服務員保證書(精選3篇)
服務員保證書 篇1
我是服務員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現保證做到以下幾點:
1.認真工作,熱情待客,絕不與客人發生爭吵或沖突;
2.絕對按本KTV規定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內;
3.堅守崗位,不擅自離崗,如有違紀現象自愿接受公司規章制度的處罰;
4.收銀時認真做好錢幣的確認工作,如發生假鈔或出現長短款現象本人愿意承擔其責任并負責賠償;
5.日常業務付款應由經辦人預先填寫支出憑單,由總經理簽字方可付款,非日常業務付款需總經理簽字審批;
6.認真做好營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;
7.絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜發生,本人愿意承擔公司的任何處理;
8.利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的,本人愿意承擔所產生的費用并接受相關處罰;
9.對客戶信息、產品信息、財務資料等商業秘密負有保密義務,違者罰款并解聘
10.因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償; 為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任,特簽認本承諾書,以示為證。
收銀員簽字:
年 月 日
服務員保證書 篇2
為了更好保證企業的良性運行和發展,提高酒店服務人員的專業素養和水平,創造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動;
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務;
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例;
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導;
5、善于發現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發展;
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的發生;
7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業的持續發展不斷提出合理化建議;
8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務員保證書 篇3
我是服務員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現保證做到以下幾點:
1.認真工作,熱情待客,絕不與客人發生爭吵或沖突;
2.絕對按本KTV規定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內;
3.堅守崗位,不擅自離崗,如有違紀現象自愿接受公司規章制度的處罰;
4.收銀時認真做好錢幣的確認工作,如發生假鈔或出現長短款現象本人愿意承擔其責任并負責賠償;
5.日常業務付款應由經辦人預先填寫支出憑單,由總經理簽字方可付款,非日常業務付款需總經理簽字審批;
6.認真做好營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;
7.絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜發生,本人愿意承擔公司的任何處理;
8. 利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的,本人愿意承擔所產生的費用并接受相關處罰; 9.對客戶信息、產品信息、財務資料等商業秘密負有保密義務,違者罰款并解聘
10.因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償; 為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任,特簽認本承諾書,以示為證。
收銀員簽字: 公司簽章: 年 月 日