全力保障學生交通安全。
3、強化食堂工作。認真學習《江寧區學校食堂精細化管理細則》,加強對校園食堂管理人員和工作人員的食品安全教育,結合本校實際加以落實,規范食堂工作,完善管理簿冊;落實學生就餐營養制度,學校營養師要參與菜譜的制定;適時邀請家長代表參與食堂管理,努力提升就餐滿意度。
4、加強校園安全管理,創造和諧校園環境。一是利用全國"安全教育實驗區"創建契機,積極開展多種形式的教育活動,利用每周一升旗、班會等時間,集中進行安全教育,并有計劃安排舉行校園逃生演練活動,保證每學期一次;;二是層層簽定目標責任書,實行誰的課誰負責,誰的人誰負責,誰值日誰負責,誰的崗誰負責;三是定期召開安全工作會,通過召開各班班主任參加的安全會議,總結布置安全事宜,發現隱患及時排除;四是妥善處理矛盾糾紛和學生人身傷害事故,確保校園和諧穩定。五是有私家車的教師要遵守南京市校園車輛行駛規定,在校內按要求限速行駛、停放等。
六、隊伍建設:提升師德。
教師是教育事業的第一資源,而師德師風則是教師專業發展的重中之重。唯有不斷加強教師隊伍建設,才能擔負起時代賦予教育的神圣使命。
1、強化師德。
確立核心價值觀。"為師先為人,修業先修德。"教師不僅要有廣博的知識,更要有高尚的人格;不僅要勤于教書,更要勤于育人。每位教師要自覺加強理論學習,增強自我教育、自我約束的意識,摒棄世俗觀念,升華道德境界;要有大愛情懷,涵養積極、奉獻、和諧、深厚的文化底蘊,不斷提高履行教師職責的主動性和自覺性。
積蓄傳遞正能量。結合群眾教育路線,發揮骨干示范引領作用,學校領導、黨員教師要亮出身份,發揮模范帶頭作用。學校的教學骨干,既要"學為導師",又要"行為人師"。班主任更是學校的一張名片,要努力通過班級向社會展示教師、學校、教育的良好形象。
強化約束守底線。根據教育局要求,我們堅持師德考核與業務并重,把師德考核結果記入教師個人檔案,以此促進每位教師嚴守教師職業道德標準,關愛每個孩子的健康成長。上班期間嚴禁玩任何游戲,一經發現嚴肅處理。
2、提升師能
不斷學習。對照《中小學(幼兒園)教師專業標準》,教導處要制定詳細的學標、達標方案,扎實開展好達標活動,自覺提升素養,努力走專業發展之路。
加強青年教師的培養。青年教師是學校教育、教學的重要力量,教導處要針對區組織的基本功大賽,開展好"三字一畫"、制作課件、說課、公開課等基本功競賽,多搭臺子,努力提高他們的業務水平。
發揮骨干教師作用。發揮"青藍結對"中師傅的作用,加強指導。積極選送骨干教師參加區、市、省級培訓,多渠道提高骨干教師隊伍實力。通過系統學習,使他們在教學理念、教學思想、教學能力上得以高位提升。
七、其他工作:服務為本。
學校的后勤、財會、圖書、檔案等工作,明確角色,為教育教學主動服務,為師生主動服務,敢當勤務員。
1、加強制度建設。沒有規矩不成方圓。下半年,校長室要會同學校各職能部門整理匯總學校各項制度,固化成文,裝訂成冊,以推動學校規范辦學的進一步深化。
2、強化服務功能。后勤工作人員要深入各組、各室了解情況,利用現有教育資源,做到開支精打細算,做到花小錢辦大事,提高教育經費的使用效益,確保教學需要。搞好校園規劃和建設,繼續抓好校園美化、綠化、凈化工作。
3、加強校務公開。發揮校務委員會的作用,堅持依法治校,凡是涉及學校重大事項,教師關心的熱點事、家長們關注的問題都要及時公開,增大透明度,接受監督。特別是要嚴格規范教育收費,嚴格執行"收費制度",嚴禁亂收費,杜絕推銷教輔資料等有違師德的行為,不斷提高依法行政、依法執教水平。
4、嚴格校產管理。校產管理員要及時登記校產,實施網絡管理,協助后勤保管、使用,監督賠償,使物盡其用。
5、抓好黨建、工會、共青團工作。加強學校黨組織建設,扎實開展科學發展觀學習活動,吸納中青年骨干教師加入黨組織,增強教師的民主管理意識和主人翁責任感,調動積極性,激發工作熱情。學校工會、共青團要樹立服務意識,深入教師,了解教師的疾苦,關心教師身心健康,盡學校的能力及時解決他們的實際困難。同時積極開展文體活動,豐富全體教職工的業余生活,營造溫馨和諧的教工之家。工會要及時組織召開教代會,激發教師代表的主人翁意識,為學校發展出謀劃策,每年召開兩次。年內,工會和教代會進行換屆選舉。
同志們,實干成就夢想,奮斗創造未來。辦出理想的教育,是我們的奮斗目標,必須矢志不渝。讓我們團結一心,勤勤懇懇,扎扎實實,真抓實干,為中國夢為麒小心中的夢想而努力奮斗。
部門下半年工作計劃 篇14
20xx年下半年,我鎮小學教育主要工作繼“20xx年江洪鎮小學工作要點”基礎上突出“四抓”和“兩實現”。“四抓”一是抓創強,促均衡;二是抓班子,強隊伍;三是抓教研,提質量;四是抓考評,促發展。以實施學校綜合考評校長未位淘汰考評方案、年度重點工作目標考評為突破口,竭力破解教育難題,實現教育強鎮和義務教育均衡發展目標。
一、抓創強,促均衡,實現教育強鎮、義務教育均衡發展目標
1、加速創強項目建設。5月28日省督前檢查對江洪、北草、壇頭、永高、昌洋、姑寮、大路等提出的五大存在問題,要加快進度,爭取在8月底前全部整改完畢。其他學校要根據實際,對照創強臺帳,查漏補缺,特別要充實幼兒園教玩具及功能室設備設施等,并認真做好創強檔案資料準備工作。
2、加速實現義務教育均衡發展目標。各校要配合做好義務教育發展基本均衡的檔案資料,想方設法做好標準化學校建設,爭取10月份完成教育強鎮目標。
3、加大教育投入。積極爭取各方資金,加強信息化建設,鞏固創強成果,促進教育內涵發展,提高教育現代化水平。
二、抓班子,強師德,全面推進隊伍建設。
4、建立校長未位淘汰制度。強化校長責任意識和競爭意識,充分調動學校領導的工作積極性,進一步強化學校管理,努力提高校長辦學治校水平。
5、扎實推進教育強師工程。扎實推進教育強師工程。繼續推進名校長、名教師培養工程和教師學歷提升計劃。繼續做好教師支教、調配工作。加大力度抓好教師繼續教育工作。加大校本研修力度,動員、指導有條件的學校積極開展校本研修活動,充分調動廣大教師教學教研積極性。進一步修訂完善校長、教師管理規定,加強對校長和教師的管理和使用,加強學校領導班子建設。
6、加強師德建設。實施師德建設“一票否決制”。以教育部“六條紅線”為師德底線,加強師德教育。一是嚴禁以任何方式索要或接受學生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支持付憑證和支付等財物。二是嚴禁參加由學生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請;三是嚴禁參加由學生及家長安排支付費用的旅游、健身休閑等娛樂活動;四是嚴禁讓學生及家長支付或報銷應由教師個人或親屬承擔的費用;五是嚴禁通過向學生推圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業服務獲取回扣;六是嚴禁利用職務之便謀取不正當利益的其他行為。充分發揮“師德大講堂”作用,加強師德培訓,全面提升教師教師教書育人水平。
三、抓教研,促教學,全面提高教育質量
7、扎實有效抓新課改。下半年是我鎮全面實施新一輪課改工作的驗收階段,要按照《〈湛江市中小學新一輪課堂教學改革方案〉實施意見》精神,深入實施新一輪課堂教學改革;全面推行“自主學習、合作探究、精講釋疑、訓練檢測”的課堂“四環節教學模式”,力爭提高課堂教學效率。抓好課題實驗,強化科研意識。拓展培訓領域,提高教師技能。
8、加強對教學工作視導的力度。在教學視導的過程中要抓好教學過程管理,加強對教師備課、上課、作業、輔導、考試、評價和反思等主要環節的規范管理,強化教學常規管理。要通過聽課、調查、座談、反饋等方式,掌握教學真實現狀,及時發現問題,提出整改意見。
9、加強德育工作。以立德樹人為基本導向,引導學生將個人成材與投身實現中華民族偉大復興中國夢的實踐緊密相連。開展“中國夢、我的夢”主題教育活動;強化生環境教育工作,普及率不小于98%;中心小學、姑寮學校要完成特色文化校園建設工作;健全學校團隊組織機構,開展形式多樣的活動,培養學生良好行為習慣,提高學生思想道德素質。
10、加強體衛藝工作。繼續抓好大課間活動,大力開展啦啦操進校園活動。抓好學校常規體育工作,提高學生身體素質。大力推廣“三棋進校園”活動。繼續抓好〈國家學生體質健康標準測試與數據上報〉工作。舉辦全鎮性師生籃球賽、乒乓球賽等。
四、抓考評,提效能,全面提升教育形象
11、實施學校綜合考評和校長末位淘汰制度。通過抓考核,調動學校領導和教師工作積極性,優化教育管理,提高工作效率。
12、推行年度工作目標考評制度。建章立制,以加強年度工作目標考評為突破口,將教育年度工作抓實抓細,切實提升效能,推動教育改革發展。
13、進一步實施黨風廉政建設責任制。加強黨風廉政建設,強化責任分解、工作檢查和責任考核,實行廉政誡免談話和述職述廉,簽訂責任書,把黨風廉政建設各項工作落實到學校各個層面。堅決執行中央“八項規定”,深入開展反腐倡廉警示教育,推進“陽光消費”、“陽光采購”、“陽光收費”和“陽光校務”等“陽光”建設和廉政文化建設,全面構建懲防并舉、注重預防的反腐倡廉制度體系,塑造教育良好形象。
15、進一步規范辦學行為。加強對學校指導和監督,規范辦學行
為,進一步推進素質教育深入開展。不設重點校、重點班,減輕學生過重的課業負擔。各校要嚴格按照有關收費文憑精神,做好教育收費公示工作,嚴厲查處亂收費行為。按照治理工作重點,加大對教師有償補課、誘導學生購買教輔用書,個別教師違規為民辦學校拉生源,民辦學校提前招生、通過考試招生和義務教育階段學校編尖子班(重點班)等不正,F象的監管力度。
部門下半年工作計劃 篇15
為了實現下半年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定下半年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉
為確保完成下半年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
、三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,產品更新
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息。
五、自我提高,快速成長
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
部門下半年工作計劃 篇16
沒想到在農信公司時間工作過的這么快,轉眼間又到了年度總結的時間了;叵肫饎傔M入公司的情景好像就發生在昨天的事情。我很榮幸地進入了上農信公司、加入了技術開發團隊。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應手,讓我在工作中享受快樂。
我也非常感謝農信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據自己20xx年上半年做的項目來總結一下:
上海市農村土地承包經營管理系統
這個系統是我到公司不久一直都在參與開發的項目并且持續到現在,這是我在公司歷時開發最長的項目。在這個項目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續中的提出的。其實在這個項目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據自己的想法,不同領導的想法、實際使用中遇到的問題進行陸續的修改。這就導致開發中不斷重復,例如光一個合同登記簿導出文檔就提出多次格式調整。每次的時間節點都很急迫,這讓我適應了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應的策略調整,開發中也保持預留的余地。
山東動物監督追溯系統
這個系統是同事移交給我的,這個系統二期的開發完畢并移交提交測試了,我主要是修改Mantis上的BUG和后期客戶提的新需求功能開發。目前Mantis上的BUG已經修改完畢,客戶現在已經提的新需求功能也已經開發完畢。因為之前也參與過二期的開發對這個項目也有一定的了解,所以這個項目目前還進展的還順利,沒有遇到什么問題。
三資管理系統
三資管理系統是我20xx年上半年的工作重心,這個項目也是客戶比較重視的項目,時間上也排的很緊湊。因為這個項目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項目也是在探討和摸索中進行的。而且這個項目還涉及到跟其他公司、上海市區縣的基礎數據交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時加班到凌晨。我個人在這個項目主要擔當報表的統計開發,由于統計的報表有30多張,每張報表的統計科目數據及取數問題都要得到確認,這也是一項繁雜的工作,我要做到更加細致、耐心才能減少出錯,保證報表統計數據的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
CMMI 農機綜合:
我參加公司CMMI3培訓,并把農機綜合項目作為一個試點,實行過程改進活動,建立和改進公司的軟件開發標準過程體系。通過CMMI的培訓讓我接受了軟件開發過程的規范流程,并有意識的了解到怎樣提高
部門下半年工作計劃 篇17
一、加強行政部隊伍、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“務實、高效、勤思、優質”的工作作風,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,以高度的責任感、緊迫感投入到工作中來。
2、組織本部門員工認真學習“xx大”文件,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
后勤工作具有復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的特點,下半年工作要進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,促使學校財產管理的規范化、明細化、專業化。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
4、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,確保師生飲食安全,加強《食品衛生法》落實力度,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等進行嚴格的監管。
5、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續采用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
部門下半年工作計劃 篇18
一、主要經營指標
1、主營業務收入下半年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入下半年凈增x萬元,每月均增加x萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、下半年完成業務總收入萬元,占應收款%。
4、實現凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
二、指導思想加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤
加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照 分類排隊、區別對待、上門清收 等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保下半年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成下半年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
部門下半年工作計劃 篇19
下半年的工作對于公司行政部門來說是一個重點,所以在下半年為了讓部門的工作順利開展,制定了以下工作計劃:
一、在20__年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20__年后備人才培養計劃》的落實工作。20__年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、以人為本,尊嚴至上,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20__上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行幫帶培訓。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
部門下半年工作計劃 篇20
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20__年下半年的工作:
一、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
二、進一步完善公司的組織架構
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
三、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《__都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
四、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在__有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
五、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃
以此增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
六、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法
實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
七、大力加強員工規范的培訓,知識培訓
1、計劃每月_日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
八、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面:
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
九、建立內部縱向、橫向溝通機
調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
十、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理
既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
十一、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
十二、員工業余福利的策劃
軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!
部門下半年工作計劃 篇21
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關系的管理及良好協助關系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面,F將上半年的工作總結如下:
一、 行政事務工作的完成
1、 公司各部門營業執照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、 為改善工作環境和提高工作效率,協助增添了部份設備用品
4、 加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務供應商,并多加溝通與監督
5、 根據陳總的指導,規范電工的作業管理。
6、 會議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、 協助陳總、莊總監裝修報價等事宜的溝通與聯系
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實施。雖然在執行的過程中出現了不少 問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。
2、 考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假 日工作的合理安排。
3、 樓面主任級的業務培訓與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓中加強了業
務的提升,也激發了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個人職業生涯的規劃共同發展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查后發放給分店店長,作好相關考核工作。“三、八”節組織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執行。
5、年度考核有關指標的落實與改進:配合公司總體年度經營指標的考核,協助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員
流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、 營銷支持工作
1、 季節菜牌的制作與培訓
2、 各期不同活動海報的制作
3、 大眾點評及其他網絡信息與營業部門的溝通
4、 各分店客人預定的信息回復統一模版
結合上半年的工作進度及總結,下半年的工作開展計劃如下:
一、行政事務
1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買
3、 勞動衛生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料,督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。
4、 網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養
5、 節假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細實方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實
2、 制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門 分驟進步,逐步完善。
3、 培訓與人員規劃:協助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資 源工作好準備。
5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議 或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、 逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蠔季的營銷準備與實施
3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協助與準備
部門下半年工作計劃 篇22
隨著新學期的到來,撫順職業技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰,我部也要繼續發揚生活部的優良傳統,在繼續做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態迎接挑戰,以積極的態度做好自己的本職工作;谝陨锨闆r,現對撫順職業技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排:
一.自身建設
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續作好學生同學校后勤方面的聯系人,協調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
三.常規工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業技術學院工商系生活部優秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為撫順職業技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
20xx年學校部門下半年工作計劃篇二:學校行政下半年工作計劃
指導思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的xx屆六中全會精神,強化人員素質,樹立創新意識,以學校年度工作計劃為依據,以"教育育人,管理育人,服務育人"為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織本部門員工認真學習"xx大"文件,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導"勤思、務實、高效、優質"的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續采用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
部門下半年工作計劃 篇23
在公司的帶領下,上半年公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。以下是我下半年的銷售工作計劃。
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說"我是最棒的!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!
通過這么長時間的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!
部門下半年工作計劃 篇24
針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。在此基礎上我們xx銀行銷售部制定好了下半年的工作計劃。
繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。
中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。
目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升銷售部服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
下半年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強xx品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
下半年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
部門下半年工作計劃 篇25
為了全面貫徹落實上級教育主管部門的文件精神,努力按照“學校+家庭+軍隊”的特色辦學模式,加大力度、強化措施、狠抓落實,現根據國家職業教育有關大政方針,并結合我校實際,制定以下工作計劃:
一、目標任務
1、 用國學思想、傳統文化開啟師生善良仁愛的本性、弘揚正大光明的品德,用《弟子規》洗禮學生思想、凈化學生的心靈、規范學生品行。構建學校特色文化,進一步理順管理體制、健全評價機制、完善規章制度。內強素質,外塑形象,著力提升學校的辦學品位。辦公室負責。
2、 用制度與督導規范德育工作及學生管理措施,用歐鼎文化激勵班級管理和班主任工作。培、訓并行;督、導并用;賞、罰并施;獎、懲并舉,逐步形成班主任嚴管善抓、學生文明守紀的良好風尚。德育處負責。
3、 用科學的管理強化教育教學常規,優化課堂教學方法,細化實訓實操要求,量化過程環節考評,硬化獎懲兌現措施。教務處負責。
4、 用現代教育教學理念和先進的信息技術引領教師創新課堂教學的方式方法,結合不同專業開展課堂教學研討與實踐,充分發揮教研組和骨干教師的作用,深入開展結對子、老帶新、拜師學藝、比學趕幫超;大學習、大操練、大比武的活動,促進青年教師茁壯成長、優秀教師脫穎而出、全體教師共創輝煌。教研處負責。
5、 用一切為了教學保障、為了師生安全、為了健康成長的服務理念強化學校后勤財產管理,讓學校教育、軍隊作風、家庭溫暖滲透于學生生活的衣食住行等方面,嚴格規范學生宿舍區的清潔衛生、內務整理、按時作息的教育管理、督促檢查、安全監管,確保學校、師生的財產及人身安全,并生活舒適。后勤處負責。
二、工作要點
1、安全第一,警鐘長鳴。每周一次安全隱患排查,有記錄、有整改、有銷案。確保校園無安全事故,師生無違法犯罪、無重大傷害。
2、德育為先,師德為范。營造良好的師德師風、班紀班風、校紀校風、考紀考風,以德治校、以德育人、以德促學。
3、科學發展,以人為本。學校領導要深入一線、深入實際、深入生活體察師情和生情,為師生排憂解難,以和諧的人文環境、較好的經濟待遇、美好的事業愿景留住員工,最大限度地減少學生的失學與流失,讓學校始終保持人氣旺盛。
4、突出中心,提高質量。教學始終是學校的中心工作,培養學生的實訓實操能力是本學期教學工作的重中之重。各項專業不僅要有“有效課堂”“高效課堂”,而且要有面向市場、面向社會、面向未來的實訓室、工作室、實習企業、實訓基地,以此提高教學質量職業技能。
5、內強素質,外塑形象。高度重視新生的軍訓及老生的二次軍訓,并能持之以恒。認真扎實地抓好教師的開學前的集中培訓;學生開學初的入學教育。嚴格按照學校歷安排抓緊抓好每周一次的主要活動、每月一次的大型活動,以活動為載體促進師生整體素質的提高,并通過校園網等媒體加強對外宣傳,不斷提升學校的知名度和辦學品位。
6、改善條件,服務師生。進一步加強學;A設施建設,不斷完善辦學條件。盡快解決學生宿舍區內所有設施設備的維修,裝修學生服裝設計實訓工作室、教學電教室、美容美發實訓工作室、設計專業對外業務工作室、營銷電商操作室等等。精心部署二年級學生的考證、實訓、實操工作,為學生及時提供相關信息和搞好跟蹤服務。
三、有關措施
1、安全工作
、賹訉咏踩芾碡熑沃。根據安全管理制度,將安全管理責任落實到處室和班主任,并層層簽定安全責任狀,狠抓落實。
、诔浞职l揮法制副校長的作用。請干警到學校對師生進行法制教育、安全隱患排查、處理突發事件。
、蹚娀踩逃c管理。運用學期第一周、每周的第一天對學生進行安全和法制教育。宿管部每月開展一次常規安全檢查,發現問題及時反饋和處理。
、 突出抓好學校宿舍區的安全保衛巡察工作。嚴格宿舍區門衛人員進出盤查登記與手續的完備,確保師生人身與財物安全。
2、隊伍建設
、偌訌娀竟τ柧毰c考核。積極推行研究課、評優課、公開課的聽課和評課及撰寫聽后感制度,充分利用網絡平臺提供的教育教學資源,促進師資水平的提高。
、陂_展校內外教學交流活動。為教師提供外出學習參觀的機會;引導教師每學期參與一次校外教研活動(如到省商業學校),把教師研的過程變成促進他們個人成長提高的過程。
③充分發揮教研組長、骨干教師的引領示范作用。教研組長、骨干教師帶頭結對子、帶徒弟;帶頭講公開課和示范課。教務處拿出結對子方案和每周示范課的日程安排,并進行跟蹤考核考評,將骨干教師個人成長與引領示范作用與績效掛鉤。
④切實做好骨干教師帶教工作。鼓勵新教師和年青老師主動拜師學藝,并將其成長過程記錄歸檔,納入教師業務評價。
4、教學教研
、賵猿置恐芏n外活動為例行教研活動時間,組織開展教學反思、業務探討、經驗交流。
②文化課教學從抓雙基入手,開展好分層教學;注意學生的關鍵能力(即搜集與處理信息能力、語言與文字的表達能力,分析問題與解決問題的能力,創新能力與實踐能力)的培養。
③認真組織好校級評優課、檢查課及研究課的備課、聽課和評課;大力推進信息技術與學科教學的整合,通過引進、開發等措施,豐富課堂內容。
、 強化專業教學規劃與學科發展建設。各專業教學必須嚴格按照教學計劃、專業技能標準及課程標準,組織和實施教學和實訓。把教學活動與生產實踐、社會服務結合起來;把職業能力培養與職業道德培養緊密結合起來;把等級證書的考試輔導與強化專業技能結合起來。
5、德育工作
(1)努力構建以團委干部、班主任為骨干,全體教職工共同參與的德育工作體系,堅持實行全員育人。
(2)以普及《弟子規》教學為重點,促進學生文明禮儀、行為習慣、養成教育的落實。
(3)進一步改進班主任考評獎懲機制。每月的第一周綜合評價排序進行獎懲;后面各周按進步積分多少進行獎勵;每月按周考評結果累計排序給予獎懲。
(4)學生管理、德育工作、督導檢查,要將工作重點放在解決問題上來。督導檢查的問題當天反饋到班主任和相關處室及學校領導;學生遲到曠課問題處理不過夜;突發事件調處及時到位。
6、后勤管理
①學生宿舍區的清潔衛生、內務整理、就寢紀律,嚴格按既定的規范要求進行檢查督促,每天考評,每周累積,每月獎勵安全文明衛生宿舍,授予流動紅旗。
②每天組織師生進行學生按時出入及就寢紀律的檢查,并將結果納入量化考評,同時嚴肅處理晚歸或夜不歸宿的學生。
、蹚娀瘜W校固定資產的登記保管,添置與維護,處置與維修的及時性和有效性。加強房舍、電路及設備的日常檢查與維修,堅持日巡視、周檢查制度,確保師生居住安全、發現問題及時維修并消除隱患。 ④財務工作要嚴格執行預決算,確保資金的合理運用。在滿足學校各方面需要的前提下,注意勤儉節約,精打細算,提高財物的使用效益。
部門下半年工作計劃 篇26
20xx年年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年下半年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是20xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:XX年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
一、方針目標:
為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調整、穩妥求進、高質低耗、創收增效”的精神,使公司內部競爭機制與市場競爭機結合。根據公司目前實際狀況,必須制定先進合理科學的管理制度,向程度化、正規化的發展,實行全員全過程的指標考核與將扣,使公司員工人人有責任,個個有指標,嚴格考核與獎懲及全生產過程的協接監督,達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執行崗位定員,以崗定資,實行高額浮動工資的制度,迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔,爭完指標,為全面完成XX年各項經濟指標而共同奮斗。
二、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎,公司員工一律接受指標考核,執行以崗定資,以質計件,以產計酬,多勞多得的原則。
三、獎金分配與掛鉤:
1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標掛鉤,(滿負荷生產情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產量低于2.8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤,超產獎僅繅絲工享受(超產獎基本工資不浮動)。
2、整理車間的獎金除按內部指標掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎金去計算;廠絲復整組的工資、獎金除按內部指標掛鉤外,與二車間的產量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計算。
3、鍋爐車間設安全獎,人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計算。
5、學徒期改為兩個月,生活費補助標準仍執行原規定?壗z一、二車間、整理車間新增學徒工,根據個人繅作技術,提前上崗者,可套入計件工資計算,徒工工資由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實習期為半月,徒工工資由車間負擔;非生產性新增人員,實習期為半月,工資由公司負擔。
四、協接與監督原則:
實行全員全過程的質量監督考核,并履行簽字手續,上道工序為下道工序負責,下道工序有權對上道工序流入下道工序的半成品進行按標準驗收與反饋,對于不符合標準的半成品有權拒收,并按程序報請職能部門(生產科、檢驗室)進行仲裁,按標準實施獎懲。
五、爭先發展的原則:
世紀之初,公司董事會立足現狀,從可持續發展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續發揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,保證蠶桑基地的穩定發展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產線的改造工作,做到有計劃、有落實。
3、進一步做好財務工作,加快資金周轉率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結。
部門下半年工作計劃 篇27
一、與在外營銷人員的聯系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流。
4、營銷人員所需資料的整理。(雙人或多人復核)
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等。(雙人或多人復核)
2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1對各商業公司,上官方網站進行核實。
2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記。(對合同執行情況進行跟蹤、督促)
4、發貨。(雙人或多人復核)
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、公司對外業務的交流。(包括選擇公司業務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護。
4、協助準備各項材料。
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。
部門下半年工作計劃 篇28
經過了大一的生活,我們一起走到了大二,很榮幸當選為我院文藝部部長,F在我對我院文藝部的情況做簡單介紹:
我部現在留任正副部長各一位,并且從大一新生中通過筆試及面試挑選八名表現優秀者進入文藝部。相信這支充滿著激情與火力的新一屆文藝部力量會把我院文娛部建設得更好,把學院以及學校的文藝工作搞的有聲有色。
為很好地配合學院以及學校的文藝工作進行,圓滿完成學院以及學校的任務,我部制定工作計劃如下:
1、于20__年_月下旬舉辦學院的主持人大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名選手中選拔氣質,形象以及普通話符合主持人標準的選手作為培養對象,為學院及學校的各種晚會及文藝活動提供優秀的主持人。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。另外,舉辦本次大賽可以豐富同學們的課余文化生活,給同學們提供一個展示自己主持能力的機會。
2、于20__年_月中旬舉辦學院的歌手大賽——卡拉OK大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名參賽者中選拔出優秀的選手,為學院的迎新晚會以及學院與學校其他的文藝活動提供優秀歌手。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。舉辦本次大賽也可以豐富同學們的課余文化生活,給同學們提供一個展示自己表演天賦的舞臺。
3、于20__年_月中旬舉辦學院迎新晚會。這是學院每年很重要的文藝活動,是為大一新生準備的一場豐富的文藝大餐,所以從節目的準備,編排以及節目的質量都回會有很高的要求。我打算跟我們的主管主席商量改變一下迎新晚會的形式,配合學校評估辦好迎新晚會。這對我們文藝部是一次挑戰,但更是一次機遇——一個給大一新生展示自我的舞臺,一次給干事們鍛煉的機會。相信在文藝部全體成員以及我院其他部門的共同努力下,會向學院及新生們交一份圓滿的答卷,將一精彩的晚會奉獻給大家。
4、將不定期在周末舉辦舞會,讓同學們在緊張的學習和工作之余能夠盡情地放松,釋放自己的激情。
5、此外,由于各種原因我們去年的校園歌星演唱會沒有承辦,但是我們今年我會配合學生會盡全力申辦這次演唱會,并努力把這次演唱會辦好。
以上是文藝部本學期的工作計劃。我們也會不斷努力,讓文藝部的活動場場精彩,使同學們多多參與學生會的活動,同時我們也積極配合學校的工作,認真出色完成學校分配的任務。
部門下半年工作計劃 篇29
A).外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰
企業在發展初期,都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。
B).外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業務人員管理
很多人說小企業看老板,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司后,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國制造).對比三大平臺:環球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20__年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.
1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電
3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.
4). 20__.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。
2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案,設立新客戶開發獎,大客戶開發獎,高端客戶開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客戶開發獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發獎:業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客戶開發獎:業務人員所開發的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業務開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項.(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
E).外貿部資源配備和支持
營銷工作是企業的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業核心理念,把重視營銷落實到企業管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產,采購,工程,研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如:研發部門要全力配合新產品的開發和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發項目,研發部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出游,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業務開展.
F).外貿部長遠布局及規劃
外貿部第1年的任務主要有:實現年度營業額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業務知識,培養業務骨干,通過網絡平臺和展會發掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關系,爭取與大客戶開展合作的機會,發現新產品,提供開發意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現年度營業額2~3千萬,全面推進業務開展,擴大業務團隊,優化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現年度營業額4~5千萬,建立國外業務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來說也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好,經濟大環境不好是真真實實的現實,電子行業尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。
部門下半年工作計劃 篇30
更為了當好一名優秀的外聯部干事,現草擬本人本學期的工作計劃。
一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標,主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結束時給老板留下良好的.印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演,做到有備無患。
三、及時總結,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學生會成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓,為什么店老板沒趣,為什么沒談成。做了一定的工作總結,我會在下一步的工作中有目的進行改正,提醒自己,避免類似情況再次發生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
部門下半年工作計劃 篇31
__年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。