服務(wù)員保證書（精選4篇）

服務(wù)員保證書 篇1

　　我是服務(wù)員，我保證在工作期間服從所在部門的管理，勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作，現(xiàn)保證做到以下幾點：

　　1.認(rèn)真工作，熱情待客，絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突;

　　2.絕對按本KTV規(guī)定做到交接時將當(dāng)日的收款及押金存放到總臺的保險柜內(nèi);

　　3.堅守崗位，不擅自離崗，如有違紀(jì)現(xiàn)象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰;

　　4.收銀時認(rèn)真做好錢幣的確認(rèn)工作，如發(fā)生假鈔或出現(xiàn)長短款現(xiàn)象本人愿意承擔(dān)其責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;

　　5.日常業(yè)務(wù)付款應(yīng)由經(jīng)辦人預(yù)先填寫支出憑單，由總經(jīng)理簽字方可付款，非日常業(yè)務(wù)付款需總經(jīng)理簽字審批;

　　6.認(rèn)真做好營業(yè)報表，及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;

　　7.絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款，如有侵吞公款或私自挪用的事宜發(fā)生，本人愿意承擔(dān)公司的任何處理;

　　8. 利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的，本人愿意承擔(dān)所產(chǎn)生的費用并接受相關(guān)處罰; 9.對客戶信息、產(chǎn)品信息、財務(wù)資料等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，違者罰款并解聘

　　10.因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償; 為表示本人做好收銀工作的決心，凡違反以上規(guī)定的，本人將服從公司的處罰，如給公司造成經(jīng)濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任，特簽認(rèn)本承諾書，以示為證。

　　收銀員簽字： 公司簽章： 年 月 日

服務(wù)員保證書 篇2

　　單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好!

　　我在*店外場工作有將近一年的時間了。現(xiàn)擔(dān)任*店外場副組長。自從從事這項工作后，我學(xué)到了不少東西，為了今后的工作做的更好，能夠及時的得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助。我在今后的工作中保證做到以下幾項。

　　第一，要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)上面的有關(guān)精神，時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。

　　第二，要時刻不忘自己的責(zé)任，要盡職盡責(zé)的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。

　　第三，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，努力創(chuàng)造一個團結(jié)和睦的集體，

　　資料共享平臺《努力工作保證書范文》。

　　第四，自愿遵守**市**區(qū)娛樂有限公司制訂的各項規(guī)章制度。

　　第五，做到對于公司專業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟悉操作。

　　第六，做好自己本職工作，管理好自己區(qū)域，

　　積極完成各項上級分配下來的工作。

　　第七，對待顧客要求自己與員工做到不說不尊重之語 不說不友好之語 不說不耐煩之語 不說不客氣之語。

　　第八，樹立強烈的服務(wù)意識，富有進取和創(chuàng)新精神。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)同事，以上是我的保證書，請大家監(jiān)督我。

　　此致

　　保證人：

服務(wù)員保證書 篇3

　　單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好!

　　我在**公司工作已有近兩年的時間。在這期間我主要做工作，崗需要和客戶接觸的特點，讓我懂得了客戶服務(wù)的真正含義。現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)工作，需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件，和相比很少和客戶直接接觸，而是通過打電話溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務(wù)意識與服務(wù)精神。*年，在公司大力開展“理賠服務(wù)年”活動之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務(wù)保戶，對我今后的工作做以下保證：

　　第一，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，努力創(chuàng)造一個團結(jié)和睦的集體。

　　第二，要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)公司的有關(guān)精神，時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。 第三，要時刻不忘自己的責(zé)任，要盡職盡責(zé)的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。

　　第四，自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度。

　　第五，做到對于公司專業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。

　　第六，做好自己本職工作，管理好自己區(qū)域，積極完成各項上級分配下來的工作。 第七，對待保戶要做到不說不尊重之語，不說不友好之語，不說不耐煩之語，不說不客氣之語，保證做到零投訴。

　　第八，樹立強烈的服務(wù)意識，富有進取和創(chuàng)新精神。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的保證書，希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。

　　保證人：

服務(wù)員保證書 篇4

　　為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動；

　　2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)；

　　3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例；

　　4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行工作就業(yè)和指導(dǎo)；

　　5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展；

　　6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生；

　　7、對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議；

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結(jié)關(guān)心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。

　　員工簽字：