售后服務(wù)表揚信范文（通用14篇）
售后服務(wù)表揚信范文 篇1
首先非常感謝服務(wù)專員今天能有時間專程從揚州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題，這讓我充分感覺到良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了客服，沒想到服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝，您辛苦了!
其次，我被X集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
X年XX月XX日
售后服務(wù)表揚信范文 篇2
領(lǐng)導(dǎo)：
我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。首先表揚一下賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務(wù)。
細節(jié)決定成敗，我相信以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
X年XX月XX日
售后服務(wù)表揚信范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們，負責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導(dǎo)，并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。
3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過QQ遠程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信，表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務(wù)團隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
售后服務(wù)表揚信范文 篇4
領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實的打動了我，懷著感動的心情給您寫這封信，想感謝與表揚一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。 現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦，溜了不少品牌的專柜，當我走到海爾專柜時，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對海爾的細心服務(wù)感到非常認可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認真細致，一絲不茍的進行安裝。不到一個小時電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r的注意事項，并遞給我一個鼠標墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務(wù)進行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的。”在安裝后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點了哪里，電腦開始報錯，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒關(guān)系是個小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了，經(jīng)過此事我們一家人都對工作認真負責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認識。現(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認準了海爾，同時我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時享受海爾真情的服務(wù)。 在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
X年XX月XX日
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售后服務(wù)表揚信范文 篇5
我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
年月日
售后服務(wù)表揚信范文 篇6
XX集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離XX辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信范文 篇7
我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說XX品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務(wù)。
xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信范文 篇8
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我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說XX品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務(wù)。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
售后服務(wù)表揚信范文 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們，負責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導(dǎo)，并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。
3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過QQ遠程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信，表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務(wù)團隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
邢臺用戶：家長
201X年3月14日
售后服務(wù)表揚信范文 篇10
XX集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離XX辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
售后服務(wù)表揚信范文 篇11
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
你們好!
你們辛苦了!
我是一名小天鵝洗衣機用戶，我的于去年5月8號花1598元買的您廠生產(chǎn)的小天鵝洗衣機突然不好使了，按電源鍵后就顯示了一個F8，就是不工作了，這可把我急壞了，老婆剛坐月子不能碰水，堆了2天的衣服我只能指望這個洗衣機了。我打了義烏世安維修售后服務(wù)電話，很快的，售后張師傅就來了，8月16號那天我們這里正下著雨，我家這段路非常泥濘，我以為維修人員不會來了，正趕上星期天，不來也情有可原。但是，張師傅很敬業(yè)，也很謙虛，對于我的疑問耐心地解答。因為洗衣機壞了的緣故，我對小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴重的質(zhì)疑，張師傅首先糾正了我的觀點，他說，先是有銷量，然后才有返修率的問題。我想想也是，一種電器，連賣都賣不出去，干脆沒人買，還何談上門維修呢?
在不經(jīng)意的一問一答間，張師傅很快就打消了我的顧慮，使我不得不佩服這個年輕人處事的穩(wěn)健，業(yè)務(wù)的純熟，對待客戶的精益求精，我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識，10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮，張師傅功不可沒。
經(jīng)過檢查，張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后，細心的他又幫我全面檢查了洗衣機，再三確認其他都沒問題了才離開，更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。
其實，良好的售后服務(wù)也是拓展銷路的一個方式。小天鵝作為一個大品牌，也只有這樣的售后服務(wù)，才可以讓別人放心地購進小天鵝，使用小天鵝，用小天鵝來更好地美化生活。
愿我們和小天鵝共同去創(chuàng)造美好的生活，愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質(zhì)強的人，愿小天鵝洗衣機盡快成為國內(nèi)同類產(chǎn)品的龍頭老大致電氣廠家的表揚信百科
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境，祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。
售后服務(wù)表揚信范文 篇12
萬州電廠新建工程1號機組提前19天完成了1號機組建設(shè)目標，機組試運期間，各系統(tǒng)設(shè)備運行平穩(wěn)，運行參數(shù)達到設(shè)計要求，各項指標優(yōu)良。
作為本工程三大主機的供貨方，為確保設(shè)備高質(zhì)量按期交付，貴公司精心組織、周密部署、狠抓落實，在設(shè)計安排、生產(chǎn)過程中做了大量扎實、積極有效的工作，確保了設(shè)備高質(zhì)量按期交付，充分體現(xiàn)了誠信守約和優(yōu)秀的生產(chǎn)組織管理水平。同時，在項目建設(shè)期間，貴公司派出的工代與各參建單位密切配合、團結(jié)協(xié)作、攻堅克難，為機組的設(shè)備安裝提供了完善的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，保障了現(xiàn)場機組安裝進度有序進行，展現(xiàn)了無私奉獻、精益求精的工作作風(fēng)，表現(xiàn)出了電力建設(shè)者的高度責(zé)任感，為實現(xiàn)神華集團“建設(shè)五化五型、國內(nèi)第一、世界一流、港電一體化示范工程“的目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
在此，我們對貴公司的辛勤付出表示衷心的感謝!希望精誠合作、再接再厲，在2號機組執(zhí)行過程中，通過共同努力，為業(yè)主奉獻一座“五化五型、國內(nèi)第一、世界一流”的精品工程。
售后服務(wù)表揚信范文 篇13
貴公司：
我是貴公司的用戶，非常感謝你們的產(chǎn)品，質(zhì)量好、外觀美、實用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細致、誠實，而帶笑容，接聽電話客氣，禮貌。其中最令人嘆服的是具體負責(zé)前來安裝的。為用戶工作負責(zé)，替用戶著想，不怕麻煩、細致、和氣、按時到。堅持清掃現(xiàn)場，工作作風(fēng)好。在安裝完，使用過程中，遇有問題，隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事，也能和氣負責(zé)地告訴用戶，安撫用戶不要著急：“回來后一定幫您搞好“。體現(xiàn)出一種風(fēng)范，看得出他非常敬業(yè)愛崗致電氣廠家的表揚信致電氣廠家的表揚信。可以我們對貴公司的好感基本上原于。所以，他實際上用行動維護了你們公司，替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會，你們應(yīng)當評他為優(yōu)秀員工。還有一位，能禮貌客氣接待用戶，主動幫用戶解決實用中的困難，實在不錯我們會真心地替你們宣傳的。
致禮
用戶：
x年X月XX日
售后服務(wù)表揚信范文 篇14
xx集團售后服務(wù)：
首先非常感謝服務(wù)專員杜今天能有時間專程從來到將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜，您辛苦了!
其次，我被震旦集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。
細節(jié)決定成敗，我相信以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
x年xx月xx日