產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)習(xí)心得(精選3篇)
產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)習(xí)心得 篇1
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。
組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認(rèn)為公司自去年的`評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)習(xí)心得 篇2
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會(huì),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過,就會(huì)有所悟,有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾. 1:注固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種2:"永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰都不否認(rèn),但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個(gè)人卻很難。
“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì),相關(guān)方會(huì)對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問時(shí)才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說說而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中.我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
各種評優(yōu).評獎(jiǎng)活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說,消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的的費(fèi)用用在測試.檢驗(yàn).1520%設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢.和精力就可以避免.上面的問題其實(shí)還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時(shí)間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;
從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
對質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的`產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯(cuò)誤的質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具"金錢"來評價(jià):如果沒有第一次就把事情做對,則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的降到15%而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮2.5%.的問題上,這是最省錢的但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上,而不會(huì)花在預(yù)防上。
質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)習(xí)心得 篇3
小東關(guān)學(xué)校孫寧寧這段時(shí)間我們學(xué)校開展了“高效課堂”培訓(xùn)活動(dòng),王校長帶領(lǐng)我們觀看了“高效課堂”學(xué)習(xí)光碟,還看了“高效課堂”示范課。這次學(xué)習(xí),讓我們老師的教學(xué)思想煥然一新。通過此次學(xué)習(xí)活動(dòng),讓我增長了見識(shí),開闊了眼界,高效課堂真的好精彩;同時(shí)也認(rèn)識(shí)推進(jìn)課堂改革、創(chuàng)建高效課堂已勢在必行。
高效的課堂教學(xué)打造了一個(gè)高效模式,我覺得他們是把學(xué)生培訓(xùn)成了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的“小老師”!他們徹底打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,把學(xué)生的手、口、腦解放出來,全班分成幾個(gè)小組,每節(jié)課前,課代表把教學(xué)任務(wù)分配給每個(gè)組的組長,展示時(shí)“臺(tái)上”學(xué)生或表演、或辯論、或講解,全班學(xué)生圍成一團(tuán),看著很亂,其實(shí)徒弟都是主動(dòng)跟著師傅走動(dòng)的,目的讓全班學(xué)生都參與了學(xué)習(xí)的過程,主動(dòng)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)多于接受性學(xué)習(xí),學(xué)生通過閱讀材料、小組討論、同學(xué)講解。老師點(diǎn)撥等環(huán)節(jié),解決學(xué)習(xí)中遇到的問題,并通過大量板演等暴露問題,這種教學(xué)模式,使課堂充滿了活動(dòng),不斷生成許多精彩的東西,師生的思維通過不斷的碰幢,產(chǎn)生智慧的火花。
我認(rèn)為課堂改革無論用哪種模式其目的是讓學(xué)生“動(dòng)”起來(學(xué)到新知,獲得成功的體驗(yàn)),從而才能提高學(xué)生各方面能力,培養(yǎng)全面發(fā)展合格的社會(huì)主義接班人!對于“永威”模式在課堂模式的改革中,我們同樣需要“變”,沒有人能給我們提供現(xiàn)成的教學(xué)模式,我們要根據(jù)不同的學(xué)生,不同的教學(xué)內(nèi)容,不同的教學(xué)時(shí)段,設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案。就是把永威成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合我們學(xué)校的實(shí)際情況,有機(jī)有效的溶入到我們的課改中去,不是照本宣科的全盤吸收,要有地放失,靈活的吸收,那么,怎樣的課堂才稱得上高效課堂呢?高效課堂是針對課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的。課堂教學(xué)的高效性,指在課堂教學(xué)中,通過教師的引領(lǐng)和學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)思維的過程,在課堂上高效率,高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效的發(fā)展。因此,評價(jià)課堂是否高效主要是看能否高效地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展、高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目的。它既是一種理念,也是一種教學(xué)策略,更是我們課堂教學(xué)的基本追求。高效課堂改變了老師的教法和孩子的學(xué)法。傳統(tǒng)課堂上老師是絕對的權(quán)威,老師的主導(dǎo)單位不可動(dòng)搖,老師的言語不可置疑,而孩子卻是有問題不敢問,也不敢提,更加不用說上臺(tái)去展示了,但高效課堂卻打破了這一現(xiàn)象,孩子的主導(dǎo)地位得到體現(xiàn),老師的輔導(dǎo)地位得以明確,孩子改變觀念以后真正成為了學(xué)習(xí)的主人。
在學(xué)習(xí)了高效課堂后,我明白了,對于我來說,教學(xué)改革的路還很艱難而且漫長,時(shí)代在改變,社會(huì)在進(jìn)步,改變傳統(tǒng)教學(xué)模式勢在必行,作為教師,我也不希望自己的課堂規(guī)規(guī)矩矩、死氣沉沉。而是希望還課堂一派生機(jī)與活力,努力改變我們教師自己,積極探索適合我們學(xué)生的教學(xué)模式,探索使學(xué)生喜歡的教學(xué)方式和學(xué)生有效地學(xué)習(xí)方式是我目前應(yīng)當(dāng)努力去做的!