服務保證書優秀范文（通用15篇）

服務保證書優秀范文 篇1

　　一、 售前服務保證

　　1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

　　2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

　　3、 提供貴單位所需的其他技術資料

　　二、 售中服務保證

　　1、 按時、按質、按量提供合同產品;

　　2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

　　三、售后服務保證

　　1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售后服務要求;

　　2、 指導水泵機組的安裝、調試;

　　3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

　　4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

　　5、保修兩年，終身維修。

　　(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;

　　(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔

　　6、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話后，售后服務人員2小時趕赴現場檢修

　　7、對于產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

　　8、 產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務;

　　9、 產品交付使用后，對于與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復或派員解決;

　　五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

　　配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

　　六、總部售后服務聯系方式：

　　1、 熱線電話：-

　　2、 傳真： -

服務保證書優秀范文 篇2

　　一、 服務承諾

　　我公司本著以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。

　　1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

　　2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。

　　3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

　　4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

　　5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。

　　二、 技術服務承諾

　　1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

　　2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。

　　3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

　　4. 加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。

　　5. 按到買方反映的質量問題信息后，在兩天之內盡快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。

　　6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

　　三、 服務方案

　　1、 方案設計：本著安全、經濟、實用的原則，為用戶 設計出最佳的方案。

　　2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系，搞好周邊關系。

　　3、 售后服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。

　　4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：

　　(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

　　(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

　　(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯系。

　　(4) 工程交工后，發給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業主存檔，并做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查后簽字。

　　工程有限公司

　　x年xx月xx日

服務保證書優秀范文 篇3

　　一、 售前服務保證

　　1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

　　2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

　　3、 提供貴單位所需的其他技術資料

　　二、 售中服務保證

　　1、 按時、按質、按量提供合同產品;

　　2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

　　三、售后服務保證

　　1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售后服務要求;

　　2、 指導水泵機組的安裝、調試;

　　3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

　　4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

　　5、保修兩年，終身維修。

　　(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;

　　(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔

　　6、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話后，售后服務人員2小時趕赴現場檢修

　　7、對于產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

　　8、 產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務;

　　9、 產品交付使用后，對于與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復或派員解決;

　　五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

　　配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

　　六、總部售后服務聯系方式：

　　1、 熱線電話：-

　　2、 傳真： -

服務保證書優秀范文 篇4

　　一、 服務承諾

　　我公司本著以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。

　　1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

　　2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。

　　3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

　　4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

　　5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。

　　二、 技術服務承諾

　　1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

　　2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。

　　3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

　　4. 加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。

　　5. 按到買方反映的質量問題信息后，在兩天之內盡快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。

　　6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

　　三、 服務方案

　　1、 方案設計：本著安全、經濟、實用的原則，為用戶 設計出最佳的方案。

　　2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系，搞好周邊關系。

　　3、 售后服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。

　　4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：

　　(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

　　(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

　　(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯系。

　　(4) 工程交工后，發給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業主存檔，并做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查后簽字。

　　工程有限公司

　　x年xx月xx日

服務保證書優秀范文 篇5

　　為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區20xx年主城區批發(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：

　　1、商場恢復營業后，商場內的經營戶只從事零售經營，不再從事任何批發或者批零兼營業態。

　　2、商場統一合理布置收銀臺，實行分區域統一收銀，統一售后服務。

　　3、商場向工商、稅務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營，不從事批發業務，若商場內出現任何批發業務，商場甘愿接受處罰。

　　4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內只開展零售經營，不從事批發業務。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。

　　5、為緩解主城區交通壓力，商場恢復營業后，只保留1-3樓的零售經營面積，4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區(餐飲、娛樂、休閑)。

　　6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營，依法納稅，誠信經營，杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務，維護消費者合法權益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監督檢查。

　　以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監督。

　　昆明市明通商場

　　20xx年7月29日

服務保證書優秀范文 篇6

　　我公司在此鄭重承諾：

　　1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求，嚴格執行國家現行的施工規范及技術規程，使用的主要施工驗收規范如下：

　　裝修裝飾工程執行標：

　　is09000(is09001-20__)質量體系認證

　　《建筑工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20__); 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(gb20__-20__);

　　《建筑地面工程施工質量驗收規范》(gb50209-20__); 《建筑工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20__);

　　“高層建筑消防規范”現行標準;

　　“給排水、通風、電氣工程施工規范”現行標準

　　安全防范設施標準執行：

　　《安全技術規范》(gb50348-20__);

　　《安全工程程序要求》(ga/t75);

　　2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

　　特此承諾

　　遼寧龍邦裝飾工程有限公司

　　20__年4月25日

服務保證書優秀范文 篇7

　　為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

　　一、 維修服務的標準和范圍：

　　1、 維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。

　　2、 免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續約此服務請與我公司面談)

　　二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：

　　1、 超過保修期的機器，故障部件;

　　2、 用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

　　3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

　　4、 非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

　　5、 用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

　　6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

　　7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

　　三、 軟件維護：

　　1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;

　　2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;

　　四、 在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。

　　五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。

　　銷售單位：-電腦經營服務中心

　　用戶簽字：

　　日期： 年 月 日

　　(公章有效)

服務保證書優秀范文 篇8

　　維修保證書

　　由于沁陽市商品房未收取維修基金，為保障住房售后的維修管理，維護住房產權人和使用人的共同利益，我公司做以下保證。

　　一、 在保修期內

　　1、 公司認真做好設備的日常維修和周期保養工作

　　2、 在保修期內巡檢中發現需要中修和大修的及時聯系建設單位和施工單位及時維修如不及時維修、物業公司將以聯系函的形式給建設單位和施工單位，物業公司自行找維修隊伍進行維修，維修所產生的費用從施工單位質保金中扣除、質保金不足的有建設單位支付。

　　二、 過保修期的

　　1、 兩百元以下的維修設備費用由物業公司承擔維修

　　2、 兩百元以上的，以每棟樓為單位、共用設施設備需中修或大修的由該棟樓全體業主或者使用人共同均攤。

　　河南東大物業服務有限公司

　　20xx年12月4日

　　維修服務保證書

　　為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

　　一、 維修服務的標準和范圍：

　　1、 維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。

　　2、 免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續約此服務請與我公司面談)

　　二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：

　　1、 超過保修期的機器，故障部件;

　　2、 用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

　　3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

　　4、 非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

　　5、 用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

　　6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

　　7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

　　三、 軟件維護：

　　1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;

　　2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;

　　四、 在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。

　　五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。

　　銷售單位：-電腦經營服務中心

　　用戶簽字：

　　日期： 年 月 日

　　(公章有效)

服務保證書優秀范文 篇9

　　免費提供保潔行內專業咨詢服務，專業承接：

　　1.承接項目有：新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業單位的常年保潔托管

　　2.承接對象有：《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學校、醫院、工廠、商場、機場、車站、整體小區等大小型建筑物的整體開荒保潔》

　　3.保潔具體內容有：室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔

　　4.專業技術保潔服務有：地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質沙發與布質沙發清洗,油煙機清洗,空調移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗

　　5.特色保潔專區有：公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!

　　6.質量的放心勝過價格的攀比!

　　二、清潔標準：潔凈、無灰塵、無污點、無油漬，以客戶驗收、滿意為標準。

　　三、質量保障：各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。

　　只要您在濟南市區內 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務 。

　　簽名：diyifanwen.com

　　日期：年 月 日

服務保證書優秀范文 篇10

　　我作為一名剛剛實習完的公交司機，通過公司司訓隊的培訓，車隊的空車實習和載客實習，懂得了“行車安全”的重要性。我要從認真工作的每一分鐘開始，要從安全行車的每一米開始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實講開車不難，在當今社會開車可以說是一個人維系生存的基本技能，但要開好車就沒那么容易了，特別是想開好公交車那就難上加難，因為公交車與其他車輛有著質的區別，拉一車人腳下的功夫要把握得當，判斷問題、處理問題要及時準確，深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區別，人與貨的區別，損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責任重大。就要做到切實的落實公司的各項規章制度及有關措施，增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規的自覺性，促進安全駕駛，嚴禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛“帶病”車輛上路，確保雨季行車安全，圓滿完成公司的各項安全任務，為我們公司的安全服務爭創一流貢獻出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。

　　一、 保證堅持“安全第一、預防為主”的方針。

　　二、 保證生產，遵章守法不違章。

　　三、 保證車輛行前認真做好例行安全檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠，保證車輛上路處于良好狀態。

　　四、 保證車輛行車途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規。

　　五、 保證不酒后開車，不開帶病車上路。

　　六、 保證堅持學習交通法規等，不斷提高思想認識，增強安全意識。

　　七、 保證杜絕車輛事故的發生，嚴格遵守交通規則，保障車輛和乘客人身的絕對安全。

　　另外，我還要做到積極參加業務學習和安全學習、自覺遵守交通規則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。 熱愛本職工作，服從調度指令，聽從指揮，牢固樹立服務思想和服務意識，遵守勞動紀律，堅守崗位，不擅離職守。愛護車輛，不開帶病車，確保行車安全。按規定做好車輛的保養，保持車容整潔，車況良好。認真執行各項規章制度，嚴格遵守交通規則，樹立安全第一思想，確保人民生命財產安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務意識。因為安全與服務是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴格貫徹執行《車廂標準化服務》，力爭安全服務創一流。

　　牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養和安全行車的法律意識，從我做起、從現在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機、依次排隊進出站、按規定使用燈光，為實現公司年度安全管理目標，構筑“平安、和諧公交”作出應有的貢獻。

　　最后，我時刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務，隨時迎接領導和群眾的監督。

　　保證人：

　　日期：20xx年XX月XX日

服務保證書優秀范文 篇11

　　我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：

　　1、建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系，專人片區化服務。

　　一、技術服務

　　1、設備技術文件

　　①我方將在設備發貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。

　　②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。

　　2、現場服務內容

　　①為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業技術人員到現場盔行技術服務，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。

　　②負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。

　　③并對設備各項技術指標進行必要的演示，參與設備的前期運行工作，協助用戶制定正確的繞線工藝。

　　3、技能培訓

　　我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。

　　二、售后服務內容

　　1、維修服務

　　為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優質服務，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現場庫決問題，在保修期內出現任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設備實行終身維護制。

　　2、技術支持服務

　　我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。

　　三、產品質量控制

　　本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。

　　保證人：

　　日期：

服務保證書優秀范文 篇12

　　我公司在此鄭重承諾：

　　1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求，嚴格執行國家現行的施工規范及技術規程，使用的主要施工驗收規范如下：

　　裝修裝飾工程執行標：

　　is09000(is09001-20xx)質量體系認證

　　《建筑工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(gb20xx-20xx);

　　《建筑地面工程施工質量驗收規范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

　　“高層建筑消防規范”現行標準;

　　“給排水、通風、電氣工程施工規范”現行標準

　　安全防范設施標準執行：

　　《安全技術規范》(gb50348-20xx);

　　《安全工程程序要求》(ga/t75);

　　2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

　　特此承諾

　　遼寧龍邦裝飾工程有限公司

　　20xx年4月25日

服務保證書優秀范文 篇13

　　尊敬的各位業主朋友們：

　　大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售后服務規定如下：

　　一、特價品管理

　　為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

　　二、質量保證管理

　　各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各

　　展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

　　四、環保管理

　　各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保系數，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。

　　家具裝飾廣場

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服務保證書優秀范文 篇14

　　保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養，會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象，同時對于大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。

　　為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯系，相互合作為客戶提供優質服務的同時，努力創造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環境。

　　保潔工作承諾做到：

　　1、 保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

　　2、 服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。

　　3、 確保： 服務環境整潔 服務設備完好

　　服務技能嫻熟 服務項目齊全

　　服務方式靈活 服務程序規范

　　服務制度健全 服務效率快速

　　4、 保證大樓內各區域的干凈整潔。

　　5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶創造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環境。

　　保證人：

　　20xx年X月XX日

服務保證書優秀范文 篇15

　　為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

　　一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

　　二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

　　三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。

　　四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

　　五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

　　六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

　　七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

　　八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處

　　承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠