2023服務(wù)保證書(精選25篇)
2023服務(wù)保證書 篇1
一、 服務(wù)承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2. 嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4. 對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進行控制。
5. 所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清責(zé)任,一切滿足工程進度需要為準則。
二、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求、合同規(guī)定及時提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),賣方負責(zé)安裝。
3. 嚴格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4. 加強售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。如因設(shè)計風(fēng)負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、 服務(wù)方案
1、 方案設(shè)計:本著安全、經(jīng)濟、實用的原則,為用戶 設(shè)計出最佳的方案。
2、 售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準備。積極與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、 售后服務(wù):因本工程標書所包含內(nèi)容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、 建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1) 在保修期內(nèi),每個季度進行質(zhì)量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質(zhì)量回訪一次。
(2) 在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4) 工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
工程有限公司
x年xx月xx日
2023服務(wù)保證書 篇2
一、 服務(wù)承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2. 嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4. 對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進行控制。
5. 所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清責(zé)任,一切滿足工程進度需要為準則。
二、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求、合同規(guī)定及時提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),賣方負責(zé)安裝。
3. 嚴格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4. 加強售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。如因設(shè)計風(fēng)負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、 服務(wù)方案
1、 方案設(shè)計:本著安全、經(jīng)濟、實用的原則,為用戶 設(shè)計出最佳的方案。
2、 售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準備。積極與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、 售后服務(wù):因本工程標書所包含內(nèi)容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、 建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1) 在保修期內(nèi),每個季度進行質(zhì)量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質(zhì)量回訪一次。
(2) 在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4) 工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
工程有限公司
x年xx月xx日
2023服務(wù)保證書 篇3
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負責(zé)終身維修,零配件成本費用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn),在 產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:-
2、 傳真: -
2023服務(wù)保證書 篇4
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負責(zé)終身維修,零配件成本費用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn),在 產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:-
2、 傳真: -
2023服務(wù)保證書 篇5
一、總體要求:參照三級物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標準執(zhí)行。
二、基本要求:
1、公司證照手續(xù)齊全,嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、配合完善廉租房的相關(guān)驗收手續(xù),與住建部門和業(yè)主鑒訂相關(guān)托管、服務(wù)協(xié)議等。
3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設(shè)施維修人員。
4、按照管理方案,出臺相關(guān)規(guī)章制度,建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關(guān)標志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情。
6、公示值班電話,業(yè)主有求必應(yīng),按照協(xié)議相關(guān)約定,解決維修等相關(guān)事宜。
7、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費收支情況。
8、公布本年度物業(yè)維修情況,并向業(yè)主征求相關(guān)服務(wù)意見等。
三、房屋管理
1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的,及時組織修復(fù),屬于大、中修范圍的,及時制定維修計劃,向住建局申請專項維修資金,并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。
3、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號),建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案,由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題,及時制止并上報主管部門。
4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并予公布和上級不、主管部門。
四、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、共用設(shè)施設(shè)備屬于小修范圍的,及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或需更新改造的,及時制定維修計劃,向住建局申請維修或改造,并向小區(qū)業(yè)主大會通報。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟動,消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設(shè)施,避免因漏水等情況的發(fā)生。
五、房屋專有部位和設(shè)施的維修
1、屬于業(yè)主專有部位和設(shè)施,需要維修時,采取無償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的方式,如室內(nèi)外用電供水設(shè)施需更換修復(fù)時,業(yè)主購買材料配件,物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修,可適當收取手續(xù)費(或免費)等。
2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)S煤驮O(shè)施發(fā)生矛盾和糾紛時,公司及時派員調(diào)解。
六、協(xié)助維護公共秩序
1、小區(qū)24小時值勤,建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時報告有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛,配合有關(guān)部門處理相關(guān)問題。
七、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次,樓道每日清掃1次,樓道玻璃窗保持干凈,路燈處無蜘蛛網(wǎng)。
3、保持排污管道常年暢通,如有堵塞及時清掏,化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔,地面干凈,綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。
八、綠化養(yǎng)護管理
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。
九、其它特約服務(wù)
保證人:
20xx年X月XX日
2023服務(wù)保證書 篇6
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、 遵守國家有關(guān)法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、 嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
四、 實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。 監(jiān)督單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
2023服務(wù)保證書 篇7
我公司在此鄭重承諾:
1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求,嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的主要施工驗收規(guī)范如下:
裝修裝飾工程執(zhí)行標:
is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證
《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);
“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;
“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準
安全防范設(shè)施標準執(zhí)行:
《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
2023服務(wù)保證書 篇8
免費提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:
1.承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管
2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔》
3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔
4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機清洗,空調(diào)移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!
6.質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!
二、清潔標準:潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標準。
三、質(zhì)量保障:各項類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費。
只要您在濟南市區(qū)內(nèi) 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務(wù) 。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
2023服務(wù)保證書 篇9
為落實昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:
1、商場恢復(fù)營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。
2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺,實行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。
3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復(fù)營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護消費者合法權(quán)益,并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
2023服務(wù)保證書 篇10
為落實昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:
1、商場恢復(fù)營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。
2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺,實行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。
3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復(fù)營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護消費者合法權(quán)益,并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
2023服務(wù)保證書 篇11
甲方:(出租人)
乙方:(承租人)
雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《合同法》及國家、當?shù)卣畬Ψ课葑赓U的有關(guān)規(guī)定,就租賃房屋一事達成以下協(xié)議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權(quán)和使用權(quán)。(如果房屋是共有,則還應(yīng)增加:已經(jīng)共有人同意,附書面同意聲明。如果是委托租賃,應(yīng)有房屋所有權(quán)人與受托人的委托協(xié)議書)
第2條房屋法律概況房屋所有權(quán)證書登記人:_________
身份證號碼:_________
房屋所有權(quán)證書編號:_________
土地使用權(quán)證書編號:_________
房屋所有權(quán)證書上登記的房屋建筑面積:_________
房屋的使用面積:_________
房屋的附屬建筑物和歸房屋所有權(quán)人使用的設(shè)施:_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱、用途、間數(shù)、建筑面積、使用面積、地面、墻壁質(zhì)量、家具設(shè)備等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應(yīng)順延:
1.發(fā)生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無法居住的;
4.經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_________元(大寫:_________整)。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內(nèi),乙方應(yīng)支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以后應(yīng)在每_________(月/季/半年/年)最后一個月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點:_________。
第8條租金支付方式:_________(現(xiàn)金、支票、匯票、轉(zhuǎn)帳等)。
第9條甲方收取租金時應(yīng)提供合法有效的發(fā)票,否則乙方有權(quán)拒絕支付租金。
第四部分
保證金和其他相關(guān)費用
第10條為保證乙方按照合同履行義務(wù),甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時,乙方應(yīng)向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_________個月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取后,甲方應(yīng)向乙方開具收款憑證。
第11條當乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費用時甲方有權(quán)利從保證金中扣取。乙方應(yīng)補足保證金。如果乙方經(jīng)甲方通知后_________日內(nèi)未補足的話,則甲方可以單方解約,并追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。
第12條租賃關(guān)系終止時,甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔(dān)的費用外,剩余部分無息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產(chǎn)生的稅收由_________方承擔(dān),不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動,除非雙方對此達成書面變更協(xié)議。
第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費、水電費、電話費、有線電視費、網(wǎng)絡(luò)使用費等由_________方承擔(dān);環(huán)境衛(wèi)生費、治安費、物業(yè)管理費用等每月每平方米共計_________幣_________元由_________承擔(dān)。
第15條租賃期間,房屋的使用權(quán)歸乙方,包括甲方有所有權(quán)或獨立使用權(quán)的房屋外墻、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設(shè)施(如自行車位、汽車車位)等。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負責(zé)對房屋進行裝修,裝修費用由_________方承擔(dān),甲方在此間期間免收乙方的租金。
第17條裝修期間的水費、電費、電話費、物業(yè)管理費等費用由_________方負擔(dān)。
第六部分
房屋變更與設(shè)立他項權(quán)利
第18條租賃期間,甲方如將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方,應(yīng)提前_________個月書面通知乙方,乙方有以同等價格的優(yōu)先購買權(quán)。房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方后,該第三方即成為本合同的當然甲方,享有原甲方的權(quán)利和承擔(dān)原甲方的義務(wù),甲方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。
第19條租賃期內(nèi),乙方將該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人,必須事先征得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉(zhuǎn)租。乙方轉(zhuǎn)租該房屋應(yīng)與接受轉(zhuǎn)租方訂立書面的轉(zhuǎn)租合同。因轉(zhuǎn)租帶來的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
第21條租賃期間,甲方欲對房屋設(shè)立抵押權(quán),須提前_________個月書面告知乙方,乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)承租。如乙方在_________日內(nèi)無異議或不作為,則視為認可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關(guān)系自終止本合同通知書到達甲方的次日起計算。
甲方?jīng)]有按以上約定告知乙方,乙方有隨時單方面解除本合同的權(quán)力,并追究甲方違約責(zé)任。
第22條甲方設(shè)立其它他項權(quán)利,_________(可以/不可以)不征得乙方同意,但應(yīng)提前_________個月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間,_________方應(yīng)負責(zé)房屋的正常維修,或委托_________方代行維修,維修費由_________方承擔(dān)。甲方應(yīng)保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間,甲方對房屋及其附著設(shè)施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次,乙方應(yīng)予積極協(xié)助,不得阻撓施工。
第24條租賃期間,如房屋發(fā)生非因乙方原因造成的自然損壞,或人為損壞,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起_________天內(nèi)予以修繕,超過_________天,乙方有權(quán)自行修繕。
對房屋進行的修繕費用,乙方可以抵消租金或向甲方索還,并可追究甲方違約責(zé)任。
第25條租賃期間,如房屋有傾倒危險,或其它嚴重妨礙乙方正常居住的,或威脅到乙方的生命財產(chǎn)安全的,甲方應(yīng)在接到乙方的通知后立即進行修繕或暫時補救,如果甲方對此怠慢,或不予以理睬,或采取維修保養(yǎng)措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕。
第26條租賃期間,房屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的維修由_________方負責(zé),維修費用由_________方負擔(dān)。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的損失和維修費用,由乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
第28條租賃期間,防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等工作,乙方應(yīng)執(zhí)行當?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定并承擔(dān)全部責(zé)任和服從甲方監(jiān)督檢查。
第29條乙方返還該房屋應(yīng)當符合正常使用后的狀態(tài)。返還時,應(yīng)經(jīng)甲方驗收認可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當承擔(dān)的費用。
第八部分
保險責(zé)任
第30條在租賃期限內(nèi),_________方負責(zé)購買租賃房屋的保險,_________方負責(zé)購買租賃物內(nèi)乙方的財產(chǎn)及其它必要的保險(包括責(zé)任險)。若_________各方未購買上述保險,由此而產(chǎn)生的所有賠償及責(zé)任由_________方承擔(dān)。
第九部分
甲方權(quán)利與義務(wù)
第31條甲方保證如實向乙方解釋和說明房屋情況和周邊概況,應(yīng)包括房屋權(quán)屬、房屋維修次數(shù)、物業(yè)管理、治安、環(huán)境等,及如實回答乙方的相關(guān)咨詢,否則視為欺詐行為。
第32條甲方如未按本合同規(guī)定時間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_________元,累計不超過_________個月的租金。
第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,必須提前_________個月書面通知乙方。解除合同后,甲方應(yīng)支付違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計算。
第34條租賃期間,如有政府或經(jīng)正常合法程序?qū)徟牟疬w行為,則按照國家拆遷條例和當?shù)氐牟疬w有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第35條乙方經(jīng)甲方許可在租用房屋內(nèi)進行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內(nèi)搬出房屋,則甲方除承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)折價裝修費用一次性支付給乙方。
折價裝修費用由雙方協(xié)商,協(xié)商不一致,按照當?shù)乜h級以上人民政府對拆遷房屋的裝修費用的補償?shù)淖罡邩藴蕡?zhí)行。
第十部分
乙方權(quán)利與義務(wù)
第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無正當理由拒收,乙方不負遲延交租的責(zé)任。
第37條租賃期間,如乙方需要退房,必須提前_________個月書面通知甲方。雙方協(xié)商一致解除合同,乙方應(yīng)付給甲方違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計算。
第38條租賃期間,乙方未經(jīng)甲方同意改變房屋的結(jié)構(gòu)及用途,故意或過失造成租用房屋和設(shè)備的毀損,應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀或賠償經(jīng)濟損失。乙方如需裝修墻、安裝窗和防盜門等,須事先征得甲方同意,如需要經(jīng)政府審批的,則應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準方能施工。
第39條乙方在房屋內(nèi)的裝修及安裝的設(shè)備、物品,在合同期滿搬出時可一次折價轉(zhuǎn)讓給甲方;雙方如無法達成協(xié)議,則乙方應(yīng)自合同期滿之日起_________天內(nèi)自行拆除,恢復(fù)至房屋原狀。超過_________天,甲方有權(quán)無償保留或自行拆除,拆除費用由乙方在合理數(shù)額內(nèi)承擔(dān)。
第40條根據(jù)本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應(yīng)在收到甲方正式書面通知之日起_________天內(nèi)搬出全部設(shè)備、物件,但雙方另有協(xié)商除外。如乙方短期內(nèi)另找房屋確實有困難或另有其它特殊情況,則甲方應(yīng)允許乙方延期30天,但乙方應(yīng)按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷后_________日內(nèi)房屋里如仍有余物,如雙方無約定,視為乙方放棄所有權(quán),由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的經(jīng)濟損失。
第42條租賃期滿,乙方需續(xù)租,應(yīng)提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內(nèi)應(yīng)提出異議或與乙方協(xié)商續(xù)約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內(nèi)甲方不予以書面答復(fù),則視為默認同意乙方續(xù)租,本合同自動延長_________年,自_________天期滿次日起計。
第43條租賃期滿,乙方在同等租金下有優(yōu)先承租權(quán)。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第45條因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的有關(guān)義務(wù)時,甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)將情況告之對方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當繼續(xù)履行合同。
第46條不可抗力影響如持續(xù)_________個月以上,任一方均有權(quán)單方面終止合同。
第47條合同履行期間,如非因乙方原因,房屋發(fā)生漏水、倒塌,或房屋被認為危房,或其它原因致使乙方無法正常居住生活的,在甲方維護或修繕完畢之前,甲方應(yīng)減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無法履行,本合同則自然終止,甲方應(yīng)在本合同終止之日起_________天內(nèi)返還乙方多支付的租金,其它有關(guān)問題按國家相關(guān)規(guī)定處理。
第十二部分
通知
第49條依照本協(xié)議要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以_________文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號信件、或以公認的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達的日期應(yīng)按下述方法確定:
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達;
2.以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接收日后的第1個工作日視為送達。
第十三部分
爭議解決
第50條本合同歸_________國法律、法規(guī)管轄。
第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協(xié)議自_________日起生效,本合同另有約定或法律、行政法規(guī)有規(guī)定的,則從其約定或規(guī)定。
第53條_________方應(yīng)按國家規(guī)定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規(guī)定應(yīng)辦理的各項手續(xù)。如果_________方在本協(xié)議雙方簽字之日起_________天內(nèi),仍然沒有辦理上述手續(xù),則_________方有權(quán)解除本合同。
第54條由代理人代為簽訂本合同并辦理相關(guān)事宜的,該代理人應(yīng)向?qū)Ψ匠鍪臼跈?quán)委托書并應(yīng)和對方應(yīng)在授權(quán)委托書的授權(quán)范圍內(nèi)確定本合同具體條款,代理人超越代理權(quán)或代理權(quán)終止后的代理行為,未經(jīng)委托方書面追認的,對委托方不發(fā)生法律效力。
第十五部分
違約責(zé)任
第55條任何一方未履行本協(xié)議約定的任何一項條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,應(yīng)在_________日內(nèi)對此確認或提出書面異議或補充說明。如果在_________日內(nèi)不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內(nèi)容。在此情形下,甲乙雙方應(yīng)對此問題進行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當原因致使本合同無法履行,甲方應(yīng)返回乙方已經(jīng)交付的租金及乙方基于信賴而先期投入的各類費用,包括但不限于乙方交付的中介費用、乙方的來回搬遷費用、乙方已經(jīng)支付和雖未支付但將要產(chǎn)生的裝修費用、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設(shè)備安裝費用(如:有線電視安裝費、電話安裝費、電器安裝費用、電線電表安裝費、中央空調(diào)通道安裝費、煤氣管道安裝費、網(wǎng)絡(luò)安裝費、暖氣安裝費等)。
第58條如果因甲方非正當原因致使合同無法履行,甲方應(yīng)在合同不能履行之日起_________天內(nèi)一次性支付給乙方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對乙方的間接損失補償。
第59條如果因乙方非正當原因致使合同無法履行,乙方應(yīng)在合同無效之日起_________天內(nèi)一次性支付給甲方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對甲方的間接損失補償,否則,甲方有權(quán)暫時扣留乙方已經(jīng)交付的租金。乙方基于信賴而先期投入的各類費用甲方不予以補償。
第60條乙方逾期支付應(yīng)支付租金,自逾期之日起每日按應(yīng)交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計不超過_________個月的租金。乙方如拖欠租金達_________天以上,甲方有權(quán)收回房屋并追究乙方違約責(zé)任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_________元,但違約金累計不超過_________個月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天,乙方有權(quán)單方面解除合同并追究甲方責(zé)任。
第62條如果雙方在履行本合同中產(chǎn)生糾紛無法協(xié)商一致解決的,則違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為維護自己權(quán)益支出的包括但不限于差旅費、訴訟費、取證費、律師費等費用。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人,保證乙方按照此合同履行義務(wù)。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權(quán)利義務(wù)見附件。
第十八部分
其他
第64條本協(xié)議一式_________份,甲、乙雙方各存_________份,稅務(wù)部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,均具有同等法律效力。
第65條雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質(zhì)量量問題造成第三人損害的由甲方承擔(dān)責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但乙方對第三人之損害有過錯的除外。
第67條本合同自雙方簽字后第_________日生效。雙方約定,自合同生效之日起_________日內(nèi),按規(guī)定共同向房屋所在地街道、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))社區(qū)事務(wù)受理中心辦理登記備案,領(lǐng)取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,乙方可按規(guī)定單獨辦理租賃信息記載。
第68條本合同經(jīng)登記備案后,凡變更、終止本合同的,雙方應(yīng)按規(guī)定及時向原受理機構(gòu)辦理變更、終止登記備案手續(xù)。因甲方未會同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的,所引起的法律糾紛,由甲方承擔(dān)一切責(zé)任。
第69條本合同如有未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與協(xié)議具有同等效力。如補充規(guī)定與本合同有條款不一致,則以補充規(guī)定為準。
第70條本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
甲方簽字:_________(出租人)
乙方簽字:_________(承租人)
住址:_________
住址:_________
身份證件號碼:_________
身份證件號碼:_________
電話:_________
電話:_________
時間:_________
時間:_________
附件
附件
附件一:《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》
附件二:《保證合同》
特別告知
一、簽訂合同前,租賃雙方應(yīng)相互交驗有關(guān)身份證明及房屋權(quán)屬證明。
二、接受他人委托代理出租房屋的,應(yīng)在簽訂本合同前出示委托人開具的授權(quán)委托書或出租代理合同,向承租方明示代理權(quán)限。
三、租賃雙方應(yīng)共同查驗房屋內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,填寫《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》并簽字蓋章。
四、合同內(nèi)的空格部分可由租賃雙方根據(jù)實際情況約定填寫。
五、本合同簽訂之日起30日內(nèi)租賃雙方應(yīng)按規(guī)定到房屋所在地的區(qū)縣國土資源和房屋管理局或其委托的機構(gòu)辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)。
六、租賃關(guān)系由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)居間或代理的,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀持證人員應(yīng)在落款內(nèi)簽字、蓋章,并注明經(jīng)紀資格證書編號。
2023服務(wù)保證書 篇12
甲方:(出租人)
乙方:(承租人)
雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《合同法》及國家、當?shù)卣畬Ψ课葑赓U的有關(guān)規(guī)定,就租賃房屋一事達成以下協(xié)議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權(quán)和使用權(quán)。(如果房屋是共有,則還應(yīng)增加:已經(jīng)共有人同意,附書面同意聲明。如果是委托租賃,應(yīng)有房屋所有權(quán)人與受托人的委托協(xié)議書)
第2條房屋法律概況房屋所有權(quán)證書登記人:_________
身份證號碼:_________
房屋所有權(quán)證書編號:_________
土地使用權(quán)證書編號:_________
房屋所有權(quán)證書上登記的房屋建筑面積:_________
房屋的使用面積:_________
房屋的附屬建筑物和歸房屋所有權(quán)人使用的設(shè)施:_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱、用途、間數(shù)、建筑面積、使用面積、地面、墻壁質(zhì)量、家具設(shè)備等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應(yīng)順延:
1.發(fā)生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無法居住的;
4.經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_________元(大寫:_________整)。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內(nèi),乙方應(yīng)支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以后應(yīng)在每_________(月/季/半年/年)最后一個月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點:_________。
第8條租金支付方式:_________(現(xiàn)金、支票、匯票、轉(zhuǎn)帳等)。
第9條甲方收取租金時應(yīng)提供合法有效的發(fā)票,否則乙方有權(quán)拒絕支付租金。
第四部分
保證金和其他相關(guān)費用
第10條為保證乙方按照合同履行義務(wù),甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時,乙方應(yīng)向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_________個月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取后,甲方應(yīng)向乙方開具收款憑證。
第11條當乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費用時甲方有權(quán)利從保證金中扣取。乙方應(yīng)補足保證金。如果乙方經(jīng)甲方通知后_________日內(nèi)未補足的話,則甲方可以單方解約,并追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。
第12條租賃關(guān)系終止時,甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔(dān)的費用外,剩余部分無息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產(chǎn)生的稅收由_________方承擔(dān),不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動,除非雙方對此達成書面變更協(xié)議。
第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費、水電費、電話費、有線電視費、網(wǎng)絡(luò)使用費等由_________方承擔(dān);環(huán)境衛(wèi)生費、治安費、物業(yè)管理費用等每月每平方米共計_________幣_________元由_________承擔(dān)。
第15條租賃期間,房屋的使用權(quán)歸乙方,包括甲方有所有權(quán)或獨立使用權(quán)的房屋外墻、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設(shè)施(如自行車位、汽車車位)等。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負責(zé)對房屋進行裝修,裝修費用由_________方承擔(dān),甲方在此間期間免收乙方的租金。
第17條裝修期間的水費、電費、電話費、物業(yè)管理費等費用由_________方負擔(dān)。
第六部分
房屋變更與設(shè)立他項權(quán)利
第18條租賃期間,甲方如將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方,應(yīng)提前_________個月書面通知乙方,乙方有以同等價格的優(yōu)先購買權(quán)。房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方后,該第三方即成為本合同的當然甲方,享有原甲方的權(quán)利和承擔(dān)原甲方的義務(wù),甲方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。
第19條租賃期內(nèi),乙方將該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人,必須事先征得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉(zhuǎn)租。乙方轉(zhuǎn)租該房屋應(yīng)與接受轉(zhuǎn)租方訂立書面的轉(zhuǎn)租合同。因轉(zhuǎn)租帶來的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
第21條租賃期間,甲方欲對房屋設(shè)立抵押權(quán),須提前_________個月書面告知乙方,乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)承租。如乙方在_________日內(nèi)無異議或不作為,則視為認可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關(guān)系自終止本合同通知書到達甲方的次日起計算。
甲方?jīng)]有按以上約定告知乙方,乙方有隨時單方面解除本合同的權(quán)力,并追究甲方違約責(zé)任。
第22條甲方設(shè)立其它他項權(quán)利,_________(可以/不可以)不征得乙方同意,但應(yīng)提前_________個月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間,_________方應(yīng)負責(zé)房屋的正常維修,或委托_________方代行維修,維修費由_________方承擔(dān)。甲方應(yīng)保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間,甲方對房屋及其附著設(shè)施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次,乙方應(yīng)予積極協(xié)助,不得阻撓施工。
第24條租賃期間,如房屋發(fā)生非因乙方原因造成的自然損壞,或人為損壞,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起_________天內(nèi)予以修繕,超過_________天,乙方有權(quán)自行修繕。
對房屋進行的修繕費用,乙方可以抵消租金或向甲方索還,并可追究甲方違約責(zé)任。
第25條租賃期間,如房屋有傾倒危險,或其它嚴重妨礙乙方正常居住的,或威脅到乙方的生命財產(chǎn)安全的,甲方應(yīng)在接到乙方的通知后立即進行修繕或暫時補救,如果甲方對此怠慢,或不予以理睬,或采取維修保養(yǎng)措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕。
第26條租賃期間,房屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的維修由_________方負責(zé),維修費用由_________方負擔(dān)。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的損失和維修費用,由乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
第28條租賃期間,防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等工作,乙方應(yīng)執(zhí)行當?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定并承擔(dān)全部責(zé)任和服從甲方監(jiān)督檢查。
第29條乙方返還該房屋應(yīng)當符合正常使用后的狀態(tài)。返還時,應(yīng)經(jīng)甲方驗收認可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當承擔(dān)的費用。
第八部分
保險責(zé)任
第30條在租賃期限內(nèi),_________方負責(zé)購買租賃房屋的保險,_________方負責(zé)購買租賃物內(nèi)乙方的財產(chǎn)及其它必要的保險(包括責(zé)任險)。若_________各方未購買上述保險,由此而產(chǎn)生的所有賠償及責(zé)任由_________方承擔(dān)。
第九部分
甲方權(quán)利與義務(wù)
第31條甲方保證如實向乙方解釋和說明房屋情況和周邊概況,應(yīng)包括房屋權(quán)屬、房屋維修次數(shù)、物業(yè)管理、治安、環(huán)境等,及如實回答乙方的相關(guān)咨詢,否則視為欺詐行為。
第32條甲方如未按本合同規(guī)定時間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_________元,累計不超過_________個月的租金。
第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,必須提前_________個月書面通知乙方。解除合同后,甲方應(yīng)支付違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計算。
第34條租賃期間,如有政府或經(jīng)正常合法程序?qū)徟牟疬w行為,則按照國家拆遷條例和當?shù)氐牟疬w有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第35條乙方經(jīng)甲方許可在租用房屋內(nèi)進行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內(nèi)搬出房屋,則甲方除承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)折價裝修費用一次性支付給乙方。
折價裝修費用由雙方協(xié)商,協(xié)商不一致,按照當?shù)乜h級以上人民政府對拆遷房屋的裝修費用的補償?shù)淖罡邩藴蕡?zhí)行。
第十部分
乙方權(quán)利與義務(wù)
第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無正當理由拒收,乙方不負遲延交租的責(zé)任。
第37條租賃期間,如乙方需要退房,必須提前_________個月書面通知甲方。雙方協(xié)商一致解除合同,乙方應(yīng)付給甲方違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計算。
第38條租賃期間,乙方未經(jīng)甲方同意改變房屋的結(jié)構(gòu)及用途,故意或過失造成租用房屋和設(shè)備的毀損,應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀或賠償經(jīng)濟損失。乙方如需裝修墻、安裝窗和防盜門等,須事先征得甲方同意,如需要經(jīng)政府審批的,則應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準方能施工。
第39條乙方在房屋內(nèi)的裝修及安裝的設(shè)備、物品,在合同期滿搬出時可一次折價轉(zhuǎn)讓給甲方;雙方如無法達成協(xié)議,則乙方應(yīng)自合同期滿之日起_________天內(nèi)自行拆除,恢復(fù)至房屋原狀。超過_________天,甲方有權(quán)無償保留或自行拆除,拆除費用由乙方在合理數(shù)額內(nèi)承擔(dān)。
第40條根據(jù)本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應(yīng)在收到甲方正式書面通知之日起_________天內(nèi)搬出全部設(shè)備、物件,但雙方另有協(xié)商除外。如乙方短期內(nèi)另找房屋確實有困難或另有其它特殊情況,則甲方應(yīng)允許乙方延期30天,但乙方應(yīng)按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷后_________日內(nèi)房屋里如仍有余物,如雙方無約定,視為乙方放棄所有權(quán),由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的經(jīng)濟損失。
第42條租賃期滿,乙方需續(xù)租,應(yīng)提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內(nèi)應(yīng)提出異議或與乙方協(xié)商續(xù)約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內(nèi)甲方不予以書面答復(fù),則視為默認同意乙方續(xù)租,本合同自動延長_________年,自_________天期滿次日起計。
第43條租賃期滿,乙方在同等租金下有優(yōu)先承租權(quán)。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第45條因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的有關(guān)義務(wù)時,甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)將情況告之對方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當繼續(xù)履行合同。
第46條不可抗力影響如持續(xù)_________個月以上,任一方均有權(quán)單方面終止合同。
第47條合同履行期間,如非因乙方原因,房屋發(fā)生漏水、倒塌,或房屋被認為危房,或其它原因致使乙方無法正常居住生活的,在甲方維護或修繕完畢之前,甲方應(yīng)減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無法履行,本合同則自然終止,甲方應(yīng)在本合同終止之日起_________天內(nèi)返還乙方多支付的租金,其它有關(guān)問題按國家相關(guān)規(guī)定處理。
第十二部分
通知
第49條依照本協(xié)議要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以_________文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號信件、或以公認的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達的日期應(yīng)按下述方法確定:
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達;
2.以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接收日后的第1個工作日視為送達。
第十三部分
爭議解決
第50條本合同歸_________國法律、法規(guī)管轄。
第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協(xié)議自_________日起生效,本合同另有約定或法律、行政法規(guī)有規(guī)定的,則從其約定或規(guī)定。
第53條_________方應(yīng)按國家規(guī)定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規(guī)定應(yīng)辦理的各項手續(xù)。如果_________方在本協(xié)議雙方簽字之日起_________天內(nèi),仍然沒有辦理上述手續(xù),則_________方有權(quán)解除本合同。
第54條由代理人代為簽訂本合同并辦理相關(guān)事宜的,該代理人應(yīng)向?qū)Ψ匠鍪臼跈?quán)委托書并應(yīng)和對方應(yīng)在授權(quán)委托書的授權(quán)范圍內(nèi)確定本合同具體條款,代理人超越代理權(quán)或代理權(quán)終止后的代理行為,未經(jīng)委托方書面追認的,對委托方不發(fā)生法律效力。
第十五部分
違約責(zé)任
第55條任何一方未履行本協(xié)議約定的任何一項條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,應(yīng)在_________日內(nèi)對此確認或提出書面異議或補充說明。如果在_________日內(nèi)不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內(nèi)容。在此情形下,甲乙雙方應(yīng)對此問題進行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當原因致使本合同無法履行,甲方應(yīng)返回乙方已經(jīng)交付的租金及乙方基于信賴而先期投入的各類費用,包括但不限于乙方交付的中介費用、乙方的來回搬遷費用、乙方已經(jīng)支付和雖未支付但將要產(chǎn)生的裝修費用、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設(shè)備安裝費用(如:有線電視安裝費、電話安裝費、電器安裝費用、電線電表安裝費、中央空調(diào)通道安裝費、煤氣管道安裝費、網(wǎng)絡(luò)安裝費、暖氣安裝費等)。
第58條如果因甲方非正當原因致使合同無法履行,甲方應(yīng)在合同不能履行之日起_________天內(nèi)一次性支付給乙方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對乙方的間接損失補償。
第59條如果因乙方非正當原因致使合同無法履行,乙方應(yīng)在合同無效之日起_________天內(nèi)一次性支付給甲方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對甲方的間接損失補償,否則,甲方有權(quán)暫時扣留乙方已經(jīng)交付的租金。乙方基于信賴而先期投入的各類費用甲方不予以補償。
第60條乙方逾期支付應(yīng)支付租金,自逾期之日起每日按應(yīng)交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計不超過_________個月的租金。乙方如拖欠租金達_________天以上,甲方有權(quán)收回房屋并追究乙方違約責(zé)任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_________元,但違約金累計不超過_________個月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天,乙方有權(quán)單方面解除合同并追究甲方責(zé)任。
第62條如果雙方在履行本合同中產(chǎn)生糾紛無法協(xié)商一致解決的,則違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為維護自己權(quán)益支出的包括但不限于差旅費、訴訟費、取證費、律師費等費用。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人,保證乙方按照此合同履行義務(wù)。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權(quán)利義務(wù)見附件。
第十八部分
其他
第64條本協(xié)議一式_________份,甲、乙雙方各存_________份,稅務(wù)部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,均具有同等法律效力。
第65條雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質(zhì)量量問題造成第三人損害的由甲方承擔(dān)責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但乙方對第三人之損害有過錯的除外。
第67條本合同自雙方簽字后第_________日生效。雙方約定,自合同生效之日起_________日內(nèi),按規(guī)定共同向房屋所在地街道、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))社區(qū)事務(wù)受理中心辦理登記備案,領(lǐng)取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,乙方可按規(guī)定單獨辦理租賃信息記載。
第68條本合同經(jīng)登記備案后,凡變更、終止本合同的,雙方應(yīng)按規(guī)定及時向原受理機構(gòu)辦理變更、終止登記備案手續(xù)。因甲方未會同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的,所引起的法律糾紛,由甲方承擔(dān)一切責(zé)任。
第69條本合同如有未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與協(xié)議具有同等效力。如補充規(guī)定與本合同有條款不一致,則以補充規(guī)定為準。
第70條本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
甲方簽字:_________(出租人)
乙方簽字:_________(承租人)
住址:_________
住址:_________
身份證件號碼:_________
身份證件號碼:_________
電話:_________
電話:_________
時間:_________
時間:_________
附件
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附件一:《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》
附件二:《保證合同》
特別告知
一、簽訂合同前,租賃雙方應(yīng)相互交驗有關(guān)身份證明及房屋權(quán)屬證明。
二、接受他人委托代理出租房屋的,應(yīng)在簽訂本合同前出示委托人開具的授權(quán)委托書或出租代理合同,向承租方明示代理權(quán)限。
三、租賃雙方應(yīng)共同查驗房屋內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,填寫《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》并簽字蓋章。
四、合同內(nèi)的空格部分可由租賃雙方根據(jù)實際情況約定填寫。
五、本合同簽訂之日起30日內(nèi)租賃雙方應(yīng)按規(guī)定到房屋所在地的區(qū)縣國土資源和房屋管理局或其委托的機構(gòu)辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)。
六、租賃關(guān)系由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)居間或代理的,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀持證人員應(yīng)在落款內(nèi)簽字、蓋章,并注明經(jīng)紀資格證書編號。
2023服務(wù)保證書 篇13
尊敬的用戶:
忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。
我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系:1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。
一、技術(shù)服務(wù)
1、設(shè)備技術(shù)文件
①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。
2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容
①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運,我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),時間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。
②負責(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進行現(xiàn)場調(diào)試 ,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。
③并對設(shè)備各項技術(shù)指標進行必要的演示,參與設(shè)備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓(xùn)
我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1、維修服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設(shè)備實行終身維護制。
2、技術(shù)支持服務(wù)
我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)的行業(yè)和國家標準的要求。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
2023服務(wù)保證書 篇14
免費提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:
1.承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管
2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔》
3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔
4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機清洗,空調(diào)移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!
6.質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!
二、清潔標準:潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標準。
三、質(zhì)量保障:各項類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費。
只要您在濟南市區(qū)內(nèi) 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務(wù) 。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
2023服務(wù)保證書 篇15
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運管理和服務(wù)工作方面的不足,營運違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級主管部門的批評。謹此,我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營運違章,提升公交服務(wù)水平,實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標,為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù),我公司服務(wù)承諾如下:
一、加強司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達到“八無兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時報站。
四、規(guī)范營運,按核定線路行駛、按核定站點停靠。
五、開展車廂關(guān)愛活動,主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢,力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報)電話:0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見,我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
2023服務(wù)保證書 篇16
為了維護雙方權(quán)利,同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
年 月
2023服務(wù)保證書 篇17
本人從____________來,因__________________________________(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同,嚴格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負責(zé),與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。
特此保證!
保證人(簽名): 經(jīng)辦人:
年 月 日
2023服務(wù)保證書 篇18
一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。
3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾:
1、產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負責(zé)人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。
2、產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。
3、產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。
保證人:
2023服務(wù)保證書 篇19
為了維護雙方權(quán)利,同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
年 月
2023服務(wù)保證書 篇20
技術(shù)服務(wù)保證書
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負責(zé)終身維修,零配件成本費用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn),在 產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:----
2、 傳真: ----
3、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話:----
5、 傳真: ----
--x制造有限公司
2023服務(wù)保證書 篇21
根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動,立足崗位,爭當文明交通服務(wù)標兵,用自己的行動贏得廣大旅客的認可,共同營造文明交通、和諧交通的氛圍,切實做好站務(wù)工作。具體要求如下:
一、遵守客運站的各項規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。
二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負責(zé)。工作時做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。
三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動。
四、保持三米微笑服務(wù),對待旅客要:請字當頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當文明服務(wù)標兵。
五、維護好站內(nèi)旅客乘車秩序,雙語服務(wù),為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù)。積極為旅客解答、解決乘車時的各種問題
六、堅持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。大力宣傳“文明交通行動計劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。
評比標準:
1、在評比活動期間真誠為旅客服務(wù),受到旅客一致好評的
2、連續(xù)一季度沒有被旅客投訴的
3、堅持公司制度,不遲到,不早退,認真工作的`
4、在活動期間因工作成績突出受到上級領(lǐng)導(dǎo)表揚的
客運站保證人:
2023服務(wù)保證書 篇22
我作為一名剛剛實習(xí)完的公交司機,通過公司司訓(xùn)隊的培訓(xùn),車隊的空車實習(xí)和載客實習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認真工作的每一分鐘開始,要從安全行車的每一米開始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實講開車不難,在當今社會開車可以說是一個人維系生存的基本技能,但要開好車就沒那么容易了,特別是想開好公交車那就難上加難,因為公交車與其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當,判斷問題、處理問題要及時準確,深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責(zé)任重大。就要做到切實的落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性,促進安全駕駛,嚴禁超員、疲勞駕駛,堅決杜絕駕駛“帶病”車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、 保證堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認真做好例行安全檢查,做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開車,不開帶病車上路。
六、 保證堅持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認識,增強安全意識。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。 熱愛本職工作,服從調(diào)度指令,聽從指揮,牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識,遵守勞動紀律,堅守崗位,不擅離職守。愛護車輛,不開帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守交通規(guī)則,樹立安全第一思想,確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴格貫徹執(zhí)行《車廂標準化服務(wù)》,力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識,從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機、依次排隊進出站、按規(guī)定使用燈光,為實現(xiàn)公司年度安全管理目標,構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻。
最后,我時刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
2023服務(wù)保證書 篇23
我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系:
1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。
一、技術(shù)服務(wù)
1、設(shè)備技術(shù)文件
①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。
2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容
①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運,我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場盔行技術(shù)服務(wù),時間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。
②負責(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進行現(xiàn)場調(diào)試,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。
③并對設(shè)備各項技術(shù)指標進行必要的演示,參與設(shè)備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓(xùn)
我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1、維修服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場庫決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設(shè)備實行終身維護制。
2、技術(shù)支持服務(wù)
我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)的行業(yè)和國家標準的要求。
保證人:
日期:
2023服務(wù)保證書 篇24
家政服務(wù)的保證書
本人自愿申請從事家政服務(wù)工作,并委托夕陽紅家政(以下簡稱公司)進行管理,經(jīng)公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明:保證遵守委托管理合同各項條款和以下上崗保證書各項條款。如有違反,情節(jié)嚴重或經(jīng)提醒和批評仍不改正的,將被公司予以辭退永不錄用并依照合同條款追究責(zé)任。
1、本人提供的身份證件、體檢證明真實有效,如有虛假愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、自尊、自愛、自立、自強,上崗后按協(xié)議要求認真做好本職工作,與雇主家庭建立良好的人際關(guān)系,盡快熟悉和了解雇主的生活習(xí)慣、飲食口味、愛好、作息時間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。
3、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項管理制度和工作紀律,維護公司形象和利益,不與雇主私自簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、不斷提高自身服務(wù)素質(zhì),工作力爭精益求精。尊重雇主的隱私權(quán),不議論不打聽雇主家私事,不攀比議論前任雇主,說話得體,態(tài)度和藹。
6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識,協(xié)助雇主做好安全防范工作,注意幼兒及老人的安全防護。記住雇主聯(lián)系電話,如遇突發(fā)意外事故及時與雇主聯(lián)系或報警。
7、不使用雇主家的電話,有事用公用電話,不把雇主家中的電話號碼告知其它雇員、老鄉(xiāng)、不相干人等,不帶外人到雇主家中。如屬直系親屬前來探望,須事先征得雇主同意。
8、雇主外出,接聽電話應(yīng)詳細記載對方姓名、電話、事由等,陌生人來訪不隨意開門,尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當面頂撞老人和打罵孩子。
9、工作要求“心靈、眼明、手快”,守時守信,忠誠本分,如損壞雇主家物品,主動誠懇賠禮道歉,爭取雇主諒解。如需賠償與雇主友好協(xié)商,不將損壞的物品扔掉,或推諉責(zé)任。
10、幫雇主采購日常用品要注意做好日常開支日記帳,索要購物憑證,不得虛報冒領(lǐng)。主動協(xié)助雇主節(jié)約開支,做到勤儉持家。
11、在服務(wù)過程中,如出現(xiàn)糾紛或矛盾,及時與雇主溝通或向公司報告協(xié)調(diào)解決,不與雇主發(fā)生當面沖突,保持和-諧的工作環(huán)境。
12、服從雇主工作安排與指導(dǎo),如因故不能為雇主服務(wù),須提前5天向雇主及公司提出申請,經(jīng)雇主同意,待公司安排合格的人員上崗后方可離崗。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
2023服務(wù)保證書 篇25
兩節(jié)即將到來,作為一名首都公交駕駛員,首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此 ,車隊專門召開會議,傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神…… 要做到萬無一失的確保“兩節(jié)”安全、順利的進行。
我在節(jié)假期間努力做到
(一)堅守崗位,盡職盡責(zé),自覺的遵守國家的法律、法規(guī),嚴格的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,積極的投入生產(chǎn)運營工作,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,熱情的為廣大乘客服務(wù)!
(二)理論聯(lián)系實際的開展好各項工作,努力完成各項生產(chǎn)指標,以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來.
(三)行車中,嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,不闖紅燈,不酒后駕車,各行其道,遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項管理規(guī)章制度》,嚴格執(zhí)行《機動車進出站七必須、七不準》的規(guī)定,嚴格執(zhí)行《機動車通過路口時》的安全相關(guān)管理規(guī)定,克服麻痹大意的思想,端正好個人心態(tài),確保安全行車。
(四)做好出車前的各項列檢工作,堅決不開帶“脖車上路,服從交通民-警的指揮,避讓代表車隊,文明出行,禮貌在先。
(五)搞好車輛衛(wèi)生,杜絕臟車上路,衛(wèi)生標準做到:“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹立首都公交良好的形象,堅持“一心為乘客 服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,積極宣傳,主動疏導(dǎo),照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車,努力營造和-諧的氛圍。
(七)做好日常的運營工作,服從調(diào)度指揮,消滅人為大間隔,堅持順序進出站,堅持二次進站,做到跑來等,不私自甩站,準點運營。
(八)堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險行為”杜絕酒后駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,消除不安全隱患,杜絕違章,使自己遠離事故共創(chuàng)和-諧的道路交通環(huán)境。
(九)統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,穿戴整齊,規(guī)范服務(wù),文明用語,報站規(guī)范,杜絕新聞批評,努力實現(xiàn)乘客投訴零指標。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項工作,認真排查,消除隱患,做到“四不傷害”和“場站五項基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
保證人:
日期:20xx年XX月XX日