辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié)(精選3篇)
辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié) 篇1
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也特別珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)懷,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也慢慢成熟了。 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就準備了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還時常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,時常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,我想自己以后要學會統(tǒng)籌支配,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會準時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)懷,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、伴隨經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品狀況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣布傳達企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動主動參預
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的熟識:
作為一個中層干部,我認為正確而不懷疑自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有確定的人格魅力。所以我認為正確而不懷疑自己能成為一匹好的'“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
立即新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務(wù)的處理方法、技巧、學問,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能閱歷不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的幻想,也是自己始終以來的目標,人必需有幻想,也必需有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平常應當隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的進展講清楚,給員工一個動力,平常生活中也時常關(guān)懷一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面始終是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服訓練為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己熟識到自己的錯誤,我們可以以訓練為主,第一次批判訓練,其次次可以進行罰款來訂正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的賜予嘉獎或表揚。
3、在公司力所能及的狀況下,適當?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以特地從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種狀況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者訓練意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導知道,這樣起到一個公正、公開、公正的作用。
最終希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我認為正確而不懷疑在范董和王總的帶領(lǐng)下,確定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也認為正確而不懷疑每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié) 篇2
時間荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,靠著對學校的寵愛、對辦公室工作的熱忱和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,協(xié)作好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力氣。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿方法時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)學問,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的學問積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、靜靜無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,主動開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、狡猾敬業(yè),時常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱忱。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話詢問,訓練局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到懇切、熱忱、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱忱細致周到,獲得了他們的確定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上留意了會前仔細籌備,留意細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后準時清理睬場,督促落實會議精神。做到每次會議會前預備充分,會中嚴峻認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于預備充分,教代會開得特殊成功。 宣布傳達工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣布傳達報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣布傳達墻進行宣布傳達。二是制作了光盤。當然,上由于自己還擔當了繁重的教學任務(wù),本學期的宣布傳達報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入到到課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)覺問題準時匯報,準時上交值日記錄。人事工作無誤差。依據(jù)公正、公開、公正的原則,認真做好了老師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無看法,職稱評審無沖突。
四、取得以下成果
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的預備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料預備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資嘉獎部分支配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。 5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作精彩,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作方案
隨著社會對老師的要求越來越高,學校也面臨著新的'形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。
所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必需適應新的狀況,進一步增加責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱忱、憑閱歷、憑情感,要站在理論的新高度締造性地解決問題。 二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁心情,工作中要多一份急躁、細心,盡量避開出差錯。
擔當辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作消逝差錯時賜予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批判和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任年終工作總結(jié)范文辦公室副主任年終總結(jié) 篇3
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的`工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。