汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選13篇）

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)服務(wù)顧問(wèn)日常的客戶服務(wù)管理工作。

　　二、對(duì)維修回訪、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、滿意度調(diào)查的監(jiān)督。

　　三、配合管理服務(wù)部各項(xiàng)工作的`落實(shí)與開展。

　　四、對(duì)維修服務(wù)中心的顧客構(gòu)成進(jìn)行特征分析，為市場(chǎng)活動(dòng)和中心經(jīng)營(yíng)政策的調(diào)整提出建議。

　　五、對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施報(bào)告，向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　六、策劃關(guān)懷顧客活動(dòng)，協(xié)調(diào)服務(wù)部門開展關(guān)懷顧客活動(dòng)。

　　七、負(fù)責(zé)顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施管理。

　　八、負(fù)責(zé)特約維修服務(wù)中心顧客俱樂(lè)部的管理。

　　九、負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)宣傳和策劃。

　　十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)事項(xiàng)。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作，認(rèn)真聽取并記錄客戶相關(guān)信息。

　　2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購(gòu)車、咨詢及跟蹤服務(wù)，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問(wèn)培訓(xùn)，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

　　4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的`月度新車指標(biāo)。

　　5、了解產(chǎn)品知識(shí)，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細(xì)介紹車子性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點(diǎn)，向客戶詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險(xiǎn)等購(gòu)車事項(xiàng)。

　　6、對(duì)出現(xiàn)客戶投訴問(wèn)題立即反應(yīng)給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　工作職責(zé)：

　　1、完成所指定區(qū)域銷售任務(wù)；

　　2、收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息；

　　3、完成工作報(bào)告和各項(xiàng)匯報(bào)工作；

　　4、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理跟蹤大的投標(biāo)項(xiàng)目；

　　5、完成上司交辦的臨時(shí)事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子/生物/醫(yī)學(xué)工程/理工科背景優(yōu)先；

　　2、具備海外銷售或國(guó)外留學(xué)、工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、英語(yǔ)6級(jí)以上水平，并能作為工作語(yǔ)言，小語(yǔ)種（西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)）專業(yè)可適當(dāng)放寬要求；

　　4、可以勝任海外出差工作，有醫(yī)療器械行業(yè)海外銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1 負(fù)責(zé)按照分級(jí)管理規(guī)定定期對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行訪問(wèn)。

　　2 負(fù)責(zé)卷煙促銷客戶的推薦及促銷品、促銷資料的發(fā)放。

　　3 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的入網(wǎng)、退網(wǎng)工作的具體實(shí)施。

　　4 負(fù)責(zé)每月對(duì)所服務(wù)客戶的銷售情況進(jìn)行匯總和分析。

　　5 負(fù)責(zé)按市局(公司)有關(guān)要求對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行客戶信息維護(hù)。

　　6 負(fù)責(zé)對(duì)客戶有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴與意見處理結(jié)果的反饋。

　　7 負(fù)責(zé)收集所轄區(qū)域內(nèi)的卷煙無(wú)證經(jīng)營(yíng)信息。

　　8 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度指數(shù)不斷提高。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)石墨產(chǎn)品在直拉單晶、多晶鑄錠、真空爐等高溫應(yīng)用行業(yè)的銷售推廣工作；

　　2、熟悉公司產(chǎn)品，了解客戶應(yīng)用及采購(gòu)流程，與技術(shù)支持部門溝通，推薦合適的.石墨產(chǎn)品；

　　3、拜訪客戶，分析需求，推薦產(chǎn)品，制作報(bào)價(jià)單，談判價(jià)格及商務(wù)條款，制作合同，協(xié)調(diào)交貨，按期收款；

　　4、分析客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定針對(duì)特定客戶的競(jìng)爭(zhēng)策略，獲取訂單，維護(hù)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額；

　　5、反饋客戶技術(shù)、商務(wù)、產(chǎn)品性能等方面要求，協(xié)調(diào)部門及公司資源，提出解決方案。協(xié)調(diào)處理質(zhì)量異議。維持客戶滿意度；

　　6、客戶檔案管理。整理及反饋客戶動(dòng)向、市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格趨勢(shì)等信息；

　　7、完成部門主管交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)取，熱愛銷售，具成就意識(shí)，有針對(duì)大型組織架構(gòu)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、具有直拉單晶、多晶鑄錠、高溫爐應(yīng)用等相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)等方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；或有石墨、碳?xì)帧⑻继紡?fù)合材料、高溫陶瓷等行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4、有客戶管理、生產(chǎn)管理、銷售區(qū)域管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、條理清晰，注重效率，良好的時(shí)間管理；

　　6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，客戶導(dǎo)向，樂(lè)于服務(wù)，善于溝通和協(xié)調(diào)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；

　　7、熟練使用word，excel等辦公軟件。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司綜合布線產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，歡迎應(yīng)屆生；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，酒店管理，旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1—2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、以專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)客戶的開拓與維護(hù),客戶資料的及時(shí)更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿足客戶的'個(gè)性化理財(cái)需要;

　　4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬(wàn)-800萬(wàn)業(yè)績(jī)。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、年齡23歲(含)以上;

　　3、三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);

　　4、最低具備基金從業(yè)資格證(沒(méi)有的話入司半年內(nèi)考過(guò)也算),具備AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA證書,CIIA證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)向購(gòu)車客戶提供汽車按揭貸款服務(wù)

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商，向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品

　　3、按時(shí)完成公司下達(dá)的按揭貸款指標(biāo)任務(wù)

　　4、維護(hù)和推廣公司品牌

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限；

　　2、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車金融工作；

　　3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　4、良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分配地區(qū)范圍內(nèi)產(chǎn)品銷售；

　　2、開拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系；

　　4、完成部分前期技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，喜歡銷售工作；

　　2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化、通訊行業(yè)銷售經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、具有政府、公安行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的科研服務(wù)業(yè)務(wù)推廣，主要面向各大高校，醫(yī)院及科研機(jī)構(gòu)；

　　2、負(fù)責(zé)獨(dú)立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶，完成年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)；

　　3、根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案，負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂；

　　4、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；

　　5、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況；

　　6、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、遺傳學(xué)、細(xì)胞生物、分子生物學(xué)、生物化學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷以上；

　　2、有科研服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者、高通量二代測(cè)序銷售或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、具有較強(qiáng)的'上進(jìn)心和責(zé)任心，良好的獨(dú)立工作及學(xué)習(xí)能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)及人際溝通能力；

　　4、優(yōu)秀的應(yīng)屆碩士或者博士生亦可，待遇面談。

　　5、根據(jù)員工全年度工作表現(xiàn)及指標(biāo)達(dá)成度考核結(jié)果，發(fā)放豐厚的獎(jiǎng)金。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解微信小程序的市場(chǎng)前景

　　2、開發(fā)新客戶，了解客戶需求，幫助客戶了解小程序

　　3、完成銷售目標(biāo)；

　　4、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1、年齡30歲以下，有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售或電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

　　3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求。

汽車銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、開拓新客戶，完成既定的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)。

　　2、結(jié)合客戶品牌調(diào)性及營(yíng)銷目的，為客戶提供具有創(chuàng)意的禮品營(yíng)銷策劃方案并落地執(zhí)行。

　　3、客戶尋找、陌生拜訪、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、溝通、進(jìn)度控制、成交、回款，全過(guò)程業(yè)務(wù)管理；

　　4、維護(hù)已有的客戶并保持良好的客戶關(guān)系，擴(kuò)大銷售。

　　5、有創(chuàng)意，對(duì)時(shí)尚有敏銳的洞察力，以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，具有一定的禮品營(yíng)銷理念。

　　6、其他和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售、市場(chǎng)推廣工作。

　　任職資格：

　　1、有禮贈(zèng)品、辦公用品等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有客戶資源者優(yōu)先；

　　2、熟練應(yīng)用辦公軟件word、excel、ppt等；

　　3、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力和獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力；

　　4、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的`管理和控制，及時(shí)回收款項(xiàng)，與客戶保持良好的關(guān)系，不斷開拓業(yè)務(wù)；

　　5、與采購(gòu)部溝通，完成產(chǎn)品的樣品制作、大貨訂購(gòu)及生產(chǎn)交貨事宜；

　　6、有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。