天貓運營主管工作的職責范圍（通用27篇）

天貓運營主管工作的職責范圍 篇1

　　1.定期檢查庫存 調取需要庫存并告知領導采購 ，輔助B2C 和分銷庫存的調貨和分配 ;

　　2.管理保稅區庫存(進貨數量、出貨情況和調貨)，活動商品上架、發布、庫存等流程跟近安排;

　　3. 檢查倉庫發貨的及時性和準確性的 ，發貨過程中出現問題訂單的協調處理 。

　　4. ERP訂單和發貨的監控和解決(對接下載、異常訂單、查單售后、信息上傳)，店鋪官方活動的督促，效果的跟近 ;

　　5. 促銷價格和促銷力度的管控，和TP運營對接溝通 、 和小二溝通;

　　6.參與雙11等大型活動策劃 等各項流程的支持，給予推廣支持并控制天貓投入產出比(直通車、鉆展等);

　　7.參與店鋪圖片設計裝修并給出建議，解決ERP 相關問題 ;

　　8.對店鋪存在的風險進行評估和控制，定期參與天貓相關會議 并與TP 公司消化修正運營策略;

　　9.商品線上定價和發布管控,菜鳥物流發貨情況監控跟進，對產品費用做審核 ,與財務的溝通 解決財務相關疑惑;

　　10.管理售后情況解決疑難問題 ,管理協調安排天貓組員的工作任務 .

天貓運營主管工作的職責范圍 篇2

　　職責：

　　1.單獨運營公司某淘寶/天貓店鋪工作;

　　2.熟悉店鋪后臺數據軟件操作，對店鋪PV、銷量、轉化率、點擊率等數據做出專業的分析;

　　3.對競品店鋪進行數據、采集、分析;

　　4.積極配合總監制定、執行各項營銷活動及推廣執行。

　　入職要求

　　1.熟悉PHOTOSHOP操作，多媒體、平面設計等專業優先;

　　2.熱愛電商行業，性格開朗有耐心，數據分析能力強;

　　3.學習能力強、反應快、悟性高有團隊協作精神;

　　4.具有新媒體/自媒體或2年以上獨立店鋪運營經驗(應屆生、無運營經驗勿投)，

　　5.精通PS操作，有較好審美觀優先;、

　　6.大專及2年以上工作經驗優先;

　　7.有較強的商業思維能力。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇3

　　職責：

　　1、 天貓、京東店鋪產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案;

　　2、 天貓、京東店鋪產品的上下架管理;

　　3、 天貓、京東店鋪產品的推廣方案制定和執行;

　　4、 和平臺類目對接人的溝通保持;

　　5、 店鋪促銷活動方案制定和執行;

　　6、 負責客服的管理、培訓、考核;

　　7、 搜集客戶對天貓、京東店鋪、產品、服務的反饋信息，做周總結、月總結及次月優化方案;

　　8、 天貓、京東店鋪產品虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理;

　　9、 天貓、京東店鋪產品描述和參數的準確性核對。

　　任職資格：

　　1、 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力，執行力強;

　　2、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　3、 熟悉天貓、京東等線上平臺操作及推廣模式，有3C類店鋪銷售經驗優先;

　　4、 有一定團隊管理經驗，可以調動團隊內部員工的積極性;

　　5、 性格開朗，為人誠信正直，有耐心;

天貓運營主管工作的職責范圍 篇4

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;

　　2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;

　　3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，并統籌團隊成員落地執行;

　　4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析并能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。

　　5、結合行業發展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業排名;

　　6、管理和分配工作，優化流程，培養和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。

　　經驗及行業背景簡述：

　　2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優先考慮;

　　懂化妝品，熟悉天貓美妝類目運營，有國貨彩妝操盤經驗的優先考慮;

　　熟悉天貓美妝目前行業發展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優先考慮;

天貓運營主管工作的職責范圍 篇5

　　職責：

　　1、根據公司的年度規劃及銷售任務，完成店鋪銷售任務，并承擔銷售額、毛利率等經營指標;

　　2、負責店鋪整體運營規劃，包含營銷、推廣、用戶及平臺關系等;

　　3、負責年度/季度/月度銷售計劃、推廣規劃、貨品需求計劃、活動等店鋪日常運營維護工作;

　　4、負責與平臺官方進行日常運營溝通，爭取更多活動資源及市場支持;

　　5、負責對庫存和物流情況進行跟進、協調。

　　任職資格：

　　1 三年以上大型網店店長工作經驗，電腦操作熟練;

　　2 有親和力，形象佳，良好的服務意識，工作細心，責任心強，有較強的團隊精神;

　　3熟悉淘寶平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4良好的溝通表達能力，工作細心，精益求精的工作態度。

　　5有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇6

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

　　2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

　　3、熱愛天貓運營行業，有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

　　4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

　　5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇7

　　職責：

　　1. 淘寶(天貓)店鋪內產品分析及管理;

　　2. 店鋪內活動工具運用及維護(包括：限時、滿減、優惠劵、包郵等促銷工具);

　　3. 活動策劃、活動報名等。包括活動方案的撰寫與執行、活動過程控制與協調、活動結束后的總結工作;

　　4. 店鋪整體的運營數據分析;

　　5. 指導寶貝上架、寶貝標題、首圖、關鍵詞優化，策劃店鋪裝修和寶貝描述的優化方案;

　　6. 爆款打造。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

　　2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

　　3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協調各部門完成活動計劃;

　　6. 優秀的執行力、良好的語言表達能力、溝通能力、團隊組織能力以及獨立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力，責任心強、具有團隊精神。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇8

　　職責

　　1、負責店鋪日常運營工作，完成各店鋪銷售業績指標;負責天貓店鋪基礎數據管理，商品上下架、維護店鋪評分;

　　2、負責主導店鋪日常店鋪營銷、推廣、活動、客戶關系管理等系統性工作，對相關部門下達指標，根據反饋提出建設性建議;

　　3、負責根據日常店鋪各項運營指標，并對指標相關性的決定因素進行不斷的優化;

　　4、負責收集競爭對手的運營數據，并及時總結分析，得出結論、建議;

　　5、負責對平臺方日常運營事務的溝通及處理;

　　6、負責活動營銷方案的制定并提交公司審批;

　　7、負責平臺銷售貨品計劃，推廣預算提報，與上級一起制定月度考核目標。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，工作經驗3年以上，至少2年天貓旗艦店運營工作經驗，有眼鏡、箱包、手表運營經驗者優先考慮;

　　2、創意思維活躍，對市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

　　3、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神，了解網絡購物市場及網購群體消費習慣;

　　4、工作責任心強，抗壓能力好，服從領導安排，具有良好的職業素養;

　　5、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能很好指導下級運營專員完成相關工作;

　　6、熟悉天貓運營規則，了解天貓各活動平臺運營模式，熟悉天貓各推廣工具及模式。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪統籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

　　2、負責運營管理工作，進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;

　　3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

　　4、負責策劃和組織站內營銷活動;

　　5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時做出相應調整。

　　任職資格:

　　1、兩年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣，有美妝成功品牌推廣運作管理經驗優先;

　　2、精通直通車、鉆展、淘寶客的運作，與小二有良好的互動及資源。

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優先。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇10

　　職責：

　　1、全面負責B2C平臺的運營工作，根據公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;

　　2、建立并優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營，包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

　　3、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;

　　4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，提升運營質量;

　　5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略;

　　6、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行編寫和落實

　　7、負責電商團隊的日常管理建設，定期監控售前、售中和售后各個環節的服務質量，建立質量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗，有責任心及良好的心理素質，并有可證明的業績和成功案例;

　　2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

　　3、精通電商平臺的運作規則，精通各種平臺內推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

　　4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

　　5、具有較強的選題、策劃和設計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇11

　　職責：

　　1. 統籌部門各店鋪年度規劃、月度規劃、費用預算規劃、貨品規劃、爆款打造、店鋪定位、店鋪營銷活動;

　　2. 對銷售任務進行分解，并根據營銷節點，制定銷售任務及營銷計劃;帶領團隊從活動策劃，會員營銷，業務創新等方面不斷提升轉化率和留存率，提升項目銷售業績

　　3. 審核部門套餐設置、軟件應用購買、各項費用審批，并提交運營總監審批，總經理批準;

　　4. 跨部門協作，整合內部資源;

　　5. 對接平臺各小二(類目小二、聚劃算小二、淘搶購小二、美柚招商、返利網招商等)，整合外部資源、關注類目一手信息并信息與團隊同步;

　　6. 面試、篩選符合部門各崗位人才，并進行培訓、考核;

　　7. 選品，根據淘系數據，對供應鏈提供產品進行評估(市場容量、產品價格段需求量、流量結構、推廣手段、詳情頁邏輯、詳情風格、產品功能)，完成爆款數據標準文件、制定爆款項目推進表，并監督把控項目執行進度;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷。

　　2、3年以上淘寶網天貓旗艦店或者電商平臺宣傳推廣經驗，并有2年以上管理經理;

　　3、精通淘寶網營銷規則以及各種營銷工具，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉行業現狀與發展趨勢、淘寶運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣，淘寶站內廣告資源;

　　5、良好的策劃推廣能力、項目執行能力以及數據分析能力;

天貓運營主管工作的職責范圍 篇12

　　職責：

　　1.負責店鋪日常維護，產品更新

　　2.獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力、產品銷量

　　3.推進店鋪商品、首頁更新，維護店鋪形象

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，至少有3年以上電商店鋪整體運營經驗

　　2、精通天貓(或其他平臺)的后臺規則，熟悉各類天貓平臺活動

　　3、熟悉日常運營分析，擅長運營日報、月報的制作

　　4、理解天貓客戶的購物習慣和心理，懂得店鋪頁面邏輯布局

天貓運營主管工作的職責范圍 篇13

　　職責：

　　1、店鋪產品活動的報名，店鋪數據的收集、分析、反饋，統計工作報告與跟進;

　　2、活動文案編輯，產品頁面策劃與信息收集;

　　3、協助完成網上店鋪的日常運營、管理、營銷、策劃及推廣等工作 。

　　4、協助負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、

　　成交量、報名各種淘寶活動;

　　任職資格：

　　1.有手表、電子煙天貓運營相關工作經驗者優先;

　　2.對整個行業要有相關了解;

　　3.具有較強的溝通能力和號召力，能合理安排，規劃，處理各崗位的工作.

　　4.有上進心，對工作充滿激情， 賦有團隊合作意識

天貓運營主管工作的職責范圍 篇14

　　職責：

　　1、負責品牌天貓店鋪的整體運營協調和統籌，保證店鋪銷售任務的完成;

　　2、根據店鋪各階段的運營趨勢，制定店鋪階段性的商品規劃、營銷方案和運營計劃，并統籌商品、策劃、活動、推廣、設計、客服、物流等各個環節的工作，保證各個崗位的工作有序開展;

　　3、 監控店鋪運營數據，并根據數據結果進行店鋪運營的優化改進，持續優化店鋪及商品排名;

　　4、 統籌全店產品管理，優化產品線和庫存體系，完成整店SKU規劃，配合完成搜索流量優化;

　　5、 搭建客戶關系管理平臺，將客戶分層并實施客戶維護方案;

　　6.、項目團隊的日常管理，持續提升團隊成員的業務技能和工作習慣。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，2年以上天貓店長運營管理經驗;

　　2、有化妝品或身體護理產品品牌的電商運營經驗，優先考慮;

　　3、良好的營銷策劃能力，邏輯能力強，數據敏感度高，具備良好的數據分析和項目管理能力;

　　4、團隊合作精神佳，具備團隊感染力，善于溝通協調，執行力強。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇15

　　職責：

　　1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;

　　2、負責天貓商品推動計劃，分析商品銷售數據并提出改善意見;

　　3、負責針對商品銷售、數據分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析，預測并提出合理化建議，保證庫存貨品的準確性，流通中的安全性 ;

　　4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

　　5、負責分析天貓店鋪商品銷售數據，及時補貨并提出翻單建議;

　　6、負責各線上活動前和季度調價的后臺價格設置;

　　7、合理掌握促銷節奏，把控毛利和活動合理化建議，制定商品折扣，出清計劃等，有效控制存銷水平，實現商品合理化運轉，從而配合店鋪業績目標達成;

　　8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上天貓女裝運營相關經驗

　　2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;

　　3、熟悉買手相關工作經驗者優先;

　　4、抗壓能力強，工作細致快捷、勤于思考、敢于創新;

　　5、擁有較強的商品數據分析、服裝選款，造型搭配和流行趨勢解析能力;

　　6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力，細心，耐心;

　　7、具有團隊合作意識，能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;

　　8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;

天貓運營主管工作的職責范圍 篇16

　　職責：

　　1、負責天貓電商店鋪的整體運營，包括行業分析-產品規劃-店鋪定位-店鋪運營-節奏把控-活動規劃等。

　　2、熟悉天貓、京東等平臺的營銷流程及規則紅線，對硬廣、平臺規則、SEO搜索維度、活動策劃等方面有獨到見解;

　　3、每周監控并提供運營數據，分析每日商品、競品競點及營銷數據等運營情況，統計數據;

　　任職要求：

　　1、大專學歷以上;

　　2、1年以上相關工作經驗，或管理經驗，曾在電子商務、圖書行業從事運營管理、市場營銷等相關工作，從業經驗豐富者優先考慮;

　　3、熟悉網店多類目運營商的產品，了解各平臺網站推廣，有天貓店鋪成功推廣經驗者優先;

　　4、具備較強的執行力、整體規劃能力、溝通表達能力、綜合判斷能力、組織協調能力。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇17

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

　　任職要求：

　　1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

　　2、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

　　5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇18

　　職責：

　　1、全面負責天貓全渠道業務,進行運營管理。

　　2、處理全渠道異常訂單。

　　3、對接渠道，策劃全渠道線上活動，對接平臺小二，維護平臺關系。

　　4、對全渠道業務的相關數據進行整理、分析提出優化方案。

　　5、整理每日日報、周報、月報。

　　6、頁面編輯、庫存管理、運營指標優化。

　　7、微淘粉絲運營及討論群、問答、用戶評價維護。

　　任職資格：

　　1、1年以上獨立運營天貓運營的經驗，精通天貓運營規則，有參與申請天貓資源、與小二對接的經驗，投放直通車、鉆展等廣告的經驗;

　　2、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、精通店鋪流量及日常數據分析，有異常問題的臨時處理能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

　　5、具備一定的抗壓能力，有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立操盤、執行。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇19

　　職責：

　　1、組建和管理運營團隊，分配運營目標和資源，布局多平臺的運營和推廣，提高資源使用率。

　　2、監控銷售數據，關注市場行情和競品動態，運用有效手段完成銷售目標。

　　3、制定和優化平臺監控指標，提高團隊實力，優化運營效率。

　　4、負責店鋪的日常運營，熟悉天貓的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標并落實執行;

　　5、負責天貓店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

　　6、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　7、協調美工，文案人員對于頁面的調整和改版;

　　8、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　9. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

　　任職要求：

　　1、精通天貓平臺的操作流程和規則，了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺更佳。

　　2、本科或以上學歷，三年以上多平臺運營管理經驗，至少一年以上團隊管理經驗。

　　3、具有良好的邏輯思維、數據分析、總結分析與書面表達能力，可適應高強度的工作壓力。

　　4、執行能力強，有成功的運營經驗，能指導天貓和京東的店鋪運營。

　　5、天貓店鋪運營工作2年以上，有商務服務類目運營經驗者優先

　　6、 精通天貓的操作，熟悉天貓的各類營銷推廣手段，熟悉天貓網站運作情況，天貓店鋪制定的交易規則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網站廣告資源;熟悉天貓網站運作情況。

　　7、 能在壓力下工作，有良好的數據分析能力、執行力。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇20

　　職責

　　1、負責天貓店鋪(旗艦店或專賣店)全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、負責天貓年度營銷活動策劃、報名、實施、總結(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網等);

　　4、負責天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區、SEM營銷、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

　　5、負責天貓店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

　　6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或電子商務相關專業優先;

　　2、熟悉天貓商城運營規則，熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

　　3、能承受一定的工作壓力，有帶領團隊經驗、成功項目經驗者優先。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇21

　　職責：

　　1.處理在線咨詢、售后等的遺留問題;

　　2.與客服人員的日常對接，在線聊天記錄監管，確保每日活動內容及應答內容清晰無誤;

　　3.進行客戶、電商平臺、企業內部的全面營銷活動信息管理，以及活動的全流程執行;

　　4.圖文及鏈接的各端口頁面檢查;

　　5.主推產品及關聯產品的調整;

　　6.活動文案的擬寫及各渠道發布;

　　7.產品庫存及訂貨管理;

　　8.培訓客服人員產品知識、活動機制，及應答與推薦技巧等;

　　9.進行客戶關系相關維護與推廣。

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，善于學習，善于溝通，有團隊合作精神，執行力強;

　　2.精通電子商務，3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務活動運營經驗;

　　3.熟悉第三方電子商務企業運營機制，能準確、熟練地理解項目Brief;

　　4.實際的淘寶、天貓各類活動全程經驗，熟悉活動報名機制，熟悉相關平臺的后臺框架及頁面設置標準;

　　5.良好的語言文字功底及文案創作能力(面試時將進行筆試考核);

　　6.熟悉《廣告法》《價格法》等行業相關法律法規;

　　7.具有會員管理經驗優先考慮;

　　8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務活動全程參加經驗優先考慮。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇22

　　職責

　　1.負責公司線上阿里天貓店鋪的運營與維護，制定運營方案、目標及執行策略

　　2.對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出優化策略;

　　3.負責店鋪的運營和維護，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。跟進，分析、效果評估、有效提升營銷效果，達到月度經營目標要求;

　　4.深度分析用戶需求，負責通過優化店鋪頁面、寶貝詳情及推廣策略的實施，提高寶貝購買轉化率、訂單金額及用戶黏性;

　　5. 負責店鋪活動提報、執行、站內及站外推廣，負責跟進各類活動資源的規劃、拓展、執行;

　　任職要求

　　1、3年以上電商運營管理工作經驗，操作過大型電商運營項目、運營類目要求：母嬰、玩具、用品等類目;

　　2、熟悉國內電商主流平臺和渠道，及電商站內營銷手段，并有過成功的營銷推廣經驗;

　　3、對數據有較強敏感度，擅長市場洞察及數據分析，根據結果及時優化運營策略;

　　4、具有較強的互聯網思維，熟悉互聯網平臺的運作現狀，較好的把握會員營銷方向;

　　5、目標導向、執行力強、學習力高、專注力強，能承受一定的壓力，同事具有較強跨部門協調溝通能力。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇23

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職要求：

　　1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇24

　　職責：

　　1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;

　　2、負責天貓商品推動計劃，分析商品銷售數據并提出改善意見;

　　3、負責針對商品銷售、數據分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析，預測并提出合理化建議，保證庫存貨品的準確性，流通中的安全性 ;

　　4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

　　5、負責分析天貓店鋪商品銷售數據，及時補貨并提出翻單建議;

　　6、負責各線上活動前和季度調價的后臺價格設置;

　　7、合理掌握促銷節奏，把控毛利和活動合理化建議，制定商品折扣，出清計劃等，有效控制存銷水平，實現商品合理化運轉，從而配合店鋪業績目標達成;

　　8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上天貓女裝運營相關經驗

　　2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;

　　3、熟悉買手相關工作經驗者優先;

　　4、抗壓能力強，工作細致快捷、勤于思考、敢于創新;

　　5、擁有較強的商品數據分析、服裝選款，造型搭配和流行趨勢解析能力;

　　6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力，細心，耐心;

　　7、具有團隊合作意識，能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;

　　8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;

天貓運營主管工作的職責范圍 篇25

　　職責：

　　1、負責店鋪全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、負責店鋪年度營銷活動策劃、報名、實施、總結;

　　4、負責店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

　　5、負責店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

　　6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等;

　　7、本店為工廠直營店，可承接工程訂單，高薪上不封頂。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，25-32歲;

　　2、2年以上相關平臺運營管理經驗，有家裝類目經驗者優先;

　　3、熟悉淘寶天貓商城運營規則，熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

　　4、具有站內、站外、團購等線上活動資源優先;

　　5、有良好的團隊合作意識，性格開朗、有耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營主管工作的職責范圍 篇26

　　職責：

　　1、負責B2C店鋪的管理、發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　2、負責店鋪流量獲取，店鋪活動報名，轉化提升，達成銷售目標;

　　3、對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化，達到預期效果;

　　4、根據公司產品庫存情況，策劃營銷活動，有效提升貨品周轉率和毛利率，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、理解網站的理念、商業及運作模式，提出可行性優化方案;

　　6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;

　　7、保持良好的溝通，協調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜，減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名禮品/食品行業運營管理經驗;

　　2、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、有優秀的內驅力，善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

　　6、有食品行業經驗優先 有天貓專營店經驗優先 .

天貓運營主管工作的職責范圍 篇27

　　職責：

　　1、負責天貓店、淘寶商城店鋪的運營、推廣工作：淘寶SEO,直通車，淘寶客，各類淘寶站內活動，店內活動策劃執行。

　　2、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　3、負責天貓等網店日常的運營推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　4、店鋪聚劃算、淘搶購、雙11、雙12 、99、年貨節等大型活動策劃運營并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　5、偵測同行業運營情況及市場的動態，發掘新的商機或商品;

　　6、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

　　7、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　8、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　9、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　10、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、有二年以上快消品行業淘寶天貓店鋪運營推廣經驗，熟悉相關規則;

　　2、邏輯思維好，具有良好的分析能力，有學習精神和能力;

　　3、執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　4、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有責任心和積極主動的工作態度。