IT信息系統服務合同(通用3篇)
IT信息系統服務合同 篇1
甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,達成信息系統服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系 甲方為電腦及網絡等信息系統使用者,即_________。 乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商,即_________。
二、服務方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統進行規劃實施,并在標準期內(通常為1至2周內),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內,以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方每天會對甲方服務器軟件和網絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統優化、數據庫備份、核心文件備份、網絡性能優化、網絡安全控制、防火墻、郵件系統管理等等。
3.如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門維護。
4.乙方可以為甲方提供設備采購的建議,但所發生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。
三、服務標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務內容 信息系統安全規劃
1.操作系統的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4.用戶權限設置,密碼統一保管
5.數據、郵件定期備份
6.系統安全漏洞分析及解決方案
7.企業網站、郵件系統安全檢測____日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務器、網絡交換器、路由器
2.系統優化,包括d等。
3.網絡系統優化,包括性能優化、易操作易管理優化
4.員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答 其它
1.乙方可以為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執行
1.本合同最短有效期限一般為________年,實際有效期限應以實際簽署日期為準, 甲乙雙方合同執行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2.甲方應在合同期內每月____日準時支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以以持續月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣 _________元整。
3.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。 合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。 甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日 簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
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IT信息系統服務合同 篇2
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,達成I/T信息系統服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網絡等信息系統使用者,即_________。
乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商,即_________。
二、服務方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統進行規劃實施,并在標準期內(通常為1至2周內),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內,以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方每天會對甲方服務器軟件和網絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統優化、數據庫備份、核心文件備份、網絡性能優化、網絡安全控制、防火墻、郵件系統管理等等。
3.如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門維護。
4.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,但所發生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。
三、服務標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務內容
信息系統安全規劃
1.操作系統的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4.用戶權限設置,密碼統一保管
5.數據、郵件定期備份
6.系統安全漏洞分析及解決方案
7.企業網站、郵件系統安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務器、網絡交換器、路由器
2.系統優化,包括windows20__/XP等。
3.網絡系統優化,包括性能優化、易操作易管理優化
4.員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執行
1.本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應以實際簽署日期為準, 甲乙雙方合同執行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2.甲方應在合同期內每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以以持續月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣 _________元整。
3.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
IT信息系統服務合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
乙方_________以為基層單位提供優質快捷服務為宗旨,以先進的信息處理系統和豐富的人事管理經驗為基礎,以認真負責的態度為保障,通過與_________協商,并在認真聽取甲方有關部門意見的基礎上,經過雙方充分論證,達成人事信息管理代理協議如下:
1.雙方在自愿的基礎上達成本協議。
2.本協議自簽字之日起有效期為_________年,期滿后雙方可協商簽署新的協議。
3.協議期內,甲方負責本單位的《_________》的填寫工作,并保證按時、準確地報送給乙方。
4.協議期內,在甲方提供的《_________》的基礎上,乙方負責為甲方建立人事信息數據庫,并及時提供以下應用服務:
(1)信息數據的錄入,更新;
(2)自動生成本單位人員月工資表;
(3)自動生成年終干部,工資統計報表;
(4)自動生成甲方提出的各種花名冊,人事統計表;
5.本著有償代理的原則,協議自生效之日起_________日內,甲方一次性付給乙方全年代理費用。代理費用包括:編制在_________人以下的基礎費_________元,編制在_________人以上的基礎費_________元;每個代理人員_________元,甲方列入被代理人員_________人,合計_________元;代理費共計_________元。
6.甲方如果未按乙方要求的時間準確填寫并交付《_________》,以至于影響乙方為甲方及時提供代理服務,責任由甲方自負。
7.在甲方按時,準確提供給乙方《_________》的前提下,乙方未能及時為甲方提供所需服務,視乙方違約,乙方將退還協議期內甲方全部代理費,并以甲方代理費的20%作為違約金補償給甲方。
本協議未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________