辦公室季度工作總結報告（通用9篇）

辦公室季度工作總結報告 篇1

　　一、打發通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份，總字數達數十萬字。盡量做到人少不少辦事，精簡不誤公事。

　　二、起草各類先進典型材料，領導講話稿、論文、建議等文字材料數十份，總字數四萬多字。為公司參與社會活動，樹立外部形象，對外宣傳起到了積極的積極作用。

　　三、辦公室認真做好酒業宣傳冊，為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發了自作詩文、書法作品、產品照片，為公司開發新產品做出了積極的.工作。自己親手制作員工手冊，為公司節省辦公用費開支300多元。

　　四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦，達到有序化管理，取之即來，一敲即顯。

　　五、為科室基層服務，收發信息，電信等800多份。做到了有了信息及時轉，對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買，即時領用。保證了不打折扣，服務熱情，全力以赴服務生產經營。

　　六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排，及時對外發布招聘信息，參與面試招聘人員，傳遞公司錄聘信息，使公司在關鍵時刻用人能得到及時補充。(如白酒包裝工)為保證生產正常運行做了大量工作。

　　七、及時進行報欄更新，搞好內部宣傳，對此基本做到一周更新一次畫面內容，一日更新一次報欄內容。讓公司職工更多了解國情廠情。

　　八、對外宣傳。年后，公司在縣內幾次重大活動，如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中，均投入了物力、人力。拉出了宣傳標，擺出了自己的攤位，留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。

　　九、配合公司重大舉措，搞好接待工作。除平時為公司領導搞好服務，更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作，更好地做好企業正面宣傳。無論是領導視察，銀行參觀等，年后即有十數次大的接待工作，買水果、掂茶倒水，辦公室均能以熱誠的態度搞好服務。所有人員均把辦公室工作視為對外聯絡的重要窗口，力爭做得井然有序，內順外暢。

　　十、積極當好領導參謀，為公司提出合理化建議。節后，辦公室根據公司現存的工作、辦公、環境等方面，或不盡合理的情況向領導寫出多則書面建議。(如辦公地點的合理安排等)盡管未予落實但認為應該如是做的，還要堅持做好。

　　十一、搞好安全監控和工程設施建設。配合好公司生產安全管理。平時對監控、電話、電腦做出積極并有成效的維護，基本保證了無重大事故隱患，無信息阻塞。網絡管理正常有序。各種工程及時施工，無積滯工程。

　　存在的問題和解決辦法：

　　一、網絡、監控因使用時間長，原安裝的網線質量較差，導致現在經常出現故障，速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專業人員的要求，更新網線，以盡量避免因設施影響生產和辦公。

　　二、辦公電腦少，有時影響工作效率。辦公室經常遇到這樣的問題，同時多種活趕到一起，雖然有兩名打字員，但只有一臺機器。且存儲資料較多，影響工作效率，最怕突然故障，資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦，作為備用。

　　下步工作打算：

　　一、進一步做好思想教育，培養愛崗敬業精神，力爭做到上班時間精力集中，認真處理當班事務，不等、不靠、不拖。

　　二、做好宣傳報道工作，充分利用工作時間，做好網上、廠內的宣傳，不斷更新內容，把宣傳工作做到實處。同時，加強和新聞部門的聯系，不斷開拓新的宣傳領地。用較少的錢辦較多的事，盡量做到不花錢也能辦事。

　　三、進一步搞好增收節支工作，自己能干的不請外人干，能少花錢干的，盡量少開支。搞好辦公用品的控制發放和購進。

　　四、進一步搞好服務工作，為公司生產經營提供一個較好的服務環境，為領導提供一個溝通平臺，為領導決策提供服務。

辦公室季度工作總結報告 篇2

　　今年一季度，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況小結如下：

　　一、組織協調，充分發揮參謀助手作用

　　(一)精心組織開展各項招商活動。局辦公室按照全市招商活動的總體部署，認真做好活動實施方案的制定、材料準備、會場布置、后勤保障等一系列工作，成功組織了多場重要活動。2月份成功組織了市在外創業成功人士新春聯誼會，為市領導走訪重點企業做好相關籌備工作;3月份較好地組織了市招商項目調度會，參與了招商興工會相關工作;及時報送了市局外貿監測預警員、信息員的相關資料到贛州市商務局，并明確了相關工作職責。

　　(二)做好政務公開和客商接待工作。按照市政務公開領導小組的要求，及時更新和調整政務公開行政許可事項，對招商引資政策、信息及行政審批事項在局政務網和招商引資網上公開、公布，方便群眾辦事。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的客商接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，受到鄉鎮部門工作人員及客商的一致好評。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　(一)加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了統一歸檔，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文385份，發文46份。

　　(二)認真撰寫各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，保質保量的完成文秘工作。一是準備節會推介材料，分別撰寫了在外創業成功人士新春聯誼會領導講話稿、主持詞等材料及招商興工會獎勵方案;二是參與撰寫了20__年全市招商引資工作意見;三是完成了一季度全市開放型經濟工作情況、一季度開放型經濟工作亮點、贛州市招商項目調度會匯報材料，并分別報送贛州市商務局及瑞金市政府兩辦;四是積極與提案人交流溝通，撰寫了市局2個提案的答復材料;五是結合局工作實際，撰寫了局機關開展創業服務年活動工作實施方案，確保活動順利進行。

　　(三)加強信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市委、市政府“兩辦”及上級業務部門。今年以來，我辦已向市委、市政府及省廳、市局報送信息累計達10余篇，其中被地市刊登9篇，信息報送工作一直走在機關科室前列，推動了我局信息工作上質量、上水平。

　　(四)完善機關人員考核辦法。今年3月份對20__年機關內部管理制度作了進一步完善和修改，重點調整了測評辦法，并征求了全局干部職工的意見。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現公平公正的原則。

　　三、加強管理，努力提高服務質量

　　(一)認真做好組宣、勞動人事工作。首先堅持每日上下班考勤登記，組織召開每周例會并印發工作要點和匯總周末工作小結;對外加強溝通，對內科室內強化協調，做到了領導在與不在一個樣，科室間協作配合緊密，各項工作順利進行。其次，順利開展勞動人事工作。元月份完成機關、事業人員考核，合格率達到100%;2月份完成09年度機關事業人員獎勵工資及20__年職工晉升工資的報批工作，辦好了商檢選調人員入編、工資、組織、公積金接轉手續及局機關職工醫療保險續保年檢工作;3月份完成外來投資服務中心事業法人年檢及崗位設置申報工作。次之，完成商檢檢管點人員的選調和門衛、清潔等臨時人員招聘工作，保障了機關的正常運轉。

　　(二)積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。用車安排到位、文印工作運行良好。一是按時辦理了機關二部小車的年審、保險等相關手續。二是加強車輛調度管理工作，保障了領導赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車。三是做到小材料自行印制，交辦材料沒有出現延誤。四是設備運行良好，各種設備維修及時。五是加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，沒有發生一起交通事故。

　　(三)財務收支平衡，接侍安排細致。一是嚴格執行財務

　　制度，及時辦理財務報批手續。元月份提交09年度部門經費決算草案，2月份提交20__年度部門經費預算草案。二是加強與財政部門的協調溝通，促使09年度經費撥付、20__年預撥經費到位，同時密切會計核算中心關系，保障支出報賬順利，1-3月份共報賬85筆。三是做到機關人員09年度獎勵工資和臨時人員工資按時足額發放。四是合理調控可用資金，保障領導外出招商經費。五是積極與政府采購辦協商，2月份完成商檢檢管點設備(73000余元)全部采購到位，三月份完成招商光碟制作采購審批。六是做好客商接待工作，元月份重點安排了在外創業成功人士聯誼宴會、贛州市20__年度開放型經濟工作考評組、本市招商引資工作年度考評組的食宿、活動等方面的接待工作，及時準備了市領導走訪重點企業所需的物品，并安排機關人員春節聚餐和平時加班工作用餐。七是努力節約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

　　(四)積極做好日常工作及完成局領導交辦的工作。2月26日組織機關人員參加市植樹活動;3月份組織了單位干部職工業務知識考試，營造了良好的學習氛圍;為方便交流溝通，編印了內部通迅錄及梳理企業通迅錄;加強宣傳，為安全生產、精神文明，宣傳工作等出了一期墻報，制作了創業服務年活動橫幅。同時，積極做好客商和企業的服務工作，今年以來，協助新世紀永磁材料、贛州宏大公司、紅都樺林房地產公司等4個企業辦理工商執照登記或變更，為23個客商辦理了貴賓證。

　　四、存在不足

　　回顧一季度來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是考勤執行不準確，請銷假手續不規范，不利于全年考核。二是存在浪費現象，工作程度欠縝密，執行派餐、購物、報修等開支審批手續不到位，差費報賬不及時。三是文印管理不規范，外出打印制作隨意性大，設備易損及耗料浪費大。四是文件的收發傳閱流轉不及時，歸檔欠規范。五是綜合材料的撰寫時有滯后及被動現象，曾發生文稿編印誤字漏句現象。六是招商會議籌備工作欠缺，兩次會議存在工作失誤。七是工作主動性不夠，參謀建議不多。

　　五、下步打算

　　在下一步工作中，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業務工作，以創新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤，嚴格執行機關考勤及請銷假制度，使年度考核有據可依，保障年度考核公平公正。二是嚴控經費開支，從二季度起，實行派餐、購物、報修報批制，按程序核準開支，保障經費收支平衡。三是實行打字員崗位責任制，外出打印及制作資料實行報批手續。四是加快文件流轉，對傳閱件及時回收和文件歸檔。五是加強與“兩辦”秘書的交流溝通，對撰寫綜合材料做到認真修改、校對，提前呈領導審閱。六是精心組織各項活動，招商會議會務每個細節考慮周到，準備充分。七是積極為局領導做好參謀，提出合理建議。

辦公室季度工作總結報告 篇3

　　不知不覺，20xx年已經走過了一半的路程。對于經營部來說，二季度是一個努力的階段，是一個忙碌的階段，是一個有所成果的階段。回顧二季度的工作，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部門大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司相關規定和決策，積極開展落實，各項工作有計劃有步驟進行，現將經營部20xx年第一季度的主要工作匯報如下。

　　一、投標工作

　　二季度經營部共計參與投標24次。自主性投標15次，主要有高新區社區衛生服務站裝修工程及監理項目、市北區社區黨組織服務群眾零星維修工程、20xx年青島市教育局局屬學校安全隱患整改項目、青島華盛空港物流園(三期)項目、1024工程新建圍墻、大門、加油站等、中海國際社區項目四期地塊總承包工程、小埠東裝修工程項目、滄口營區建設改造工程業務生活用房、交運湖清路廠區管網及地面改造工程、濟南市歷城區雪山片區安家-章靈四村城中村改造項目施工(三標段、四標段)工程、浮山后一小區配套幼兒園裝飾裝修、解放軍71635部隊營區新建工程三標段食堂工程、警衛二連營房整修項目、后勤保障中心二期項目、20xx年局屬學校校舍維修工程項目(一)(二)(五)等。其中中標4次，中標率為16.7%，中標

　　金額為125419554.31元。同時我部門努力尋求適合公司的投標策略，加強與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流，總結投標經驗教訓，提高了投標能力以及工作的主動性。

　　工作過程中，我部門根據公司發展需要，多次前往即墨、濟南等地區辦理備案，以便于開拓公司在濟南市場、即墨市場的項目，并已經成功辦理即墨、濟南備案備案手續。

　　協助人力資源部將7個在建項目項目經理證取回辦理延期注冊。參與自主投標項目的投標詢價工作。

　　二、合同管理工作

　　在合同管理過程中，經營部加強與工地的溝通，了解項目實際情況，制定合同簽訂計劃。同時，我部門堅持完善較為詳細的分包信息，便于勞務隊伍選取工作的展開。繼續做好合同洽談記錄，為合同簽訂提供依據，并維護雙方權益。在合同的簽訂、會簽、履行過程中，充分聽取各部門及項目部的意見，及時調整合同條款，使之能夠較為嚴密。

　　1、上一季度共完成各類總分包合同合同40份。

　　其中中科院公寓樓項目主要合同包括智能化系統安裝工程、有線電視系統安裝工程、中科院公寓樓網絡、電話系統綜合布線等;

　　南王社區安置房項目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等

　　白沙灣工程項目主要合同包括白沙灣經濟適用房三標段室外爬梯工程、管溝色帶涂刷工程、外墻保溫工程、伸縮縫蓋板制作安裝工程等分包合同。

　　萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內墻膩子、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同。

　　通山路青年公寓項目裝飾裝修工程分包合同，通山路青年公寓地暖工程分包合同，華盛空港物流園三期項目機械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區后勤保障中心二期項目基坑支護合同、基坑輔路鋪設合同。

　　2、積極開展合同交底工作：對白沙灣工地和萊西葛家泊工地進行了合同交底，通過與項目部探討，把合同中存有疑問的地方提出來，共同解答，將在合同簽訂過程中的不足與缺漏進一步填補，同時也對各項目部下一步的工作安排有了大概的了解，以便更好的為項目的順利進行做好服務工作。

　　三、內部管理

　　一季度經營部人員的'變動較大，為了讓新員工盡快適應新的工作環境，我們部門加強部門內部員工交流溝通，明確職責分工，樹立樂觀認真的工作態度，快樂的工作，提高工作熱情，增強集體凝聚力。

　　培養對公司忠的理念，時刻站在公司的立場上思考問題，以維護公司的利益為宗旨，不斷充實自身，能夠經得起任何考驗。

　　加強企業文化的學習，通過公司組織的企業文化學習，以及日常的溝通，鼓勵員工養成良好的工作習慣，與先進的企業文化相接軌。積極響應公司“我為企業做什么”大討論活動，深化員工對企業文化的認知。

　　四、工作中存在的不足及改進措施

　　1、因招投標及合同、詢價等工作較忙，經營部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度，隨著午山、高新區后勤保障中心等項目大量工程的開展，經營部要在做好各分包合同的前提下，每月至少有一人到各工地兩次，在加強合同交底工作，明確責任條款的同時，了解各工程進展情況，同項目部充分交流，掌握項目進度計劃安排，更好配合項目部的管理工作;于此同時還要加強項目部的合同管理工作，協助項目部做好施工合同的履行工作。

　　2、對于報價、定額等相關結算知識了解不夠，在下季度，經營部將繼續加強學習，按時組織內部學習討論，希望能夠邀請到成本部定期給我們講解相關知識，讓我們在招投標過程中能夠更好地掌握重點，在合同洽談過程中更直觀的比對出市場價與定額價的差距，并通過學習及時總結上季度工作所取得的經驗教訓，更好的開展經營部的后續工作。

　　4、時效性觀念差。工作中存在等、拖、靠的現象，造成有些工作效率低，個別工作直接影響工程的施工進度。有時候教條地、僵化地執行領導指示，不能夠根據眼前形式形成有效地解決方案，對此我們將在下季度工作中切實將工作量化、細化，將每份投標文件、每份合同的擬定落實到天，甚至小時，在每日早上給自己訂立日工作計劃，吾日三省吾身，把工作落在紙面上，一步一腳印。

辦公室季度工作總結報告 篇4

　　我局辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構、各股室、隊的配合支持下，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，認真完成了一季度各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關整體工作目標的實現發揮了積極的作用。

　　一、具體工作開展情況

　　1、公文辦理嚴謹規范，不出差錯

　　我局辦公室突出文稿撰寫的準確性，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關。突出公文編發的規范性，按照行政機關公文處理要求，從文件的起草、審核、審簽到印發，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性，更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件的便捷性和高效性，扎實管理、專人負責、跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。

　　2、信息采編精益求精，成效顯著

　　我局辦公室加強商務網站建設和強化商務信息采編，加大宣傳力度，注重輿論引導，強化政務公開。將各股室、隊的經驗做法和工作成績及時宣傳、報道。明確信息報送任務，暢通信息報送渠道，提高網站信息更新速度，積極、及時將有價值的信息上報。準確把握商務工作動態和政務信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著力提高信息質量。通過各商務網站能更加全面的了解我縣商務的發展情況，了解我局的具體職能，宣傳各項政策以及商務局的發展動態。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇，被市局采納的有33篇，被省廳采納的有12篇。

　　二、求細求精，提升服務工作水平

　　我局辦公室在會務組織上不斷創新，周密細致，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會后的服務工作，提高會務工作的質量和水平。辦公室工作人員充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯后服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。后勤保障不斷加強，切實維護好機關局域網，確保網絡快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好了機關文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領用。

　　三、求質求優，增強事務工作實效

　　辦公室按照局黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，切實做好了黨的群眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作責任心明顯增強，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。

辦公室季度工作總結報告 篇5

　　20--年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發揮綜合、協調、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。

　　一、準確職能定位，提升服務水平

　　圍繞大局，筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發點;牢固樹立為領導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領導提出意見和建議，發揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。

　　二、主要工作完成情況

　　(一)強化公文規范。在公文管理中，一是嚴格按照“一個口子進”的原則，公文均由辦公室專人統一簽收、分辦，未經登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴格按文件發布層次分發閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴格按規定要求辦文，對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內部傳真電報等公文形式向上級機關報送，專門設計了內部傳真電報格式，由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴格規范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件，都由專人審查把關，逐份登記。

　　(二)加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網安全保密管理等制度。

　　(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對年度本院所產生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、--年期卷，--年期卷，共計卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調整了領導小組，積極開展了精神文明活動。

　　(四)做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次，接待了等有關部門的調研檢查，沒有出現失誤。

　　(五)加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發生影響治安穩定現象。

　　(六)加強后勤保障服務。其一，落實財物管理。嚴格執行財經紀律，落實經費管理制度，堅持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經費保障工作;其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節約，第一季度共完成接待多次;規范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領導提出申請，報辦公室審批后再購買維修;嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次，形成公里;其三，加強了院審判綜合樓、鄉鎮法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。

　　三、存在問題和不足

　　一是人員素質還需進一步提高;二是服務力度還需進一步增強;三是管理制度還需進一步完善。

辦公室季度工作總結報告 篇6

　　xx年第一季度，在公司的正確領導下，車隊經營管理班子帶領全體員工團結一心，以集團改制為契機，深入客運市場調查，開展“BI”活動、“流動紅旗小組”、“巾幗文明示范崗(車組)”等多種形式的勞動競賽活動，全面推動以乘客為中心的優質服務活動。提高員工的安全意識和創收意識，各項工作有所進展。

　　據1-3月份統計，主要指標完成情況如下：

　　1、車隊配車55臺，其中，其中冷巴38輛，普巴17輛，車輛完好率為98%。

　　2、共有79個臺班，其中雙班48個臺班，單班31個臺班深圳深公交車隊半年總結調度工作流程半年總結范文下載，工作車率為98%。

　　3、計劃營運里程 公里，實際完成營運里程 萬公里，完成計劃的 %。較上年同期增長 個百分點。

　　4、計劃營運收入 萬元，實際完成營運收入 萬元，完成計劃的 %,較上年同期增長 個百分點。

　　5、計劃完成

　　6、安全四大指數全部達標：事故率0.5%、經損率0.9%、傷人率0.5%、亡人率為0。

　　6、工傷事故1宗，治療費600元。

　　7、路查路控6684臺/次。查處違章50宗，違章率0.007%。

　　8、無服務事故和有理投訴，兩率達標。

　　9、節約燃油113.7升、材料約1.63萬元，。

　　綜上所述，我們主要做了以下幾方面工作：

　　一、調動一切積極因素，抓好營運生產工作。

　　1、重新制定了車隊分配方案。據206、K206、 線的不同勞動強度、客流特點等因素，對完成趟數與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進行了調整。油、材料考核調整為300元/人。使新的分配方案更趨合理性，體現了按勞取酬、多勞多得的分配原則，調動了員工的工作積極性。

　　2、1月份繼續開展了“流動紅旗小組”和“巾幗文明示范崗(車組)”的勞動競賽活動，得到了公司工會的大力支持，活動的評比條件：安全服務占30%、營運生產占30%、工作質量占15%、服務質量車輛衛生占15%、車輛成本占10%。對“流動紅旗小組”獲得者給予200元的現金獎勵和流動紅旗一面。對“巾幗文明示范崗”獲獎的車組給予200元以下的物質獎勵。調動了全體員工參與熱情和工作積極性，有效地調動小組之間和車組之間競爭向上的團結協作精神，達到了整個車隊和協的工作氛圍。

　　3、由車隊長備課，組織全體員工學習《現代企業制度與公交集團改制》、《X公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座，使員工認識到集團改制后，員工不是主人，而是公司的雇員，使員工認識到我們的工資是來自于優質服務，乘客的認同，是乘客給的。使員工認識到多勞多得、節約有獎的分配原則，分類考評使員工認識到工作危機感。

　　4、每月堅持車隊長、助理、調度員、車組長帶休息員工、生物鐘低潮的員工到布吉海關輪流值班，二次合理調度車輛，疏導交通，幫助駕駛員驗票，有效縮短了車輛的上下客時間，提高了車輛的滿載率和周轉率，為車隊的創收發揮作用，同時在員工中起到了表率作用和對管理層的認同感。

　　5、對有問題的員工進行個別溝通，重點轉化培養，打破其“小幫派”的幫頭地位。把他的工作能力、溝通能力、組織領導能力發揮到車隊工作上來。如，以前對車隊管理有對立性，而現在被任命為老員工多、問題多的中海站車組長，對車隊提出很多合理化的建議，這些建議都被采納;老員工干在炎熱的氣候下，主動提出開普巴單班車。這些員工都在車隊發揮了榜樣作用。

　　6.3月份組織調度員、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進行細致的客流調查，并寫了一份營運分析報告給營運部，有些建議被采納，將線全部車輛從站發往XX村，既滿足了發展商的要求，又使原本就競爭激烈的市場穩定了營收，保持月營收在47萬元左右。

　　通過以上的工作措施，完成公司下達的營收、里程任務。

　　二、認真抓好“安全的預前管理和培訓工作”，牢固樹立“安全就是效益”的觀念。

　　1、車隊在“四點二線”(即、)，管理人員少，管理幅度大的情況下，制定了針對性、適用性、操作性較強的《車隊管理細則》，規范員工的行為。實行了車組長、調度員、機務管理員的月工作信息匯報制度，能及時地反映組員的思想動態，營運調度中出現的問題，車輛的技術、材料節超等情況，為車隊下月工作安排提供了客觀數據，排除了工作中可能出現的各種安全隱患。

　　2、認真開展好各項勞動競賽。在開展“迎春運、保安全、創效益”百日勞動競賽中，被公司評為安全達標車隊。今年的全國第三屆“安全生產活動月”的活動中，無安服事故，通過這些活動的開展，使車隊預前防范工作落實到了實處，如“五一”黃金周前3天，車隊就對全部車輛做好認真、細致的檢查工作及排除安全技術隱患，并對員工做了總動員，要求他們支援車隊時特別注意安全，安全才能出效益，在這期間，我隊途中無一車輛拋錨，無一發生安服事故。每天晚上都是零時以后才收班，無一員工叫苦叫累，充分體現了全隊員工的敬業精神。1-3號就完成營收到28萬多元。

辦公室季度工作總結報告 篇7

　　根據要求，現將20xx年XX市政務公開工作情況報告如下：

　　一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置

　　一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網站的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作匯報，研究推動工作。

　　二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。

　　三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發《XX市政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。

　　二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道

　　一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，避免部分單位靠發一些動態信息來濫竽充數。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。

　　二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發布政務微博、之聲政務微信，共發布政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉鎮村和社區，并將市政府公報內容掛網供公眾查閱。

　　三是群眾關切善回應。加強政策解讀，發布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協辦、協調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。

　　今年以來，共辦結回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結果。

　　四是用好媒體雙互動。加強新聞發布會制度建設，下發《XX市人民政府辦公室關于印發XX市人民政府新聞發布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發布會。

　　不少市直部門主要領導親自擔任新聞發布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發揮XX日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。

　　三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題

　　針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。

　　一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區較多，部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發布不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導，舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。

　　二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發布工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發布。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況，分門別類，逐月發布，方便公眾查詢。

　　三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。

　　四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力

　　一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。

　　二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示范作用，做好上下結合：向上，主動與省直業務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導，做到系統上下，整體推進。對縣(市)區實行動態管理，抓兩頭、帶中間，持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位，重點加強辦事服務項目的公開。

　　三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。

　　五、20xx年工作打算

　　在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：

　　一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規范化。

　　二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。

　　三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發布調查處置情況。

　　四是加強平臺建設。推進市政府網站群建設，加強網站之間協同聯動，用好新聞媒體平臺。

　　五是擴大公眾參與。規范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

辦公室季度工作總結報告 篇8

　　今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的xx大精神實質，努力學習實踐科學發展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將上個季度工作情況總結如下：

　　一、政務工作

　　(一)規范辦文程序，統籌會議服務年初以來，辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內容的把關，做到內容完整，合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。

　　(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。

　　(三)優化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來無一例上訪事件發生。

　　(四)提高保密意識，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發生。

　　二、財務工作

　　嚴格執行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。

　　三、其他工作

　　半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛生，保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。

　　四、存在的問題和不足

　　一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爭取更加優異的工作業績。

辦公室季度工作總結報告 篇9

　　一、行政事務工作方面

　　1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。

　　2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

　　3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

　　二、重點項目任務完成情況

　　1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設備招標、投標、評標、開標、中標、合同、監理、設計、勘察、項目制度、環保驗收、工程驗收等）。

　　2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環利用項目補充材料。

　　3、安監局危險化學品登記證換證（根據GB/T1648320xx《化學品安全技術說明書內容和項目順序》的要求進行了重新編制）。

　　4、中小企業發展專項資金重點項目申報（1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目）。

　　5、（三氯異氰尿酸生產項目）余氯科技治理回收利用項目

　　三、文印、材料、接待工作

　　能夠保質、保量的.完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。

　　四、工作中存在的不足

　　20xx年的第一季度，在得到總經理的指導和各部門的大力協助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對各部門之間不是了解很多，工作協調起來有一定難度。

　　2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執行中不夠堅定。

　　3、對一些工作督促、落實不到位。

　　五、第二季度工作計劃

　　作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則。第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司各工作崗位制度，向實現管理規范化進軍。

　　2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。

　　3、協助部門工作，加強團隊建設。繼續配合各部門工作，協助

　　處理各種突發事件。

　　4、和相關職能機關如工會、環保、安監、經貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　5、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

　　6、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

　　以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經理的直接領導下我們的工作會越做越強，越做越好。