空乘表揚信(精選3篇)
空乘表揚信 篇1
__X:
本人買連乘機票從美國加州圣地亞哥機場至三亞機場。在圣地亞哥機場托運兩件行李。乘坐美國聯(lián)合航空飛機到達休斯敦機場,轉(zhuǎn)乘中國國際航空飛機C996航班從休斯敦飛抵北京,八月二日乘坐中國國際航空飛機C1345航班從北京飛回三亞鳳凰機場。找不到兩件行李。向三亞機場行李查詢室報失后,工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國休斯敦機場查到行李。并通過昨天飛機送到三亞機場。今天上午派專車送達我家。對于他們這種敬業(yè)精神和對旅客高度負責(zé)的精神,給以表揚,并對他們致以崇高的敬禮!希望民航部門對他們給以表彰!
__x
日期
空乘表揚信 篇2
__x航空公司:
本人對貴公司x月x日9c____航班(__-__)乘務(wù)長褚__以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人因公出差預(yù)定了x月x日9c____航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20.整整延誤了4個小時!!航班00:00開始登機,乘務(wù)組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機”。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序
同時注意觀察旅客的`需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。飛機在上海__機場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的褚__乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚__同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。__航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后__多些向褚__一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝__航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星。
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__年x月x日
空乘表揚信 篇3
航空公司:
本人對貴公司機場的員工逯做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了的的往返機票,準備攜全家去過年,回京是月日早上的航班cz,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!