企業(yè)管理的畢業(yè)論文:企業(yè)核心員工流失對(duì)企業(yè)的影響
摘 要:文章對(duì)核心員工相關(guān)理論進(jìn)行簡要梳理,然后從個(gè)人、社會(huì)和企業(yè)三個(gè)方面分析了核心員工流失的原因,接著闡述了企業(yè)核心員工流失對(duì)企業(yè)的影響,最后提出金融危機(jī)下留住企業(yè)核心員工的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī) 中小企業(yè)核心員工 流失 穩(wěn)定
隨著我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,以及公眾價(jià)值取向的多元化,使得人們對(duì)離職、跳槽己經(jīng)習(xí)以為常,作為企業(yè)核心能力創(chuàng)造者的核心員工在這樣的社會(huì)大背景下,會(huì)更加關(guān)注自我的成長和抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)。因此,他們對(duì)企業(yè)能夠提供給他們的物質(zhì)、精神資源的要求更高。更重要的是在當(dāng)前金融危機(jī)后的復(fù)雜環(huán)境中,中小企業(yè)的成長和發(fā)展更依賴于核心員工。由此可見,如何滿足核心員工的需求,以控制核心員工流失,是現(xiàn)今對(duì)中小企業(yè)人力資源管理部門提出的嚴(yán)峻考驗(yàn),也使得核心員工流失的控制管理變得越來越重要。
一、核心員工相關(guān)理論簡述
企業(yè)的核心員工是指企業(yè)中處于核心位置、掌握核心技術(shù)和知識(shí),對(duì)于企業(yè)而言不可缺少的員工。企業(yè)的核心員工主要分為三類,首先是具有管理技能的核心員工。這部分人不但熟知市場情況、商業(yè)運(yùn)作,也知道現(xiàn)代化管理。
其次是具有專業(yè)技能的核心員工。這部分員工是企業(yè)核心技術(shù)的開發(fā)、引進(jìn)、利用的組織者。他們是企業(yè)最為重要的技術(shù)人才,是企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的推動(dòng)者。再次,是具有廣泛外部關(guān)系的公關(guān)人才。主要指的是政策研究人才、高級(jí)公關(guān)人才、企業(yè)對(duì)外合作分析師與產(chǎn)品行銷精英等。
二、核心員工流失的原因分析
從根本上來說,核心員工離職的大體原因無外乎內(nèi)因、外因兩個(gè)方面:外面有更高機(jī)會(huì)的誘惑,而內(nèi)部又出現(xiàn)一些矛盾,如對(duì)公司薪酬福利不滿意,與主管相處不和諧等。
外因是“拉人”因素,但只是促進(jìn)因素,而內(nèi)因是“推人”
因素,是核心員工決定離職的根本的決定因素。參照毛友根教授的員工流出的感知理論反饋模型和我國的實(shí)際情況,.我國企業(yè)核心員工流失的原因亦不外乎以下三類:.社會(huì)因素、企業(yè)因素及個(gè)人因素。
1.社會(huì)因素,從企業(yè)所處的環(huán)境來分析,可能導(dǎo)致核心員工從企業(yè)流失的原因主要有以下幾條:第一,國家鼓勵(lì)人才流動(dòng)的政策。該政策在客觀上為核心員工的流動(dòng)提供了有利的條件。第二,企業(yè)間競爭的加劇,這是導(dǎo)致核心員工流動(dòng)的根本環(huán)境因素。隨著跨國公司紛紛搶灘中國市場,使企業(yè)間形成了“國內(nèi)競爭國際化,國際競爭國內(nèi)化”的態(tài)勢。
2.企業(yè)因素,對(duì)于企業(yè)的核心員工,經(jīng)濟(jì)收入不是他們重點(diǎn)考慮的因素,相反,個(gè)人發(fā)展需要和成就需要?jiǎng)t是他們的主導(dǎo)需要。如果企業(yè)沒有比較好的發(fā)展前景,或者他們發(fā)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展空間受到“玻璃天花板”的限制,他們就會(huì)另外去尋找可以盡情施展自己才華的天空和舞臺(tái),去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和人生抱負(fù)。其次,沒有員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是指員工與企業(yè)共同制定基于員工與企業(yè)兩方面需要的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展道路的活動(dòng)。
3.個(gè)人因素,隨著人們思想的解放和自身素質(zhì)的提高,大多數(shù)人已不再局限于一生只依賴一個(gè)組織來實(shí)現(xiàn)自己成功的欲望,通過轉(zhuǎn)換不同職業(yè)和崗位以尋找適合自身職業(yè)發(fā)展的人員越來越多。一般來說,導(dǎo)致企業(yè)核心員工流失的個(gè)人原因主要有以下幾點(diǎn):第一,核心員工的流動(dòng)情結(jié)。
如果企業(yè)的工作不具有挑戰(zhàn)性,不能激勵(lì)他們發(fā)揮潛能來獲得成就感,那么,他們就有可能產(chǎn)生“外流”心理。第二,壓力太大。核心員工一般比普通員工在工作中有更多的壓力。其壓力主要來自于兩方面:一是僵硬的企業(yè)文化。
二是多變的環(huán)境和激烈的市場競爭。
三、核心員工流失對(duì)企業(yè)的影響
核心員工的流失不僅會(huì)帶走企業(yè)的商業(yè)、技術(shù)秘密和客戶資源,而且還會(huì)增加企業(yè)人力資源的重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響企業(yè)其它員工的穩(wěn)定性和忠誠度。
1.造成企業(yè)人才資源成本損失,企業(yè)員工流失會(huì)給企業(yè)帶來直接的人力資源成本損失,這些損失主要包括兩方面:一是核心員工的獲得成本、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成本及按照有關(guān)契約支付的離職費(fèi)用;二是重置成本,即重新招聘接替核心員工離職后所空缺崗位的員工的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用。
2.對(duì)企業(yè)工作績效干擾,企業(yè)核心員工的離職對(duì)企業(yè)工作績效的干擾主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是核心員工在離職前,對(duì)工作已經(jīng)心不在焉,從而對(duì)企業(yè)工作績效產(chǎn)生不利影響;二是該職位在被新員工能完全填補(bǔ)之前的崗位低效率對(duì)企業(yè)工作績效產(chǎn)生不利影響;三是由于核心員工的離職會(huì)削弱企業(yè)其它員工士氣,導(dǎo)致他們的工作績效降低而對(duì)企業(yè)工作績效產(chǎn)生不利影響。中國論文服務(wù)網(wǎng),勵(lì)志打造論文范文格式最完整、企業(yè)管理職稱論文范文最詳盡的論文資源網(wǎng)站。為廣大需要職稱評(píng)定,企業(yè)管理論文快速寫作的客戶提供有效參考。