關(guān)于服務(wù)保證書范文匯編（通用3篇）

關(guān)于服務(wù)保證書范文匯編 篇1

　　甲方： （車輛發(fā)包方） ：平安出租汽車公司 乙方： （承包人） 為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。 為了確保每位承包人能夠認(rèn) 真履行承包合同的每一項條款，承包人必須向公司做出一下保證：

　　第一條：承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證，營運 車輛在五年的營運期間不允許發(fā)生重特大交通事故， 不發(fā)生或少發(fā)生 交通事故 “產(chǎn)裕璉守交通

　　安全法規(guī)及有關(guān)運輸管理條例規(guī)定， 不超員、 超速行駛及不疲勞駕駛。(20 分）

　　（1）發(fā)生重特大交通事故扣 20 分；

　　（2）發(fā)生一般交通事故一次扣 4 分； （3）發(fā)生小碰小撞應(yīng)及時向公司匯報，如有瞞報經(jīng)公司查證后 一次扣 1 分；

　　第二條：承包人在營運期間必須向公司保證，要及時到協(xié)會指定 的維修站維修車輛。不得帶病上路，必須要按規(guī)定時間做好公安車管 所年審和運管部門的二級維護(hù)及年審工作。 因不到指定的維修站維修 車輛而造成車輛損失的由承包人負(fù)全責(zé)。 （20 分）

　　（1）已對車輛造成嚴(yán)重?fù)p失的扣 20 分；

　　（2）未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣 2 分；

　　第三條：承包人所聘用的駕駛員（包括承包人）必須守法經(jīng)營， 文明服務(wù)、熱愛祖國、反對分-裂，必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡

　　才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標(biāo)示清晰、服裝端正、按計價 器收費、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途 更換車輛，不能有任何犯罪行為，要做到拾金不昧、不遭投訴。 （40 分）

　　（1）遭投訴情節(jié)嚴(yán)重者一次扣 5 分；

　　（2）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度不好一次扣 3 分；

　　（3）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度較好一次扣 2 分；

　　（4)公司例行檢查，查獲一次扣 2 分； 第四條： 承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)及聽從公司 指揮，積極認(rèn)真參加公司組織的各項活動。

　　被承包車輛屬公司資產(chǎn)， 承包人必須向公司保證要愛護(hù)車輛，正常營運，不得以任何方式或借 口變向轉(zhuǎn)讓車輛。 （20 分）

　　（1）如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣 20 分；

　　（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣 5 分；

　　（3）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣 2 分；

　　（4）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不參加集體活動一次扣 0.5 分；

　　第五條：超過 30 天不交承包金，公司有權(quán)終止承包合同并收回 承包車輛一次扣 100 分。

　　第六條：承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)保證書》 。五年營 運期滿后，未被扣分的車輛及承包人，公司向承包人全額退付 10 萬 元的風(fēng)險保證金。下線車輛歸承包人所有。并獎勵人民幣 5 萬元。

　　第七條：如果五年營運期未滿而被扣總分達(dá)到 100 分，公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同，收回被承包車輛，10 萬元風(fēng)險保證金 不退付。

　　第八條：公司認(rèn)真做好評定記錄，每次評定結(jié)果必須要有承包人 的簽印，每年小計一次，五年合計總分每 1 分折合人民幣 1000 元， 屆時從 10 萬元風(fēng)險保證金中扣除，剩余部分退付承包人。下線車輛 歸公司所有。

　　第九條：在營運期間，承包人必須保養(yǎng)好車輛五年期滿后，車輛 下線。公司要對車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定。如破損十分嚴(yán)重的車輛，公司將 從風(fēng)險保證金中扣除適量的車輛折舊費。

　　第十條：被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。 承包人在接車前必須向公司做出信譽(yù)保證承包車輛必須到協(xié)會指定 的氣站給車輛加氣。當(dāng)公司收到氣站給該車的信譽(yù)證明后可放棄約 定。否則公司可向承包人總分中扣 3 分。 本信譽(yù)保證書一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報拉薩運 管處備案。

關(guān)于服務(wù)保證書范文匯編 篇2

　　尊敬的：

　　本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場促銷，駐場期間嚴(yán)格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定：

　　一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定；

　　二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內(nèi)商品和財物，盜竊其他公司財物，否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財物價值的十倍的補(bǔ)償金；

　　三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外)，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；

　　四、我本人對保證書中的條款完全認(rèn)可，否則造成之后果，所在駐場超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。

　　致此

　　敬禮！

　　X年XX月XX日

關(guān)于服務(wù)保證書范文匯編 篇3

　　保潔部是負(fù)責(zé)項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象，同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關(guān)重要。

　　為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

　　保潔工作承諾做到：

　　1、 保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

　　2、 服務(wù)人員在會議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。

　　3、 確保： 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好

　　服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全

　　服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范

　　服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速

　　4、 保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。

　　5、 確保浴室各項洗浴設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的前提下，為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設(shè)計擺放工作，為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。

　　保證人：

　　20xx年X月XX日