關于服務保證書范文匯編(精選3篇)
關于服務保證書范文匯編 篇1
尊敬的:
本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規定:
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規章制度、保證遵守員工管理條例及規定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔相當于該財物價值的十倍的補償金;
三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外),不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對保證書中的條款完全認可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮!
X年XX月XX日
關于服務保證書范文匯編 篇2
甲方: (車輛發包方) :平安出租汽車公司 乙方: (承包人) 為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。 為了確保每位承包人能夠認 真履行承包合同的每一項條款,承包人必須向公司做出一下保證:
第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營運 車輛在五年的營運期間不允許發生重特大交通事故, 不發生或少發生 交通事故 “產裕璉守交通
安全法規及有關運輸管理條例規定, 不超員、 超速行駛及不疲勞駕駛。(20 分)
(1)發生重特大交通事故扣 20 分;
(2)發生一般交通事故一次扣 4 分; (3)發生小碰小撞應及時向公司匯報,如有瞞報經公司查證后 一次扣 1 分;
第二條:承包人在營運期間必須向公司保證,要及時到協會指定 的維修站維修車輛。不得帶病上路,必須要按規定時間做好公安車管 所年審和運管部門的二級維護及年審工作。 因不到指定的維修站維修 車輛而造成車輛損失的由承包人負全責。 (20 分)
(1)已對車輛造成嚴重損失的扣 20 分;
(2)未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣 2 分;
第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經營, 文明服務、熱愛祖國、反對分-裂,必須持有從業資格證和服務監督卡
才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標示清晰、服裝端正、按計價 器收費、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途 更換車輛,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。 (40 分)
(1)遭投訴情節嚴重者一次扣 5 分;
(2)遭投訴情節一般,態度不好一次扣 3 分;
(3)遭投訴情節一般,態度較好一次扣 2 分;
(4)公司例行檢查,查獲一次扣 2 分; 第四條: 承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領導及聽從公司 指揮,積極認真參加公司組織的各項活動。
被承包車輛屬公司資產, 承包人必須向公司保證要愛護車輛,正常營運,不得以任何方式或借 口變向轉讓車輛。 (20 分)
(1)如被發現非法轉讓而未得逞者一次扣 20 分;
(2)不服從領導和指揮而不接受教育的一次扣 5 分;
(3)不服從領導和指揮而接受教育的一次扣 2 分;
(4)不服從領導和指揮,不參加集體活動一次扣 0.5 分;
第五條:超過 30 天不交承包金,公司有權終止承包合同并收回 承包車輛一次扣 100 分。
第六條:承包人必須認真閱讀《服務質量信譽保證書》 。五年營 運期滿后,未被扣分的車輛及承包人,公司向承包人全額退付 10 萬 元的風險保證金。下線車輛歸承包人所有。并獎勵人民幣 5 萬元。
第七條:如果五年營運期未滿而被扣總分達到 100 分,公司有權同承包人即時終止承包合同,收回被承包車輛,10 萬元風險保證金 不退付。
第八條:公司認真做好評定記錄,每次評定結果必須要有承包人 的簽印,每年小計一次,五年合計總分每 1 分折合人民幣 1000 元, 屆時從 10 萬元風險保證金中扣除,剩余部分退付承包人。下線車輛 歸公司所有。
第九條:在營運期間,承包人必須保養好車輛五年期滿后,車輛 下線。公司要對車輛進行技術鑒定。如破損十分嚴重的車輛,公司將 從風險保證金中扣除適量的車輛折舊費。
第十條:被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。 承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包車輛必須到協會指定 的氣站給車輛加氣。當公司收到氣站給該車的信譽證明后可放棄約 定。否則公司可向承包人總分中扣 3 分。 本信譽保證書一式叁份,公司及承包人各執一份,一份報拉薩運 管處備案。
關于服務保證書范文匯編 篇3
一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。
3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾:
1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。
2、產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
保證人:
日期: