服務保證書模板集合(精選3篇)
服務保證書模板集合 篇1
一、 我司將根據客戶的要求或招標項目進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:
1、使用方對現有情況介紹 。
2、對使用方關于儀器使用條件,適用范圍的培訓。
3、對使用方關于相關儀器國家標準的培訓。
4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。
5、對使用方關于儀器操作的詳細介紹。
6、對使用方關于儀器各種防護及日常維護的介紹。
7、關于儀器常規故障排除的培訓。
二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:
確保使用方的工作人員明了我們的產品的用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的性能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程序,避免因業務能力方面的不足導致其它事故的發生。
監測儀器技術培訓
一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。
二、課程內容安排
1、監測儀器的用途
2、相關標準規范的培訓
3、儀器外觀講解
4、儀器的詳細操作采樣及分析。
5、儀器各種防護及日常維護的介紹
6、關于儀器常規故障排除的培訓
三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。
四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。
簽名:
日期:年 月 日
服務保證書模板集合 篇2
承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意! 為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和范圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;
四、在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:經營服務中心
用戶簽字:
日期:20____年___月____日
服務保證書模板集合 篇3
尊敬的:
我叫,現在在超市工作,我保證工作中做到以下幾點:
1、遵守“顧客永遠是對的”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹慎,不驕不躁樂觀敬業的工作態度。
3、保證工作有良好的精神狀態,對工作有持續的興趣以及熱情。
4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應工作環境。
致此
敬禮!
X年XX月XX日