電子商務網站制作協議書(精選3篇)
電子商務網站制作協議書 篇1
甲方:___________________________
乙方:___________________________
為了更好地利用現代網絡技術擴大企業業務額,使企業盡快地步入電子商務行列,甲方根據自身優勢,為乙方提供網站建設及維護等服務,雙方經友好協商,達成如下協議:
一、甲方向乙方提供子域名(_________)一個;_________兆的網上空間;_________屏以內的網頁制作;一個訂單或信息反饋表;網上管理維護賬號等。
二、甲方將乙方網站在世界電子商務網的企業及產品信息里注冊供世界各地用戶查找,對于乙方在網站上公布的產品信息甲方將在世界電子商務網的其他欄目中予以公布及宣傳。
三、甲方將乙方的網站在國際著名的搜索引擎中注冊鏈接。
四、對于乙方需要注冊獨立國際域名的,甲方將免費為其代辦注冊一個國際域名(但支付_________的域名管理費用乙方自己承擔,_________年為_________元)。乙方需注冊一個以上域名的,甲方收取乙方域名注冊服務費每個_________元人民幣。
五、乙方需要甲方制作超過30屏網頁的,超過部分甲方將以每屏_________元的價格收取。對于有其他特殊要求的,甲方將以以下標準向乙方收取:翻譯_________元/每千字;計數器_________元/個;信息反饋表_________元/個;電子公告板_________元/個;旗幟廣告_________元/個;GIF動畫_________元一個;Flash_________元/個;Java制作_________元/個;首頁更新_________元/次;普通頁更新_________元/次。
六、甲方共向乙方收取服務費總計人民幣_________元。服務時間為_________年。服務時間自協議簽訂之日起。
七、服務其他問題
1.在收到乙方全部完整的上網資料及費用后,甲方應在20個工作日內完成信息版面制作并交乙方確認,在乙方確認_______天內上網發布。如中途因資料添加或修改等原因導致發布時間延誤的,應由乙方承擔責任。
2.甲方在未收到乙方費用或甲方制作的信息未被確認,甲方有權不制作發布。
3.乙方對自己的網站擁有所有權。有權對自己的網頁進行修改。
4.甲方應承擔起乙方網上信息顧問的責任。
5.自協議簽訂后,乙方有按協議付款及保證上網信息合法性的義務。
6.甲方利用國外賬戶幫助乙方進行國際結算不收乙方費用。應支付第三方的費用除外。
八、甲方將向乙方贈送甲方_________公司的股票_________股,每股價值_________元。在甲方公司股票公開上市時應將乙方持有的股票無條件置換成可上市流通股票。在甲方公司股票未上市時,甲方應支持乙方與甲方公司其他持股人之間的股票轉讓。
九、三年內假如甲方股票無法上市流通,甲方將無償繼續為乙方提供服務。直至甲方股票上市。
十、甲方有權在乙方網站上注上__________________的字樣及甲方的標記。
十一、備注與補充:______________________________________________。
十二、本協議未盡事項由雙方通過協商解決。
十三、本協議一式四份,甲方、乙方各執二份。
十四、本協議自_________年_________月_________日起生效。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
電子商務網站制作協議書 篇2
甲方:
乙方:
甲乙雙方經平等、友好協商,根據《民法典》的規定,就甲方在乙方的_________(以下簡稱________)上進行產品銷售的合作達成如下協議,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發展。
第一章 總則
1、合作內容:甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經銷及零售實體。乙方是一家專注于從事向消費者的____________運營的公司,乙方以自身的技術實力和在_________方面的運營經驗和能力,合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的___________平臺。
2、合作條件:甲方品牌在互聯網上的商標使用權,商標使用權再授權,以及產品的分銷權、零售權。乙方擁有建設并運營面向最終消費者的__________網上___________的能力。
3、合作方式:甲方通過互聯網等的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品,乙方為甲方該項業務提供外包運營服務,該外包運營服務包括網店建設、網店運營、客戶服務、收款結算等服務。乙方負責物流配送。雙方建立__________戰略合作關系。甲方并按本協議第三章的約定向乙方支付建設及運營服務費。
4、合作期限:自本協議簽訂之日起至______年_____月____日。
第二章 權利及義務
1、甲方權利及義務
。1)甲方保證在互聯網上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產品承擔所有責任,包括并不限于知識產權、產品質量等。
(2)甲方制定網上合作平臺的產品零售指導價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計劃,經甲方同意后方可執行具體促銷計劃。
(3)甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩定的庫存。
。4)甲方應主動向乙方提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容。甲方負責辦理網上經營許可的各種資質(食品生產許可證、食品流通許可證等)。
(5)甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規范對網站銷售的產品進行三包政策和退換貨處理。所退換的產品不影響二次銷售。
。6)甲方保證給乙方的供貨價格不高于給其他銷售渠道的價格。
2、乙方的權利及義務
。1)乙方擁有網上平臺的后臺信息系統、操作規范等的知識產權。
。2)乙方應確保乙方運營的網上平臺的信息系統性能滿足合作需要的技術規范。
(3)乙方負責網上平臺的網站設計、網站運營、網站推廣、電話客服。
。4)乙方保證只能在網絡總代理處進貨,不得在其他批發點進貨,一旦發現將終止合同。
第三章網站建設費及收益分配
1、甲方須向消費者開具商品銷售發票。
2、乙方作為甲方產品的展示、銷售平臺,乙方收取甲方一定的網絡運營費。
3、甲方給每個品類提供一定產品給乙方做庫存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在城區的銷售點取貨發貨。快遞費由乙方統一和快遞公司結算。
4、配送與結算
。1)甲方將按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其它法規、部門規章和國家強制性標準的規定,對售出商品提供_____日內無條件可退換貨服務、_____日內可換貨服務。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務。
(2)雙方以自然月為對賬結算周期,甲方次月_____日前將上月對賬單發給乙方財務進行上一對賬周期對賬,乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內,將上個月甲方產品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執給甲方。雙方以當月乙方平臺銷售清單作為結算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議,雙方可通過對賬方式進行核對。雙方對結算對賬單確認無誤后______個工作日內,乙方應在每月______日前向甲方賬戶匯入雙方確認的上月結算金額。
第四章 平臺使用費
1、平臺使用費:甲方可以使用乙方平臺完善的系統(管理系統支付系統)。電商平臺管理系統,在前臺可幫助企業整理店面,在后臺按商家要求設立商店管理員權限,為商家在網上管理商店提供條件和工具:包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤,幫助企業積累客戶數據,縮短企業與客戶之間的中間環節,建立直接聯系。商家同時享受商城完善的網上支付服務系統,支付方式包括:貨到付款、郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網通以及首信支付平臺(包括:中國銀行借記卡,中國銀行長城卡,工商銀行存折,建設銀行龍卡),解決客戶支付問題。我們為消費者提供個性化的、便捷的網上購物。
2、平臺使用費為人民幣大寫______元/年(按合同生效之日起______個自然年計算)。
3、乙方首次平臺使用費應于合同生效后______日內交付,此后每年應在合同到期前______日內足額交付。
第五章 技術服務費
1、技術服務費:乙方幫甲方完成以下服務:為乙方產品提煉核心優勢、整理出文字性文案,對乙方產品進行前期拍照以及后期處理,對乙方產品上架,售后服務,客戶服務,物流配送以及產品宣傳策劃。
2、技術使用費為人民幣大寫______元/年(按合同生效之日起______個自然年計算)。
3、乙方首次技術服務費應于合同生效后______日內交付,此后每年應在合同到期前______日內足額交付。
第六章 履約保證金
1、甲乙雙方基于誠信互惠的原則,甲方向乙方交付保證金______元。
2、保證方式為履約保證金,為了保護乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失,買方在因甲方的違約而受到損害時,可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴重違約情形時,可根據合同規定沒收甲方的全部保證金。
3、保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿,保證期滿甲方如約履行合同所有規定,由乙方直接將履約保證金(無息)劃回甲方賬戶。
第七章 業務運行與客戶服務
1、市場推廣包含以下方面:
(1)互聯網推廣:乙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業務推廣。
(2)呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進行電話外呼銷售。
。3)媒體推廣:包括門戶網站、報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等。
(4)其他推廣:包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等。乙方提交相應的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準及相應的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業績,給予乙方相應的市場推廣費用及促銷支持,具體由甲方制定。
2、甲乙雙方應當建立項目執行小組,該小組包括:
。1)項目經理:項目經理負責合作期間的項目協調與溝通。
(2)編輯:乙方負責制定官方網站推廣計劃、廣告頁面、以及投放,甲方負責相關產品文案及推廣時所用禮品等。
(3)技術:乙方技術人員負責向甲方提供甲方進行業務運營分析所必要的運營數據。甲乙雙方技術人員對此數據進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網上商城技術規范負責運營。
。4)倉存:甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據補貨清單安排配貨。
。5)財務:乙方財務人員負責定期對乙方網站所售商品對賬,確認乙方結算金額。
(6)客服:甲乙雙方共同制訂官方網站的客戶服務規范。乙方負責執行,甲方負責監督。
第八章 商業保密條款
1、商業秘密:任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于:產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業秘密。
2、保密:雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3、本協議終止后至少_______年內,雙方仍然負有本條款項下規定的保密義務。
第九章 違約責任
1、甲乙雙方任何一方嚴重違反本協議,造成本合同約定的合作業務無法經營或由于一方不履行本協議規定的義務、經通知糾正后_______日內仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權解除本協議。如雙方同意繼續合作,違約方仍應賠償守約方的經濟損失。
2、乙方保證所提供的技術設備的正常運作,如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失,由乙方承擔所有責任。
3、乙方因本合作協議在互聯網銷售甲方產品并不意味因此獲得銷售產品所涉及的甲方知識產權。乙方未經甲方書面許可,不得就銷售產品涉及的知識產權擅自使用、制作或允許第三人使用。如違反本條規定,甲方有權解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權向乙方追償。
4、如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。
5、不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰爭或其他不能預見并且對其發生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電報通知對方,并應在_________天內提供事故的詳細情況及協議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協議的履行的影響程度,由雙方協商決定是否解除協議、或者部分免除履行協議的責任、或者延期履行協議。
第十章 爭議解決方式
1、一切由執行合同引起或者與合同有關的爭議,均應友好協商解決,協商不成時任何一方均可向人民法院提起訴訟。
2、本合同未涉及的部分,均按《民法典》及其它相關法律法規的有關規定執行。
第十一章 協議的生效、終止及其他
1、本協議自雙方或其授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。協議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協議自動延期_______年,延期期數沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2、若本合同終止或解除后雙方不再續簽新的合同的,則乙方應在本合同終止或解除后的_______日內清除完畢網站上的所有品牌標志和廣告宣傳,并將甲方產品和其它屬于甲方的財產完好地歸還甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何費用。
3、對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字后成為協議不可分割的部分。
4、本協議及其附件為中文本,共兩份原件,均具同等法律效力,雙方各執一份為憑。
5、本協議未盡事宜,須經雙方另行協商并簽署書面文件,與本協議具有同等法律效力。
6、對協議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認,并需甲乙雙方或其授權代表簽字蓋章方為有效。
甲方(蓋章):
簽署時間:______年________月______日
聯系人:
開戶銀行:
賬號:
乙方(蓋章):
簽署時間:______年________月______日
聯系人:
開戶銀行:
賬號:
電子商務網站制作協議書 篇3
甲方:______________________________
法定代表人:______________________________
聯系地址:______________________________
聯系電話:______________________________
乙方:______________________________
法定代表人:______________________________
聯系地址:______________________________
聯系電話:______________________________
甲乙雙方經過友好協商,現就甲方委托乙方進行淘寶托管服務事宜達成以下協議,以供雙方共同遵守:
第一條 委托服務內容及款項結算
(一)乙方有償為甲方提供_____托管服務。
1、套餐A:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網店,進行美工設計(30個寶貝)、文案策劃、網店優化、產品上線、站外推廣
服務費用: 元/1個月 元/半年 元/一年
2、套餐B:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網店,進行美工設計(50個寶貝)、文案策劃、網店優化、產品上線、站外推廣、網店客服(每天15小時)
服務費用: 元/月 元/半年+銷售額的10% 元/一年+銷售額的15%
(銷售金額保證:如半年內銷售金額達不到_______,則退還一半費用)
3、套餐C:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網店,進行美工設計(70個寶貝)、文案策劃、網店優化、產品上線、站外推廣、直通車管理、淘寶官方活動(聚劃算、淘金幣、淘一站、天天特價、一元秒殺、手機淘寶-公車秒殺等)、站外推廣、網店客服(每天15小時)
服務費用: 元/月 元/半年+銷售額的10% 元/一年+銷售額的15%
(銷售金額保證:如半年內銷售金額達不到________,則退還一半費用)
(二)甲方向乙方一次性支付_______元人民幣/_______, (大寫金額:___________/半年,該價格不含稅) ,作為享受本協議_______套餐的服務費用;該費用于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費恕不退還。
(三)協議生效后的第一個月起,乙方每月賣出商品按該月商品銷售額的_____%提成,提成款項由甲方在當月底前付清給乙方。
(四)甲方根據協議年度營業額完成情況給予乙方返利,具體如下:
序號營業額(萬)返利(%)
1 20-30
2 30-50
3 50以上
(五)如甲方需要乙方提供未在上表列出的其它服務項目,可按附件中的 電子商務有限公司淘寶托管服務收費明細表中的價格或另行商定。
(六)本協議中涉及到的所有服務費及提成或傭金均不含稅。
第二條 服務期限
本協議期限,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第三條 甲方權利和義務
(一)甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規及國內產品標準。
(二)甲方對所銷售的產品需提供使用說明書及其相關資料,提供產品賣點及亮點說明,甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
(三)乙方網上銷售的產品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。
(四)甲方委托乙方負責的整體運營,包括產品價格的調整優化,及頁面設計。
(五)甲方管理店鋪時,違反所在平臺的相關規則,造成甲方店鋪被限權,封號,凍結等一切損失的,乙方不負任何責任。
(六)甲方須在淘寶服務平臺保持足額余額以便該平臺自動續費而不影響店鋪正常運營。
(七)甲方可選擇為乙方提供一定額度的支付寶放款權限,用以日常處理客戶糾紛。
(八)甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
(九)若甲方負責發貨,則發貨時限為客戶付款后的 小時內,若超過此時限,甲方需主動和客戶溝通,解釋未及時發貨的原因,取得客戶的諒解,以免出現惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發貨。甲方缺貨的,應自缺貨之日起 日內告知乙方,應在 日內補足,未能補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網上發布產品供應信息。
(十)甲方負責產品的進貨、倉儲、向買家發貨,以及乙方無法處理的售后問題。
(十一)對于已托管店鋪的裝修美化、銷售客服、新產品的發布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與。
(十二)對于甲方托管店鋪的售后服務,乙方會在每日隨時處理,如遇到乙方權利之內無法處理的售后問題,甲方有義務積極協助乙方,以保證問題快速、高效的解決。
第四條 乙方權利和義務
(一)乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;
(二)除非為達成本協議服務所需的目的,乙方保證不對甲方產品復制拷貝挪作他用;
(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務;
(四)乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜;如上述情況發生,乙方賠償甲方損失。
(五)乙方應為甲方做網店托管服務的保密工作,未經允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。
(六)乙方需按照甲方指定的價格體系進行商品的銷售,未經過甲方同意的前提下,不得私自改動銷售價格體系。
(七)乙方需對相關客服銷售人員進行定期培訓,培訓內容包括但不限于對甲方產品的屬性、銷售話術、服務態度等,以保證全面快速的了解甲方產品,促成銷售。
(八)鑒于計算機及互聯網的特殊性,乙方為甲方提供網上電子商務服務時,對于:因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應盡快采取積極措施,恢復網店的正常運營,并在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多損失。
第五條 違約責任
(一)甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:
1.甲方所提供的產品沒有正當合法來源的;
2.甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;
3.甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據此在網上發布的相關產品信息不符法定產品質量要求的;
4.甲方未能按時足額發貨的;
5.甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。
(二)乙方存在下列行為,乙方需按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:
1.乙方服務方式被認定為違法的,對甲方店鋪造成影響的,乙方須賠償甲方同等金額損失;甲方有權終止協議。
2.并非為達成本協議條款的目的,利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、賬戶做與托管服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失同時;甲方有權終止協議。
3.除第三條第(八)款和第四條第(八)款及第六條不可抗力所述原因不能提供正常服務外,無故中斷托管服務的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;甲方有權終止協議。
第六條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方,該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對:
在發生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協議仍可以繼續履行的,雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應予以確認。
(三) 免責:
如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能,本協議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第七條 協議終止
本協議于以下情形之一發生時自動終止:
1. 雙方協商一致,同意終止本協議;
2. 根據本協議服務期限的約定終止;
3.由于協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;
4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協議年費付款時間10日未付清;
5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;
6.協議期間,甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方,乙方無法繼續服務。
第八條 爭議解決
本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協商,盡力解決爭議或糾紛。協商不成的,任何一方均可向 仲裁委員會提起仲裁。
第九條 協議生效
本協議以甲方向乙方支付本協議第一條第(二)款約定金額款項到帳后即生效。
第十條 所有權及最終解釋
(一) 甲方作為線上店鋪的委托方,擁有店鋪的唯一所有權。
(二) 乙方擁有對店鋪的管理權及最終解釋權。
第十一條 其它
(一)本協議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協議雙方控制范圍、無法預見、無法避免或無法克服、 使得本協議一方部分或者完全不能履行本協議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、 戰爭、罷工、暴動、政府行為、法律規定或其適用的變化,或者其他任何無法預見、避免或者控制的事 件,包括在商務實踐中通常被認定為不可抗力的事件。
(二)本協議可到公證處公證,公證費用由甲方承擔。
(三)本協議未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議。
(四)本協議壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________________________ 乙方(蓋章):______________________________
日 期:______________________________ 日 期:______________________________