產品質量保證書模板合集(通用31篇)
產品質量保證書模板合集 篇1
上海電子發展有限公司84解毒機系列產品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證:
1.提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中,上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題,上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!
售后服務章 xx有限公司
電器專營店
20xx年x月1日
產品質量保證書模板合集 篇2
X公司全體客戶:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的3個小時內予以答復,技術服務人員50小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
20xx年x月x日
產品質量保證書模板合集 篇3
河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人:xx公司
20xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇4
尊敬的(單位或公司):
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:X公司
20xx年X月X日
產品質量保證書模板合集 篇5
甲方(制造商):
乙方(經銷商):
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業標準的優質合格產品。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓材料,并將不時舉辦產品技術培訓課程。
3.甲方應對產品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產品損失免費提供備件或更換受損產品
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應立即協助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產品,甲方應在收到后三天內(根據新產品標準)歸還乙方。
7.乙方銷售產品后,如發現批量質量問題,甲方負責更換和維護
8.除批量產品或運輸造成的質量問題外,甲方僅提供產品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產品在當地銷售后,乙方負責所有售后服務。
2.乙方應至少有一名熟悉本產品的技術人員。
經過學習和培訓,乙方應能夠掌握數字化未來產品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務政策,結合當地市場情況,制定激活素產品客戶服務的詳細服務內容或規定,并認真執行,不得出現最終客戶因服務問題經常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應及時向甲方反饋產品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務相關費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內,由于自身產品的質量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內,如因非產品質量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外,因產品質量問題或非產品質量問題引起的備件更換,應按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產品的運輸費用
(1)保修期內或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產品退回甲方的維護服務費
(1)在保修期內,不收取服務費。
(2)保修期外,甲方根據產品的具體情況,因非產品質量原因向乙方收取一定的維護服務費。
4.本協議由甲方銷售部簽署,售后服務部執行,銷售部監督。
5.本協議一式三份,甲乙雙方各執一份,甲方售后服務部門各執一份,本協議自雙方簽署《經銷商協議》后生效。
六、甲方售后服務熱線:
甲方:
乙方:
日期:
產品質量保證書模板合集 篇6
xx市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的.產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
20xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇7
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
20xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇8
系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-標準及gb/18582-標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-標準及gb/18582-標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的.施工記錄,否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
產品質量保證書模板合集 篇9
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
20xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇10
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:法人代表:日 期:
公司地址:聯 系 人:電 話:郵政編碼:
物業管理公司:聯 系 人:聯系電話:地 址:
產品質量保證書模板合集 篇11
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話:
產品質量保證書模板合集 篇12
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇13
:
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
20xx年x月x日
產品質量保證書模板合集 篇14
“____”系列涂料是___公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01—20__標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755—1997標準;納米超強彈性防水涂料的`技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2—20__標準及GB/18582—20__標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3—20__標準及GB/18582—20__標準。用戶如證實所用“____”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
____公司
____年____月____日
產品質量保證書模板合集 篇15
電器有限公司為用戶提供的設備,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。
我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經驗的產品。
一、以完整、全面的質量保證體系,確保產品質量
我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和 iso9001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計→投產(包括自制件、外協件、外購件)→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售后服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。
二、現場安裝
現場安裝由我公司提供技術指導,制訂合理安裝計劃,以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,并作好現場試驗,保證產品按期投運。
三、質量監督
公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會,對制造過程進行追蹤,實施質量否決權,對特殊工序、關鍵工序執行重點監控,并監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質量控制
嚴格執qg/sg912-95《采購質量控制體系》及qg/sg920-95《采購產品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質量關。
對設備配套的零件,均由已承諾的相關廠家制造,同時提供有效的質量證明文件和產品合格證書,文件不全不予入庫。
五、監造
產品質量監造的總負責為公司的質管部門。
在產品制造過程中,邀請用戶代表來生產現場監造(這種監造不減輕制造商應負的質量責任)一般用戶監造可分為 2個階段,第一是產品組裝過程,工廠將根據監造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領導
對該項目,科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。
產品質量保證書模板合集 篇16
(單位或公司):
XX公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和XX公司全體員工強烈的產品質量意識,使XX公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
XX公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的.檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
產品質量保證書模板合集 篇17
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準,并按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;
4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;
6.完善售前、售中、售后服務網,建立專業的售后服務隊伍,排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合ISO9001:20xx質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理,采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
產品質量保證書模板合集 篇18
制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機研發銷售為主體,并且從事智能會議及AV系統、網絡遠程視頻會議等系統在政府、教育及企業信息化建設項目中的應用。作為專業的智能會議及AV系統、網絡遠程監控及高清視頻圖像傳輸、數據存儲及數據備份系統的應用與服務供應商,漢銳科技依托自身雄厚的技術力量和合作伙伴強大的技術背景,建立了由素質優秀的專業人員組成的技術和工程建設與服務隊伍,能為客戶提供從設備采購、系統集成、軟件開發到售后服務培訓的全方位解決方案,憑借優秀的工程和技術素質、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優秀服務質量,已為國內近千家用戶單位提供了產品和系統集成服務,工程質量及公司信譽深得用戶信賴。制造商公司名字鄭重聲明:
1、在參加貴方組織的項目名稱的投標活動中,所投設備均為自主研發,自主生產,原裝、全新、完整、未使用過的,擁有本次投標產品的全部自主知識產權;具有產品出廠合格證明并且通過ISO9001質量體系認證,獲得國家及國際相關質量品質認證,符合行業生產標準要求,產品品質優良,且在性能及質量方面能提供可靠證明,并享有我公司的質量保證。同時能符合“招標文件”規定的性能要求和技術指標的合格產品,質量達到相關標準。
2、承諾對本次采購產品提供 年(自雙方簽署最終驗收文件后)的免費質量保證。
3、設備的操作使用及日常維護工作由客戶及使用單位負責,我公司提供技術支持服務。
4、公司的維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,遇到報修服務時,隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新、改造服務。
5、保修期后提供終身維修、保養服務,對有問題的設備只收取配件成本費
6、我公司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支持。
7為確保設備正常工作,我公司提供7x24小時熱線服務響應,以最快的速度向用戶提供備服務及技術支持。
承諾方:
20xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇19
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為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。
在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方產品樣品,經購貨方同意后向購貨方產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩定性;符合國家的相關規定(如:環保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內,應付訂單余下的80%貨款。
20xx年x月x日
產品質量保證書模板合集 篇20
為保障用戶的權益,本著對用戶負責的態度,我公司對售出的產品和施工的工程將提供優質服務:
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;
二、綜合布線工程五年內免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現場巡檢一次,并規范填寫巡檢表。
服務電話:
x有限公司
產品質量保證書模板合集 篇21
X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇22
xx公司全體客戶
為保障使用xx公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師,以專業的服務專門為客戶設計合理的配置,確保客戶能獲得最優化的設計。
三、在客戶確定選配后,本公司將對設備進行實時設計制作及設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內解決;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、xx公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
20xx年x月x日
產品質量保證書模板合集 篇23
分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
保證人:
20xx年x月x日
產品質量保證書模板合集 篇24
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
承諾方:
20xx年xx月xx日
產品質量保證書模板合集 篇25
x公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
x超過保修期;x不能提供購買憑證的;
x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
x使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
x公司
產品質量保證書模板合集 篇26
致:X公司全體客戶
為保障使用X公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師,以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、X公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到X公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因制造缺陷原因造成的`質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
產品質量保證書模板合集 篇27
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的.質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:XX年XX月XX日
產品質量保證書模板合集 篇28
如我方中標,我方承擔的寧夏英力特化工股份有限公司樹脂分公司廠區內設備、管道檢修及日常維護期間保溫拆除、恢復工程的施工任務。委派同志任該工程的項目負責人。我們本著對國家和項目認真負責的態度,加強管理,嚴格遵守國家工程施工及驗收規范、質量評定標準和安全規程,確保工程質量,杜絕發生質量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為,造成工程質量低劣,愿負一切經濟和法律責任。
投標單位:防護安裝工程有限公司
施工負責人:(簽字)
20xx年7月26日
產品質量保證書模板合集 篇29
技術服務
免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員
能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。
質量保證期
產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。
質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
產品質量保證書模板合集 篇30
(單位或公司):
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1.原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2.生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3.檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢
驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5.包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。
保證人:
日期:
產品質量保證書模板合集 篇31
分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
20xx年XX月XX日