簡述大學(xué)本科畢業(yè)論文提綱
資料來源主要有書籍、期刊雜志和網(wǎng)絡(luò),隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對服務(wù)營銷的認識也在提高和加深。詳細內(nèi)容請看下文大學(xué)本科畢業(yè)論文提綱。
資料收集計劃
國內(nèi)外許多學(xué)者先后對商業(yè)銀行服務(wù)營銷開展了研究,本文撰寫過程中研讀了以下資料:
1.王超主編,服務(wù)營銷管理,中國對外經(jīng)濟貿(mào)易出版社,1999年版
2.[美]a佩恩,服務(wù)營銷,中信出版社,1998年版
3.[意]g佩里切利,服務(wù)營銷學(xué),對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,2017年版
4.蔡鄂,生張鋼主編,商業(yè)銀行經(jīng)營管理全書,中國金融出版社,1994年版
5.韓慶祥,營銷制勝的商業(yè)模式,銷售與市場 營銷版,2017.10
6.賈昌榮,服務(wù)營銷戰(zhàn)之繳槍不殺,現(xiàn)代營銷 營銷學(xué)苑,2017.06
7.李曉軍,營銷服務(wù)溝通八法,現(xiàn)代營銷 經(jīng)營版,2017.09
8.曾體,商業(yè)銀行服務(wù)營銷戰(zhàn)略透析,中國經(jīng)貿(mào),2017.10
完成論文的條件和優(yōu)勢
前期學(xué)者和專家們對商業(yè)銀行服務(wù)營銷問題的研究,已經(jīng)積累了一定的理論基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ),因此本課題的研究具有相當(dāng)?shù)睦碚摵蛯嶋H意義;