公交安全保證書(精選3篇)
公交安全保證書 篇1
為全面提升興義市公共交通行業整體形象,力爭為廣大乘客提供安全、便利的乘車環境,提高人民群眾和社會各界滿意度,愿立下此承諾,做到以下各項:
一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規范性文件,服從行業管理部門和公司的管理,取得道路旅客運輸從業資格證和出租汽車駕駛員客運服務資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的城市客運服務。二、每日出車前、收車后在交接-班時應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合安全標準,車內設施、設備齊全有效。
三、隨時保持車內衛生清潔,無異味,后箱內無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰。
四、在營運服務過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘客熱情禮貌,在服務中使用服務用語,態度和藹、微笑服務。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫院等公共場所地點。
六、按乘客要求使用空調和音響設備,在車輛行駛時不拔打和接聽手機,不吸煙。
七、遵守交通規則,上、下客時按規定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,應如實向乘客說明情況。
八、堅決做到遵紀守法、嚴禁違章。杜絕在營運中不按照規定使用計價器和拒載、拼客、甩客、亂收費等違規行為。杜絕“賭氣車”、“英雄車”,切忌急躁情緒,不亂鳴喇叭,不甩站,不越站停車上下乘客。
九、自覺維護行業穩定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動。
十、如未履行承諾,在運營中出現違規行為,將自愿接受行業管理部門和公司的處罰。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
公交安全保證書 篇2
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運管理和服務工作方面的不足,營運違章率高于同行業平均水平,受到了上級主管部門的批評。謹此,我公司特向一直以來關愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進一步規范企業內部管理,有效降低營運違章,提升公交服務水平,實現公交秩序優良、服務優質、環境優美的目標,為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務,我公司服務承諾如下:
一、加強司乘人員服務意識和服務技能培訓,文明服務、禮貌待客,禁用服務忌語,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務。
二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達到“八無兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規范、齊全,無遺漏,乘務員適時報站。
四、規范營運,按核定線路行駛、按核定站點?。
五、開展車廂關愛活動,主動熱情協助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個工作日內處理完畢,力爭服務質量在年內得到明顯提高。
公司服務投訴(或舉報)電話:0755-83938000,歡迎廣大市民監督和提出意見,我公司保證做到件件有回復,事事有回音。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
公交安全保證書 篇3
尊敬的各位領導:
安全工作是煤礦工作的重中之重,對安全的懈怠就等于對生命的輕視,安全工作要從我做起,從小事做起;要堅持安全第一、預防為主的方針。在以后的工作中,保證做到:
1、不違章作業;違章是事故的前奏,事故是違章的結果。嫌麻煩,圖省心,省力氣,搶速度,終將釀大禍。違章不除,事故難絕。
2、提高安全意識;安全意識的提高就是安全事故的降低,加強安全意識、明確不安全隱患、熟知并落實安全操作規程是消除安全事故發生的不二法門。
3、履行安全操作規程;堅決履行安全操作規程,絕不玩忽懈怠、絕不麻痹大意、堅決正確使用勞保用品與安全防護用。
此致
敬禮!
保證人:
20xx年X月X日