品質保證書范文4篇
承諾人(供貨方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________ 聯系電話：_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方： (簽或蓋章)
時 間：
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
中寶精工熱流道模具科技有限公司保證其產品所用材料及做工無誤，并從發貨日起至附表所示期間內，擔保維修、替換因材料或做工出現問題之零部件，但不包括由不適當使用及損壞所產生之次品，退回物品不妥善包裝以至運輸途中造成之損壞。
中寶精工熱流道模具科技有限公司之工程人員有權判定
(i)缺陷是由于不合格施工或材料造成
(ii)缺陷件能否維修或需更換
客戶請提供以下證明以免喪失被保證資格
(i)質保書
(ii)更換配件之采購單及退回次品
(iii)全數付款證明
本公司不擔保因下列情況所引起之次品
(1)日常維護或磨損之物品
(2)不正常使用或未按使用手冊所示操作
(3)自行更改后所產生之損壞
(4)由于產品設計或模具設計所造成的部件塤壞
(5)不適當安裝及與其它非中寶精工熱流道模具科技有限公司所提供之物品配合使用
(6)由于使用未經中寶精工熱流道模具科技有限公司授權，擅自修改、使用未指定零件引起的各種損壞。以及相應產生的損失，包括人員損傷，貨物設備的損壞，停工延期，減產停產;替換修理零件產生的交通費及各種稅費;為符合當地編號標準產生的費用。
(7)正常維修及易耗品
保證祇提供給原系統購買擁有人，質量保證協議不可轉讓，保證權廢棄及延期必須由中寶精工熱流道模具科技有限公司所授權之管理人員簽署才能生效。
產品保質期：
標準熱流道系統及構件：1年
非標準熱流道系統及構件：1年
固定及非固定加熱器：6個月
熱電偶：6個月
控溫系統：1年
對于已超逾以上保證期內之貨物，中寶精工熱流道模具科技有限公司提供有償服務，服務費用將按個別情況報價。
客戶確認簽署及日期:
【一】
_____公司，品質保證。我公司保證所有_____產品，均超卓耐用，華實兼備XX年優質保用期內，產品如有任何損壞以致影響使用，_____公司將提供及時適當的補救措施，保障客戶的合法消費權益。
家具質量保用細則
1、適用條例：
此保用服務只適用于原購方，保用權益適用于其所購的_____公司售出的家具產品，保用條例以出示原購貨合同并以本保證書為準。
2、免費維修條例：
購買_____公司產品在XX年保用期內，_____公司為家具的材料及制造方面的質量問題提供免費保用，負責維修或更換原裝產品的損壞部分。
3、用期服務條例：
發現所購產品在XX年保用期內有任何質量故障，以致在實質上影響產品的正常使用，可獲免費上門維修服務，顧客須保留產品損壞部分或配件茲作證明，并須帶原購貨合同及保用證書。
1、適用條例：
——非人為因素，如洪水、臺風、地震等自然災害因素造成的損壞;
——因使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費;
——因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋理、質地各有差異;
——非_____公司運送、安裝造成的損壞。
2、由于產品的損壞而導致購方的間接損失，_____公司恕不負責。
如有任何疑問，請垂詢本公司客戶服務部。
聯系電話：__________
保用期限XX年
__________有限公司
【二】
致：
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、vpn等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線：
技術支持與咨詢服務監督電話：
特此承諾!
投標單位名稱：
投標單位授權代表姓名：
日期：
【三】
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。