辦公室工作人員個人工作總結（精選3篇）

辦公室工作人員個人工作總結 篇1

　　本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下，通過自身的不斷的努力和學習，本人已完全融入到了秘書這個崗位當中，個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來說付出了不少，也收獲了很多，感覺自己成長了，也逐漸成熟了。現就近三年來的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

　　辦公室是我局的重要樞紐部門，需要對內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時間。因此，我經常放棄休息時間，利用晚間和雙休日進行加班加點，利用業余時間完成一些工作任務和充實自己的業務水平。辦公室人手少，工作量大，特別是會務工作較多。在近三年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作。

　　1、文書工作嚴要求。公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、下發公文無差錯。認真做好的紙質及電子文件的起草、發送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。

　　3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《--報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與。一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

辦公室工作人員個人工作總結 篇2

　　今年前四月，xx市委辦公室緊緊圍繞市委的決策部署，自覺服從服務于全市經濟社會發展大局，突出發揮參謀助手、協調綜合、督促檢查、信訪接待和后勤保障的五大主要職能，不斷強化管理，轉變作風，開拓創新，銳意進取，市委辦公室的工作質量和服務水平均有較大提升，各項工作任務按時完成，并取得一定成效。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個方面：

　　一、抓學習，強素質

　　市委辦公室是市委的核心部門和窗口單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質和業務素質。今年來，我們圍繞提高全室人員的素質，適應新形勢下黨委辦公室工作的需要，狠抓全室干部學風建設。

　　一是明確自學與集中學習具體要求。市辦黨組每月初根據市委、市管委的中心工作和上級相關要求，確定全室干部學習主題，規定重點學習篇目和學習內容，并以通知形式通報到每一位干部。學習方式是自學與集中學習相結合。要求每一位干部每天必須保證兩個小時的自學時間，并有學習筆記或心得體會。市辦黨組每周至少安排半天，組織全室干部進行集中學習。同時，堅持定期檢查調閱，每季度進行一次全室理論測試，每半年開展一次述學和評學活動，對干部職工學習情況進行考核測評，并納入年度考核和評優選先。

　　二是開展“向書本學習，向實踐學習”活動。向書本學習，我們的辦法是向全室人員贈送兩本書，即《新加坡為什么能》和《廉政準則》，以此為導向，引導全室干部在干好本職工作，干好手中的工作的同時，擠出時間從書本中多學點知識，多掌握些理論。向實踐學習，我們的做法是按照市委要求，積極組織全室干部深入基層、走進群眾，開展大走訪活動，從與廣大群眾打交道中學習群眾工作方法。市委辦明確規定了黨組成員、組室主任、一般干部具體下村組、社市、企業的天數和撰寫民情日記的篇數，從而，從下基層調研中掌握市情民意，為市委決策講真話，道實情。同時，從解決基層的實際問題中了解自己實踐經驗的不足。大走訪活動中，全室干部全部下到基層，從實踐中經受了鍛煉，獲得了提高。

　　三是采取多種形式培養干部。主要是三種形式：一種形式是分批將新提拔的副科實職以上領導干部安排到市信訪辦掛職鍛煉半年，今年安排了第一批三位副科級干部;二種形式是分期安排全市辦公室系統的干部到市辦信息中心、綜調室、秘書組等進行跟班學習，培養辦公室干部，提高全市辦公室系統工作人員的整體工作水平;三種形式是外出學習。千方百計創造條件，選派工作人員外出學習。先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的專題培訓班或掛職鍛煉，選派了紀檢組長到市委黨校學習。

　　二、抓管理，促規范

　　今年來，我們堅持把完善制度、創新機制、強化管理作為激發辦公室活力，推進辦公室工作規范化、標準化和高效化的有效手段。

　　(一)完善管理制度。堅持把制度建設作為抓管理促規范的基礎性工作，建立健全了業務管理、黨務人事管理和后勤管理三個方面的制度。業務管理制度主要包括業務工作制度、會議制度、公文辦理制度、政務公開制度、服務承諾制度等;黨務人事管理制度主要包括黨務活動制度、理論學習制度、干部培養制度、干部評議制度、廉潔自律制度;后勤管理制度主要包括財務管理制度、考勤制度、環境衛生制度、值班工作制度、接待工作制度、公務活動禮儀制度、保密工作制度、檔案管理制度、車輛管理制度、安全保衛制度等。

　　(二)健全目標體系。主要是三個方面：一是明確崗位制度，分層次制定出領導班子成員、中層干部和一般干部等全員崗位職責及目標;二是細化工作目標。依據市委、市管委的決策及年初確定的任務目標，制定年度工作特別是中心工作應達到的基本目標，并根據現有基礎和條件，制定整體或單項工作在全市、全市乃至全省爭先創優的目標;三是加強標準化建設。根據同行業、同崗位的先進水平，對每項工作都制定具體的工作標準，明確工作內容、完成時限和質量要求。同時，制訂了機關工作人員行為規范，嚴格實行“禁牌禁酒令”，要求工作人員做到上班不打牌、下班不賭博，工作日午間不得飲酒、更不得酗酒。

　　(三)強化考核監督。依據執行制度履行崗位職責和落實責任目標情況，對全室干部的學習、紀律以及崗位職責履行情況實行嚴格的量化考核，責酬掛鉤，真獎實罰。尤其是加大了對文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調研工作、機要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責履行情況的考核力度，提出了具體的量化指標及分值比例，如規定文秘人員每人每年需向市門戶老秘網報送信息12條，在市級以上報刊發表調研文章1篇、通訊報道1篇等，這些考核辦法的建立完善，一系列軟任務變成了硬指標，將全員的工作效能與切身利益充分結合起來，激發了全室人員爭先創優的積極性和主動性。同時，加強市辦公室領導班子成員內部監督和干部職工監督，通過民主生活會、半年及年度責任目標考核、干部職工評議等形式，分析工作成效，制定改進措施，促進工作落實。

　　三、優環境，激活力

　　辦公室工作是一份清貧而艱苦的工作，要使干部職工始終保持旺盛的活力和良好的精神狀態，愛崗敬業，無私奉獻，必須不斷優化辦公室工作“軟”和“硬”兩個方面的環境，為全室干部搭建展示能力和才干的舞臺，達到“用事業留人，用感情留人，用適當的待遇留人”的理想目標。

　　一是大力提拔重用優秀干部。大力提拔重用“靠得住、有本事、辦實事”的干部，形成良好的用人導向，激勵干部爭先創優，努力上進。今年來，向市委推薦了10余名優秀干部，5名干部受到重用和提拔，1名80后干部被提拔為市招商旅游局局長，成為全市最年輕的縣一級正科級行局一把手。同時從市招商旅游局選調1名思想素質和能力水平較強的干部到市辦公室工作。各鄉鎮和市直單位也積極加強辦公室隊伍建設，一半以上單位都適當調整了辦公室人員，使全市辦公室系統的整體水平有較大幅度提升。

　　二是積極開展談話談心活動。采取市辦公室一把手與副職談心、副職與所分管的科室負責人談心，科室負責人與本科室工作人員談心的辦法，消除隔閡、融洽氛圍、提出建議、改進工作。今年來，每個層次都開展了8次以上談話談心活動，全室形成團結合作的良好工作氛圍。

　　三是努力改善辦公條件。想方設法改善辦公室工作條件，通過政府采購，做到了人手一臺電腦，每個科室一臺打印機，工作條件大為改善;實行物業化管理，市辦公大樓室內外和前坪綠化帶每天都保持整潔舒適，今年來，一直著手創國優的基礎性工作。

　　四、抓服務，提效能

　　黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機構和參謀服務部門，其服務水平的高低，直接關系到黨委重大工作部署的落實，關系到全市各項工作的順利推進。今年來，我辦以加強機關規范化管理為契機，狠抓業務工作，強化政務服務，統籌推進綜合調研、參謀決策、辦文辦會、信息報送、督查落實、信訪維穩、機要檔案等工作，為市委決策和全市各項工作的有序推進提供了良好服務。

　　一是調查研究深入精煉。我老秘網市作為益陽市統籌城鄉發展試驗市，市委、市政府賦予了一系列先行先試的優惠政策，我老秘網市在推進統籌城鄉發展方面所做的一些工作引起了省、市領導的高度關注。圍繞統籌城鄉發展這一大課題，我辦充分挖掘辦公室的智力資源，圍繞土地流轉、涉農資金整合使用等各級領導的關注點以及社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點，精選課題，深入調研，不斷提高決策服務水平，為領導決策提供重要依據。今年來，經分管市辦公室工作的市領導提議，確定了8個調研專題，先后安排有關人員深入基層開展調研，其中城鄉統籌發展、低保發放等調研工作已全面展開，與市人大政協聯工委辦公室就大通湖市自來水廠運營情況、大通湖市電排分布現狀及管理情況共同撰寫了2篇調研報告，打造國家農產品戰略物資儲備基地的調研報告進入領導決策視野。

　　二是政務服務嚴密優質。辦文工作按照“質量第一、效率優先、規范操作”的要求，不斷提高質量和效率，在保證質量、程序規范的前提下，創新工作方法，推行限時辦結制，切實提高了公文處理時效。會議服務周到細致。會務職責范圍內的會議，都制定了周密詳細、操作性強的工作流程，做到了會場布置整潔莊嚴、生活安排簡不奢侈、會議材料齊無差錯。今年，市委辦牽頭組織的北京經促會、廣州經促會的成立，大通湖市與湖南農業大學校市合作簽約儀式均得到了市委的充分肯定和表揚。實行領導活動呈報制度，對黨委、政府成員的重要工作和重要活動預先安排，便于領導的工作安排和相互銜接，努力提高領導和機關的辦事效率。保密工作全面落實保密工作責任制，完善涉密載體定點銷毀制度和涉密電腦定點維修制度，強化涉密人員、涉密載體和涉密計算機管理，未出現任何紕漏。黨史檔案工作抓好了資料清理、歸檔、立卷工作，原農場檔案資料的歸集任務基本完成。后勤接待工作崇儉戒奢，認真落實財務會審聯簽、用車里程量化、接待經費包干等制度，積極深化機關后勤服務社會化改革，壓縮行政開支，提升保障能力。圓滿完成了省委書記、省長周強來市視察，省市其他領導來市檢查視察工作等等接待任務。

　　三是督促檢查嚴格落實。圍繞統籌城鄉發展、建市十周年慶典、保障性住房建設、招商引資、立項爭資、支持企業發展等重點工作，以及市委、市管委會議議定事項落實情況、領導批示件等，采取定期督查與跟蹤督查相結合，明查與暗訪相結合的方式，深入開展專項督查，促進了市委、市管委重大決策落實。

　　四是信息報送快速準確。深入挖掘市域經濟社會發展中的典型和經驗，特別是市委部署的工作，反映市情民意，有效發揮服務黨委決策的參謀助手作用;健全信息報送網絡，完善重大信息由市辦公室歸口審核報送工作機制，市委辦對信息中心明確規定每天上稿信息不少于兩條，每月上稿經驗文章兩篇以上。鎮(場)、市直部門都明確了分管領導、設立了專(兼)職新聞信息員，明確了各自職責和任務，有效解決了緊急信息遲報、漏報、瞞報、誤報等問題，信息報送做到了及時、全面、準確、安全。

　　五是信訪維穩及時有效。堅持以人為本，做到有訪必接、有信必復。與此同時，加強信訪機構建設，認真組織開展矛盾糾紛排查活動、書記大接訪活動，確保各類社會矛盾發現得早、控制得住、化解得了。1—4月，轄市內未發生規模越級材夜思事件，信訪案件辦結率100%，信訪總量、規模集訪的人次和批次同比均有所下降。

　　總之，今年來，我們的工作取得了一定成績，也贏得了市委領導及社會各界的肯定，但是由于種.種客觀條件的制約，我們的工作還面臨諸多困難和問題。一是文秘人員的質量和水平還有待于進一步提高。服務職能的發揮還存在一些薄弱環節，工作創新的力度還不夠大。二是由于人員緊張，工作效率不高的問題也比較突出。這些問題，我們將在今后的工作中認真研究解決。

　　通過實踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會到，辦公室工作是一項全局性、綜合性和統攬性很強的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創新思維，改進作風，強化服務，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下三個方面。

　　一是必須堅持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯絡部，辦公室開展的信息調研，督促檢查，文秘政務，后勤保障等工作都屬于服務工作。關鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴要求、快節奏、高效率、高質量。因此，在參謀決策上，要統籌兼顧，提早謀劃，想領導之未想，謀領導之未謀，及時準確的開展調查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實上，要突出重點，找準薄環節，果斷迅速，講求實效。在綜合協調上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運轉。

　　二要始終堅持以轉變作風為關鍵。黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風關系到黨和政府的形象。好的作風，就是一個巨大的政治優勢和寶貴的精神財富。因此，必須堅持不斷改進黨委辦公室的工作作風，強化勤政為民的意識，以良好的風度展示辦公室的精神風貌，不論是辦事、辦會、辦文，還是開展調查研究，督促檢查，都要從實際出發，唯實名實，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅決克服會議多，文件多，事務性應酬多的“三多”問題，切實做好協調安排，抓好關口，保證領導集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實克服衙門作風，始終心系群眾，心系基層，千方百計為群眾排憂解難，以良好的作風贏得群眾的信任和支持。

　　三要始終堅持以強化管理為保證。辦公室猶如一部機器，文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機要保密、安全警衛、后勤接待等各項工作，都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態，保證整個機器的最佳運轉，就必須建立一套科學的管理方式和工作手段，進行規范化運作，提高制度化、規范化、科學管理水平,要嚴格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。每一項工作都要從全局出發，確保辦公室日常運轉的靈敏、高效和有序。

辦公室工作人員個人工作總結 篇3

　　20xx年，經理辦公室在處黨委、處的正確領導下，緊緊圍繞處制定的工作目標，加強管理，努力提高辦文、辦會、辦事質量，提高工作效率，做好各項服務工作，圓滿完成了各項工作任務。

　　一、較好地完成了各項工作指標

　　1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發;完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發;制發會議紀要5期;編寫《地調簡報》5期;完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫，共撰寫20多萬字，一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列。

　　2、共收各級各類來文404份，其中勘探局、分公司及處室247份，局會議紀要19份，處請示批復6份，局信息44份，下級來文82份，外來函件3份，在分辦傳閱專程中，準確及時，無一差錯。

　　3、共接各類會議通知160多次，明傳電報260多件;共發會議通知250多次，較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗，處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作，達到了客人、領導滿意。

　　4、較好地完成了各項調研和督查工作任務。

　　5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領導辦公室、辦公樓道的清潔衛生工作。

　　6、完成為領導、機關、基層的部分生產、生活協調工作任務。

　　7、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上，油印質量較好;共收發報紙18萬份，雜志1700本，單位和私人信函4000多件，共發純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務工作，全年安全無事故;食堂的飯菜質量和服務質量得到明顯進步，飯菜花樣豐富多彩。

　　8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發放工作。

　　9、完成了領導交辦的其他工作任務。

　　二、二0xx年所做的主要工作

　　1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時，站在全處、全局的高度上，從多方面考慮問題，精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點，充分發揮主觀能動性，下大功夫分析研究工作的發展趨勢及可能出現的各種情況，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強了材料的個性特點。同時，堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策，注重把握材料觀點的方向性，提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發、傳遞上，嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見，迅速呈閱，該送給誰就送誰，不多頭送，不亂送，保證了各項工作的條理性，及時性，進一步提高了辦文效率和質量。

　　2、做好信息服務工作，為領導及時準確地提供了決策依據。20__年，經理辦公室結合處在不同階段重點工作，加強調研和督查工作，如實總結反映處在生產經營、科技進步、企業管理等各方面涌現出來的新經驗、新招數、新措施，經過整理、篩選、加工、總結形成決策依據，為領導決策服務。對于比較典型的成果及事例，及時精編成短小精悍的信息上報分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級單位前列。

　　3、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務等等，在辦會服務工作中，我們一是完善了相關會議制度，包括黨政聯席會、處務會、生產協調會等，對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開，對能夠合并召開的會議一律合并，從而大大減少了會議次數，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選，及時將議題提交處領導審定，做到了開會有充分準備，有實際內容，切實提高了會議質量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業信息、樹立企業形象結合起來，與開拓市場結合起來，在接發傳真、電話上實行文明用語服務，在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排，反復檢查，確保萬無一失，通過從細小處入手，大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度，實行持單就餐制度，加強了招待費用的管理。

　　4、認真做好值班和綜合協調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求，加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本，值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記，杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發生，保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協調工作。在新的管理體制和運行機制條件下，辦公室承擔的協調任務廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調中求細致，在平凡中求認真，針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會，辦公室在做好職責范圍內的事情外，還充分發揮了“不管部”的作用，通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協調對象平等協商，統一思想，統一認識，最終達到統一行動的目的。一年來，在各類事務的處理中，做到了準確、高效落實，基本做到了服務不缺項，不漏項，得到了領導、機關和基層同志們的好評。

　　5、做好綜合服務隊的管理工作，切實提高了綜合服務隊的服務質量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動，給司機同志講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統一調派制度和長途出車由處領導審批制度，杜絕了私車和亂開車現象，有效控制了事故發生。二是狠抓食堂的經營管理。在處的大力支持下，食堂的硬件經營環境得到了大力改善，在此基礎上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調整，狠抓飯菜的色、香、味及服務質量，從重新開張以來，飯菜質量和服務質量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質量。在材料的打印、速印、復印上，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標準，嚴要求，精益求精，少出錯字，有時為了工作需要，加班加點，毫無怨言，切實提高了打印材料的服務質量。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事，從接班到下班各個環節都認真記錄，實行了規范化管理。加強值班文明用語服務，加強電話維修、安裝服務，獲得了領導和用戶的好評。

　　6、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里，辦公室人員認真學習上級有關文件和規定，大力開展做文明人、辦文明事活動，不斷規范工作行為，樹立和維護了領導機關廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉，不斷提高工作質量和辦事能力，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的態勢。通過加強隊伍建設，辦公室人員政策水平得到了提高，業務素質有了明顯進步，辦事效率明顯提高，工作質量更加過硬。

　　三、下一步工作打算

　　緊緊圍繞處生產經營目標，以提高經濟效益為中心，遵照“參與政務，搞好服務”的方針，當好參謀，搞好“三個服務”，加強自身建設，提高辦事質量、辦事效率，努力完成經理辦公室的各項工作任務。

　　1、完成應由經理辦公室擬寫的處文件、簡報、領導講話等各類文字材料，不出現政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發文分辦及時準確，合格率100%。

　　2、值班無脫崗、漏崗，記錄清晰、處理問題及時，無差錯。

　　3、各種會議安排無差錯。

　　4、較好地完成生產調研和各項督查任務。

　　5、認真做好綜合服務隊的管理工作，使工作再上一個新臺階。

　　6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發放工作。