公共部門戰(zhàn)略管理的過程分析范文
由于公共部門存在著諸多的利益相關者,因smg由代表組織內、外部利益和權力中心的人組成。戰(zhàn)略管理者的多元化也是該模式的特點之一,利用熟知組織及其獨特需求的人組成smg,可以充分發(fā)揮組織內外重要利益相關者的積極性,在解決問題的過程中容易達成一致。需要確定組織的愿景、目標。組織愿景是組織未來期望達到的一種狀態(tài),是組織的遠大目標或追求。愿景表明組織想到哪里去。組織目標是宗旨的具體化,是組織活動所要達到的預期結果。組織目標為組織規(guī)定在一定時期內各方面應達到的水平,即履行使命的程度。
戰(zhàn)略分析。外部環(huán)境因素分析――pest分析、利益相關者分析。
分析的任務是運用系統(tǒng)思考去識別與組織相互作用、相互影響的外部環(huán)境系統(tǒng),探討組織在與其有關聯(lián)的外界環(huán)境中所面對的機遇和威脅。
內部系統(tǒng)因素分析――組織資源、現(xiàn)行戰(zhàn)略、組織績效、核心競爭力。
分析的任務是認清組織的優(yōu)勢和劣勢,以便決定采取某種可能的行動方針(戰(zhàn)略)
戰(zhàn)略選擇的標準:適用性、可行性、可接受性
戰(zhàn)略選擇的影響因素:現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性、對外部環(huán)境的依賴程度、組織領導人的價值觀、時間因素、競爭對手的反應、權限。
戰(zhàn)略選擇技術: swot矩陣、波士頓咨詢集團矩陣、內部和外部因素組合矩陣、戰(zhàn)略定位與行動評價矩陣、定量戰(zhàn)略計劃矩陣。
戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略構想轉化為行動與現(xiàn)實績效的過程,是戰(zhàn)略管理的主體。
戰(zhàn)略實施是組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,而根據(jù)組織內外部環(huán)境變化調整組織行為模式的動態(tài)過程。
戰(zhàn)略實施是建立、發(fā)展組織的行動能力的過程。
戰(zhàn)略實施的過程包括:戰(zhàn)略發(fā)動、制定戰(zhàn)略計劃、組織準備、資源準備、制度準備、戰(zhàn)略實驗、全面實施、戰(zhàn)略控制。