質(zhì)量保證承諾書范文（通用5篇）

質(zhì)量保證承諾書范文 篇1

　　致：

　　我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

　　技術(shù)支持熱線：

　　技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話：

　　特此承諾!

　　投標(biāo)單位名稱：

　　投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

　　日 期：

質(zhì)量保證承諾書范文 篇2

　　尊敬的____：

　　為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質(zhì)量體系

　　公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、 原材料控制

　　原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

　　三、 產(chǎn)品檢驗

　　產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

　　四、 客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%;

　　客戶投訴完成率：100%;

　　客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

　　五、 持續(xù)改進(jìn)

　　持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

　　我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

質(zhì)量保證承諾書范文 篇3

　　1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　　(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。

　　(5)質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

　　(6)質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。

　　(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費上門服務(wù)。

　　2、廠家質(zhì)量保證

　　(1)提供三年免費售后服務(wù)。

　　投標(biāo)人名稱(單位章)：

　　法定代表人(簽字或蓋章)：

質(zhì)量保證承諾書范文 篇4

　　甲方(供貨方)：

　　乙方(購貨方)：

　　為了規(guī)范藥品經(jīng)營，保證經(jīng)營藥品質(zhì)量，確保人體用藥安全、有效、維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)，根據(jù)平等互利、真誠合作、互守信譽(yù)原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：

　　一、甲方必須向乙方提供本企業(yè)的藥品生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照、GMP證書等復(fù)印件并加蓋企業(yè)公章。

　　二、甲方向乙方提供所銷售藥品注冊證、生產(chǎn)批文、物價批文、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品檢驗報告單等相關(guān)資料復(fù)印件，并加蓋企業(yè)公章。

　　三、甲方向乙方提供的藥品必須符合國家藥品質(zhì)量要求，整件藥品必須附有合格證，藥品包裝、標(biāo)簽和說明書必須符合國家《藥品包裝、標(biāo)簽和說明書的管理規(guī)定》和貨物運輸要求。

　　四、甲方提供的藥品應(yīng)在送貨單上分別注明商品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額、件數(shù)、批號、生產(chǎn)日期、有效期、藥品批準(zhǔn)文號以及客戶名稱等項目，并加蓋發(fā)貨公章。

　　五、甲方所提供的藥品，如產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及包裝發(fā)生變更，應(yīng)及時通知乙方。

　　六、乙方對甲方所供醫(yī)藥商品要嚴(yán)格按照GSP要求進(jìn)行管理，否則，造成的質(zhì)量問題和一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

　　七、甲方供給乙方的商品，乙方在嚴(yán)格按照GSP要求進(jìn)行管理的情況下，有效期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由此引起的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

　　八、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照運輸管理要求包裝和發(fā)運藥品。如出現(xiàn)損耗和短少，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后補(bǔ)充。

　　十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方蓋章和簽字后生效。 十一、本協(xié)議有效期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日 年 月 日

質(zhì)量保證承諾書范文 篇5

　　1、本投標(biāo)人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

　　3、自驗收合格之日起 (時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)

　　無條件(退貨/調(diào)換)。

　　4、本項目的質(zhì)保期限為： 。(是否同意) 本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負(fù)責(zé)維修。

　　5、(是否同意) 免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為 (時間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時限為 (小時)內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

　　7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好，(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項：

　　投標(biāo)人(公章)：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人： (此處需簽字)

　　日期：x年xx月xx日