電商運營經理的基本職責表述（精選19篇）

電商運營經理的基本職責表述 篇1

　　職責：

　　1.負責網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3.熟悉操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4.制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　任職要求：

　　1.3年以上網店鋪整體運營經驗;

　　2.精通推廣運營方式;

　　3.熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧;

　　4.對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

電商運營經理的基本職責表述 篇2

　　職責：

　　1、負責制定所負責渠道/店鋪運營方案并跟進落實，達成總體銷售目標;

　　2、負責主導或協助所負責渠道/店鋪貨品規劃并跟進安排店鋪產品上架工作;

　　3、負責策劃所負責渠道/店鋪推廣方案及活動，并跟進方案落實;

　　4、對所負責渠道/店鋪運營結果進行數據分析及診斷，并根據診斷結果加以改進和優化;

　　5、對所負責渠道/店鋪相關業務輸出合理的流程、方法并加以優化調整;

　　6、協助團隊內部業務培訓，互相幫助提升整體團隊運營水平。

　　7、完成運營主管交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上電商行業高單價或奢侈品品類運營經驗者優先;

　　2、熟悉電商交易平臺的運營環境、交易規則、網店的推廣項工作;

　　2、熟悉網店運營，熟練使用各種營銷工具，精通網絡推廣手段;

　　3、有創新性思維與發展眼光，對商業有一定敏銳度;

　　4、全面認識自我，有責任心、有目標、有自我驅動力，有良好的溝通能力、抗壓能力和團隊協作精神

電商運營經理的基本職責表述 篇3

　　職責：

　　1、 負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　2、 負責設計和實施公司的運營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產品定位包裝，包括電商的整體運營管理工作

　　3、 組建團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　4、 根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　5、 監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　6、 負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　崗位要求：

　　1、 大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業， 2年以上電商運營經理經驗;

　　2、 熟悉O2O電商平臺的操作模式、規范和運營流程，并有成功運營食品產品經驗的優先;

　　3、 具有敏銳的觀察和分析能力，以及對市場的感知、把握市場動態和市場方向的能力，提成系統的營銷策劃方案;

　　4、 具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、 有強烈的責任感，上進心和事業心，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理的基本職責表述 篇4

　　職責：

　　1、針對公司戰略，制訂可行性、階段性的營銷方案，針對母嬰類目開發刺激消費者需求的新型營銷策略;

　　2、負責品牌在天貓超市的整體規劃、運營管理、推廣等相關工作;

　　3、整合商家資源和平臺資源，制定促銷策略和建議及負責庫存監管與出入庫訂單制定;

　　4、負責平臺各類活動的報名與跟進，最大限度的提升品牌產品曝光率和店鋪流量;

　　5、促銷活動的策劃和實施，根據目標消費人群的特性，配合節慶、假日設計策劃活動方案;

　　6、對店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略。

　　工作要求：

　　1、本科以上學歷，天貓超市的操盤業績不低于20xx萬;

　　2、有母嬰、美妝、日化、玩具、嬰童服飾的優先考慮;

　　3、熟悉天貓超市的運營模式，具有2年以上貓超運營或KA渠道經驗;

　　4、有團隊管理經驗，有較強的語言表達能力和良好的邏輯思維能力。

電商運營經理的基本職責表述 篇5

　　職責：

　　1.熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5.收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業優先;

　　2.2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優先,有成功運營案例者優先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的建設，熟悉電商平臺的運營環境，商城交易規則的制定，商城的推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優化，關鍵字調整;

　　4.具備較強的數據分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的創新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6.有較強的抗壓能力;

電商運營經理的基本職責表述 篇6

　　職責：

　　1、負責公司天貓超市/旗艦店/淘外的運營：維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;

　　2、負責與小二的溝通管理，對活動效果負責;

　　3、負責每月銷售報表;

　　4、負責天貓超市供應商后臺管理，與天貓采購溝通活動樓層位置，管理進銷存;

　　5、提煉產品賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文描設計;

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運作經驗;

　　2、熟悉網站后臺操作，上傳產品、更新圖片、統計銷售數據、提報活動方案、懂代碼，會鏈接等;

　　3、做事靈活有效率，有獨立制定活動方案的能力，可以有效迅速完成工作;

　　4、有較強的溝通能力，可以及時爭取、跟進活動資源，并取得較好活動效果;

　　5、工作積極主動，富有責任心。熟悉紙尿褲、母嬰產品優先。

電商運營經理的基本職責表述 篇7

　　職責：

　　1、負責電商平臺運營，制定產品運營規劃與KPI指標;制定電商推廣戰略計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務。

　　2、熟悉和了解各平臺(ebay、速賣通、LAZADA、shopee等平臺)的工作操作流程，風險規避及促銷方式，完成電商平臺的銷售額及利潤指標;確保庫存和銷售的平衡，保證資金周轉率;

　　3、研究平臺各項政策與制度，控制產品風險，負責網店營銷優化，保持賬號健康穩定;

　　4、定期對店鋪數據進行統計和分析，負責競爭對手及市場動態分析，擬定產品上架，及時調整銷售和營銷策略，合理配置各部門資源。

　　5、負責部門內部管理工作，對外協調客戶關系。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，有3-5年跨境電商平臺管理經驗且管理團隊人數不底于30人;

　　2、出色的風險規避能力，熟悉ebay、速賣通、LAZADA、shopee等平臺政策;

　　3.較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4、敢于擔當，能承受較大壓力，有很強的拼搏奮進精神;

電商運營經理的基本職責表述 篇8

　　職責:

　　1、負責國外知名品牌天貓官方旗艦店的日常運營和管理，帶領團隊完成銷售目標;

　　2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

　　4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

　　5、負責協調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格:

　　1、5年以上工作經驗，3年以上天貓明星店鋪運營管理經驗，有美妝和個護類目大型店鋪運營經驗者優先。

　　2、精通天貓運營推廣，精通天貓店鋪運營流程及平臺活動、廣告資源;

　　3、精通客戶服務以及維護相關經驗;

　　4、優秀的邏輯思維能力、學歷能力，主觀能動性和責任心強;

　　5、較強的溝通協調能力，工作規范，條理清晰，有合作精神和責任心，并具備出色的團隊管理能力。

電商運營經理的基本職責表述 篇9

　　職責：

　　1、負責公司淘寶、天貓店鋪的整體運營，制定店鋪運營計劃并組織執行;

　　2、負責店鋪營銷推廣、店鋪優化、活動策劃、流量分析等工作;

　　3、根據客戶反饋，與設計師一起完成店鋪頁面的持續優化;

　　4、制定推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　5、負責DSR相關，評價反饋，處理售后問題，協調產品保障。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷，思路清晰，性格開朗，有良好溝通技巧和語言表達能力;

　　2、有2年+淘系店鋪運營，營銷推廣經驗，能夠獨立運作店鋪的經驗和能力;

　　3、熟練使用OFFICE辦公軟件、簡單PS修圖操作;

　　4、擅長通過數據分析發現并解決問題。

電商運營經理的基本職責表述 篇10

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營經理的基本職責表述 篇11

　　職責：

　　1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名。

　　2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。

　　3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營團隊提出優化建議;

　　4、分析各項數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率、回購率等;

　　5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。

　　6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

　　任職要求：

　　1、具有大專以上學歷，有護膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;

　　2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷，實戰經驗豐富，有成功打造爆款經歷;

　　3、熟悉護膚品的運作流程，對護膚品類目商品有所了解

　　4、通各平臺各類免費及付費推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則，能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。

　　5、對數據敏感，能通過數據分析發現問題并找出解決方案

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率

電商運營經理的基本職責表述 篇12

　　職責：

　　1、根據公司規劃，制定合理的電子商務運營和推廣方案;

　　2、負責電商運營和管理工作，完成公司電商運營的任務指標;

　　3、負責電商品牌推廣和營銷策劃，針對店鋪實際情況，打造爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進,提高銷售量;

　　4、負責線上銷售數據分析，包括客戶需求、客戶消費習慣、推廣效果評估等，并有針對性的提出改進措施;

　　5、負責電商流程設計與優化，保持與平臺的溝通，同時承擔電商團隊建設和人員管理的職能;

　　任職要求：

　　1、精通天貓等網購平臺后臺基本搜索和操作規則，并能準確分析各平臺會員的購物習慣和心理;

　　2.、良好的數據分析能力，思維靈活、清晰，善于歸納、總結，創意能力強;

　　3.、具備良好的策劃推廣能力和項目執行能力，責任感強，善于溝通，富有良好的團隊協作精神和親和力;

　　4、有8年以上電商工作經驗，3年以上天貓等平立運營經驗，同時有京東獨立運營和管理經驗者佳，有化妝品、保健品、計生類用品運營經驗者優先。

電商運營經理的基本職責表述 篇13

　　職責：

　　1、確保經營指標的達成

　　2、日常業務工作進展與維護,確保應收賬款不逾期，定期跟進渠道回款。

　　3、管理渠道及公司庫存貨品的進銷存，做到按月按需求準確預估貨品數量。確保滯銷品及時清理。降低渠道退貨比重。根據渠道貨品周轉，做出貨品的訂貨需求，以及滯銷品及時有效的清理

　　4、清晰準確按客戶的產品質量標準和包裝標準，送貨標準傳遞給我司相關部門，保證品牌庫存周轉及現貨率。

　　5、對于價格政策的執行和管控，維護網絡零售價格，保證價格穩定。

　　6、日常客情關系的維護，執行市場推廣策略，數據及活動效果反饋。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務，市場營銷相關專業畢業優先;

　　2、3年以上零售行業從業經驗，其中至少2年以上品牌方對接電商平臺采銷運營經驗，有京東，天貓，蘇寧等平臺成功運營經驗者優先;

　　3、對產品管理有一定的認識，具有有效控制商品毛利的運營的意識和經驗;

　　4、精通京準通或直通車、鉆展等推廣方式;

　　5、具備較強的市場洞察力、創意思維和活動執行能力，具備較好的溝通合作技巧及協調能力，及優秀的文案策劃功底;

　　6、形象氣質佳，抗壓性強，具有很強的自驅性，計劃性和自我管理能力。

電商運營經理的基本職責表述 篇14

　　1、負責電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運營。

　　2、完成公司制定的業績目標，規劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負責制定營銷推廣計劃，并做好營銷費用的預算和數據統計分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等，實施策略規劃并執行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優化，包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的執行，配合。

　　7、關注電商平臺及各項規則調整，關注研究同類產品、和各行業的宣傳推廣方式。

電商運營經理的基本職責表述 篇15

　　職責：

　　1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶、京東、唯品等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

　　2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守

　　3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。

電商運營經理的基本職責表述 篇16

　　職責：

　　1、負責公司活泉、高爾夫服飾的線上銷售、策劃及管理網絡部;

　　2、負責電商全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理進行崗位分工，優化業務流程。

　　3、負責電商各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。

　　4、定期對部門全部網店運營參數：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理等進行詳細的系統分析，策劃組織網絡店鋪推廣活動，并對其進行結果分析及效果評估。

　　崗位要求：

　　1、具有較強的運營策劃能力、管理能力、專業能力，有平臺資源，溝通能力強;

　　2、具有3年以B2C運營推廣和兩年以上微信商城運營管理工作經驗;

　　3、有運作過運動，休閑服飾類、箱包，皮具類，中高端產品銷售工作經驗者優先;

　　4、有良好的語言表達能力和邏輯思維能力，認真的工作和學習態度，有熱情，責任心強，注重團隊合作。

電商運營經理的基本職責表述 篇17

　　職責

　　1、負責電子商務部的整體運營規劃，制訂切實可行的競爭策略并快速付諸實施。

　　2、分析用戶需求，調整欄目建設，帶領團隊成員完成網站平臺運營管理工作;

　　3、負責網站各類推廣渠道的建立，有效提高轉化;

　　4、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程，推動網站商業模式的形成和相關的優化。

　　5、設計營銷運營部門各項運營指標，包含平臺聯盟運營指標等

　　6、制訂平臺產品運營計劃，負責平臺的開發時間和上線質量，并負責執行實施，進行有效的項目管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業，五年以上電子商務運營經驗。

　　2、熟悉阿里系電商平臺、京東等電子商務運營平臺;熟知網站運營流程和網店運營指標數據分析。

　　3、具有優秀的溝通協調能力;具有創新精神、能承受工作壓力;

　　4、擁有良好的語言表達能力、人際交往能力、內部溝通能力與組織協調能力，富有親和力，具備強烈的責任感與敬業精神，能夠帶領電子商務團隊快速成長并提升。

　　5、具有敏銳的市場意識、良好的運維思維和創新意識

電商運營經理的基本職責表述 篇18

　　職責:

　　1、負責商城店鋪運營統籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

　　2、負責運營管理工作，進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;

　　3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

　　4、負責策劃和組織站內營銷活動，協調產品、研發、采購供應鏈資源;

　　5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展

　　任職資格:

　　1、三年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣，有食品類成功品牌推廣運作管理經驗優先;

　　2、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、天貓、京東、微商城等。

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優先;

電商運營經理的基本職責表述 篇19

　　【崗位職責】

　　1、帶領團隊運營進口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;

　　2、根據店鋪年度規劃進行指標分解，安排日常和營銷推廣節奏，確保指標完成;

　　3、對店鋪數據進行精確分析，優化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營能力。

　　【任職資格】

　　1、2-3年以上 母嬰、家居餐飲具和食品類目行業經驗，進口品牌運營經驗者優先 ;

　　2、對旗艦店平臺玩法，站內外引流有較豐富經驗和把握能力;

　　3、有過以上類目知名品牌旗艦店專賣店運營和管理經驗優先;

　　4、英語四級以上，良好的英語溝通能力 。