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大學畢業實習總結

發布時間:2023-07-09

大學畢業實習總結(精選15篇)

大學畢業實習總結 篇1

  實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,為我們走上教師崗位打下堅實的基礎。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,一言一行都要以教師的標準來要求自己。

  一定時間的教育實習是我們成為未來一個合格的小學教師必需經歷的過程,是我們將課本上的教育理論知識與小學課堂實際相聯系、提高我們教師素質的一次不可或缺的鍛煉。通過實習,可以檢驗我們大學三年在課堂上學習的效果,為進一步提高自身能力,積累了相當寶貴的經驗,并使我們在中培養了獨立分析和解決問題的能力,為我們今后走上講臺從容不迫的“傳道,授業,解惑”奠定了基礎。

  從20xx年3月21日到4月15日,我在xx開發區第四小學的五(1)班進行英語老師實習。在實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象。對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習。

  下面我來就這4周實習進行一下總結:

  一、聽課

  我們到實習學校的第一周的主要任務是聽課。聽課是一門很大的學問。

  因為聽課不僅僅只是去學習有經驗的老師是怎樣設計每一節課,而同時更需要關注的還有學生,學情和課堂的管理。

  首先我對教材設計的看法。我們不僅僅有聽本班老師的課,也去聽了別的優秀的老師的課。這讓我受益匪淺。聽了不同的老師的課,讓我感受到了不同的老師有著的不同的教學風格和個人魅力。她們或嚴厲,或柔中有剛。不同的老師對教材的設計也不一樣。有經驗的老師可以把上課的內容重新整合的很好,有條有理,環環相扣。李校長告訴我們,我們應該去認真研讀和參透小學英語課標,這樣我們才能真正實現有效的教學。梁副校長和指導老師也告訴我們,我們要認真地研讀教材。新版教材先教句型,再到單詞,要求我們轉變以前的從單詞再到句型的舊思想。她還跟我們分享了她對每一個課時,每一種課型應該如何設計的經驗,這讓我很受益。這是在學校里面學不到的知識。

  下面我再談談對學生,學情和課堂的管理的看法。聽課的時候,我們更需要關注的是學生們。畢竟我對小學生的心理,特點,性格不了解。小學生畢竟還是小孩,在課堂上注意力不集中或者吵鬧都會影響上課。所以觀察老師是怎么管理課堂紀律的也很重要。所以,我聽課的時候也有認真地記錄老師的課堂用語。還有,通過學生們的回答也可以推斷出學生的學習情況。同時,我也發現了一些學生的錯誤的,比如給單詞標音,學生的發音問題等等。

  二、帶隊老師的指導

  實習期間,帶隊老師也給了我們很多受益終生的指導。麥老師跟我們談了課堂用語的使用方法,創設語境的重要性和培養自身英語思維的重要性。她還跟我們分享了如何當一名好老師。就這個問題,她提出了四點要求。一是樹立正確的教育教學思想。二是扎實的專業知識。三是有熟練的教學技巧。四是培養自己的個人魅力和個人風格。我認為老師說的很有道理。教師這個行業,我們不應該把它看作一份可以養家糊口的工作,它更是一份神圣的職業。它肩負著孩子的未來,肩負著祖國的未來。

  三、備課

  對于備課,我們也是做好了充分的工作。一開始,我們會和指導老師做好交接工作,并請教老師如何安排課時和如何布置作業。一開始,我們小組就做好了一個單元的課時分工。而且,我們的安排相對科學,保證3個人都可以上不同課型的課。一般,我們小組成員都會集體備課。遇到了不懂的問題,我們除了會一起討論,也會請教教同一年級的其他同學。每次備課之前,我都會聯系到真正的實際課堂和學生的情況。比如在上第三單元的詞匯課時,我用了一個游戲來促進學生對單詞的記憶。老師告訴過我們,游戲要慎用。可是我根據自己的觀察,五年級的學生比較聽話,所以只要我在玩游戲之前跟他們說好紀律,應該會取得比較好的效果。事實證明,他們對玩游戲來學英語是很感興趣的。所以,我們做任何事情都要有縝密的思考和分析,這樣才能促進自己的教學。

  四、上課

  我這次實習期間一共上了五年級的四節正課。一節詞匯課,一節復習課,一節語音課和一節聽說課。我對自己的表現有滿意的地方,也有不滿意的地方。

  先談談滿意的地方。以前在院內試講的時候我都會很緊張。不過到了真正走上講臺那一刻,看到的是同學們的笑臉和期待的眼神,倒也不緊張了。在上課的時候,因為前期備課準備充分,也在心中演練了幾遍,所以整個過程還是很自然流暢完整。

  不滿意的部分主要是對學生的關注不夠。由于教室過窄,我很少到下面走動。因此,有部分后面的同學在開小差或者存在著發音不正確的問題。這也是我需要反省的地方。畢竟老師教的不是書,而是人。單單完成自己的教學還不夠,我們要思考如何把知識真正地輸入給學生,同時也要考慮怎樣實現學生對知識的輸出。這也是我本次實習發現自己存在的最大的問題—不懂得如何讓學生成為課堂的主導。

  過幾次實戰的磨練,現在的我已經基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師,不僅要學識淵博,各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

大學畢業實習總結 篇2

  前言

  隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我們各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是長春市起航電子的銷售人員,從找工作到找到工作的過程中發生的點點滴滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷對我而言是一筆寶貴的財富。

  一、實習目的:

  我們的日常工作學習,一般都是由理論開始,但無論怎么學,我們都應該清醒的認識到一點,即再精辟的理論都只是實踐的工具,實踐才是我們學校的最終目的,也只有通過實踐,才能讓我們達到目的。

  作為一名電子信息工程專業的學生,我們大多數實踐都集中在電子設計制作上,埋首于實驗室,精湛的技術成為了我們追求的一切,但是,技術與產品最終將面向市場,只有了解市場的需求,我們才能把握住發展的動向,提升自己,精益求精。學院提出的實習為我們提供了一個很好的平臺,讓我們有目的的去了解市場了解社會。本次實習不但促進了對專業的更深的了解,同時鍛煉了我們的交際能力,團隊協作的能力,了解探索、分析新事物的;通過銷售積累大量的社會,從各方面完善自己,使自己適應一名“上班族”的角色。

  畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到了長春市起航電子有限公司,在這里進行我的畢業實習。

  二、實習單位及崗位介紹:

  實習時間:20xx.2.20至20xx.3.20

  實習地點:長春市朝陽區

  實習公司:長春市啟航電子有限公司

  實習崗位:銷售人員

  公司坐落于吉林省長春市最繁華的商業圈,長春市朝陽區西安大路安華大廈,地處商業經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是代理銷售服務為一體的科技企業。公司多年來集中有限資源,充分挖掘了自身的比較競爭優勢,通過高質量的服務來保證企業的快速發展,贏得東北三省及內蒙地區廣大消費者

  的信賴。

  主要經營產品:諾基亞,三星,小米,聯想,酷派,華為等智能機,功能機,移動電源,平板電腦。

  三、實習內容

  (一)培訓期間

  1、了解新秩序公司,學習

  在公司接受新秩序公司人事部主管、銷售部等相關人員的基本培訓,了解公司的基本概況。在培訓的那天,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時后,只在廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我們進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網上搜索該公司更多的信息,使我對公司有了更深刻的了解。

  2、業務培訓

  在到公司辦公室后,我們剛好趕上經理在安排的一個產品的銷售模式,過程就不用詳細敘述了,我主要是從這個銷售模式看到了公司培養員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學校肯定學不到的東西,我感覺這個游戲已經使我不虛此行了。

  在我們接受公司銷售部的業務培訓,了解公司產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的、競爭產品的相關信息等。

  (二)實習期間

  經銷商,督促其下單,了解市場信息

  (1)跟著業務經理一起到各市縣拜訪各級經銷商,了解公司產品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優惠等,同時了解各級經銷商所賣其他競爭產品的各種信息,針對產品信息做出產品銷售策略的調整。

  (2)一些大的經銷商不用督促其進貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自己用,老板忙的時候給老板幫幫

  忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人接受你的產品,就得先讓別人接收你這個人。

  2、拜訪銷售終端公司產品,摸清銷售渠道,核實市場信息跟著業務經理拜訪營銷點、經銷商、等銷售終端和終端用戶。

  (1)了解他們使用或銷售產品的感受,記錄客戶使用產品后的反饋信息(包括產品質量問題、實際使用時的產品特性和使用感受),幫助用戶解決使用過程中出現的問題,提供技術咨詢與技術服務。

  (2)從這些銷售終端得到電子產品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經銷商處得到的信息核對,判斷經銷商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經銷商的合作策略。

  (3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關產品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時間。

  如了解營銷點所用所經營各類產品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產品而不用我們公司產品的原因(如果用競爭產品的話)。

  如從營銷點了解經銷商的信息,若該經銷商不經營我們公司的產品,之后可以找該經銷商談,盡量將其爭取為我們公司產品的經銷商。同時從營銷點可以了解到一個地區的經銷商網絡狀況,通過經銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從營銷點可以了解到我們的`經銷商是否執行了我們要求其執行的我們公司產品推廣計劃。

  3、兩個縣級市場的對比

  走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。

  (1)我們公司及其他所屬產品占市場的60%以上:做好經銷商的回訪工作,定期和經銷商聯系、聯絡感情,做好市場維護,保持原有份額的基礎上促進份額增長。

  (2)我們公司及其他所屬產品占市場的40%以下:在縣城所屬市區或縣城內發展一家具有一定實力的經銷商,利用其現有的網絡和較強力的促銷政策鋪貨以打開市場,此為“上推”;同時拜訪終端用戶替換競爭產品,此為“下拉”。通過這種“上推下拉”的方式進行一段時間后,產品即可逐步流入并占有這個市場。

大學畢業實習總結 篇3

  實習很快就要結束了,十幾年的學習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,增加自己的經驗。我抱著這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來有一下幾點:此次實習是本人的畢業實習,自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。通過此次實習,主要有以下幾點的體會:

  1.首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

  2.在心理上努力去適應全新環境的同時,的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發揚。

  3.多聽、多看、多想、多做、少說

  要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒有學過的專業知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好,就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業并沒有太大的聯系,剛開始我覺得很頭疼,可是經過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態度,才能把事請干到。

  4.少埋怨

  在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情

  5.與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通

  學校里成績不錯的學生變成了未知領域里重頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應環境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉變,真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環境中。

  6.虛心學習

  在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。

  7.錯不可怕,就怕一錯再錯

  每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  經過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業心態上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。

  總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

大學畢業實習總結 篇4

  自20xx年7月份進入集團公司工作,一年的實習期馬上就要結束了,這一年我不斷重新定位和轉變思維方式,實現了心態上從學生到職員、思維方式上從理論到實踐、生活重心從學習到工作的轉變。在領導、同事的關心幫助下,我的工作、生活已經逐漸邁入新軌道。

  進入集團公司后,我一直在從事集團法律事務工作。我的工作內容主要有以下方面:

  一、參與集團公司及所屬各單位的合同談判、負責合同文本審查工作。

  二、參與項目招標評標工作,負責招標程序的公開、公正性審查。

  三、參與集團公司各類投資項目的前期盡職調查工作,負責出具項目盡職調研階段的法律意見書。

  四、領導交辦的其它法律性事務,包括公司相關管理制度的前期論證、制度起草、以及公司日常事務的合規性審查等。

  實習期間我的工作重點是合同審查。合同審查工作是對知識全面性、更新速度及理論聯系實際的對個人綜合能力要求比較高的一項工作,合同審查不僅要求有全面的法律及相關各專業知識,還要求有敏銳的洞察力和較強的理論聯系實際的能力。

  同時,集團公司及所屬各單位為主體簽訂的合同具有種類多、涉及面廣、數額大等特點,面對上述難點,我只有嚴格要求自己,慎之又慎對待合同中的每個問題點,努力做到碰到一個徹底弄透徹一個,把每次工作任務當作一次學習、提高的機會,并在平時合同審查工作中,要求自己做個有心人,多看,多想、多聽,時刻對新的法律法規、業務相關內容保持敏感性,不斷充實自己的知識結構,使得自己的合同審查能力得到了快速提高,較迅速適應了這一項工作。

  實習期間我有幸全程參與了資源整合工作。在此期間,我一直積極參與并主動承擔盡職調查、資產評估、資產交接、新設合資公司各階段的相關工作,參與制作了包括盡職調查報告書、合資合同、合資公司章程、合資公司的租賃合同、合作方內部程序性文件、授權性文件、資產承諾書及送往有關單位、部門的函件、法律事務匯報材料等相關文件。

  通過參與資源整合工作,我熟悉了資源整合項目的運作流程,了解了煤礦并購過程中法律事務的工作重點、難點。在資源整合各環節的實際工作中,溝通、協作、組織能力得到了充分的鍛煉。

  實習期的這一年,我通過努力很快適應了本職工作,工作能力不斷提高,這與公司領導、同事的熱心指導幫助、以及集團公司業的崇高企業理念深深的影響是分不開的,在這樣的良好企業氛圍中,我的思想覺悟和工作能力都不斷提高。

  成績是肯定的,但仍有很多不足需要改進。集團公司進入世界五百強及多產業板塊即將上市的的新契機,對集團公司管理水平提出了新的要求。法務管理工作也應適應新形勢,轉變工作方式。作為公司的一名法務人員,應該未雨綢繆,積極應對公司既將來臨的新變化,做好相關的知識儲備,在接下來的工作中,我準備在以下幾個方面充實、提高自己:

  一、搜集關于上市公司法律業務的相關資料,了解公司IPO、借殼上市等業務的基本原理,熟悉公司上市各環節的法律相關業務。

  二、加強管理學、財務管理等與法律相關的學科的學習,拓展綜合業務知識。

  三、對于剛參與的“三會”議案管理工作,要做到細心、用心,多與主管這方面業務的同事及集團公司下屬各單位人員交流,努力使該項工作做到規范化、流程化,以適應集團公司現代化管理的需要。

  四、提高公文寫作水平及語言表達能力。 公文寫作是公司機關工作人員一項重要的日常工作,由于我缺乏這方面的鍛煉,寫出的公文存在重點不突出、言語不精練等問題。在今后的工作中我要勤學、多練,將法律思維的嚴謹性、邏輯性與公文的規范性結合起來,有效提高公文寫作水平。

  在公司日常業務中,有效的溝通能縮短人與人之間的距離,節約時間,提高集體工作效率。今后我要加強這方面的鍛煉,努力做到適時、正確的表達自己的觀點,同時虛心聽取他人的意見,加強與集團公司各部門及所屬各單位同事的交流學習,在團隊合作中鍛煉、提高自己。

  五、提高執行力和應變能力。在處理公司具體業務時,我存在思維定勢,容易造成行動的僵化、模式化、不利于應對多變、發展的時勢。在今后的工作中應該調整心態,化繁為簡,把握工作重點,提高執行力和應變能力。

  六、提高時間管理能力

  工作后,學習、充電的時間比較分散,需要協調分配務,要做到有技巧的“擠”,才能保證充電時間。工作后的學習、充電更需要技巧與毅力,我決心以后要繼續加強時間管理能力,適應工作后的不斷變化的環境。

  在集團公司工作的這一年,我收獲了很多,在集團公司這樣高速發展的企業平臺上,在學校期間獲取的專業知識得到了充分的發揮,個人能力與綜合素質得到了很大的提升。作為一名新進世界五百強企業的員工,我深感榮幸和自豪,希望通過自己的勞動回饋公司,為企業發展貢獻薄力!

大學畢業實習總結 篇5

  一、實習單位簡介

  中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于1984年1月1日。作為中國資產規模的商業銀行,經過27年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20--年末資產總額52,791億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20--年末,工商銀行總資產134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。

  二、實習內容

  (一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

  (二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  大堂經理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:

  (1)解答客戶問題。

  (2)營業中分流客戶。

  (3)維護大堂秩序。

  (4)適當理財產品的營銷。

  所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

  三、實習收獲與體會

  (一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。

  (二)作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM機器的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。

  (三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤化,,堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境。

  四、推薦見習的價值

  (一)未來需求很大

  隨著銀行服務范圍的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上其他商業銀行的上千個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此,如果你想進入金融業,可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習,通過6個月的見習期,開始自己新的職業生涯。

  (二)是成為金融英才的臺階

  另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。

  (三)必要的準備

  不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。

大學畢業實習總結 篇6

  我一定會好好地珍惜這個機會,我在X有限公司做生產實習和畢業總共一年的時間。在這一年的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規公司的宗旨是:規規矩矩做人、規規矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。

  總之,在X有限公司一年時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。二年的學生生活,即將劃上一個句號。在璨宇光學公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這一年里,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。

  回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

大學畢業實習總結 篇7

  我分院20xx級法學專業93名學生以分散實習方式,分別到省內外有關單位進行為期七周的畢業實習。其中:公、檢、法44名,律師事務所14名,法制辦、司法7名,另有28名學生分散到銀行、公司、醫療等單位實習。采取分散實習的方式,讓畢業生廣泛地與社會接觸,理論聯系實際,充分運用所學的知識,使更多的行業了解我們的學生,達到拓寬畢業生就業渠道的目的。在這些單位實習的學生普遍得到了好評。現將總體情況匯報如下:

  一、讓學生在理論學習和實踐鍛煉上有較好的結合

  普遍反映此類實習對學生認識法律解決相應問題的能力有了很大的提高,同時也讓同學們了解到了學習課堂上的知識與司法實踐的差距。比如在檢察院實習的學生通過辦理批捕、起訴案件,通過詢問犯罪嫌疑人或被告人、證人等實踐活動,進一步鞏固了在校所學有關刑法和刑事訴訟法的理論知識。認識到不僅要注重實體上的審查,對程序上的審查也要同樣的重視,而且作為一個法律工作者,要恪盡職守、明察秋毫不放過任何蛛絲馬跡,真正做到公平公正,真實體現刑法的目的,提高辦案效率與質量,防止各種冤假錯案的發生。

  在法院實習的學生認為自己通過實習,在專業領域獲得了實際的工作經驗。基本上掌握了案卷的整理、訂卷、清卷、貼封條等工作的具體操作細節;在實踐中鞏固了一些司法文書,如:執行通知書、談話筆錄、會議筆記、送達回證、傳票的書寫;進一步鞏固了一些具體的司法程序知識,如:刑事案件和行政案件庭審的簡易程序、普通程序。在公安局學習勞動教養知識的學生認為最有收獲的是案件的分析和案件的裁決。

  案件的分析是一個綜合性很強的過程,分析要絲絲如扣、環環相連;案件的裁決關乎當事人的人身自由甚至生命,馬虎不得。在律師事務所實習的學生認為他們不僅學習了正當而標準的司法程序,而且也學到了很多實際司法工作的一些技巧,如:填寫卷宗、對卷宗進行編碼整理、寫一些力所能及的法律文書(辯護詞)、到有關單位調查取證、去看守所會見被告人等。使自己的語言表達能力和邏輯思維能力有了很大的提高,為自己即將走上工作崗位打下堅實的基礎。

  二、接觸社會的實際意義

  讓學生從司法實踐中認識社會的復雜性和犯罪的多樣性,并使他們掌握從分析復雜的案件入手了解我國的司法環境及現狀,為其即將踏入社會從事法律職業打下堅實的.基礎。在縣人民檢察院瀆職侵權科實習的學生通過訊問犯罪嫌疑人,在實際中對犯罪心理有所了解。意識到犯罪的形式多種多樣,而這又與社會的復雜性相聯系,對我國的司法環境及現狀有了更深一步的認識。

  在公安機關實習的學生在實習過程中對公安機關內部的人事關系有深刻的感觸,認識到公安機關內部人才的進出問題較為嚴重,上下級絕對服從的人事關系有待改進,而且認為工作方式僵化,公安機關內部管理體制及方法漏洞較大。

  在律師事務所實習的學生對未成年人犯罪都有一個共識,他們認識到我國未成年犯罪的人數逐年增多并且向低齡化、團伙化、惡性化趨勢發展,對社會穩定造成一定的危害。意識到我國普法的深度和廣度還有很大的不足。認為不能只為普法而普法,要在實際中了解未成年人的心理狀況,及時糾正未成年人成長的不健康心理因素,加神文明建設,打擊違法犯罪活動,給未成年人成長創造一個健康的社會環境。

  三、讓學生廣泛接觸社會,在各行各業中發揮作用,有利于拓寬就業渠道

  我們的社會是一個法治社會,生活在社會中的每個人都必須受著法律的制約,各行各業也更需要用法律來維護自己的正當權益。但是,由于我國某些方面法治還不健全,加之我們的普法教育宣傳深度、廣度還不夠,并不一定人人都懂法。因此,讓我們的學生廣泛地接觸社會,到各行各業進行實習鍛煉,不僅可以充實和豐富所學的法律知識,提高運用法律解決實際問題的能力,而且也有利于拓寬畢業生的就業渠道,使更多的行業和單位了解我們的學生、挑選我們的畢業生,以增加就業的機會和發展的機會。

  比如:在醫院實習的學生通過了解和參與大量的醫患糾紛和醫事法律相關事件的過程,對醫事法學有了基本的認識,掌握了一些課堂上學不到的知識和經驗;同時對民法、民事訴訟法和程序問題有了更為深刻的理解。又如:在農村信用聯社實習的學生通過參與農村信用社的大量工作,不僅對信用社、檔案管理、調查等有了更為深刻的理解,而且從中發現了主要的問題:一是對內部控制認識有偏差,沒有擺正業務發展與內部控制的關系:二是相互制約機制不建全;三是沒有獨立內控機制檢查和評價的部門,內控手段和措施乏力;四是業務操作缺乏風險意識。同時他們運用所學的知識提出了很好的建議和措施:

  1、建立獨立的內審崗位;

  2、完善內審組織職責,拓寬內審工作領域和范圍;

  3、完善監督機制,建立內控網絡。這些建議和措施受到信用社領導的高度重視,獲得肯定和好評,他們希望這些學生能到信用社工作。

大學畢業實習總結 篇8

  在附屬X醫院將近一年的實習,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們為此付出了諸多的心血,心里難免有著激動。現在要離開了帶領我們踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此,我就我這一年來的工作和學習做一個小小的總結,希望從中發現一些優點和缺點,為我以后的學習和工作增加經驗。

  無論在哪一科室,我處處發揮模范帶頭作用,善于團結實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內份外。經常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的贊賞。我時刻堅持“以人為本”的服務理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的最高宗旨和目標,做到一切為了病人。為了病人的一切,在我們的精心治療下,一批又一批的病人很快康復出了院,這個時刻是我最高興最幸福的時刻,這是我們努力的結果,同時也是對我人生價值的肯定。

  臨床的實習是我對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

  到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

  在醫院實習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養和提高了我獨立思考和獨立工作的能力。

  在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我的受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝附屬X醫院培養我點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛生事業盡心盡責!

大學畢業實習總結 篇9

  會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,在鞏義市豫龍耐材實業有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。

  鞏義市豫龍耐材實業有限公司位于中原新城---河南省鞏義市。南倚嵩山,北望黃河,隴海鐵路,310國道,連霍高速貫穿全境,交通運輸十分便利。主營業務為研制、生產和銷售定型、不定形耐火材料,功能耐火材料及配套機構,并承擔各種熱工設備耐火材料設計安裝、施工服務等整體承包業務。

  公司創建于1993年,是中國優質硅磚出口企業,具備高鋁磚,硅磚等耐火材料產品的生產許可證。產品通過ISO9001:20__質量體系認證。公司下設耐火材料分廠,耐磨材料分廠等。年產各種定型,不定型制品20余萬噸。

  豫龍實業以服務于全球高溫工業,為客戶提供優質的產品與服務為己任,以執行一個合同,樹一座豐碑為經營理念,希望通過全員努力,把豫龍建成客戶信賴、社會尊重的國際耐材企業。

  很榮興的有機會在鞏義市豫龍耐材實業有限公司實習!實習對于大學生是一個將理論與實踐結合起來的好機會,也是我們畢業后走向社會所邁出的試探性一步。我很快的融入到這個有青春活力的團隊里面,即學到了豐富的知識和經驗,又交了很多的朋友!

  該單位是采用電腦記賬,采用的是金蝶財務軟件。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了金蝶財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:

  1、原始憑證的審核方法及要點;

  2、記賬憑證的填寫及審核要點;

  3、明細賬、總賬的登記及對賬;

  4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;

  5、會計檔案的裝訂及保管常識。

  從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。

  在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。

  在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。

  我的實習期已經結束了,在這段時間當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。

  感謝鞏義市豫龍耐材實業有限公司各部門的領導和工作人員,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!

大學畢業實習總結 篇10

  作為一名醫學生,臨床實踐是我們必須經歷的,而且是必須認真對待的一個階段,因為這是我們從醫學生過渡到醫生的必經之路,對我們以后從事臨床工作起一個引導性的作用。實踐之前,學校的老師簡單地給我們講述了實踐時的注意事項。告訴我們,無論在哪個科室都要銘記以下幾點:

  1、用眼:在實踐期間要想真正地學習到基礎臨床知識或經驗,必須把自己的眼睛擦亮,認真觀察指導老師的言行,舉止,并與自己的對比后加以改正。

  2、用手:主動幫助指導醫師干好自己力所能及的一切事務,鍛煉自己的動手能力。記錄好一些好的經驗筆記,以便以后的學習。

  3、用心:把看到、聽到及記錄的臨床經驗銘記在心里,反復琢磨推敲,轉化為自己的經驗。

  4、用嘴:遇到不明白的問題要勤問指導醫師,及時化解,及時消化。另外,醫學生實踐很重要的一點是理論結合實踐。例如遇見一個病例不能單單滿足于從其臨床表現作出正確診斷,我們還應該結合理論知識,深層的考慮其例如在病理、生理等方面機體所出現的變化,做到知其然、知其所以然。這樣不僅可以起到對以前的基礎知識查缺補漏的作用。也可以對醫學生的綜合素質的提高起到關鍵的推動作用。

  臨床實踐分不同的科室,所以不同科室實踐前,我們應該對對應科室的常見疾病有一個大致了解。進入科室后,我們會面對不同的帶教醫師,不同的醫師有不同的.性格及工作習慣,我們要學會去適應,不要一味的抱怨,那是沒有用的。有時會遇到什么都不講、什么都不叫教的醫師,這時就需要你主動出擊了,請他講,請他教,凡事主動點。不同的科室也有自己不同的規章制度,實踐時要稍作了解并嚴格遵守。例如科室要求實踐生不得對病人及其家屬交代與病情相關的信息,這一點我們要格外注意。因為一旦出現問題,很有可能引發不必要的醫患糾紛。

  另外,我們實踐生也要學會如何書寫病歷。病歷的書寫要體現以下幾個部分:

  1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業,籍貫,住所等等。

  2、主訴情況。即患者家屬提供的有關患者的情況。

  3、患者的現病史。患者提供的有關自己的現在患病情況。

  4、患者的既往史。患者或家屬提供的有關患者以前患病的情況。

  5、患者個人史。包含有順產與否,生活環境,工作環境,煙酒史,婚姻史,家族史等等。

  6、生命體征測表,B超、X光檢查報告、化驗報告等等。病歷可以反映醫師確診的主體思路,換句話說就是醫師的思路落實到哪一步,才能給眼前的疾病定性的問題。以這樣的思路書寫病歷,給人以嚴肅,認真,科學,嚴謹的感覺,是值得患者信任的負責任態度。病歷的嚴謹與否還能體現一個醫院,一個醫師醫術水平的高低。也嚴重關系到確診的準確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。

大學畢業實習總結 篇11

  在今年__月份,我有幸來到了_銀行紹興縣支行國際部和會計處進行為期__個月的實習工作。我所在的紹興縣支行早在3年的時候,就在浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。

  在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

  在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆9元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了9元,再次查流水時,發現那筆9元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了9元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

  現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

大學畢業實習總結 篇12

  一、實習概況

  _年x月x日,我來到了_公司,開始了我為期一個月的實習。總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

  二、實習內容

  第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。

  公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。

  他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。

  步入工作崗位后,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發票知識問答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。

  制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。

  如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

  曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。現在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。

  由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。

  每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  三、總結

  我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

  一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

  二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

  三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。

  這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

大學畢業實習總結 篇13

  未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:

  此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。

  實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:

  1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;

  2.辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;

  3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

  4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;

  5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。

  這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務,貸款業務,銀行卡業務,教育儲蓄業務,中間業務,本票,匯票業務,儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。

  教育儲蓄是指個人按國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供"證明"的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供"證明"的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續存,定活兩便儲蓄、通知存款等,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。

  存款業務:儲戶前來銀行輸存款業務時,必須向銀行祟有效身份證明,并把相應的款項交給柜員,柜員應認真核對客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細的清點,然后進行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機操作,根據電腦所示進行逐項輸入,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請客戶進行核對。

  定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

  零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業務,都要注意以下幾點:

  1.要會識別票據和現鈔的真偽;

  2.要有一定的會計學基礎,知道賬務處理流程;

  3.要熟記交易代碼,知道什么業務使用什么交易;

  4.最重要的是你要知道各種結算業務的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現金、辦理開戶手續、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結算經驗。

  柜員工作有一定的危險性,即使在實習中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。

  完美源于認真。為了做好柜面實習工作,為以后工作打下良好的基礎,我在實習期間刻苦訓練。因為,沒有做不好的業務,只有不認真的態度。在柜員實習中,我積極刻苦鉆研業務,理論結合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效。

  實習雖然告一段落了,但我要學的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業務水平。在日常學習中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我會認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解銀行柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。這次實習使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

大學畢業實習總結 篇14

  作為一名即將畢業的金融學專業學生,我一直很期待能夠有機會到銀行去工作。經過努力在20--年的校園招聘中,我通過了中國建設銀行的筆試,面試,得以有機會進入中國建設銀行工作。為了能夠更好的適應銀行這一工作環境,我利用學校給應屆畢業生安排的實習時間在中國建設銀行實習。雖然實習只有短短的兩個月,但卻在金融知識、銀行業務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是建設銀行的同事們對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了建設銀行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對建設銀行充滿了感激與敬仰!

  中國建設銀行,建設美好家園,兩個月前,我帶著一絲敬畏的心情進入建設銀行;現在,我可以滿懷信心地離開,用心開啟新的篇章。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣和動力。

  每天6:40前起床;7:30之前趕到銀行開始每天的早會;8:00開始迎接一位顧客一直到下午5:20多下班;20天,從沒遲到過,更沒早退,中午也經常不休息的工作--這就是我每天的生活,一個人但非常有規律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活。

  經過兩個月的實習,我熟悉了銀行的信貸業務、柜面業務以及住房部業務,并能進行熟練的操作,此外還了解了銀行的其他基本業務。實習期間我主要是跟兩位客戶經理做事,主要業務是個人住房貸款。客戶經理也主要教我3個大塊業務:個人抵(質)押授信業務、個人按揭類貸款業務、個人保證類授信業務。而每個大塊業務下又分為若干個小塊業務,如就個人抵(質)押授信業務下分為:貸易通業務,個人住房貸款,個人住房裝修貸款,個人汽車貸款,個人機械設備貸款,個人生產經營性貸款,個人商業性助學貸款,個人耐用消費品貸款。不同的業務,面向的授信對象,授信條件,申請資料,風險防范措施是不同的。這樣我就熟悉了貸款的整個流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

  比如在辦理現金支票業務時,首先是要看現金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認真仔細的查看,后果是很嚴重的。

  比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過老師的指導,才明白自己忽視了細節,蓋章也有很多學問的。蓋章要蓋的清楚,干凈,最重要的是不要把票據上或者存折上的賬號給蓋死,這樣下次客戶來辦理業務時,會看不清賬戶號,會給別的操作員帶來很多麻煩的。

  銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為建設銀行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了建設銀行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業尤為重要。沒有團結,企業內部就會一片混亂,難以發展,只要企業內部團結就會戰無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業就難以在市場經濟環境下取得與競爭對手的相比較優勢,就無法體現一個企業市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業的發展就會舉步維艱。而建設銀行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業的形象,我相信通過建設銀行員工齊心協力的工作,建設銀行領導遠見卓識的領導,建設銀行一定能取得與競爭對手的巨大優勢。

  建設銀行的文化理念是微笑服務。銀行業現在競爭非常激烈,由于它是一個服務性的行業,客戶的評價,無論是對銀行的聲譽還是業務量,都顯得猶為重要。有時我也會接待一些客戶,一開始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導老師一一加以指正下,改正了很多學會了很多。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業,如果有良好的企業文化,員工有積極的心情,那么這個企業的發展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。

  伴隨著建設銀行善見者行的企業,兩個月的實習生活,讓我成長了不少,這也必將成為我人生中的一段重要經歷。實習的生活雖然有點累,但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的,其間也獲得了很多的快樂與成就感。

  雖然這只是兩個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個即將大學畢業的學生步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。這些日子我也有自己的一些體會。

  體會一,細心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細心。每一份合同,都不能出錯,尤其是借據,填錯了必須麻煩客戶來銀行重簽。而我的工作,每天都要整理很多的合同:開戶、打個人征信報告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實信用卡資料,當然還有很多其他的工作,每一個環節都是絕對不能出錯的……錯了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠也做不完的。

  體會二,信心。還清楚地記得第一天見行長時,他說了一句話:和你聊天明顯感覺你說話底氣不足。其實當時真的很害怕,也很沒有信心,面對老練的行長也說不出一句有底氣的話……但是,經過這些天實習,我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,做事也比較認真。

  體會三,耐心。銀行的工作其實不是很復雜,只是很反復,需要很有耐心。很多時候,每天很早趕到銀行上班,然后開始重復著昨天的生活。另外,對待客戶也需要有耐心,很多時候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業務,尤其是催收,都是那些難纏的客戶。

  體會四,責任心。責任心是我們對待每一樣工作都必不可少的,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。

  體會五,服務第一。服務是企業的靈魂,而銀行正是服務性要求很高的行業。說實話,在銀行實習的這段時間里,經常會遇到客戶在銀行里大吵大鬧。當然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因為客戶的要求是永遠無法滿足的。但是,細心又想,不是有誰說過:客戶永遠是上帝嗎?

  在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業銀行業務與經營》《金融學》《公司金融》《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

  最后,我想說:謝謝建設銀行!經過這些天在建設銀行的實習,讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的夢想已經不再遙遠。

大學畢業實習總結 篇15

  從20xx年4月22日至20xx年8月22日在北京XX大飯店進行為期4個月的畢業實習,現已完成2個月的實習工作,我將實習過程中有關工作及實習情況做一中期工作總結,向提供大好實習機會的北京志坤匯聯教育咨詢服務有限公司、北京金龍潭大飯店及學校領導、主任、班主任表示衷心感謝!

  參加畢業實習是每個大學生都必須經歷的一個階段,同時也是一段必須擁有的經歷,它使得我們在實踐中了解社會,走近社會,讓我們在校大學生學到了很多在課堂和學校學不到的東西,獲益匪淺,增長了見識,開闊了視野,為我們最后畢業更好的步入社會打下了堅實的基礎。

  作為英語專業的學生到酒店實習,在別人看來是一個讓人費解的問題--專業不對口,但是這恰好達到了實習的目的,因為我們參加實習就是為了學習一些社會知識。從專業的角度出發,我們已經在學校學習了3年的專業知識,并且還將繼續學習,所以在我們即將走出校門的前一年去走到社會的底層--服務行業,做一名服務員,這份工作不論在以后的學習道路上還是最終融入社會都將作為我們人生中一筆寶貴的財富。

  在首都四星級涉外酒店的實習讓我們整天經歷著形形色色的人,有來自世界不同國家、不同文化習俗的,有來自工作不同階層的,有年長的、有年少的,那么讓我們這些“初出茅廬”的學生穿梭在這樣的人物混流中,是如何去把“顧客至上”這一酒店服務行業的工作理念運用在工作中的?

  對于酒店而言,這不僅需要酒店有一個合理的工作安排,并且要有嚴格的管理章程;對于行政工作人員而言,不僅要從自身做起,而且要秉公辦事;對于員工而言,不僅需要個人的努力,更重要的是需要相互之間的協作和理解。所以,這里體現的是團隊精神,這里注重的是集體利益,而我們工作在最基層的服務員和整個集體比起來好比一粒芝麻,但是芝麻雖小,作用巨大。

  走出校園,步入這樣的實習環境,讓大家一時難以適應。本次赴京實習的學生絕大多數被安排在了客房部、餐飲部和前廳部。開始工作的第一天,大家心里充滿了好奇和渴望,等一天工作下來大家才真正體會到了工作的難處,更多的是體會到了錢的來之不易、體會到了校園生活的美好、體會到了父母往日的含辛茹苦、體會到了老師曾經的苦口婆心,最重要的是給自己有一個更加準確的定位,認識到了自己能力的不足。

  連續一個禮拜的工作下來,大家的生活中出現了這樣那樣的工作和生活問題,如:

  1、發現客房的床套和被子太大,自己力氣不夠,技巧不嫻熟而工作進度緩慢,最后延長自己的工作時間;

  2、有的同學因為性格內向而不擅長交流,被迫向客人問好;

  3、因為客人喝醉酒的糾纏讓學生心里受委屈;

  4、老員工和新員工之間因為工作導致關系緊張;

  5、由于工作中出現失誤被領導批評;

  6、工作的時間跨度太長;

  7、因為工作需要隨時調班導致該休息時突然要求上班;

  8、因為來自客人、領導的“氣”而心里難過;

  9、因為瑣碎重復的工作而心情煩躁……

  最終導致學生心理壓力大、身體負載量重而出現問題。同時學生自身因素也有很多,這最終對于參加本次實習的整體同學及學校、酒店人力資源部、北京志坤公司都產生了一定的影響。

  實習生活中期發生的諸多事情對于酒店、學校、志坤公司及個人從信譽和形象上都造成了很大的影響,在酒店領導階層中引起了很大的反響。

  “沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。只是面對諸多事情不同的人有不同處理辦法,酒店因為人員短缺的確存在上班強度比較大的事實,加之餐飲部根據客人的需求,存在很多上班時間的不確定性,導致上班時間延長。同時我們的同學因為地域文化造就了干活比較踏實的性格。而其他的老員工處事比較圓滑,表面工作做的好,導致我們同學心里憋屈,也不擅長在領導面前表現做秀導致領導評價差。

  我自己作為組長,我有責任承擔學校的處理。再繼06、1X級實習之后,我所在的1X級同學的實習工作發生了歷史性扭轉,給學校、領導、老師都造成了不好的影響,我自己深深自責和內疚!

  總之,對我而言,我會盡最大努力把負面影響縮到最小化,每一份實習工作,對于一個大學生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財富。我會努力配合大家把剩下的兩個月堅持到底。

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