銀行敬業(yè)表揚(yáng)信（通用3篇）
銀行敬業(yè)表揚(yáng)信 篇1
尊敬的交行信用卡中心：
去年10月，我曾使用過交行的信用卡支付了一筆房款，之后被交行告知信用卡固定額度從三萬三降至兩千。此事使我驚訝不已，遂打電話向交行信用卡客服詢問，得到的理由是我近期使用交行信用卡較少，降低額度是降低我的風(fēng)險(xiǎn)。種種理由使我不能信服。因?yàn)槲也粌H使用交行的信用卡，而且我正在使用的16家銀行的信用卡，我就不一一例舉了。
根據(jù)我用卡的經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上查閱有關(guān)案例發(fā)現(xiàn)，如果被銀行凍結(jié)額度，通常是有套現(xiàn)行為或是逾期造成的。那么在交行更改了信用卡章程，規(guī)定信用卡不能用于產(chǎn)權(quán)性交易，客戶在不知情的情況下，發(fā)生了不當(dāng)交易，處罰會如此嚴(yán)重嗎?參照其他銀行的結(jié)果，中國銀行信用卡在同樣的房產(chǎn)交易不僅給了積分而且還可以分期，其他的銀行也都給予了放行。
所以，發(fā)生此事后，一、我打電話向交行信用卡客服求訴，無功而返。二、打銀監(jiān)會的電話打不通。三、向天涯論壇發(fā)帖被刪。最終，我還是選擇了不定期向交行客服溝通。在不是很理智的情況下，給予了接線員差評。在此，我向可能被我傷害過的服務(wù)人員表示歉意。
事情過去將近一年，我按照客服的說法，盡量去使用交行刷卡，多元化支付。而且，我的微博經(jīng)常被銀率網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。交行的微博客服和電話客服也對我進(jìn)行了回訪了解此事。
終于在20xx年6月29日，交行信用卡中心一位姓閆的工作人員幫我調(diào)查和處理了此事，事情也得到圓滿的解決，信用卡固定額度恢復(fù)到了三萬三。當(dāng)然，此事是經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)我沒有套現(xiàn)行為而發(fā)生的誤會。也可能是交行在人工調(diào)額轉(zhuǎn)系統(tǒng)調(diào)額而發(fā)生的個(gè)例。
我還是被交行信用卡中心客服謙遜和積極的態(tài)度感動了。一位客服當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)我的心情不好，主動安撫我的情緒，和我通話了半個(gè)多小時(shí)。確實(shí)，當(dāng)時(shí)正趕上我離婚，心情沮喪極了。
那么，經(jīng)歷了種種不愉快，問題還是解決了，誤會也已經(jīng)消除了。銀行是重要的金融部門，銀行有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦颉＝恍行庞每軌蚍e極的處理我的訴求，我再次對幫助過我的交行員工表示感謝!
也希望交通銀行信用卡能夠橫向比較其他銀行，不僅在優(yōu)惠力度上，在創(chuàng)新支付(支持微信、支持快錢平臺等)、創(chuàng)新信用業(yè)務(wù)上(現(xiàn)金分期、免手續(xù)取現(xiàn)、網(wǎng)銀取現(xiàn))等等發(fā)展。也希望交通銀行信用卡中心能夠和信用卡使用者構(gòu)建一個(gè)良好的誠信互促平臺，和諧溝通，人性化管理。
作為一個(gè)信用卡使用者來講，我也希望銀監(jiān)會能夠繼續(xù)引導(dǎo)商業(yè)銀行來維護(hù)信用卡使用者的權(quán)益，固定額度不再是銀行一家說了算，銀行調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)不能擠占信用卡客戶的額度，要有一個(gè)緩漲緩降的過程以消除不必要的麻煩。
作為信用卡使用者，我從來不去套現(xiàn)，按時(shí)還款。我深深懂得，貨幣是銀，誠信是金。維護(hù)信用卡支付安全、維護(hù)社會金融穩(wěn)定是你、我、大家共同的責(zé)任。
再次對交通銀行表示感謝。你們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量使我對交行有了重新的認(rèn)識!
xx年x月x日
銀行敬業(yè)表揚(yáng)信 篇2
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
我叫。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對貴支行及兩位員工的感謝。
20xx年1月7日中午，我在貴支行辦理自動存取款業(yè)務(wù)，因?yàn)橛须娫捊尤耄妥酱髲d的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容，順手把錢包放在了身旁，后來因?yàn)槭韬觯陔x開的時(shí)候，將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。
離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn)，便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急，便主動問是不是有東西掉了，還詢問了我的姓名及相關(guān)信息，然后將我遺落的錢包完好地交給了我。
保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。
因?yàn)橛屑笔乱幚恚液唵蔚叵蛸F支行兩位好心的員工表達(dá)了感謝后便急匆匆地離開了，也沒有來得及詢問他們的名字和工號。
為此，我向貴支行表示衷心感謝，向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們在20xx年的開啟時(shí)刻便讓我領(lǐng)受到了貴行的真誠和貴行員工的精神風(fēng)貌。
其實(shí)言語已經(jīng)難以把我心中的感激之情表達(dá)殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，也祝你們闔家歡樂、幸福健康。
xx年x月x日
銀行敬業(yè)表揚(yáng)信 篇3
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)：您們好!
貴行川沙鎮(zhèn)支行的職員，周愛兵小姐，今天下午，在撿到本人遺失的錢夾(內(nèi)有現(xiàn)金4萬元，本人3張信用卡，和4張銀行卡，本人身份證和名片)后，隨即交給了川沙鎮(zhèn)支行領(lǐng)導(dǎo)。
農(nóng)行川沙鎮(zhèn)支行的領(lǐng)導(dǎo)收到周小姐遞交的錢包時(shí)，急我所急，在最快時(shí)間內(nèi)首先聯(lián)系我們公司進(jìn)行核實(shí)，并隨即電話通知了我本人。在商品經(jīng)濟(jì)的今天，讓我深深體會到了，貴行管理者和職員的高尚品德修養(yǎng)!
深深感謝農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出這么好的職員，感激周愛兵小姐的義舉讓我避免了損失!為了弘揚(yáng)我們社會的這種高尚品德，借此機(jī)會對貴行提出表揚(yáng)，請貴行領(lǐng)導(dǎo)接受，并請求對周愛兵小姐的行為給予表彰。
再次表示感謝!
xx年x月x日