服務(wù)保證書優(yōu)秀范文(精選22篇)
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇1
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場檢修
7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對(duì)貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:-
2、 傳真: -
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇2
一、 服務(wù)承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計(jì),材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1. 嚴(yán)格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2. 嚴(yán)格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4. 對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。
5. 所有零部件實(shí)行選優(yōu),驗(yàn)收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清責(zé)任,一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
二、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求、合同規(guī)定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),賣方負(fù)責(zé)安裝。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
4. 加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。
三、 服務(wù)方案
1、 方案設(shè)計(jì):本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則,為用戶 設(shè)計(jì)出最佳的方案。
2、 售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、 售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi)。
4、 建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用 開始,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1) 在保修期內(nèi),每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。 保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。
(2) 在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進(jìn)行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4) 工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
工程有限公司
x年xx月xx日
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一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場檢修
7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對(duì)貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:-
2、 傳真: -
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一、 服務(wù)承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計(jì),材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1. 嚴(yán)格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2. 嚴(yán)格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4. 對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。
5. 所有零部件實(shí)行選優(yōu),驗(yàn)收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清責(zé)任,一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
二、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求、合同規(guī)定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),賣方負(fù)責(zé)安裝。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
4. 加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。
三、 服務(wù)方案
1、 方案設(shè)計(jì):本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則,為用戶 設(shè)計(jì)出最佳的方案。
2、 售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、 售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi)。
4、 建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用 開始,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1) 在保修期內(nèi),每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。 保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。
(2) 在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進(jìn)行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4) 工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
工程有限公司
x年xx月xx日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇5
致: 置業(yè)有限公司
我公司完全響應(yīng)-招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。
第一節(jié) 服務(wù)承諾
1、 保修期內(nèi)的服務(wù)承諾
1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任
1、1、1、工程竣工驗(yàn)收后,我公司將對(duì)所施工系統(tǒng)實(shí)施維保服務(wù)。我單位承諾免費(fèi)質(zhì)保期為兩年,免費(fèi)質(zhì)保期:自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌,同型號(hào)的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計(jì)算質(zhì)保期限。
1、1、2、在工程交工驗(yàn)收試運(yùn)行階段,我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員,協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運(yùn)行過程中暴露的問題,以確保工程各系統(tǒng)運(yùn)行正常。
1、1、3、我公司承諾將對(duì)接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn),同時(shí)制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊,以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。
1、1、4、我公司充分了解售后服務(wù)對(duì)本工程的重要性和長期性,編制了《售后服務(wù)保證細(xì)則》。承諾方保證按《售后服務(wù)保證細(xì)則》進(jìn)行售后服務(wù)。
1、1、5、維護(hù)項(xiàng)目保養(yǎng)范圍:如下
a、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng):感煙、感溫探測器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災(zāi)報(bào)警主機(jī)、聯(lián)動(dòng)控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。
b、消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù))。
c、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng):濕式報(bào)警閥、水流指示器、安全信號(hào)閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù))。
d、消防廣播與消防電話系統(tǒng):廣播控制器、話筒、音箱、揚(yáng)聲器、音源設(shè)備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機(jī)及其線路。
e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng):應(yīng)急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統(tǒng):探測器、放氣門燈、聲光報(bào)警器、氣體驅(qū)動(dòng)盤、啟動(dòng)瓶、驅(qū)動(dòng)瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng):消防電梯、排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、空調(diào)、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥、的接口聯(lián)動(dòng)啟動(dòng),各消防水泵、風(fēng)機(jī)控制柜。
1、1、6、維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序:
本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)gb50166-20xx《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》第4、3、2條:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的定期檢查和試驗(yàn)條例中的各項(xiàng)要求執(zhí)行。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)gb50261-20xx《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》第九章維護(hù)管理及附錄e自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)管理工作一覽表中的各項(xiàng)要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:
(1)檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門,報(bào)警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常,并作好巡檢的詳細(xì)記
b、緊急排故:
當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),電話通知乙方,乙方對(duì)本市工程3小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故;對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障,乙方維修人員必須加班加點(diǎn),盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時(shí)無法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書面證明,方可推遲修復(fù);為確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行,局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù)。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行后,甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。
c、定期檢查:
乙方對(duì)所承接的維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內(nèi)容:
(1)乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報(bào)警探測器的報(bào)警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關(guān)位置是否正常,并作好檢測的詳細(xì)記錄,每月應(yīng)手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備,如消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)等,保證各種電機(jī)啟停正常、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每月進(jìn)行各主、備設(shè)備自動(dòng)切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動(dòng)穩(wěn)壓設(shè)備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗(yàn)各報(bào)警與聯(lián)動(dòng)設(shè)備的報(bào)警功能及聯(lián)動(dòng)功能;并用檢測儀器分批抽查試驗(yàn)各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個(gè)噴淋系統(tǒng)的信號(hào)傳輸及聯(lián)動(dòng)情況,檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測時(shí)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
(2)每季度應(yīng)測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報(bào)警閥的動(dòng)作情況及信號(hào)傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗(yàn)探測器、手動(dòng)報(bào)警按鈕的報(bào)警功能及聲光顯示;檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù),并應(yīng)填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進(jìn)行一次全面綜合檢測,保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對(duì)消防儲(chǔ)水設(shè)備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進(jìn)行全面的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、換油、去銹、補(bǔ)漆等工作,并應(yīng)填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報(bào)告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。
1、2、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場的維護(hù)保養(yǎng)小組
1、2、1、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護(hù)小組,為本工程專職提供技術(shù)、運(yùn)行保障服務(wù)。
1、2、2、全天候提供維護(hù)保障。質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)保障小組常駐現(xiàn)場,跟蹤進(jìn)程設(shè)備進(jìn)行的技術(shù)、質(zhì)量保障。
1、2、3、24小時(shí)售后服務(wù)電話。
2、保修期滿后的服務(wù)承諾
無償質(zhì)保期后,我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到達(dá),不收取任何服務(wù)費(fèi)(僅收取材料成本費(fèi)用)。
建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務(wù)業(yè)主評(píng)定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)。接到業(yè)主信息后24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場并排除故障,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
第二節(jié) 技術(shù)支持
1、編制設(shè)備性能、操作手冊
我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊,提供以下資料。
1、1、各系統(tǒng)的詳細(xì)說明(包括各設(shè)備的編號(hào)、安裝位置等)
1、2、設(shè)備元器件的性能,詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。
1、3、測試報(bào)告
1、4、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄
1、5、設(shè)備性能和自動(dòng)控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述
1、6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說明
1、7、維修保養(yǎng)的技術(shù)說明
1、8、工具和備用件名細(xì)表
1、9、系統(tǒng)安全操作要求
1、10、各系統(tǒng)流程圖
1、11、竣工圖
1、12、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表(包括維修期限,供應(yīng)商聯(lián)系方式)
1、13、設(shè)備操作說明,技術(shù)參數(shù),合格檢驗(yàn)證明,到貨配件一覽表
2、技術(shù)培訓(xùn)
義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員、維護(hù)人員進(jìn)行理論和操作技能培訓(xùn),免費(fèi)提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征,系統(tǒng)流程各種運(yùn)行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實(shí)際操作方法。
根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求,協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)制度。
3、回訪
為了使業(yè)主在使用過程中更安全,也為了驗(yàn)證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,對(duì)此項(xiàng)目要進(jìn)行以下幾種類型的回訪。
技術(shù)性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會(huì)回訪(根據(jù)業(yè)主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標(biāo)人: 四川消防工程有限公司
法定代表人:
20xx年*月**日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇6
甲方:(出租人)
乙方:(承租人)
雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《合同法》及國家、當(dāng)?shù)卣畬?duì)房屋租賃的有關(guān)規(guī)定,就租賃房屋一事達(dá)成以下協(xié)議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權(quán)和使用權(quán)。(如果房屋是共有,則還應(yīng)增加:已經(jīng)共有人同意,附書面同意聲明。如果是委托租賃,應(yīng)有房屋所有權(quán)人與受托人的委托協(xié)議書)
第2條房屋法律概況房屋所有權(quán)證書登記人:_________
身份證號(hào)碼:_________
房屋所有權(quán)證書編號(hào):_________
土地使用權(quán)證書編號(hào):_________
房屋所有權(quán)證書上登記的房屋建筑面積:_________
房屋的使用面積:_________
房屋的附屬建筑物和歸房屋所有權(quán)人使用的設(shè)施:_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱、用途、間數(shù)、建筑面積、使用面積、地面、墻壁質(zhì)量、家具設(shè)備等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應(yīng)順延:
1.發(fā)生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無法居住的;
4.經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_(tái)________元(大寫:_________整)。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內(nèi),乙方應(yīng)支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以后應(yīng)在每_________(月/季/半年/年)最后一個(gè)月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點(diǎn):_________。
第8條租金支付方式:_________(現(xiàn)金、支票、匯票、轉(zhuǎn)帳等)。
第9條甲方收取租金時(shí)應(yīng)提供合法有效的發(fā)票,否則乙方有權(quán)拒絕支付租金。
第四部分
保證金和其他相關(guān)費(fèi)用
第10條為保證乙方按照合同履行義務(wù),甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_________個(gè)月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取后,甲方應(yīng)向乙方開具收款憑證。
第11條當(dāng)乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費(fèi)用時(shí)甲方有權(quán)利從保證金中扣取。乙方應(yīng)補(bǔ)足保證金。如果乙方經(jīng)甲方通知后_________日內(nèi)未補(bǔ)足的話,則甲方可以單方解約,并追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。
第12條租賃關(guān)系終止時(shí),甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔(dān)的費(fèi)用外,剩余部分無息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產(chǎn)生的稅收由_________方承擔(dān),不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動(dòng),除非雙方對(duì)此達(dá)成書面變更協(xié)議。
第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等由_________方承擔(dān);環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、治安費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)用等每月每平方米共計(jì)_________幣_(tái)________元由_________承擔(dān)。
第15條租賃期間,房屋的使用權(quán)歸乙方,包括甲方有所有權(quán)或獨(dú)立使用權(quán)的房屋外墻、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設(shè)施(如自行車位、汽車車位)等。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行裝修,裝修費(fèi)用由_________方承擔(dān),甲方在此間期間免收乙方的租金。
第17條裝修期間的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第六部分
房屋變更與設(shè)立他項(xiàng)權(quán)利
第18條租賃期間,甲方如將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方,應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知乙方,乙方有以同等價(jià)格的優(yōu)先購買權(quán)。房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方后,該第三方即成為本合同的當(dāng)然甲方,享有原甲方的權(quán)利和承擔(dān)原甲方的義務(wù),甲方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。
第19條租賃期內(nèi),乙方將該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人,必須事先征得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉(zhuǎn)租。乙方轉(zhuǎn)租該房屋應(yīng)與接受轉(zhuǎn)租方訂立書面的轉(zhuǎn)租合同。因轉(zhuǎn)租帶來的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進(jìn)行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
第21條租賃期間,甲方欲對(duì)房屋設(shè)立抵押權(quán),須提前_________個(gè)月書面告知乙方,乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)承租。如乙方在_________日內(nèi)無異議或不作為,則視為認(rèn)可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關(guān)系自終止本合同通知書到達(dá)甲方的次日起計(jì)算。
甲方?jīng)]有按以上約定告知乙方,乙方有隨時(shí)單方面解除本合同的權(quán)力,并追究甲方違約責(zé)任。
第22條甲方設(shè)立其它他項(xiàng)權(quán)利,_________(可以/不可以)不征得乙方同意,但應(yīng)提前_________個(gè)月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間,_________方應(yīng)負(fù)責(zé)房屋的正常維修,或委托_________方代行維修,維修費(fèi)由_________方承擔(dān)。甲方應(yīng)保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間,甲方對(duì)房屋及其附著設(shè)施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次,乙方應(yīng)予積極協(xié)助,不得阻撓施工。
第24條租賃期間,如房屋發(fā)生非因乙方原因造成的自然損壞,或人為損壞,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起_________天內(nèi)予以修繕,超過_________天,乙方有權(quán)自行修繕。
對(duì)房屋進(jìn)行的修繕費(fèi)用,乙方可以抵消租金或向甲方索還,并可追究甲方違約責(zé)任。
第25條租賃期間,如房屋有傾倒危險(xiǎn),或其它嚴(yán)重妨礙乙方正常居住的,或威脅到乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全的,甲方應(yīng)在接到乙方的通知后立即進(jìn)行修繕或暫時(shí)補(bǔ)救,如果甲方對(duì)此怠慢,或不予以理睬,或采取維修保養(yǎng)措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕。
第26條租賃期間,房屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的維修由_________方負(fù)責(zé),維修費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的損失和維修費(fèi)用,由乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
第28條租賃期間,防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等工作,乙方應(yīng)執(zhí)行當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定并承擔(dān)全部責(zé)任和服從甲方監(jiān)督檢查。
第29條乙方返還該房屋應(yīng)當(dāng)符合正常使用后的狀態(tài)。返還時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用。
第八部分
保險(xiǎn)責(zé)任
第30條在租賃期限內(nèi),_________方負(fù)責(zé)購買租賃房屋的保險(xiǎn),_________方負(fù)責(zé)購買租賃物內(nèi)乙方的財(cái)產(chǎn)及其它必要的保險(xiǎn)(包括責(zé)任險(xiǎn))。若_________各方未購買上述保險(xiǎn),由此而產(chǎn)生的所有賠償及責(zé)任由_________方承擔(dān)。
第九部分
甲方權(quán)利與義務(wù)
第31條甲方保證如實(shí)向乙方解釋和說明房屋情況和周邊概況,應(yīng)包括房屋權(quán)屬、房屋維修次數(shù)、物業(yè)管理、治安、環(huán)境等,及如實(shí)回答乙方的相關(guān)咨詢,否則視為欺詐行為。
第32條甲方如未按本合同規(guī)定時(shí)間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_(tái)________元,累計(jì)不超過_________個(gè)月的租金。
第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,必須提前_________個(gè)月書面通知乙方。解除合同后,甲方應(yīng)支付違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計(jì)算。
第34條租賃期間,如有政府或經(jīng)正常合法程序?qū)徟牟疬w行為,則按照國家拆遷條例和當(dāng)?shù)氐牟疬w有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第35條乙方經(jīng)甲方許可在租用房屋內(nèi)進(jìn)行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內(nèi)搬出房屋,則甲方除承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)折價(jià)裝修費(fèi)用一次性支付給乙方。
折價(jià)裝修費(fèi)用由雙方協(xié)商,協(xié)商不一致,按照當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府對(duì)拆遷房屋的裝修費(fèi)用的補(bǔ)償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十部分
乙方權(quán)利與義務(wù)
第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無正當(dāng)理由拒收,乙方不負(fù)遲延交租的責(zé)任。
第37條租賃期間,如乙方需要退房,必須提前_________個(gè)月書面通知甲方。雙方協(xié)商一致解除合同,乙方應(yīng)付給甲方違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計(jì)算。
第38條租賃期間,乙方未經(jīng)甲方同意改變房屋的結(jié)構(gòu)及用途,故意或過失造成租用房屋和設(shè)備的毀損,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償經(jīng)濟(jì)損失。乙方如需裝修墻、安裝窗和防盜門等,須事先征得甲方同意,如需要經(jīng)政府審批的,則應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)方能施工。
第39條乙方在房屋內(nèi)的裝修及安裝的設(shè)備、物品,在合同期滿搬出時(shí)可一次折價(jià)轉(zhuǎn)讓給甲方;雙方如無法達(dá)成協(xié)議,則乙方應(yīng)自合同期滿之日起_________天內(nèi)自行拆除,恢復(fù)至房屋原狀。超過_________天,甲方有權(quán)無償保留或自行拆除,拆除費(fèi)用由乙方在合理數(shù)額內(nèi)承擔(dān)。
第40條根據(jù)本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應(yīng)在收到甲方正式書面通知之日起_________天內(nèi)搬出全部設(shè)備、物件,但雙方另有協(xié)商除外。如乙方短期內(nèi)另找房屋確實(shí)有困難或另有其它特殊情況,則甲方應(yīng)允許乙方延期30天,但乙方應(yīng)按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷后_________日內(nèi)房屋里如仍有余物,如雙方無約定,視為乙方放棄所有權(quán),由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的經(jīng)濟(jì)損失。
第42條租賃期滿,乙方需續(xù)租,應(yīng)提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內(nèi)應(yīng)提出異議或與乙方協(xié)商續(xù)約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內(nèi)甲方不予以書面答復(fù),則視為默認(rèn)同意乙方續(xù)租,本合同自動(dòng)延長_________年,自_________天期滿次日起計(jì)。
第43條租賃期滿,乙方在同等租金下有優(yōu)先承租權(quán)。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第45條因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的有關(guān)義務(wù)時(shí),甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)將情況告之對(duì)方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第46條不可抗力影響如持續(xù)_________個(gè)月以上,任一方均有權(quán)單方面終止合同。
第47條合同履行期間,如非因乙方原因,房屋發(fā)生漏水、倒塌,或房屋被認(rèn)為危房,或其它原因致使乙方無法正常居住生活的,在甲方維護(hù)或修繕完畢之前,甲方應(yīng)減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無法履行,本合同則自然終止,甲方應(yīng)在本合同終止之日起_________天內(nèi)返還乙方多支付的租金,其它有關(guān)問題按國家相關(guān)規(guī)定處理。
第十二部分
通知
第49條依照本協(xié)議要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以_________文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號(hào)信件、或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定:
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達(dá);
2.以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接收日后的第1個(gè)工作日視為送達(dá)。
第十三部分
爭議解決
第50條本合同歸_________國法律、法規(guī)管轄。
第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協(xié)議自_________日起生效,本合同另有約定或法律、行政法規(guī)有規(guī)定的,則從其約定或規(guī)定。
第53條_________方應(yīng)按國家規(guī)定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規(guī)定應(yīng)辦理的各項(xiàng)手續(xù)。如果_________方在本協(xié)議雙方簽字之日起_________天內(nèi),仍然沒有辦理上述手續(xù),則_________方有權(quán)解除本合同。
第54條由代理人代為簽訂本合同并辦理相關(guān)事宜的,該代理人應(yīng)向?qū)Ψ匠鍪臼跈?quán)委托書并應(yīng)和對(duì)方應(yīng)在授權(quán)委托書的授權(quán)范圍內(nèi)確定本合同具體條款,代理人超越代理權(quán)或代理權(quán)終止后的代理行為,未經(jīng)委托方書面追認(rèn)的,對(duì)委托方不發(fā)生法律效力。
第十五部分
違約責(zé)任
第55條任何一方未履行本協(xié)議約定的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對(duì)方的具體說明違約情況的書面通知后,應(yīng)在_________日內(nèi)對(duì)此確認(rèn)或提出書面異議或補(bǔ)充說明。如果在_________日內(nèi)不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內(nèi)容。在此情形下,甲乙雙方應(yīng)對(duì)此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當(dāng)原因致使本合同無法履行,甲方應(yīng)返回乙方已經(jīng)交付的租金及乙方基于信賴而先期投入的各類費(fèi)用,包括但不限于乙方交付的中介費(fèi)用、乙方的來回搬遷費(fèi)用、乙方已經(jīng)支付和雖未支付但將要產(chǎn)生的裝修費(fèi)用、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設(shè)備安裝費(fèi)用(如:有線電視安裝費(fèi)、電話安裝費(fèi)、電器安裝費(fèi)用、電線電表安裝費(fèi)、中央空調(diào)通道安裝費(fèi)、煤氣管道安裝費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安裝費(fèi)、暖氣安裝費(fèi)等)。
第58條如果因甲方非正當(dāng)原因致使合同無法履行,甲方應(yīng)在合同不能履行之日起_________天內(nèi)一次性支付給乙方補(bǔ)償金_________幣_(tái)________元(大寫:_________)作為對(duì)乙方的間接損失補(bǔ)償。
第59條如果因乙方非正當(dāng)原因致使合同無法履行,乙方應(yīng)在合同無效之日起_________天內(nèi)一次性支付給甲方補(bǔ)償金_________幣_(tái)________元(大寫:_________)作為對(duì)甲方的間接損失補(bǔ)償,否則,甲方有權(quán)暫時(shí)扣留乙方已經(jīng)交付的租金。乙方基于信賴而先期投入的各類費(fèi)用甲方不予以補(bǔ)償。
第60條乙方逾期支付應(yīng)支付租金,自逾期之日起每日按應(yīng)交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計(jì)不超過_________個(gè)月的租金。乙方如拖欠租金達(dá)_________天以上,甲方有權(quán)收回房屋并追究乙方違約責(zé)任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_(tái)________元,但違約金累計(jì)不超過_________個(gè)月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天,乙方有權(quán)單方面解除合同并追究甲方責(zé)任。
第62條如果雙方在履行本合同中產(chǎn)生糾紛無法協(xié)商一致解決的,則違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為維護(hù)自己權(quán)益支出的包括但不限于差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、取證費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人,保證乙方按照此合同履行義務(wù)。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權(quán)利義務(wù)見附件。
第十八部分
其他
第64條本協(xié)議一式_________份,甲、乙雙方各存_________份,稅務(wù)部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,均具有同等法律效力。
第65條雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質(zhì)量量問題造成第三人損害的由甲方承擔(dān)責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但乙方對(duì)第三人之損害有過錯(cuò)的除外。
第67條本合同自雙方簽字后第_________日生效。雙方約定,自合同生效之日起_________日內(nèi),按規(guī)定共同向房屋所在地街道、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))社區(qū)事務(wù)受理中心辦理登記備案,領(lǐng)取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會(huì)同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,乙方可按規(guī)定單獨(dú)辦理租賃信息記載。
第68條本合同經(jīng)登記備案后,凡變更、終止本合同的,雙方應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向原受理機(jī)構(gòu)辦理變更、終止登記備案手續(xù)。因甲方未會(huì)同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的,所引起的法律糾紛,由甲方承擔(dān)一切責(zé)任。
第69條本合同如有未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與協(xié)議具有同等效力。如補(bǔ)充規(guī)定與本合同有條款不一致,則以補(bǔ)充規(guī)定為準(zhǔn)。
第70條本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
甲方簽字:_________(出租人)
乙方簽字:_________(承租人)
住址:_________
住址:_________
身份證件號(hào)碼:_________
身份證件號(hào)碼:_________
電話:_________
電話:_________
時(shí)間:_________
時(shí)間:_________
附件
附件
附件一:《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》
附件二:《保證合同》
特別告知
一、簽訂合同前,租賃雙方應(yīng)相互交驗(yàn)有關(guān)身份證明及房屋權(quán)屬證明。
二、接受他人委托代理出租房屋的,應(yīng)在簽訂本合同前出示委托人開具的授權(quán)委托書或出租代理合同,向承租方明示代理權(quán)限。
三、租賃雙方應(yīng)共同查驗(yàn)房屋內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,填寫《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》并簽字蓋章。
四、合同內(nèi)的空格部分可由租賃雙方根據(jù)實(shí)際情況約定填寫。
五、本合同簽訂之日起30日內(nèi)租賃雙方應(yīng)按規(guī)定到房屋所在地的區(qū)縣國土資源和房屋管理局或其委托的機(jī)構(gòu)辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)。
六、租賃關(guān)系由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間或代理的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)持證人員應(yīng)在落款內(nèi)簽字、蓋章,并注明經(jīng)紀(jì)資格證書編號(hào)。
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇7
一、服務(wù)承諾內(nèi)容:
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),方便群眾;公開行業(yè)承諾,規(guī)范行業(yè)行為,加強(qiáng)行業(yè)自律,塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷的乘車條件。
二、工作措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,文明用語,普通話服務(wù),規(guī)范使用報(bào)站器,著裝整齊,持證上崗規(guī)范配戴,服務(wù)標(biāo)志齊全規(guī)范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開車,不發(fā)生無聲服務(wù),不講服務(wù)忌語,不辱罵乘客,在營運(yùn)時(shí)不打手機(jī),不在車廂內(nèi)吸煙。
2、嚴(yán)格營運(yùn)紀(jì)律,有站必停,不越線營運(yùn),不擅自改線或縮短線營運(yùn),市區(qū)內(nèi)按站點(diǎn)停放,不開門游客、不滯站等客,進(jìn)站停車安全開、關(guān)車門,確保乘客上下車安全。
3、車況完好,車輛設(shè)施齊全,不帶病行駛。
4、在運(yùn)行條件正常的情況下,正點(diǎn)發(fā)車,保證計(jì)劃車次完成,首末班車正點(diǎn)率達(dá)到98%,車次正點(diǎn)率達(dá)到95%,正點(diǎn)時(shí)差每次不超過正負(fù)2分鐘,遇有客運(yùn)高峰,合理調(diào)度車輛,及時(shí)疏散乘客。
5、車容整潔,衛(wèi)生設(shè)施齊全。
6、加強(qiáng)司乘人員的安全教育,為乘客提供一個(gè)安全的乘車環(huán)境,如發(fā)生意外,做到以人為本,積極救助,并服從有關(guān)方面的責(zé)任處理與賠償。
7、為中心城區(qū)范圍符合有關(guān)文件規(guī)定的離休干部、現(xiàn)役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民-警-察、70歲以上老年人辦理公交ic卡,持卡(證)提供免費(fèi)乘車服務(wù)。
8、在公交線網(wǎng)改造、站點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)營班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見、建議,切實(shí)做到乘客至上。
三、做好監(jiān)督檢查工作:
一是設(shè)立承諾服務(wù)熱線,方便乘客和群眾咨詢、投訴和預(yù)約服務(wù)。熱線電話為:(ic卡),對(duì)受理的誠信承諾投訴及時(shí)查實(shí),并于3日內(nèi)給予答復(fù),10日內(nèi)處理完畢。
二是實(shí)行首問責(zé)任制。初次接到乘客、群眾來信、來電、來訪的人或部門為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情接待,不得推諉。對(duì)不屬于首問責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事項(xiàng),要主動(dòng)與本單位有關(guān)部門聯(lián)系,介紹或者引導(dǎo)來訪者前去咨詢或者投訴。對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的電話咨詢或者投訴,一時(shí)無法解決或者解答的,應(yīng)主動(dòng)留下通訊辦法,并立即與有關(guān)部門銜接,有關(guān)部門受理后,應(yīng)立即以回電或其他形式予以答復(fù)。
三是按照服務(wù)承諾內(nèi)容及工作要求,公司將對(duì)各部門、各車隊(duì)、各線路車輛等進(jìn)行定期與不定期督促檢查,堅(jiān)持每月30日召開工作例會(huì)、總結(jié)和評(píng)審活動(dòng)開展情況,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)研究解決,對(duì)違諾失信和違反上級(jí)規(guī)定、并造成嚴(yán)重后果的視情依紀(jì)或依法處理。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇8
尊敬的用戶:
忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。
我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系:1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。
一、技術(shù)服務(wù)
1、設(shè)備技術(shù)文件
①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙。
②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼 ③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容
①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn),我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù),時(shí)間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。
②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試 ,解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。
③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示,參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓(xùn)
我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1、維修服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通,隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場解決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理,包括硬件的維修、更換等,并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。
2、技術(shù)支持服務(wù)
我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇9
家政服務(wù)的保證書
本人自愿申請(qǐng)從事家政服務(wù)工作,并委托夕陽紅家政(以下簡稱公司)進(jìn)行管理,經(jīng)公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明:保證遵守委托管理合同各項(xiàng)條款和以下上崗保證書各項(xiàng)條款。如有違反,情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)提醒和批評(píng)仍不改正的,將被公司予以辭退永不錄用并依照合同條款追究責(zé)任。
1、本人提供的身份證件、體檢證明真實(shí)有效,如有虛假愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、自尊、自愛、自立、自強(qiáng),上崗后按協(xié)議要求認(rèn)真做好本職工作,與雇主家庭建立良好的人際關(guān)系,盡快熟悉和了解雇主的生活習(xí)慣、飲食口味、愛好、作息時(shí)間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。
3、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)管理制度和工作紀(jì)律,維護(hù)公司形象和利益,不與雇主私自簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、不斷提高自身服務(wù)素質(zhì),工作力爭精益求精。尊重雇主的隱私權(quán),不議論不打聽雇主家私事,不攀比議論前任雇主,說話得體,態(tài)度和藹。
6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識(shí),協(xié)助雇主做好安全防范工作,注意幼兒及老人的安全防護(hù)。記住雇主聯(lián)系電話,如遇突發(fā)意外事故及時(shí)與雇主聯(lián)系或報(bào)警。
7、不使用雇主家的電話,有事用公用電話,不把雇主家中的電話號(hào)碼告知其它雇員、老鄉(xiāng)、不相干人等,不帶外人到雇主家中。如屬直系親屬前來探望,須事先征得雇主同意。
8、雇主外出,接聽電話應(yīng)詳細(xì)記載對(duì)方姓名、電話、事由等,陌生人來訪不隨意開門,尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當(dāng)面頂撞老人和打罵孩子。
9、工作要求“心靈、眼明、手快”,守時(shí)守信,忠誠本分,如損壞雇主家物品,主動(dòng)誠懇賠禮道歉,爭取雇主諒解。如需賠償與雇主友好協(xié)商,不將損壞的物品扔掉,或推諉責(zé)任。
10、幫雇主采購日常用品要注意做好日常開支日記帳,索要購物憑證,不得虛報(bào)冒領(lǐng)。主動(dòng)協(xié)助雇主節(jié)約開支,做到勤儉持家。
11、在服務(wù)過程中,如出現(xiàn)糾紛或矛盾,及時(shí)與雇主溝通或向公司報(bào)告協(xié)調(diào)解決,不與雇主發(fā)生當(dāng)面沖突,保持和-諧的工作環(huán)境。
12、服從雇主工作安排與指導(dǎo),如因故不能為雇主服務(wù),須提前5天向雇主及公司提出申請(qǐng),經(jīng)雇主同意,待公司安排合格的人員上崗后方可離崗。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇10
大連的廣大市民和家政服務(wù)員:
你們好!
7月8日至10日,《大連日?qǐng)?bào)》連續(xù)3天對(duì)我市的家政亂象作了系列報(bào)道。看到了記者的深度調(diào)查和分析,以及用戶、家政工以及專家學(xué)者對(duì)此問題開展的討論后,作為大連市家政行業(yè)的一份子,我們深受觸動(dòng)。
為了發(fā)展大連家政服務(wù)事業(yè),提高市民生活水平,同時(shí)為我市失業(yè)人員和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì),位于中山區(qū)青泥洼橋大公街18號(hào)的大連家政市場,于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會(huì)保障局,前身是大連市公共職業(yè)介紹中心(戚秀玉公共職業(yè)介紹所),為了確立由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的家政市場在就業(yè)服務(wù)中的主導(dǎo)地位,我們在此鄭重承諾:將采用規(guī)范化、流程化的操作方式,為促進(jìn)大連地區(qū)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展作出努力。
承諾一:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示,住宿式月嫂月工資6000元到9000元
關(guān)于家政服務(wù)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所有明細(xì)全部公示上墻,檔次區(qū)分嚴(yán)格按照職業(yè)大典的具體要求來劃分,絕對(duì)不以任何理由巧立名目,進(jìn)行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬元以下,初級(jí)住宿式月嫂每月6000元至7000元,中級(jí)住宿式月嫂每月7000元至8000元,高級(jí)住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大連家政市場的家政服務(wù)員的工資也將根據(jù)全市相應(yīng)職業(yè)工種的工資指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,調(diào)整后的價(jià)格也會(huì)予以公示,保證廣大用戶享受透明消費(fèi)。
承諾二:除鐘點(diǎn)工之外,所有工種均不向從業(yè)者收取中介費(fèi)
目前,大連家政市場面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務(wù)。除計(jì)時(shí)工之外,月嫂、家庭護(hù)工、保姆育嬰等所有工種,均不向求職者收取中介費(fèi)。對(duì)于新上崗的家政服務(wù)員,職業(yè)指導(dǎo)師將每月負(fù)責(zé)電話回訪,密切跟蹤用戶和家政服務(wù)員雙方的滿意度。大連家政市場還將提供用戶和服務(wù)人員的協(xié)議管理、權(quán)益管理、誠信維護(hù)等后續(xù)跟蹤管理。與此同時(shí),還對(duì)家政服務(wù)員提供人身安全教育服務(wù),協(xié)助辦理意外傷害的理賠。
承諾三:關(guān)于鐘點(diǎn)工,只向從業(yè)者收取不高于10%的服務(wù)費(fèi)
對(duì)于鐘點(diǎn)工求職者,大連家政市場只向其收取不高于10%的中介費(fèi)。大連家政市場還將通過洽談區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、求職登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)等,積極做好家政工和用戶的無縫對(duì)接,并通過培訓(xùn)、信息收集與發(fā)布等各種手段,提高家政服務(wù)的匹配率。另外,如果用戶提出家訪要求,大連家政市場將在3日內(nèi)派人上門服務(wù)。
愛之深,責(zé)之切。我們深知,所有市民和家政從業(yè)人員都希望有一個(gè)規(guī)范的家政市場環(huán)境。大連家政市場將努力承擔(dān)行業(yè)引導(dǎo)職責(zé),除加強(qiáng)自身建設(shè)外,還將為全市乃至東北地區(qū)家政行業(yè)樹立服務(wù)典范,并考慮承擔(dān)勞動(dòng)就業(yè)系統(tǒng)對(duì)行業(yè)管理的職能,為促進(jìn)大連地區(qū)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展作出努力。
我們相信,在您的支持和理解下,我們會(huì)做得更好。為了進(jìn)一步方便廣大市民和家政從業(yè)者的咨詢和監(jiān)督,我們特別開通了熱線電話:。
大連家政市場
20xx年7月23日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇11
根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評(píng)比活動(dòng)的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動(dòng),立足崗位,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動(dòng)贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通、和諧交通的氛圍,切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下:
一、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。
二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé)。工作時(shí)做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。
三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
四、保持三米微笑服務(wù),對(duì)待旅客要:請(qǐng)字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。
五、維護(hù)好站內(nèi)旅客乘車秩序,雙語服務(wù),為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù)。積極為旅客解答、解決乘車時(shí)的各種問題
六、堅(jiān)持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。大力宣傳“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):
1、在評(píng)比活動(dòng)期間真誠為旅客服務(wù),受到旅客一致好評(píng)的
2、連續(xù)一季度沒有被旅客投訴的
3、堅(jiān)持公司制度,不遲到,不早退,認(rèn)真工作的`
4、在活動(dòng)期間因工作成績突出受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的
客運(yùn)站保證人:
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇12
致:
我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的 工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外,另按當(dāng)次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主,10%的補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核,直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法,按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問題時(shí)將會(huì)持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外,并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。
8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問題,由我司承擔(dān)一切責(zé)任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間,我司將會(huì)遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,并且在保修開始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外,我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對(duì)我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照?qǐng)?zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,將體現(xiàn)在合同中,我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素,不再對(duì)此有任何疑義。
投標(biāo)單位:(章)
法定負(fù)責(zé)人或委托人:
日期:
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇13
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好!為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對(duì)我商場售后服務(wù)規(guī)定如下:
一、特價(jià)品管理
為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等,商場將對(duì)其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標(biāo)識(shí)必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準(zhǔn)確,在介紹商品時(shí)必須真實(shí),對(duì)安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時(shí)間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對(duì)展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價(jià)格管理
各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,每款商品統(tǒng)一用商場價(jià)格簽詳細(xì)標(biāo)明價(jià)格,以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū),同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣場,同時(shí)商場市調(diào)部門將定期對(duì)各
展位銷售價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷售,將對(duì)該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理
各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測證書,商場將不定期對(duì)各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。
家具裝飾廣場
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服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇14
我公司在此鄭重承諾:
1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中的技術(shù)需求,嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的主要施工驗(yàn)收規(guī)范如下:
裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo):
is09000(is09001-20__)質(zhì)量體系認(rèn)證
《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20__); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb20__-20__);
《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50209-20__); 《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》(db21/1234-20__);
“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);
“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20__);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項(xiàng)目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20__年4月25日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇15
為落實(shí)昆政發(fā)[20xx]58號(hào)《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》(官通[20xx]21號(hào))文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:
1、商場恢復(fù)營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。
2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺(tái),實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。
3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補(bǔ)充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復(fù)營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,并自覺接受社會(huì)、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請(qǐng)社會(huì)各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇16
技術(shù)服務(wù)保證書
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
(2)過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場檢修
7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對(duì)貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)。
六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:----
2、 傳真: ----
3、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話:----
5、 傳真: ----
--x制造有限公司
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇17
甲方:(出租人)
乙方:(承租人)
雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《合同法》及國家、當(dāng)?shù)卣畬?duì)房屋租賃的有關(guān)規(guī)定,就租賃房屋一事達(dá)成以下協(xié)議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權(quán)和使用權(quán)。(如果房屋是共有,則還應(yīng)增加:已經(jīng)共有人同意,附書面同意聲明。如果是委托租賃,應(yīng)有房屋所有權(quán)人與受托人的委托協(xié)議書)
第2條房屋法律概況房屋所有權(quán)證書登記人:_________
身份證號(hào)碼:_________
房屋所有權(quán)證書編號(hào):_________
土地使用權(quán)證書編號(hào):_________
房屋所有權(quán)證書上登記的房屋建筑面積:_________
房屋的使用面積:_________
房屋的附屬建筑物和歸房屋所有權(quán)人使用的設(shè)施:_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱、用途、間數(shù)、建筑面積、使用面積、地面、墻壁質(zhì)量、家具設(shè)備等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應(yīng)順延:
1.發(fā)生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無法居住的;
4.經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_(tái)________元(大寫:_________整)。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內(nèi),乙方應(yīng)支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以后應(yīng)在每_________(月/季/半年/年)最后一個(gè)月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點(diǎn):_________。
第8條租金支付方式:_________(現(xiàn)金、支票、匯票、轉(zhuǎn)帳等)。
第9條甲方收取租金時(shí)應(yīng)提供合法有效的發(fā)票,否則乙方有權(quán)拒絕支付租金。
第四部分
保證金和其他相關(guān)費(fèi)用
第10條為保證乙方按照合同履行義務(wù),甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_________個(gè)月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取后,甲方應(yīng)向乙方開具收款憑證。
第11條當(dāng)乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費(fèi)用時(shí)甲方有權(quán)利從保證金中扣取。乙方應(yīng)補(bǔ)足保證金。如果乙方經(jīng)甲方通知后_________日內(nèi)未補(bǔ)足的話,則甲方可以單方解約,并追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。
第12條租賃關(guān)系終止時(shí),甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔(dān)的費(fèi)用外,剩余部分無息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產(chǎn)生的稅收由_________方承擔(dān),不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動(dòng),除非雙方對(duì)此達(dá)成書面變更協(xié)議。
第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等由_________方承擔(dān);環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、治安費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)用等每月每平方米共計(jì)_________幣_(tái)________元由_________承擔(dān)。
第15條租賃期間,房屋的使用權(quán)歸乙方,包括甲方有所有權(quán)或獨(dú)立使用權(quán)的房屋外墻、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設(shè)施(如自行車位、汽車車位)等。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行裝修,裝修費(fèi)用由_________方承擔(dān),甲方在此間期間免收乙方的租金。
第17條裝修期間的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第六部分
房屋變更與設(shè)立他項(xiàng)權(quán)利
第18條租賃期間,甲方如將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方,應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知乙方,乙方有以同等價(jià)格的優(yōu)先購買權(quán)。房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方后,該第三方即成為本合同的當(dāng)然甲方,享有原甲方的權(quán)利和承擔(dān)原甲方的義務(wù),甲方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。
第19條租賃期內(nèi),乙方將該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人,必須事先征得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉(zhuǎn)租。乙方轉(zhuǎn)租該房屋應(yīng)與接受轉(zhuǎn)租方訂立書面的轉(zhuǎn)租合同。因轉(zhuǎn)租帶來的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進(jìn)行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應(yīng)與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
第21條租賃期間,甲方欲對(duì)房屋設(shè)立抵押權(quán),須提前_________個(gè)月書面告知乙方,乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)承租。如乙方在_________日內(nèi)無異議或不作為,則視為認(rèn)可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關(guān)系自終止本合同通知書到達(dá)甲方的次日起計(jì)算。
甲方?jīng)]有按以上約定告知乙方,乙方有隨時(shí)單方面解除本合同的權(quán)力,并追究甲方違約責(zé)任。
第22條甲方設(shè)立其它他項(xiàng)權(quán)利,_________(可以/不可以)不征得乙方同意,但應(yīng)提前_________個(gè)月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間,_________方應(yīng)負(fù)責(zé)房屋的正常維修,或委托_________方代行維修,維修費(fèi)由_________方承擔(dān)。甲方應(yīng)保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間,甲方對(duì)房屋及其附著設(shè)施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次,乙方應(yīng)予積極協(xié)助,不得阻撓施工。
第24條租賃期間,如房屋發(fā)生非因乙方原因造成的自然損壞,或人為損壞,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起_________天內(nèi)予以修繕,超過_________天,乙方有權(quán)自行修繕。
對(duì)房屋進(jìn)行的修繕費(fèi)用,乙方可以抵消租金或向甲方索還,并可追究甲方違約責(zé)任。
第25條租賃期間,如房屋有傾倒危險(xiǎn),或其它嚴(yán)重妨礙乙方正常居住的,或威脅到乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全的,甲方應(yīng)在接到乙方的通知后立即進(jìn)行修繕或暫時(shí)補(bǔ)救,如果甲方對(duì)此怠慢,或不予以理睬,或采取維修保養(yǎng)措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕。
第26條租賃期間,房屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的維修由_________方負(fù)責(zé),維修費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內(nèi)原有的家電、家具等附屬設(shè)施、設(shè)備的損失和維修費(fèi)用,由乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
第28條租賃期間,防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等工作,乙方應(yīng)執(zhí)行當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定并承擔(dān)全部責(zé)任和服從甲方監(jiān)督檢查。
第29條乙方返還該房屋應(yīng)當(dāng)符合正常使用后的狀態(tài)。返還時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用。
第八部分
保險(xiǎn)責(zé)任
第30條在租賃期限內(nèi),_________方負(fù)責(zé)購買租賃房屋的保險(xiǎn),_________方負(fù)責(zé)購買租賃物內(nèi)乙方的財(cái)產(chǎn)及其它必要的保險(xiǎn)(包括責(zé)任險(xiǎn))。若_________各方未購買上述保險(xiǎn),由此而產(chǎn)生的所有賠償及責(zé)任由_________方承擔(dān)。
第九部分
甲方權(quán)利與義務(wù)
第31條甲方保證如實(shí)向乙方解釋和說明房屋情況和周邊概況,應(yīng)包括房屋權(quán)屬、房屋維修次數(shù)、物業(yè)管理、治安、環(huán)境等,及如實(shí)回答乙方的相關(guān)咨詢,否則視為欺詐行為。
第32條甲方如未按本合同規(guī)定時(shí)間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_(tái)________元,累計(jì)不超過_________個(gè)月的租金。
第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,必須提前_________個(gè)月書面通知乙方。解除合同后,甲方應(yīng)支付違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計(jì)算。
第34條租賃期間,如有政府或經(jīng)正常合法程序?qū)徟牟疬w行為,則按照國家拆遷條例和當(dāng)?shù)氐牟疬w有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第35條乙方經(jīng)甲方許可在租用房屋內(nèi)進(jìn)行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內(nèi)搬出房屋,則甲方除承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)折價(jià)裝修費(fèi)用一次性支付給乙方。
折價(jià)裝修費(fèi)用由雙方協(xié)商,協(xié)商不一致,按照當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府對(duì)拆遷房屋的裝修費(fèi)用的補(bǔ)償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十部分
乙方權(quán)利與義務(wù)
第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無正當(dāng)理由拒收,乙方不負(fù)遲延交租的責(zé)任。
第37條租賃期間,如乙方需要退房,必須提前_________個(gè)月書面通知甲方。雙方協(xié)商一致解除合同,乙方應(yīng)付給甲方違約金,違約金以剩余租期內(nèi)應(yīng)交租金總額的_________%計(jì)算。
第38條租賃期間,乙方未經(jīng)甲方同意改變房屋的結(jié)構(gòu)及用途,故意或過失造成租用房屋和設(shè)備的毀損,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償經(jīng)濟(jì)損失。乙方如需裝修墻、安裝窗和防盜門等,須事先征得甲方同意,如需要經(jīng)政府審批的,則應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)方能施工。
第39條乙方在房屋內(nèi)的裝修及安裝的設(shè)備、物品,在合同期滿搬出時(shí)可一次折價(jià)轉(zhuǎn)讓給甲方;雙方如無法達(dá)成協(xié)議,則乙方應(yīng)自合同期滿之日起_________天內(nèi)自行拆除,恢復(fù)至房屋原狀。超過_________天,甲方有權(quán)無償保留或自行拆除,拆除費(fèi)用由乙方在合理數(shù)額內(nèi)承擔(dān)。
第40條根據(jù)本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應(yīng)在收到甲方正式書面通知之日起_________天內(nèi)搬出全部設(shè)備、物件,但雙方另有協(xié)商除外。如乙方短期內(nèi)另找房屋確實(shí)有困難或另有其它特殊情況,則甲方應(yīng)允許乙方延期30天,但乙方應(yīng)按本合同約定的租金一次性-交清租金。搬遷后_________日內(nèi)房屋里如仍有余物,如雙方無約定,視為乙方放棄所有權(quán),由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的經(jīng)濟(jì)損失。
第42條租賃期滿,乙方需續(xù)租,應(yīng)提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內(nèi)應(yīng)提出異議或與乙方協(xié)商續(xù)約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內(nèi)甲方不予以書面答復(fù),則視為默認(rèn)同意乙方續(xù)租,本合同自動(dòng)延長_________年,自_________天期滿次日起計(jì)。
第43條租賃期滿,乙方在同等租金下有優(yōu)先承租權(quán)。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第45條因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的有關(guān)義務(wù)時(shí),甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)將情況告之對(duì)方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第46條不可抗力影響如持續(xù)_________個(gè)月以上,任一方均有權(quán)單方面終止合同。
第47條合同履行期間,如非因乙方原因,房屋發(fā)生漏水、倒塌,或房屋被認(rèn)為危房,或其它原因致使乙方無法正常居住生活的,在甲方維護(hù)或修繕完畢之前,甲方應(yīng)減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無法履行,本合同則自然終止,甲方應(yīng)在本合同終止之日起_________天內(nèi)返還乙方多支付的租金,其它有關(guān)問題按國家相關(guān)規(guī)定處理。
第十二部分
通知
第49條依照本協(xié)議要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以_________文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號(hào)信件、或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定:
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達(dá);
2.以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接收日后的第1個(gè)工作日視為送達(dá)。
第十三部分
爭議解決
第50條本合同歸_________國法律、法規(guī)管轄。
第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協(xié)議自_________日起生效,本合同另有約定或法律、行政法規(guī)有規(guī)定的,則從其約定或規(guī)定。
第53條_________方應(yīng)按國家規(guī)定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規(guī)定應(yīng)辦理的各項(xiàng)手續(xù)。如果_________方在本協(xié)議雙方簽字之日起_________天內(nèi),仍然沒有辦理上述手續(xù),則_________方有權(quán)解除本合同。
第54條由代理人代為簽訂本合同并辦理相關(guān)事宜的,該代理人應(yīng)向?qū)Ψ匠鍪臼跈?quán)委托書并應(yīng)和對(duì)方應(yīng)在授權(quán)委托書的授權(quán)范圍內(nèi)確定本合同具體條款,代理人超越代理權(quán)或代理權(quán)終止后的代理行為,未經(jīng)委托方書面追認(rèn)的,對(duì)委托方不發(fā)生法律效力。
第十五部分
違約責(zé)任
第55條任何一方未履行本協(xié)議約定的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對(duì)方的具體說明違約情況的書面通知后,應(yīng)在_________日內(nèi)對(duì)此確認(rèn)或提出書面異議或補(bǔ)充說明。如果在_________日內(nèi)不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內(nèi)容。在此情形下,甲乙雙方應(yīng)對(duì)此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當(dāng)原因致使本合同無法履行,甲方應(yīng)返回乙方已經(jīng)交付的租金及乙方基于信賴而先期投入的各類費(fèi)用,包括但不限于乙方交付的中介費(fèi)用、乙方的來回搬遷費(fèi)用、乙方已經(jīng)支付和雖未支付但將要產(chǎn)生的裝修費(fèi)用、乙方為正常居住生活需要而添加的固定設(shè)備安裝費(fèi)用(如:有線電視安裝費(fèi)、電話安裝費(fèi)、電器安裝費(fèi)用、電線電表安裝費(fèi)、中央空調(diào)通道安裝費(fèi)、煤氣管道安裝費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安裝費(fèi)、暖氣安裝費(fèi)等)。
第58條如果因甲方非正當(dāng)原因致使合同無法履行,甲方應(yīng)在合同不能履行之日起_________天內(nèi)一次性支付給乙方補(bǔ)償金_________幣_(tái)________元(大寫:_________)作為對(duì)乙方的間接損失補(bǔ)償。
第59條如果因乙方非正當(dāng)原因致使合同無法履行,乙方應(yīng)在合同無效之日起_________天內(nèi)一次性支付給甲方補(bǔ)償金_________幣_(tái)________元(大寫:_________)作為對(duì)甲方的間接損失補(bǔ)償,否則,甲方有權(quán)暫時(shí)扣留乙方已經(jīng)交付的租金。乙方基于信賴而先期投入的各類費(fèi)用甲方不予以補(bǔ)償。
第60條乙方逾期支付應(yīng)支付租金,自逾期之日起每日按應(yīng)交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計(jì)不超過_________個(gè)月的租金。乙方如拖欠租金達(dá)_________天以上,甲方有權(quán)收回房屋并追究乙方違約責(zé)任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_(tái)________元,但違約金累計(jì)不超過_________個(gè)月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天,乙方有權(quán)單方面解除合同并追究甲方責(zé)任。
第62條如果雙方在履行本合同中產(chǎn)生糾紛無法協(xié)商一致解決的,則違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為維護(hù)自己權(quán)益支出的包括但不限于差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、取證費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人,保證乙方按照此合同履行義務(wù)。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權(quán)利義務(wù)見附件。
第十八部分
其他
第64條本協(xié)議一式_________份,甲、乙雙方各存_________份,稅務(wù)部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,均具有同等法律效力。
第65條雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質(zhì)量量問題造成第三人損害的由甲方承擔(dān)責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但乙方對(duì)第三人之損害有過錯(cuò)的除外。
第67條本合同自雙方簽字后第_________日生效。雙方約定,自合同生效之日起_________日內(nèi),按規(guī)定共同向房屋所在地街道、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))社區(qū)事務(wù)受理中心辦理登記備案,領(lǐng)取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會(huì)同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,乙方可按規(guī)定單獨(dú)辦理租賃信息記載。
第68條本合同經(jīng)登記備案后,凡變更、終止本合同的,雙方應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向原受理機(jī)構(gòu)辦理變更、終止登記備案手續(xù)。因甲方未會(huì)同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的,所引起的法律糾紛,由甲方承擔(dān)一切責(zé)任。
第69條本合同如有未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與協(xié)議具有同等效力。如補(bǔ)充規(guī)定與本合同有條款不一致,則以補(bǔ)充規(guī)定為準(zhǔn)。
第70條本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
甲方簽字:_________(出租人)
乙方簽字:_________(承租人)
住址:_________
住址:_________
身份證件號(hào)碼:_________
身份證件號(hào)碼:_________
電話:_________
電話:_________
時(shí)間:_________
時(shí)間:_________
附件
附件
附件一:《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》
附件二:《保證合同》
特別告知
一、簽訂合同前,租賃雙方應(yīng)相互交驗(yàn)有關(guān)身份證明及房屋權(quán)屬證明。
二、接受他人委托代理出租房屋的,應(yīng)在簽訂本合同前出示委托人開具的授權(quán)委托書或出租代理合同,向承租方明示代理權(quán)限。
三、租賃雙方應(yīng)共同查驗(yàn)房屋內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,填寫《房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單》并簽字蓋章。
四、合同內(nèi)的空格部分可由租賃雙方根據(jù)實(shí)際情況約定填寫。
五、本合同簽訂之日起30日內(nèi)租賃雙方應(yīng)按規(guī)定到房屋所在地的區(qū)縣國土資源和房屋管理局或其委托的機(jī)構(gòu)辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)。
六、租賃關(guān)系由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間或代理的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)持證人員應(yīng)在落款內(nèi)簽字、蓋章,并注明經(jīng)紀(jì)資格證書編號(hào)。
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇18
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,及時(shí)有效地處理消費(fèi)者的投訴。本商場保證如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;
二、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不蒙騙消費(fèi)者;
三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請(qǐng)不要購買,請(qǐng)積極檢舉;
四、出現(xiàn)投訴及時(shí)解決,做到投訴不出店;
五、顧客至上,有問必答,微笑服務(wù),使消費(fèi)者買得稱心。
售后服務(wù)電話:
舉報(bào)投放電話:
對(duì)本商場與消費(fèi)者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動(dòng)轉(zhuǎn)入仲裁程序,接受消費(fèi)爭議仲裁中心仲裁。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇19
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,及時(shí)有效地處理消費(fèi)者的投訴。本商場保證如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;
二、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不蒙騙消費(fèi)者;
三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請(qǐng)不要購買,請(qǐng)積極檢舉;
四、出現(xiàn)投訴及時(shí)解決,做到投訴不出店;
五、顧客至上,有問必答,微笑服務(wù),使消費(fèi)者買得稱心。
售后服務(wù)電話:
舉報(bào)投放電話:
對(duì)本商場與消費(fèi)者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動(dòng)轉(zhuǎn)入仲裁程序,接受消費(fèi)爭議仲裁中心仲裁。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇20
為落實(shí)昆政發(fā)[20xx]58號(hào)《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》(官通[20xx]21號(hào))文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:
1、商場恢復(fù)營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。
2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺(tái),實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。
3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補(bǔ)充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復(fù)營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,并自覺接受社會(huì)、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請(qǐng)社會(huì)各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇21
我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車隊(duì)的空車實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始,要從安全行車的每一米開始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開車不難,在當(dāng)今社會(huì)開車可以說是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開好車就沒那么容易了,特別是想開好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問題、處理問題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無邊。所以我們的工作看似簡單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開車,不開帶病車上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。 熱愛本職工作,服從調(diào)度指令,聽從指揮,牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛護(hù)車輛,不開帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
服務(wù)保證書優(yōu)秀范文 篇22
公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客,特做如下承諾:
一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營管理。
二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分等級(jí)評(píng)定》(jt/t325)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營運(yùn)。
五、服務(wù)質(zhì)量管理:第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,建立健全崗位責(zé)任制;第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車須知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識(shí)明顯。
六、運(yùn)營管理:第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營;第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營協(xié)議書,雙方按協(xié)議履行各自職責(zé),保證客運(yùn)車輛干凈整潔;第三、建立客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,建立基礎(chǔ)管理臺(tái)帳;第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。
七、安全管理:第一、實(shí)行“三品”檢查制度,加強(qiáng)宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;第三、加強(qiáng)出站車輛的檢查,嚴(yán)禁超員;
八、收繳費(fèi)管理:第一、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運(yùn)價(jià)政策以及《山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定,不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi);第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。
九、自覺遵守道路交通運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日