辦公室人員工作總結模板（精選16篇）

辦公室人員工作總結模板 篇1

　　今年正值中國共產(chǎn)黨建黨85周年，回顧歷史，展望未來。舊中國從1840年戰(zhàn)爭以后，被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中，掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾，不甘心國家的淪亡，前仆后繼地奮起抗爭，但都以失敗告終。自從有了中國共產(chǎn)黨，中國人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程。無數(shù)共產(chǎn)黨人和中國人民大眾一起經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭，終于實現(xiàn)了民族的獨立和新中國的成立，1949年10月1日，毛澤東主席向全世界莊嚴宣告：“中國人民從此站起來了!”建國以后，黨領導全國各族人民迅速完成了“三大改造”，確立了社會主義制度，積極探索社會主義建設的道路。十一屆五中全會以來，中國共產(chǎn)黨帶領全國人民走上了建設有中國特色社會主義的道路，實行了改革開放，開辟了社會主義建設的新篇章。短短20年，中國發(fā)生了翻天覆地的變化，國民經(jīng)濟高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展，國家綜合國力大大增強，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸，圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢。

　　如今，人類已經(jīng)進入了21世紀，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，在江“三個代表”和“七一講話”精神的指引下，中國人民走向更加輝煌的美好未來。

　　這一切都證明了我們的國家因為有了共產(chǎn)黨，人民才有出路，因為有了毛澤東思想和鄧小平理論，無產(chǎn)階級的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江“七一”重要講話，嚴格按照江關于“講學習、講政治、講正氣”的要求，，提高了自己的政治思想水平，堅定了對馬克思主義的信仰，堅定了對社會主義的信念，增強了對改革開放和現(xiàn)代化建設的信心，增強了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新意識，自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在與邪教組織的斗爭中，能始終堅持鮮明的政治立場。注重理論學習和加強了自身修養(yǎng)，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，自覺的遵守行里的各項規(guī)章制度。

　　我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為出版社的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。

　　通過學習體會江“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神，使我進一步明確了黨員先進性標準，同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作，結合自己的工作、思想實際，我準備：

　　第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產(chǎn)黨員應有的共產(chǎn)主義純潔性。

　　第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

　　第三，掌握做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科學文化和業(yè)務，努力提高為人民服務的本領，作為共產(chǎn)黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業(yè)務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領，一靠學習，二靠實踐。要干一行，愛一行，學一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內行和能手。

　　共產(chǎn)黨員應該成為學習的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業(yè)務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

　　在今后的日子里，我一定要加倍認真負責，更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經(jīng)受住黨組織的考驗。無論任何時候，無論遇到什么情況，我都始終堅信黨的領導，認真執(zhí)行黨的各項方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。

辦公室人員工作總結模板 篇2

　　今年以來，辦公室在局領導的正確領導下，在分管局長的直接指導下，在各科室的緊密配合下，圍繞我局黨組和中心工作，較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與助手作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作按時圓滿完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下：

　　一、工作總結

　　一是做好辦文、辦會、辦事工作

　　辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，積極和相關科室協(xié)調溝通，完成了局機關20xx年工作規(guī)劃、人大年初建帳卡、市政府年初責任制簽訂內容、月、季工作總結與分析、人大代表和政協(xié)委員的提案和建議18份以及《全局機關效能建設實施方案》等各種會議材料、領導講話等。認真做好有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，及時傳達貫徹國家、省、市有關會議、文件、批示精神，重新設計了傳閱文件卡，更加體現(xiàn)了工作的職責分工，重新明確了文件批閱、督辦和落實制度，專職確定了機要員，按文件的輕重緩急綜合采取復印快遞、電話通知、定期催辦等辦法，切實減少推諉扯皮，切實做到提高效率；做好所有文件、審批表、協(xié)議書等資料的整理歸檔工作，局檔案員參加了全市組織的檔案管理培訓班，并取得了資格認定。截至目前，下發(fā)上報文件44個。

　　辦會工作，接待省局調研組、省財政廳、各縣局的局長、客人和其他來訪人員，組織或協(xié)助舉辦了局系統(tǒng)機關效能建設動員大會、法律服務三晉行、金橋行動臨汾培訓班、3月1日的中小企業(yè)促進法宣傳活動、全市信貸培訓工作會、基層黨組織整頓工作會議、企業(yè)家座談會、消防安全知識講座以及市直部門相關工作的驗收、匯報等大小會議和活動。積極參加全國中小企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展成果展的有關準備工作，保證各項工作的順利開展。

　　辦事工作，積極利用內部條件，積極創(chuàng)造外部條件，進一步加強與市委、市政府兩個辦公廳的聯(lián)系，加強與有關職能部門的聯(lián)系，加強與兄弟市局辦公室和各縣局的聯(lián)系，及時掌握信息，進而指導工作。響應市政府的號召，5月8日組織了全局的“博愛一日捐”募捐活動，募集捐款2360元。參加了今年的大寧下鄉(xiāng)扶貧，為貧困地區(qū)做一些力所能及的工作。

　　二是做好機關后勤保障的管理工作

　　提供后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)局里實際需要，本著節(jié)儉辦公的原則，我們年初制定計劃，按時購置辦公用品，按照辦公用品領取制度及時發(fā)放；加強來人來客接待管理，杜絕大手大腳，嚴格就餐標準，嚴格就餐人數(shù)，確保各項接待工作和活動的正常開展。制定車輛維修和特殊加油制度，認真填寫維修單和加油申請表，一定程度上保證了車輛的維修質量，節(jié)約了部分開支。做好車輛的調配、使用和管理，確保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加強對司機管理的力度，嚴禁酒后駕車和開飛車等行為，增強責任心，提高服務質量，確保行車安全。繼續(xù)加大力度，規(guī)范后勤管理，責成專人，定期對機關大樓及家屬院的水、電、暖等進行檢修，發(fā)現(xiàn)隱患，及時解決，同時做好家屬院和地下室出租屋水電費、衛(wèi)生費的收取工作，建立專戶，專款專用。

　　三是做好社會治安綜合治理工作

　　作為負責社會治安綜合治理的科室，我們認真貫徹上級和轄區(qū)內關于加強社會治安綜合治理的有關規(guī)定和精神，突出重點，有針對性、有組織性地開展活動，開展工作。加強對局里聘任的臨時人員的管理，根據(jù)職責要求，每年簽一次合同。重大節(jié)日和非常時期，我們都要對各科室、下屬單位進行安排，把上級和局黨組的決定及時傳達和部署。春節(jié)期間，我們在家屬院早安排，早發(fā)動，編寫黑板報、懸掛標語，嚴防盜搶等行為的發(fā)生，確保大家度過一個安全祥和的節(jié)日。認真做好水、電、暖等基礎設施的維護、保養(yǎng)和防盜、防火、防水工作，杜絕治安案件發(fā)生，消除各種不穩(wěn)定因素。局里大院拆墻透綠以后，車輛停放、自行車擺放、安全工作、衛(wèi)生工作和原來比，都發(fā)生了較大變化，我們及時調整工作思路，在較短的時間內，使各項工作步入正規(guī)。及時做好春節(jié)、五一以及平時的值班工作，我們對值班的幾位同志都進行了明確分工，并確定了負責人，這幾位同志都是一身兼多職，在值班的同時，還負責傳文、網(wǎng)絡信息建設等工作，但即使這樣，也保證了值班工作的順利開展，始終做到文明禮貌用語、電話隨叫隨到。通過一系列工作，有效地維護了我局穩(wěn)定發(fā)展的良好局面，為全體工作人員營造了一個安全、穩(wěn)定、和諧的工作氛圍。我局的綜合治理工作被市綜治委、西街辦事處都授予“先進單位”稱號，兩名同志分獲“先進個人”表彰。

　　四是做好網(wǎng)絡信息服務中心各項工作

　　我們以臨汾中小企業(yè)網(wǎng)為陣地，構建面向全市中小企業(yè)的綜合信息服務平臺。

　　今年以來，為了滿足我市中小企業(yè)的信息化需求：

　　一是對臨汾中小企業(yè)網(wǎng)進行改版擴容。這項工作，可以說是我們辦公室上半年的一項主要工作，投入極大的人力和精力，目前可以說在全省各市局、全市市直職能部門中都是比較新穎和領先的。年初由李局長和中國網(wǎng)通臨汾公司經(jīng)理共同簽署戰(zhàn)略性合作協(xié)議，全面啟動了網(wǎng)絡信息建設工程的各項工作，重新設計制作網(wǎng)站，新增加了六大服務體系、發(fā)展論壇、行業(yè)頻道、投訴熱線、項目申報等十多個欄目。現(xiàn)在我們與國務院各部委、全國各省市的中小企業(yè)網(wǎng)、一些知名的商業(yè)網(wǎng)站、市里的部分網(wǎng)頁、限額以上建立網(wǎng)站和企業(yè)名片的企業(yè)都實行了連接，同時，我局各科室的日常工作，下發(fā)的文件都在臨汾市中小企業(yè)網(wǎng)上看到。改版后的網(wǎng)站除對版面進行重新整合外，著重推出了服務窗口和商務平臺兩大互動欄目。這兩大欄目的推出，標志著臨汾中小企業(yè)網(wǎng)作為公共服務平臺，在著力解決中小企業(yè)市場開拓能力低、融資服務不到位、人才交流和政務信息渠道不暢等問題方面，又跨出了實質性的一步。目前，各項工作已基本完成，我們計劃在七月中旬舉辦開通儀式。

　　二是今年5月份，我們又推出了臨汾市中小企業(yè)《網(wǎng)絡信息快遞》專刊，這在全省也是第一家。本著貫徹黨和國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的方針，立足企業(yè)需求，以“服務中小企業(yè)，創(chuàng)建信息快車”為宗旨，及時發(fā)布國家、省、市有關文件，發(fā)布國家的有關產(chǎn)業(yè)政策，使大家第一時間了解國家宏觀政策的內容；同時建立信息調查和反饋制度，及時了解我市中小企業(yè)最直接、最關心的熱點和難點問題，力求為我市中小企業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。目前，該刊已發(fā)行5期。

　　三是深入基層，認真調研我市中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，及時了解企業(yè)需求，積極宣傳中小企業(yè)網(wǎng)絡信息化知識、企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用等，目前已拿出了全市中小企業(yè)網(wǎng)絡信息培訓方案，在全市共分5片，把培訓工作辦到縣上去，同時我們也確定了首批擬建立網(wǎng)站企業(yè)。

　　四是對機關大樓的寬帶進行了重新重新規(guī)劃和布局，利用20天的時間，在沒有影響局里大家工作的前提下，順利的完成施工，使大家上網(wǎng)更加便捷，也為網(wǎng)絡信息工作的進一步延伸創(chuàng)造了條件。

　　下一步，我們將聯(lián)合網(wǎng)通臨汾分公司，為企業(yè)提供上門服務，針對企業(yè)自身需求，為其提供專業(yè)性的服務。并要篩選出幾家示范企業(yè)，在全市范圍進行推廣，以此加快我市中小企業(yè)信息化進程。

　　二、xx年下半年工作計劃

　　辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。在工作中，我們務求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用，當好“通訊員”。

　　一是加強學習，提高辦公室工作人員的整體素質。

　　二是加強協(xié)調，保證政令暢通。

　　三是規(guī)范管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改進工作作風和服務水平，積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用，促進各項工作穩(wěn)定有序。

　　四是搞好網(wǎng)絡信息工作，做好網(wǎng)站維護，信息收集、更新工作，進一步加強網(wǎng)絡信息員培訓工作，打造全市，乃至晉南地區(qū)最大的中小企業(yè)門戶網(wǎng)站。

　　以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結。在以后的工作們，我們應該進一步規(guī)范后勤管理，做好水電暖的維修與保養(yǎng)，做好機關大樓和家屬院的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作，做好司機和車輛的管理工作，做好節(jié)約工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

辦公室人員工作總結模板 篇3

　　辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：

　　一、做好接待，強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。加強對學校整體發(fā)展思路的'理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握1

　　辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我要求自己必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。

　　三、強化責任意識，工作落實到人

　　辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

　　1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　2、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)值周人員簽名后交辦公室存檔。

　　3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

　　4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

　　5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校簡報等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

　　在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室人員工作總結模板 篇4

　　一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報：

　　一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了jzm同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、規(guī)范文秘工作，提高質量和效率。

　　一、能夠認真學習dxp理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。

　　二、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　三、協(xié)助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。

　　四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協(xié)助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。

　　五、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動。按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。

　　六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

辦公室人員工作總結模板 篇5

　　20_年度是不平凡的一年，辦公室工作忙碌而充實。一年來，在科室領導的指引帶動下，在同事們的幫助支持下，我立足本職工作崗位職責，緊緊圍繞服務領導的中心工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。

　　一、加強學習，努力提高理論素養(yǎng)。一年來，我堅持把政治和理論學習，提高思想理論素質當作一種責任、一種追求。盡管平時工作繁忙，但我堅持擠時間與時俱進，積極參加辦公室組織的學習活動，結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真學習科學發(fā)展觀理論，理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平不斷提高。完成讀書筆記萬余字。

　　二、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是一絲不茍做好上傳下達，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對領導待辦的各項事務或問題及時登記，條分縷析，確保每一件事務有據(jù)可查經(jīng)得起時間的檢驗。

　　三、嚴于律已，著力樹好自身形象。嚴格遵守機關各項規(guī)章

　　制度，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，堅持自律，從小事做起，從點點滴滴做起，不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

辦公室人員工作總結模板 篇6

　　一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。通過自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。

　　認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室人員工作總結模板 篇7

　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。

　　一、企業(yè)文化的深化塑造

　　企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。

　　建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

　　4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　二、建立公司內部溝通機制

　　1、建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

　　2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

　　3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

　　4、規(guī)范使用《工作協(xié)調單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

　　三、員工培訓制度員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。

　　1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

　　2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

　　3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。

辦公室人員工作總結模板 篇8

　　今年上半年，辦公室在局黨組的正確領導下，在兄弟單位的配合支持下，緊緊圍繞市局工作中心，立足本職，放眼全局，認真學習，努力工作，在完善、提高上下功夫，努力提升管理水平和工作質量，各項工作目標均按要求如期完成或開展。

　　一、嚴肅認真地牽頭做好“非典”防治工作，盡量化解“非典”對我局工作的影響

　　上半年，我們在局黨組的領導下，會同有關處室、單位嚴肅認真地做好防治“非典”的各項工作，認真布置，嚴格督促落實，盡量克服“非典”對國稅工作帶來的影響。由于措施扎實有效，全局各部門和全體工作人員積極配合，我局“非典”防治工作取得了成功。

　　二、化大力氣牽頭抓好全市系統(tǒng)的貫標工作

　　年初，我們牽頭組織召開了全市國稅系統(tǒng)深化貫標工作研討會，并結合統(tǒng)一全市崗責體系試點工作要求，形成了20__年全市國稅系統(tǒng)貫標工作意見，并在日常工作中加強對縣（市）局工作的指導和幫助。我們分別與嵊州市局、諸暨市局有關人員進行了座談交流，3月底4月初和6月份，我們還對各地貫標工作開展情況和ISO辦公管理軟件的推行情況進行了督查和檢查，既掌握了全面情況，又進行了指導，較好地推動了各地貫標工作的深入開展。

　　在深化貫標過程中，我們注意與國稅日常工作相結合，牽頭組織內部管理制度執(zhí)行情況回頭看，在此基礎上，修訂完善內部管理制度，并將能夠編寫成體系文件的單項性制度全部編寫成體系文件，較好地解決了“兩張皮”現(xiàn)象。同時在國稅內部主頁上開辟了“內部制度”欄目，匯集了修訂后的內部管理方面的59只綜合性制度及工作規(guī)程，既方便了查閱，又節(jié)約了經(jīng)費。我們還根據(jù)全市機構設置調整后的實際，及時全面地修訂了《質量手冊》、《程序文件》、《工作規(guī)程》和體系運行用表單。對20只程序文件全部進行了修訂，對原有228只工作規(guī)程中的101只進行了修改，并新增21只工作規(guī)程。同時根據(jù)崗責體系工作規(guī)程編寫完成后的實際情況，對全局工作規(guī)程重新整合、編號，并明確了所有體系文件的牽頭修訂部門，增加了修訂提示。體系文件的及時修訂，確保了文件的適宜性，使體系文件全面覆蓋局本級的各項日常工作，真正體現(xiàn)了“寫我應做”的要求。今年4月份，市本級順利通過了萬泰認證中心的監(jiān)督審核。

　　三、網(wǎng)站建設日趨完善，服務功能日益增強

　　上半年，辦公室花了很多精力對紹興國稅網(wǎng)站進行了全面改版，將紹興國稅網(wǎng)站建成外網(wǎng)與內部主頁二個網(wǎng)頁。

　　在對外網(wǎng)站定位上，我們把網(wǎng)站作為一個對外服務窗口，作為我局信息性服務的一個重要手段來抓。調整了網(wǎng)站欄目結構，使其更加合理、全面。每月充實政策法規(guī)內容，目前網(wǎng)站政策法規(guī)文件已達3060只。及時發(fā)布通知通告，凡需要納稅人周知或普遍執(zhí)行的文件基本上能即時發(fā)布。在信息中心的支持下，我們還建立了全市統(tǒng)一的“稅務咨詢”欄目，突出了網(wǎng)站為納稅人提供信息性服務方面的功能，今年上半年已接受咨詢113人次。在計統(tǒng)征收處等部門的支持下，增加了“表單下載”欄目，將納稅人常用的20張表單及其樣表在網(wǎng)站上公布。在搞好為納稅人服務的同時，我們還及時更新國稅工作動態(tài)，讓納稅人全面了解國稅各項工作的開展情況，使我局對外宣傳工作有了很好的陣地。

　　在內部主頁建設上，我們把主要精力集中在擴大信息量，提高實用性上。除鞏固已有欄目外，增加綜合文字材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、廉政建設、內部制度等欄目，力爭資源最大限度共享。同時我們牽頭做好工作規(guī)程中的支持文件的收集工作，并與現(xiàn)有電子版本的支持文件全部建立了鏈接，使電子版體系文件更加完整，利用效益不斷提高。

　　在做好網(wǎng)站改版的同時，我們及時制定了網(wǎng)站和主頁管理工作規(guī)程，進一步調動各處室、單位和干部參與網(wǎng)站建設的積極性。1—6月份，網(wǎng)站訪問量49946人次（5166，5648，8111，9708，10217，11096），其中外部訪問量18057人次，內部訪問量31889人次。

　　四、強化質量意識，抓緊抓好宣傳工作

　　上半年，我們緊緊圍繞市局工作中心，配合階段性工作重點，積極做好稅收宣傳工作，制定下發(fā)了《20__年稅收宣傳工作意見》，進一步明確宣傳為什么，增強宣傳工作的針對性和影響面。本級在抓好自身宣傳的同時，對全市國稅系統(tǒng)的重點線索進行統(tǒng)籌安排。同時我們調整了全市國稅系統(tǒng)信息（通訊）員隊伍，建立固定的信息新聞工作網(wǎng)絡，并組織業(yè)務培訓，提高工作能力；定期組織新聞單位和全市信息（通訊）員座談會，通報情況，交流工作，群策群力，做好工作。在自辦信息中，圍繞階段性工作重點，及時編發(fā)季度信息新聞報道重點，加強對各處室、單位和縣（市）局編報信息新聞工作的指導。

　　我們對自辦信息刊物的種類作進一步的細分，主要分為“工作動態(tài)”、“領導言論”、“經(jīng)驗交流”、“意見建議”等。上半年已編發(fā)“工作動態(tài)”22期，“領導言論”17期，“經(jīng)驗交流”3期，“意見建議”1期，較好地發(fā)揮了信息刊物傳達領導意圖，通報情況，交流經(jīng)驗，指導全局工作的作用。

　　我們還在有關處室、單位的大力協(xié)助下，認真組織了全國第十二個稅收宣傳月活動，開展了稅法進學校、稅法進社區(qū)和稅法進企業(yè)系列活動，發(fā)送稅收宣傳短消息，認真做好“稅法百題知識競賽”的組織工作，積極組織廣大稅務干部和納稅人參加，普及稅法知識。我們還繼續(xù)保持與各級新聞單位的密切聯(lián)系，及時交流情況，為新聞單位的采訪報道提供良好的條件。今年上半年，全市國稅系統(tǒng)被省局錄用信息稿件篇，其中市本級 篇，在十個市地中位居第 。全市國稅系統(tǒng)在省級以上（省局指定）報刊雜志上錄用新聞稿件 篇，其中市本級 篇，得分 分，高居十個市地的首位。除此以外，全市國稅系統(tǒng)發(fā)表在市、縣兩級黨報和《紹興晚報》、《天天商報》上的稿件達2篇。

　　稅收調研職能調整到辦公室后，我們積極做好相關工作，一是牽頭組織好全市的稅收調研工作，及時下發(fā)課題，二是認真做好《紹興國稅研究》的編輯工作，不斷提高質量，充分發(fā)揮了這一內部刊物在業(yè)務研討和思想交流等方面的作用，今年上半年共編發(fā)《紹興國稅研究》7期。

　　五、創(chuàng)新檔案管理模式，為實現(xiàn)省一級達標做準備

　　今年以來，我們以省一級達標為目標，制定了周密的達標工作計劃，在提高檔案管理工作水平上下功夫，為年內達到省一級標準做了大量的準備工作。

　　首先是牽頭對檔案管理模式進行了調整，使檔案管理更加符合工作實際。將原來統(tǒng)一由市局綜合檔案室整理的資料改為由最終辦結部門（或最終生成部門）完整無缺地分戶收集、整理，市局綜合檔案室負責業(yè)務上的指導工作，做好監(jiān)督、指導和歸集工作，進一步明確檔案管理工作職責，確保檔案收集的完整性。

　　二是根據(jù)省、市檔案局的要求，進行文書檔案立卷改革，實行文件以件為單位歸檔，以縫紉踏線進行裝訂，簡化文件歸檔整理程序，提高檔案工作效率，適應計算機管理的需要；進一步加快檔案工作的計算機應用水平，簡化文件歸檔整理程序，提高檔案工作質量和效率，進一步完善檔案管理軟件，擴大應用范圍。

　　在抓好市本級檔案室省一級達標的同時，我們認真做好對各縣（市）局檔案室的指導工作，確保今年全布達到省二級標準，對有能力的縣（市）局幫助其實現(xiàn)省一級達標。

　　六、督查督辦力度進一步加大，辦公室職能進一步體現(xiàn)。

　　今年以來，我們在修訂完善督查督辦工作規(guī)程的基礎上，通過口頭、書面等多種形式加大督查督辦力度。對局長辦公會議、局務會議、管理評審會議等做出的重要決定等主動整理，主動督查、主動匯報。同時注重督查效果，對部分反饋意見要實地檢查。我們還根據(jù)省局要求，對全市防偽稅控覆蓋情況、出口退稅情況進行了書面督查，收到了很好的效果。有關承辦部門都能按照督辦要求及時、認真地辦理和答復。此外，我們還嚴格按照“12345”市長公開電話處理要求，及時處理了13件市長公開電話，件件按期回復，當事人均表示滿意。

　　另外，我們還積極配合有關部門開展國稅文化建設活動，及時在全市國稅系統(tǒng)組織了征文、書法、繪畫、攝影比賽活動，目前，該項工作正在緊張有序地進行中。

辦公室人員工作總結模板 篇9

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　2、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　3、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　這段路程，不敢有懈怠，跟著時間的步子走，甚至搶著時間的步子走，回顧也是為了總結，向未來進發(fā)。到現(xiàn)在，再次轉身，看著走過的路時，女生節(jié)，心里活動月，母親節(jié)…時間太快，坐標太滿，總結進行在每時每刻…

　　工作和認識朋友是同時進行的，而工作是短暫的，認識的朋友卻可以是長久的，在這其中，從工作和朋友中學到的東西是絕對長久的。人就應該糾結，只要知道怎么結，怎么去解就好，讓生活中的自己清清楚楚，對于其他方面，混亂的，能解決就解決，那是最好的。不能解決的就想清楚，對于自己，該做什么，做好自己的工作，過好自己的生活，就足夠了。

　　任何工作，在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題，什么細節(jié)。一項工作會出現(xiàn)三個情況：在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題，工作中問題就不是問題，工作后銘記；在工作之前沒有準備好，工作中出現(xiàn)問題，或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況，工作后總結經(jīng)驗：工作前未準備，工作中未處理，并且沒有意識，工作后也沒總結。最好的是第一種，做好活動最重要的就是準備，你才能少花些本來不必要的精力在出現(xiàn)的問題上。

　　但工作中，活動中出現(xiàn)問題及時解決，同樣是非常重要的。慌亂抱怨，必要的.沒有任何作用。“穩(wěn)”是種態(tài)度，也是一種氣場，也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半，剩下的一半，就看處理的能力和方式了。你的人生，本應是一條坑洼的路，就算因不慎踩入泥坑，還是要繼續(xù)行走，臟的是鞋，保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù)，工作還要做，同伴還有任務，處理問題時就要注意你的影響。

　　做好自己的工作，過好自己的生活，順其自然，萬事大吉。

　　淡是一種心境，濃是一種方式，沒有矛盾，只有平衡太極。

辦公室人員工作總結模板 篇10

　　一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要總結匯報。

　　1.強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

　　一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城 管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

　　二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

　　三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

　　2.強化形象，提高自身素質。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

　　一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習____基本原理、___理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。

　　二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1____小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　3.強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

　　一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件1____，無一件出現(xiàn)問題。

　　二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會4____。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

　　三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2____次，未出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室人員工作總結模板 篇11

　　一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下幾個方面：

　　一、嚴以律己，樹立良好形象。

　　嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質。

　　虛心的'向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，綜合潛力顯著提高。

　　三、用心工作，完成各項任務。

　　認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。

　　四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度。

　　比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是這種潛力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

　　五、個人思想方面。

　　1、強化服務意識，增強職責感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

　　2、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)，我堅信在以后的道路上，我會走的更好。

辦公室人員工作總結模板 篇12

　　在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結：

　　一、在學習中不斷提高自己

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

　　三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

　　五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室人員工作總結模板 篇13

　　在20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司資質證件。x年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別于14年6月、9月取得證書；建筑三級資質、電力四級資質年審通過。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。

　　三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

　　4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；

　　5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　六、合理化建議

　　1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

　　2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。

辦公室人員工作總結模板 篇14

　　一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報：

　　一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、規(guī)范文秘工作，提高質量和效率

　　1、能夠認真學習dxp理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。

　　2、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函份和各類事務性文書xx余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　3、協(xié)助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。

　　4、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協(xié)助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。

　　5、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動。按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。

　　6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

辦公室人員工作總結模板 篇15

　　20__年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、腳踏實地，努力工作

　　本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協(xié)調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　四、存在的不足

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1.對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;

　　2.工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

　　3.學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

　　4.深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

　　總之，一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。

辦公室人員工作總結模板 篇16

　　20__年_月_日，我通過面試，來到_有限公司工作，不覺已經(jīng)工作四個月了，5、6月是畢業(yè)實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學習了黨中央深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進紅色課堂-鹽城新四軍紀念館，接受紅色教育，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

　　二、工作方面

　　端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

　　1、耐心細致地做好財務工作。我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。

　　2、積極主動地搞好文案管理。對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。

　　幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2、工作不很扎實，不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。