車站表揚信(通用7篇)
車站表揚信 篇1
您好,今日我在__路與__路交叉口處的火車票代售票點買了三張火車票。工作人員態度很好,深受感動,特此寫信一封,表達我對此售票員的敬意和感謝!
今日是農歷20__年12月30日,也就是我們中國人的三十。早上起來,天下著蒙蒙細雨,我由于記錯時間,八點半就到了離我家最近的代售票點經二路與農業路處買大年初一從鄭州到新鄉的車票。由于太早到了,又沒有開門,天又下雨,我于是站在旁邊的郵局處避雨。當我8點45的時候,我發現已經開門售票了,我就立即跑了進去。我看到停在門口的售票員的摩托車還沒有上鎖。
我前面有個女的正在買,只見里面的售票員同志耐心的介紹著每趟她所要到達地點的車,并熱心服務給她建議,最后還重新核實了車票的日期,糾正了這位買票人的錯誤。輪到我時,我跟這位售票員聊天,我說:“不是九點開門嗎,您怎么這么早?”只見這位售票員笑了笑,非常樸實的說:“我今天來早了,看到有人著急要買票,就早開工了。”
我聽了這位售票員親切的話語,覺得她能急旅客之所急,想旅客之所想,是全心全意為旅客著想。
只是由于匆忙,我并沒有記住這位售票員的工號和姓名。這位工作人員愛崗敬業的態度深深感染了我,正是在這種辭舊迎新的歲末,大家在各個崗位上都有所放松和懈怠的時候,這位工作人員依舊認真,熱心,有責任心,我認為這非常的難得,是我們學習的榜樣!
感謝你們擁有這樣高素質的,高責任心,愛崗敬業,全心全意為人民服務的工作人員。在此,我僅能代表我一個人,向領導對這位同志提出高度的贊揚。
車站表揚信 篇2
沈陽鐵路:
1月25日,我乘坐早上8點和諧號D4,從沈陽北到北京!在車上接到老公的電話,由于早上出門匆忙,他將家鑰匙和手機忘在了家里,家中另一把鑰匙卻在我包里!就算到北京發快遞給他,最快也只能是明天或后天才到!這幾天他將進不了家門,無處可住,而且重要的是電話也拿不出來,將影響他近幾日的工作!心中很是替他著急!
到北京,臨下車前,我看到了一名正在清理車廂的女乘務員,我突發奇想,如果列車當天能沈陽的話,能不能請求這位女乘務員幫我將鑰匙帶回去呢!于是我上前,將我的情況與她說明,并請求她幫我帶回鑰匙給老公,沒想到她爽快的答應了!此刻心里真是道不盡的感謝!為了晚上到站時聯系到她,我要了她的電話,并問了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了車站,甘乘務員已早早的等在車站了,順利的將鑰匙交到了老公手中!
非常感謝這位好心的乘務員,她所幫忙傳遞的不僅僅是一把鑰匙,她傳遞的是更一份溫暖,體現的是鐵路人為人民服務的精神!雖然只是一件小事,卻讓身為乘客的我心中暖暖的,感受到鐵路人員的溫情!不知該如何感謝她,僅以此信表達對她的感謝及敬意!也希望鐵路方面,能對這樣的員工進行表揚,對此熱心幫助的行為進行鼓勵!
一名心懷感謝的乘客
____年__月__日
車站表揚信 篇3
齊齊哈爾鐵路局領導:
我與老同學相約,11月16日18點25分由泰康乘坐從齊齊哈爾開往大連的2210次列車到遼陽購物。我坐的是9車廂16號鋪,17日早晨5點35分順利到達遼陽。
下車后正興致勃勃的準備買早餐時,誰知發現隨身錢包沒有了。錢包里有現金、銀行卡、身份證和其它證件,丟掉了,麻煩可就大了。當時非常緊張,頭腦一片空白,不知所措。
很快鎮靜下來,趕緊與同學返回遼陽車站求助。車站值班站長__同志向聽了我的陳述,立即幫助我們聯系列車下一個停靠的鞍山車站,通報我錢包遺失情況。鞍山車站的一位姓魏的調度員立馬報告了值班站長__x。
等到2210次列車靠站,__x即上車與列車長__聯系,得知我丟下的錢包已經由整理鋪位的一位列車員發現后報告了__,他們隨及把錢包轉給__x并回復遼陽站向我轉告錢包找到了。
我立即乘火車去鞍山車站,錢包失而復歸前后僅一個多小時,我長長的舒了一口氣。
一個錢包驚動了兩個車站,一輛列車,所有領導和員工急我所急,想我所想,個個幫忙,展現了拾金不昧、助人為樂的高尚品德和職業風范,讓我感動不已。我買煙感謝他們,他們都謝絕了。
在遼陽愉快的`購買了所需物品,當晚,按原定計劃從遼陽車站回泰康,乘坐的仍是來時的同輛列車,即從大連返回齊齊哈爾的2209次列車。車箱內溫暖如春,一路上心情舒暢,從美妙的夢鄉回到了泰康。放下行李,立即書寫此信,特向貴局表示敬意,并誠請貴局領導轉達我再次向遼陽車站、鞍山車站及幫我查找錢包的__站長、__x站長、__列車長、魏調度員表示誠摯的感謝,向工作細致、幫我揀到錢包的不知名的列車員表示誠摯的感謝!
__X
____年__月__日
車站表揚信 篇4
“你好!本來是想用郵寄的方式在受助當時就送來錦旗和感謝信的,但是一直工作比較繁忙,加上想親眼見見服務臺對我們進行幫助的工作人員,所以才拖到今日。”6月27日,一封遲來的感謝信交到了值班站長熊文手中,看完這封信,大家才了解事情的經過。
去年9月底,李先生八十多歲的父母,在山東休完假準備回襄陽。由于威海回襄陽沒有直達車,需要早上6點多在漢口站換乘,李先生聽說車站管理嚴格,接送站都只能在進站口或出站口,非常著急,嘗試著撥打了12306客服電話咨詢。客服人員告知了漢口站服務臺電話,告知可以與車站協商。于是,李先生懷著忐忑的心情撥通了漢口站服務臺的電話,經了解,可以辦理愛心卡進站接老人,心理踏實了許多。但由于李先生人在襄陽,接老人的話需要頭天晚上趕到武漢,非常不方便,就隨口問了一句“車站有沒有幫忙轉車的服務,像是小紅帽之類的,我們付費,只要放心就好”,電話那頭工作人員直接說:“您把兩位老人的車次和時間告訴我們,我們來安排。”李先生非常激動,把老人乘坐和需要換乘的兩趟車次和時間以及車廂號碼、電話號碼都告訴了工作人員。工作人員記錄下來后說:“好的,您放心,我們會安排工作人員到車廂門口等,引導兩位老人換乘。”
到了前一天晚上的八九點鐘,工作人員又專門致電李先生,要他跟兩位老人聯系,再交代一遍注意事項。第二天,兩位老人在工作人員的幫助和引導下順利完成了換乘,李先生在襄陽站順利接到了兩位老人。
事情已經過去了好久,我們的工作人員都回憶不起來是誰為李先生他們一家提供了幫助,但是旅客卻因為這件小事在心里牽掛了這么久。用心為旅客排憂解難,旅客是會感受到的!
車站表揚信 篇5
尊敬的:
10月17日早上,我乘K火車從桐鄉到烏鎮,在買票時有一位老人搖搖晃晃地站在售票口,售票員馬上過去扶著她問她要買什么車票,仔細訊問后把車票遞給你老人,當時我和許多乘客都很感動,當我問起售票員姓名時,售票員很靦腆,始終沒有告訴我。雖然只是一個小小的幫扶舉動,但我覺得十分感動,回到家中,當時的畫面仍在眼前,于是我寫下‘種德收福’四個字,想贈與這位好心的售票員,以此表達對她的敬意……
X年XX月XX日
車站表揚信 篇6
沈陽鐵路:
1月25日,我乘坐早上8點和諧號D4,從沈陽北到北京!在車上接到老公的電話,由于早上出門匆忙,他將家鑰匙和手機忘在了家里,家中另一把鑰匙卻在我包里!就算到北京發快遞給他,最快也只能是明天或后天才到!這幾天他將進不了家門,無處可住,而且重要的是電話也拿不出來,將影響他近幾日的工作!心中很是替他著急!
到北京,臨下車前,我看到了一名正在清理車廂的女乘務員,我突發奇想,如果列車當天能沈陽的話,能不能請求這位女乘務員幫我將鑰匙帶回去呢!于是我上前,將我的情況與她說明,并請求她幫我帶回鑰匙給老公,沒想到她爽快的答應了!此刻心里真是道不盡的感謝!為了晚上到站時聯系到她,我要了她的電話,并問了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了車站,甘乘務員已早早的等在車站了,順利的將鑰匙交到了老公手中!
非常感謝這位好心的乘務員,她所幫忙傳遞的不僅僅是一把鑰匙,她傳遞的是更一份溫暖,體現的是鐵路人為人民服務的精神!雖然只是一件小事,卻讓身為乘客的我心中暖暖的,感受到鐵路人員的溫情!不知該如何感謝她,僅以此信表達對她的感謝及敬意!也希望鐵路方面,能對這樣的員工進行表揚,對此熱心幫助的行為進行鼓勵!
一名心懷感謝的乘客
X年XX月XX日
車站表揚信 篇7
領導,
您好,今日我在路與路交叉口處的火車票代售票點買了三張火車票。工作人員態度很好,深受感動,特此寫信一封,表達我對此售票員的敬意和感謝!
今日是農歷20年12月30日,也就是我們中國人的三十。早上起來,天下著蒙蒙細雨,我由于記錯時間,八點半就到了離我家最近的代售票點經二路與農業路處買大年初一從鄭州到新鄉的車票。由于太早到了,又沒有開門,天又下雨,我于是站在旁邊的郵局處避雨。當我8點45的時候,我發現已經開門售票了,我就立即跑了進去。我看到停在門口的售票員的摩托車還沒有上鎖。
我前面有個女的正在買,只見里面的售票員同志耐心的介紹著每趟她所要到達地點的車,并熱心服務給她建議,最后還重新核實了車票的日期,糾正了這位買票人的錯誤。輪到我時,我跟這位售票員聊天,我說:“不是九點開門嗎,您怎么這么早?”只見這位售票員笑了笑,非常樸實的說:“我今天來早了,看到有人著急要買票,就早開工了。”
我聽了這位售票員親切的話語,覺得她能急旅客之所急,想旅客之所想,是全心全意為旅客著想。
只是由于匆忙,我并沒有記住這位售票員的工號和姓名。這位工作人員愛崗敬業的態度深深感染了我,正是在這種辭舊迎新的歲末,大家在各個崗位上都有所放松和懈怠的時候,這位工作人員依舊認真,熱心,有責任心,我認為這非常的難得,是我們學習的榜樣!
感謝你們擁有這樣高素質的,高責任心,愛崗敬業,全心全意為人民服務的工作人員。在此,我僅能代表我一個人,向領導對這位同志提出高度的贊揚。
一個普通的旅客
年月日