畢業實習總結心得怎么寫(精選5篇)
畢業實習總結心得怎么寫 篇1
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了五個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法
3、心得體會
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
感覺學校領導和老師對我們的關懷,感謝酒店領導在工作期間和生活中對我的照顧和指導,感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家,因為你們的努力讓我看到了前途的光明,未來的日子里我會更加努力。
畢業實習總結心得怎么寫 篇2
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
畢業實習總結心得怎么寫 篇3
大學生活不久就要過去了,現在是最后的階段了,準備著論文和畢業答辯,還有一個很重要的事情,就是現在也是畢業實習的階段,所以我們很多同學都紛紛的去找單位進行實習。
我最開始是不知道要去找怎么樣的實習單位,因為同學們的看法好像分兩批,一批是找和自己專業對口的實習單位,這樣既實習了又讓自己學到的理論知識得到了運用,另外一批是要想清楚今后自己要往哪方面發展,就可以去那個行業里實習,這樣以后想從事這塊,也有實習的經驗。我學的專業,在我現在所在的城市所涉及的公司好像很少,一般都在沿海城市,但是自己又不愿意往沿海城市那邊發展,于是我遵從的自己的內心,找了一家我以后想從事的公司實習。
我很幸運,我選擇的那家公司也選擇了我,瞬間我就對畢業實習充滿了斗志和期待,我是想在這段實習期間能夠學到點東西的,為以后自己的工作打下一些基礎,也不至于以后正式工作的時候,只有一套空理論而沒有實際的動手經驗。
剛到公司的時候,因為沒有系統的學過這塊的知識,只靠自己平常的興趣大概了解了一點點,一開始就放低自己的姿態,不會因為自己是x學校畢業的就自視過高,在主管的教導下,虛心努力的學習,從最簡單的學起做起,到主管將公司重要的項目交到我手里,從一個項目的邊緣角色到重要項目的主要角色,我學習到了很多關靠自己看書學不到的東西,自己也成長了很多,對這份工作這個行業越來越有興趣,也越來越有信心了。
當然我自身的能力的提升,真的少不了周圍人的幫忙。我很感謝公司能夠選擇我,讓我有施展的空間,也很感謝主管對我的幫助和指導,在我剛來什么都不了解的時候,能夠耐心全方位的指導我公司相關的注意事項和工作的流程,在我不懂得如何操作的時候,也會抽過自己的時間盡可能的教我,在我業務不熟悉而犯了一些低級錯誤的時候,也會及時的糾正我,提醒我不能操之過急,對待工作要細心。
我的畢業實習時間過的很快,在實習公司我不僅學到了專業的實踐經驗,還學到了一些為人處世的道理,和在職場人做事做人的基本準則,我很高興很感激,未來我也會一直往這塊發展。
畢業實習總結心得怎么寫 篇4
我生活的環境是比較溫室的一個環境的,也許家里只有我一個孩子的原因,父母對我非常寵愛,從小起,父母盡可能滿足我所有的要求,我想要做的事情他們也會支持,所以我個人還是比較有主見的,我也有自己的判斷。但是常年被父母保護著,很少踏入社會,這讓我對外界不是那么了解,也多多少少有一些抗拒。但我知道這不是個問題,只需要稍微適應一下,應該就可以接納它。此次實習,讓這個一問三不知的我,見識到了真正的自由和自律。
我對人情世故這些都不太講究,因為從小我就生活的比較自我。當我來到大學之后我就認識到原來有這些要求和禮貌。我也認識到在我們人與人的交往間,不管是普通朋友還是好朋友,禮尚往來是很重要的。在社會上也更是這樣,這次實習的時候,有幾個姐姐常常幫助我,我也為了感恩他們,常常給他們帶點小零食。小零食雖小,但能體現我這個人的一種素養。知恩圖報,我想是我一直會堅持的原則。別人給我幫助不是他人的本分,這是一種情分。我如果不知恩,他人日后又怎會再幫助我呢?這雖然是一件小到不能再小的事情,但它透過本質可以讓我看見許多的商業原則。這其中有太多值得讓人思考的問題了,我也會在以后的工作生活中深入的探究下去。
其次,此次實習讓我也認識到,一個人想要成長,就要突破枷鎖。父母常年對我的包裹算是我的一層繭,現在我的破繭而出讓我看到了世界之大,我也更加明白了自由的定義。我是一個很渴望自由的人,來到大學的時候,我以為我的自由只會存在于大學。到現在我才明白,不自律的自由又談何自由呢?此次實習之前,我因為自己太懦弱,害怕,所以便在家休息的一個星期。這一個星期是我最難熬的一段時光,看著朋友圈里朋友的各種規律上班生活,再看看自己毫無規律的生活,雖然沒有工作,人身很自由,但這又是什么自由呢?所有的自由都是建立在正常生活之上的,失去了規律的自由是盲目的消遣。
時間很快,我的此次畢業實習已經抵達了一個節點。我這只溫室的小蝸牛也爬的越來越快了,我也懂得了如何為自己做爭取,這是一個需要自由爭取的社會,只有當我去爭取了,我才有可能獲得機會。因此,在今后的每一天,我都會努力培養自己的信心,為自己爭取一個更加燦爛的未來!
畢業實習總結心得怎么寫 篇5
頂崗實習的體會就好像是讓我真正成為了一名社會工作者一樣。在自己的實習中,我從社會中,體會到了許多復雜的事情,而在工作崗位上,也了解到了責任的辛苦。
作為一名大學畢業生,雖然已經經歷了四年來的學習和累積,但對于現實的社會卻仍然缺乏了解,沒有多少認識。但此次實習,我真正的來到了社會,并從社會中學習了更實用的專業知識,吸收了更多的技巧能力。在此,我將自己的實習心得收獲記錄如下:
一、企業環境體會
來到實習的企業后,還沒開始工作,周圍的環境就已經開始給我留下了深刻的印象。和學校不一樣,企業的環境中每個人都會專心致志地在自己的崗位上完成好自己的工作。面對這樣的情況,我深深的感到過去我們對自己要求的松懈,更為自己也將加入這樣高素質的企業團隊而感到興奮。
但在這個環境中,我感到的還不僅僅是對工作的嚴謹!在工作中,我來到的是企業的x部門。起初在工作中,因為經驗不足的原因吃了很多的苦頭。但每次在我犯錯的時候,身邊的同事們還會引導的我正確的完成工作,在工作中給我指點。這樣的溫暖,讓我一次次的從挫折中站起來,并重新面對工作的辛苦。
二、個人工作心得
作為實習生,我在工作方面負責的確實是一些簡單的工作和責任。因為工作的簡單,所以要負責的任務也不少。但也因為這樣,我在實習中接觸了各式的工作,我按照工作的要求,嚴格負責的處理工作任務的時候,也學習了各種各樣的經驗和技巧。
這些收獲不僅大大提高了我的工作技巧,也讓我通過累積和反思,掌握了屬于自己的工作技巧和方法,大大提高了我的工作處理能力。
三、學習收獲
在實習當中,我接觸了很多關于x專業姿勢和運用方法。而且在工作中我也積極發揮了自己的所學,讓自身的知識得到了實踐,進一步鞏固了自我的能力,學習了更多實用的專業知識。
四、實習感受
就像其他學長說的一樣,實習真的很辛苦。但每一次的收獲和體會,都讓我更加充實了自己的內心,讓自己充滿了動力!
如今,我感到自己的收獲遠比自己的付出更多!但我不會滿足于此,我會繼續努力,讓自己能不斷成長,不斷進步!