關于服務保證書范文（通用30篇）
關于服務保證書范文 篇1
一、 售前服務保證
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售后服務保證
1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年，終身維修。
(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話后，售后服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對于產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。
8、 產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用后，對于與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。
六、總部售后服務聯系方式：
1、 熱線電話：-
2、 傳真： -
關于服務保證書范文 篇2
一、 服務承諾
我公司本著以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。
1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。
3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。
二、 技術服務承諾
1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。
3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4. 加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質量問題信息后，在兩天之內盡快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、 服務方案
1、 方案設計：本著安全、經濟、實用的原則，為用戶 設計出最佳的方案。
2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系，搞好周邊關系。
3、 售后服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。
4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：
(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯系。
(4) 工程交工后，發給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業主存檔，并做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查后簽字。
工程有限公司
x年xx月xx日
關于服務保證書范文 篇3
一、 售前服務保證
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售后服務保證
1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年，終身維修。
(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務，接到報修電話后，售后服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對于產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。
8、 產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用后，對于與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。
六、總部售后服務聯系方式：
1、 熱線電話：-
2、 傳真： -
關于服務保證書范文 篇4
一、 服務承諾
我公司本著以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。
1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。
3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。
二、 技術服務承諾
1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。
3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4. 加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質量問題信息后，在兩天之內盡快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、 服務方案
1、 方案設計：本著安全、經濟、實用的原則，為用戶 設計出最佳的方案。
2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系，搞好周邊關系。
3、 售后服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。
4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：
(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯系。
(4) 工程交工后，發給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業主存檔，并做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查后簽字。
工程有限公司
x年xx月xx日
關于服務保證書范文 篇5
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養，會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象，同時對于大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯系，相互合作為客戶提供優質服務的同時，努力創造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環境。
保潔工作承諾做到：
1、 保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、 服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、 確保： 服務環境整潔 服務設備完好
服務技能嫻熟 服務項目齊全
服務方式靈活 服務程序規范
服務制度健全 服務效率快速
4、 保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶創造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環境。
保證人：
20xx年X月XX日
關于服務保證書范文 篇6
本人從____________來，因__________________________________(事由)不能繼續在南昌漢陽家政服務有限公司從事家政服務工作，本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務有限公司的服務合同，嚴格按照公司規定辦理了相關手續，并保證從簽字之日起所發生的一切責任事故及意外事故均由本人負責，與南昌漢陽家政服務有限公司、輸送單位、輸送人無關。
特此保證!
保證人(簽名)： 經辦人：
年 月 日
關于服務保證書范文 篇7
甲方：(出租人)
乙方：(承租人)
雙方經友好協商，根據《合同法》及國家、當地政府對房屋租賃的有關規定，就租賃房屋一事達成以下協議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權和使用權。(如果房屋是共有，則還應增加：已經共有人同意，附書面同意聲明。如果是委托租賃，應有房屋所有權人與受托人的委托協議書)
第2條房屋法律概況房屋所有權證書登記人：_________
身份證號碼：_________
房屋所有權證書編號：_________
土地使用權證書編號：_________
房屋所有權證書上登記的房屋建筑面積：_________
房屋的使用面積：_________
房屋的附屬建筑物和歸房屋所有權人使用的設施：_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱、用途、間數、建筑面積、使用面積、地面、墻壁質量、家具設備等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限：_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應順延：
1.發生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無法居住的;
4.經雙方協商一致并書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_________元(大寫：_________整)。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內，乙方應支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以后應在每_________(月/季/半年/年)最后一個月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點：_________。
第8條租金支付方式：_________(現金、支票、匯票、轉帳等)。
第9條甲方收取租金時應提供合法有效的發票，否則乙方有權拒絕支付租金。
第四部分
保證金和其他相關費用
第10條為保證乙方按照合同履行義務，甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時，乙方應向甲方支付房屋租賃保證金，保證金為_________個月的租金，即(_________幣)_________元。保證金收取后，甲方應向乙方開具收款憑證。
第11條當乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費用時甲方有權利從保證金中扣取。乙方應補足保證金。如果乙方經甲方通知后_________日內未補足的話，則甲方可以單方解約，并追究乙方相應的違約責任。
第12條租賃關系終止時，甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外，剩余部分無息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產生的稅收由_________方承擔，不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動，除非雙方對此達成書面變更協議。
第14條租賃期間，乙方因正常生活之需要的煤氣費、水電費、電話費、有線電視費、網絡使用費等由_________方承擔;環境衛生費、治安費、物業管理費用等每月每平方米共計_________幣_________元由_________承擔。
第15條租賃期間，房屋的使用權歸乙方，包括甲方有所有權或獨立使用權的房屋外墻、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設施(如自行車位、汽車車位)等。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期，在此期間由_________方負責對房屋進行裝修，裝修費用由_________方承擔，甲方在此間期間免收乙方的租金。
第17條裝修期間的水費、電費、電話費、物業管理費等費用由_________方負擔。
第六部分
房屋變更與設立他項權利
第18條租賃期間，甲方如將房產所有權轉移給第三方，應提前_________個月書面通知乙方，乙方有以同等價格的優先購買權。房產所有權轉移給第三方后，該第三方即成為本合同的當然甲方，享有原甲方的權利和承擔原甲方的義務，甲方不再承擔本合同約定的權利與義務。
第19條租賃期內，乙方將該房屋部分或全部轉租給他人，必須事先征得甲方的書面同意。但同一間居住房屋，不得分割轉租。乙方轉租該房屋應與接受轉租方訂立書面的轉租合同。因轉租帶來的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內，乙方將該房屋轉讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換，必須事先征得甲方書面同意。轉讓或交換后，該房屋承租權的受讓人或交換人應與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續履行本合同。
第21條租賃期間，甲方欲對房屋設立抵押權，須提前_________個月書面告知乙方，乙方有權決定是否繼續承租。如乙方在_________日內無異議或不作為，則視為認可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同，則租賃關系自終止本合同通知書到達甲方的次日起計算。
甲方沒有按以上約定告知乙方，乙方有隨時單方面解除本合同的權力，并追究甲方違約責任。
第22條甲方設立其它他項權利，_________(可以/不可以)不征得乙方同意，但應提前_________個月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間，_________方應負責房屋的正常維修，或委托_________方代行維修，維修費由_________方承擔。甲方應保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間，甲方對房屋及其附著設施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次，乙方應予積極協助，不得阻撓施工。
第24條租賃期間，如房屋發生非因乙方原因造成的自然損壞，或人為損壞，或屋面漏水等，影響乙方正常居住生活事由的，甲方應在接到乙方通知之日起_________天內予以修繕，超過_________天，乙方有權自行修繕。
對房屋進行的修繕費用，乙方可以抵消租金或向甲方索還，并可追究甲方違約責任。
第25條租賃期間，如房屋有傾倒危險，或其它嚴重妨礙乙方正常居住的，或威脅到乙方的生命財產安全的，甲方應在接到乙方的通知后立即進行修繕或暫時補救，如果甲方對此怠慢，或不予以理睬，或采取維修保養措施不力，乙方可以退租或代甲方修繕。
第26條租賃期間，房屋內原有的家電、家具等附屬設施、設備的維修由_________方負責，維修費用由_________方負擔。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內原有的家電、家具等附屬設施、設備的損失和維修費用，由乙方承擔責任并賠償損失。
第28條租賃期間，防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛等工作，乙方應執行當地有關部門規定并承擔全部責任和服從甲方監督檢查。
第29條乙方返還該房屋應當符合正常使用后的狀態。返還時，應經甲方驗收認可，并相互結清各自應當承擔的費用。
第八部分
保險責任
第30條在租賃期限內，_________方負責購買租賃房屋的保險，_________方負責購買租賃物內乙方的財產及其它必要的保險(包括責任險)。若_________各方未購買上述保險，由此而產生的所有賠償及責任由_________方承擔。
第九部分
甲方權利與義務
第31條甲方保證如實向乙方解釋和說明房屋情況和周邊概況，應包括房屋權屬、房屋維修次數、物業管理、治安、環境等，及如實回答乙方的相關咨詢，否則視為欺詐行為。
第32條甲方如未按本合同規定時間向乙方提供租賃房屋，每日向乙方償付違約金_________幣_________元，累計不超過_________個月的租金。
第33條租賃期間，如甲方確需收回房屋自住，必須提前_________個月書面通知乙方。解除合同后，甲方應支付違約金，違約金以剩余租期內應交租金總額的_________%計算。
第34條租賃期間，如有政府或經正常合法程序審批的拆遷行為，則按照國家拆遷條例和當地的拆遷有關規定執行。
第35條乙方經甲方許可在租用房屋內進行裝修，如果因甲方原因致使乙方在合同期限內搬出房屋，則甲方除承擔違約責任外，還應折價裝修費用一次性支付給乙方。
折價裝修費用由雙方協商，協商不一致，按照當地縣級以上人民政府對拆遷房屋的裝修費用的補償的最高標準執行。
第十部分
乙方權利與義務
第36條乙方按本合同約定交付租金，甲方如無正當理由拒收，乙方不負遲延交租的責任。
第37條租賃期間，如乙方需要退房，必須提前_________個月書面通知甲方。雙方協商一致解除合同，乙方應付給甲方違約金，違約金以剩余租期內應交租金總額的_________%計算。
第38條租賃期間，乙方未經甲方同意改變房屋的結構及用途，故意或過失造成租用房屋和設備的毀損，應負責恢復原狀或賠償經濟損失。乙方如需裝修墻、安裝窗和防盜門等，須事先征得甲方同意，如需要經政府審批的，則應經有關部門批準方能施工。
第39條乙方在房屋內的裝修及安裝的設備、物品，在合同期滿搬出時可一次折價轉讓給甲方;雙方如無法達成協議，則乙方應自合同期滿之日起_________天內自行拆除，恢復至房屋原狀。超過_________天，甲方有權無償保留或自行拆除，拆除費用由乙方在合理數額內承擔。
第40條根據本合同約定提前終止合同或合同期滿，乙方應在收到甲方正式書面通知之日起_________天內搬出全部設備、物件，但雙方另有協商除外。如乙方短期內另找房屋確實有困難或另有其它特殊情況，則甲方應允許乙方延期30天，但乙方應按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷后_________日內房屋里如仍有余物，如雙方無約定，視為乙方放棄所有權，由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除，如乙方逾期不搬遷，乙方應賠償甲方因此所受的經濟損失。
第42條租賃期滿，乙方需續租，應提前_________天書面通知甲方，甲方自收到書面通知之日起_________天內應提出異議或與乙方協商續約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內甲方不予以書面答復，則視為默認同意乙方續租，本合同自動延長_________年，自_________天期滿次日起計。
第43條租賃期滿，乙方在同等租金下有優先承租權。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第45條因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議約定的有關義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后_________日內將情況告之對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。
第46條不可抗力影響如持續_________個月以上，任一方均有權單方面終止合同。
第47條合同履行期間，如非因乙方原因，房屋發生漏水、倒塌，或房屋被認為危房，或其它原因致使乙方無法正常居住生活的，在甲方維護或修繕完畢之前，甲方應減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無法履行，本合同則自然終止，甲方應在本合同終止之日起_________天內返還乙方多支付的租金，其它有關問題按國家相關規定處理。
第十二部分
通知
第49條依照本協議要求任何一方發出的通知或其它聯系應以_________文書寫，通知可以專人遞交，或以掛號信件、或以公認的快遞服務或圖文傳真發送到另一方。通知視為有效送達的日期應按下述方法確定：
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達;
2.以圖文傳真發送的通知在成功傳送和接收日后的第1個工作日視為送達。
第十三部分
爭議解決
第50條本合同歸_________國法律、法規管轄。
第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發生爭議，應協商解決;協商解決不成的，雙方同意選擇下列第_________種方式解決：
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協議自_________日起生效，本合同另有約定或法律、行政法規有規定的，則從其約定或規定。
第53條_________方應按國家規定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規定應辦理的各項手續。如果_________方在本協議雙方簽字之日起_________天內，仍然沒有辦理上述手續，則_________方有權解除本合同。
第54條由代理人代為簽訂本合同并辦理相關事宜的，該代理人應向對方出示授權委托書并應和對方應在授權委托書的授權范圍內確定本合同具體條款，代理人超越代理權或代理權終止后的代理行為，未經委托方書面追認的，對委托方不發生法律效力。
第十五部分
違約責任
第55條任何一方未履行本協議約定的任何一項條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，應在_________日內對此確認或提出書面異議或補充說明。如果在_________日內不予以書面回答，則視為其接受書面通知所述內容。在此情形下，甲乙雙方應對此問題進行協商，協商不成的，按本協議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的經濟損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當原因致使本合同無法履行，甲方應返回乙方已經交付的租金及乙方基于信賴而先期投入的各類費用，包括但不限于乙方交付的中介費用、乙方的來回搬遷費用、乙方已經支付和雖未支付但將要產生的裝修費用、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設備安裝費用(如：有線電視安裝費、電話安裝費、電器安裝費用、電線電表安裝費、中央空調通道安裝費、煤氣管道安裝費、網絡安裝費、暖氣安裝費等)。
第58條如果因甲方非正當原因致使合同無法履行，甲方應在合同不能履行之日起_________天內一次性支付給乙方補償金_________幣_________元(大寫：_________)作為對乙方的間接損失補償。
第59條如果因乙方非正當原因致使合同無法履行，乙方應在合同無效之日起_________天內一次性支付給甲方補償金_________幣_________元(大寫：_________)作為對甲方的間接損失補償，否則，甲方有權暫時扣留乙方已經交付的租金。乙方基于信賴而先期投入的各類費用甲方不予以補償。
第60條乙方逾期支付應支付租金，自逾期之日起每日按應交付租金的_________%向甲方支付違約金，但違約金累計不超過_________個月的租金。乙方如拖欠租金達_________天以上，甲方有權收回房屋并追究乙方違約責任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方，自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_________元，但違約金累計不超過_________個月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天，乙方有權單方面解除合同并追究甲方責任。
第62條如果雙方在履行本合同中產生糾紛無法協商一致解決的，則違約方應承擔守約方為維護自己權益支出的包括但不限于差旅費、訴訟費、取證費、律師費等費用。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人，保證乙方按照此合同履行義務。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權利義務見附件。
第十八部分
其他
第64條本協議一式_________份，甲、乙雙方各存_________份，稅務部門_________份，房屋租賃管理部門_________份，均具有同等法律效力。
第65條雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質量量問題造成第三人損害的由甲方承擔責任，乙方不承擔責任，但乙方對第三人之損害有過錯的除外。
第67條本合同自雙方簽字后第_________日生效。雙方約定，自合同生效之日起_________日內，按規定共同向房屋所在地街道、鎮(鄉)社區事務受理中心辦理登記備案，領取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的，乙方可按規定單獨辦理租賃信息記載。
第68條本合同經登記備案后，凡變更、終止本合同的，雙方應按規定及時向原受理機構辦理變更、終止登記備案手續。因甲方未會同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的，所引起的法律糾紛，由甲方承擔一切責任。
第69條本合同如有未盡事宜，可經雙方協商作出補充規定，補充規定與協議具有同等效力。如補充規定與本合同有條款不一致，則以補充規定為準。
第70條本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
甲方簽字：_________(出租人)
乙方簽字：_________(承租人)
住址：_________
住址：_________
身份證件號碼：_________
身份證件號碼：_________
電話：_________
電話：_________
時間：_________
時間：_________
附件
附件
附件一：《房屋附屬設施、設備清單》
附件二：《保證合同》
特別告知
一、簽訂合同前，租賃雙方應相互交驗有關身份證明及房屋權屬證明。
二、接受他人委托代理出租房屋的，應在簽訂本合同前出示委托人開具的授權委托書或出租代理合同，向承租方明示代理權限。
三、租賃雙方應共同查驗房屋內的設施、設備，填寫《房屋附屬設施、設備清單》并簽字蓋章。
四、合同內的空格部分可由租賃雙方根據實際情況約定填寫。
五、本合同簽訂之日起30日內租賃雙方應按規定到房屋所在地的區縣國土資源和房屋管理局或其委托的機構辦理房屋租賃合同登記備案手續。
六、租賃關系由房地產經紀機構居間或代理的，房地產經紀機構和房地產經紀持證人員應在落款內簽字、蓋章，并注明經紀資格證書編號。
關于服務保證書范文 篇8
致： 置業有限公司
我公司完全響應-招標文件中質量保修協議條款的內容。
第一節 服務承諾
1、 保修期內的服務承諾
1、1我公司承諾的保修期內責任
1、1、1、工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。
1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現場一部分專業人員，協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統運行正常。
1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。
1、1、4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。
1、1、5、維護項目保養范圍:如下
a、火災自動報警系統：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。
b、消火栓滅火系統：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
c、自動噴淋滅火系統：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
d、消防廣播與消防電話系統：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。
e、應急疏散指示系統：應急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯動控制系統：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動，各消防水泵、風機控制柜。
1、1、6、維護保養執行規范與程序：
本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166-20xx《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條：火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作，按照中華人民共和國國家標準gb50261-20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：
(1)檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常，并作好巡檢的詳細記
b、緊急排故:
當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場，緊急排故;對影響整個系統的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面證明，方可推遲修復;為確保整個系統正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。
c、定期檢查:
乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容：
(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，并作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。
(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復，并應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作，并應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業公司存檔。
1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組
1、2、1、建立以項目經理為組長，專業技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。
1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。
1、2、3、24小時售后服務電話。
2、保修期滿后的服務承諾
無償質保期后，我公司提供終生保修制度,接到業主報修后24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。
建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息后24小時內達到現場并排除故障，確保設備處于良好的運行狀態。
第二節 技術支持
1、編制設備性能、操作手冊
我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。
1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)
1、2、設備元器件的性能，詳細的技術規格及技術參數。
1、3、測試報告
1、4、試運轉記錄
1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述
1、6、系統設備的操作說明
1、7、維修保養的技術說明
1、8、工具和備用件名細表
1、9、系統安全操作要求
1、10、各系統流程圖
1、11、竣工圖
1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限，供應商聯系方式)
1、13、設備操作說明，技術參數，合格檢驗證明，到貨配件一覽表
2、技術培訓
義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征，系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。
根據各系統技術要求，協助業主制定設備運行管理的有關制度。
3、回訪
為了使業主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。
技術性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會回訪(根據業主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標人： 四川消防工程有限公司
法定代表人：
20xx年*月**日
關于服務保證書范文 篇9
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：
一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。
七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處
承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠
關于服務保證書范文 篇10
免費提供保潔行內專業咨詢服務，專業承接：
1.承接項目有：新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業單位的常年保潔托管
2.承接對象有：《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學校、醫院、工廠、商場、機場、車站、整體小區等大小型建筑物的整體開荒保潔》
3.保潔具體內容有：室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔
4.專業技術保潔服務有：地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質沙發與布質沙發清洗,油煙機清洗,空調移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5.特色保潔專區有：公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!
6.質量的放心勝過價格的攀比!
二、清潔標準：潔凈、無灰塵、無污點、無油漬，以客戶驗收、滿意為標準。
三、質量保障：各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。
只要您在濟南市區內 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務 。
簽名：diyifanwen.com
日期：年 月 日
關于服務保證書范文 篇11
我作為愛傳遞志愿者服務隊隊員，有義務聽從組織安排，完成各項服務工作，且我已具備較強的安全等意識，能充分保障自身的人身、財產等方面的安全。
現本人,( )(年滿18周歲)作以下保證:
一, 本人(年滿18周歲)有義務聽從組織安排，完成各項服務工作，且我已具備較強的安全等意識，能充分保障自身的人身、財產等方面的安全; 若我在工作中，因不聽從組織安排,或忽視相關不安全因素,而造成的各種損傷或損失等，責任自負。
二, 不借作志愿者之機進行偷盜等各類刑事犯罪活動,或其他個人或結伙的違法違紀行(活動);違之,由我個人承擔相關法律責任;
三, 男女志愿者必須處理好志愿者之間的友誼,志愿者活動服務期間,不得有男女志愿者之間進行的相互串門(主要指夜間志愿者所在家庭為其他志愿者提供住宿,志愿者家長若同意,須出相關申請,并由其家長或監護人簽字認可,并由我隊會長(或常務會長，執行會長)同意認可后,方可實施,否則一切事故責任,由事故相關人員自負;)
四, 志愿者原則上自己解決自身費用,以及住宿問題;
保證人(未成年人由家長或其監護人代簽)(簽章):
簽字人身份證號碼:
愛傳遞志愿者服務隊
(簽 章):
負責人(簽章)：
年 月 日
附注:
1、志愿者身份認定流程簡介(詳見附件 ):
應招者(未成年人及其家長和監護人)在我隊書面報名;
我隊會長(或常務會長，執行會長)及志愿者管理部商議篩選確定后備志愿者;
我隊相關負責人通知其本人，并在其本人確認入會，我隊公布社會后即為我隊隊員。
2、我隊有義務對志愿者隊伍中的某些意圖不軌者或違反法律法規者的相關行為予以監督和舉報，并協助相關單位破案。
3、若我隊的監督單位對志愿者的身份有疑議，則其志愿者身份由我隊常務委員會(或專職常務委員會)商議，并做重新認定。
關于服務保證書范文 篇12
為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、 維修服務的標準和范圍：
1、 維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、 免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續約此服務請與我公司面談)
二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：
1、 超過保修期的機器，故障部件;
2、 用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、 非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、 用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、 軟件維護：
1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;
四、 在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。
五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。
銷售單位：-電腦經營服務中心
用戶簽字：
日期： 年 月 日
(公章有效)
關于服務保證書范文 篇13
大連的廣大市民和家政服務員：
你們好!
7月8日至10日，《大連日報》連續3天對我市的家政亂象作了系列報道。看到了記者的深度調查和分析，以及用戶、家政工以及專家學者對此問題開展的討論后，作為大連市家政行業的一份子，我們深受觸動。
為了發展大連家政服務事業，提高市民生活水平，同時為我市失業人員和農民工轉移就業創造機會，位于中山區青泥洼橋大公街18號的大連家政市場，于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局，前身是大連市公共職業介紹中心(戚秀玉公共職業介紹所)，為了確立由公共就業服務機構管理的家政市場在就業服務中的主導地位，我們在此鄭重承諾：將采用規范化、流程化的操作方式，為促進大連地區家政服務業健康發展作出努力。
承諾一：收費標準上墻公示，住宿式月嫂月工資6000元到9000元
關于家政服務員的收費標準，所有明細全部公示上墻，檔次區分嚴格按照職業大典的具體要求來劃分，絕對不以任何理由巧立名目，進行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬元以下，初級住宿式月嫂每月6000元至7000元，中級住宿式月嫂每月7000元至8000元，高級住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年，大連家政市場的家政服務員的工資也將根據全市相應職業工種的工資指導價進行適時調整，調整后的價格也會予以公示，保證廣大用戶享受透明消費。
承諾二：除鐘點工之外，所有工種均不向從業者收取中介費
目前，大連家政市場面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務。除計時工之外，月嫂、家庭護工、保姆育嬰等所有工種，均不向求職者收取中介費。對于新上崗的家政服務員，職業指導師將每月負責電話回訪，密切跟蹤用戶和家政服務員雙方的滿意度。大連家政市場還將提供用戶和服務人員的協議管理、權益管理、誠信維護等后續跟蹤管理。與此同時，還對家政服務員提供人身安全教育服務，協助辦理意外傷害的理賠。
承諾三：關于鐘點工，只向從業者收取不高于10%的服務費
對于鐘點工求職者，大連家政市場只向其收取不高于10%的中介費。大連家政市場還將通過洽談區、信息電子發布系統、求職登記系統、用戶登記系統等，積極做好家政工和用戶的無縫對接，并通過培訓、信息收集與發布等各種手段，提高家政服務的匹配率。另外，如果用戶提出家訪要求，大連家政市場將在3日內派人上門服務。
愛之深，責之切。我們深知，所有市民和家政從業人員都希望有一個規范的家政市場環境。大連家政市場將努力承擔行業引導職責，除加強自身建設外，還將為全市乃至東北地區家政行業樹立服務典范，并考慮承擔勞動就業系統對行業管理的職能，為促進大連地區家政服務業健康發展作出努力。
我們相信，在您的支持和理解下，我們會做得更好。為了進一步方便廣大市民和家政從業者的咨詢和監督，我們特別開通了熱線電話：。
大連家政市場
20xx年7月23日
關于服務保證書范文 篇14
為維護廣大消費者的合法權益，及時有效地處理消費者的投訴。本商場保證如下：
一、認真學習、貫徹執行《消費者權益保護法》;
二、實行明碼標價，不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品，如商場出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買，請積極檢舉;
四、出現投訴及時解決，做到投訴不出店;
五、顧客至上，有問必答，微笑服務，使消費者買得稱心。
售后服務電話：
舉報投放電話：
對本商場與消費者發生糾紛協商不成的即自動轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
關于服務保證書范文 篇15
致： 置業有限公司
我公司完全響應-招標文件中質量保修協議條款的內容。
第一節 服務承諾
1、 保修期內的服務承諾
1、1我公司承諾的保修期內責任
1、1、1、工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。
1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現場一部分專業人員，協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統運行正常。
1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。
1、1、4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。
1、1、5、維護項目保養范圍:如下
a、火災自動報警系統：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。
b、消火栓滅火系統：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
c、自動噴淋滅火系統：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
d、消防廣播與消防電話系統：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。
e、應急疏散指示系統：應急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯動控制系統：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動，各消防水泵、風機控制柜。
1、1、6、維護保養執行規范與程序：
本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166-20xx《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條：火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作，按照中華人民共和國國家標準gb50261-20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：
(1)檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常，并作好巡檢的詳細記
b、緊急排故:
當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場，緊急排故;對影響整個系統的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面證明，方可推遲修復;為確保整個系統正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。
c、定期檢查:
乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容：
(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，并作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。
(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復，并應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作，并應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業公司存檔。
1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組
1、2、1、建立以項目經理為組長，專業技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。
1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。
1、2、3、24小時售后服務電話。
2、保修期滿后的服務承諾
無償質保期后，我公司提供終生保修制度,接到業主報修后24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。
建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息后24小時內達到現場并排除故障，確保設備處于良好的運行狀態。
第二節 技術支持
1、編制設備性能、操作手冊
我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。
1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)
1、2、設備元器件的性能，詳細的技術規格及技術參數。
1、3、測試報告
1、4、試運轉記錄
1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述
1、6、系統設備的操作說明
1、7、維修保養的技術說明
1、8、工具和備用件名細表
1、9、系統安全操作要求
1、10、各系統流程圖
1、11、竣工圖
1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限，供應商聯系方式)
1、13、設備操作說明，技術參數，合格檢驗證明，到貨配件一覽表
2、技術培訓
義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征，系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。
根據各系統技術要求，協助業主制定設備運行管理的有關制度。
3、回訪
為了使業主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。
技術性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會回訪(根據業主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標人： 四川消防工程有限公司
法定代表人：
20xx年*月**日
關于服務保證書范文 篇16
為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區20xx年主城區批發(專業及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：
1、商場恢復營業后，商場內的經營戶只從事零售經營，不再從事任何批發或者批零兼營業態。
2、商場統一合理布置收銀臺，實行分區域統一收銀，統一售后服務。
3、商場向工商、稅務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營，不從事批發業務，若商場內出現任何批發業務，商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內只開展零售經營，不從事批發業務。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區交通壓力，商場恢復營業后，只保留1-3樓的零售經營面積，4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營，依法納稅，誠信經營，杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務，維護消費者合法權益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監督檢查。
以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
關于服務保證書范文 篇17
我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：
1、建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系，專人片區化服務。
一、技術服務
1、設備技術文件
①我方將在設備發貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。
2、現場服務內容
①為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業技術人員到現場盔行技術服務，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。
②負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
③并對設備各項技術指標進行必要的演示，參與設備的前期運行工作，協助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務內容
1、維修服務
為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優質服務，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現場庫決問題，在保修期內出現任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設備實行終身維護制。
2、技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。
三、產品質量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。
保證人：
日期：
關于服務保證書范文 篇18
公共交通是為城市人民的出行服務的，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，認真做到優質服務、文明服務、禮貌待客，特做如下承諾：
一、按照城市公交“十統一管理”(統一經營、統一調度、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一安全管理、統一管理檔案、統一統計報表)的要求進行經營管理。
二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，能確保安全。
三、認真落實安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度。四、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持“安全第一、預防為主”的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。
五、服務質量管理：第一、按照交通部有關規定設置崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;第二、工作人員具備基本的工作素質和良好的職業道德，使用文明用語統一著裝、接受培訓、持證上崗;第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。
六、運營管理：第一、按照運管機構審批核準的經營范圍經營和營運方式、經營區域、線路、班次組織運營;第二、與承運人簽訂進站運營協議書，雙方按協議履行各自職責，保證客運車輛干凈整潔;第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業人員的管理責任，建立基礎管理臺帳;第四、建立統計報表制度。
七、安全管理：第一、實行“三品”檢查制度，加強宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員，實行先例檢后報班的運行制度;第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;
八、收繳費管理：第一、嚴格執行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規則實施細則》等規定，不挪用、扣壓運費;第二、按規定向運管機構按時、足額繳納運管費。
九、自覺遵守道路交通運輸行業管理的規定，服從各級運管機構的管理和監督。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
關于服務保證書范文 篇19
本人系z花園業主，現居住 (座/樓)
單元，現收樓暫未交納維修資金，按照國家法規應交納房款總額2-3%作為小區維修資金，維護全體業主的利益及有關共公設施、設備的正常運作，現管理處暫收每戶為叁仟元(3000元)，本人愿意全力配合和支持管理處統一落實收取維修資金，3個月內自愿到管理處交納。
業主： 電話：
售樓部：
管理處：
z花園管理處
二00 年 月 日
關于服務保證書范文 篇20
我公司在此鄭重承諾：
1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求，嚴格執行國家現行的施工規范及技術規程，使用的主要施工驗收規范如下：
裝修裝飾工程執行標：
is09000(is09001-20__)質量體系認證
《建筑工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20__); 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(gb20__-20__);
《建筑地面工程施工質量驗收規范》(gb50209-20__); 《建筑工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20__);
“高層建筑消防規范”現行標準;
“給排水、通風、電氣工程施工規范”現行標準
安全防范設施標準執行：
《安全技術規范》(gb50348-20__);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20__年4月25日
關于服務保證書范文 篇21
致： 置業有限公司
我公司完全響應-招標文件中質量保修協議條款的內容。
第一節 服務承諾
1、 保修期內的服務承諾
1、1我公司承諾的保修期內責任
1、1、1、工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。
1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現場一部分專業人員，協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統運行正常。
1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。
1、1、4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。
1、1、5、維護項目保養范圍:如下
a、火災自動報警系統：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。
b、消火栓滅火系統：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
c、自動噴淋滅火系統：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
d、消防廣播與消防電話系統：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。
e、應急疏散指示系統：應急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯動控制系統：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動，各消防水泵、風機控制柜。
1、1、6、維護保養執行規范與程序：
本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166-20xx《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條：火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作，按照中華人民共和國國家標準gb50261-20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：
(1)檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常，并作好巡檢的詳細記
b、緊急排故:
當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場，緊急排故;對影響整個系統的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面證明，方可推遲修復;為確保整個系統正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。
c、定期檢查:
乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容：
(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，并作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。
(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復，并應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作，并應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業公司存檔。
1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組
1、2、1、建立以項目經理為組長，專業技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。
1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。
1、2、3、24小時售后服務電話。
2、保修期滿后的服務承諾
無償質保期后，我公司提供終生保修制度,接到業主報修后24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。
建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息后24小時內達到現場并排除故障，確保設備處于良好的運行狀態。
第二節 技術支持
1、編制設備性能、操作手冊
我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。
1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)
1、2、設備元器件的性能，詳細的技術規格及技術參數。
1、3、測試報告
1、4、試運轉記錄
1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述
1、6、系統設備的操作說明
1、7、維修保養的技術說明
1、8、工具和備用件名細表
1、9、系統安全操作要求
1、10、各系統流程圖
1、11、竣工圖
1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限，供應商聯系方式)
1、13、設備操作說明，技術參數，合格檢驗證明，到貨配件一覽表
2、技術培訓
義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征，系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。
根據各系統技術要求，協助業主制定設備運行管理的有關制度。
3、回訪
為了使業主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。
技術性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會回訪(根據業主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標人： 四川消防工程有限公司
法定代表人：
20xx年*月**日
關于服務保證書范文 篇22
家政服務的保證書
本人自愿申請從事家政服務工作，并委托夕陽紅家政(以下簡稱公司)進行管理，經公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明：保證遵守委托管理合同各項條款和以下上崗保證書各項條款。如有違反，情節嚴重或經提醒和批評仍不改正的，將被公司予以辭退永不錄用并依照合同條款追究責任。
1、本人提供的身份證件、體檢證明真實有效，如有虛假愿意承擔一切法律責任。
2、自尊、自愛、自立、自強，上崗后按協議要求認真做好本職工作，與雇主家庭建立良好的人際關系，盡快熟悉和了解雇主的生活習慣、飲食口味、愛好、作息時間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。
3、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項管理制度和工作紀律，維護公司形象和利益，不與雇主私自簽訂服務協議。
4、不斷提高自身服務素質，工作力爭精益求精。尊重雇主的隱私權，不議論不打聽雇主家私事，不攀比議論前任雇主，說話得體，態度和藹。
6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識，協助雇主做好安全防范工作，注意幼兒及老人的安全防護。記住雇主聯系電話，如遇突發意外事故及時與雇主聯系或報警。
7、不使用雇主家的電話，有事用公用電話，不把雇主家中的電話號碼告知其它雇員、老鄉、不相干人等，不帶外人到雇主家中。如屬直系親屬前來探望，須事先征得雇主同意。
8、雇主外出，接聽電話應詳細記載對方姓名、電話、事由等，陌生人來訪不隨意開門，尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當面頂撞老人和打罵孩子。
9、工作要求“心靈、眼明、手快”，守時守信，忠誠本分，如損壞雇主家物品，主動誠懇賠禮道歉，爭取雇主諒解。如需賠償與雇主友好協商，不將損壞的物品扔掉，或推諉責任。
10、幫雇主采購日常用品要注意做好日常開支日記帳，索要購物憑證，不得虛報冒領。主動協助雇主節約開支，做到勤儉持家。
11、在服務過程中，如出現糾紛或矛盾，及時與雇主溝通或向公司報告協調解決，不與雇主發生當面沖突，保持和-諧的工作環境。
12、服從雇主工作安排與指導，如因故不能為雇主服務，須提前5天向雇主及公司提出申請，經雇主同意，待公司安排合格的人員上崗后方可離崗。
簽名：diyifanwen.com
日期：年 月 日
關于服務保證書范文 篇23
一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾：
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。
3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾：
1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題，我方會盡快派技術人員解決，并派負責人與需方進行協商，直至達到需方要求。
2、產品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現問題，若因為質量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應，并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的，我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換，但需方需承擔由此產生的相應費用。
保證人：
關于服務保證書范文 篇24
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：
一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。
七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處
承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠
關于服務保證書范文 篇25
北京三替家政服務公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務試點企業，我們倍感榮幸和珍惜!按照企業員工制管理的要求，堅持“簽合同、上保險、保工資”和持證上崗。為使試點工作取得成效，我代表首批家政服務員工制試點企業作如下鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家有關法律法規和本市相關規定，建立健全企業管理制度和服務質量保障體系，加強內部管理，規范經營行為，依法維護家政服務從業人員的合法權益。
二、嚴格按照本市統一標準、統一教材、統一考核鑒定、統一資格證書的要求，開展家政服務員職業技能培訓，參加職業技能鑒定，不斷提升家政服務員的能力素質。
三、建立家政服務業從業人員的服務評價、考核制度和信息檔案，實現家政服務可追溯，切實維護消費者的合法權益。
四、按照家政服務收費項目、統一標準、公開的原則，為用戶提供標準化、規范化的家政服務不因實行員工制管理，提高家政服務收費價格。
五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨，加強家政服務員從業人員職業道德教育、誠信教育，不斷改進服務方式，創新服務手段，規范服務行為，提升服務質量，為社會提供優質、可靠、便捷地一流家政服務。
簽名：diyifanwen.com
日期：年 月 日
關于服務保證書范文 篇26
本人自愿到公司工作，擔任駕駛員一職。因崗位的特殊性，本人鄭重承諾如下：
1、本人自愿遵守國家頒布的《道路交通安全法》等相關法律法規及本公司的各項規章制度。
2、在公司派車外出時發生交通事故，由對方負全責的，當事人應督促對方及保險公司做好車輛修理和理賠事宜，公司視具體情況按一定比例扣除當月績效。
派車外出時如因駕駛員本人原因發生交通事故，則扣除全額當月績效。若涉及違反法律法規，將承擔相關法律責任。
3、派車外出時如因駕駛員本人原因造成各項違章，產生扣分及罰款，由駕駛員和公司各承擔50%。
4、本人自覺遵守公司各項規章管理制度。
5、本人出車前應按公司規定程序辦理出車手續，未經公司同意不得私自出車。如有違反，一經發現，予以辭退。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
關于服務保證書范文 篇27
尊敬的廣場廣大業主：
您好!
我公司本著為本區業主高度負責的精神，按照相關政策的要求注意提高小區的整體居住環境質量，注重通過加強物業管理，保護住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好，利于小區的生態環境、人文環境和小區智能化建設，倡導人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續改進的服務過程，遵照法律法規的要求，最終達到業主的滿意。具體開展工作如下幾方面：
1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處理率100%。
2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治，對小區西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運，保持小區環境清潔衛生。
3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯系，協助公安部門安全防范管理。
4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主戶內進行免費日常維修(業主自備材料)，以解決業主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行)。
5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。
7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。簽定合同后，我公司會投入(或墊付)一定數額的資金，恢復智能設施為區域內增加或改善設施，盡快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理，讓本區業主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區管理成優秀小區的標準，再逐步升級。
9、本區收費標準按建筑面積報價(暫定)①住宅物業服務費：0.40元/平方米·月;②電梯費：0.40元/平方米·月;③二次供水費：0.10元/平方米·月;④商業用戶：0.90元/平方米·月。
接管后的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批后，按收費文件執行。最終收費價格低于物價局的核準價。先服務后收費，業主可自愿預交費。
我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園。
物業管理有限公司
20xx年X月XX日
關于服務保證書范文 篇28
家政服務的保證書
本人自愿申請從事家政服務工作，并委托夕陽紅家政(以下簡稱公司)進行管理，經公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明：保證遵守委托管理合同各項條款和以下上崗保證書各項條款。如有違反，情節嚴重或經提醒和批評仍不改正的，將被公司予以辭退永不錄用并依照合同條款追究責任。
1、本人提供的身份證件、體檢證明真實有效，如有虛假愿意承擔一切法律責任。
2、自尊、自愛、自立、自強，上崗后按協議要求認真做好本職工作，與雇主家庭建立良好的人際關系，盡快熟悉和了解雇主的生活習慣、飲食口味、愛好、作息時間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。
3、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項管理制度和工作紀律，維護公司形象和利益，不與雇主私自簽訂服務協議。
4、不斷提高自身服務素質，工作力爭精益求精。尊重雇主的隱私權，不議論不打聽雇主家私事，不攀比議論前任雇主，說話得體，態度和藹。
6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識，協助雇主做好安全防范工作，注意幼兒及老人的安全防護。記住雇主聯系電話，如遇突發意外事故及時與雇主聯系或報警。
7、不使用雇主家的電話，有事用公用電話，不把雇主家中的電話號碼告知其它雇員、老鄉、不相干人等，不帶外人到雇主家中。如屬直系親屬前來探望，須事先征得雇主同意。
8、雇主外出，接聽電話應詳細記載對方姓名、電話、事由等，陌生人來訪不隨意開門，尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當面頂撞老人和打罵孩子。
9、工作要求“心靈、眼明、手快”，守時守信，忠誠本分，如損壞雇主家物品，主動誠懇賠禮道歉，爭取雇主諒解。如需賠償與雇主友好協商，不將損壞的物品扔掉，或推諉責任。
10、幫雇主采購日常用品要注意做好日常開支日記帳，索要購物憑證，不得虛報冒領。主動協助雇主節約開支，做到勤儉持家。
11、在服務過程中，如出現糾紛或矛盾，及時與雇主溝通或向公司報告協調解決，不與雇主發生當面沖突，保持和-諧的工作環境。
12、服從雇主工作安排與指導，如因故不能為雇主服務，須提前5天向雇主及公司提出申請，經雇主同意，待公司安排合格的人員上崗后方可離崗。
簽名：diyifanwen.com
日期：年 月 日
關于服務保證書范文 篇29
尊敬的用戶：
忠心的感謝你選擇我公司的產品，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務。
我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：1、建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系，專人片區化服務。
一、技術服務
1、設備技術文件
①我方將在設備發貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。
2、現場服務內容
①為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業技術人員到現場進行技術服務，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。
②負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試 ，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
③并對設備各項技術指標進行必要的演示，參與設備的前期運行工作，協助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務內容
1、維修服務
為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優質服務，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現場解決問題，在保修期內出現任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設備實行終身維護制。
2、技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。
三、產品質量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。
簽名：diyifanwen.com
日期：年 月 日
關于服務保證書范文 篇30
一、總體要求：參照三級物業服務的內容與標準執行。
二、基本要求：
1、公司證照手續齊全，嚴格遵守和執行《物業管理條例》等相關法律法規的規定。
2、配合完善廉租房的相關驗收手續，與住建部門和業主鑒訂相關托管、服務協議等。
3、有專職的管理人員、衛生保潔人員、設施維修人員。
4、按照管理方案，出臺相關規章制度，建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關標志、行為規范、服務熱情。
6、公示值班電話，業主有求必應，按照協議相關約定，解決維修等相關事宜。
7、按有關規定公布物業服務費收支情況。
8、公布本年度物業維修情況，并向業主征求相關服務意見等。
三、房屋管理
1、對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養護，建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的，及時組織修復，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計劃，向住建局申請專項維修資金，并通報該小區業主管委會。
3、根據住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號)，建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案，由物業公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發現問題，及時制止并上報主管部門。
4、對違反規劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主管部門。
四、共用設施設備維修養護
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養護，確保共用設施設備的正常運轉。
2、共用設施設備屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或需更新改造的，及時制定維修計劃，向住建局申請維修或改造，并向小區業主大會通報。
3、消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統設施，避免因漏水等情況的發生。
五、房屋專有部位和設施的維修
1、屬于業主專有部位和設施，需要維修時，采取無償服務和有償服務相結合的方式，如室內外用電供水設施需更換修復時，業主購買材料配件，物業公司出人出技術協助維修，可適當收取手續費(或免費)等。
2、業主與業主之間出現因專用和設施發生矛盾和糾紛時，公司及時派員調解。
六、協助維護公共秩序
1、小區24小時值勤，建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時報告有關部門，并協助采取相應措施。
4、調解小區發生的一切矛盾糾紛，配合有關部門處理相關問題。
七、保潔服務
1、小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區公共場所每日清掃1-2次，樓道每日清掃1次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處無蜘蛛網。
3、保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔，地面干凈，綠化帶內無紙屑垃圾等。
八、綠化養護管理
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預防花草、樹木病蟲害。
九、其它特約服務
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20xx年X月XX日