企業文化畢業論文:論公司社會責任
(二)對消費者的責任消費者是購買公司制造的產品或享受公司提供的服務的最終主體,公司雄厚的經濟實力使其在市場中對單個消費者的交易中處于優勢地位,因此公司理應對消費者負有特殊的義務。公司應自覺、嚴格遵守《消費者權益保護法》等法律的相關規定,保護消費者的知情權、選擇權、監督權等合法權益,積極履行提供安全商品和服務、提供真實情況、保證質量等義務,主動對消費者承擔責任。積極承擔社會責任的公司能在市場中盡可能的贏得消費者的信任和滿意,使消費者對其產品或服務產生偏好,從長期來看有助于公司的發展和盈利。
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