關于質量的保證書模板(通用3篇)
關于質量的保證書模板 篇1
1、本公司嚴格按照ISO9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務并通過ISO9001質量體系認證。
2、公司生產的產品嚴格按照《電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造,所有產品取得全國工業類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具
4、免費發貨,如有必要,免費現場安裝調試,免費提供產品的使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起,出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。
6、產品質量保證期為1年,質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修
7、同意免費上門服務。本公司有專業的售后服務人員,不定期對用戶進行回訪,如有客戶需要提供服務,保證在24小時內響應,72小時內到達現場。
8、產品保證原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
9、公司對產品質量負責,并由中國人民財產保險公司承保產品責任險,凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規定承擔相應責任
10、其他優惠條件、售后服務措施等可在訂貨前進一步溝通。
電器有限公司
X年XX月XX日
關于質量的保證書模板 篇2
致: (以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時,我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:
公 章:
關于質量的保證書模板 篇3
____________X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
________X公司