產(chǎn)品的質(zhì)量保證書（通用3篇）
產(chǎn)品的質(zhì)量保證書 篇1
X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期；*不能提供購買憑證的；
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
X公司
垂詢電話：
產(chǎn)品的質(zhì)量保證書 篇2
致：__________
由我公司承建的貴公司_____工程，現(xiàn)已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
一、計算機綜合布線系統(tǒng)：
主銀線：_______個
散點：_____個
辦公點：_____個
共計：_____個信息點
保修期3年，竣工交驗后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。
網(wǎng)絡設備：無
二、電源部分：
主銀線：__________個
AP點：_____個
散點：_____個
機柜點：_____個
共計：點
保修期3年，在竣工交驗后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。
如因貴公司使用不當，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進行修復或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。
__________公司
日期：__________
產(chǎn)品的質(zhì)量保證書 篇3
1.天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
2.超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務時，應收取零部件和人工費。
3.保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務時，收取零部件費。
- 玻璃損壞及更換。
- 因使用操作錯誤引起的故障。
- 由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修，
從而引起的產(chǎn)品結構和性能的變形及損壞。
- 車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
- 沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書，沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容，偽造質(zhì)量保證書。
4.其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題，請咨詢本司售后服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。